Микроволновая печь Hotpoint-Ariston MWK 212 K — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Алекс К.
★
Достоинства: Цена
Недостатки: Качество материалов. Отношение компании Аристон к клиентам.
Комментарий: Обычная СВЧ, которых полно по цене от 2-ух тысяч, Вы переплачиваете более 10 тысяч, только за то что СВЧ встраиваемая. Отработала она у нас 10 мес., интенсивность использования — крайне редко и только на разогрев, время работы — не более 5 минут за раз.Затем, почувствовали резкий ужасный запах при работе СВЧ, выключили открыли… оказалось, что ножка (puller) на которой крепится стеклянная тарелка — оплавилась! Вонь была ужасная, т.к. ножка эта сделана из непонятно какого материала.В тот момент СВЧ еще была на гарантии, обратился по телефону в сервисную службу, там отфутболили, сказали это расходник и стоит копейки, дали телефоны сервис центров, где можно приобрести. В итоге выясняется,что данная деталь будет стоить более тысячи рублей и в России их нет, только под заказ, срок ожидания от двух месяцев. Какой же это расходник, если его нигде нет и стоит как пол обычной микроволновки.Еще раз обратился в сервисную службу, те создали заявку на ремонт и прислали специалиста, но не предупредили ни о стоимости, ни о том насколько целесообразен его приезд, т.к. я им предлагал отправить фотографии по электронной почте. Приехал мастер, сделал две фотографии и уехал, содрал с меня за это 1800 руб.Компания Аристон, эту проблему не признала гарантийным случаем, т.к. по их мнению данная поломка могла произойти, только если Мы включали пустую СВЧ.В условиях эксплуатации есть оговорка на данный момент, т.е. любую поломку компания Аристон может признать не гарантийным случаем, т.к. всегда можно сослаться на этот пункт и сказать Вам что Вы по вечерам, вместо телевизора включали СВЧ и смотрели как горит лампочка и крутиться тарелка.Естественно, что Мы не включали пустую СВЧ и тем более в тот момент, когда произошла поломка. Но презумпция невиновности для компании Аристон не существует, они сами удаленно определяют, степень Вашей вины и адекватности в целом.В общем крайне не рекомендую связываться с данным производителем! Все таки лучше сразу переплатить за качественную вещь!
Татьяна М.
★
Достоинства: Обычная печь
Недостатки: Проработала ровно год и через месяц загорелось внутри панель управления, все сгорело, ремонту не подлежит
Комментарий: Никогда не берите
, 
Микроволновая печь Hotpoint-Ariston MP 775 IX — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Денис Л.
★★
Достоинства: Очень красивая и функциональная.
Недостатки: Сломалась сенсорная панель на 2й неделе эксплуатации. Не нажимается ни одна кнопка. Сдал в ремонт. Жду.