[ Отрицательные отзывы ] Топ 10 самых худших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Принтеры и МФУ Samsung — отрицательные, плохие, негативные отзывы

Принтер Samsung CLP-325 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Michail M.
★★
Достоинства: Главное достоинство Samsung CLP-325 — это лазерный принтер цветной печати. В общем плане, устройство очень солидно смотрится, хотя без лишних наворотов и опций. Внушительность принтера как по внешнему виду, так и по весу объясняется наличием 4-х картриджей (один — с черным тонером и три с цветными). Цветопередача не фотографического качества, но фирма и не специфицирует данное устройство как фотопринтер, а цвет диаграмм и рисунков на многоцветных документах передается хотя и достаточно не точно, но красиво. Сменные фирменные картриджи доступны в продаже.
Недостатки: Фирмой-изготовителем не предполагается заправка использованных картриджей, а стоимость новых составляет $170, что ориентировочно составляет 93% от розничной цены устройства. По этой причине, скорее всего фирма-изготовитель не предполагает, что пользователи устройства будут соблюдать гарантийные требования, покупая новые картриджи так как за эти же деньги можно купить новый принтер, а при использовании не оригинальных или заправленных гарантия снимается.Кроме того, ресурс картриджей не соответствует заявленному в руководстве по эксплуатации и не соответствует стандарту ISO/IEC 19798 ориентировочно от 30 до 50%, причем, более всего не соблюдается расход черного тонера.На запрос о расходе тонера, поддержка сообщает еще более скромные цифры по ресурсу картриджей, что ниже заявленных цифр в руководстве пользователя.Программное обеспечение достаточно простое как по функциям, так и по возможностям. Особенно удивляет примитивность Smart Panel — основной программы, которая предназначена для управления принтером. А программой по настройке цветопередачи пользоваться практически бесполезно.
Комментарий: Пользуюсь принтерами Samsung уже около 10 лет, но такого неудачного, а главное, не рационального принтера еще не использовал.Ориентировочная стоимость печати 1 листа документа А4 средней заполненности составляет около $0,25, что достаточно дорого для устройств данного типа.
Oberon O.
★★
Достоинства: Соотношение цена/качество. Все устраивало до появления странных, пугающих звуков.
Комментарий: Пользуюсь чуть более месяца. Всё устраивало. Пробовал печатать фотки — приемлемо. Цветные документы тоже на ура идут. При включении и тестировании самсунг проверяет, не стырил ли я у него картридж. При этом издаёт какие-то настораживающие звуки. И вот после месяца использования стал скрежетать так сильно что я испугался. Поначалу показалось, что как будто стучит как молотком. Но это просто такой дикий скрежет. Что теперь делать не знаю. Для таскания в сервис он сильно тяжёл.UPD: полвечера слушал и печатал. Понял, что когда печатает чисто чёрно-белый документ, то посторонних звуков нет. Но если присутствует цвет в документе, то всё. Начинает дико дребезжать, как будто краску с картриджей вытряхивает.


,

МФУ Samsung MultiXpress K2200 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Алексей Б.
★★
Достоинства: 1. Выглядит дорого, не хуже аналогов за цену в 2 раза выше.2. Низкая себестоимость печати, даже если пользоваться оригинальными тонер картриджами.3. 3 года гарантии.
Недостатки: 1. Неполный комплект: при покупке не было тонер картриджа, хотя в пенопласте из коробки есть под него специальное место и он нарисован в документах в комплектации.2. Упаковочная коробка огромная, даже в дверь не пролезла, пришлось распаковывать в коридоре.3. Чипованный картридж с тонером, заправлять нельзя.
Комментарий: Внимание: проверяйте наличие второго картриджа при покупке! Не поленитесь открыть коробку в магазине, оба должны лежать сверху.


,

МФУ Samsung CLX-3175N — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Елена К.
★★★
Достоинства: недорогой цветной лазерный МФУ
Недостатки: медленная печать
Комментарий: после установки в систему ПО к этому МФУ, сначала отказался работать второй принтер HP 1020 (c ним это бывает), но затем отказался работать и домашний МФУ Canon во всех ипостасях (принтер, сканер). Наблюдалось на нескольких компьютерах к которым подключался данный аппарат.Себе бы не купила.


,

Принтер Samsung Xpress M2020 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Никита Витальевич

Достоинства: Практически ничего не весит
Недостатки: Цена картриджа, цена заправки картриджа, цена чипа на картридж и ко всему этому то что этот картридж может сквозь слезы распечатать всего 1000 страниц с 1 чипа.
Комментарий: Очень плохой принтер, когда в магазине увидел то подумал ОГО!!! Южная Корея делает принтер всего за 2900 рублей, в то время как canon и hp стоят около 5000р. самые бюджетные. Но как говорится -Скупой платит дважды. Да да, Эта фраза относится к этому принтеру. поясню- они до ремонта по гарантии не доживают, а знаете почему? их владелец выкидывает раньше времени, примерно на второй заправке. Картриджи даже совместимые стоят около 2000р, и заправка в 1000р. Дай бог если деталь какая не сломается. Не рекомендую никому. Лучше возьмите canon или hp, чем вот это чудо.
evgenij F.

Достоинства: Легкий и компактный аппарат. Стартует довольно быстро, печатает шустро. Приобретался по акции год назад за 3500.
Недостатки: Космическая цена расходников.
Комментарий: Брался, как рабочий принтер с НЕДОРОГОЙ печатью в довесок к струйному МФУ.Хватило на год неинтенсивной работы. К сожалению, не почитал отзывы и понял, что я «попал» только тогда, когда закончился тонер. Стоимость оригинального в районе 3000 рублей. Менять чип и заправлять стоит около 1200 руб, неоригинал картридж 1500 руб. Про прошивку ничего не известно.P.S. Я немного не понимаю маркетологов таких компаний. Погнаться за сиюминутной выгодой, заставив покупателя раскошеливаться на обслуживание и потерять при этом потенциальных клиентов в будущем, не лучшая стратегия развития.


,

МФУ Samsung CLX-3170FN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Иван Д.
★★
Достоинства: Приятно выглядит. Факс работает отлично.
Недостатки: 1. Катриджи. Вылетают очень быстро. Трудно сказать в чем проблема — или корейцы так жадны, что засыпают мало порошка, или принтер его накладывает в 5 рядов, но факт остается фактом — катриджи, стоимость в среднем каждого составляет 2000 руб, очень быстро заканчиваются. Трудно сказать сколько именно копий может дать принтер, не считал, но печатаю не очень много и на режиме черновик (даже не стандарт), черный катридж быстро заканчивался.2) Цветная печать. Весь среднего качества. Покупал этот аппарат в том числе для печати цветных промоматериалов, после 3-4 копий перестал это делать и просто стал заказывать их в типографии. Качество никуда негодное.3) Печать с флешки. Крайне неудобно — чтобы найти нужный файл на флешке с этого мега маленького экранчика приходится очень долго перелистывать все файлы на носителе. Найдя нужный, маловеротно, что вы его распечатаете. Во всяком случае, ни ВОРД, ни РТФ самсунг печатать не стал. Пишет — формат не поддерживается. Какой он формат поддерживает при печати с флешки я так не узнал.4) Мега проблема — супер маленький и неудобный лоток. Добавить нечего — просто МЕГА неудобно.5) Сканер. Пару раз попробовал сканировать цветные картинки. Качество не устроило, очень уж было все размыто. Больше не пробовал.
Комментарий: Была бы возможность не купил бы его снова. Сплошные огорчения. Хотя Самсунг как компания все очень нравится, в этом МФУ все плохо. Минус. Ну и кроме того с катриджами быстро можно вылететь в трубу. Они даже не перезаполняются, потому что чипы не взломаны и будут ли взломаны — не известно. А сейчас покупаем по 2 тыс. рублей катридж малой емкости.
андрей м.
★★
Достоинства: выбирал за функциональность: размер, много функций, тихий, в режиме ожидания не жрет энергию
Недостатки: хорошо сканирует. Удобно, что сканирует протяжкой несколько листов и быстро копирует. Картриджа хватает не более 600 листов машинописного текста! Часто заедает бумага при подаче на печать и на выходе с печати, если ок. 10 листов. Чтобы выйти из ступора, надо хлопать передней крышкой. Долго и громко готовится к печати. ПО неудобное, по сравнению с НР. На самом аппарате настройки сбрасываются после выключения.
Комментарий: Аппарат плохой по эксплуатационным качествам. Очень дорогие копии.Перепрошил мозги, чтобы заправлять картриджи, но тогда надо менять и барабаны в них — с родными печатает очень бледно, так что зря старался. Качествоцветной печати жуткое. О фото даже не мечтайте: и полосы и точки. Пойдет только для рисунков мелких и цв. отметок каких-то.Использовал полтора года — получил убытков немеряно. В частности, сжег ноут при подключении. И никто не смог сказать как через usb мог пройти большой разряд (гнездо сгорело!)


,

МФУ Samsung CLX-3300 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

леонид п.
★★
Достоинства: неплохая печать. можно делать фотопечать почти как в фотолаболатории. занимает мало места. скан на высоте, лист а4 отсканил в разрешении 5100х7020 без програмного увеличения
Недостатки: нет автоподатчика,если надо сделать одноразовую копию меньших размеров или на другой бумане или двойной скан например прав,паспорта и тд, будете мучаться вставкой в лоток,муторно. Маркая поверхность пластика, за один вечер вся в отпечатках пальцев.Долговато работает.Есть хорошая функция перехода в ждущий режим(экономит энергию хорошо) но если хочу выключить принт он сначала просыпается потом разогревается зачем то потом можно выключать. т.е каждый раз стоишь ждешь секунд 30 постукивая ногой. При печати фото чуть темнее оригинала и цвет более насыщен, светлее онастроить не получилось.печатает только на тонких фотолистах, 230грамм(фотолаболатория примерно) застревают, либо надо а4 разрезать на более мелкие. Инструкции подробной нет, ищите в инете.
Комментарий: сдал назад. купил 3305W, попользуюсь отпишусь и о нём


,

Принтер Samsung ML-2164 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Равиль Кульсаитов
★★
Достоинства: Все устраивает!
Недостатки: Но напечатали не более 500 страниц А4 печатного текста и краска(тонер) кончилась. Хотя в характеристике 1500 стр.
Анатолий

Недостатки: на этот принтер нет перепрошивки. в результате слишком дорогим получится


,

МФУ Samsung CLX-4195FN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Максим М.

Достоинства: Быстрый цветной принтер.
Недостатки: Назвать это убо-тво МФУ, просто язык не поварчивается. Программы для сканирования по сети это просто трындец. SAMSUNG как обычно впереди планеты всей СОФТ полное Г ! Нереально заставить нормально функционировать данный аппарат в качестве сетевого скнера.
Комментарий: Картриджы чипованные , заправка цветной ~ 1300 р. чёрный ~2300 р.
Юрист Т.

Достоинства: НИЧЕГО
Недостатки: Зажёвывает бумагу через раз. Автоподатчик умер на 3 месяц пользования. Дрова так себе. Если хоть один картридж не работает, то печать невозможна.
Комментарий: Убожество, а не МФУ. Полная непригодность. У него вечно проблемы возникают и он не печатает.


,

Принтер Samsung CLP-680ND — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Dima D.
★★★
Достоинства: Если использовать оригинальные расходники, то всё будет хорошо.
Недостатки: Если расходники неоригинальные — хуже принтер найти трудно.
Комментарий: Не рассчитывайте на покупку чипов и тонера. Большая часть чипов не подходит. С левым тонером печать ужасная.
Милана В.
★★★
Достоинства: Хорошая качественная печать
Недостатки: Картридж закончился за 1! день на 120 листах, в наличии их нет, где взять не ясно… 1500 — 2000 листов это миф.
Комментарий:
Достоинства:Хорошая качественная печать
Недостатки:Картридж закончился за 1! день на 120 листах, в наличии их нет, где взять не ясно… 1500 — 2000 листов это миф.
Комментарий:Продавец отличился, лишь бы продать, не предупредили о малом ресурсе расходников и отсутствия возможности их найти((( 21 тысяча в мусор


,

МФУ Samsung CLX-3305 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Вадим И.

Недостатки: 1. у нового принтера картриджи заправлены на 10% только! Через 100 страниц печати надо покупать новые картриджи, 4 шт. по 1800руб. каждый. Так что цена принтера увеличивается на 7000руб.2. Принтер настроен так, чтобы тратить побольше краски при печати — страницы с текстом получаются жирные, а фотографии значительно темнее, чем на мониторе. Программные настройки не помогают, он все равно печатает по прошитой схеме.3. На толстой бумаге не печатает, хотя и заявлено в инструкции. То есть визитки, например, напечатать не удастся, он не берет толстую бумагу.
Комментарий: Никому не советую — разоритесь на картриджах. Самсунг — развод покупателей
Миша Msk
★★
Достоинства: Стильный дизайн, быстрая печать, неплохая программа для сканирования.
Недостатки: Куча расходников помимо картриджей, за 3 года заменил (6 комплектов картриджей, 2 барабана Samsung CLT-R406, ленту переноса, блок ленты переноса и 3 раза ёмкость для отработанного тонера Samsung CLT-W406) сумма просто п.з.ец около 70 т.р.
Комментарий: Если знал бы что так дорого это покупка обойдётся, то купил бы HP.


,

МФУ Samsung CLX-6260FD — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Алексей

Достоинства: Качественная печать
Недостатки: Качество изготовления, надежность, стоимость картриджей, ошибки в работе
Комментарий: Через пол-года умеренной эксплуатации сломался сканер. (Отдельно про серввис Samsung — очень долго договаривались и ждали мастера. Мастер починил сканер и сломал лоток для бумаги.)Постоянные проблемы при печати по сети.Примерно на 50% (по своим ощущениям) емкости картриджа принтер начинает мигать красным индикатором, предлагая приготовиться к замене, выдает информационные сообщения на экране, что мешает пользоваться устройством. Где-то на 30% емкости принтер показывает, что картридж закончился и уведомления становятся еще более назойливыми и мешающими. При этом продолжает печатать.Регулярно зависает, приходится перезагружать.


,

МФУ Samsung SCX-3407 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Алексей Никонов
★★★
Достоинства: Все в одном
Недостатки: 1. Малый ресурс картриджа — около 500-600 страниц стандартного печатного текста.2. Долбаный «зеленый режим». Мой аппарат уже через минуту уходит в «сон». Пришлось поставить Easy Print Manager, чтобы изменить этот параметр, поскольку напрямую он не меняется.3. Отсутствие датчика. Принтер отправляет на печать листы даже при отсутствующем картридже. Лист, конечно застревает…
Комментарий: На мой взгляд, не лучшая модель от Самсунга. Тем более, что есть гораздо более удачные и «долгоиграющие» Киосеры. Теперь работаю только на ней.


,

МФУ Samsung CLX-2160 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Иван Ф.

Достоинства: 1. сканер — работает :-))2. компактный
Недостатки: 1. жует бумагу2. отвратительно работает ручная подача3. надежность механики ниже всякой критики
Комментарий: стартовые картриджи еще на отработали. около половины. отпечатано меньше двух пачек бумаги в неспешном режиме. бумагу мнет регулярно. через месяц сгорел мотор. Через четыре месяца после ремонта капитально замял лист — ошибка ленты переноса. сказали негарантийный случай. качество печати среднее, мои запросы устраивало. Сама идея банок с тонером и одного вала нравится. Но исполнение… И чтобы еще хоть один принтер Самсунг??? Никогда!!
Руслан Г.

Достоинства: красивый дешевый
Недостатки: много денег идет наремонт и расходные матриалы
Комментарий: продается со стартовыми картриджами в которых тонера хватило на 50 страниц, пришлось прбивать заправлять и ставить чипы, чипы расчитаны на то что печатается 2000 страниц и есть тонер или нет никого не интерсует, просто пишет заменить поочередно каждый картридж на новый и не печатает , а ето обнуление чипов — морока. Еще угнетает что перед каждой печатью минут 5 продуваются а точнее выдуваются картриджи — типа прочищаются перед печатью, таким образом забирая часть тонера в специальные резервуары и таким образом вы быстрее побежите покупать новые картриджы)).Специалист очень удивился когда увидел весь тонер выдутый с картриджах в резервуарах)).я считаю что изготовитель продает ето устройство что бы зарабатывать на расходниках к етому устройствуСоветую купить в подарок вашим врагам или конкурентам)


,

МФУ Samsung CLX-2160N — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Дмитрий В.

Достоинства: Можно сканировать прямиком на флэшку. На этом ВСЕ!!!
Недостатки: Аппарат не приспособлен для своей основной задачи.
Комментарий: Купил аппарат в конце марта 2009 года для дома. Старался особо много не печатать, так как не знал еще на тот момент как он в обслуживании. Для этот аппарата оказалось это не играет значения. Где-то через 100 страниц печать стала светлеть, а потом и вовсе исчезла. Пришлось в первый раз нести в ремонт. Оказалось, что внутри тубы что-то отвалилось. В ремонте долго мучались, но потом смогли заправить. Стал печатать…еще страниц 100, потом выдал очередную ошибку. Опять ремонт. Оказалось что туба, которая идет изначально в комплекте без чипа и имеет ограниченный ресурс. Тоесть покупаете принтер печатаете 1000 страниц и ,недопечатав весь тонер, идете покупать новый картридж с чипом (туба) за 2500! Вобщем пришлось опять нести в мастерскую, где умельцы присоединили к нему чип и он начал печатать. Появилась полоса слева на листе, которая исчезает только когда тонер заканчивается. Сейчас он у меня просто стоит так как теперь проблема с тонером — его просто нигде нет. Вобщем абсолютно нерабочий вариант!!!
Максим Л.
★★
Достоинства: Претензий к качеству и скорости печати не имею.
Недостатки: Заправка одного только черного картриджа (2000 стр.), с заменой чипа, стоит 25 долл (200 грн). (Для сравнения: для струйника Кенон за ту же сумму купили комплект перезаправляемых картриджей с чернилами).
Комментарий: Купили сабж в офис. Заправили за 25 долл. Причем, не допечатав положенные 2000 страниц (по моей оценке, напечатано всего-то 500..600 стр.) стал выдавать ошибку печати, которая, согласно инструкции, вызывается НЕОРИГИНАЛЬНЫМ КАРТРИДЖЕМ (!). В соседнем офисе купили струйный Кэнон — за те же 200 грн — к нему поставляется комплект неоригинальных картриджей подлежащих перезаправке. Вывод: чипованные лазерные картриджи — зло!


,

Принтер Samsung ML-2570 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

О
★★★
Достоинства: Дешевые расходники, картридж можно перезаправлять несколько раз.
Недостатки: Долгое время работал прекрасно, потом перестал захватывать бумагу. Шумный, скрипит во время работы, долго прогревается.
Комментарий: Тоже были проблемы с захватом бумаги, буквально по листу приходилось пропихивать вручную.Потом купил новую резинку, поставил ее- пока полет нормальный!)
Сергей В.

Достоинства: Комплектного картриджа хватает довольно надолго.
Недостатки: Сильно греется. Сильно вибрирует. Сильно шумит. Громоздкий. Забирает по несколько листов. После нескольких непродолжительных сеансов печати (в течение месяца) перестал забирать бумагу вообще. Жует листы.
Комментарий: Греется как печка. Очень долго плавит порошок перед началом печати. Очень сильно вибрирует и невыносимо шумит — как при печати, так и до того момента, как уснет (как трансформатор гудит, ей богу). Подающие бумагу катки скрипят так, что делается страшно. При этом бумагу не забирают: приходится по листу подавать, да и то берет дай бог раз на второй.


,

МФУ Samsung SCX-3400F — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

V
★★★
Достоинства: цена нормальная, wi-fi, lan, лазерный.включен постоянно, о чем напоминает лишь горящим диодом. сам не шуршит, пока печатать не начнёшь. При печати нормально, не громко, не тихо. Сканирует нормально, и есть даже функция записи на флешку, правда не пользуюсь.
Недостатки: wi-fi. я сам Ит-шник с большим опытом технической поддержки. пока wi-fi на этом МФУ настроил, чуть не родил. тоже самое и LAN, тяжело. но это один раз помучаться, потом настройки не слетают. хуже с картриджем. тот что в комплекте кончился супер быстро, даже пачку бумаги не отпечатал. заказал с амазона оригинальный и только при вставке в принтер оказалось что картриджи проданные в США не подходят для России, залочены.., поддержка samsung это спокойно подтвердила, дескать читайте инструкцию, там всё написано. пришлось покупать картридж здесь, за 2800 руб — половина стоимости МФУ. прошивать не собираюсь, т.к. это очень глючное дело, даже прошивщики этого не скрывают. всем удачи, второй раз я бы эту модель не взял


,

Принтер Samsung CLP-300 — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Дмитрий Н.
★★
Достоинства: Лазерный
Недостатки: Греется, громоздкий, жуёт бумагу, после 2 лет пользования стал мазать красками, дорогая заправка, кнопка выключателя сзади, бумагу берет не всю. Иногда лист хороший кладешь, начинает печатать, ЗАМЯТИЕ БУМАГИ, а лист уже внутри принтера, приходится открывать заднюю крышку и выдергивать листок, или же выключить, потом снова включив.
Комментарий: Если возьмёте — ох намучаетесь с ним!!!
Жека С.
★★
Достоинства: Не плохая модель для дома. Печатает как часы, проблема была один раз бумагу заживало.
Недостатки: Не оправдано дорогие картриджи да ещё с чипами.НР к примеру заправляешь и дальше печатаешь, а эти замену чипа требует.
Комментарий: Не покупайте!!! Самсунг не думает о потребителях.


,

МФУ Samsung SCX-5530FN — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Ирина Р.
★★★
Достоинства: Замечательно, что все в одном месте: сканер, копир, принтер и даже факс. Много настроек, функций и проч., что легко воспринимается. Если следовать инструкциям, прослужит долго.
Недостатки: Неспешен и тягостно задумчив. Долго перестраивается с режимов. Хорошая дрессировка для торопливых :)) Да! Надо сказать, что катридж к нему недешев.
Комментарий: Тяжелая рабочая лошадь для офиса:)))


,

МФУ Samsung SCX-3405F — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Александр С.

Достоинства: цена и компактность
Недостатки: качество
Комментарий: качество на нуле, через месяц на выдаче стал заминать листы, еще чере месяц повыпадали одна за другой прижимные пружинки (которые валик на выдаче придерживают), через неделю рассыпался в клочья и сам валик — не гарантийный случай однако оказался!! выкинул на помойку.


,

МФУ Samsung Xpress C480FW — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей

Ксения Г.

Достоинства: Работает по Wi-Fi
Недостатки: Тонер улетает быстро, мажет, жует бумагу больше 80 гр
Комментарий: Самый отвратный принтер из тех что были. Самую большую плотность бумаги из заявленных до 220, берет максимум 120 и ту жует реально через раз. В печати иногда дает полосы, еще чаще мажет. Тонер улетает очень быстро.
Kika K.

Достоинства: компактный
Недостатки: вечные танцы с бубном перед каждой печатью. Почти постоянно выдает ошибку Paper type mismatch. Долго думает.