Сравнение банков Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

КурскпромБанк или ЭкспоБанк — что лучше

КурскпромБанк отзывы

Оценка:
Пришлось получать долларовый перевод Western Union в рублях, в отделении банка, расположенного по адресу г. Курск, ул. Дзержинского 65. Девушка не информирует о курсе валюты, по которому переводится при получении в рублях.  Как следствие при получении перевода в рублях была разница в 3900 руб. По курсу данного банка. Считаю намеренными действия ( неинформированный клиента) работника банка, так как вопрос по курсу валюты был задан несколько раз!!
При выдаче перевода на руки не было дано ни каких подтверждающих документов.


Оценка:
До 2017 года банк идеально обслуживал меня и жителей по оплате ЖКХ . Примерно с июня 2017 года банк ввел новую скрытую манипуляцию клиентами при оплате ЖКХ . И в период с 1 по 12  числа каждого месяца снимают одного из сотрудников из обслуживания , и ставят его около терминала , обязывая его предлагать клиентам оплатить через терминал . Дальше получается так , что на десять человек соглашается только один . Очереди появились в филиалах этого банка от 20 человек и выше . Количество окошек по приему платежей на одно меньше становится на эти 12 дней . Сотрудник стоит, может и зевать , может и в телефоне , но может и над душой без остановки горлопанить про терминал . Очередь сидит мучается. Про терминал Курскпромбанка , это такой терминал как примерно на входе на почту или Сбербанк Рф  , такие терминалы годны чтоб выдавать квиточки с номером очереди , а в Курскпромбанке выдают платежный документ такого качества , который выцветает к вечеру , а может и сразу при выдаче терминалом .
Почему-то персонал около терминала , лично мне оскорбительно слышать , что я не умею пользоваться этим допотопным терминалом . Два раза пробовал . платил , два раза не проходили платежи и бегал по жкх и этому банку с белым лоскутом бумажки вместо нормального платежного документа , как выдают в этом банке при оплате через оператора . Сегодня управляющий с Серегина утверждал , что на это период берут человека на усиление , только почему-то такой человек не принял мой платеж , а пошел в соседнее окошко , чтоб его оплатили мне , а очередь стояла и я не барин , чтоб через людей шагать таким образом , я как все терплю в очередях . Вывод человека добавляют , чтоб народ не волновать , а сотрудник делает свои задачи и работы , только не прием платежей . А сотрудник около терминала все так же горлопанит .
В прошлом месяце ноябре в филиале на площади Перекальского вдобавок к выше написанному , так там если попал к оператору , оператор отказывает оплачивать одну из квитанций , отправляет к терминалу . Свинское неуважение к людям и люди стоят потом еще в очереди к этому терминалу . Со мной это не получилось , попросил управляющего и сотрудник сразу оплатил и выдал номальную квитанцию . После 12 числа каждого месяча все окна открыты и все принимают платежи . Вывод такой что дрессируют , наверно в Курске через орератора с нормальной квитанцией можно будет оплатить только на почте России . Реклама по тв Курскпромбанка , а на самом деле ложь .


Оценка:

В связи с переходом на новое место работы необходимо получить зарплатную карту. Мне сообщили, что карта готова и находится в отделении на Ленина 108. Сегодня 13.07 по приезду после работы в отделение был приятно удивлен отсутствием очереди. Взял талон на получение карты с номером «П5» в 18:15, через минуту меня вызвал сотрудник в окно №6 (касса). Сотруднику банка я объяснил цель своего визита, на что она спросила в соседнем окне вы выдаст ли мне другой сотрудник карту. Ей в ответ сказали, что сейчас не может и ближайшие пол часа минимум будет занята оформлением кредита, а также был дан совет открыть другую программу и самой выдать мне карту. На это сотрудник моего окна спросила меня буду ли я ждать пол часа. Это ввело меня в ступор и я ушел.
Прошу провести обучение сотрудников и устранить некомпетентность.


Оценка:★★★★★

Спасибо за отличное обслуживание в данном банке! Пришли за 20 минут до закрытия оплатить госпошлину, встретили доброжелательно, помогли все заполнить, и девушка-операционист (к сожалению не запомнила имя) провела платеж. Спасибо за внимательное отношении. На основе других банков-шикарное обслуживание! Еще раз спасибо. надеюсь таких работников мотивируют на хорошую работу!


Оценка:★★

Вот уже целую неделю не могу оплатить квитанции. Как не придёшь так очереди аж до самого выхода. В основном работает только одно окно, а народу море. Нет никакого желания терять свое время. Никому не советую иметь с этим банком дело. Ищите альтернативу или стойте по 2 часа в очереди. К простым смертным отношение никакое.


Оценка:
Доброго времени суток, дорогие друзья! Хочу поделиться впечатлением оставшимся после посещения универсального отделения указанного выше банка. Целью обращения послужил повод открытия расчетного счета для юридического лица, так как вновь созданная мною фирма нуждается в лицевом счете. И так, после изучения тарифов Сбербанка и других коммерческих банков, выбор пал на очень, как мне казалось удобный и недорогой банк. При открытии счета потребовалось: 
— договор аренды юр.лица с физ.лицом (т.к. юридический адрес совпадал с местом фактической регистрации);
— выписка из Росреестра;
— бизнес-план развития предприятия;
— копия свидетельства на право собственности;
— все остальные документы (т.е. учредительные) как и в других банках.
Упомяну, что при обращении в Сбербанк, очень вежливое и грамотное обслуживание, ответили на все вопросы и оставили визитку (+). Почему там не остались — подкупили низкие тарифы Курскпромбанка. Так вот, счет открывают более недели, не объясняя причин затягивания, никакой контактной информации, лица сотрудников явно указывают на неклиентоориентированность. На момент написания отзыва, никаких объяснений и причин такого поведения сотрудников, от руководства банка автором отзыва, не получено.
Будьте внимательны, при обращении в данный банк, а до ст. 15 ГПК РФ (упущенная выгода), Курскпромбанку видимо нет дела.


Оценка:★★★★★
Поделюсь своим опытом оформления ипотеки. В 20 числах июля обратились с женой в 3 банка в Курске (Сбербанк, ВТБ24 и  Курскпромбанк) для расчета ипотеки. Во всех действовала  государственная программа. Для меня ставки были везде примерно одинаковые (11,9% 12% и 11,75% соответственно). В втб24 вообще
отказались что-то рассчитывать без подачи заявки на кредит. Сбербанк (обращались в офис на Дейнеки) просчитал, но после подачи и одобрения нашей завяки начал выдвигать странные новые требования («именно для этого застройщика нужен поручитель», как получите свидетельство на руки, сможете его «вывести»), которые заставили сомневаться в честности или компетентности сотрудника. И в том и в другом банке склоняли к страхованию в своих страховых («Втб страхование» и «Сбербанк страхование» соответственно).
В итоге начали оформление в офисе Курскпромбанка на Дейнеки, где сразу и без волокиты расчитали максимальную сумму и рассказали про все расходы и требования. Уточнили первоначальный взнос, стоимость квартиры (сотрудник банка позже ещё раз созванивался с застройщиком и уточнял цену), срок кредита. Посчитали, обсудили, определились. Порадовало то, что сразу (в отличие от 2 других банков) рассказали обо всех дополнительных расходах: гос. пошлины, ориентировочную стоимость страховки, стоимость справок и т.д. Сотрудники других банков либо вообще об этом не говорили, либо озвучивали 1-2 пункта после моих прямых вопросов. В итоге перед подписанием кредитного договора, у меня на руках был список всех документов и фактический порядок действий (где и что подписать, получить, куда что передать). Порекомендовали несколько страховых, в которых можно застраховаться быстро и выгодно. Выбор оставили за мной.
Деньги застройщик увидел уже на следующий день после подписания всех документов. В тот же день получили ключи и заселились. Часть кредита через месяц-два будем оплачивать материнским капиталом. Об этом сотрудник Курскпромбанка также подробно рассказал. Вообще, впечатления положительные, особенно на фоне конкурентов.


Оценка:★★

Я оплачивал штраф ГИБДД через кассу в промышленном отделении банка в г. Курск 14.05.2014 г., квитанция № 9708957. Однако, на портале Госуслуг до сих пор штраф числится неоплаченным. Подавал заявку на портал Госуслуг, где мне прислали ответ в котором написано «Рекомендуем Вам обратиться в банк (платежную систему), через который проводился платеж с требованием выгрузить информацию об оплате в ГИС ГМП».
11.11.2014 г. я написал на электронную почту банка kpb.kurskprombank.ru c просьбой разобраться о непрохождении оплаты за штраф, куда приложил ответ с портала Госуслуг, скан квитанции об оплате штрафа ГИБДД. К сожалению, до сих пор нет ответа от банка и до сих пор оплата моего штрафа «висит» где-то в воздухе. Я так понимаю, банк готов в судебном порядке (если возникнет такое разбирательство) компенсировать мне весь ущерб и прочие накладные расходы?


ЭкспоБанк отзывы

Оценка:★★★★★
Спасибо Оле за то, что в который раз помогает невежественным обитателям Пенсильвании, да ещё и запутавшихся в обилии своих телефонных номеров и логинов, открыть вклад Лидер онлайн.
Так получилось, что мы с мужем указали при регистрации самый давний и «спящий» номер телефона. А Оленька по нему звонила, и предупреждала об окончании вклада(кстати, в Экспо банке так делают всегда, и правильно-во время такого звонка узнаешь и про новые условия и консультацию получаешь, и деньги для выдачи заказать можешь).
Словом, на этот раз девочкам-Ольге и Марии пришлось с нами изрядно похлопотать. Разъяснили разницу между эффективной ставкой, помогли с перерегистрацией, расчётами суммы вклада(как выяснилось, у одного из нас она вплотную приблизилась к страховой) и все это-чётко, быстро, с неизменно доброжелательной улыбкой.
Здоровья банку и его сотрудникам.


Оценка:★★★
Договор вклада: «Юбилейный 25» № Anniversary-006418-RUB jn 31/07/2019г.  Я открыл вклад он-лайн. Через месяц пришёл, чтобы зафиксировать правоотношения на бумажном носителе — за выпиской и заявлением. Был шокирован отказом г-жи Солдатовой В.А. выдать мне заявление на открытие вклада с её уполномоченной подписью и СИНЕЙ печатью банка. Аргументация Ведущего специалиста по операционному сопровождению железная — «я его вам не открывала». Не сочтите за труд, поясните в чём здесь затык, выписку по вкладу она ведь распечатала и заверила без проблем?


Оценка:★★★★★
Покупал авто.  Не хватало некоторой суммы до полной стоимость автомобиля.  Автокредит решил взять в экспо банке, т.к. условия были самыми выгодными. Процентная ставка, платеж, и возможность оформления без каско. Единственное что было — это страховка жизни, да я как бы и не против был. Так как переживаю за будущие своих детей.
Сотрудник спросил какой ежемесячный платеж мне было бы выгодно платить, какой я назвал такой мне и сделал банк, даже немного меньше) Полностью проконсультировали, по оплате кредита, по частичном погашении, по страховке жизни, каждый листочек договора рассказали. В общем, я в восторге! А  те кто пишут плохие отзывы, надо внимательно читать договор, а не подписывать все в эйфории.


Оценка:★★
Добрый день!
Между мной и ООО «Экспобанк» 18.06.2018 г., был заключен кредитный Договору № 1906-А-06-18 (автокредит).
Позже 26 апреля 2019 г. ООО «Экспобанк» передал в полном объеме в банк “СОЮЗ” (АО)  путем уступки прав требований согласно Договору уступки прав (требований) от 19 апреля 2019г.  права по кредитному Договору № 1906-А-06-18 от 18.06.2018 г.,на сумму 574 520 (Пятьсот семьдесят четыре тысячи пятьсот двадцать) рублей 00 копеек, под 22,357% годовых (есть офиц. письмо).  При чем просрочек по оплате у меня не было, платила исправно 16 000 руб. в месяц.
На сегодняшний день у меня есть просрочка по оплате кредита в 20 дней, это связано с беременностью и появившейся болезнью, половину ЗП я трачу на лекарства. Банк Союз в курсе этого, есть оф.письма, также было заявление с просьбой реструктуризировать долг и снизить платеж,  с банком Союз я общаюсь, я не исчезла и не прячусь. Также вношу посильную сумму.
НО! Почему мне названивают сотрудники Экспобанка? Почему я обязана им объяснять, в чем дело? Они меня пугают какими-то своими выездами с целью ВЗЫСКАНИЯ. Есть прям сообщения от них, где они пишут «нет положительных результатов по оплате долга перед ООО Экспобанк».
Прошу разобраться в ситуации, кому же я все таки должна? Офиц. писем о том, что Экспобанк снова забрал кредит обратно тоже нет!!! Если нет законного обоснования поведению Экспобанка и «прессинг» с их стороны продолжится, я буду обращаться в другие инстанции. Но этот вопрос просто так не оставлю, тем более сейчас меня волнует мое эмоциональное состояние как никогда!


Оценка:
Добрый день!
Ситуация такая обратился 20.03.2019г. к представителю банка в г.УЛан-Удэ в автосалон, решил взять авто с помощью автокредита. И представитель Экспобанка при оформлении кредита навязал мне какой-то сертификат ООО Автоассиста на сумму 31800руб. на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию с тарифным планом старт+ на 2 года, пояснив, что без этого деньги не дадут. В итоге согласился. Потом решил в течение 14 дней расторгнуть этот сертификат, однако автоассист даже корреспонденцию не принимает, все вернулось. А банк типа говорит не наши проблемы. просто в шоке от действий банка, а потом еще от автоассиста.


Оценка:
Каждое посещение банка — пытка. Жаловаться бессмысленно. На сайте банка, управу, на Банки ру:  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10251277/ 
Вторник, 13 авг: написано «без обеда». Сайт, табличка, поставка в зале. Мы же дураки, читаем. Никого в банке, в операционном зале. Обошел. Нашел главбуха одного. Оказалось, есть «перерыв на обед». Четвертый раз за время депозит врут что «заболел сотрудник», и работает один, и на юридические лица, и на физические. Но он не работает, обед 45 минут. И рядом табличка работаем без обеда. Как издевательство. И на сайте написано «работаем без обеда».
Я не мазохист приходить специально в обед, специально стоять в очереди как прошлые разы: напишите на сайте или хоть на двери. Три раза жаловался управляющему филиала, три раза с начала года слушал одинаковые враки про заболевшего. Сейчас и его нет. Доптимизировали. До нуля. Но раньше хоть был живой человек в банке и он обслуживал общую очередь на пять человек. Довели. Обед, потом слушаешь, как
обслуживают одного юрика по пятьдесят минут. Потом ушел, не знаю, час или два после проводили одну операцию одного юрика. Одного! Пытка-банк.
Пришел продлять вклад, но через час пытки попросил главбуха — единственного нормального сотрудника
банка, просто закрыть вклад и отпустить меня на свободу. Никогда не видеть этот банк. Пусть хоть десять процентов будет, здоровье дороже. И враньё надоело про «заболевшего» и скорость работы. Четвертый раз. Единственное спасибо, отдали деньги, не продолжили мучить. Я свободен. Уверен, все остальные филиалы банка прекрасные,как был у нас, на Московском проспекте. 
Вопрос: куда послать подтверждающие фотографии? Наглядности для.


Оценка:★★★★★

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка отделения № 2 по ул. Профсоюзной, г.  Москва, девушкам Галине, и Ирине, за их проф . пригодность, вежливое обращение с клиентами, порядочность, пунктуальность.  За почти наверное 7 месяцев обращения в данное отделение только положительное и приятное отношение к клиентам   огромное им спасибо. Жаль что таких сотрудников сейчас очень мало.


Оценка:

Друзья, всем привет! Вопрос к банку следующий: не считаете ли вы, что брать комиссию за перевод в другой банк стоит только в том случае, если он будет сделан своевременно. Ну хотя бы в течение трех часов.Или вы за 500 руб комиссии курьера в другой банк с платежкой отправляете?
С уважением к читателям форума,
Александр


Оценка:★★

Пришли с женой оформить депозит в офис Экспобанка. Стандартные вопросы операциониста, стандартная подготовка документов. Но на просьбу оформить доверенность на жену последовал неожиданный ответ: «У нас доверенность платная 500 руб.» У нас на лицах удивление, на лице операциониста — добрая улыбка. 


Оценка:
20.07.2019 г. был взят автокредит, вместе с кредитом нам навязали Договор с некой компанией ООО «А***э***», подсунув этот договор как обязательную страховку, без которой кредит выдан не будет. Менеджер М-ва Е.А. показала суммы за страховку, умолчав о том, что в в договоре сумма в 119 тыс. уходит некой ООО «А***э***» за проверку авто, оказывается, по базе ГИБДД. Когда выразили недоумение в огромной сумме кредита — глядя в глаза сказала, что это единственная аккредитованная банком страховая компания. По своей сути ООО «А***э***» не является страховой компанией, а предоставляет некие услуги. Видимо по выкачиванию денег из населения совместно с Экспобанком, при этом расчет суммы платежа нам выдан был заранее с учетом всех включенных допов. Якобы, это только сумма кредита.
По сути, пока менеджеры салона, отвлекали меня, муж, имеющий плохое зрение, подписал подсунутые ему документы. В которых, написано что оказывается — все рассказали, все показали, они молодцы. Судится с ними бесполезно, практика судов в интернете есть. Поэтому считаю что действия Экспобанка являются простым мошенничеством, с использованием юридической неграмотности и доверчивости людей. Взаимосвязь этих организаций пусть теперь ищет прокуратура, также была написана жалоба в Центробанк, с приложением всех договоров. При расторжении договоров с этими мошенниками вы по сути теряете сумму которая ушла организации ООО «А***э***», за якобы оказанные услуги, которые кстати включили вам в кредит, а это очень не мало.
Таким образом, расторгнув договор вы потеряете деньги на юриста и останитесь еще и должны банку — сумму за ООО «А***э***». Страховки возможно частично вернуть.