Санаторий «Предгорье Кавказа», Улица Ленина 2, Горячий Ключ — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Римма
Оценка: 7,9 из 10
Зелёная территория.
Минусы: Звукоизоляция слабая между номерами и отношение персонала и врача — терапевта «не заинтересованное» в клиентах
Плюсы: Зелёная территория. Отличный ремонт в корпусе размещения, лечебном корпусе и в столовой.
Имя: Алла
Оценка: 10 из 10
Все просто супер
Минусы: Да наверное и нечего сказать.
Плюсы: Понравилось все моим родителям,для них заказывали проживание и лечение .В полном восторге остались!Остались ещё на неделю,пол впечатлением!
Имя: Аникеева
Оценка: 9,6 из 10
Очень приятно, что российские курорты выходят на солидный уровень.
Минусы: Номера немного тесноваты для двоих, так как построено наверное еще во времена СССР. Если отдыхать длительное время , да еще в холодное время, будет сложно находиться в таком номере.
Плюсы: Прекрасное расположение, идеальная чистота в номерах и на территории. А питание просто превзошло все ожидания. Большой плюс-организация досуга. мероприятия разнообразны, в основном бесплатные.
Имя: Potasheva
Оценка: 7,9 из 10
Все очень хорошо и здорово!
Минусы: Звучание звука в кинозале. Мало информации о проезде на поезде, электричке.
Плюсы: Понравилось много: сам отель,процедуры, Вода в бювете,зелень на территории , как в ботаническом саду. Программа досуга.
Имя: Andrei
Оценка: 10 из 10
Абсолютно всё!
Минусы: Нельзя сказать чтобы прямо не понравилось, скорее как рекомендация: первое время ощущается небольшой недостаток информации об основных местах санатория.
Плюсы: Абсолютно всё!
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Анна, май 2019
Плюсы: Санаторий размещается в самом сердце Курортного парка, номер чистый, имеется все необходимое для комфортного проживания, уборка каждый день, персонал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, все вежливо, культурно!!!!!!!! Каждый день проводится культурная программа. Есть собственная питьевая галерея. Очень хочется вернуться сюда снова!!! Всем рекомендую!!!
Имя: Marina
Оценка: 5,4 из 10
Красивых холл,хорошее местоположение
Минусы: В номерах люкс ковролин пахнет пылью и грибком,а для того чтобы этот запах перебить, его заливают химическим веществом,пахнущем ландышем. Выселение в 8 00 без завтрака.Для людей получивших путевку бесплатно все неплохо,но оплатив 9500 в сутки получаешь путешествиее в прошлое.
Плюсы: Красивых холл,хорошее местоположение
Имя: Валентина
Оценка: 9,6 из 10
Уютно, комфортно, заботливо — отдых получился.
Минусы: Много времени тратится на получение и изменение графика процедур.
Плюсы: интерьерные решения, дизайн пространства, чистота в помещениях, зонты для общего пользования;концертные программы; живая музыка в обеденном зале; предупредительный персонал; качественные процедуры.питание диетическое; индивидуальные чайники для заварки; соусы на выбор к закускам
Имя: Иггорь
Оценка: 7,9 из 10
Все понравилось.
Плюсы: Все понравилось. Это настоящий полноценный санаторий. С докторами и диетической медсестрой. Обед ужин простые и скудные. Но вкусные. Воздух в округе волшебный:)
Имя: Taisia
Оценка: 9,2 из 10
Чистота, уют, комфорт.
Минусы: Мы проживали в двухместном стандарте, Номер был чистенький, всем необходимым оборудованный, хорошая ванная комната, но сам номер несколько тесноват. Плохо развита сеть продажи экскурсий по достопримечательностям Краснодарского края. Мы любим активный отдых, на месте не сидим, но в этот раз ни одной экскурсии не посетили. В самом санатории билеты на экскурсии не продавали (как в других санаториях), нашли на территории парка экскурсионный киоск, купили билеты на экскурсию с посещением дольменов, но, к сожалению, на экскурсию не попали, т.к. не была набрана группа. Это от того, что нет никакой рекламы о местных достопримечательностях. А ведь они удивительные и загадочные (узнала из Интернета). И еще один отрицательный момент: в таком шикарном санатории какой-то убогий бассейн. Понятно, что он, в основном, функционирует, как летний бассейн, но зимой отдыхающим тоже необходимо плавать. Бассейн тесный, длина его — 10 м, одна женская и одна мужская раздевалка и также по одной душевой кабине. А людей, желающих поплавать, набирается много. Вот и приходилось вместо 45 минут плавать только 30-35, чтобы попасть в душевую кабину, а не мерзнуть в ожидании очереди. Посмотрев на все это, бассейн посетили только 2 раза, хотя плавать мы очень любим. Если бы в санатории был бы еще и хороший бассейн, рейтинг санатория намного бы увеличился.
Плюсы: Чистота, уют, комфорт. Доброжелательное отношение медицинского и обслуживающего персонала санатория, стремление сделать пребывание отдыхающих в санатории удобным и комфортным. Например, наличие зонтиков «на прокат» в случае дождливой погоды, удобное расписание посещения столовой во время завтрака, обеда и ужина, удобное расписание проведения лечебных процедур. Хорошая лечебная база с современным оборудованием. Наличие в самом санатории питьевого бювета, что очень удобно. Особая благодарность сотрудникам столовой: удобная система «шведский стол», очень вкусная, разнообразная еда, много всяких салатов, выпечки, несколько видов первых и вторых блюд. Все свежее, вкусное, приготовленное по-домашнему. Мы были в период новогодних праздников, радовало, что все помещения, да и территория санатория были по-новогоднему очень красиво украшены, это создавало праздничное настроение.
Имя: Яна555
Оценка: 10 из 10
Нам все понравилось! Мы обязательно вернёмся, но уже на полное лечение!
Плюсы: Конечно же отдых начинается с того как нас примут на ресепшене) но нас встретили ранее) Мы приехали на своей машине, парковка закрытая и охраняемая (в сутки 100), нас пропустили на территорию для выгрузки багажа. Как только мы остановились, нас встретили с зонтиком (шёл дождь) забрали багаж из машины и доставили его в санаторий-очень приятно! На ресепшене очень вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо Инне и старшей Марине. Номер у нас был люкс, путешествовали с детьми 9 лет и 2,9. В номере 2 комнаты : в одной большая кровать,в другой диван который раскладывается и в 2 очень даже комфортно спать. За ребёнка 9 лет пришлось доплатить 2500 сутки без лечения. 3 разовое питание-отличное! Большой выбор горячих блюд! Всегда есть курица, говядина и рыба. Свежие овощи. Разные гарниры. Так как мы были с детьми, я немного переживала за еду, оказалось напрасно! Дети у меня привередливые, но ели все без проблем! Там правда ВКУСНО ГОТОВЯТ! Для детей ещё есть полдник с 16:00-16:30, но мы это время просыпали и не попадали) Мама даже посетила процедуры (они входили в стоимость), не смотря на то что мы приехали на выходные. Ей все понравилось! Рядом с санаторием есть боулинг, бильярд, аэрохоккей. Так же, если выйти из санатория и пойти вправо, то можно погулять по горам, посетить Дантово ущелье и Иверскую часовню, гору Петушок. Так же есть океанариум, с редкими черепахами и шикарными рыбками. Хочу сказать, что санаторий с хорошим новым ремонтом! С отличным квалифицированным персоналом! С вкусной едой! Возраст людей проживающих в санатории разный, есть молодые девушки и парни, и бабулечки с дедушками) все приветливые и счастливые! Приезжайте обязательно, посетите процедуры, прогуляйтесь по свежему воздуху и попейте минеральной водички!
Имя: Liana
Оценка: 5,8 из 10
Номер чистый, достаточно комфортный.
Минусы: Санаторий не предназначен для короткого отдыха. Очень сложно записаться на процедуры, врачи неприветливые, может мне такой попался ). Возможно время неудачное, я отдыхала со 2-го по 5-е ноября. Сотрудники, видимо очень хотели отдыхать, поэтому, то и дело выражали свое негодование по поводу того, что мы «понаехали». На мой вгляд, если санаторий работает 7 дней в неделю, то и все заявленные процедуры должны быть 7 дней в неделю. Должен быть сменный график. Причем я говорю о процедурах, за которые я с удовольствием бы заплатила деньги. Питание не понравилось. Все очень жирное и не вкусно приготовленно. Я смогла только завтракать. Обедала и ужинала в соседнем кафе.
Плюсы: Номер чистый, достаточно комфортный. Есть все необходимое. Санаторий очень удачно расположен в лесопарковой зоне. Есть платная и бесплатная парковка. Достаточно разнообразная лечебно-профилактическая база.
Имя: Morozov
Оценка: 7,1 из 10
Питание хорошее, разнообразное.
Минусы: Кровать неудобная, жёсткая и узкая. Нам спалось плохо. Про других не знаю. Люди в восторге от санатория.Окна в номерах не открываются, к сожалению, сделаны глухие рамы, форточек нет.Открыть можно только балкон (к слову на двери имеется москитная сетка!)). И на балконе есть два складных кресла и сушилка для белья.Но спать с открытым балконом осенью холодновато. А тому, кто привык спать дома с открытой форточкой, увы, придется спать в духоте, т.к. номера очень маленькие. И воздуха для двоих маловато.
Плюсы: Питание хорошее, разнообразное.Чистота на высшем уровне.
Имя: Tatyana
Оценка: 9,2 из 10
Очень понравился назначенный курс лечебных процедур, очень…
Минусы: На некоторых процедурах принимали в порядке живой очереди, кто первый пришел, тот и проходил впереди того человека, который пришел к своему назначенному времени , сидишь, ждешь, а тут подходит время другой процедуры, это не очень приятно, а в остальном больше нет минусов.
Плюсы: Очень понравился назначенный курс лечебных процедур, очень эффективные. Отличное питание и вкусно и разнообразно, большое спасибо кулинарам санатория. Очень понравился наш номер — семейный! Полотенца меняют по первому требованию, уборка каждый день, спальные принадлежности — через три дня! В общем, поправили здоровье, хорошо отдохнули и обязательно приедем на следующий год!
Имя: Tatiana
Оценка: 9,6 из 10
Обязательно вернёмся!
Минусы: Бассейн небольшой и место для загара и отдыха рядом совсем не впечатляет.Нет игровой комнаты с настольными играми для детей и родителей. Только для малышей. Ребёнок лет 10 может заскучать.
Плюсы: Очень чистый, красивый и тихий санаторий!
Имя: Kuanysh
Оценка: 10 из 10
Все соответствует мировому уровню.Нам с женой очень понравился этот отдых.
Минусы: Пожелание одно — расширить бесплатную стоянку автомобилей,ведь многие приезжают на своих автомобилях,а мест не хватает как на платной стоянке,так и на бесплатной.
Плюсы: Понравилось все и впредь будем заказывать все включено.
Имя: Alexandr
Оценка: 9,2 из 10
Местоположение.
Минусы: Очень скудный досуг. Количество бабушек и дедушек просто зашкаливает, они еще и наперегонки друг с другом, в столовой, бегают.
Плюсы: Местоположение. Лечение. Питание. Номер.
Имя: Аноним
Оценка: 5,8 из 10
Сплошное разочарование
Минусы: Грубое отношение персонала на ресепшн, очень посредственный и скудный шведский стол, отсутствие детской линии на шведском столе. Очень странный режим детской комнаты, по сути ее нет. Ощущение сложилось, что отель никак не заинтересован в клиентах с маленькими детьми и молодёжи.
Плюсы: Отличное расположение, просторный полулюкс, чистота в номере
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Мы отдыхали с 7 по 13 января 2018 г.
Минусы: Бассейн маловат).
Плюсы: Мы отдыхали с 7 по 13 января 2018 г., в праздничные дни и нас очень порадовало: оформление санатория. Очень стильно, красиво,нарядно и празднично, в частности я собрала коллекцию фото с новогодними елками))- а это и настроение и отношение к гостям; были все процедуры все были, отношение персонала очень доброжелательное; был очень вкусный «шведский стол» и разнообразный. Рекомендуем!
Имя: Leonid
Оценка: 9,0 из 10
Прекрасный санаторий
Минусы: Расчетный час — 8:00, это означает, что: 1) скорее всего, вы не используете завтрак в день заезда, но в день выезда вы получите его только за дополнительную плату и 2) надо доплатить за несколько часов, если хотите выехать после 8:00. Т.е скрытая наценка.
Плюсы: Очень внимательный и дружелюбный персонал. Прекрасный разнообразный выбор блюд на завтрак, обед и ужин. К Новому Году замечательно оформлены все холлы.
Имя: Aleksey
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось, планирую приехать в следующем году.
Минусы: Посредственная анимация.
Плюсы: Великолепное оформление помещений санатория к новогоднему празднику, дорого и с большим вкусом.Удобная мебель, быстрый вайфай в номере, хорошая звукоизоляция.Организация поздравления с днем рождения.
Имя: Виталий
Оценка: 7,5 из 10
Все услуги (проживание, питание, лечение, питьевая галерея в…
Минусы: Расчетный час — 08.00 — очень не удобно. В день отъезда необходимо освободить номера до 0800 утра. При этом за завтрак в день отъезда необходимо дополнительно заплатить. Обычно большинство отдыхающих заезжает в лучшем случае к обеду (мы заселились после 1700, пропустив обед и завтрак). Таким образом прослеживается заинтересованность администрации сэкономить на питании.
Плюсы: Все услуги (проживание, питание, лечение, питьевая галерея в одном здании).
Имя: Галина
Оценка: 10 из 10
приветливый персонал,чистота везде,очень хорошая лечебная…
Минусы: Я бронировала 12 дней ,а оказалось на 12 день выезд в 8.00 утра .Что за ерунда.Еще бы в 6.00 посчитали выезд .Оказалось ,что у меня всего 11 дней на лечение и цена на лечение всего 5500 руб. из 46000 оплаченных мной.Это безобразие мне ужасно не понравилось.
Плюсы: приветливый персонал,чистота везде,очень хорошая лечебная физкультура с тренером Галиной.
Имя: Евгнеий
Оценка: 7,5 из 10
Для отдыха и релакса, но к сожалению не для лечения!
Минусы: Единственный и он же громадный минус это врачи! Я понимаю что мы были на курсовке и всего 10 дней, но мы так же заплатили деньги как и те которые жили более долгий срок! По приезду нас отправили к врачу которая с калькулятором в руке выписала на 4500 процедур по своему усмотрению… по моей просьбе и с нескрываемым раздражением, что ей заново надо будет пересчитывать выписала орошение носа и грязи (и то которые ей подсказали, т.к. На вопрос «что можете посоветовать у меня болит голеностопа» она ответила, что не знает, тогда у неё спросили может грязи есть). На мое утверждение, что у меня уже несколько недель наблюдается кровотечение из носа она даже не подняла голову, а о том что хотя бы помереть давление и речи не шло! В общем как-то так! Так же был не очень приятный инцидент с массажистом, в связи с достаточно плотным графиком процедур, опоздал на массаж на 10 минут (максимальное опоздание разрешено на 5) мне было объявлено что процедура не будет отпущена! Почему про эту ситуацию пишу, да потому что днём ранее когда процедура данного массажиста у меня стояла после обеда (часа в 3) он позвонил в номер и попросил прийти раньше, что бы быстрее отпустить процедуры всем и уйти домой!
Плюсы: Все чисто (за исключением маленького таракана в душевой)! Убираются достаточно часто! Вкусная еда (типа «шведский стол»)! Каждый день увеселительные мероприятия! Отдыхаем в данном месте с 95-96 года ( не каждый год, но часто) можем сказать что уровень растёт и это приятно! Практически весь персонал, который отпускал процедуры был любезен и добросовестно выполнял свои функции!
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10Великолепно
Минусы:
Имя: Aleksandr
Оценка: 6,3 из 10
формальное отношение, не чувствуется заинтерисовоность в клиенте.
Минусы: Питание, хотелось бы чтобы за дополнительную плату предлагалось ресторанное питание.
Плюсы: Месторасположения
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Отличный персонал , красивое месторасположение , вкусная…
Плюсы: Отличный персонал , красивое месторасположение , вкусная кухня
Имя: Vladimir
Оценка: 9,2 из 10
Максимально комфортно, что бы забыть на время о проблемах.
Плюсы: Расположение, питание, месторасположение, природа.
Имя: Елена
Оценка: 7,5 из 10
Чистота в номере.
Минусы: Отсутствие парковки на территории санатория, на сайте имеется информация о наличии настольного тенниса, а по факту его нет.
Плюсы: Чистота в номере.
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Все хорошо.
Минусы: Был закрыт проход со второго этажа в зал для боулинга. Надо было идти по улице.
Плюсы: Разнообразие шведского стола
Имя: Nikolay
Оценка: 10 из 10
Вежливые все работники и мед персонал.
Минусы: Понравилось всё.
Плюсы: Вежливые все работники и мед персонал.Всем рекомендую. А вообще и сам хочу взять ещё путёвку.
Имя: qwebec
Оценка: 9,6 из 10
Все
Минусы: Нет
Плюсы: Все
Имя: Larisa
Оценка: 9,2 из 10
Все хорошо
Минусы: Маленький размер номера
Плюсы: Питание отличное
Имя: Сергей
Оценка: 9,6 из 10
Звукоизоляцию входных дверей в номерах.
Минусы: Звукоизоляцию входных дверей в номерах. Идет шум с коридора, такое впечатление, что дверей нет.
Имя: Дмитрий
Оценка: 9,2 из 10
Все
Минусы: Цена
Плюсы: Все
Имя: Arsen
Оценка: 10 из 10
Vse
Плюсы: Vse
Имя: Владимир Фисюренко
Оценка: 8,8 из 10
Предгорье Кавказа
Минусы: Долго искали бронь.
Плюсы: Интерьер. Лечение. Питание.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Качество ремонта номеров.
Минусы: Среднее качество вайфай интернет
Плюсы: Качество ремонта номеров. Новогоднее оформление интерьеров.
Имя: Lyubov
Оценка: 7,5 из 10
Медперсонал — доктор на приеме очень не понравилась!
Минусы: Медперсонал — доктор на приеме очень не понравилась! Так нельзя относится к людям, приезжающим в санаторий.
Имя: Ольга
Оценка: 7,1 из 10
недавно сделанный ремонт.
Минусы: уборка официантами со столов в ресторане.бассейн.
Плюсы: недавно сделанный ремонт.
Имя: Vera
Оценка: 7,5 из 10
Отношение персонала на ресепшене ниже плинтуса, безразличие…
Минусы: Отношение персонала на ресепшене ниже плинтуса, безразличие и хамство осталось визитной карточкой с 90х
Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Красивый номер, приятное обслуживание.
Минусы: Ни в коем случае не селитесь в не отремонтированных номерах- это что то. Ремонт времен 70 х годов.Если поселитесь в отремонтированных номерах- претензий у вас не будет:)
Плюсы: Красивый номер, приятное обслуживание. Питание- среднее. Лечение и процедуры на высоте.