Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Загородный отель Мысхако Новороссийск

Смотреть все фото

Хилтон Гарден Инн Новороссийск, Набережная имени Адмирала Серебрякова, 29 г, Новороссийск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Замечательный новый отель, молодой отзывчивый и любезный…
Плюсы: Замечательный новый отель, молодой отзывчивый и любезный персонал, вкусная еда на ужин с красивой подачей.Хороший большой закрытый бассейн плюс SPA, открыт с 7.00, что дает возможность посетить его перед началом трудового дня.. Теплый небольшой бассейн с гидромассажем на открытой террасе — просто класс!Разнообразные блюда на завтрак. Всё понравилось. Большое спасибо.


Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Хилтон Гарден Инн Новороссийск — весьма достойный отель
Минусы: При всех неоспоримых преобладающих плюсах отеля есть некоторая непродуманность в отсутствии сушилки в номерах. При наличии возможности ежедневного купания/плавания в бассейнах и в морской бухте, совершенно негде сушить купальные принадлежности. Предлагаю администрации отеля рассмотреть закупку складных напольных сушилок и оснастить ими все номера.
Плюсы: Отель Хилтон Гарден Инн Новороссийск заслуживает оценки в самой превосходной степени. Отличная локация на набережной, прекрасно обученный и клиентоориентированный персонал, разнообразные и вкуснейшие завтраки, широкий выбор предлагается гостям на шведском столе. Есть два бассейна (крытый и открытый, СПА-зона) Незаметно и качественно работающая служба уборки номеров. Сам номер просторный и уютный, оснащён всем необходимым, вплоть до ежедневно пополняемой кофе-чайной станции. Великолепный вид из окна на Цемесскую бухту, где в шаговой доступности от отеля находится пляж. Безусловно, рекомендую Хилтон Гарден Инн Новороссийск к проживанию. Уверена, не разочаруетесь.


Имя: Julia
Оценка: 9,6 из 10
Чистые комфортные номера , приветливый персонал, удобная…
Минусы: Хотелось бы немного хоть каких -нибудь развлечений для детей ,хотя бы детский уголок .
Плюсы: Чистые комфортные номера , приветливый персонал, удобная парковка. Чистые бассейны


Имя: Mikhail
Оценка: 9,2 из 10
Отель отличный.
Плюсы: Отель отличный.Немного сам лопухнулся при бронировании номера на букинге — забронировал номер для гостей с ограниченными возможностями. В остальном, все отлично и достойно.


Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Хорошее расположение отеля.
Плюсы: Хорошее расположение отеля. Удобно, что есть собственная парковка и спа центр. Очень хорошие завтраки, намного лучше, чем я ожидала. Попросила мятный латте (обычно на завтрак в отелях эспрессо, американо и капучино), мне сделали мой любимый кофе. На завтрак свежевыжатые соки, красная рыба, десерты. В номере число, кровати широкие, послельное белоснежное. Я довольна отелем.


Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Как всегда, отношение персонала превосходит все ожидания.
Минусы: Впервые увидел, что при заселении мокрая ванная комната. Забыли наверное проверить смеситель от душа, вода капала на пол.Просто надо быть внимательнее.Предлагаю, стоит рассмотреть, если у гостя особенная дата (свадьба, день рождение, медовый месяц и т.д.), может на завтраке какое-то особенное блюдо или десерт.
Плюсы: Как всегда, отношение персонала превосходит все ожидания. Радушие, внимательность, улыбка, желание помочь. Очень ответственный и прекрасный внимательный коллектив. Чистота, атмосфера. Все просто замечательно.В период проживания, у меня был день рождения. Сладкий подарок от отеля!!! Приятно


Имя: Дарья
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель прямо на набережной.
Минусы: Я из неприятных гостей, которые всегда найдут, к чему придраться. Но в случае с Хилтоном у меня нет ни одной претензии.
Плюсы: Прекрасный отель прямо на набережной. Персонал очень приятный, номера чистые, всё новенькое, обслуживание в номер моментальное, завтрак разнообразный и вкусный, хороший закрытый бассейн с банькой и открытый с видом на море. И номер, и бассейны, и весь отель небольшие, но то, что надо. Отдельно запал в душу низкокалорийный чизкейк) Однозначно рекомендую.


Имя: Анита А.
Оценка: 10 из 10
Отель европейского уровня!
Плюсы: Отель европейского уровня! Все на высоте. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, очень быстро реагируют на запросы. Номера чистые, много косметических средств, великолепный вид. Потрясающий завтрак.


Имя: Nikita
Оценка: 8,8 из 10
Хороший чистый номер
Минусы: Терасса с видом на море не уютная, в ресторане нас не заметили и пока я сама не подошла к официанту даже не принесли меню бассейн смешных размеров
Плюсы: Хороший чистый номер


Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Современный отель, уютный, с удобным расположением,…
Минусы: Нет такого.
Плюсы: Современный отель, уютный, с удобным расположением, прекрасной структурой и обслуживающим персоналом, с бережным и внимательным отношением к отдыху клиентов, хорошая звукоизоляция.В номере есть все для полноценного отдыха, при желание можно заказать вкусную еду из ресторана.


Имя: Oleg
Оценка: 8,8 из 10
Хорошее расположение отеля.
Минусы: Являюсь участником программы Hilton Honors, однако при заселении это не было учтено. Когда я на ресепшен сказал что являюсь участником программы, сотрудник заявил что проверит это, но в итоге так ничего не изменилось — проживание никак не отразилось на моем счете в программе. :(
Плюсы: Хорошее расположение отеля. Великолепные завтраки. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Чистота в номере.


Имя: Петр
Оценка: 10 из 10
Все хорошо
Минусы: Не понравилось сложность заезда на машине, если не знаешь, навигатор заводит в дебри. Нужно на сайте нарисовать план заезда, персонал не местный, подсказать не могут.
Плюсы: Замечаний нет.


Имя: Julia
Оценка: 10 из 10
Очень уютный, комфортный, чистый отель со всеми удобствами.
Минусы: Единственное что можно было бы улучшить, рум сервис работает только с 17 часов до Часа ночи.. доставку завтрака в номер заказать нельзя..
Плюсы: Очень уютный, комфортный, чистый отель со всеми удобствами. Прекрасный вид из окна на море! Очень отзывчивый и профессиональный персонал! Обязательно вернусь сюда еще!


Имя: Александра
Оценка: 8,8 из 10
Идеально , все кроме кровати
Плюсы: Все!!! Лучший вариант в Новороссийске!! Единственное не поняла что было с кроватью Отличный матрас и идеально чистое бельё; Но !! Между основанием кровати и матрасом лежали какие то доски ДСП , причём несколько штук … из за них кровать гремела и сползал матрас ! И вообще было впечатление что ее смастерил дядя Ашот , что было весьма странно для отеля уровня 4 звезды!В остальном же все было на очень высоком уровне!!!Вид из окна просто превосходный !!


Имя: Яна
Оценка: 10 из 10
Очень чисто, тихо, комфортно, приветливый персонал, в номере…
Плюсы: Очень чисто, тихо, комфортно, приветливый персонал, в номере вид на море+ балкон с лежаком, есть всё необходимое, на кроватях отличные матрасы! Есть крытый и открытый бассейны, подземная парковка (оч удобно опуститься/подняться на лифте, не выходя на улицу) Нам понравилось!


Загородный отель Мысхако Новороссийск - цены на номера

Загородный отель Мысхако Новороссийск - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Sergey
Оценка: 7,5 из 10
Очень уютные и чистые номера.
Минусы: Отношение охраны вызывает отвращение. Мы путешествовали с женой. Жена в видимом положении. Охрана на парковке готова постоянно с вами спорить и пытаться поставить автомобиль куда-угодно лишь-бы подальше от лифта. Несмотря на то, что возле лифта минимум 2-3 свободных места с шашечкой. На вопрос чьи это мечта — ответ гости в городе. Мы тоже гости и где наше фиксированное место Охрана ответ дать не может, хотя мы заехали на 4 дня. Дверь не придержат, с сумками не помогут, сидят в телефонах и передвигаются как черепахи. Уровень Далеко НЕ сети Хилтон!
Плюсы: Очень уютные и чистые номера. Потрясающий завтрак.


Имя: Галацкие
Оценка: 8,8 из 10
И всё-таки Хилтон!
Минусы: Нас не заселили в гарантированное время ,14.00,но оплату провели чётко!Заселили нас только в 14.45!На парковке охранники,при въезде и выезде,требуют документы в развёрнутом виде,хотя при регистрации выдают парковочные талоны!Это незаконно!
Плюсы: Дежурный по имени Евгений,старался максимально решить нашу проблему с заездом!Он предлагал комплименты в виде спа процедур.В итоге нам предложили бесплатные завтраки на всё время проживания,для всей нашей семьи и поздний выезд,тоже бесплатный!За это ему огромное спасибо!!!Всегда очень приветливые повара и официанты!В номере всегда чисто!Воду,полотенца и туалетные принадлежности-без вопросов!Приезжаем уже в 3 раз!


Имя: GeorgePiter
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель на Черном море!
Минусы: В следующий раз приеду для поиска….
Плюсы: Все отлично! От входа и до вида на море… Прекрасный закрытый бассейн, прекрасная терраса с теплым бассейном (можно купаться в дождь).


Имя: Юрий
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель, если платит кто-то другой, в ином случае — дороговато.
Минусы: Подкачало информационное сопровождение: был звонок накануне заезда из отеля, но никто не спросил, на машине ли я, и, соответственно, я не получил инструкций, как правильно поставить машину на подземный паркинг — ставил все время на улице, места пока есть (жилые дома-новостройки вокруг отеля пока не заселены полностью). Довольно архаичная система каких-то бланков-квитанций парковочных. В номере (в стандарте) нет полотенцесушителя. Вообще. Никакого. Море. СПА. Бассейны. Нет стакана под зубные щетки. Довольно тесный санузел (но с этим можно жить :) )Ценник явно завышен для российских Хилтонов, нормальной была бы цена в 6-6,5 тыс. за номер на двоих с завтраками.
Плюсы: Великолепно натренированный и подобранный персонал. Я долгое время прожил в Новороссийске, и вдвойне оценил потраченные усилия на это. Отличный в плане бассейнов СПА, но подкачали термы — есть только финская сауна, банальный хамам был бы весьма кстати для тех, кому по здоровью сауна не подходит. Завтрак- просто БОМБА, не хотелось уходить вообще: омлет ммм, венские вафли мммммуа, запеченная тыква, грибочки, мясной рулет, ….ээээх, как я вас люблю :) Хороший выбор фруктов. Не заметил орехов, правда, может где-то и были, я до десертов и не дошел :) Есть подземный паркинг. Расположение великолепное. Обязательно сходите в «Конь и Дельфин» (живая музыка — концерты — в пятницы и субботы с 22:00) и в Эники Беники (рядышком они, на набережной, в шаговой доступности).


Имя: Александра
Оценка: 10 из 10
Хилтон…
Минусы: Сестра забыла паспорт, ее не заселили, было водительское удостоверение , по ВУ сказали вам в банке кредит не дадут, и мы вас не заселим…. ну это же гостиница, мы спешим, у нас роспись, приехали с другого города, и ее не заселили! Это кошмар, ни фото , ни скан документа нельзя…Зато казашки на ресепшене на своем рабочем месте, надеюсь с паспортом! Настроение испортили!На открытом бассейне персонал как «смотрящие». Вот он стоит, и просто втыкает что вы делаете.Завтрак хороший, но это ограничение в шампанским.кв.! Даааа, это не Хилтон в Европе.
Плюсы: Бронирование двух номеров. Номер с террасой шикарен! Кровать замечательная! Было мое день рождения и регистрация брака в загсе, принесли тортик с поздравлением с днем рождения. А через 2 недели мы поехали отмечать мужа день рождения, тортик ему не принесли.Сауна великолепная. Веника не хватает.


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
как всегда на высоте
Плюсы: нужен был стабильный интернет доя работы — проблем не было.завтрак на 100% стоит своих денегвсе как и в остальных отелях сети +бассейн открытый/закрытый (29гр)сауна…все отлично


Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Удобная планировка номера, ничего лишнего.
Плюсы: Удобная планировка номера, ничего лишнего. Удобное расположение в центре города, все развлечения рядом. Все идеально чисто. Персонал приветливый и очень доброжелательный. Превосходный вид из номера. Фирменные вафли как всегда на высоте.


Имя: Oksana
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, идеальная чистота, вкусный завтрак, …
Плюсы: Отличный отель, идеальная чистота, вкусный завтрак, бесплатная SPAзона с открытым бассейном и вы чувствуете себя как на курорте. По местоположению- прямо на набережной. А самое главное очень ответственный и приветливый персонал. В следующий раз, когда буду в Новороссийске, буду останавливаться только в этой гостинице.


Имя: Oleg
Оценка: 7,5 из 10
Уволить сотрудников регистрации
Минусы: Недопустимое отношение персонала во время регисирации. Подробно изложил в книге жалоб и на странице отеля в Facebook
Плюсы: Великолепный современный отель в красивейшем месте


Имя: Мария
Оценка: 10 из 10
Ну это лучший отель в Новороссийске и один из лучших…
Плюсы: Ну это лучший отель в Новороссийске и один из лучших Хилтонов. Приезжаю к ним когда в командировке, так и просто на выходные с семьёй. Очень уютный отель, прекрасные бассейны как крытый так и открытый. Не смотря на то что отель городской, море совсем рядом, для тех кто приехал на море))Завтраки шведский стол, супер вкусные, большой выбор блюд. Очень хорошая кровать, постельное бельё и суперр удобные подушки (для таких как с проблемами шеи, это важно).


Имя: Natalia
Оценка: 9,6 из 10
В этом отеле действительно отдыхаешь.
Минусы: Вай-фай слабоват, работать сложно.
Плюсы: В этом отеле действительно отдыхаешь. Прекрасный вид на море и горы. По вечерам с террасы не хочется уходить. Небольшой, но чистый номер, сантехника и мебель новые. Крытая парковка, два бассейна, сауна — все отлично! Доброжелательный персонал, даже поздравили с Днем рождения, очень приятно)


Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
На машине пит-стоп на ночь
Минусы: Такого нет, хотя я всегда очень критично отношусь. Разве что не было ванны, только душ. А с дороги не помешала бы именно ванна. Но отель шикарный.
Плюсы: Все, кроме самого города Новороссийск)Отель — это просто оазис. Мы были на машине и на одну ночь, поэтому оценка не может быть полной. Но в нашем случае было лучше не придумать.


Имя: IsaevVadim
Оценка: 10 из 10
Великолепный новый сетевой отель
Минусы: не отрицательный отзыв, а лишь замечание:, брали номер с террасой, она большая и с прекрасным видом на море и горы, но находиться на ней даже в начале июня утром уже было невозможно из-за жары. Возможно стоит поставить зонты чтобы сделать проживание еще более комфортным
Плюсы: Новый отель, новая мебель и техника, приветливый персонал, круглосуточная стойка регистрации, сервис на высшем уровне


Имя: Dinara
Оценка: 10 из 10
Будем останавливаться в Новороссийске только в этом отеле!
Плюсы: Номер очень комфортный, идеальная чистота в ванной комнате. Дети были в восторге от сауны и бассейна. Завтрак превзошел все ожидания, отдельный респект поварам и кондитерам — все было очень-очень вкусно, пирожное «Анна Павлова» потрясающее!!!


Имя: Аноним
Оценка: 5,8 из 10
Отвратительная работа персонала
Минусы: Персонал неквалифицированный и некомпетентный. Постоянные проблемы с обслуживанием в ресторане и баре. Еда плохо приготовлена. Персонал обслуживает неохотно и крайне медленно. Кроме того, сегодня впервые при выезде охранник на парковке потребовал предъявить документы на автомобиль и паспорт, который, по его мнению, должен был совпасть с фамилией забронировавшего номер.Являясь участниками программы лояльности, сталкиваемся с подобными проблемами в этом отеле постоянно. О проблемах регулярно сообщаем, однако ситуация не меняется.По всей видимостиэти систематические проблемы связаны с абсолютной некомпетентностью руководства, ответственного за подбор и обучение персонала.Долгое время ожидали изменения ситуации. Но, видимо об этом надо написать.
Плюсы: Находились в гостинице с 21.06 по 23.06.Бывали здесь неоднократно.


Имя: Roman
Оценка: 9,6 из 10
Хорошие чистые номера.
Минусы: Цены в ресторане отеля выше московских.
Плюсы: Хорошие чистые номера. На завтрак есть что выбрать на любой вкус, правда овсяная каша, которая была с молоком, скорее всего была разбавлена водой, это единственный нюанс. Большой крытый бассейн, сауну можно сделать пожарче) в целом все понравилось!


Имя: Игорь
Оценка: 10 из 10
Очень вежливый и внимательный персонал.
Плюсы: Очень вежливый и внимательный персонал.Отличные завтраки, чистые номера с хорошо звукоизоляцией. Бесплатная крытая парковка. Отличное расположение отеля. Всё на 10 баллов.


Имя: Yuriy
Оценка: 8,8 из 10
Еще раз вернемся с удовольствием!
Минусы: Не было в номере мини-бара, в ванной комнате хотелось бы иметь гигиенический душ/биде
Плюсы: Шведский стол с шампанским, открытый бассейн, отношение персонала


Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Хорошо.
Минусы: можно было бы продлить время завтрака на один час, с 10-30 до 11-30. или предоставить возможность, как то покормить гостя если он по каким то причинам пропустил Завтрак.
Плюсы: Отличный, новый отель. Море, бассейн под открытым небом. Отличный завтрак


Имя: Николай
Оценка: 9,0 из 10
Все. За исключением некоторых моментов в организации работы…
Минусы: При заезде спросили о позднем выезде. Нам было сказано что есть возможность выехать к 14 часам. Однако на следующий день в 12 часов поступил звонок в номер и нам сообщили что необходимо выехать немедленно согласно внутренним правилам. Естественно у меня возникли некоторые вопросы к организации. И главный вопрос, что было бы если бы меня не оказалось в номере в 12 часов Допустим я бы был в бассейне или совершал прогулку Хотелось бы получить разъяснения по этому поводу. В остальном все идеально.
Плюсы: Все. За исключением некоторых моментов в организации работы ресепшен.


Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Тихий уютный отдых для двоих в превосходном отеле.
Плюсы: Расположение,вид из окна, открытый бассейн. Заботливый персонал. Авторизация в лифте. Тишина и комфорт в номере. Косметические наборы- очень понравился аромат. Наличие чая и кофе в номере.


Имя: Inna
Оценка: 10 из 10
Лучший отель на Кубани
Минусы: Ну, если честно. Плитка на террасе в нашем номере пошатывалась. Но вид на огни морского порта все компенсирует! Терраса великолепна!
Плюсы: Твёрдая десятка. Придраться было не к чему. Идеально все: от локации — в самом центре города, на первой береговой линии, что означает возможность бегать вдоль моря по утрам и сидеть с бокалом вина на собственной террасе вечером — до персонала, который отлично работает на всех уровнях. Мы все прекрасно знаем, какая проблема на Кубани с сервисом. Но данный отель уникален, поскольку здесь все нацелены на работу с гостями. Спасибо ресепшн, зоне спа, зоне открытого бассейна, бару на 1 этаже и паркингу! Так держать!


Имя: Дина
Оценка: 10 из 10
Вид из большого окна номера на море создавал каждое утро…
Минусы: Громкая музыка с верхней террасы.После спа-процедуры мне неоднократно предлагалось пройти на ресепшн для оплаты (в халате и пр.),от чего я, естественно, отказывалась.Но, мне позволили это сделать позже, приняв приличный вид:)
Плюсы: Вид из большого окна номера на море создавал каждое утро ощущение счастья!В ресторане безоговорочно подали блюдо по индивидуальному заказу.Горничные очень привитливы, ненавязчивы.Персонал на ресепшн готовы выслушать и оказать содействие.


Забронировать номер в Загородный отель Мысхако Новороссийск

Забронировать номер в Загородный отель Мысхако Новороссийск

Забронировать

Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Молодцы
Минусы: Не было вегетарианского меню ( всего 2 вег блюда).Не разрешили бесплатный поздний выезд — задержаться на один час
Плюсы: Отличный отель. Класный бассейн и сауна


Имя: Dmitrii
Оценка: 9,2 из 10
Бываем в Новороссийске по служебным делам.
Минусы: Разочаровала, так называемая, услуга «трансфер в аэропорт». Были в Новороссийске в командировке. Во всех поездках, из аэропорта и по городу, пользовались услугами Яндекс такси, категории комфорт. Претензий к автомобилям особо не было. Вполне приличные, чистенькие, исправленные тс с работающими кондиционерами. При отъезде решили воспользоваться услугой отеля «трансфер в аэропорт». Цена, практически в два раза, отличалась от цены яндекса кат. «Комфорт», естественно в большую сторону, и мы понадеялись, что подадут машину Е класса (бизнес) или что-то приличное, что в общем-то должно соответствовать классу отеля. Но…. нас ждало транспортное средство, под названием Ниссан Альмера, что по форме соответствует категории комфорт, а по содержанию эконом с огромным минусом. Кондиционер работает, но практически не охлаждает. Подвеска и рулевое управление разбиты напрочь. Как говорится, слава богу, что доехали.Мораль вышесказанного такова. Уважаемые руководители Хилтон Гарден Инн Новороссийск! Если вы предоставляете услугу «трансфер из/в аэропорт(а)» и берете за это деньги, причем не малые, то потрудитесь проверить своего контрагента на предмет наличия у него исправных, комфортабельных транспортных средств, а та же контролировать при подачи их вашим клиентам. В противном случае ограничьтесь услугой «заказ такси». А вашим гостям — иметь в виду, что поездка может быть небезопасной. Берегите себя!!!
Плюсы: Бываем в Новороссийске по служебным делам. Постоянно останавливаемся в Хилтоне. Нравится все, персонал, чистота, уют. Очень удобные кровати. После длительных переговоров утром встаешь как новенький.


Имя: Дарья
Оценка: 9,6 из 10
Хилтон держит марку.
Минусы: Есть небольшие моменты, которые можно улучшить:1. Было бы неплохо оснастить раздевалку сушилкой для купальников. Это удобство для гостей.2. Очень грязные окна со стороны улицы на момент моего посещения. Любой гость хочет смотреть на город через чистые стекла.3. В раздевалке спа стена был небольшой ремонт, вероятно. И кусок стены был замазан белой шпаклевкой. Сама стена серая. Бросилось в глаза.4. В номере, у изголовья кровати, от стены отошла краска. Да, небольших размеров «скол». Но контрастно выделяющийся на фоне света стен.Всё это не критичные недочеты. Поэтому оценки мои не снижены.Но ведь это Хилтон.
Плюсы: Хилтон держит марку.Выбирала отель с бассейном и, конечно, наличие 2х бассейнов, это огромное преимущество.Персонал вежлив, приветлив и ненавязчив.


Имя: Alexey
Оценка: 9,6 из 10
Все на высоком уровне по вполне приемлемым ценам. Радует, что в РФ есть отели такого класса.
Минусы: Сложно сказать. Все реально очень хорошо. Дело в том что я был с семьей и ребенок спал с 2х часов дня до 5ти. По какой то причине нет возможности повесть «уберите пожалуйста помещение» при этом табличка «не беспокоить» есть. По факту просил устно убрать номер, когда это было необходимо и было время.Но повторюсь, врядли можно назвать этот отель семейным, так что все отлично.
Плюсы: Просто скажу в США такой уровень сервиса стоит 250-300$ за ночь. Здесь конечно восхищает не только сам отель, как целостная услуга, но и подготовка и характер персонала. На высшем уровне. Качество сервиса, обслуживания в ресторанах, закрытый и открытый бассейн, сауна-все было отлично.


Имя: Иван
Оценка: 10 из 10
Выходные в Новороссийске
Минусы: Отсутствие,в номере с видом на море,балкона.Даже маленький балкон,был бы очень актуален.Есть номера с лоджиями,но это не совсем то.
Плюсы: Не первый раз в этой сетке.В принципе все ожидаемо:сервис,комфорт,персонал.Понравилось расположение,сразу набережная можно отлично погулять.При заселении,в виде бонуса,дали номер с видом на море, что не могло не порадовать.Понравился открытый бассейн с подогревом,в этот период времени,это очень актуально,да и вид с бассейна открывается замечательный(на бухту и горы).Отель очень понравился.Молодцы.


Имя: Денис
Оценка: 10 из 10
Понравилось всё!
Минусы: Пожалуй только один минус — это небольшие семейные номера. Максимум на двоих. А если с ребёнком, то тем более места не хватает. Больше, при всём желании, придраться не к чему:)!
Плюсы: Понравилось всё! Чистота в номере, всё настолько идеально убрано, чувствовали себя как дома. Даже с 1,5 годовалым ребёнком не было к чему придраться в плане гигиены! Отличнейший шведский стол, даже детские стульчики как дома, самые лучшие, качественные и безопасные!, а ни как везде самые дешёвые! Два бассейна — крытый и открытый с подогревом, очень компетентный персонал! Спасибо, что сделали наш семейный отдых потрясающим!!!!


Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Для отеля 4 звезды все просто отлично!
Минусы: Что вызвало неудобства:Самое сильное — заселение. Время заселения 14. Мы предупреждали, что приедем в 12-13, но т.к был форс мажор (огромный наплыв людей в праздники) нас засели как и положено- в 14, а наших друзей вообще в 15(( В таких случаях, мне всегда кажется, что нас не ждали.Семейный номер 24 кв. для моей семьи со взрослым ребенком тесноват. Мы привыкли к более просторным номерам. Но в отеле, по моему, все номера такого размера. В следующий раз я возьму номер с террасой)))Так как я люблю путешествовать с большим количеством одежды, мне не хватало полочек. Полочек в шкафу нет. Восемь вешалок едва справились с нашей одеждой. В ванной мне тоже не хватало крючков для полотенец и халатов.В отеле есть сауна и бассейны, но я так не поняла где сушить мокрые плавки, кроме, как в ванной на сушилке для полотенец. Тут и возникла проблема с нехваткой крючков)))Это все, конечно, не сильно значительно, и не все путешествуют с большими чемоданами))) Написала просто честно о том, чего мне не хватило для комфорта.Р.S. Конечно это обычная ситуация для многих отелей, но все же, если я беру номер для 3 человек (когда ребенок старше 15), очень приятно видеть, что в номере халаты и тапочки рассчитаны на 3 человек, а не приносятся по звонку. Это такая фишка, которая отличает самые лучшие отели)))
Плюсы: Я путешественник с большим опытом. Предпочитаю отели 4, 5 звезд. В отелях всегда оцениваю комфорт и качество. По поводу качества — 10 баллов из 10. Все (сантехника, краны, души, мебель, окна, двери, ручки, скоростные лифты, все покрытия, достаточное количество розеток, освещение и пр.) очень качественное, новое.По поводу комфорта. Все тоже на высоте. Тишина в номере абсолютная. Белье, полотенца, подушки — не к чему даже придраться. В номере и во всех помещениях (сан. узлах, лифтах, коридорах и пр.) отсутствуют посторонние запахи (для меня важно). Около лифтов и в коридорах приятная тихая музыка. В туалетной комнате на первом этаже есть прокладки и тампоны — это просто люкс уровень. Прекрасная веранда на 8 этаже (внимание, в баре на веранде цены выше среднего)). В номере есть утюг и доска для глажки — большой плюс. Удобный подземным паркинг.Охрана отеля тоже на высоте. Иногда, кажется, даже слишком)))Завтрак 11 баллов из 10))) Много овощей и фруктов, орехи, отличные десерты и пр.. По заказу яичница на выбор. От 5 звезд отличает лишь отсутствие фрешей. (Фреши можно купить в баре от 150 р.) Отдельное спасибо повару за рисовую кашу на кокосовом молоке))), круассаны и чизкейк, Обслуживание тоже нареканий не вызвало. Ребята очень стараются держать уровень. При полной загрузке ресторана официанты немного теряются. Еще не хватает опыта, но работают хорошо. Вечером в ресторане вкусные блюда. Цены приемлимы. Девочки на ресепшене молодцы. Все, что вызвало у меня неудобство стерлось к концу отдыха, благодаря старанию всего персонала. Спасибо.


Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Отлично провели ночь с семьей
Плюсы: Все было отлично! Бассейн с тёплой водой и сауна входят в стоимость бронирования.Завтраки за отдельную плату, но лучше позавтракать здесь чем идти в столовую или искать более выгодный вариант.Единственный минус, семейные номера только с видом на город, а так хотелось с утра бухтой любоваться.


Имя: Marina
Оценка: 10 из 10
Отличный персонал, при большой загруженности отеля и нашем…
Минусы: В нашем номере не было полотенцесушителя
Плюсы: Отличный персонал, при большой загруженности отеля и нашем раннем приезде заселение произошло очень быстро! Вкусный завтрак, хороший бассейн и удачное месторасположение!