Универсальная коляска Anex Tempo (2 в 1) — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Галина П.
★★
Достоинства: нет
Недостатки: козырек не защищает ни от солнца, ни от ветра, через 3 месяца сломался фиксатор блокировки переднего колеса, прогулочный блок очень маленький…и этих недостатков масса.
Комментарий: ужасная модель не рекомендую.
, 
Универсальная коляска Anex Cross (2 в 1) — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Ольга П.
★
Достоинства: Красивая , стильная.
Недостатки: Рама!!!!
Комментарий: Такая же проблема — треснула рама во время прогулки. Ребёнок рухнул на землю, хорошо, что в сумке снизу было одеялко, приземление оказалось не таким жестким. Очень разочарована. Связалась с продавцом, она направила в сервисный центр Москвы позвонить. Мне предложили выслать раму и отремонтировать её. Но оказаться в такой же ситуации снова — нет желания.
Asya
★
Достоинства: Нахожусь в свердловской области. Куплена Anex cross 2 в 1. Коляска очень понравилась в магазине, габариты небольшие маневренная. Удобно что передние колёса переключаются и регулируется ручка по углу чтобы везти коляску. Ребёнок родился в январе, сначала были холода потом катались по дому и на улице через месяц-все нравилось и управление и удобства.
Недостатки: В эксплуатации коляска была всего 4 месяца, преобретали в магазине и цена не дешевая. Во время прогулки просто трескается металлическая рама и люлька падает на землю. Я шла в трёх метрах от проезжей части. Ребёнок испугался я его на руки. Остановились два водителя и помогли добраться до дома….шок и испуг, хорошо не на дороге это случилось.
Комментарий: Удивлена что с таким же сроком эксплуатации, тоже Anex cross выложен комментарий с такой же поломкой. Я в магазин поеду только завтра так как все произошло в воскресенье после рабочего дня. В фирме разочарована и не буду даже новое шасси брать, так как возить ребёнка и бояться что коляска упадёт я не хочу.
Валерия
★★★
Достоинства: Дизайн, габариты, маневренность, простота использования
Недостатки: Поломка рамы на 4 месяце щадящей эксплуатации
Комментарий: Коляска отличная, стильная, легко управляется, катала ее по квартире ежедневно, проходит в любой дверной проем. Люлька внутри мягкая, можно отстегнуть бортик и постирать в стиральной машине, есть вентиляция как снизу под матрасом, так и в капе (сетка).Первое впечатление о коляске в эксплуатации было смазанным, поскольку была зима, и она отвратительна для даже расчищенных городских тротуаров. Все гремело, голова ребенка тряслась. Предпочитали зимой гулять на балконе!) Но снег растаял, и коляска снова нам полюбилась, очень легко едет, чуть гремит что-то в районе колес,не критично. И тут, на 4 месяце использования, на ровном месте, коляска трескается с двух сторон и люлька с ребенком падает!!! Это жуткий испуг, благо в сумке лежал ком дождевика и плед, они очень смягчили падение, ребенок всего лишь проснулся. Сплошное разочарование!!! Позвонила не медля в сервис Анекс, (благо есть гарантия 1 год) пообещали выслать транспортной компанией новую раму, обновленную, убедили в том, что она исправна, надежна и больше не подведет! Что ж, посмотрим, ждем новую раму. Очень не хочется снова попасть в такую ситуацию, ведь что будет, если ребенок будет сидеть в прогулочном блоке??? при таком падении просто позвоночник ссыпется в подгузник и все! Жалею, что не купили Анекс Спорт, ее очень хвалят по проходимости и вообще она дешевле) а кросс, для катания по квартире и торговым центрам! и даже при таких условиях эксплуатации она умудрилась сломаться! милые родители, не ведитесь на дизайн и красоту, обязательно читайте отзывы в интернете, тщательно выбирайте транспорт ребенку, ведь это живой человек, а не куча дров!!!дополняю отзыв: раму выслали тк Пэк, пришла из Москвы в Тулу за 4 дня, за оперативность твердая четверка) об изменениях, коляска ощутимо мягче едет, т.е. амортизация действительно улучшена; пропали погремушки в районе передних колес. Одно но, на зафиксированных передних колесах коляску ведет влево! не критично, конечно, но..)
Алексей Г.
★
Достоинства: Красивая,маневренная,легкая, удобно-быстро трансформируемая (складывается)
Недостатки: Из маленьких недостатков: цена,пачкается нижнея сумка,нет муфты для рук в комплекте. НО один минус побивает все плюсы,а минусы перечисленные выше вообще пустяком!! Сломалась рама коляски РАМА !!! Я думал что у меня руки из попы растут. Но зашел сюда и сразу стало на душе спокойней, что это не в моих руках проблема, а в конструкции рамы!! почитав отзывы понял что рама у меня еще долго отслужила ) у людей которых она еще не сломалась (желаю чтобы и не сломалась никогда ) будьте очень внимательны ,когда она ломается очень страшно ((( хорошо что в этот момент гулял я (отец) и возле дома !!!! представляю что было бы если гуляла супруга !!!! Из своего опыта предупреждаю: если есть трещина на раме идите сразу домой а не ждите конца прогулки !(( Хорошо что внизу есть сумка она смехчает приземление !Позвонил после случившегося в магазин где купил коляску , сказали что есть такая проблема , раму сделают, должны привести через 1-2 дня, посмотрим…!»)
Комментарий:
Достоинства:Красивая,маневренная,легкая, удобно-быстро трансформируемая (складывается)
Недостатки:Из маленьких недостатков: цена,пачкается нижнея сумка,нет муфты для рук в комплекте. НО один минус побивает все плюсы,а минусы перечисленные выше вообще пустяком!! Сломалась рама коляски РАМА !!! Я думал что у меня руки из попы растут. Но зашел сюда и сразу стало на душе спокойней, что это не в моих руках проблема, а в конструкции рамы!! почитав отзывы понял что рама у меня еще долго отслужила ) у людей которых она еще не сломалась (желаю чтобы и не сломалась никогда ) будьте очень внимательны ,когда она ломается очень страшно ((( хорошо что в этот момент гулял я (отец) и возле дома !!!! представляю что было бы если гуляла супруга !!!! Из своего опыта предупреждаю: если есть трещина на раме идите сразу домой а не ждите конца прогулки !(( Хорошо что внизу есть сумка она смехчает приземление !Позвонил после случившегося в магазин где купил коляску , сказали что есть такая проблема , раму сделают, должны привести через 1-2 дня, посмотрим…!»)
Комментарий:
Оценка до поломки рамы 5 баллов ,после этого 1Посмотрим как из правят эту проблему!! Коляска хорошая мне и супруги нравится, когда ей сказал о случившемся первым делом сказала что хочет такую же. Если все будет хорошо с рамой , будем пользоваться с большим удовольствием.Купил 02.08.16 сломалась рама 19.02.17Хотел бы отдельно выделить компанию «Anex» после звонка продавцу коляски, был соединен с представителям компании. Который выслушал мою проблему и предложил сменную раму до ремонта моей, чтобы на время ремонта я не остался без коляски.Вчера сломалась сегодня уже у меня сменная рама, привез на работу представитель компании (прошло меньше суток ) Если честно очень сильно удивлен оперативность решения проблемы!!! СпасибоВчера 02.03.17г. привезли мою раму из ремонта ,скажу так, выглядит очень надежно, вот не пойму нельзя было ее сразу так сделать,без этого геморроя для всех (( !!!
,
Универсальная коляска Anex Sport (2 в 1) — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Мария У.
★
Достоинства: Внешний вид и дизайн
Недостатки: После двух недель пользования поломался механизм ручки в люльке. По гарантии в течении ЦЕЛЫХ двух недель (вместо обещаных 3-х дней) заменили люльку целиком. Прошло еще несколько недель и вылезла следующая поломка — передние колеса разболтались в своих посадочных местах и стали издавать звук трясущейся консервной банки. при этом передние колеса все время дергаются в разные стороны и коляску ощутимо трясет. При этом прогулку еще не доставали. Думаю проблемы будут и там. Стала плохо сниматься сама люлька. правый механизм съема очень тугой. Как то так.
Комментарий: За эти деньги коляску брать не стоит…лучше взять дешевле — не так обидны будут изъяны
Ирина Б.
★★★
Достоинства: 1. Проходимость. Откатали зиму.2. Маневренность. Разворачивается в узких местах,управляется 1 рукой.3. КрасиваяВсё.
Недостатки: По раме:1. При катании коляски взад-вперед ходила ходуном ручка,щелкала громко. При укачивании ребенка раздрожало. Там заклепки,которые самим не подвернуть в домашних условиях. Ездили в сервис-без проблем подвинтили. Так еще и резиночки какие-то вставили в передние колеса,чтобы не «гуляли». Почему сразу нельзя было сделать-вопрос.2. В первый месяц использования спустило переднее колесо,насосом было не накачать. Поехали опять в сервис,хотели,чтобы поменяли колесо. Нет,они не меняют,только накачали и отпустили с миром.3. Металическая серая пластина с надписью «Anex Sport» посередине отходит,не приклеенная,держится на честном слове.4. По раме идет тоненькая белая полоска,оказывается,что она приклеена. Отошла уже в некоторых местах,клей в помощь!5. Рама скрипит,вечно какие-то новые звуки появляются.6. Отвозили 2 раз в сервис,опять все разболталось,подтянули все крепления.По люльке:1. Подъемный механизм подголовника был сломан через пару раз поднятий,болезнь у всех. Ровная поверхность не получается,все равно подголовник выше,пришлось подкладывать пеленку,чтобы хоть как-то выровнять для новорожденного.2. Матрас с кокосовой прослойкой промялся в районе попы.3. Капюшон очень сильно щелкает,ребенок пугается,тише не стал. Чтобы его опустить-нужно зажать 2 кнопки одновременно,это мучение. Первое время зажав кнопки руками опускала капюшон ртом/головой/лбом.4. Накидка на люльку закрывается на молнии-ребенок часто просыпается,тихо ее не откроешь.По прогулке:1. Спинка опускается на 150 градусов где-то. Ребенок спит в полуседячем положении,соскальзывает. Перед покупкой я читала об этом,но подумала,что мы уже большие будем и все будет ок. Не тут-то было.2. Дождевик невозможно натянуть на прогулку. Без накидки на ножки в лежачем положении получается. Если же холодно,накидка на ножках и ребенок спит-нужно спинку сделать в сидячее положение,потом натянуть дождевик,а потом обратно наклонить спинку. Бесит.3. При положении «к маме» и «от мамы» угол наклона спинки разный!
Комментарий: Пользуемся 7 месяц,каждый день по разу,а то и по двум. Выбирала я коляску очень долго,читала много отзывов,просматривала кучу сайтов. У нас рыжая коляска с эко-кожей,покупалась в феврале 2017 года. Не подделка.Коляска красивая,на нее обращают внимание на улице,хорошо едет по сугробам,узкая,легко управляется.Конечно,мне не с чем сравнивать. Может,нам просто повезло с экземпляром :) Для кого-то это мелочи,а для кого-то нет,каждый решает для себя. Удачи в выборе!
,
Универсальная коляска Anex Sport (3 в 1) — отзывы о поломках, браке, причины ремонта, жалобы покупателей
Алёна К.
★★★
Достоинства: 1. Дизайн (уж очень повелась именно на него)2. Форма люльки, да и сама люлька неплохая, из хорошего белого пластика, матрас из приятного материала, дышащий. (Длина люльки внутри — 72 см, ширина — 36 см)3. Удобно менять высоту/положение ручки4. Удобный задний тормоз на 2 колеса5. Хорошая амортизация6. Размер колес — большие, надувные, легко крутятся (но у них недостаток — стучат и хрустят)7. Рама складывается легко и быстро, нужно нажать на красную кнопочку и повести ручку вперед, далее коляска сама сложится, приноровиться можно.8. Корзина из эко-кожи — можно легко протереть.9. Бампер можно снять с двух сторон10. Сумка сделана из пластика с твёрдым дном, это удобнее, чем полностью мягкая и тканевая.11. Маневренная коляска, можно управлять одной рукой12. Дождевик для люльки удобный, но для прогулки не подходит.
Недостатки: 1. Плохой прогулочный блок: зимой очень узкий для ребенка в комбезе+конверт на овчине, ребенку 7 месяцев было впритык, руки сжаты, также нет полностью сидячего положения спинки! Ребенок всегда полулежит, из-за этого съезжает вниз к ремням и не помогает ничего, хоть пришивай ремень ближе, хоть подкладывай плед.2. Хруст и стук колес.3. Скрип амортизаторов (спасает WD-40)4. Откалывается краска от рамы5. Защита от непогоды и солнца слабая (в люльке получше, т.к. можно на застёжки поднять кусочек ткани, а в прогулке капюшон плохо держится, постоянно поднимается обратно, ветер задувает. Если попробовать опустить капюшон на максимум, за ним тянется спинка блока.)6. Плохой механизм опускания спинки прогулочного блока — он заедает и опустить спинку можно только двумя руками.7. Неудобная корзина. Чтобы добраться, надо сильно нагибаться, особенно если прогулочный блок в положении «лежа».8. Автокресло посредственное, подходит детям до 68 см.9. Первый месяц было легко снимать блоки с рамы, далее механизмы стали заедать, что при снятии, что при установке.10. Ремни прогулочного блока — очень длинные, перекручиваются, ребенка не держат, болтаются на плечах, накладки на ремни всё время съезжают вниз.11. Дождевик и москитная сетка в комплекте только для люльки.12. Периодически коляску заносит то влево, то вправо (началось на 8ом месяце использования), колеса словно едут восьмеркой.13. Застревают передние колеса в мокром снегу.14. Москитная сетка при натягивании сильно прогибает капюшон люльки, оставляя следы и вмятины.15. Бесполезный бампер, расположен в районе колен ребенка в самом высоком положении.
Комментарий: Разочарование.Покупала комплект 3 в 1 в апреле 2016 до рождения ребенка. Используем с мая 2016.Летом в люльке было комфортно, нежарко, хотя эко-кожа сильно нагревалась на солнце (и ручка, и капюшон). Матрас под небольшим углом. Капюшон люльки от солнца и непогоды защищает средне. Впритык люлька стала в 6 месяцев (рост 68см+комбез).Прогулочный блок — сплошная недоработка. Глубокое сиденье при узком блоке, нет прямого положения, ребенок съезжает к ремням между ножек.Прогулка превращается в квест по постоянному подтягиванию ребенка.Заедает механизм опускания спинки. Сейчас в нем сломалась одна из пружин, из-за этого блок перекашивает при подъёме спинки, приходится выгибать каждый раз.Ремни расположены у плеч и чуть выше талии ребенка, а не у бедёр как нужно (нижние ремни должны держать бедра, а верхние — плечи, а здесь только плечи + между ножек). Использовать прогулку можно только для сна, в других положениях неудобно.Рама занимает 70 % багажника Hyundai Solaris.Ручка удобная, из эко-кожи, но сильно нагревается на солнце. Люфта нет. Неудобно вешать сумку, очень тугие крепления. При установке прогулочного блока лицом от мамы, сумку использовать невозможно, она просто торчит в вашу сторону.Официальный сервис находится по адресу: г. Москва ул. Прянишникова д. 23АОбращались с вопросом неправильной комплектации ремней в прогулке и стуком передних колес.ИТОГ: Жаль потраченных средств (44.000р.). Используем бережно, по колдобинам не ездим, несмотря на их наличие в нашем городе,постоянно неубранный снег, грязь, мусор и т.д., складывали раму раз 5 за всё время, не бросаем, не кидаем. Брака коляски нет. Просто модель сырая и неудачная. Возможно через пару лет её доработают и будет огонь, я им желаю удачи в этом, но сейчас отдавать такие деньги за текущее качество- просто жалко. Кому интересно, могу прислать фото, гарантийный талон, где наш ремонт записан. Пишите на fascino999@yandex.ru.
Анна Г.
★★★
Достоинства: ~ Просторная, удобная люлька с прекрасной ручкой для переноса~ Хорошая амортизация~ Хорошая автолюлька~ Для коляски 3 в 1 — отличная цена (брали в ноябре 2015 за 36 т.р.)
Недостатки: ~ Ужасный прогулочный блок~ Некачественное шасси — разбалансировалось, коляску трясет на ровной дороге~ Неглубокие капоры люльки и прогул. блока, от солнца и ветра защищают плохо~ Из капора прогул. блока торчат спицы~ Некач. механика раскладывания прогул. блока — педалька заедает, и ты либо не можешь коляску сложить, либо разложить~ Подводят порой тормоза~ Маленькая хоз. сумка~ Неудобная сумка для мамы
Комментарий: Знаете, я очень любила эту коляску первые полгода жизни ребёнка, души в ней не чаяла и рекомендовала. Родились мы под зиму, так что сразу прошли испытание сугробами, ухабами, грязью, ветром. Я готова была мириться с незначительными для того периода недостатками, как, например, невозможность полностью закрыть ребёнка от солнца, кот. в большинстве случаев светит ему в лицо. Когда же мы пересели в прогулочный блок, моё отношение стало меняться на резко отрицательное. Помимо обозначенных выше минусов, могу добавить:1) капор прогулочного блока до конца не раскладывается, и если его попробовать натянуть, начинает подниматься спинка;2) я подбирала коляску так, чтобы можно было возить ребёнка лицом к себе, но угол наклона прогулочного блока в обоих случаях разный, и ребёнку получается удобнее сидеть лицом к миру (я сейчас имею в виду именно посадку внутри коляски, а не желание или нежелание дитяти смотреть на мир);3) из-за пункта выше при положении лицом к себе спинка коляски стоит в верт. полож. очень неудобно, малыш сползает вниз по мере хода, приходится постоянно ребенка «доставать» и подтягивать вверх;4) сумка мамы — ну она реально неудобная, так что мы ей даже и не стали пользоваться;5) спустя год коляску начало трясти на ровной дороге! Думаю, второго малыша она точно не выдержит.Честно, я прям разочарована. Такое ощущение, что люльку и прогул. блок делали два разных отдела компании и при этом не очень друг с другом общались. Ну а цена… Для той цены, за которую коляску купила я, можно мириться с минусами, поэтому я ставлю 3, но учитывая, что она буквально спустя 2 мес. после нашей покупки подорожала минимум на 10 тыс.р. — блин, это много! Если бы я выбирала коляску позже, то за такую цену точно бы её не брала. В общем, Анекс — самое большое моё разочарование.