Банк Аверс или Банк Казани - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

Банк Аверс отзывы

Оценка:★★★★★

Огромное спасибо сотрудникам набережночелнинского филиала банка Аверс, а именно ипотечного отдела, в решении вопроса по процентной ставке. Вопрос решен оперативно и в положительную сторону для нас. Огромное вам спасибо за проделанную работу и терпение с ожиданием предоставления справок с нашей стороны!!!!

Оценка:★

С июля 2015 оплачиваем ипотеку, без просрочки, стараемся частично досрочно погашать. Но с такими процентами(15,48%) это нереально!!!! Неоднократно писали письма на пересмотр процентной ставки, но на уступки банк не идёт. Процентные ставки по России снижаются а мы все плати по максимальной. И банку все равно на трудности и жизненные обстоятельства!!!!

Оценка:★

С меня списали комиссию за начисление на карту денежных средств, объясняя что банк не смог взять комиссию с юр лица перечисляющего денежные средства,поэтому средства сняли с меня.
Прошу вернуть комиссию,так как по договору за начисление средств на мой счет я не должна дополнительно оплачивать какие то комиссию

Оценка:★
Прикольный банк. Несмотря ни на что, остаются в 90-х. И банку совершенно все равно на дистанционное обслуживание, внятные сервисы, интеграция с платёжными сервисами и прочая напридуманная современная ерунда. Особенно радует, как банк относится к безопасности клиентов. Из цензурного приходит на ум только «пренебрежительно».
Как то пару лет назад поменял номер телефона. Поменял его в интернет-банке и всё было терпимо. Этим летом эти сотрудники от развития изменили свой сайт, добавили двухмегабайтную картинку в подложку и вхерачили старые номера телефонов. Которые могли 100 раз поменяться и на которые приходят смс (!) по каждому чиху. А чтобы поменять надо идти в офис, писать заявление и ждать. Я хз, сколько ждать — заявление написал 8-го. Сегодня — 28 июня. Я из спортивного интереса подожду, сколько времени им понадобится на то, чтобы перебить 10 цифр.

Оценка:★★★★★

На удивление очень быстро отработали заявку на потреб! Всего 3 дня! Очень порадовало! Спасибо, менеджеру Асе! Взял кредит!
P.S. Всегда думал, что Аверс это банк правящего клана Татарстана!!! Два года назад подавал заявку на потреб, и мне только через месяц перезвонили с вопросами! Не знаю, что изменилось, но был приятно удивлен!

Оценка:★
Меня зовут Регина, я ИП. Решив поставить платежный терминал на свою торговую точку обратилась в Аверс банк. У них проходила акция бесплатно открытие счета и аренда термина безналичного расчета. Расчетный счет открыли где-то через две недели… а вот терминала нет, так наверно и не будет… еще при открытие выеснилось что процент с операции с их терминала не три а пять(как оговаривалось изначально), это во-первых. Во-вторых, выяснилось еще позже, что заявку на эквайринг мы не будем оформлять, а со мною свяжутся сами, то есть позвонят или напишут в течение недели рабочей.
Конечно ни через неделю и ни через две никто не позвонил и никто не написал. Позвонив в отделение, где я оформляла расчетный счет, я услышала, как кто-то нагло бросил трубку аж два раза!!!! Время шло, а ответа не было. Я позвонила по горячей линии и попав через десятки менеджеров к любезному парню объяснила, что мне нужен терминал и мне обещали позвонить, но так и не случилось, на что он ответил, что заявку принял и ответ я получу в течение трех дней. НЕ ПОЛУЧИЛА НИКОГО ОТВЕТА!
Прошло полтора месяца, а терминала и намека на на него нет. Позвонив опять по горячей линии я уже не церемонясь выговариваю все как есть и настаиваю просто на ответе, будет ли у меня этот терминал или нет. (Время идет, а счет мой никак не работает. Если же мне отказали из-за небольшого оборота, то почему не говорят об этом. Я бы давно пошла в другой банк своей дорогой и т.д.) меня переводят от менеджера к менеджеру, соединяют с какой-то Айгуль… которая трижды не берет трубку… а наконец взяв — она просто опять принимает заявку и просит подождать!!!! Ужас!
Через час мне перезванивает молодой человек по имени Марат оставляет свой контактный телефон и говорит, что терминалы у них закончились и что появится они только через месяц!!!! Я его спросила, могу ли я быть первой очереди на получение этого терминала, на что он похихикал, мол нет, какая очередь!? Позвоните мне в октябре и узнаете . Я спросила его, а что если я куплю свой терминал и поставлю его!? Он ответил, что так не пойдет, и вы не сможете никак это сделать, так как у них там своя программа и в другой банк вы обратится тоже не сможете только мол у нас….
Вот так господа. Моему расчетному счету было три месяца от роду три дня назад и завтра я его закрою. Очень жаль, что так работают люди. Банк мне сперва понравился… Увы я разочарована…

Оценка:★
На свою беду пошли навстречу клиенту и открыли расчетный счет в отделение банка г. Нижнекамска. Оказалось, что изменить отделение обслуживание с Нижнекамска на Казань, за гранью человеческих возможность, переданное в банк заявление ждёт своего исполнения 8 (!) рабочих (!) дней. Несчастное досье клиента прошло все стадии унижения от «уже сформировано», «подготовлено на отправку», «завтра уедет», «уже отправлено», «во вторник точно будет» до «кто вам сказал что во вторник? В четверг!», «А кто его должен был отправить?» и, судя по всему, его моральные страдания настигли такого накала, что оно свело счет с жизнью на каком-то из этих 242 км. Ничем иным, в век высокоскоростного интернет, сканов, курьерской службы в конце концов, да даже голубиной почты, передачу папки с документами внутри отделений банка в такой срок я объяснить не могу.
Так что, коллеги, обращаясь за обслуживанием в банк, будьте готовы к бесконечным звонкам, пересказу своей боли несчетному количеству сотрудников, просьбам, заламыванию рук, посыпанию головы пеплом, все это, конечно, никоим образом вам не поможет, зато существенно прокачает уровень изобретательности — «расскажи 125-ю способами поставщику, почему ты не можешь заплатить им денег».

Оценка:★
Из-за ошибки банка вся семья сидит без зарплаты! 12 апреля этого года при снятии денег в банкомате банка «Аверс» (г. Казань) на ул. Беломорской, 101 (проходная завода «Казаньоргсинтез&raquo произошла следующая ситуация. После набора суммы (а это вся заработная плата!) и нажатии ввода, на экране появилась надпись «Нет соединения с банком». Затем пришла СМС о списании средств со счета, банкомат отдал карту, а денег не выдал. Минут через пять связь восстановилась, я вставил карту и проверил баланс. И, конечно, денег на счету нет. Кто хотел бы быть на моем месте?
Я сразу пошел в офис банка и написал заявление. Мне было сказано, что вопрос будет решен в течение 30 дней. А как моя семья должна жить эти 30 дней, если я основной кормилец семьи? Прошло больше недели, на сегодняшний день деньги до сих пор не вернулись. Пытался выяснить по телефону, что с моей претензией, но мне сказали, что со специалистами не соединяют и посоветовали ждать, когда они сами со мной свяжутся. Сколько я должен ждать? Это техническая ошибка самого банка и из-за нее горят мои кредиты, я не могу заплатить за коммунальные услуги, да и жить тоже на что-то надо.
Я удивлен и неприятно поражен халатным отношением сотрудников банка к своим клиентам! Не раз пользовался услугами других банков, но с таким отношением встретился в первый раз. Хочу обратить внимание сотрудников данного банка на решение моей проблемы и возврат моих денег в ускоренном порядке.

Банк Казани отзывы

Оценка:★★★★★

Долгое время обслуживалась в Банке как физическое лицо, импонировал трепетный подход к каждому клиенту. Открыв свой собственный бизнес, без раздумий открыла счет ИП в этом Банке. Сразу оформили корпоративную карту, которой пользуюсь на постоянной основе, что позволяет экономить мое время. При входе в данный офис никогда не останешься без внимания со стороны персонала. Всем советую!

Оценка:★
На banki.ru в Банке Казани курс продажи евро указан, как самый выгодный. По телефону сказали, что для покупки валюты нужен только паспорт. На вопрос – можно ли зарезервировать определенную сумму – ответ был дан отрицательный.
В отделении на Куусинена девушка в окошке сказала, что сумму нужно было зарезервировать, «но так и быть, на первый раз мы вам продадим, но в следующий раз резервируйте». Правда, как в следующий раз резервировать, девушка ответить не смогла, так как по горячей линии это сделать невозможно, а «прямого телефона у нас нет».
Далее девушка минут 15-20 ксерила паспорт, вбивала данные в компьютер, после чего с видимым облегчением объявила, что, дескать, продать валюту мы вам не можем, потому что у вас нет подтверждения доходов. Я сказал, что специально уточнял по телефону, какие нужны документы, и мне сказали, что нужен только паспорт. Тем не менее, на всякий случай я взял с собой документы, подтверждающие происхождение средств – вот, пожалуйста. На что девушка победоносно заявила, что «наша служба работает до пол-шестого, и сейчас проверить ваши документы мы не можем». Полное впечатление какой-то разводки; не вполне, правда,понятно, какой именно. Может быть, банку Казани нужны ксерокопии моего паспорта?

Оценка:★
Купил валюту, дали одну пачку 10 тыс. и остатки не в пачке. Проверил, посмотрел все более менее новые, в пачке были все новые. Пришёл продать эту же валюту через 2 недели, у меня эту пачку начали проверять и оказалось, что в середине там спрятаны две 100-долларовые купюры, которые они отказываются принимать, мол ветхие. Я им говорю, что пачку даже не трогал и это они мне продали её. Кассир вела себя очень странно, начала мне говорить, что она может позвать главного и т.д. Рассчитывая на то, что я не буду этого делать. Когда я сказал, что пусть зовут, она сделала недовольное лицо, фыркнула и всё-таки позвала. Потом пришла уже спокойная девушка, всё объяснила, но конечно тоже рассчитывала на то, что я не буду писать заявление, мол АЖ 30 ДНЕЙ ждать. В итоге, я написал заявление на имя главы правления, которое рассматривается до 30 дней. Прошло уже больше 30 дней и ничего Хотя может они и звонили, но максимум один раз, да и то непонятно с какого номера(перезвонить конечно же нельзя, ведь человек все 30 дней сидит у телефона и ждёт звонка Банка Казани). Вот так вот я решил купить валюту по самому выгодному курсу(с хитрой комиссией 200р.).

Оценка:★★★★★
Много лет сотрудничаю с этим банком, являюсь вкладчиком Банка Казани на Сибирской тракте. В сложившейся тяжёлой жизненной ситуации мне надо было срочно снять деньги со всех вкладах, которые вот вот подходили к окончанию срока. Чтобы не терять проценты девочки предложил оформить кредит на короткий срок и на необходимую сумму. В обед оставила заявку и вечером получила деньги на руки. Очень довольна работой банка и компетентными сотрудниками! Всегда помогают решить мои вопросы. Советую

Оценка:★

На сайте banki.ru у этого банка самый выгодный курс продажи евро, поехала туда покупать евро специально, а в самом банке висит объявление распечатанное на бумаге: «комиссия за обмен валюты 200 р.», потратила время на поездку впустую. После этого была вынуждена искать другой банк. В других банках такого не было.

Оценка:★★★★★
Пользуемся услугами банка уже более двух лет, очень довольны. В офисах всегда приветливый и доброжелательный персонал, никаких очередей, моментальное обслуживание. Легко можно дозвониться по федеральному многоканальному номеру бесплатно, где быстро ответят и помогут решить любой текущий вопрос.
Интернет-банк тоже удобен в работе, легко можно разобраться даже начинающему пользователю. Почти все вопросы с банком можно решить дистанционно, не выезжая из офиса. Рекомендуем всем.

Оценка:★★★★★

Добрый день! Я обратилась в Банка Казани, доп офис Кремлевский для открытия вклада и была приятно удивлена прекрасным отношением ко мне как к клиенту, профессиональным отношением, квалификации сотрудников. Быстро мне помогли подобрать удобный для меня вид вклада, учесть мои пожелания. Обращусь ли я снова — да, с удовольствием!

Оценка:★★★★★
Очень доволен обслуживанием центрального офиса Банка Казани.Особенно всем операционистам по обслуживанию юридических лиц Н-ной Регине, К-новаТансылу, В-вой Ксении,Б-вой Илюзе. Обслуживание очень быстрое,грамотно все объясняют,настоящие профессионалы ! банк клиент очень удобный.Банк Казани никогда не поменяю на другой банк.Процветания и успехов!Всем своим контрагентам советую открывать счета в этом Банке.При входе в центральное отделение Банка очень удобно,что есть кофейня для клиентов.Молодцы!

Оценка:★★★★★
В недавнее время обменяла валюту в данном банке в городе Москве. Ранее это периодически производила в казанских филиалах. Была приятно удивлена присутствием казанского банка в московском мегаполисе.
Сотрудники были вежливы и обслуживание прошло довольно быстро. Впрочем, как обычно проходит моё обслуживание, казусных ситуация, к счастью не возникало. Впечатления и здесь остались положительными.
Курс обмена валюты, я считаю является очень выгодным. Это не впервые слышала и от посторонних людей. Советую также своим знакомым производить обмен в филиалах банка.

Оценка:★★★★★

Я не первый раз обращаюсь в этот банк. Очень довольна обслуживанием специалистов! Доброжительные, тактичные, всегда могут дать нужный ответ на все мои вопросы, понятно, доступно все могут объяснить.
Приятно приходить в банк к главному специалисту К-ой Н.В. и другим сотрудницам банка ! Очень советую различные продукты по вкладам, с хорошей доходностью в накоплении .

Оценка:★★★★★
Обратилась в Банк Казани города Набережные Челны для открытия вклада потому, что были выгодные для меня ставки и удобное расположение. Сотрудники отделения очень грамотно и доходчиво донесли до меня информацию, помогли мне подобрать вклад! Очень благодарна за быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Пользуюсь услугами этого банка в Набережных Челнах и Казани. В отделение банка в городе Набережные Челны очень комфортная обстановка и доброжелательный коллектив!

Оценка:★★★★★
Добрый день, хочу поделиться с пользователями услуг Банка Казани, вчера была в офисе на Сибирском Тракте д7/6 девочки как всегда приветливые, посоветовали сэкономить и приобрести карту мир она у них называется моментальная, для того чтобы обмен валюты был без комиссий, много времени обслуживалась в банке и покупала валюту с комиссией 200 р теперь буду экономить, вчера первый раз обменяла валюту через банкомат. Кстати банкоматы доступны не только в Казани но и в Москве., где проездом бываю по работе, там мне подсказали, что в зоне 24 все банкоматы доступны, а курс всегда выгодней чем в других банках, поэтому и всегда выбираю Банк Казани.. Молодцы хорошие люди, хорошие предложения!

Оценка:★★★★★

Являюсь клиентом банка Казани, поступил звонок с выгодным предложением по вкладу под 8,5 % с возможностью снятия % Ежемесячно И часть суммы со вклада, Бесплатно выдали карту ко вкладу т.е. можно не приходить в банк, а просто в банкомате снять деньги. Кроме этого ещё открыли копилку с ежегодным пополнением (а я люблю пополнять) Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам Адоратского 3 за звонок и за оформление договоров!!!

Оценка:★★★★★

Было очень удобно, все ясно. Сотрудники быстро помогли мне решить проблему. Мне было необходимо отправить залог за аренду квартиры за рубеж. Для этого было необходимо открыть счет в банке Казани.
Сотрудники сделали все довольно быстро, без проблем. Что касается комиссии, она была не такой высокой.
Рекомендую отправлять деньги по Свифту с помощью этого банка.

Оценка:2

пришел в банк поменять валюту — в офисе пусто, сотрудников на рабочих местах нет, хотя в отделении их минимум двое. один на обеденном перерыве в 19-10, за 50 минут до закрытия, у второго сотрудника какие-то свои дела. пришлось ждать пока меня примут, но оказалось, что комиссия за обмен валюты 200 рублей (привет 90-е)