Пылесос Hyla NST — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Ольга З.
★★
Достоинства: Щетка для матрасов.
Недостатки: Отсутствие нормальной уборки с водой, плохой сервис (сестра уже на себе проверила). Что не привези на сервис, а ломается он часто, все мы, оказывается, сами поломали, за все платите. ПОДДЕЛЬНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ – это совсем верх наглости!!!
Комментарий: У моей сестры уже лет 5 словенский пылесос Hyla NST. В принципе она довольна. Очень долго я не поддавалась на ее уговоры приобрести и себе, а когда собралась, оказалось, что в продаже есть только новая модель. Мы с сестрой решили смотреть. Нам привезли достаточно интересной наружности пылесос с интересным дизайном, но сестру мою сразу насторожило качество пластика, из которого была изготовлена новинка. Когда с обеих сторон берешься за верхнюю крышку и пробуешь пластик на прочность, крышка выгибается как пластилиновая!!! Кроме этого нам показалось, что у прежней модели гораздо лучше сила всасывания, поэтому решили незамедлительно это поверить! Оказалось, что так и есть!!! В чем причина такой недоработки, презентант так и не объяснил. Кроме всего этого, нужно заметить, что по функциональным возможностям пылесос не продвинулся не на шаг, если не считать лампочку, которой подсвечивается грязная вода в колбе. Для мытья пола приспособления допотопные, совсем!!! Все шнурки болтаются, отовсюду льется вода, собрать ее совсем нереально. Короче, с сожалением, мы с сестрой констатировали, что «новинка» эта совсем не прогрессивная!!! Я решила ничего не покупать и посмотреть другие пылесосы, но в конце мне стало интересно просмотреть документы на этот пылесос. Девушка мне объяснил, что с собой у него нет, но если мне интересно, я могу посмотреть на официальном сайте компании в разделе «характеристики», подраздел «сертификаты». Я не поленилась и на следующий день зашла на сайт, нашла этот сертификат и позвонила по телефону, указанному на нем же, чтобы подтвердить его подлинность. Каково же было мое удивление, когда мне ответили, что сертификат этот выдан вовсе не на пылесос, а на одну единицу сельскохозяйственной техники. Это кем же нас с вами считает компания Hyla, если позволяет себе так откровенно нас обманывать!!! НЕ дайте себя одурачить!!! Проверяйте документы на то, что Вы приобретаете!!!
Богдан Парфенюк
★★
Достоинства: Использую HYLA уже больше 6 лет.Аппарат хороший, не спорю. Лично меня убедило выбросить такие деньги (именно «выбросить», поскольку по мат-базе ему красная цена — 300 баксов, остальное — чистый маркетинг) способность аппарата чистить воздух. Когда через 15 минут работы с открученным шлангом в колбе, где была чистейшая вода, на просвет видны тысячи мелких пылинок (мы же этим дишим!) — впечатлило.Подкупает удобство и «чистота» в эксплуатации: после работы вылил воду в унитаз — и всё.
Недостатки: НО! Как оказалось, всё это хорошо до первой проблемы. В моём случае через 5,5 лет работы пластик колбы пошёл трещинами. Потерял эластичность — с хреновыми пластиками это бывает. Брат (химик-технолог) даже рассказал почему: скорее всего, при производстве массу пластика при подаче в автомат перегрели. У кого из нас китайские вёдра через определённое время не ломались, правильно?Только вот оказалось, что 10-летняя гарантия продавца — филькина грамота. Мол, «это только на двигатель, а новую колбу вы можете купить — 1200 грн». Можете себе представить, что у 600-го Мерса отпадают дверные ручки, а в гарантии говорят, мол «мы только поршня бесплатно меняем»??? Длительные переговоры с компанией привели в тупик: местный дилер Алёна тупо отморозилась, а менеджер из «хед-офис» Yesim El Harti говорит «это проблема местного уровня, обращайтесь к дилеру».
Комментарий: Словом, мой вывод: второй раз именно HYLA не куплю. Сейчас резко возросло качество мешковых пылесосов (мешки одноразовые, с пропитками), они сертифицированы германским и английским здравоохранением. Плюс турбощётками начали комплектоваться — очень резко возрастает качество уборки. Недавно купил маме Зелмер с турбощёткой — по уборке не вижу разницы с моей распальцованной Хюлей. А стоит меньше 2000 грн, с годовым комплектом мешков. Очистка воздуха? А ведь Хюлю можно включать только на 15 минут — греется и орёт. А я купил увлажнитель — он же «мойка воздуха», так тот тихонько крутился в детской всю зиму, убирая пыль (регулярно из поддона такие клубки выливал!) заодно добавляя в комнату «убитую» батареями отопления влагу.Словом, смысла покупать не вижу, друзьям не советую. Именно по опыту пользования.
,
Пылесос Hyla Basic — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Анна П.
★★
Достоинства: Умеет всасывать воду
Недостатки: Неудобный в эксплуатации, плохой пластик,очень маленькая мощность
Комментарий: Я не понимаю, за что такие деньги. Я считаю, что этот пылесос чистый лохотрон. Крайне маленькая мощность, не засасывает даже видимую пыль!.А сколько геморроя с ним. Сначала надо снять тяжеленный фильтр, налить воды, потом держась за очень неудобную ручку, пылесосить, после сливаем грязную воду, идём наливаем ещё воды, чтобы помыть, потом опять сливаем, оставляем сушиться и это всё ради очень плохой эффективности.Не повторяйте наших ошибок, не покупайте этот агрегат. Мы его волшебно продали и этого нам хватило, чтобы купить dyson dc52, теперь нарадоваться не можем!