Банк Центр инвест или Банк Возрождение - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

Банк Центр инвест отзывы

Оценка:★★★★★
Благодарна сотрудникам банка «Центр-инвест» за проявленное понимание и человеческое отношение к возникшей у меня ситуации. Все дело в том, что мы с мужем оформили кредит под залог нашей квартиры. Платили несколько лет исправно, день в день, и никаких вопросов не возникало. Но тут мы решили сделать из 2-х комнатной квартиры трехкомнатную, благо площадь позволяла. Но для того, чтобы все это дело узаконить, нужно получить «добро» банка — по условиям кредитного договора. Якобы возможно изменение оценочной стоимости залогового объекта.
Да, эта процедура платная, но стоит относительно недорого. Вопрос весь был в том, что перепланировку затеяли срочно и ждать решения банка в течение длительного периода времени очень бы нехотелось. Большое спасибо сотруднику банка за помощь — он принял заявку и пообещал максимально ускорить процесс, насколько это возможно. Уже следующим утром все решилось и нужная справка о разрешении уже была у меня на руках!
Так что теперь если и будем обращаться в банк, так обязательно выберем «Центр-инвест» — они к нам хорошо отнеслись в нашей ситуации и пошли навстречу.

Оценка:★★★★
С банком Центр-инвест я сотрудничаю с 2016 года, у меня там расчетный счет. Так что банк проверенный, надежный и у них очень серьезный подход к обслуживанию и каждой операции. Никаких послаблений или поблажек — все четко по правилам и распорядку. Прямо побуждают к самоорганизации и финансовой дисциплине. Да не всегда удобно, если сама что-то забыла, не успеваю, но зато полная уверенность, что все операции и зачисления будут именно в тот срок, когда этого ожидаешь.
Сейчас брала кредит на пополнение оборотный и с документами (залоговыми), пришлось вновь пройти те самые 7 кругов, но отдам должное поддержке менеджеров: постоянно советовал, как лучше все оформить, все документы проверял по электронке, а он там уже разбирался все ли в порядке, постоянно поддерживал живое общение. Давал полное ощущение, что он и банк максимально заинтересованы, чтобы я эти деньги получила в кратчайшие сроки. Даже звонил, чтобы напомнить, что я должна привести документы к определенному времени для того, чтобы ускорить процесс. Открыли мне кредитную линию на пополнение оборотных средств под приемлемый процент и вот еще важный момент — согласовали индивидуальный график погашения, очень комфортный по сроку и сумме. Изначально менеджер предупреждал, что так много документов, вопросов и проверок будут нужны, чтобы понять и просчитать сумму и срок, которые будут финансово максимально комфортными для меня. И такой подход считаю самым правильным, хотя и очень утомительным для меня, как для клиента.

Оценка:★
28.09.2019 мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что карта готова к выдаче. я пришел в отделение, там мне сказали, что программа не работает и карту активируют в понедельник. для меня было не принципиально и я согласился, расписался за то, что карта получена и ушел. придя домой, обнаружил, что тарифный план отсутствует.
Сильно не расстроился и решил посмотреть информацию о тарифном плане через личный кабинет, на сайте было указано, что для входа в личный кабинет, мне необходим логин и пароль, который могут дать в отделении банка, либо в банкомате. Позвонил на телефон горячей линии, думал, что там смогут помочь, но мне ответили, что они ничего не знают и могут только заблокировать карту.
вопрос к обслуживанию заключается в том, что сотрудник не предоставил тарифный план и не предложил сразу в офисе получить логин и пароль. я надеялся, что данный офис посещу лишь единожды. но благодаря сервису банка, придется опять туда ехать, либо отказаться от обслуживания. Такой вот интересный банк.

Оценка:★★★★★
По совету знакомых обратилась в банк «Центр Инвест» в Ростове для получения кредита на закупку новой системы вентиляции и пожаротушения на кухню ресторана. Поскольку оборудование дорогостоящее, накоплений не хватило, пришлось обратиться за кредитом (1,5 млн.руб.). В Ростове — это банк с самыми низкими процентными ставками. Сначала я внимательно изучила всю информацию на сайте, но можно было и не тратить время, так как менеджер банка — Татьяна, к которой я обратилась, все подробнейшим образом мне рассказала.
Менеджер Татьяна пояснила, что заявку на выдачу кредита нужно заполнить как можно полнее и развёрнутее, чтобы вероятнее получить одобрение. Очень приветливая, доброжелательная девушка проработала со мной каждый пункт заявки. Кроме того, Татьяна (огромное ей спасибо за это) посоветовала заполнить заявку-анкету на выдачу бизнес-кредита для женщин , действующая ставка для женщин-предпринимателей ниже — 10,5%). Для меня очень важным условиям было наличие возможности досрочного погашения суммы кредита, поскольку многие банки заставляют оплачивать проценты за весь расчетный срок, не учитывая фактическое время пользования кредитов. Татьяна объяснила, что в случае досрочного погашения (я планирую погасить в течение 2-3 месяцев), проценты я оплачу только за фактическое время пользования кредитом без штрафных санкций и ограничений по сумме. Не буду называть название банка, но пару лет назад я уже оформляла кредит, который тоже планировала погасить досрочно, но фактически: мне сначала ограничили сумму для досрочного погашения, а затем просто начислили проценты на уже погашенные суммы (которые я якобы не заплатила).
Документы были рассмотрены банком в течение 6 рабочих дней, менеджер позвонила и пригласила явиться в банк для подписания документов. Общая атмосфера в банке располагает: просторное помещение просто сверкает чистотой, уютные диваны. Будучи ресторатором, всегда обращаю внимание на такие детали. Видно, что владельцы банка постарались сделать так, чтобы клиентам было удобно, комфортно. Исключительно все сотрудники банка вежливо здороваются, нет злых и недовольных лиц.

Оценка:★★★★★
Оформлял потребительский кредит в банке «Центр-инвест», остался очень доволен обслуживанием. Касательно того, что именно понравилось в банке «Центр-инвест»:
1. Человечность. Я имею инвалидность 2-й группы, причем мой недуг легко распознать. Консультант проводил к пустому окну, куда спустя минуту подошел кредитный специалист, проконсультировал и помог с оформлением заявки на кредит, проверив и приняв все документы.
2. Оперативность. После одобрения кредита Валентин — сотрудник банка, который меня обслуживал, подготовил документы максимально оперативно. Реально, на выдачу кредита ушло 10 минут. После принятия и подписания бумаг я тут же отправился в кассу за наличными.
3. Клиентоориентированность. Сейчас, когда я принес первый платеж, сотрудница в кассе поинтересовалась есть ли у меня карта и предложила вариант подключения автоматических платежей, я согласился, когда у меня приняли обычный платеж и я вышел, то меня тут же перехватил консультант и проводил в кредитный отдел, где меня уже ждали с заявлением. Я не сильно разбираюсь во всех этих услугах, но мне объяснили все предельно ясно и подключили регулярный платеж с карты и теперь мне даже делать ничего не надо для оплаты долга, все автоматически. Очень удобно — здорово экономит силы время, нет необходимости приезжать в банк.

Оценка:★★★★
Часто по работе захожу в МФЦ, всегда видел там банк Центр-Инвест, но не доводилось пользоваться им. В этот раз зашел в банк оплатить в кассе госпошлину. Пока стоял в очереди – прочитал все условия по ипотеке. Предложение показалось выгодным, и я решил обратиться на консультацию по ипотеке, пока я здесь. Вообще мы собирались брать через другой банк, этот я вообще не рассматривал. Меня менеджер проконсультировала, рассказала все про то, какие документы нужно собрать, а низкие проценты так вообще голову снесли, так как другой банк уже предложил нам гораздо выше. Менеджер также дала список всех аккредитованных застройщиков их банком, так как мы брали первичку. ЖК и квартиру мы на тот момент уже выбрали, благо, он был в списке. Несколько дней мы с супругой обсуждали и решились на ипотеку в Центр-Инвест..
В итоге мы собрали документы и подали заявку, с менеджером были на связи, она проверяла все документы наши, верны ли, все ли собрали. Мы ей скидывали на почту сканы, так что времени на поездки мы вообще не потеряли. Дальше была сделка, благодаря тому, что все документы у нас были в порядке и договора были подготовлены заранее, наша сделка с застройщиком заняла всего час. И ложка дегтя, без нее никак -не просто долгое ожидание решения, а бесконечное, выматывающе и вообще полное пребывание в неведении. Менеджер отвечала на все звонки, подбадривала, уверяла, что все нормально, все в процессе, но 2,5 недели — это перебор.

Банк Возрождение отзывы

Оценка:★
12.09.2019 года в экспедицию банка был сдан исполнительный лист серии ФС 029450152 от 22 августа 2019 года.
18.09.2019 года банк в телефонном разговоре запросил дополнительно копию паспорта взыскателя, сообщив, что ее нужно привести лично в офис без привлечения доверителя.
19.09.2019 года сдал в банк копию своего паспорта, перезвонил им, уточнил все ли в порядке, сказали, что да, а без копий отказали бы в принятии листа.
20.09.2019 года исх.№28173 было отказано в принятии исполнительного листа на основании того, что в прилагаемой доверенности на представителя обнаружены ошибки/описки в части написания адреса взыскателя.
Настоящими действиями Банк грубо нарушил п. 8 и п. 70 ФЗ 229, немотивированно отказавшись исполнять исполнительный лист.
23.09.2019 лично без доверителя подал заново исполнительный лист в банк. При подаче заявления, созвонился с исполнителем, который выдал отказ в принятии, сказал им свое «фи». В ответ услышал, что они не могут проверить третейское решение, на основании которого Хамовническим судом вынесено определение о выдаче исполнительного листа и если я хочу быстрого исполнения мне надо прокатится в суд и сфотографировать это решение в материалах дела, а потом прислать им для ознакомления. На мой комментарий, что банк согласно закона об исполнительном производстве не вправе проверять обоснованность/правомерность принятия уполномоченным органом решения, на основании которого выдан исполнительный документ сотрудник ничего не ответила.
02.10.2019 года в телефонном разговоре с сотрудниками банка я узнал, что они решили оставить исполнительный лист без исполнения, так как не смогли подтвердить третейское решение.
На мои доводы о том, что исполнительный лист выдан на основании определения Хамовнического суда, в котором рассматривалось соответствующее дело, что определение Хамовнического суда вступило в законную силу, подтверждено на сайте суда и непосредственно судьей, сотрудник банка сказал — ВНИМАНИЕ — наши юристы считают определение суда незаконным и готовят иск для его оспаривания и отмены.
Довод о том, что в данный момент времени, пока банк, не являющийся стороной спора, не отменил и не приостановил действие судебного акта, на основании которого выдан исполнительный лист, исполнительный лист и определение суда на основании которого он выдан действуют и обладают законной силой, а неисполнение решения суда прямо нарушает мои права как взыскателя, нарушает ФЗ 229 об исполнительном производстве банк так же не устроил.
Таким образом получается, что банк грубо нарушает ФЗ 229 об исполнительном производстве, принял решение, что может по своим внутренним убеждениям оценить решение суда, выдавшего исполнительный лист, прекратить его исполнение в отсутствии приостановки и отмены соответствующего решения суда.
Завтра иду на прием к судебным приставам с требованием привлечь банк по Ст 17.14. КоАП РФ Нарушение законодательства об исполнительном производстве

Оценка:★★★★★
В банк пришла с претензией, что на счет почти 2 недели деньги не доходят, отправляла с зарплатной мир другого банка на депозитную виза Возрождения. В зарплатном банке меня заверили, что деньги ушли и все вопросы у меня должны быть к Возрождению. При первом посещении менеджер посмотрела и сказала, что денег нет, что просто не видит никакого перевода на мою карту. Я ей хотела показать, что я деньги сама перечислила, но мне вежливо отказали и просили уточнить перевод в банке отправления. В общем и там отфутболили, но очень жестко, поэтому в Возрождение пришла уже заведенной. Во второй раз я попала к Марине и она сказала. что мне надо выдохнуть и потихоньку успокаиваться, пока она сейчас все выяснит. После того как я ей передала все данные с датой. суммой и временем она минут 20 на телефоне висела, выясняла где деньги. В общем, выяснилось, что в платеже реквизиты указаны с ошибкой, и деньги висели на невыясненных платежах и вчера были отправлены назад. Вот как это назвать, значит деньги уже должны были вернуться мне, а меня гоняют, как девочку, ни слова не говоря.Я сразу из возрождения набрала в другой банк и разговаривала так, как прокосультировала Марина. Со мной уже по другому разговаривали, сразу диалог стал конструктивным и меня заверили, что операция будет выполнена в течение часа. Деньги даже раньше пришли. Это я по пути домой уже поняла, что если бы не менеджер Возрождения, то своих денег бы 30 дней не видела и никто бы в том банке даже не пытался мне помочь.

Оценка:★★
В марте оформляла недвижимость в ипотеку. Сотрудник банка предупредил, что нужно застраховать свою жизнь. Что и было сделано.
Через полгода узнала, что надо застраховать еще и саму недвижимость. Хотя об этом менеджер не сказал. Еле как дозвонилась до колцентра, сказали, что перезвонят. Я звонила в марте, писал в мобильном банке (мне не ответили). Сегодня звонила утром, обещали в течение трех часов перезвонить. Не перезвонили. Потом звонила вечером. 20 минут провисела на телефоне, разговаривала с двумя менеджерами, пока в конце мне не сказали «а давайте мы вас соединим со специалистом по ипотеке». А в чем была проблема сразу с ним соединить?
Как только соединили — они бросили трубку.
В колцентре ответили, что пункт «страхование имущества» прописан в договоре. И мне нужно застраховать свою квартиру, а потом принести договор в банк. Окей, мой косяк, но если банку нужен договор, то чего мы ждем?
Вопросы от меня:
1. как дозвониться до банка? мой телефон: 89152011886
2. какие мои действия по страхованию квартиры? В какой-то конкретной страховой нужно страховать или нет?
3. Можно ли отправить договор по страхованию по почте?
4. Будет ли какой-то штраф/налог или что-то еще по этому вопросу, если я застрахую квартиру сейчас, а собственность оформила в июне?
5. У страховых большой выбор пакетов по страхованию квартир. Какой-то конкретно нужно выбрать?

Оценка:★★★

У меня депозит в Возрождении и я заключил договор на пополняемый. Последний платеж на мой счет не поступил. Я его переводил через приложение с зарплатной карты. В коллцентре операторы уверяют, что деньги на счету, раз я их перевел, но я их не вижу. Целый день регулярно проверяю пришли ли деньги, но их как не было, так и нет.

Оценка:★★★★★
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Возрождение, Красногорск, ул. Ленина, 38 б, в частности Ахтимановой Анастасии Антоновны и Спесивцевой Анне Сергеевне за отличную работу с клиентам, грамотным ответам и просто знанием своего дела, и просто человеческое отношение к клиентам. При рефинансировании кредита все прошло быстро и без каких задержек, качество услуг банка заметно растет с каждым годом и появляются интересный предложения, особенно для зарплатных клиентов.

Оценка:★★★★
Руководитель поручил ему доллары обменять, что сам не успевает, а ему на регистрацию скоро. Сумма не такая и большая, как я думала, глянула более выгодный курс по банкам вокруг, бегом вызвала такси и в банк. Приезжаю, а нужной суммы в кассе нет, думаю, ок, беру сколько есть и в любой банк рядом. Кассир паспорт просит, а он у меня со всеми документами в машине у офиса на парковке. По пропуску (а он у нас чипированный, с фото и полными данными) не получилось даже через начальство. Зато руководитель внимательный попался, гарантировал, что к моему возвращению будет вся сумма, что мне нужна, пустят меня без очереди и даже такси вызвали. Дал мне свой мобильный на случай если я задерживаться буду, чтобы ему позвонила и он бы организовал мне доступ к кассе. Но я успела и меня сразу встречающая менеджер в кассу проводила без талончика, кассир всю сумму отдала. На всю операцию пара минут, поэтому успела вернуться и хоть без выговора от руководителя не обошлось, но, по крайней мере, он недолго меня прождал с деньгами.

Оценка:★
Добрый день.
Я позвонил в контактцентр банка и уточнил, смогу ли я рефинансировать свой ипотечный кредит у них, мне ответили что смогу и параллельно ответили на интересующие вопросы. Далее я позвонил вновь и попросил соединить меня с менеджером того отделения, в котором я хотел бы обслуживаться, мне ответили что соединить не смогут и предложили оставить заявку на обратный звонок, я согласился и мне сообщили, что перезвонят в течение примерно 3-х часов. Я оставлял такую заявку 4 дня подряд, но звонка так и не последовало.
После такого сложно говорить вообще о каком-то качестве обслуживания.

Оценка:★★
В банке был вклад. Видимо, данные были слиты, и мошенники получили логины и пароли по обслуживанию клиентов через интернет. Я получил телефонный звонок от мошенника, который представился сотрудником банка. Для входа в кабинет, закрытия вклада и перевода денежных средств ему требовались числовые коды, которые приходят на мобильный телефон по смс. Получить их от меня у него не получилось. В итоге вклад закрыл, денежные средства из банка вывел. О данной ситуации сотрудники банка знают, но единственная (насколько я знаю) мера, которая была сделана — это в телефонном приветствии информация доводится до клиентов. Скорее всего, с данным банком более связываться не буду.