Банк Зенит или Банк Зенит Сочи - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

Банк Зенит отзывы

Оценка:★

Работаю с банком как физическое лицо уже около года. И почему то постоянно какие то проблемы то с начисление процентов, то с работой мобильных сервисов то ещё. С чем то. Приходится тратить время оставлять заявки, потом звонить узнавать в каком они состоянии, а туда не так просто дозвониться. И ни когда конкретно сказать ничего не могут, все в порядке очереди. Моё мнение теперь однозначно, надо бежать от этого банка, без очереди!

Оценка:★
Добрый день. Являюсь бывшим сотрудником банка Зенит. В августе 2018 уволился из банка по собственному желанию. При увольнении написал заявление на закрытие зарплатного проекта. Пластиковую карту забрали и анулировали, разрезав по всем правилам. Сейчас обнаружил рассылку банка Зенит которая падает в почту в раздел спам. Согласна отчетам мне ежемесячно списывается комиссия за смс информирования анулированной карты в 2018 году. Кроме того более полугода я нахожусь в поиске работы. Собеседования идут, далее после проверки обратные звонки не поступают, возможно людей отпугивает кредитная история который банк Зенит мне преднамеренно испортил. Если после проведённой проверки выяснится, что на работу я не мог устроиться из за 750 рублей за списание по несуществующей карте я обращусь в суд. Просьба в срочном порядке банку Зенит поднять материалы, и исправить свою ошибку.

Оценка:★
25 сентября 2019 ещё раз заехал в отделение банка Зенит г.Ижевск где в очередной раз сотрудники банка отказали в выдачи кредита если я при получении сразу не отдам им наличкой 18% от суммы за якобы страховку жизни, отказ в нарушении законодательства РФ не возможен — сразу говорят до свидания.
Сотрудники банка ещё раз сообщаю сообщите дату и время когда мне подойти в ваш банк для предоставления вам всех необходимых данных для получения мной кредита без мошеннических схем и нарушения законодательства Российской Федерации с вашей стороны.
Если вы не в состоянии выдать кредит по условия рекламируемым вами, то так и напишите здесь что вы мошенники и не собираетесь исполнять законодательство РФ.
Я публично заявляю что вы нарушаете законодательство РФ, в подтверждении чего имею аудио и видеозаписи.
Также хочу отметить что вымогательство личных данных, требуя выслать их на ваш электронный адрес по незащищенным средствам связи тоже является нарушением законодательства.
В связи с этим надеюсь на то что сотрудники банка Зенит входящего в группу компании «Татнефть» перестанут нарушать законодательство Российской федерации и перестанут позорить Группу компаний «Татнефть» и республику Татарстан в целом.
И зная какой ответ в очередной раз предоставит банк повторюсь, что незаконное вымогательство, хранение и использование персональных данных тем более по незащищенным каналам связи — является преступлением против личности граждан РФ. Поэтому жду от вас дату и время когда подойти в ваш банк в г.Ижевск в единственное отделение для получения кредита с заявленными вани условиями и без нарушения законодательства РФ.

Оценка:★
От имени нашей организации ООО А…Т без наших доверенностей, поручений и уведомления мошенники открыли расчетный счет в банке Зенит. Используя поддельную печать и подпись руководителя, выставляют счета, получают деньги и распоряжаются ими с вышеуказанного счета. Узнав об этом от обманутых клиентов, директор нашей компании прибыл в центральный офис банка Зенит с заявлением о блокировании счета и требованием разъяснений кем и на каком основании был открыт счет. Дальше проходной в банк никого не пропускают, никто разговаривать не хочет. Выходит курьер и забирает заявление. Предлагают ждать ответа 10 дней. Приехав в ДО Маршал Бирюзова,8 , обслуживающее р/сч, мы потребовали предъявить банковскую карточку и документы , представленные для открытия счета. Ответ тот же: «Ждите разъяснений 10дней».
Удивительная бдительность в пользу мошенников!
мы подали заявление в УВД г.Москвы. Надеемся, что им не откажут.

Оценка:★★
Впервые, за десятки лет, сотрудничая с разными банками столкнулся с банком «Зенит» и чрезмерно разочарован в отношении банка к клиентам, точнее в бездействии сотрудников банка к проблемам и вопросам своих клиентов.

С использованием ипотечных средств вышеназванного банка была приобретена квартира в новостройке, была еще задействована военная ипотека. Время течет — решили квартиру продать, нашли покупателя. Так для начала банк не мог разобраться и разъяснить, что счет открытый для расчетов заемщика не может использован для досрочного погашения кредита, в нашем случае, т.к. данный счет может пополнять только заемщик, хотел внести деньги на счет Покупатель.
Пришлось пойти на условие банка, сопровождение сделки купли-продажи под контролем банка, стоимость услуги банка 50 тыс. руб. Сотрудниками банка были названы сроки подготовки 10 рабочих дней. Ждем 16 день, решений нет, только ответ: сделка на согласовании. С кем же она согласовывается порядка месяца, ни конкретных сроков, ни регламента? Визиты в банк заканчиваются ничем, общаться никто не берется, если даже ответят, то только ради того чтобы «отстали». Никакой системности, ни профессионализма.

Оценка:★
13 сентября заполнил заполнил анкету на сайте на потребительский кредит, под 9,9% , после чего поступил звонок от сотрудников банка — в разговоре я уточнил что если процентная ставка будет выше 12,5% то я буду брать кредит в другом банке — на что сотрудник банка «Зенит» заверил что ставка одобрена на меня по онлайн заявлению в 9,9%, и что от страховок по желанию и закону можно отказаться. После предложили приехать в банк для оформления.
Приехав в банк 19 сентября все изменилось в противоположную сторону как оказалась страховка к кредиту указанная на сайте с оговоркой «от 3,6%» от которой якобы можно отказаться — стала обязательной и выросла до обязательного платежа в 100 000 рублей (с моих запрошенных 700 тысяч рублей я при получении должен был сразу подарить банку 100 тысяч рублей, да и процентная станка возросла с 9,9% до 10,5%). На мои слова о том что это незаконно (навязывать дополнительные страховки) — сотрудник сообщила что их законы не волнуют, что это коммерческая организация(банк зенит) не хотите не берите.
У меня есть страховка жизни и здоровья которая мне обошлась в пятьдесят раз дешевле зачем мне покупать еще одну в 50 раз дороже и нарушать условия страхования первой страховки.
В общим я согласен что Банк «Зенит» входящий в группу компаний «Татнефть» является коммерческим банком и что это его дело давать кредиты или нет без страхования, НО обманывать клиентов и обманом заманивать в офис банка — это последнее дело.

Оценка:★

19.08.2019 банкоматом не были выданы денежные средства. в тот же день я обратилась в отделение банка, написала заявление. Сказали заявление будут рассматривать 30 дней. 30 дней прошли, деньги не вернули, сотрудники банка дать никакой информации не могут. Прошу помочь в организации по ускорению возврата денежных средств на мой счет.

Оценка:★
В очередной раз попробовал пополнить карту через банкомат 910 по адресу г.Челябинск Дарвина-18. Почему-то уже не удивился, что банкомат отказывается принимать купюры номиналом 2000 и 5000 руб. Этом он грешил все лето и ничего не меняется. При этом соседние банкоматы других банков аналогичной модели NCR 32 (я немного разбираюсь в банкоматах) успешно принимают все купюры.
Как понимать такое поведение банка? По сути банк сознательно отказывается от обслуживания клиента. В очередной раз пришлось воспользоваться банкоматом банка-партнера, где таких вопросов не возникает. По горячим следам решил узнать «когда банкомат будет работать в штатном режиме» через форму в мобильном банке. А вот не тут-то было.
Прежде чем отправить обращение надо заполнить номер телефона и e-mail для обратной связи. Телефон система приняла, а вот e-mail на mail.ru принять отказался совсем (неверный адрес)…Но «мы не привыкли отступать».
Написал через чат на сайте банка Зенит. Поначалу были стандартные фразы и было стойкое ощущение, что с
ботом общаюсь по имени Анастасия. Потом появились более вменяемые фразы, но в конце снова общие фразы и принципиальный отказ сообщить мне хоть какой-то номер моего обращения.
Последнюю часть переписки привожу:
Банк: Николай, клиентам номер обращения не предоставляем. Всю информацию Вы можете узнать по Вашему Ф.И.О., позвонив в круглосуточную службу клиентской поддержки Банка по телефону +7 (495)-***-11 или 8-800-***-77 (звонок по России бесплатный)
Клиент: Настаиваю на номере обращения. Вы обязаны его сообщить.
Банк: Номер обращения является внутренней информацией Банка.
Клиент: Вы не правы. Номер обращения является поводом обратиться в надзорные органы при несоблюдении сроков ответа.
Банк: Ожидайте, пожалуйста. Мы с Вами свяжемся по итогам рассмотрения Вашего обращения.

Иметь дело с таким банком или нет решать вам.

Банк Зенит Сочи отзывы

Оценка:★
Ещё 15.08 рано утром из личного кабинета Зенит on-line 2.0 попыталась положить деньги на счёт нескольких телефонов. они не пришли и не вернулись на счёт ни сразу, ни 15.08, ни до сих пор (21.08 14:45).
Многочисленные (более 4 раз — дальше сбилась со счёта) обращения на горячую линию (88005006677) ясности не добавили : каждый звонок — новые сроки ответа на обращение от сотрудников ГЛ, создание новой заявки и заверение, что с вами свяжутся — ждите. тех.поддержка не перезванивает, ситуация не проясняется, денег на счету так и нет — неделю практически!
Словом, похоже, что интернет банк кривой насквозь, сотрудники не компетентны, и ни дай Бог отправить какой-то срочный платёж из личного кабинета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ — отвратительно долго, не грамотно и с максимальным желанием отвязаться.

Оценка:★★★★★
Добрый день,хочу поделится опытом получения кредитной карты в Банк зенит сочи,г.Краснодар ,есть кредитная карта другого банка уже 8 лет но она платная в обслуживании и высокий % на безналичные покупки выше30% по ней недавно купил сплит систему и тут еще машинка накрылась,недавно у меня сломалась стиралка ремонт долго решили новую купить а старую сделать и родным подарить нужно было 20000-30000 найти,прошел минимум 10банков +5 онлайн заявок доход мой средний 27000р в месяц кредитная история отличная но есть нагрузка так как кредит потребительский ходил со справкой 2ндфл и без,1 очередь пошел в банк где получал зарплату там отказ и туда где есть вклад или ранее был клиентом банка был вклад или дебетовая карта.
вообщем Зенит Сочи оказался последний в списке к слову еще в придачу в другом банке оформил карту рассрочки,так вот кредитная карта в банке зенит сочи именная с чипом с бесплатным обслуживанием да нет pay оплаты в касание но можно привязать оплату телефони нельзя сменить пин код,карта на 20 дней сделали получил лимит который мне нужен был 25000 и 20% годовых ставка ( к слову ниже чем у сбербанка кредитки голд у них 24-26%)на безналичные покупки льготный период 60дней,сотрудники в отделении очень вежливые и внимательные,к слову другие банки мне даже 10000 отказались дать такие как росбанк россельхозбанк ,а БАНК зенит сочи выручил вероятно у этого банка другие критерии оценки заемщика карту удобно пополнить без комиссии через мобильное приложение или через банкоматы Альфа банк,вообщем Банк Зенит Сочи сделал мне приятный подарок в нужный момент тогда когда другие банки отказали в выдаче кредитной карты теперь я своим знакомым и родным рекомендую этот банк и их кредитную карту.

Оценка:★
Здравствуйте.
Являюсь клиентом банка Зенит в городе Таганроге, Ростовская область, мне заблокировали дебетовую карту по 115 фз, предоставили запрос на предоставление документов, документы предоставил, ответил сотрудник ростовского филиала Бк В.Е. — рассмотрены, они нас не устраивают, по какой именно причине, она не уточнила.
Соответственно, она сказала, если документы не устраивают, то это тоже самое, что и не предоставить документы.
Прошу разъяснить данную ситуацию: один момент когда клиент не предоставляет документы и с него берут 10-15% комиссию за снятие наличных. И совсем другая ситуация,когда клиент предоставляет документы, банк без объяснения причины отказывается их принимать и так же требует комиссию за снятие.
Считаю действия банка — незаконное навязывание/списание комиссии при предоставлении данных. Не хотите выдавать наличные без комиссии, пожалуйста, переведите на другую мою карту. реквизиты я предоставлю.

Оценка:★
Может я чего-то не понимаю!?
Если я покупаю валюту в банке, то мне могут спокойно подсунуть потёртые банкноты, которые в других банках принимают только с комиссией? Так у меня произошло с этим банком, который находится в Краснодаре на ул. Сормовская, 4. Причём, есть квитанция о покупке. На что ответ был таков: «Это Ваши проблемы!»
А я считаю, что Банк — это не «рынок», где ожидаешь подвох! Нельзя поступать подло с клиентами, с которых ты зарабатываешь деньги!
Вывод, в Банк Зенит Сочи никогда не обращусь! Ведь там тебя обманут и скажут: «Ваши Проблемы»!