МодульБанк или Банк Точка - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

МодульБанк отзывы

Оценка:★★★★★
Наше ООО РМЛ обслуживается в банке Модуль около трех месяцев . За этот период мы сделали вывод, что на сегодняшний день это лучший банк в городе Екатеринбурге. Банк находится в постоянном развитии, предлагает новые уникальные продукты. Конкретный пример, услуга Белый бизнес, которой мы пользуемся — очень понятна и позволяет избегать ошибок. Ещё один конкретный пример : Ошибочно важный платёж мы отправили не в тот адрес, при обращении к сотрудникам банка вопрос был решён без формализма в течение 30 минут, за что мы очень благодарны сотрудникам банка. Сейчас всем своим контрагентам пользоваться услугами именно этого банка

Оценка:★

Приняли решение открытия счета в банке на тарифе Оптимальный, так как было 3% на емемясячное начисление на СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ остов на счете. Недавно банк внёс изменения и на остаток начисляют 3% на МИНИМАЛЬНЫЙ остаток на счете на тарифе Оптимальный.
Считаем, что это произвол и непоследовательные действия. Будем закрывать счёт и искать нормальный банк.
Не рекомендуем!!!

Оценка:★
Добрый день.
Оформил себе ИП, на следующий день 27.09 решил открыть счет. Выбор пал на МодульБанк. Я никакой не мошенник, всегда все платил вовремя во всех банках как физлицо, но банк ни с того ни с сего решил отказать мне. Пошел в Альфабанк, да, немного порасспрашивали что и как, что будете делать, бизнес-страничку в инстаграмме спросили, контрагентов будущих, но счет открыли спокойно.
На сколько знаю клиент может узнать причину отказа — согласно 115фз банк обязан по запросу клиента предоставить данную информацию?.
Прошу сообщить.?

Оценка:★★★★★
Спасибо огромное за то что вы не пытаетесь ободрать своих клиентов, даже если фактически и юридически вы правы))) Отдельное спасибо менеджеру Анастасии (лоб.номер 4624), за то что быстро и ответственно выполняет свою работу))) По глупости или невнимательности, подписал бумагу о том что согласен оплатить тариф за пол года) и вот когда клиент со мной рассчитался, у меня тут же сняли почти 30 тыс) я был в шоке и не ожидал подобного… сам виноват. Надежды было мало, но все же написал в чат с просьбой войти в положение и простить мне мою ошибку при открытии счета. Большинство бы отделались фразой «хорошо, сделаем что возможно» и забили бы на проблему или попытались решить ее тяп ляп, ну а че, деньги ж не мои, че париться) Но через Долгих для меня 5 мин, пришло сообщение «Комиссию вернули на счет&raquo Огромное вам спасибо) я очень доволен лояльностью и серьезностью вашего банка) Успехов вам и процветания) Анастасия, ещё раз спасибо))

Оценка:★★★★★

Добрый день! Являюсь клиентом Модульбанка. Хочу отметить отличную работу сотрудников банка, все вопросы решаются максимально оперативно и качественно. В чате отличные ребята, всегда помогут. Расчетно-кассовое обслуживание для юридических лиц полностью устраивает, удобный интернет-банк. Очень внимательное отношение к клиентам. Всем советую!

Оценка:★★★★★

Отличный банк для РКО, во всяком случае это направление услуг Банка могу подтвердить на личном опыте.
Выгодные тарифы (в моем случае оплатил 9900р. НАВСЕГДА и больше никаких затрат) + вменяемые лимиты по снятию средств и перечислениям.
Бонусами идут бесплатное бухгалтерское сопровождения (есть определенные условия для этого), а также кэшбэк 5% на ряд направлений, в том числе на АЗС.
Рекомендую.

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Работаем с этим банком не так давно, но уже успели привыкнуть к нему и менять не планируем. Его + для нашей сферы деятельности это 1 000 000 руб вывод физ. лицам без %, на таких условиях ни у кого нет таких лимитов. В начале были разногласия, нас пригласили на видео конференцию, где мы объяснили схему своего бизнеса (подключение водителей к Яндекс.Такси), где много выплат физическим лицам, и нам пошли на встречу. Менеджеры дружелюбные, отвечают оперативно и решают наши проблемы, так же готовы к диалогу об улучшении качества обслуживания клиентов и внедрения технических задач. Вообщем всё для клиента. Рекомендую

Оценка:★
Год работал с Модулькассой, пока не закончился ФН. Потом мне поступило предложение купить пакет «Полет нормальный», в который входит новый ФН и услуга по перерегистрации ККТ. Купил его (20.390 рублей), позже решил купить новый терминал, который поддерживал бы оплату картой, купил его (28.780 рублей), заказал услугу снятия старого ККТ с учета (3.000 рублей). А дальше началась череда созвонов с банком, в которой я пытался все эти услуги получить. В общей сложности сам звонил им раз 20, не меньше. Потому что даже если они обещали перезвонить в течение получаса, то не перезванивали даже на следующий день. Сейчас у меня на руках новый ФН, новая касса и 0% продвижения в деле снятия с учета первой и регистрации второй. Уже дважды предоставлял удаленный доступ к обеим кассам для техподдержки и каждый раз думал, что вот сейчас мы все, наконец, закончим. Через полмесяца созвонов выяснилось, что они выпустили электронный ключ, где неправильно указали букву «ё» в моей фамилии и не могут войти в кабинет налоговой. Мне предложили самостоятельно сходить в налоговую (привет пакету «Полет нормальный», в рамках которого все делается компанией удаленно и самостоятельно). Подготовили бумаги, с которыми нужно пойти в налоговую, – почитал, нашел много ошибок, трижды пытался снова дозвониться и обсудить их, но без результата. Сотрудники, с которыми общаюсь, то уволены на следующий день, то заняты. Отвечает каждый раз новый человек, я рассказываю всю историю с самого начала, обещают вникнуть и снова тишина.
Сегодня прошел ровно месяц с тех пор, как я купил пакет «Полет нормальный». Заплатил в общей сложности 52.170 рублей, имею на руках две кассы в нерабочем состоянии и никакого понимания когда это кончится. Просил приехать, забрать обе кассы и вернуть деньги за услугу. Менеджер по продажам сказал, что из его практики это невозможно. Что ж, бывают и другие способы, ребята.

Оценка:★★★★★
Добрый день! Открыл в Модульбанке расчетный счет четыре месяца назад. За все время косяков не обнаружил. Все работает быстро и адекватно. Я ИП УСН 6% без сотрудников. Для таких как я предоставляется бесплатный бухгалтер. За него отдельное спасибо. Снялась огромная головная боль. Банк сам четко следит за всеми налогами и сборами. Это огромная экономия времени. Все платежи на компьютере или смартфоне. В чате отвечают быстро и по делу. БАНК РЕКОМЕНДУЮ.

Оценка:★★★★★

Бывало, что деньги на карту поступали на следующий день только. А в основном все сервисы работают нормально, деньги начисляются в считанные минуты. Если вдруг возникают какие-либо вопросы, просто пишу в чате и получаю ясный, и самое главное, быстрый ответ. Все ясно, прозрачно и без подводных камней.

Оценка:★★★★★

Являюсь их клиентом 2,5 года. Контролирую свой счет через ДБО уже давно и понял все преимущества, когда не нужно стоять в очередях или ждать по несколько дней перевода. Все через телефон, нет проблем с платежками, все быстро и без проблем. если вдруг даже деньги не туда перевел, то пишешь в чат и оперативно решают эту проблему. Очень нравиться!!

Банк Точка отзывы

Оценка:★

Давно с Точкой. Ранее все утраивало, но по выпискам за сентябрь увидели, что банк перестал начислять проценты на остаток. Причем банк утверждает, что должным образом уведомил о том, что более % не начисляет.
Мы понимаем, что банк вправе в одностороннем порядке менять условия обслуживания, но вот в таком «тихушном» варианте это делать очень некрасиво! Сами уходим и никому больше не советуем работать с таким банком.

Оценка:★★★★★

Нарадоваться не можем на Точку! Самый лучший банк! Мы обслуживаемся как юридическое лицо. Наш менеджер Родион. Очень внимательный, профессиональный, отзывчивый, всё знающий, в сфере банка Точка, человек! Любая проблема решается в считанные минуты, всегда на связи либо в чате, либо по телефону. Всегда внимательны к любому клиенту, не важно крупный ты или очень маленький. Сотрудничаем уже 3 года и очень довольны! Елена Лефтерова

Оценка:★
Увидел их акцию (которая, кстати, уже не первый месяц продляется):
Победы в тендерах за наш счёт
Для участников госзакупок. Не платите лишние комиссии — мы возьмём их на себя!
Вернём комиссии площадок
До 10 000 ? — всем.
До 20 000 ? — тем, кто работает по счёту.
подумал, что тарифы у них неплохие, давно хотел заменить спецсчет из сбера, а 20 тысяч то на дороге не валяются, поэтому решил открыть у них счет и спецсчет для торгов.
Все вежливо, культурно, маленький вискарь в подарок при открытии дают, все казалось бы хорошо, если бы не одно но.. как и у большинства банков, акция оказалась со звездочкой*
Специально при открытии и после по телефону уточнял, что надо, чтобы комиссии площадок вернулись? ответ был — ничего, все комиссии вернутся, все ок
На самом деле, оказалось, что «на счёт должна придти блокировка от площадки, чтобы мы знали, что вы участвуете. А после победы и снятия блокировки, мы возвращаем комиссию»
Как будто площадка может снять свою комиссию без участия, просто так? А проблема в том, что блокировка от площадки приходит только тогда, когда у закупки установлено обеспечение, а это обычно бывает на аукционах от 1 млн. То есть комисии площадок они возвращают только при этих условиях.
Даже правила акции очень туманны на этот счет. Про блокировку написано лишь «В Филиал поступила информация о необходимости прекращения блокирования денежных средств на Счете в Филиале «. И нигде не сказано, что блокировка должна была обязательна быть, сказано лишь, что она должна быть прекращена.
В общем банк решил, что под шумок, удобно прокинуть людей на этой акции, раз уж так удобно площадки не всегда блокируют средства.
В общем, жаль, сервис то был неплох

Оценка:★
Ужаснейший банк! Крайне! Горят сроки по созданию ООО! ВЫ МОЕ ВРЕМЯ НИ ВО ЧТО НЕ СТАВИТЕ?!
Краткое предисловие .
Уже года так 3 занимаюсь юридической деятельностью, как самозанятый, не имея высшего юридического образования (Очень много практики по 500+ заседаний за пол года, нужные связи, свой поток клиентов, в рекламе не нуждаюсь) подумывал все же сделать всё по белой. как у людей. Офис чтобы красивый. В доверенности клиентов вносить не 3-ех своих юристов и себя (дико выглядит доверенность на толпу людей, клиенты нервничают), а организацию, с правом передоверия и потом уже решать, кто из девочек, каким клиентом будет заниматься, тут еще законодатели наши, начали тащить проект, что без образования нельзя в мировые и районные, это и стало толчком к скорому созданию ООО, как говорится запрос появился, обращаемся к гуглу, видим точку.
По началу, все было шикарно, облизали с ног до головы, потратили 3 дня моей жизни, я всем их расхваливаю, ребята говорю, что вы в своих мамонтово скалактитовых банках организации морозите, вот же! Молодой, дистанционный, чисто Тинькофф в мире банков для предпринимателей (Да простит меня Олег, за столь ужасное сравнение)
Проходит встреча с сотрудником. Заранее меня предупредил что встреча, всего 30 минут. 10 минут он мне рассказывает какие они современные и крутые, еще 20 пытается меня, чем я хочу заняться и зачем мне ОКВЭДы, которые я добавил сам, ПОСМЕЛ УЧИТЬ МЕНЯ КАК МНЕ РАБОТАТЬ И ЧТО МОЛ Я БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ МОГУ НЕ ЗАМЕТИТЬ, КАК МЕНЯ СОТРУДНИК МОЙ ОБМАНЕТ, Т.К. ОН С ОБРАЗОВАНИЕМ!!!Послушай сынок, я в судах живу, пока люди 5 лет в носу колупаются на парах!!!!!
Сижу стиснув зубы, под конец уже не выдерживаю, на вопросы, а вот по этим окведам вы рекламу даёте, есть поставщики? Кто они, а куда поставлять? (Вы издеваетесь? Кто Вам все сливать под запись будет в своём уме?!) Говорю, молодой человек, Вам для чего вся эта информация? На что слышу «Для общего кругозора, мы же знакомимся» , на мои оставшиеся вопросы мне заявляет «30 минут закончились, вот уже клиент пришёл другой, всего доброго» иду домой, думаю, ну что поделать, нельзя же судить банк по одному сотруднику.
И мне приходит сообщение «Уважаемый предприниматель! К сожалению, после детальной проверки ваших документов, мы не сможем принять вас на обслуживание в Точке. Просим прощения, что зря потратили ваше время. Если вы считаете, что мы не правы, можем обсудить это на fail@tochka.com. »
ОКАУ. НИЧЕГО СТРАШНОГО.ПРОСТО У МЕНЯ ГОРЯТ СРОКИ. Пишу им. «Ребята, что то нужно исправить? Может чего то не хватает?» А в ответ…НЕ МОЖЕМ ВАМ РАССКАЗЫВАТЬ ЭТО ВНУТРЕННИЕ РЕГЛАМЕНТЫ!!!!
Вы меня так испытываете? Сначала предлагаете написать Вам, а потом отвечаете, что не можете рассказывать?! А для чего предлагать Вам писать? Если в вкратце, то нельзя тут вкратце, мат вроде , как запрещено модерацией.
Банк ужасен, может старикам и рады, ибо все готовое, забирай и наговаривай, мне, как тому, кто только решил выйти в белую, все испортили…

Оценка:★★★★★
Я в бизнесе ужу с нулевых, и не раз сталкивался с банковским обслуживанием. У меня разношерстный бизнес, в основном завязанный на услугах. И тематика разная. Зная про тонкости наших законов, где шаг не туда карается законом, приходится периодически звонить в банк и уточнять, как сделать корректно. Мне дословно Разжевывают каждую позицию. Например сотрудник Дарья, терпеливо выслушала меня и взяв небольшую паузу попросила не торопится с операцией, а подождать корректного ответа от Старших братьев, как корректно выполнить операцию перевода физическому лицу. Спасибо ей, так как ответ получился Единственно верным в этой ситуации. Детали в эфир озвучить не могу, так как является коммерческой тайной. Спасибо Точке.

Оценка:★★★★★

Здравствуйте!
Счёт был открыт в течении получаса.
При открытии счёта, все доходчиво и внятно изложили. Если возникают дополнительные вопросы в процессе владения счётом, то довольно быстро излагают в чате.
В общем пока все ожидания банк оправдывает.
Не хотелось бы разочароваться!
дальше видно будет.
Распишу каждые плюсы и минусы, если таковые будут! Пока спасибо сотрудникам!!!

Оценка:★★★
При Регистрации ИП менеджер сообщил, что любое ИП регистрирующееся впервые освобождается от налогов на 2 года и соответствующую информацию я передал своим партнерам.
Однако сейчас спустя год оказалось что это все не так и что от налогов освобождаются только некоторые виды деятельности.
Также мне было сообщено что перевод самому себе на карту физ лица возможен всегда и без комиссии, что также оказалось неверно.
я на самом деле и не знаю — оставаться в точке или нет

Оценка:★★★★★
Здравствуйте. Настал сегодня 20.09.2019 когда я решил написать отзыв об этом банке. Сподвигло меня то, что за 2019 год, с тех пор как я подключился к «точка банк», были только положительные моменты. Ребята всячески развивают проект, это видно. Каждый месяц по нескольку раз обновляют приложение на телефон + личный кабинет + добавляют различные сервисы + присылают рассылки с изменениями в законе и их сервисах + очень удобная бухгалтерия где ИП на упрощенке без сотрудников и кассы сможет в пару кликов отправлять все налоговые взносы и отчетность… По стоимости 3500р. в год. Я не пожалел, удобная штука чтобы не отвлекаться на бюрократию, а сосредоточится на бизнес процессах.
Были моменты когда я не с теми данными отправил платеж на пару сотен и пришел отказ от другого банка. Поддержка почта банка сообщили мне об этом и сами взяли написали заявление на изменение неверных данных. Через тройку часов проблема решена… Это очень приятно, реально.
Какие то вопросы общего характера. К примеру: может ли ИП расплачиваться за покупки со своего счета ИП!? Да, вопрос банальный, но банк на него отвечает как твой знакомый)) Для меня играет роль такое отношение. Что банк — это не холодная машина которая исчисляется цифрами, а ещё люди, которые могут пойти навстречу и решить твои хоть и небольшие, но очень значимые проблемы.