Сравнение банков Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

АкиБанк или АвтоградБанк — что лучше

АкиБанк отзывы

Оценка:★★★★★

Огромное спасибо банку. Помогли получить ипотеку от Дом.РФ. Причем по программе 6% первые 3 года. Выступают как агенты и потом передают ипотеку в ВТБ, но в плане подготовки документов, их дозапроса и просто человеческого отношения молодцы! Помогли взять сумму 2.7 млн с поручительством. Конечно пришлось предоставили кучу документов, но главное результат. Отдельное спасибо Г-ной Т.А.


Оценка:★★★★

Заходил на днях в отделение Акибанка на Московской 27, чтобы оплатить свое обучение в институте. Взял талон на обслуживание и начал дожидаться своей очереди. Впереди меня было двое человек. Прошло минут десять и объявили мой номер, подошел к окну. Там меня уже ждал менеджер банка, который помог произвести оплату. Комиссия за перевод составила 1%.


Оценка:★★★★
В 2014 году брали с супругой кредит на покупку жилья в Ак Барс банке. Ставка в тот момент составила 20.4% годовых. Узнали недавно от друзей, что наш кредит можно рефинансировать. Решили воспользоваться такой возможностью, так как не хотелось переплачивать. Записались на консультацию в отделение Акибанка на декабристов 178а. Были приятно удивлены, когда нам предложили перекридоваться со ставкой 10,25%. Сэкономленные деньги планируем потратить на ремонт квартиры.


Оценка:
Я являюсь клиентом Акибанка. Имею дебетовую карту с подключённой услугой, которая позволяет снимать наличные в банкоматах других банков. Произошла следующая проблема.
Я попыталась снять деньги в банкомате «Сбербанка», который находится не на территории банка, но произошла перезагрузка системы, появилось окно «Windows XP» и банкомат карту не отдал. Я позвонила на горячую линию «Сбербанка», «милая» девушка мне сообщила, что карта будет уничтожена, так как они не могут направить туда специалиста и Вам нужно будет заказывать новую. Далее я позвонила в «свой» банк (это который Акибанк) и там «милая» девушка сказала, что перевыпуск стоит 500 руб.
В итоге, «Сбербанк» не вернул мою карту по техническим неисправностям, а я должна за перевыпуск платить со своего кошелька Акибанку, чтобы получить новую. На мой вопрос Сбербанку «почему я должна платить по вашей вине?» они отвечают, что это тариф Вашего банка и мы за это ответственность не несём. А на вопрос Акибанку «почему я должна вам платить не по своей вине?» мне отвечают, что банкомат не их и они за него ответственность не несут. Так вопрос, кто же за это несёт ответственность? Неужели клиент?… 
Если банки заключают между собой договора, которые позволяют снимать деньги через банкоматы друг друга, то у них должны быть пункты от подобных случаях? С их слов у меня сложилось впечатление, что они не имеют друг к другу никакого отношения. И если «у Вас там что то случилось, то разбирайтесь сами, у нас нет пункта о подобных ситуациях» твердили мне оба банка.


Оценка:★★★★★
В начале этого года во второй раз стали родителями, поэтому появилась необходимость улучшить жилищные условия. Накоплений не было, надеялись на маткапитал. В интернете узнали, что можно потратить его не дожидаясь 3 лет. Прошерстили все варианты, где это можно сделать в Казани. В итоге остановились на Акибанке. Пришли в отделение банка на Даурской и оформили кредит «Семейный» с использованием средств материнского капитала. Взяли 400 тыс. рублей на 14 месяцев, сумма ежемесячного платежа составила 5775 рублей. Подтверждать доход не пришлось. Для нас это большой плюс, поскольку жена сидит в декрете, а я не устроен официально.


Оценка:

Нужно клиенту Акибанка 3 раза в году произвести перевод денег юридическому лицу Акибанка. при этом удерживают комиссию за перевод. При этом когда читаешь отзывы других клиентов. что забыли про наличные и везде расплачиваются карточкой. становится ясно.что это полная чушь или они полностью не ведут подсчеты.по отзывам видно. что если банк берет комиссии при переводе внутри банка .то этот банк не заслуживает уважения


Оценка:★★
4 сентября открыл вклад в Акибанке и перевел деньги на счет вклада со СВОЕГО ДЕПОЗИТНОГО счета в другом банке. Деньги банк смог зачислить только после моих ? обращений, т.к. то они их не видели, то какие-то программные сбои и т.д. Когда же деньги попали на счет, выяснилось, что банк удержал 1% комиссии за зачисление на счет.
Я неоднократно, и в офисе, и по горячей линии пытался обратить внимание сотрудников, что согласно Тарифам банка эта комиссия удерживается при перечислении на счет физлица с расчетных счетов юрлиц или ИП, я же перечислял СВОИ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА СО СВОЕГО ДЕПОЗИТНОГО СЧЕТА ФИЗЛИЦА!! Директор Воронежского филиала С.В.И-нов, видимо чтобы покрыть непрофессионализм сотрудников и не желая вернуть мне 2500 незаконно удержанных комиссией рублей (видно очень крупная для банка сумма), подтвердил версию, что я являюсь юрлицом, посему комиссия удержана верно. В ответ на мое вторичное обращение с разъяснением ситуации ответа вовсе не последовало, видно не барское это дело — с клиентами переписываться.
Похоже, искомые 2500 рублей для банка являются непозволительной тратой, возможно это говорит о положении дел в кредитной организации, о чем видимо надо поставить в известность регулятора.
С уважением Е.Поляков


Оценка:★★★★★
Мне зачисляют зарплату на карту Акибанка. Очень удобно, оплачиваю все покупки картой, совсем забыла, что такое пользоваться наличными средствами. Посматриваю на людей, которые расплачиваются наличными в магазинах, как на пришельцев из прошлого. Это же так неудобно. У меня все время не хватало дисциплины, что считать свои ежемесячные расходы, но в приложении Акибанк можно в любое время посмотреть историю своих платежей и увидеть сколько и самое главное куда я расходую свои деньги. Это очень удобно.


Оценка:★★★★★

Впервые столкнулась с Акибанком в институте, учусь в кфу и стипендию получаем на карту этого банка. Нравится приложение, не такое красивое конечно как у Сбера, но зато есть много удобных функций, можно оплачивать прямо в основном меню ,указывая курс и факультет. В самом офисе тоже хорошее обслуживание, больших очередей нет, все чисто, аккуратно.


Оценка:★★★★★
Замечательное обслуживание . Вежливый персонал, спокойный. Сама атмосфера какая-то уютная что ли)))) Нигде не давали рефинансирование от Сбербанка (Уралсиб, ВТБ, Уральский банк РиР и прочие — те, что были в топе — отказывали только так!). Но, как говорится, надежда умирает последней! И этот Банк без проблем смог выдать нужную сумму. С наименьшей процентной ставкой))), в отличие от других банков. 
Оформлялись у парня. Всё грамотно и по пунктикам разложил. Не поленился, распечатал, показал и рассказал. Порадовало, что всё делается автоматически в случае чего (например, если кладёшь сумму больше, то автоматически всё меняется. Бумажной волокитой не грузят ). Для многих «крутых» банков этот — В ПРИМЕР!!! Рекомендуем знакомым, друзьям и родственникам данный Банк!  Очень рады!


Оценка:★★★★★
Очень клиентоориентированые сотрудники. Помогли мне исправить ошибки в кредитной истории. Брал кредит, вместо отказа, как делают остальные банки, сотрудники детально вникли за мою кредитную историю и помогли исправить кое-какие недочёты. Оплата кредита к сожалению для меня не совсем удобна. У банка нет онлайн оплаты, например с банковской карты (Сбербанка), приходиться посещать офис и оплату производить через терминал. Банк 10/10 советую. Особенно благодарен девушке в отделении на Мингажева 40/1, если не ошибаюсь Дарья Сергеевной величать, отменный и высококвалифицированный специалист.


Оценка:
Добрый День.
Пишу про терминалы оплаты этого Ужасного банка.
Нужно было как-то заплатить за садик ребенка в управлении образовании для погашения за должности перед садиком. Так как управление образование находится в конце города, решил воспользоваться терминалом оплаты данного банка.
1. Нужно было оплатить 4000 руб, размена с собой не было, была вставлена купюра в 5000, в надежде на остаток денег оплатить сотовый или другие виды услуг. Так вот с ужасом обнаружил, что терминал не перекидывает остатки денег на другие операции. Попытался сделать отмену операций, данной функции там тоже нет. Оповещение о том, что терминал не выдает сдачи и не переводит деньги тоже нет. Тех. поддержка банка сразу сказала, что это Ваши проблемы и деньги требуйте с тех, кому перечислили. Так что избегайте таких недоразвитых терминалов этого банка.


Оценка:

Единственный банк для оформления зарплатных карт в КФУ, обслуживание ниже плинтуса. Веб банкинг едва-едва в августе 2016 года разродился переводом с карты на карту, операционная комиссия 1%, банкоматов нигде нет, работают в офисах одни стажеры и долго не задерживаются, заявления на перевыпуск карты теряют. В итоге за 8 месяцев не могут сделать карту, теперь запрещают выводить деньги с личного счета.


АвтоградБанк отзывы

Оценка:
13.08.2019  впервые обратились в Автоградбанк для получения перевода по системе «Золотая Корона», т.к. данный пункт выдачи был наиболее удобным по местоположению.  Оператор оформила выдачу перевода в самой системе, вручила документ и направила в кассу.
Перед самым носом кассу закрыли, озвучив, что приехали ревизоры и начинается ревизия, займет это около 20 минут. «Не так уж и долго.» — подумали мы и решили подождать. Прождав 30 минут, мы собрались на выход. Оператор побежала за нами, сказала, что перевод в системе в статусе «выдан» и так уходить нельзя, и что до конца ревизии осталось всего-то 10 минут.  И вот тут мы пожалели, что послушали ее, т.к. прождали еще 3 часа! Это не 10 минут, это 3 часа потерянного времени! Обычно процедура выдачи данного перевода занимает около 7 минут!  
Попросили анулировать выдачу перевода, оператор этого сделать не смогла, т.к.заранее подтвердила выдачу в системе Золотая Корона без выплаты денег из кассы! Оператор попала в безвыходную ситуацию и только после этого направила нас в другую кассу на втором этаже! Оказалось есть  другая касса. Спустя 3 часа! Такую халатность не встречали ни в одном банке. Это было самое отвратительное обслуживание! Сотрудники данного отделения, вы знали что у вас ревизия, ревизоры уже ходили по залу! Что вас затруднило повесить табличку что касса не работает? Почему  оператор оформила выдачу? Куда смотрит руководитель данного офиса?


Оценка:★★★★

Пришел пройти идентификацию киви кошелька. Всего было две кассы, только в одной был кассир и то он сказал что бы я обратился в другую кассу ,что второй кассир придет. Прождав пол часа кассира наступил обед и они все дружной компанией свалили на обед. Мне очень интересно так обслуживают все Банки АвтограгБанки?


Оценка:
18 мая 2018 оплатила свое обучение в Автоградбанке. Сотрудник выдал мне квитанцию об оплате. С данного документа мне нужно было снять копию, но к сожалению я этого сделать не смогла. Квитанция была настолько плохо напечатана, что ни один копир не смог снять копию с него. Пришлось 21 мая 2018 ехать за дубликатом! Я была очень удивлена, когда сотрудник потребовал с меня 50 рублей за каждую копию данной квитанции. Возник вопрос, почему я должна платить 50 рублей за то, что сотрудник вовремя не сменил картридж в своем принтере???


Оценка:

Хотел обменять валюту и отправить денежный перевод 17.04.2018, около 13:30, на отделении по адресу пр. Большевиков, д. 1. Хотел отправить денежный перевод, но заявленной в рекламе системы переводов не оказалось. Навязывали другую, хотя я сразу от нее отказался. Все вроде бы ничего, но в процессе обмена, мне периодически предлагали поменять без справки, аргументируя, что так быстрее.


Оценка:
Добрый день. 24 апреля 2017 года. Я заключила договор «Чистый город» с банком Автоградбанк и Газпром. В договоре четко сказано, что в случае выполнения условий по заправке автомобиля газом в необходимом количестве, Газпром оплачивает очередной платеж по кредиту.
Мной полностью выполняются условия договора! Но к большому сожалению Две организации не могут договориться между собой. И я ежемесячно выхожу на задолженность. То деньги перевести «забыли», то перевели меньше, чем нужно. Каждый месяц мне сотрудники гарантируют, что больше такого не будет.
Но нет, 31 числа я проверила на сайте Газпрома, газа я заправила в достаточном количестве. А 2 сентября на мой сотовый телефон опять поступает сообщение: «По договору №37-0691 просрочка 3 262,97 рублей.  
Прошу помочь разобраться в ситуации по моему кредитному договору. Перечислить необходимую к оплате сумму и не нарушать условия договора который мы заключили. Помимо этого отзыва я составила заявление в суд о невыполнении условий договора!!!
Никогда не обращайтесь в этот Банк! Низкое качество обслуживания! Нет горячей линии! 8-800-200-52-45!!! Это просто гудки! В Банке работаю некомпетентные специалисты!

ФИО — С-ва С.А.
Телефон для связи — 8937*****33


Оценка:★★
В «Автоградбанке» в Казани обременение на квартиру снять невозможно, т.к. с юристом, неким Рустамом, встретиться не реально. Назначает встречу в Регпалате и к назначенному времени не приезжает. При этом не считает своим долгом сообщить об отмене встречи по телефону. Позвонили ему сами, сказал, что приедет через пол часа. Прождали его с детьми 2 часа, так и не приехал и даже не отзвонился. Написал на него жалобу, а в ответ тишина.
Не очень приятная история. Из-за таких мелочей складывается общее впечатление о работе всего коллектива.


Оценка:
По срочному договору являюсь представителем ООО «Омега Трейд» г. Москва (ОГРН 1127847179107), Общество имеет расчетный счет 40702810110160000164 открытый в операционном офисе «Басманный» Рязанского филиала АО «Автоградбанк» г. Москва. В начале 2017 года руководству стало известно о приостановлении операций по данному счету на основании решения налогового органа. Каких-либо разъяснений и документов банк клиенту не предоставил. Обратились в ИФНС России №7 по г. Москва (где ранее Общество состояло на налоговом учете) и в ИФНС России №29 по г. Москва, получили справки об отсутствии каких-либо задолженностей перед бюджетом, об отсутствии каких-либо принятых в отношении Общества решений об аресте счета. Сотрудники офиса кредитной организации данные справки не принимают, арест со счета не снимают, мотивируя «некими сведениями из электронной базы», хотя никаких документов (постановления о приостановлении операций по счету на бумажном носителе) у сотрудников банка нет. Данное обстоятельство не только является недопустимым поведением по отношению к клиенту, но и объективно препятствует Обществу вести нормальную хозяйственную деятельность, создает риски получения Обществом убытков.
Данный отзыв является возможностью урегулировать спор в досудебном порядке, в противном случае по поручению руководства ООО «Омега Трейд» будет подготовлен иск в суд. За более конкретной информацией и (в случае необходимости) получением справок из налоговых органов прошу обратиться к руководству ООО «Омега Трейд» по тел. +7 926 34***58


Оценка:★★★★★

Сотрудничаю с банком почти 2 года. Расчетно-кассовое обслуживание предприятий — впечатляет скорость проведения платежей, реально за 15 минут платёж улетает.  За всё время не было жалоб от моих бухгалтеров, всё устраивает вполне. Также хочу отметить, что в кредитовании банк проявляет гибкость и индивидуальный подход, каждому проекту можно найти подходящий кредитный продукт.


Оценка:★★★
В связи с тем, что в настоящее время вклады на 2-3 года постепенно стали исчезать из линейки вкладов многих банков, решил зафиксировать в последний день действия единственный 2-х летний вклад «Пенсионный доход» в московском офисе «Басманный» «Автоградбанка». Впечатления о Банке очень средние. Выше оценки «3» поставить Банку не могу по следующим причинам:
1. Скорость обслуживания одного клиента, который открывал вклад передо мною более 1,5 часов. Для меня это антирекорд скорости обслуживания. Впечатление такое, что для работников Банка эта очень редкая и сверхсложная операция. С вкладами может работать только один оператор, т.к. программа для работы с вкладами установлена только на одном компьютере.
2. Перед тем как открывать вклад, позвонил в Колл центр Банка, чтобы уточнить ставки по вкладу. Оказалось, что у оператора Колл центра информация о ставках не соответствует информации о ставках в офисе Банка.  Вместо 10% годовых ставка вклада оказалась 9%.
3. Внешний вид персонала никак не определят их принадлежность к Банку. Никакой единой формы и даже бейджиков с контактами на одежде нет. Кто обслуживает клиентов не понятно.
4. Часы работы офиса Банка — только рабочие дни до 18:00  большинству работающих частных клиентов очень не удобны.
Единственный «плюс» могу поставить, только за то, что сотрудники Банка готовы задержаться на час после работы, чтобы обслужить клиента.


Оценка:★★★★★
Являюсь клиентом Автоградбанка с 2005 года. За это время могу сказать только положительные слова в адрес банка. Большой выбор тарифных планов – под любые нужды клиента. Платежи все проводят, как и обещают, за 15 минут. Самое важное для меня – платежи отправляют чуть ли не до ночи. График работы у меня не нормированный. Могу по Клиент-банку и в 8, и в 9 вечера отправить. А партнеры находятся в Челябинске, Владивостоке, Хабаровске, так они мои деньги видят утром, когда я еще только просыпаюсь. Очень удобно.
От администратора: Где обслуживаетесь, какими продуктами банка пользуетесь?.. Можете привести примеры качественного по обслуживания: что, где, когда?