Санаторий Солнечный, Улица Куйбышева 66, Кисловодск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Мила
Оценка: 6,3 из 10
В санатории хорошие бассейны.
Минусы: Санаторий как будто остался в советском союзе. Парковки нет, хотя территория огромная. В столовой пахнет едой. Посуда вся в разводах. Все лечение платное. Отделение косметологии не работало, бани тоже. Путевка стоит не дёшево, а за качеством почему то не следят.
Плюсы: В санатории хорошие бассейны. В номерах убираются, все чисто.
Имя: Yerbolat
Оценка: 9,6 из 10
Вкусное питание, бассейн очень все грамотно, девушки с…
Минусы: Нет сауны в бассейне, лобби бар всё скучно, фильмы какие то не понятные, тренажёрный зал открывают поздно, если бы в 7 утра открыто была бы, было-бы здорово.
Плюсы: Вкусное питание, бассейн очень все грамотно, девушки с ресепшина, девушки с мед.ресепшина, массажисты, девушки с гряз.лечения и киш.орошения, девушки с водных процедур, им всем огромная благодарность, молодцы, отдельное спасибо девушке с киш.орошения, не лёгкая у неё работа, удачи вам всем.
Имя: Marina
Оценка: 7,5 из 10
Хорошая кухня, прекрасные территория, сам город Кисловодск,…
Минусы: Ремонт в номерах и общественных коридорах сделан достаточно давно, можно было бы и обновить. Нет нормальной территории для отдыха у открытого бассейна, дорогие услуги на лечение. Во время процедуры прессотераии сломался аппарат, уже нахожусь дома, а деньги до сих пор не вернули, хотя заполняла заявление о возврате.
Плюсы: Хорошая кухня, прекрасные территория, сам город Кисловодск, еда, чудесные экскурсии.
Имя: Елена
Оценка: 6,7 из 10
Хороший бассейн, красивая территория.
Минусы: Не удобные матрасы на кроватях, даже просили заменить. Лечение в основном платное.
Плюсы: Хороший бассейн, красивая территория. Питание очень однообразное,хотя фрукты были всегда.
Имя: Marina
Оценка: 8,8 из 10
Удачное месторасположение, прекрасный вид из окна, ухоженная…
Минусы: Все медицинские услуги и анализы платные, что не соответствует условиям брони.
Плюсы: Удачное месторасположение, прекрасный вид из окна, ухоженная территория, разнообразное и вкусное питание.
Имя: Anna Lavrukhina
Оценка: 7,9 из 10
С детьми здесь отлично.
Плюсы: С детьми здесь отлично. Хороший бассейн (нужна справка), большой выбор еды в столовой (для ребёнка отлично), до парка и курортного бульвара ехать три минуты на такси (30-50 руб), есть детская комната с игрушками, анимация.
Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Отдыхом очень довольна!
Минусы: Парк не далеко ,но мне близко (20-25минут пешком)
Плюсы: Бювет с водой постоянно открыт.Территория санатория ухоженная ,шикарные розы,не хуже,чем в Долине роз:).В номере чисто,белоснежное белье.Хороший бассейн.Спасибо инструктору ЛФК Ларисе!
Имя: Elena
Оценка: 8,3 из 10
Про номер: есть холодильник, фен, чайник, набор посуды,…
Минусы: с трудом попала в номер (точнее на территорию) после 12 часов ночи
Плюсы: Про номер: есть холодильник, фен, чайник, набор посуды, тапочки, халат, полотенца 3 штуки.Wi-fi на всей территории. В бассейне дают полотенце,есть кабинки для переодевания,в душевых мыло в дозаторах. Лечение не брала — оценить не могу. По питанию: на завтрак 4 каши, йогурт, выпечка, сосиски, еще мясное — курица или жареная колбаса, рыба жареная или паровая, омлеты -2-3 вида, яйца вареные и жареные, оладьи, овощи. На обед 4 вида супа, салаты, овощи, соусы, курица, мясо, рыба, фрукты. На ужин предлагают еще и два вида каш. Выбор по питанию достаточно разнообразен, есть диетический стол. Читала другие отзывы по питанию. кто-то ругал. Могу для себя объяснить это своим ощущением, что все блюда кажутся чуть пресноватыми, и хотелось бы пожирнее, посолонее, послаще. меня выручала творожная запеканка и сметана, которые были на завтрак, обед и ужин.
Имя: Nastya
Оценка: 6,7 из 10
Бассейн!
Минусы: Плохо помытые тарелки, регулярная нехватка чашек. Во время нашего пребывания почти каждый день были проблемы с водоснабжением-как в номерах, так и в бювете.
Плюсы: Бассейн! Большой, теплый, светлый! Отдельный бассейн для детишек. Еще еда — нет проблем с тем, чтобы накормить маленького ребенка, диетический стол.
Имя: Andrey
Оценка: 9,6 из 10
Отличный санаторий
Минусы: Некоторые «шероховатости» в организации работы мёд. регистратуры. Решили с глав. врачем.
Плюсы: Большой санаторий (4 корпуса) находится недалеко от ЖД вокзала. Просторные номера, скромные, но чистые ванные комнаты. Даже в стандартных номерах Есть чайник, холодильник, посуда, чай кофе сахар пополняют ежедневно. Уборка и смена полотенец ежедневно, смена постельного белья раз в 3 дня.Лечебная база вполне укомплектована, внимательный мед. персонал и сотрудники санатория. Ванные, грязевые отдаления чистые, комфортные.Питание по типу «шведский стол» вполне разнообразное и вкусное. Похудеть точно не получится без силы воли )))Круглосуточно бесплатно работает свой бювет трёх видов нарзанов.Шикарный Новый светлый бассейн с очисткой воды без хлора.Много отдыхающих с детьми возрастом от 0,6 до 16 лет.Отдых и лечение вполне комфортны.Спасибо персоналу санатория!
Имя: Sergey
Оценка: 3,3 из 10
Из плюсов:
Минусы: — Отдыхали компанией в 4-х номерах — персонал не смог разместить в соседних номерах. Девочки на ресепшен ссылались на некую систему или программу, на которую нельзя повлиять :)- Функции красивый вид тоже не предусмотрено, даже платно. Поэтому вид на жилую многоэтажку.- На 4 номера не нашлось парковочного места для одного автомобиля — парковка только по блату.- гостиница представляет собой лабиринт из коридоров — на 4-й день уже перестал веселить этот факт. Есть лифты, но дождаться их нельзя. Ходили пешком.- в ванной комнате такие нюансы — держатель для душа фиксированный и поток воды идёт поверх тебя на противоположную стену :) любопытно, что во всех 4 номерах. Шторки нет, но есть защитный экран не защищающий от струи. Напор и температура воды отличная, когда она есть. За 4 дня не было 2 утра и 1 вечер (собственно когда она и нужна)- уборка в номере заявлена каждый день. За 4 дня убрали 1 раз, причём спецтабличка на двери не помогла. Пришлось идти и искать персонал. К слову, ведро для мусора есть только небольшое в ванной комнате. На этаже нет.- в гостинице есть тренажёрный зал. Только в нем не хватает тренажёров. Стоит 2 беговые дорожки (+1 детская) , 2 велотренажёра, 2 степпера. Работает только 1 копия из перечисленного.- В тренажёрном зале есть 2 стола для настольного тенниса. Столы отличные, только поиграть толком не получится — то приходит группа антиспортсменов и лежат на коврика на ползала, то зал закрывается в 17ч (вместо 19ч). Вобщем, если вы ищете спортивный вариант проживания — этот вариант не для вас.- питание — это отдельная песня. На ресепшен всех делят на виртуальные 2 смены со смещением в полчаса-час. Если вы приходите во вторую смену вам банально не хватит еды, либо она будет хуже. Со второго дня ходили только в первую смену. Представьте очередь за пюре :) если не успел подойти, то пюре больше не будет. Останется только гречка. Про разнообразие молчу. На сайте было заявлено про фрукты и овощи каждый день — неправда.
Плюсы: Из плюсов:- отличное летнее кафе (соседнее здание) с вкусной едой и очень приятным персоналом- заявленный бассейн был и всегда работал — ребёнку очень понравился (бассейн не спортивный — мелко, нет дорожек и тёплая вода)- вайфай в номере работал всегдаВцелом все плюсы за пределом гостиницы — Кисловодск отличный милый город с шикарным парком
Имя: Roman
Оценка: 5,4 из 10
Кухню нужно менять: не продукты, а поворов.. подумать о защите от уличного шума в зонах скамеек
Минусы: Качество приготовления пищи неприемлемо для такого санаторияРемонт номера в части входной двери и санузла крайне некачественный. шумоизоляция отсутствует, пользование ванной и душем доставляет дискомфорт.Территория шумная из-за близости к дороге.
Плюсы: Персонал вполне доброжелательный.Отличный бассейн
Имя: Natalia Ermolaeva
Оценка: 7,1 из 10
Еда вкусна — шведский стол ( рыба, мясо, курица, печень-…
Минусы: Уборка номера была формальна- только вынос мусора и замена полотенец. Не пылесосили , все соринки на паласе были всегда на месте. Номеру требуется косметический ремонт- дверная ручка отваливалась, туалетный бачок подтекал, душевая насадка брызгает во все стороны , прикроватные светильники отключались- китайская дешевка ( может загореться). За 5 дней не меняли постельное белье и не заправляли кровать. Один раз принесли чай и кофе в пакетиках. Уборщицы на лифтах все время перемещаются с этажа на этаж с большими тележками ( с бельем, со швабрами и ведрами) , что приводит к долгим ожиданиям лифта , особенно в часы пик ( время обеда). Зачем они это делают! Во время обеда во вторую смену -меню по остаточному принципу, лучше приходить в первую смену и к началу , тогда все самое вкусное и теплое. Во вторую смену обед не комфортен, так как между столами едет тележка с уборкой и официанты не просто убирают посуду со стола, но и очищают тарелки ( стряхивают все отходы к кастрюлю). Аппетит испорчен- ты кушаешь, а рядом помои стряхивают, что для отеля 4 звезды не подобает.
Плюсы: Еда вкусна — шведский стол ( рыба, мясо, курица, печень- всегда). Четыре вида первых блюд. Фрукты только на обед- яблоки, мандарины, бананы, апельсины- это в мае. Из напитков- только чай , кофе, шиповник и компот из сухофруктов. На завтрак — пекут оладьи и жарят яичницу. Лечебная база — не плохая. Душ Шарко, ванны хвойно- жемчужные, Отличный массажист- Москаленко . Рекомендую только к ней. Прекрасный бассейн с теплой водой-29 градусов с зоной джакузи! Есть детский бассейн. В бассейне — чисто и тепло. Детям очень нравится!
Имя: Polina
Оценка: 8,8 из 10
Сделать зону, где будут при тебе готовить мясо, а ещё сделать график у стафа не 5/2, а 2 через 2
Минусы: Еда могла бы быть и получше — завтраки и супы на обеде были хорошие, но мясо и курица — столовские, не очень аппетитные.Ещё неудобно, что и процедуры, и спортзал, и фитокомната не работают по выходным. Все-таки приезжаешь не очень надолго, и хочется, чтобы выходные тоже были продуктивными
Плюсы: Отличная территория, профессиональный подход к лечению, хороший персонал, отличный бассейн, чистота
Имя: Дмитрий
Оценка: 6,7 из 10
Собственный бювет
Минусы: Удалён от курортного бульвара,Не полностью убранный номер перед заселениемНесоответствие цены качества
Плюсы: Собственный бюветПолноценное диетическое питание
Имя: Vasiliy
Оценка: 4,6 из 10
Проживание не стоит тех денег, которые были потрачены.
Минусы: При заселении в номер,сразу возникли вопросы по качеству уборки,также попросили добавить лампочку в ванной, и починить держатель душевой лейки…ну и так по мелочам были просьбы,не смотря на то, что снимали люкс. По удобству в номере отдельная тема, но развивать ее нет желания, все как-то по совдеповски и обстановка далеко не первой свежести, грязные стены, кресла и диваны в пятнах, сразу видно все сделано на отвяжись, не для себя и тем более не для гостей.Стоит отметить плохую работу вентиляции,как в номере,так и в коридорах,каждый день запах от приготовления пищи из столовой,не смотря на то,что жили в номере на 9м этаже.Стекло-пакеты не справляются, в итоге шум проникает в номер, особенно напрягает ночной рев доносящийся с центрального проспекта (беруши как выход),но если вы приехали не зимой или в холодный период, а в высокий сезон и ваш номер в 1-м или 2-м корпусе,с видом на цирк,то движуха в кафе Летний Сад не даст вам покоя.Несколько слов о персонале санатория,впечатление двойственное,есть очень внимательные и ответственные сотрудники, и наоборот…,за время отдыха мы встретили оба типа людей, в некоторых случаях приходилось настаивать на своем.
Плюсы: Какое хорошее название -Солнечный!!!Охотно поделимся информацией и впечатлениями о санатории Солнечный,вдруг кому пригодится.Из положительных моментов стоит отметить следующие:облагороженная территория заведения,при желании можно прогуливаться и любоваться насаждениями,которые облюбовали кошки, на территории есть открытый (летний) бассейн,в 4-м корпусе бассейн круглогодичный, с особой системой очистки (со слов местных),без использования хлора,хотя уже на входе ощущается запах данного химиката. Стоит также отметить комфортное перемещение между корпусами, удобно, одел халат,прыгнул в тапки и в путь! многие так и поступают,эт я про халаты ;) Система питания — шведский стол,все вкусно и сытно,поварам уважение и благодарность,готовите от души,как для себя!!! граждане отдыхающие, будьте бдительны, если вы планировали скинуть пару лишних кг))))Рядом с санаторием есть несколько кафешек и магазинов,метрах в 500 находится ТЦ.Здравница расположена относительно недалеко от курортного бульвара,минут 30, спокойным шагом, но идти придется вдоль проспекта с оживленным движением.
Имя: Yana
Оценка: 4,2 из 10
Обучите персонал работать на клиента
Минусы: Грязная столовая, грубый персонал, которому все равно на отдыхающих, однообразная еда, отсутствие уборки в номерах, отсутсвие Парковки для автомобиля, заплатили за лечение, но лечение нам не предложили.
Плюсы: Нам понравилось быстрое размещение, тихо на территории, предложение по дополнительному питанию, работало кафе на территории.
Имя: Kseniia
Оценка: 8,3 из 10
Отправляла родителей на лечение.
Минусы: Номер небольшой, но заказывали Стандарт, поэтому были к этому готовы. Еще можно было бы почаще менять белье. Уборка в номере тоже могла бы быть получше.
Плюсы: Отправляла родителей на лечение. Очень боялась, что не понравится, т.к. до этого они много раз лечились в Карловых Варах. ))) Но все оказалось замечательно! И обслуживание, и процедуры, и питание. Очень понравились экскурсии, которые заказывали прямо в холле санатория. Решили, что обязательно еще вернуться!
Имя: Olga
Оценка: 5,4 из 10
Цена не соответствует качеству, 3 звезды максимум
Минусы: Высокая цена за проживание не соответствует качеству, грязный номер ( грязный палас, диван с дырками, вечно протекающая ванна и раковина (по словам сантехника и горничной это норма, якобы нужно что-то там переклеивать) то есть ванная комната была почти всегда в воде.Огромные очереди на процедурах, как следствие постоянная ругань гостей между собой, хамоватые медсестры, в следствие чего, решили не продлевать кол-во процедур, тк за такие деньги ещё и нервы трепать не хотелось .Столовая — убило вот что : работает столовая в 2 смены, если вы приходите уже к концу , то можете уйти голодным, тк съедают все те кто приходит раньше , как сказал повар : приходите раньше! То есть это норма Я считаю если вы заявляете Часы работы столовой к примеру обед до 14.30 , это значит я могу прийти в 14.00 и вся еда должна быть на месте , а не объедки « кто успел тот и съел»!!!еда однообразная , фрукты давали только на обед ( бананы яблоки киви мандарины), в принципе, все более менее вкусно и без изжоги но однообразно. Очередь за едой не маленькая
Плюсы: Относительно близко до курортного парка, ухоженная территория санатория, большой бассейн
Имя: Владислава
Оценка: 9,6 из 10
Хороший санаторий, доступно много всевозможных процедур, но на это нужно много времени.
Минусы: Из минусов — это наличие живой очереди на некоторые процедуры (ингаляции, физио и пр.), можно потратить много времени в ожидании процедур, поэтому мы оставили себе только те процедуры, которые назначены на конкретное время.
Плюсы: В санатории замечательный бассейн. И очень хорошо, что посещение этого бассейна не ограничено. Огромное спасибо девушкам создающим уют в номерах, там чисто и комфортно. В санатории можно приобрести экскурсии, предложений множество, но мы пользовались услугами турфирмы Ариана. Отличные экскурсии и всегда на связи с клиентом. Девушки из мед. регистратуры работают на 5 с плюсом, да и вообще весь мед. персонал очень отзывчивые люди. Очень понравилось.
Имя: Дан
Оценка: 9,2 из 10
Хорошие уютные номера;
Минусы: Немного далековато от центрального парка, пешком минут 15-20 или маршруткой за 5 мин.
Плюсы: Хорошие уютные номера; питание ОЧЕНЬ хорошее, разнообразное и вкусное; бассейн 25 м, достаточно большой для санатория; вежливый персонал. В целом остались проживанием в отеле и поездкой в Кисловодск очень довольны, город и парк необыкновенно красивые.
Имя: Татьяна
Оценка: 9,6 из 10
Расположение санатория в городе очень удобное, в шаговой…
Минусы: Питание очень среднее.
Плюсы: Расположение санатория в городе очень удобное, в шаговой доступности парк, возможно также воспользоваться трансфером, который предоставляет санаторий или общественный транспортом. Очень понравился бассейн.
Имя: Сергей
Оценка: 5,4 из 10
До 5 января лучше не селиться. В столовой даже вилок иногда не дождаться. Далее все лучше и лучше…
Минусы: На официальном сайте санатория указано, что бассейн с ионизированной водой. Обманули. Вода с хлоркой. А у жены аллергия. Знали бы — поехали в другое место.
Плюсы: В отеле почти все нормально. В городе отличный парк. Погода хорошая, даже зимой.
Имя: Ольга
Оценка: 9,6 из 10
Лечение очень разнообразное.
Минусы: Ну, если придираться, то ковры красные в коридорах как то из прошлого.
Плюсы: Лечение очень разнообразное. При необходимости есть дополнительные процедуры платно. Например иглоукалывание, озонотерапия.Хочется особенно отметить питание. Поварам низкий поклон. Великолепно!Суп-пюре из цветной капустыСалат из сельдерея ананасов и мандариновМясные блюда в ассортименте великолепны
Имя: Аноним
Оценка: 3,3 из 10
Большой бассейн,расположение комплекса хорошее ,вкусная…
Минусы: Начиная с персонала,обманных путёвок в которых написано пакет оздоровительных процедур хотя перед бронированием я звонила спрашивала именно о лечении ,мне сказали все включено (что на самом деле является тренажёрным залом старым в котором заниматься негде )всего несколько тренажеров рабочих .бассейн был холодный с открытыми окнами (30 января )и нам не повезло я заболела там на Новый год (продуло .значит поехали мы никакого лечения ,администратор сказала ждать 2 января для того чтобы записаться к терапевту и на процедуры и тут то мы узнаем что все платно .хоть путевка вышла на 7 дней 88800.это просто жесть.сняли мы люкс .грязный с грязным постельным бельём ,разводами на зеркалах и грязными тарелками.на просьбы убраться за такие деньги к нам пришли только 31 января в 18:49 вечера и поставили мокрую туалетную бумагу .в общем испортили весь отдых.пришлось воевать за свои деньги.решили съехать потому что весь персонал просто хамло.столько было недовольных людей.просто очередь на ресепшне.можете себе представить заплатить 12400 в сутки за то чтобы не работал интернет ,телевизор показывал будто бы ты в деревне и у тебя плохо ловит первый канал,отключают свет несколько раз на дню.пропадает горячая вода и ты ругаешься чтобы у тебя убрали .никому не советую туда ехать.в общем я ругалась 6 часов чтобы нам вернули деньги.нам предложили поменять номер и типо все нормально.мы уж согласились .заходим в другой люкс а там нет отопления .у меня была истерика .температура ещё и отопления нет .а общем я просто разрыдалась это было разочарование ужасное.когда думаешь что отдохнёшь а в итоге все просто отвратительно.кстати не работали бани,кедровые бочки,ни на одну процедуру я не попала .как то так
Плюсы: Большой бассейн,расположение комплекса хорошее ,вкусная очень еда .питание это единственное за что можно поблагодарить этот санаторий. И бильярд хороший
Имя: Светлана
Оценка: 3,3 из 10
НИЧЕГО!
Минусы: Wi-Fi нет в номерах, надо идти на первый этаж к лобби бару.Начну с номера. Номер дали 2605 на 6 этаже . В номере не было фена, пульта от телевизора и сломан холодильник,, одна розетка весит на волоске. В номере не убираются, иногда выносят мусор. Бассейн доступен для всех отдыхающих, без осмотра врача!!!!!!!! В бассейне нет спасателя, который должен следить за соблюдение правил пользования. Официанты в столовой бояться расстаться с тележкой для грязной посуды которая загораживает проход. Когда берут использованную посуду со стола всем телом наклоняются над столом, хотя использованная посуда стоит на краю стола и надо только протянуть руку.
Плюсы: НИЧЕГО!!!!!!!!Цена не соответствует качеству, почему у санатория 4 звезды непонятно, максимум 3-.Медицинскими услугами не пользовались, но другие отдыхающие довольны.
Имя: Антон
Оценка: 2,9 из 10
Дорого, безалаберно и вообще ужасно! Опозорили Кисловодск!
Минусы: Не понравилось абсолютно все! Новогодние праздники благодаря персоналу «Солнечного» были бесповоротно испорчены.Четыре звезды санаторию я бы в жизни не поставил — максимум ТРОЕЧКУ. Но при этом цена завышена раза в два точно. Жадность фраера сгубила — это точно про «Солнечный».Еда была крайне однообразной, кухня с наплывом отдыхающих явно не справлялась: в столовой еду и даже кофе обновляли крайне несвоевременно.SPA-центр и сауна не работали (на ремонте), о чем на сайте ни слова нет!Wi-Fi работал отвратительно, экскурсии организованы на ужасном уровне, никакого нормального досуга (сплошной совок)!Абсолютно все службы санатория работали очень неспешно, по-совковому, у рецепшна постоянная ругань постояльцев по самым разным поводам.Никогда в жизни не приеду в этот отвратительный санаторий, и каждому буду советовать держаться от него подальше!НАДОНабрать более квалифицированный и ответственный персонал во все подразделения, а директору строже относиться к провалам и недоработкам его подчиненных.Разнообразить меню, снизить цены (сделать их более адекватными).Да вообще полностью перестроить работу санатория!
Плюсы: Неплохой бассейн
Имя: Sergey
Оценка: 7,1 из 10
Хорошо, но можно лучше!
Минусы: Персонал первой смены не смог сделать мне систему, пришлось все системы делать в ночную смену дежурным медсёстрам, нужно повышать квалификацию. В столовой процедура сбора посуды со стола выглядит не эстетично, остатки пищи с тарелок сгребают в бачки установленные на тележке, вблизи людей принимающих пищу. Мне кажется, правильнее было бы увозить посуду внутрь и там проводить подобные процедуры Далековато от действительно превосходного парка г Кисловодска, ездили на такси , хорошо, что такси стоит всего 60 рублей в одну сторону
Плюсы: Хороший бассейн, персонал в основном отзывчивый и доброжелательный, широкий перечень процедур
Имя: Vitaly.S.
Оценка: 5,4 из 10
Если цель вашей поездки — лечение, то выбирайте низкий сезон.
Минусы: Нехватка специалистов. Бошие очереди в регистратуру
Плюсы: Если цель вашей поездки — лечение, то выбирайте низкий сезон. Мы были в конце октября, начале ноября. На большую часть процедур назначенных врачем, мест небыло на протяжении всего пребывания.
Имя: Варвара
Оценка: 9,6 из 10
Отличное лечение, отдельная благодарность массажистке Олесе-…
Минусы: Хотелось бы хотя бы пару видов рыбы на выбор в меню )
Плюсы: Отличное лечение, отдельная благодарность массажистке Олесе- руки золотые! В номере чисто, убирали регулярно, очень понравился бассейн
Имя: Vera
Оценка: 6,7 из 10
Не надо обманывать людей: если нет СПА услуг, то не надо и обещать.
Минусы: Кормление людей происходит е в ресторане- как заявлено в рекламных буклетах, а в стловке, где столовские работники только собирают грязную посуду на тележку — как в старых советских профсоюзных санаториях. Постоянно не хватало то ложек, то кружек, то ещё чего. В этом же помещении утром жарят блиичики и яичницу, вентиляция плохая, заметно пахнет дымом и горелым маслом.Питание однообразное из 10 дней всего 1 раз была творожная запеканка и 1 раз сырники, всего 1 раз тушёная говядина. Все остальные дни только треска и курица: суп из трески и куриный,, борщ. На второе курица вареная, жареная, под сметаной и треска вареная, жареная, под соусом. Все салаты только с майонезом, всего 1 раз были баклажаны- это на Кавказе!Все каши невкусные и часто сваренные из прогорклой крупы. Жаловаться было бесполезно — в этом санатории нет даже диетсестры!!!Солнечный позиционируется как СПА-отель — ЭТО ЛОЖЬ!!!Там нет СПА, только бассейн. Вместо СПА всего 1 комнатка, где (теоретически) делают и маникюр, и педикюр, и массаж, и др. косметические процедуры, но попасть туда невозможно, т.к. этот «СПА» работает только до 17 ч и в субботу и воскресенье не работает, т.е. реально записи нет! На медицинский массаж тоже нельзя записаться даже за плату, т.к. не хватает массажистов.За 10 дней 3 дня отключали теплую воду, что тоже неприятно.Трансфер предоставляется только до ж/д вокзала, причем не под желание гостей, а просто санаторный автобус ходит до вокзала по своему расписанию. До аэропорта только индивидуальный трансфер за плату, которая выше, чем обычное такси.
Плюсы: Красивая территория -цветы, фонтаны.Персонал — вежливый и отзывчивыйВид из номера — прекрасныйМебель и ТВ в номере новыеРядом остановка общественного транспорта
Имя: Марина
Оценка: 7,9 из 10
Питание разнооброзное.
Минусы: Горничная была не внимательна к уборке.за 12 дней не протиралось ни разу зеркало в ванной.использованные полотенца спрашивала менять ли,хотя лежали на полу.в обеденном зале приходилось просить вынести блюда.ждали когда принесут приборы. Напитков не хватало.при заселении не работал свет.хорошо бы если бы следили призаселении за удобствами.мы потеряли 3 часа.чтоб нас перевели в другой номер.
Плюсы: Питание разнооброзное. Расположение в центре понравилось.внимательные и приветливый персонал леч.отделения.а девушки в мед.регистратуре просто профи.особенно асият.очень демократичные цены на процедуры.
Имя: Ольга
Оценка: 4,2 из 10
Могло бы быть и лучше за эти деньги!
Минусы: От санатория до курортного парка 20 минут пешком по шумному проспекту, поэтому ездили на маршрутке. Персонал на ресепшн не поменяли нам номер, хотя мы очень просили( под окном очень шумела прачечная с 8 до 20)- 3 корпус, окна во двор, при выезде вечером спросили можно ли попить чаю на шведском столе- не разрешили, стараются быть вежливыми, но это так неестественно!На все вопросы отвечают, но сквозь зубы( особенно девушка блондинка, она же отказала поменять номер при заезде).Фито бар по выходным не работает- это странно! Кислородный коктейль 50 рублей без чеков, как готовятся чаи не видно.Лифтов мало- ждали подолгу, переходы между корпусами непонятные.Несколько раз по вечерам не было горячей воды.В оздоровительную путевку входит приём врача первичный , бассейн и фиточай -больше ничего- это 3800 с человека за сутки. Уборка-это вынос мусора и всё! Через неделю мы попросили пропылесосить и помыть пол в ванной — убрали, потом опять был только вынос мусора.
Плюсы: Бассейн просторный, с утра ( когда все на процедурах) мало народу, тёплый, чистый. Питание разнообразное, за исключением напитков и выпечки, кофе приходилось ждать подолгу, фрукты быстро разбирают и долго не пополняют.Первые и вторые блюда в достатке. Номера просторные, мебель новая, ремонт хороший. Понравилось, что встретили и проводили( жд вокзал) Спасибо водителю Анатолию- весёлый, позитивный- помог донести вещи, также ездили с ним и гидом Ириной на бесплатную экскурсию, спасибо! — зарядились энергией и позитивом!
Имя: Елена
Оценка: 7,5 из 10
Ухоженная территория, приветливый персонал, отличный бассейн…
Минусы: При бронировании запрашивали двухместный номер с двумя отдельными кроватями, что не было предоставлено. Обратились к персоналу при заселении — безрезультатно. Матрас безобразно мягкий и неудобный. В итоге: спали на одной кровати, на утро свёрнутая шея, повышенное давление и головная боль.
Плюсы: Ухоженная территория, приветливый персонал, отличный бассейн, правильное питание.
Имя: Olga
Оценка: 6,3 из 10
Хороший номер, красивая территория, медперсонал в отделении…
Минусы: Отсутствие парковки для гостей, часто попадалась грязная посуда в столовой, ужасные напитки, неквалифицированный лор
Плюсы: Хороший номер, красивая территория, медперсонал в отделении физиотерапии
Имя: Elena
Оценка: 7,5 из 10
Размещение хорошее.
Минусы: Питание хорошее, но не отличное, необходимо больше фруктов и зелени .В это время года много арбузов и дыни, хорошо бы это и на обед , и на ужин. Много салатов, но не все они съедобны. Хорошо всегда приготовлено мясо, плов. К концу моего заезда было много детей, и это здорово Я тоже хотела бы сюда приехать опять с внуком, но чисто детского питания в санатории не предусмотрено, и это минус.
Плюсы: Размещение хорошее. номер чистый, уборка ежедневная,смена полотенец. Медицинское обслуживание хорошее, но не дешевое. В свободное от лечения время прекрасно можно провести в компании Ирины. С ней мы занимались топиариумом, смотрели фильмы и зажигали на дискотеки. Она просто класс.
Имя: Константин
Оценка: 10 из 10
Замечательный персонал.
Минусы: Мы не заметили.
Плюсы: Замечательный персонал. Все доброжелательные. Родители в восторге. Шведский стол достойный. Чисто и уютно. Для детей все организованно.