Абсолют Банк или Банк Кольцо Урала - что лучше, где взять ипотеку, кредит, карту, отзывы 2024

Абсолют Банк отзывы

Оценка:★★★★★

Я являюсь клиентом данного банка в доп.офисе г.Котлас Арх.обл. с самого открытия. Ничего плохо про этот банк не скажу,меня всё устраивает! Девочки в офисе всегда доброжелательны,ответят на любой вопрос и помогут,если возникают трудности с клиент-банком. Управляющая банком Светлана Васильевна всегда внимательна и отзывчива! Цена за обслуживание клиент-банком минимальная,если сравнивать с другими банками нашего города! Отличный банк,рекомендю!!!!!!

Оценка:★★★★★
С момента открытия я являюсь клиентом данного банка. Хочется выразить благодарность и отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников. данного офиса. Неоднократно помогали и консультировали по совершенным операциям. Заявка на кредит была рассмотрена быстро и держали в курсе оформления. При оформлении вклада сотрудники дали советы и помогли в оформлении. Более того, пользуемся картами данного банка.
Очень довольна работой банка и организация, в которой являюсь собственником. При открытии фирмы вопрос встал об открытии расчетного счета. И тут же сотрудники показали свой профессионализм. Качество обслуживания в данном Банке оставляет положительные впечатления.

Оценка:★★★★★
После сделки с недвижимостью появилась необходимость разместить деньги на вклад пока подбираем новый объект. Пару лет назад была клиентом данного банка и пользовалась дебетовой картой. Сейчас проезжая по Проспекту Октября увидела вывеску Абсолют Банка, решила к ним зайти. После входа в банк со мной поздоровалась и пригласила к себе консультант Полянская Регина. Я сообщила ей что хочу положить деньги на вклад, после этого она начала меня распрашивать и подбирать подходящий вариант, задавая наводящие вопросы, сложилось чувство что сотрудник реально заинтересован и хочет помочь получить максимальную выгоду, она рассказала мне про всю линейку вкладов и поскольку мне могли понадобиться деньги в любой момент мы с ней остановились на вкладе «растивклад». Очень удобное ежедневное начисление процентов, ежемесячная капитализация, возможность частичного снятия, пополнения и самое главное для меня, закрытие вклада в любой день без потери процентов. При оформлении договора Регина все очень подробно рассказала по каждому пункту и сообщила все особенности, также рассказала мне про программу страхования квартиры, что в будущем будет для меня актуально. После этого Регина дала мне свою визитку и подарила приятный подарок от Абсолют банка. Теперь буду всем друзьям и знакомым рекомендовать Абсолют Банк и теперь уже моего персонального менеджера Полянскую Регину!

Оценка:★★★★★

Хотим выразить огромную благодарность сотрудницам ПАО «Абсолют Банк» находящийся по адресу :Московская область,город Одинцово,улица Молодежная,дом 48. Девочки всегда очень внимательны и отзывчивы ,особенно из юридического отдела. В общении всегда вежливы ,без навязывания не нужной информации. Так держать!!!

Оценка:★★★★★

Добрый день! Хочу поблагодрить за качественную и понятную презентацию по зарплатному проекту. Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Внимательна и приветлива. Приняли решение сотрудничать с банком по зарплатному проекту.

Оценка:★
Добрый вечер!
При обращении в офис Абсолют Банка в г. Балашиха на предоставление ипотечного кредита, главным менеджером Центра ипотечного кредитования Ильичевой Валентиной была озвучена ставка в размере 9.49% годовых (первичное жилье, застройщик — ГК «ПИК», большой первоначальный взнос).
Данная ставка меня устроила. Ипотека была одобрена.
Однако, только после подписания ДДУ с застройщиком, когда до выхода на сделку остается 3 рабочих дня, выясняется, что, оказывается, я подключен к услуге коллективного страхования.
Сумма страховки составила около 37 000,00 руб.
Связавшись с менеджером Ильичевой Валентиной, выясняется, что застраховаться возможно только у одной страховой компании.
Хотя на сайте банка размещен список аккредитованных банком страховых компаний.
Также, менеджер озвучила, что отказ от коллективного страхования возможен только на второй год, а при полном отказе от него, ставка по ипотеке возрастает на 4%. И, что при подключении коллективного страхования процентная ставка по ипотеке уменьшается на 0,25 %.
На мой вопрос о том, почему я изначально не был предупрежден об этих условиях, мне было сказано, что эти условия прописаны в тарифах на сайте банка, и что менеджеры не высылают своим клиентам эти данные.
В договоре информации о том, что я подключен к услуге коллективного страхования, я не увидел.
Вопрос:
1) каким образом я должен был догадаться о том, что условия прописаны в тарифах, если официальный представитель банка изначально довел до меня не всю информацию.
2) на повышение ставки на 0,25% я был согласен, однако, менеджер отказал мне в этом. Насколько это правомерно?
3) также, менеджер сказал, что на данный момент банк не разрешает клиентам самостоятельно заключать договоры страхования с другими компаниями, которые аккредитованы банком. Насколько это правомерно?
До выхода на сделку у меня остается 2 рабочих дня.
Прошу Вас оперативно дать свои комментарии по сложившейся ситуации.
В противном случае, я буду вынужден написать жалобу в соответствующие органы.

Оценка:★★★★★
В 2007 у меня была ипотека в Кит Финанс Банке, затем он перешел в Абсолют Банк. Все хорошо, выплатила кредит в 2014 и успокоилась. Недавно появилась потребность в деньгах и я обратилась в Сбербанк, но мне отказали. Я была очень удивлена, когда мне сказали что оказывается у меня долг перед Банком Абсолют. Я очень расстроилась, переживала, решила позвонить в контактный центр, так как в Оренбурге у нас отделений Абсолют Банка нет. Долго меня переводили то к одному специалисту, то к другому. Наконец меня перевели в офис Правобережный в городе Санкт-Петербург. Он внимательно меня выслушал, успокоил, заверил что все будет хорошо. Взял все данные и сказал перезвонит. Ну я подумала что это «долгий ящик» и никто не позвонит, ведь где он, а где я. Каково было мое удивление, когда с утра раздался звонок от Максима. Он предоставил мне всю информацию, все объяснил, рассказал порядок действий в моей не простой ситуации. На протяжении 2 недель Максим следил за моей ситуацией и информировал меня о любых изменениях. Такого сервиса я ни в одном банке не встречала. Я выражаю огромную благодарность Максиму Викторовичу. Спасибо, что есть такие отзывчивые, добрый и понимающие сотрудники.

Оценка:★

Сегодня провел замечательных 40 минут в двух разговорах с call центром данного банка. В первом разговоре мне сказали,что у них такой программы нет хотя закон есть . Во втором телефонном разговоре мне сказали , что бы я приходил в ноябре и возможно она у них появится.
На все мои возражения ,что это не законно мне отвечали ничем не можем помочь у нас так принято. Я со своей стороны попросил уточнить примут ли от меня документы которые описаны в постановлении правительства № 1170. Мне ответили ,что не примут. Я сказал , тогда письменный отказ то хоть дадут .. Сказали не дадут. Это был разговор с call центром который якобы связывался с отделением банка.
Завтра с пакетом документов описанном в постановление правительства и на сайте АО ДОМ.РФ я пойду в отделение банка , писать заявление на выплату . Естественно возьму с собой видео камеру т.к слово к делу не пришьешь.
АО ДОМ.РФ я уже оповестил о том ,что Абсолют банк заявляет ,что отказывается принимать документы (запись телефонного разговора есть). Завтра если будет отказ, зафиксирую на видео и в прокуратуру и ЦБ .
По итогам завтрашнего посещение , дополню отзыв.

Оценка:★

Операционистка узнала о цели моего визита и резко перестала быть любезной. Более того, стала стращать меня длительностью процедуры открытия вклада: «Это займет час, вас устраивает?» Видно, Балтинвест здесь не самое любимое дитя. Я не испугался и на часовое сидение согласился. На практике вся процедура заняла 23 минуты.
Вторая сотрудница (в кассе) не поздоровалась. Пересчитала машинкой деньги — получилось на 1000 р. больше суммы открываемого вклада. Пересчитала повторно. Опять на 1000 р. больше. Смотрит на меня и ничего не говорит. Словно ждёт, заметил я или нет. После минутной молчанки говорю ей: «Одна тысяча лишняя». Только после этого она вернула купюру — без слов и с плохо скрываемым сожалением.
В итоге, несмотря на зарядку для смартфона, кулер, конфеты и чайную заварку ставлю Абсолют Банку твёрдую единицу — минут два балла за попытку манипуляции и «стращание» операционистки и минус два балла за нелюбезность и странную неразговорчивость кассира. Отлично понимаю, что у любого человека м. б. плохой и тяжёлый день. Но если бы это зависело от моего мнения, я бы постарался от таких сотрудников побыстрее избавиться, популярности банку они не прибавляют.

Банк Кольцо Урала отзывы

Оценка:★
Получаю заработную плату на карту Кольцо Урала, интернет банк очень неудобный! Что бы оплатить счета за коммунальные услуги или другие это целая история…поэтому привыкла снимать наличные деньги и класть их в другой банк с более удобным мобильным банком. А теперь хочу пожаловаться на очень долгие переводы… В пятницу 27.09.2019 года в 13.00 сделала перевод со своей карты Кольцо Урала на свою же карту Сбербанк, дак сегодня 29.09.2019. 18.00 и денег до сих пор нет! Это мои личные средства и почему я должна ждать их сутками! В других банках на перевод уходит не более 2х часов, а сдесь как в каменном веке третьи сутки пошли а деньги где? Да, сейчас вы мне скажете что переводы происходят до 3х дней и т.д. Но я возражаю, почему банк пользуется моими деньгами, а я не могу??? Постараюсь в ближайшее время отказаться от зарплатной карты Кольцо Урала и другим советую!

Оценка:★
Я являюсь клиентом ООО КБ «Кольцо Урала»

11.09.2019 я перевел с использованием мобильного приложения, для осуществления дистанционного банковского обслуживания, «Кольцо Урала» с вклада «Пенсионный» 103 500 рублей на свою дебетовую карту чтобы осуществлять расходные операции, при этом обратил внимание, что данная карта не отображается, как активная, а отображается только карточный счет.
В дальнейшем я предпринял попытку снятия наличных денежных средств с карты через банкомат, и карта оказалась неактивной. Я связался по горячей линии Банка с сотрудниками для разъяснения ситуации.В результате мне устно сообщили, что моя карта заблокирована и обслуживание моих счетов, без доступа к каналам дистанционного банковского обслуживания, из этого следует, что мои счета и карты были заблокированы без предварительного уведомления. Также мне было обозначено, что необходимо предоставить выписку с расчетного счета открытого мной, т.к. я являюсь Индивидуальным предпринимателем в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ», поскольку я использовал данный счет, для перечисления на счет открытый в ООО КБ «Кольцо Урала» дохода, полученного от предпринимательской деятельности.

11.09.2019 я предоставил выписку с расчетного счета ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» на электронную почту которую мне сказали на горячей линию. 11.09.2019 мне поступил звонок с номера +7343***44 при котором человек представившийся сотрудницей Банка по имени Анна, сообщил, что мне необходимо предоставить дополнительные документы и информацию в ближайшее отделение Банка, а именно Договор с с контрагентом от которого я получил на счет в Точке деньги со всеми приложениями и документами подтверждающими факт оказания услуг, выполнения работ, информацию о штатной численности и документы, подтверждающие необходимую квалификацию.
Если к трем пунктам вопросов нет, то к пункту о наличии документов подтверждающих квалификацию больше всего вопросов, учитывая, что сейчас учиться можно хоть на ютубе и как потом подтверждать, что я могу и умею?

16.09.2019 я посетил ДО «Московская горка» по адресу 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74 и передал запрашиваемый договор, а также направил пояснения на электронную почту, после чего мне было устно сказано, чтобы я закрывал счета и что мне их не разблокируют, по причине отсутствия, по мнению Банка, экономического смысла. При этом данный вывод был сформирован без запроса экономического смысла операций.
Данные действия Банка, мной расцениваются как неправомерные и безосновательные и нарушают мое право на распоряжение денежными средствами, которые были доверены Банку. 16.09.2019 попытки войти в мобильное приложение «Кольцо Урала» были безуспешны. То есть вы предоставляете банку все документы, расписываете в чем дело и почему, а ему это не надо, ведь надо создать видимость того, что он пытается разобраться.
И получается, что банк просто, без объяснения причин блочит все подряд, при этом у меня в этом банке кредит, вклад. Это просто нереальное безобразие. А то, что когда строишь дом нужны деньги на покупки, никого не волнует, и что машину купить тоже нужны деньги, возможно эти ребята в Кольце Урала получают все бесплатно и я рад за них.
Поэтому, если здесь есть представители этого банка, то разберитесь в ситуации трезво.

Оценка:★★
Невыносимо просто.. Невозможно нормально перевести деньги ни с ВК, ни с сайтов типа Card2Card, ни через Яндекс-переводы. Внутри приложения возможен лишь перевод по реквизитам( и банку неважно если вдруг нужно срочно помочь человеку). Невозможно нормально совершать покупки в интернете, даже при всех активированных функциях и разрешениях. Каким-то чудом нет запрета на пополнение баланса. Банк явно не клиент-ориентированный, а созданный для субъективных целей определенного круга лиц. . Ставлю два лишь за работу над приложением, выглядит неплохо и удобно, но что толку, если нет функционала у самого банка.

Оценка:★
Некоторое время назад решил снять деньги с зарплатной карты банка ,,Кольцо Урала,,. Больше 100 т.р. банкомат мне снять не дал. Звоню в отделение банка и спрашиваю почему. В ответ мне говорят, что лимит снятия 150 т.р. Отвечаю, что не выдает банкомат больше. Сотрудница говорит можно разобраться, если паспорт у меня с собой. Мне что теперь каждый раз паспорт брать, когда деньги захочу снять. МОИ деньги мне нужны именно СЕЙЧАС. Что бы снять поскорее деньги, сотрудница посоветовала мне перевести деньги на другую карту. Я, дурак, ее послушал. На данный момент пошли третьи сутки, как идет перевод.
Вывод: специалисты сидят в отделениях только, что бы поднимать трубку. Наплевательское отношение к клиентам и т.д.

Оценка:★
02.07.19 в 16.56 (время Мск) я пыталась снять деньги с карты Кольцо Урала в банкомате банка-партнера Газпромбанк в г. Екатеринбург, ул. Электриков, 15. Банкомат не выдал деньги, выдал только чек с сообщением «Карта блокирована». Проверила выписку по счету в интернет-банке — деньги списались. Позвонила на горячую линию Газпромбанк — оператор подтвердил, что операция была неуспешной. 03.07.19 съездила в офис Кольцо Урала, написала заявление с просьбой разобраться в проблеме. Также съездила и в Газпромбанк, тоже написала заявление на проверку операции снятия наличных. Через неделю позвонила в Кольцо Урала, уточнила-отправлен ли запрос в Газпромбанк по моему заявлению. Ответили, что отправлен, ждут ответа от Газпромбанк. 12.07.19 мне позвонили из Газпромбанк, сказали, что 11.07 была проведена инкассация банкомата, излишков не нашли, операция в платежной системе была неуспешной. И что якобы никакой заявки от Кольцо Урала на проверку операции им не поступало.
Звоню в Кольцо-говорят, что заявка была. Кому мне верить??? Также в Кольце Урала сказали, что деньги зарезервированы, что в если в течение 30д. от Газпромбанка не поступит никаких док-тов, подтверждающих операцию, деньги мне вернут. Я сказала, что не готова ждать 30 дней и спросила, как можно ускорить процесс, ведь Газпром подтвердил неуспешность операции. На что мне ответили, что только ждать, претензия согласно регламенту рассм. 30 дней. Я очень недовольна работой специалистов по претензионной работе. В чем тогда заключается их работа, раз даже заявка не была отправлена? И почему нельзя вернуть деньги быстрее, если ситуация уже понятна? Зачем ждать месяц??? Отвратительная бюрократия! Нет никакого желания дальше оставаться клиентом банка!!!

Оценка:★★★
Здравствуйте! Пишу свой отзыв по данному банку. В целом банк не плохой, но долго и медленно развивающийся! Являюсь держателем заработной карты данного банка и с инновациями у банка большие проблемы! Для примера Google и Apple pay только вот недавно появились.
Сегодняшний момент как раз и заставил написать этот отзыв. Решил я закинуть денег на мобильную связь через мобильный банк…и КОМИССИЯ 5р за перевод денег! Конечно это не много…но уж больно досадно себя почувствовал. Последний раз комиссию за перевод я видел года так 3-4 назад, когда закидывал деньги через автоматы в продуктовых магазинах) А тут такое от банка, в его родном приложении мобильного банка!

Оценка:★

Из плюсов: хорошее месторасположение и бывает неплохой курс обмена. Из минусов: мало того что они паркуют свой инкассатор на тротуаре перед дверью, дак сегодня меня схватил охранник за руку и стал отпихивать от этой машины со словами «туда идем» и показывая рукой, что я должен отойти от машины, стоящей на тротуаре. Пожалуйста, научите свою охрану не толкать клиентов.

Оценка:5

Работаем с банком 3 года. Выбор для РКО был произведен на основе сравнения тарифов и перечня необходимых услуг. Банк соответствует потребностям малого бизнеса, а также для старта бизнеса из-за низких издержек при отсутствии оборотов по счету. Онлайн-банк устроен на достойном уровне. Желаем банку развития. Рекомендуем.