Банк Санкт Петербург или Банк Агророс - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

Банк Санкт Петербург отзывы

Оценка:★★★★
Пользуюсь картой Visa банка Спб достаточно давно, нареканий никаких нет, обычная кредитка. Кешбеком в 10% сейчас мало кого удивишь, льготным периодом в 51 день тоже, а вот когда % сверх этого периода сходится с заявленным в договоре, на сайте, поверьте, сейчас дорогого стоит, говорю как экономист. Тут, если сказано 25%, то это именно 25%, а не 48, 50 и т.д. Хоть и вижу, что сейчас банки как будто бы соревнуются между собой, предлагая условия все лучше, но как говорится «старый друг лучше новых двух».
Вот в начале сентября понадобились деньги, решил закрыть этот вопрос путём повышения лимита по карте, до этого он был 150 тыс. Обратился в отделение, менеджер объяснил процедуру, паспорт и 2 ндфл у меня были и я почему-то решил, что этих документов достаточно, учитывая мою хорошую КИ по предыдущим погашениям. Однако менеджер объяснил, что на ту сумму, что я претендую, будет недостаточно этих документов, и скорей всего, поднимут лимит тыс на 70, не больше, потому посоветовал дополнительно предоставить справку о размере пенсии из ПФ, принял у меня документы и сказал, что подождёт, пока я подвезу эту справку. Вместо обещанных 2 дней, я вёз справку целых 5, бюрократия, ничего не поделаешь. Оформили ходатайство, все быстро, у менеджера были готовы бланки, и я отправился ждать положенные 2 дня, однако ни через 2, ни через 3 дня звонка не последовало, я набрал менеджера сам. Он только собирался мне звонить, чтобы сообщить, что мне одобрили повышение лимита в максимально возможном размере, насколько позволял доход, я был рад, сразу негодование улетучилось. В общем, все закончилось хорошо, а вот по срокам, уважаемые представители банка, если пишите, что 2 дня, то надо придерживаться сроков, как мы придерживаемся оплат кредитов.

Оценка:★★★
Я уже давно являюсь клиентом этого банка (за долго до текущей ипотеки) и мне очень комфортно было с ним взаимодействовать. Опыт предыдущей ипотеки в другом банке только еще большее показывал как удобно и комфортно в Банке Санкт-Петербург, но одно НО ставка в 11% на фоне предлагаемого рефинансирования в 9,4 — 9,7 % несколько высоковата (конечно за комфорт надо платить, но оплата должна быть соизмерима).
Написав несколько заявлений в сторонние банки на рефинансирование ипотеки и получив одобрение (в большинстве рефинансирование по ставке 9,6%) прикинув затраты на оценку, страхование, повышенный процент до залога квартиры в новом банке и.т.д пришел к выводу что надо рефинансировать. Но как же банк Санкт-Петербург…
Обратился в банк с просьбой рассмотреть возможность снижения % ставки по ипотеке. Обратился вообщем-то без особой надежды на положительное решение (из общения с сотрудниками банка было очевидно,что банк в принципе не снижает ставку по выданным кредитам), но маломальская надежда все же присутствовала.
Ответ ни сказать что-бы удивил (на 99% я был уверен что процентную ставку по кредиту не снизят) он просто обескуражил. Представитель банка писал: «Вы были ознакомлены и согласны с условиями, о чем свидетельствует Ваша подпись на Договоре.» Я в обращении и не оспаривал свою подпись, а просил рассмотреть возможность снижения % ставки по ипотеке. И ответ, что мол рассмотрев Ваше обращение банк не может изменить % ставку был бы принят мной без эмоций. Но стилистика ответа «банка высокой культуры» (это точно не про банк Санкт-Петербург) просто возмутительна. Может у банка слишком много клиентов (судя по вечно переполненным не многочисленным офисам)?
Я конечно перекредитуюсь в другом кредитном учреждении, но хамский ответ банка не пройдет бесследно.
Не могу поставить ниже 3 из-за массы положительного в работе банка. Банк далеко не плохой, но будьте готовы, что о вас вытрут ноги «профессионалы».

Оценка:★
★★
Вчера в банкомат я вставил карту и внёс значительную сумму напоменаю что было другая валюта долларов. Сумма которая внёс было 300$. Банкомат съел деньги и не зачислил на счёт.
Написал заявление у операциониста об этом, сказали, что заявление рассматривается от 3 до 10рабочих дней. Еще теперь доказывай, что деньги вносил.
Никто не знает из сотрудников, работает ли у них камеры! Теперь надо ждать, когда вернут мои же собственные деньги. И вернут ли вообще!!!!

Оценка:★★★★★

В понедельник (30.09.2019) посетила Банк Санкт-Петербург (офис на проспекте Большевиков, дом 17), операция — закрытие депозита. Хочу поблагодарить сотрудников отделения за оперативное и качественное обслуживание! Приятно видеть работу профессионалов!
Отдельное спасибо кассирам Герман М. и Цыганковой В.

Оценка:★★★★★

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И БЫСТРОЕ ОТКРЫТИЕ СЧЕТА СОТРУДНИКА ДО Московский Иванову Аллу. Впервые обратилась за консультацией в августе 2019 года. Алла дала мне полную консультацию по порядку предоставления пакета документов на открытие счета. И вот на прошлой неделе всего за один час мне открыли счет, выдали бесплатный токен, а на следующий день и корпоративную карту. Четко, быстро профессионально.

Оценка:★★★★★
Около недели назад обратилась в банк «Санкт-Петербург» на ул.Зарайская , меня обслуживала милая девушка по имени Елизавета Иноземцева , несмотря на свой юный возраст, девушка является настоящим специалистом своего дела, внимательно выслушав все мои вопросы , Лиза очень тактично и вежливо отвечала на них, давала дельные советы и рекомендации, очень приятно иметь дело с такими сотрудниками да и в целом атмосфера в банке очень уютная.
Когда мне понадобится обратиться в ваш банк ещё , буду надеяться на то, что я опять попаду к Елизавете! Большое спасибо !!

Оценка:★
Являюсь зарплатным клиентом банка, поэтому , когда возникла потребность в ипотеке выбрал этот банк. Ипотеку взял по программе «Семейная Ипотека», до этого момента все было хорошо. ….
Но 25.09.2019 после вступления в силу Постановления Правительства №1170 от 07.09.2019 «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам), столкнулся с полной некомпетентностью сотрудников банка. На неоднократные звонки в колл центр в период с 25.09.2019 по 30.09.2019 с вопросом «о порядке подачи документов в банк, мне ответили, что банк не работает с данной программой., т.е. как я понимаю Постановление Правительства РФ на «Банк» Санкт-Петербург»» не распространяется. По указанным на сайте банка дополнительным номерам отделов ипотечного сопровождения телефонную трубку не поднимает.
Хочется задать вопрос администрации и руководству банка: «это некомпетенция ваших сотрудников или злонамеренное создание дополнительных точек социального напряжения в вопросах наиболее значимых для граждан РФ (со слов Презедента РФ)?»
Данный вопрос был поднят Президентом РФ еще 20.02.2019 г, 03.07.2019 был принят ФЗ №157, ПП №1170 было принято 07.09.2019, т.е. времени подготовиться банкам было достаточно. Считаю, что намеренное затягивание сроков начала приема документов, связано с желанием банка получить дополнительную, необоснованную прибыль в виде процентов.
Сегодня мной так же был направлен запрос «о правомерности отказа в приеме документов по данному вопросу» в ЦБ РФ.
В случае отказа положительно рассмотреть данное обращение , в ближайшее время, планирую обратиться в суд и СМИ.

Оценка:★★★★★

Хочется выразить большую благодарность специалистам офиса банка «Санкт-Петербург» на ул.Зарайская, г.Калининграда за их участие в решении моих финансовых проблем по переводу денежных средств, а именно менеджеру Татьяне Огерок, которая в своё личное время оказала мне квалифицированную помощь, огромное ей спасибо!

Оценка:★
планировала купить квартиру через застройщика. внесла аванс застройщику для бронирования, далее одобрили ипотеку в банке СПб, с требованием закрыть остатки потребительского кредита. В установленные сроки сделать этого не успели и договор не заключили. И после этого началось самое веселое — уже почти 2 года я не могу получить справку, о том, что ипотеку не дали, чтобы вернуть аванс (пункт в договоре застройщика — возврат, только если ипотека не одобрена). Условие банка не выполнено, следовательно ипотека не одобрена.
Обращалась в офисы банка — пинают из офиса в офисы, уже собрала коллекцию входящих заявлений — ответ — это не в нашем — обратитесь в другой офис. Когда же закончиться эта история с посещением офисов города????? Написала уже на вашу рабочую почту, и сюда, надеюсь все же закрыть вопрос и реакцию Банка СПб.

Банк Агророс отзывы

Оценка:★★★★★

Привет ,хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Ирине Генераловой ,за высокий профессионализм и грамотный подход .вопросы по работе с банком стали решаться гораздо быстрее ,Не так давно помогла оптимизировать работу с банковскими тарифами .Очень часто обращаюсь и каждый раз получаю первоклассное обслуживание и помощь в решении моих вопросов.
с уважением директор ООО «Медград» Краюхин С.В.

Оценка:★★★★★

Собирался в отпуск долго мониторил банки на предмет самых выгодных курсов USD в Тольятти. На протяжении длительного времени лучшие курсы были в Агроросе. Там и купил на Баныкина 48а. От обслуживания при посещении офиса для обмена наличной валюты остались только положительные впечатления. Очереди практически не было, приветливый персонал, и самое главное выгодный курс. Спасибо Агроросу за профессиональную работу!

Оценка:★★★★★
Хотела выразить особую благодарность всему персоналу банка (данного филиала). 16 сентября 2019 года нужно было срочно успеть получить перевод, забежала в банк за 4 минуты до закрытия, было в принципе понятно, что не успеваю, но все-таки с надеждой зашла. И надежда оправдалась, и менеджер и охранник и кассир, которые работали в этот день задержались из-за меня, за что им огромное спасибо. Так еще и я увидела улыбки и приятное обходительное общение. Честно, впервые сталкиваюсь с таким бесподобным сервисом и приятным персоналом. Всем еще раз огромное Спасибо!!!

Оценка:★★★★★
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам банка в городе Энгельсе, которые занимаются выдачей и отправкой переводов. У меня была сложная ситуация с переводом, отправил по одной системе в штат Иллинойс в США, как оказалось потом не правильно надо в город Чикаго штата Иллинойс, ну в общем надо было возвращать перевод и соответственно терять комиссию, по началу меня так и предупредили, потом девушка созванивались с системами переводов, помогла написать объяснительную, отправила им, в общем комиссию через пару дней вернули! Я был очень рад!!!! Причём своей радостью и полученными средствами я в большей степени был обязан девушкам, которые помогали мне в этой многоэтапной процедуре. Душевная, тёплая атмосфера, профи в делах, не везде сейчас так работают с клиентами.
Сейчас пенсионер, но долгое время работал с клиентами, поэтому понимаю их нелегкий труд. Желаю вам положительных, оптимистичных клиентов и побольше зарплаты.

Оценка:★★★★★

Хочется отметить отличную работу отделения Агророса находящеяся на ул. 50 лет Октября д. 107 А
Отсутствие очередей и профессионально подготовленные сотрудники, обслужили по высшему разряду! Две очень милые и общительные молодые девушки Ольга и Елена помогли с решением моей проблемы. Выражаю огромную благодарность Ольге и Елене сотрудникам банка Агророса по адрессу: г. Саратов, ул. 50 лет Октября д.107 А

Оценка:★★★★★

Хочу отметить потрясающую работу двух менеджеров, Ольгу и Елену , специолисты высшего уровня! Качественно, а самое главное быстро обслужили !
Осталось хорошее впечатление о сотрудниках и о всей компании. Советую всем пользоваться услугами Аграроса тем более когда там такие потрясающие работники как Ольга и Елена !!!

Оценка:★★★★★

Обратился в отделение Банка Агророс для консультации по расчетно-кассовому обслуживанию.Про банк ранее слышал от знакомых , обслуживанием довольны. Менеджер Наталья очень подробно проконсультировала, предложила удобный тарифный план. Что приятно удивило, мне была оказана консультация и как клиенту физическому лицу, Наталья рассказала про выгодные условия по валютным переводам. Планирую в ближайшее время воспользоваться услугами данного Банка.

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Обслуживаюсь в Банке Агророс, в Тольятти на Баныкина 48А, сравнительно недавно, банку уже 25 лет, но в городе его мало кто знает из-за отсутствия рекламы. Пишу, как физ.лицо, которое пользуется таким продуктом как депозит, это единственный банк в городе, где можно снимать проценты по вкладу, как оказалось, каждую неделю, для меня очень удобно и хорошо, ещё заметил, что в Агророс банке самый выгодный курс по валютно-обменным операциям, что тоже очень важно, для нас, клиентов. Отдельное спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Буду рекомендовать знакомым.

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Как ИП и юрид. лицо являемся клиентами банка АГРОРОС в г. Балаково более двух лет и за весь период сотрудничества установились партнерские отношения и взаимопонимание с сотрудниками банка. Особенно радует доступность системы Клиент-Банк, которая позволяет дистанционно выполнять всю работу максимально удобно. Огромная благодарность команде банка АГРОРОС за профессионализм, коммуникабельность, отзывчивость, оперативность в решении вопросов! Желаем дальнейших успехов, экономической стабильности и достижения поставленных целей!

Оценка:★★★★★
Огромную благодарность выражаю сотрудникам банка «Агророс» специалисту Д-вой Е. Н. и К-ко О. Н. за их добросовестный труд за качественное обслуживание клиентов, за внимательное отношение, за их профессионализм. Своевременно получила нужную для меня консультацию. Девочки очень внимательные, добродушные, от их настроения у меня огромный восторг, такие тактичные как в вашем офисе я ещё не встречала. Офис в ОО Международный современный, чистый. Спасибо им! Так держать! Прошу поощрить денежным вознаграждением Елену Н. и Ольгу Н.
Данная благодарность была написана и в книге отзывов и предложений офиса Международный

Оценка:★★★★★
Добрый день!
Постоянно пользуюсь услугами Банка Агророс при получении денег от родственников из Хорватии. Очень приятное впечатление производят сотрудники, готовые помочь в решении моих вопросов. Что нравится — хороший курс обмена валюты. Деньги получаю в одном отделении и здесь же меняю. Курс получается выгоднее чем в других местах. хотя летом и ввели комиссию при обмене до 500 евро. Но это легко обойти, если скооперироваться с подругой. В общем банк рекомендую — работать умеют!

Оценка:★★★★★
Год назад я оформляла кредит в Банке Агророс в отделении на улю Проспект Строителей. д. 33. 23.08.2019г. решила погасить его полностью. Позвонила в колл-центр Банка и меня переключили на специалиста из отделения «ЖБК-1», Александра. Он очень быстро узнал для меня всю информацию, касающуюся полного погашения кредита и сказал, что подготовит мне заранее заявление, чтобы , когда я пришла в офис Банка, мне не пришлось тратить свое время!
Так все и получилось, я приехала к ним в отделение ближе к вечеру этого же же дня, заявление уже было готово, и я погасила свой кредит, не потратив на это и 5 минут. Спасибо большое всем сотрудникам Банка Агророс ДО «ЖБК-1», с вами было приятно работать! Буду рекомендовать всем своим знакомым!

Оценка:★★★★★
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность банку Агророс в Энгельсе, особенно кассиру И-ой Татьяне. Я постоянный клиент этого офиса, когда я в очередной раз пришла, так получилось что я случайно передала кассиру больше денег, чем я думала. Но она сразу вернула мне лишние деньги. Я даже не поняла сразу, что это я лишние дала. У меня голова была занята своими мыслями и я забыла подблагодарить её.
Спасибо за порядочность и хорошее отношение к своим клиентам. И вообще все сотрудники выполняют свою работу на отлично. Александра Ю.

Оценка:★★★★★

Хочу поблагодарить банк за хороший курс доллара$$!! НА момент продажи 31.07.19 было 63.58, а у остальных больше около 64.10. Очень здорово,что есть функция /забронировать курс. Обслуживание было очень быстрым (специалист И-на Светлана) сделала все быстро! Кассир рассчитала все в точности до мелочи. Весь персонал приветлив. В банке чисто! СПАСИБО!

Оценка:★★★★★

Являюсь вкладчиком банка Агророс в г.Пенза. Очень устраивают условия по вкладам, имею возможность следить за своими счетами дистанционно без похода в отделение. Сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Рекомендую особенно тем людям, которые не знают точно, когда потребуются денежные средства, проценты я получаю каждые 7 дней. Успехов и процветания Банку!

Оценка:★★★★★

На прошлой неделе осуществляла денежный перевод в другую страну. Обратилась в офис банка Агророс на ул. Чернышевского. Сотрудники грамотно и оперативно порекомендовали какой лучше воспользоваться платежной системой, оформили оперативно все необходимые документы. Курс валюты в данном банке всегда выгоднее, чем у других. Служба менеджеров работает на отлично. Хотела бы выразить благодарность за оперативность и понимание всех вопросов