МФУ Xerox VersaLink B405DN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Александр Д.
★★★
Достоинства: Для офисного решения — неплохой дизайн.Xerox, который уходит от кнопочек и переходит на сенсор — это как минимум интересно.Аппарат, честно говоря, со своими приколами.
Недостатки: 1. Это те же WC 3615, т.е. все ролики подачи подходят.Ролики живут не больше 3х месяцев (замусоливаются).2. Иногда заедают при вытаскивании тонер-картриджи, которые стоят в 1м блоке с драмом-картриджем. Сломать защелку — дело незапарное. Старт-картридж — 6000(тонер).3. Интерфейс — кривость как она есть. Новые мульки с андроидом себя не оправдывают.4. ДАЛЬШЕ БУДЕТ ДИЧЬ. Если у вас Safeq или т.п., шарная технология печати — приготовьтесь к тому, что они будут тупить и не просыпаться при уходе в сон, просып — только кнопочкеееее.В настройках принтера на серваке это решается путем снятия галочки «состояние snmp разрешено», в настройках порта.Они не поддерживают адекватной печати по шаре. Только пляски с бубном.Техподдержка г.л. Xerox так и заявила.6. Бывает, что отваливаются — лечит перезагрузка, но крайне редко отваливаются.7. Сканирование в шару — если обновлен до последней версии, то ставите ему https и вбиваете логин/пароль.
Комментарий: Впринципе, если их нормально отстроить и пускануть в дело — не приносит особых хлопот.Сразу сделать и забыть, покупать только ремкомплект с роликами и картриджи.Советую 50 на 50.
Игорь
★
Недостатки: Брак. После того как было напечатано 50 страниц, аппарат начал писать по трясите тонер картридж, и это перед каждой новой печатью, страницы печатаются с серым фоном бумаги, внутри аппарат все стало засыпано порошковой краской.При обращении по гарантии было предложено везти аппарат в сервис — за наш счет и на другой конец Москвы.В итоге из коробки фото барабан оказался бракованным, поменяли его и все работаетПродавец техники отказался нам возмещать стоимость фото барабана. (это на вроде как не гарантия)Но на этом все не закончилось.Прошел один год и печка на пробеге 100.000 умерла, она новая стоит 36.000.Аппарат пришлось выкинуть ….
,
Принтер Xerox Phaser 7500DN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Фёдор К.
★★★
Достоинства: Быстрая печатьДостаточно качественная передача цвета
Недостатки: через месяц помер, причем писал, сломался фьюзер. Заказали пришел, и та же ерунда.Год бодался с Xerox, но всё таки починили, и то отправили в Москву. Долго бодалисьосадок неприятный.Как обычно у Xerox, запаздание с драйверами, у нас везде Win7, кроме одной ХР. Драйвера то есть, но те что под Win7, не дают детальной настройки цвета. На диске драйвера только под ХР.
Комментарий: В конторе стоит куча техники Xerox, вроде работает а вроде и нет. Долгий ремонт, куча нервов. Техника вроде нормальная, но как сломается всё, вещайся.Могу добавить для разнообразия, черный цвет формирует из трех цветов, а не использует черный картридж, отсюда дополнительные траты на тонер. Дорогое удовольствие печатать черно-белые документы.
sens a.
★★
Достоинства: Скорость и качество соответствуют заявленным параметрам.
Недостатки: Из-за конструктивной особенности фьюзера (как сказали сами представители Xerox) листы выходят волнистыми, похожими на стиральную доску light. И ничего уже сделать с этим нельзя. Особенно это ужасно смотрится, когда листы складываются в стопку. Мне нужно было собирать их в тетради, так вот, тетрадь выглядит так, как будто листы юзали усиленно год.
Комментарий: Обращался и к авторизированным представителям и в головной офис xerox. Месяц занимались футболом. И вот наконец-то пришла помощь: посоветовали купить Xerox Color C75, который стоит почти 2 млн.руб.Никто не будет там решать вашу проблему. Поэтому, держитесь от этого бренда подальше.
,
МФУ Xerox WorkCentre 5022 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Дмитрий С.
★
Достоинства: Хорошее качество ксерокопий, двустороннее сканирование и печать.
Недостатки: Странное поведение при малом количестве тонера в тонер-картридже. Недолговечен если брать в крупный офис.
Комментарий: Когда брали 5 таких ксероксов в офис, менеджер уполномоченного представителя Xerox заверял нас, что в модели 5022 побороли все детские болезни модели 5018, коих у аппарата вагон и маленькая тележка. Ан нет. И еще добавили парочку своих.Первыая новая проблема — когда тонера остаётся мало копир начинает пробовать наскрести хоть немного для следующей копии. И делает он это около 5ти минут. Т.е. приходит человек, кладёт оригинал, нажимает заветную кнопочку, ксерокс начинает усиленно жужжать с надписью «Идёт копирование» но ничего не происходит. Человек пугается и бежит ко мне, мол сломался, штука этакая. И так каждый, а копируют у нас много. Мне было бы проще, если бы в такой ситуации он просто просил сменить картридж. 20 грамм тонера в моей конторе её не разорят.И вторая проблема — 2 принтера из 5 за полгода встали с ошибкой 061-321. В РИПе написано что это связано с проблемой двигателя лазера. Т.е. заменой какого-то узла за 3 минуты не обойдёшься.Третья проблема — абсолютно неотключаемый автовыбор форматов. Если нужно сделать копию, допустим, паспорта — ксерокс не будет этого делать. Он выдаст ошибку формата бумаги и формат перед каждым сканированием необходимо выбирать вручную (сделать 5 лишних движений, которые пользователю очень трудно вдолбить в голову). Опять же очередь у моего кабинета с вопросом — «Что-то он не ксеритУ меня ничего не получается».Плюс еще много мелких поломок из-за большого количества хлипких элементов аналогично 5018.Благо копиры еще на гарантии и достаточно старых добрых М118, которые уже лет 8 работают как часы (покупаем планово ремкомплекты, печки и расходники, да меняем лотки для бумаги в связи с вандализмом некоторых пользователей).У меня складывается острое нежелание брать новые копиры фирмы Xerox. В отличие от них МФУ у нас эксплуатируются более или мене нормально и особых нареканий не вызывают, хотя стоят в разы дешевле.
Игорь Б.
★
Достоинства: норм устройство в принципе, но
Недостатки: ты думаешь что покупаешь МФУ в офис, но нет. ты покупаешь конструктор. чтоб всё заработало надо отверткой прикручивать сетевой модуль. вроде ничего сложного, но это не сложно когда покупаешь себе. а когда в офис — сразу теряется деталька.
Комментарий: еще понравилось что два картриджа дали в подарок. не знаю уж с чего такая щедрость. две недели настраивали сканирование. пока не приехал наш админ-комьпьютерный гений сканирование не работало.
,
МФУ Xerox Phaser 6121MFP/S — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Денис В.
★
Достоинства: Не высокая цена аппарата
Недостатки: Дорогая стоимость картриджей, пока нигде не заправляют. И если у Вас закончиться любой цветной картридж он блокируется и не печатает даже ч/б.
Сергей О.
★
Достоинства: Не обнаружены
Недостатки: 1. Абсолютно непонятная маркировка картриджей2. Один картридж ушел почти сразу, без него печать полностью остановилась. Стоимость картриджа была 3 тыс.руб.3. ПО для Windows 7 — 64 каменый век, перевод на русский язык выполнен видимо арабами. Как вам кнопка «ИзображениЕ сканированиЯ» ?. Причем как выпустили один раз ПО в ноябре 2009, так и все (за год изменений нет).4. После печати одной страницы стоит и минут 15 достаточно громко жужжит чем-то внутри.
Комментарий: Купил Xerox после использования МФУ (лазерных) HP и Brother 7820 N (это просто сказочный аппарат и ПО, правда черно-белый) . Настолько был расстроен первое время, словами не передать. Как будто заставили сесть в Запорожец и его водить, честно слово.Видимо научили мир копировать и все, свою миссию выполнили…Рекомендация: не покупать ни за ЧТО
,
МФУ Xerox WorkCentre 3615 DN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Evgeny E.
★★★
Достоинства: Обычное МФУ. Неплохая скорость печати.
Недостатки: АДРЕСНАЯ КНИГА электронной почты!Отсутствует возможность экспорта и импорта локальной адресной книги в принципе! И это при том, что она рассчитана на СТО записей! Отсутствует даже сортировка! Информацию подтвердила техподдержка Xerox.То есть, если у Вас в адресной книге 80 записей и нужно вставить в середину еще одну, то Вы это не сделаете никак! Либо переписывайте половину книги вручную. И неважно, зашли Вы на принтер как админ, или как пользователь.Это все равно, что сделать текстовый редактор без возможности сохранения файлов на диск, или автомобиль без дверей, только с окнами.
Комментарий: Данная модель рассчитана на работу в небольшой организации. Сделать адресную книгу на уровне ранних потуг начинающего программиста — это безобразие! Более старая аналогичная модель Xerox 3635 и то имеет возможность экспорта-импорта адресной книги. Очень неприятно, когда покупаешь вещь, а в ней нет чего-то самого необходимого.
Юрий Ермилов
★★
Достоинства: 1. Функционал.2. Стоимость копии.
Недостатки: Загнулся фьюзер, отпечатав 41 000 копий, при заявленном объеме в 200 000 копий. Замена не целесообразна, т.к. стоимость составляет 70% от стоимости нового аппарата при полном отсутствии уверенности, что новая печка отработает свой срок.
Комментарий: Настоятельно не рекомендую
,
Принтер Xerox Phaser 5335N — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Ирина Щ.
★★
Достоинства: Самый дешевый постсрипт принтер A3 формата
Недостатки: Не работает под Mac OS
Комментарий: Под Mac есть только драйвер для OS 10.5 и ниже. И то без всяких настроек печати. О чем продавцы молчат. Минус также — довольно сложен в управлении, постоянно требует что-то перезагрузить, изменить лоток и пр., хотя до этого те же задания печатал без проблем. При покупке было очень посредственное качество печати, сервис не помог. Грешили на упрощенный драйвер под Mac. Проблема решилась когда кончился «заводской» картридж — купили оригинальный.
,
МФУ Xerox WorkCentre 7845 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Al G.
★★
Достоинства: Широкий цветной экран, крупные кнопки, логически расположенное управление.
Недостатки: Очень медленная машина. Не удалось подключить сканирование в e-mail. Некоторые предупреждения никак не удается отключить, постоянно светятся на панели. Глюки при выходе из режима сна. Нет тестовых проверок.
Комментарий: Двоякое впечатление: с одной стороны никаких проблем с качеством отпечатка или подачей бумаги за год не было, т.е. механика достаточно надежна; с другой стороны, время первоначальной загрузки, или время выхода из режима экономии энергии, или время переключения экрана между режимами способно вывести из спокойного состояния и тибетского монаха.Качество печати на хорошем уровне для распечатки схем, графиков и т.п. Фотографии можно делать, если не принципиальна точность отображения цветов.Сканирование по SMB делает быстро и чисто, убирая легкий фон. Правда при настройке сканирования нигде не сказано, что логин для доступа на папку требуется указывать вместе с именем домена; на других машинах достаточно логина и пароля. Плохо, что для проверки настроек требуется бежать к МФУ и нет возможности сделать это дистанционно, как допустим на HP6030.Расстроило еще то, что так и не удалось настроить сканирование в электронную почту. При том, что более древняя модель WC7346 это делает, и все настройки ей «нравятся». Тех поддержка XEROX, признав что эта проблема имеет место быть, за ГОД так и не сумела её решить.Еще один глюк — часто у машины отваливается контроллер сети-печати при выходе из режима сна. Приходится её перезагружать, иногда по два раза. Но так как проблема не постоянна — то гарантийной проблемой не была признана, соответственно и не исправлялась производителем.Рекомендовать её никому не буду — первоначальная стоимость не соотносится с тем уровнем работы, который получаешь.
,
МФУ Xerox Phaser 3100MFP/X — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Александр К.
★★★
Достоинства: Цена, качественно сделан, продуманность конструкций, там где пустая панель на фото, на самом деле панель закрытая крышечкой с 37 клавишами англ. алфавит + дополнительные.
Недостатки: Очень шумный, очень очень очень медленный сканер, он не USB 2.0, а USB 1.1.Сканирование А4 с 300dpi занимает более 2-х минут с перерывами каждый см на перекур.Бесит. К примеру на работе HP 3055 почти за те же деньги и в сравнение не идет.
Комментарий: Имеет смысл брать если только пользоваться как принтером и копиром с автоподачей, если нужен быстрый сканер даже не думайте.
Вадим С.
★★
Достоинства: самый обычный принтер
Недостатки: Присутствующий факс работает без обратной связи. То есть, если на другом конце провода человек сам не догадается переключиться на факс, придется перезванивать с обычного телефона. При ВЫКЛЮЧЕННОМ автоприеме в нерабочее время принимает все подряд. Чтобы этого не было приходится отключать от сети, но тогда сбивается дата и время. Наконец, постоянно застревает обычная 80-ти гр. бумага.
Комментарий: Можно использовать как обычный принтер и копир, только не за эти деньги.
,
МФУ Xerox WorkCentre 5021D — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Андрей
★
Достоинства: печать А3. Двусторонняя печать и сканер.
Недостатки: Эта МФУшка один сплошной недостаток. Драйвера кривые встают с третьего раза.По факту у меня: сканер только черно-белый работает, Просыпается секунд через 20 после отправки доков на печать и то не каждый раз. Приходится перезапускать печать. Драйвера разработчиками не обновляются.Настройка подачи бумаги и лотков вообще не удобная.
Комментарий: Жалею потраченных денег. Знал бы- НЕ ВЗЯЛ ТОЧНО.
Александр П.
★
Достоинства: нет
Недостатки: нет сетевого сканирования, не может сканировать в pdf
Комментарий: крайне не удачная модель, не рекомендую к покупке, сетевого сканирования нет в принципе, может сканировать только с компьютера при подключении по usb, при этом только черно белое, в сетевую папку или на почту тоже отправить не может, отсканированное не может сохранять в pdf
,
МФУ Xerox WorkCentre 5845 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
dan r.
★★
Достоинства: Быстрая печать, Отлично быстро сканирует за один проход 2 стороны. Не слишком дорогие расходники. Легкий доступ почти везде при замятии. Без проблем настраивается в сети как для печати так и для сканирования.
Недостатки: Плохо держит нагрузку для аппарата такого уровня, очень долго включается и выключается 5-10 мин. После года работы рассыпалась шестерня на оси главного вала, перестал поднимать бумагу один из нижних лотков, перестал работать сканер (выдает ошибки и не сканирует), быстро стерлись все ролики .
Комментарий: Разочаровал.. Если сильно не грузить наверное будет долго работать, но тогда можно найти и по дешевле.
,
Принтер Xerox Phaser 3250DN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Новосибирской Ц.
★
Достоинства: Достоинства наверно есть, только через год эксплуатации я их не вижу.
Недостатки: малый ресурс шестеренок и тефлонового вала печки.
Комментарий: В августе прошлого года купил 10 шт.К 48тыс отпечатков на одном из них протерся вал и появились 2 черные полосы при печати. В гарантии отказали, т.к. гарантийный ресурс печки 30 тыс отпечатков.На другом к 38 тыс стерлись шестерни валов печки, с гарантией тоже отказали.На 3 к 86 тысячи появились полосы, а 94 тыс стерлись шестерни.Заказал запчасти аналогичного самсунга, жду …Еще два за год напечатали по 5 тыс листов, оба в идеале :)Картридж — слабый, выдерживает 1 заправку, после чего протирается фотобарабан с боку и как результат — полный принтер тонера.Производителем заявлено «Количество страниц в месяц 50000» — это что после 1 месяца эксплуатации я должен идти за новым принтером? или каждый месяц менять печку в сборе?ps. Сегодня наконец выставили счет на ремонт, 4300 печка в сборе (износ подшипников вала), 300р шестерня привода, 1500 работа.Итого 6100р, новый на маркете 6150р стоит, ресурс 1 месяц.
Антонио А.
★★★
Достоинства: Скорость
Недостатки: Шумный, ролик подачи и сепарационная площадка при хорошей нагрузке летят резво. Цена.
Комментарий: Не лучший вариант за эти деньги. Запчасти — проблема.
,
МФУ Xerox Phaser 3100MFP/S — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Сергей А.
★
Достоинства: Хорошо держит удар кулаком когда в очередной раз зависает
Недостатки: — картриджи разорение- сканер недоразумение- бумагу пережигает- зажёвывает всё что не дай
Комментарий: Сегодня сломался, счастье пришло в наш офис.
Александр В.
★
Достоинства: Нет у него достоинств! Маленькая цена и та сходит на нет, если учитывать всю нервотрёпку и дорогой картридж.
Недостатки: Сканер работает не стабильно — работает только на самом низком качестве (использую стандартное ПО с диска). Если качество повышать, то он отказывается сканировать. Бумагу часто зажевывает, берет одновременно лист с главного и лист с ручного лотка! А если с главного бумагу убрать, то с ручного не возьмет. Начал противно скрипеть при печати уже после где-то 30-ой страницы. Пищит долго и громко, когда застрянет бумага, вытаскиваешь лоток с бумагой, и просто так тоже пищит.
Комментарий: Со сканером удобнее пользоваться программой VueScan, а этот PaperPort по-моему кизяк ещё тот.Когда печатаешь много страниц, в свойствах печати надо выбирать «лоток №1» иначе скорость печати будет КРАЙНЕ МАЛА!!1А в общем этот аппарат для издевательства и генерации агрессии))
,
МФУ Xerox Phaser 6110MFP/X — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Ал г.
★★
Достоинства: Легкозаменяемые расходники, хорошее качество печати и сканирования, сетевой интерфейс
Недостатки: Совершенно непонятная сборка. Железо xerox, внутреннее ПО Sharp, прошивка Samsung. В последнее время замучил ошибками датчика тонера, которые блокируют все функции аппарата.
Комментарий: Год отработал беспроблемно. Через год начались проблемы. Скорее всего придется расстаться.
Всеволод И.
★
Достоинства: Умеет брать несколько страниц для ксерокопирования
Недостатки: Дорогие расходники, часто ломается лента переноса, маленький ресурс расходных материалов (оригинальных!!).
Комментарий: Ужасная модель, постоянно требует денег!!
,
МФУ Xerox WorkCentre 3045NI — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Олег *.
★
Достоинства: По качеству печати такой же как все.
Недостатки: Принтер у меня где-то полгода. Жаль что в своё время не прочитал отзывы тут. )) Мнение Алексея радует конечно )) Поздравляю Вас с покупкой, видимо желание оправдать потраченные деньги превыше всего )) Общее описание ниже.
Комментарий: Принтер не подлежит заправке, как было сказано ниже )) т.е. чёрный порошок за 400 рублей это не тот порошок. Алексей пока не знает что заправка обычным тонером «убивает» принтер. Я отдавал ребятам, заправляли мне за 600 рублей. Сразу предупреждали что заправлять будут обычным тонером и менять чип. Правильный порошок стоит дороже картриджа. Читаем это на офф сайте и на любых проф форумах! Ниже отписавший «пряморукий» товарищ так легко пишет про чипы за 150 рублей… ну ну )) вперёд. Представляю как пол Москвы покупает чипы за 150 рублей… какие? где?? я когда картридж достал — первая мысль что я таких в глаза не видел ) круглый как банка тушёнки ) Обратиться в фирму за 900 рублей?? да у меня все кого я знаю заправляют за 300, собственно зачем мне за 900 рублей? Зачем мне чипы? Зачем мне всё это? Я принтером пользуюсь, ибо выбора у меня нет. Но вот рекомендовать его кому-либо — язык не повернётся. Самое забавное, что в инструкции по принтеру написано пояснение к ошибке на 30 тысяч страниц. Написано что Вам надо заменить принтер ))). В жизни такого не видел в офф документации )) У меня в офисе принтеры уже по 100 тысяч отпечатали… В общем каждому решать за себя. Купившие данную модель минусуют, пока не купившие — плюсуют )) А вообще читайте форумы, там всё расписано. Эта модель в Европе стоит всего лишь на 10 баксов дороже картриджа )) а у нас цены как всегда. Друзья, читайте форумы по печати и заправке. Там всё расписано.Я не рекомендую вам покупать данную модель. Сам о покупке жалею.
Дмитрий Т.
★
Недостатки: 26299 копий и на выброс.
Комментарий: проработал более 1,5 лет. Больших нареканий не было. Умер (ошибка 191-310) через 26299 копий, хотя качество печати было нормальным.
,
МФУ Xerox WorkCentre PE220 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
podamoforom
★
Достоинства: никаких достоинств нет, не верьте китайской рекламе.
Недостатки: картридж чипованый, а при заправке нужен зануленый чип и за него будут просить денег, — в итоге заправка оборачивается дороговато.Сборка характерно китайская, — хлипко, некачественно. Пластик какой-то не экологичный, неприятно пахнет.Аппарат очень шумный. Вентилятор громко гудит даже в энергосбережении, а разгон лазерра так вообще просто «орет».проблеммы с сервисом.
Комментарий: несоветую вообще иметь дело с ксероксом.полный отстой.Впрочем, это уже рестайлинговая модель. А та что была раньше, еще не китайская, до сих пор 2 штуки в строю, пользователи обращаются тока по заправке.извечный ВЫВОД: китайцы гонят лажу.
LL L.
★★
Достоинства: нет
Недостатки: Шумный, долго разогревается. Постоянные проблемы с факсом (в ручном режиме часто принимает лишь первую страницу). Захват бумаги после года использования стал барахлить(резиновый ролик скользит по бумаге, а не захватывает её). Чистка ролика не помогла.
Комментарий: Разочаровался. Большой и бестолковый. Распечатать текст стало проблемой. А между тем отданный коллеге HP LaserJet 1020 по-прежнему работает как часики
,
Принтер Xerox Phaser 3121 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Alexander L.
★★
Достоинства: 1. Работает от LPT. 2. Брэнд — Xerox.
Недостатки: Выдавал бракованные страницы из-за дефектного фирменного драйвера (печать по USB). После замены драйвера и при печати через LPT-порт, бракованные страницы стали выдаваться значительно реже. Но дефект не исчез. Доказать в магазине дефектность товара не смогли, так как бракованная страница выдавалась реже, чем 1 на 200 страниц. Также не очень качественный нижний лоток — приходится сильно (и с шумом) задвигать его в отсек.
Комментарий: Через пять лет обычной эксплуатации приходится менять барабан (картридж). В ряде сервисных центров комплектующих к нему уже не найти, стоимость замены картриджа — 3300 рублей — почти 60% первоначальной стоимости принтера.
,
Принтер Xerox Phaser 3120 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Евгений А.
★★★
Недостатки: Через пять лет работы принтера в домашних условиях резина на ролике сносилась и стала захватывать по нескольку листов, вал стал мазать по краю листа бумаги. Практически, картридж рассчитан всего на три заправки, менять его нет смысла, т.к. стоимость нового картриджа равна стоимости нового лазерного принтера, например HP P1102!!!
,
МФУ Xerox WorkCentre 6015N — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Дмитрий Ш.
★
Достоинства: Приятный внешний вид, приемлемая цена для цветного лазерника, возможность подключения по сети.
Недостатки: За полгода уже второй раз приходится везти в сервис-центр в связи с полной неработоспособностью.
Комментарий: Купил для небольшого офиса, директор захотел именно цветной лазерник. В первый раз пришлось обращаться в сервис по гарантии сразу же после покупки. При включении выдавалсь ошибка 061-370, на горячей линии Xerox сразу сказали, чтобы нес в сервис. Там два месяца ждали какую-то плату из Китая, потом вернули в рабочем состоянии. Далее месяца четыре он проработал нормально. Сейчас выдает уже другую ошибку 042-372, именно в момент отправки листа на печать. Никакие сбросы настроек не помогают, придется опять нести в сервис-центр.
Данила В.
★★
Достоинства: Хорошее качество и скорость печати и сканирования, сканирование по SMB и в п/я.
Недостатки: — достаточно быстро сломались крепежи крышки верхнего податчика;- очень дорогие расходные материалы;- низкая емкость картриджей;- картриджи заправляемые, но только с заменой чипа (всё равно не дешево);- при поломках отремонтироваться практически невозможно — нет запчастей.
Комментарий: В эксплуатации два МФУ, в работе по 4 года, в основном используем как сканер, т.к. стоимость отпечатков очень высокая. Один сломался, что-то с электроникой.
,
Принтер Xerox Phaser 6700DN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Иван П.
★★★
Достоинства: Скорость печати
Недостатки: Много ошибок, дорогие расходники, глючит.
Комментарий: Владеем двумя такими принтерами, оба со своими глюками.
,
МФУ Xerox WorkCentre 7545 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
dF
★★★
Достоинства: WC 7545 Комплектация с финишером степлером, 4 лотка, копир-принтер-сканер. Контроллер встроеный. Степлер пробивает в разных местах.Неплохая офисная машинка. Цветная, но не полноцветная. Фотографии печатать не получиться — нет хорошего градиента и точного попадания в цвет. А графики и диаграммы заливает по полной. Не совсем понятно как отразится на расходе тонера, посмотрим.
Недостатки: Долго прогревается при выходе из спящего режима: начинает «дергаться» и «жужать» всеми своими частями, видимо проверяя, не открутили- ли что нибудь во время её сна.Реакция на кнопки и тачпанель вялая — вроде уже нажал, а реакции никакой.Не понравилась настройка сканирования: точного шаблона нет, приходится методом тыка определять как впечатывать логин, с указанием подсети или нет. Нельзя с WEB- интерфейса проверить работоспособность настроек. Приходиться бежать к аппарату.
Комментарий: Что точно плохо — нет внятной и адекватной поддержки от Xerox. На горячей линии сначала выяснят все ваши данные, а потом с роботизированной вежливостью пошлют к дилеру. Дилер не стремиться помочь за бесплатно, даже если можно всё объяснить по телефону. И получается , что даже за пустяковый вопрос, необходимо платить сервисному инженеру и ждать когда он приедет.По надежности: из двух машин, установленных в одно и тоже время, одна «дала дуба» на 16000 копиях — вышел из строя крепёж ролика переноса. Дилер (XEROX) долго решали гарантийный случай или нет, потом решив не ссориться, признал гарантию и пообещал заменить в течении 40 дней. Прошло 2 месяца. Ролик поменяли. Но это что же получается, что деталь, которая является чуть ли не расходным материалом отсутствует на складе? За 2 месяца её пешком можно принести из Китая, где эти аппараты и собираются.Пока это всё.