Park Hotel Sobolinka, Microrayon Krasniy Kluch 90, Байкальск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Всё понравилось!
Минусы: Не плохо было бы установить москитные сетки на окна, закрепить зеркало в номере 109. Фен не работал.
Плюсы: Номер семейный в котором мы заселились превзошел все наши ожидания! Дизайнеры хорошо постарались, в отличии от строителей, очень уютно было находиться в номере, есть всё, что нужно. Нет запахов, нет насекомых, что не может не радовать! Полотенца меняли, что тоже хорошо, для отеля 2*
Имя: Лилия
Оценка: 7,5 из 10
Удобное расположение, новый ремонт.
Минусы: Запах, в номере, и по всей гостинице, очень неприятный, происхождение его непонятно. Санузел, очень тесный, комфортно там будет только ребёнку. Забыли положить в номер полотенца, пришлось поздно вечером бегать их искать.
Плюсы: Удобное расположение, новый ремонт.
Имя: Sergei
Оценка: 9,6 из 10
Рекомендуем
Минусы: Завтрак на 3 столика (17 чел) оказался нипосильной задачей для персонала.Завтрак проходил на протяжении двух часов. Хотя заказали заранее как и рекомендовано в меню.С блюдами также не всё хорошо. Яйцо 4 мин оказалось яйцом, которое варили минимум 30 минут =) А яйцо пашот не доготовили.
Плюсы: Да номера действительно все хорошие. Новые, чистые, комфортные.Много приятных мелочей: пуфики, светильники, полочки и др.Девушка на ресепшен приветливая.Зимой обязательно остановлюсь когда будет работать гора.
Имя: Аноним
Оценка: 7,9 из 10
В душе не хватало блюдца для мыльных принадлежностей.
Минусы: Качество, ремонта в номерах видно что использовали хорошие материалы, но сделано все не аккуратно и недоделано.
Плюсы: Интерьер очень хороший, все новое, персонал приветливый.
Имя: ALEKSEI
Оценка: 7,9 из 10
Могло быть и лучше
Минусы: 1. Дверной замок не закрывается на защелку, строители явно скривили.2. Под аркой скоро облетит штукатурка.3. Ужасно работает кухня и ресторан. Невкусно и долго. Оформление хуже некуда, как и одежда официантки. На завтраке- подгорелая каша, 1,5 часа ожидания, хотя было 4 человека, Испанцы и мы. Те вообще в шоке.4. Медленное заселение.5. В номере душновато и неприятный запах, спали с открытым окном
Плюсы: Сделан ремонт, гостиницы Соболиная. Теперь Соболинка. Новая мебель, даже еще с запахом (невсегда приятным). Ремонт бы оценил так» ремонт под Евро Российскими строителями». В принципе очень даже классно для отеля 2*. В отличие от строителей- дизайнеры постарались на все «5». Много светильников, пуфиков, подушек и т.п., куча приятных мелочей… Обстановка располагает, если бы еще чуть постараться, ведь многое зависит и от другого
Имя: Kate Voronina
Оценка: 10 из 10
Сами номера лучшие что есть.
Минусы: Ресторан,в принципе вкусно,но не докладывают в порции…например, пельменей 7 шт…причём нам это сообщила официант. Капучино умеет готовить только один чел, все остальные либо холодный ,либо без пены…Но на все замечания реагируют доброжелательно
Плюсы: Сами номера лучшие что есть. Лобби душевное. На рецепции все менеджеры приветливые и очень приятные
Имя: MerzlyakovIgor
Оценка: 10 из 10
Отличный отель
Минусы: Ничего
Плюсы: Все! Дизайн, номера огромные. Все красиво. Ванная комната шикарная. Кровати мягкие, удобные. На завтрак шведский стол. Как-будто ты не в Байкальске. Из ребят некоторые не успели позавтракать, так собрали с собой суперский набор. Отличный сервис! И недорого совсем. И все это с учётом, что здание советское, а так и не скажешь)) Спасибо. Будем знать, приедем ещё.
Имя: Viktor38rus
Оценка: 10 из 10
Быстрый ответ на бронирование.
Минусы: Единственный момент это небольшая неисправность душа. Но т.к. Их было два. Мне это никак не помешало. Отличный отель
Плюсы: Быстрый ответ на бронирование. Чистый номер. Все что нужно было в номере. Даже отдельные розетки USB для зарядки. Все оборудование в хорошем состоянии, ничего не сломано. Даже лампочки коих там порядка 10 все работали.
Имя: Tomusha
Оценка: 10 из 10
Красивый чистый новый номер !
Плюсы: Красивый чистый новый номер ! Большой ! Есть много полотенец, халаты теплые красивые, мыло, шампунь, гель, зубная щётка, паста , фен, холодильник, большой шкаф, диван, телевизор, два балкона, светильники возле кровати. Всё супер!!! Очень понравилось! Вкусная еда в ресторане!
Имя: Светлана
Оценка: 9,6 из 10
Хороший ремонт!
Минусы: Цена! Хотелось бы снижения или акции при использовании услуг спа центра и когда уже заканчивается горнолыжный сезон!
Плюсы: Хороший ремонт! Просторные номера, широкие кровати для семьи с ребенком! Спа салон рядом на этаже, где можно хорошо расслабиться и восстановиться после активных катаний на горнолыжной горе Соболинная в 7 минутах от Отеля.
Имя: Alexander
Оценка: 8,8 из 10
Очень понравились номера.
Минусы: Периодически отваливался вай-фай. Но это не критично. Критично — это кухня. Вот это серьезная проблема, и с ней нужно что-то делать. Очень долгое ожидание заказа. Очень. В первый день мы тратили на обед и ужин по полтора-два часа. Потом стали заказывать к определенному времени и то приходилось ждать. При этом нам регулярно забывали приготовить и принести из заказа одну позицию (из 3 раз так было 2). Но в счет включать не забывали. Цены высокие, как в ресторане. Но ценам качество блюд не соответствуют (состав меняется день ото дня, в один день могут положить меньше мяса в салат или бефстроганов, в другой — побольше). В условиях отсутствия альтернативы хочешь-не хочешь, будешь заказывать. Но кухней мы были недовольны (в последний день уже покупали ужин на горе).Этот момент слегка подпортил впечатление от проживания, но в целом вся гостиница — на 5. Исправить момент с кухней, и все будет на 5 с плюсом.
Плюсы: Очень понравились номера. Достаточно просторные, современные, элегантный дизайн. Уютно и комфортно. Предоставляются халаты, тапочки, полотенца — все меняется каждый день. Поддерживается чистота. Персонал дружелюбный, готовы проконсультировать и помочь всегда. Снарягу можно оставить в отдельной кабинке на первом этаже — предоставляется бесплатно. Не нужно горные лыжи или борд таскать с собой в номер. От гостиницы до горы — 5 минут пешком. Завтрак по типу шведский стол и в целом неплохой, разнообразный. Впечатления от проживания самые позитивные.
Имя: Andrey
Оценка: 7,9 из 10
Впечатлила реконструкция отеля. Есть недочеты в качестве ремонта, которые необходимо устранить.
Минусы: Кулеры на каждый этаж.
Плюсы: Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота в номере. Регулярная смена полотенец, халата, заправка кровати. Удобные кабинки под лыжный инвентарь. Наконец — то завтрак с 8-00!
Имя: Антон
Оценка: 8,8 из 10
Общее впечатление 5 с минусом.
Минусы: Ремонт сделан в хорошем дизайне и из качественных материалов, но само исполнение работ отвратительное. У подрядчика «руки из ж….ы» видимо растут. Общее впечатление о номере отличное.
Плюсы: Общее впечатление 5 с минусом. Минус за то что при заселении не сообщили о бесплатной парковке рядом с подьемниками и скидкой на ски-пасс на 5 дней.
Имя: Elena
Оценка: 9,2 из 10
Супер отдых на горе Соболиная!
Минусы: На ужин заказывал язык. Это , к сожалению, было невкусно (
Плюсы: Очень стильный , новый отель. Быстрая регистрация. Шикарные номера. Звукоизоляция хорошая . Приятный завтрак. До горы пешком 3-5 минут пешком. Есть стоянка. Отдых удался ))))
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Приятный персонал.
Минусы: Не хватает только химчистки или хотя бы стиральной машинки в отеле. Остальное на высоте.
Плюсы: Приятный персонал. Большой, уютный номер с оболденной кроватью. В ресторане очень вкусно готовят деруны :)
Имя: Артем
Оценка: 7,1 из 10
Очем говорил обсуживающиму персоналу и что нужно сделать они…
Минусы: Очем говорил обсуживающиму персоналу и что нужно сделать они не слышали. Выпал светильник и провести 3 дня. Просил не беспокоить они наоборот приходили убирать. Очень большие щели в входных дверях снизу и большая слышемость что происходит в ходе коридора.
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
В Park Hotel Sobolinka останавливались семьей в двухместном…
Плюсы: В Park Hotel Sobolinka останавливались семьей в двухместном номере. Отель после ремонта, все блестит, чистота идеальная, постельное белье и полотенце белоснежные!!! Завтрак вкусный с разнообразными блюдами, персонал очень внимательный и вежливый!!!! Огромное спасибо за приятный отдых!!!!
Имя: Vasiliy
Оценка: 10 из 10
Уютно
Минусы: Кухня, вообще ни о чем!!! Название шведский стол Сколько приходил в течении 3 дней ни разу вкусно не поел… Все холодное и не очень аппетитное, большой минус к отличному проживанию…
Плюсы: Уютно
Имя: Nataliia
Оценка: 7,9 из 10
Обновленные, стильные, чистые номера.
Минусы: Персонал в СПА не клиентоориентирован. Закрываются раньше регламентированного рабочего времени.Плохая звукоизоляция в номерах.
Плюсы: Обновленные, стильные, чистые номера.Близость к горе, возможность купить ски-пасс.Благодарим за возможность задержаться в номере на детский сон и выехать чуть позже.Неплохой завтрак включен в стоимость.
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Обновлённый номерной фонд.
Минусы: В комнате был специфический запах. Видимо в связи с недавним ремонтом: или новые стройматериалы или мебель фонили)
Плюсы: Обновлённый номерной фонд. Только после ремонта. Очень уютные и чистые комнаты. Завтрак впечатлил! Шведский стол с хорошим выбором блюд. В холле расположены удобные кабинки для хранения горнолыжного инвентаря. До горы пешком 5 минут. Спасибо отелю за отличное размещение! Обязательно вернёмся.
Имя: Anna
Оценка: 7,9 из 10
Цена завышена
Минусы: Отель после ремонта, ожидали , конечно, что будут недоделки. Из минусов — прохладно в номере, очень дуло от балконов и окон, очень пахло стройматериалами, новой мебелью, не было лампочек в предкроватных лампах, мало телеканалов в телевизоре, не работал полотенецсушитель, для туалетной бумаги хотелось бы полочку и несколько крючков в ванной для халатов, и полочку в душе для душевых принадлежностей, не было фена. В кафе хотелось бы чтобы тоже сделали небольшой ремонт и поменяли такие детали как мебель и скатерти. Также, в номере не хватало воды в бутылках. Надеемся за лето фасад здания тоже обновится, поменяются окна и будут открыты балконы. Считаю, что на праздники слишком завысили цену, исходя, из того, что ремонт не доделан
Плюсы: чисто, уютно и ново, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, есть Парковка, до горы не далеко, имеются спа услуги!
Имя: Mikhail
Оценка: 9,2 из 10
Мило, уютно, без пафаса, но есть все самое необходимое чудестный воздух, солнце и настроение
Минусы: Теперь про (Но).1.Блюда на завтраке были чуть теплые, я имею ввиду такие блюда, как каши, сосиски, спагетти, мясо. При желании можно было все это разогреть, так что не кретично.2.В номере был не уверенный прием вай вая. Вот пожалуй и все.
Плюсы: Отличное расположение, как к горе(500м) так и городу (ходили пару раз пешком, для ознакомления).Вкусный плотный завтрак (но),приветливый персонал, приятный бонус к 8 марту- шампанское и тортики, на этаже кулер с водой. В номере полу люкс есть все, для нормального проживания людей, которые приехали покататься на лыжах, в номере есть чайник, посуда, даже рюмочки:), телевизор, ловит вай-фай. В ванной есть шампунь и гель, все каждый день пополнялось. Белье чистое, уборка номера качественное и очень деликатное отношение персонала.
Имя: Paolos_1
Оценка: 6,7 из 10
К персоналу вопросов нет: приветливый, отзывчивый.
Минусы: Жил в одноместном номере. Условия проживания не соответствовали ожиданиям. Холодильника в номере нет. Да он бы и не влез — ведь номер настолько тесный, что даже дверь на балкон не открывалась, т.к. упиралась в кровать. Старый ЭЛТ телевизор. Из развлечений: бильярд — ужасный, старый стол. После активного дня катания так хотел поиграть, приезжал со своим кием. В итоге зашел и вышел.
Плюсы: К персоналу вопросов нет: приветливый, отзывчивый. Есть парковка.
Имя: Anastasia
Оценка: 8,8 из 10
Чисто, приветливый персонал, хорошие завтраки, наличие SPA,…
Минусы: старый номерной фонд, отсутствие в двухместных номерах двуспальных кроватей
Плюсы: Чисто, приветливый персонал, хорошие завтраки, наличие SPA, скидка на подъемники и бесплатная паковка
Имя: TomCatGun
Оценка: 5,8 из 10
Сделайте ремонт. Поменяйте кровати.
Минусы: Совдеп. Кровати ужасно неудобные. Номера можно было бы подремонтировать и всю гостиницу в целом. За эти же деньги конкуренты предлагают более, чем приятный уровень. Остались в этой гостинке по той причине, что номер забронировали заранее, а подводить и снимать бронь уже не хотелось, обещали, что приедем точно. Если ничего не поменяется в ближайшие года, рейтинг гостиницы начнет продолжать проваливаться вниз.
Плюсы: Вежливый персонал, всё политкорректно, выдержанно. В столовой шведский стол, без изысков, но за свою цену на 5 баллов.
Имя: Petr
Оценка: 8,3 из 10
Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Минусы: Поскольку дело идёт к Новому году, то за время пребывания, случалось так: приходишь на обед/ужин, а в банкетном зале в это время проходит корпоратив или детский утренник. Благодаря персоналу гостиницы, данные «недоразумения» решались быстро и бесконфликтно: еду доставляли в номер.
Плюсы: Очень дружелюбный и внимательный персонал. Вкусная, сытная, разнообразная кухня.
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Все супер!
Плюсы: Все супер!
Имя: Алена
Оценка: 10 из 10
Все очень понравилось.
Плюсы: Все очень понравилось. Хотя за окном лил дождь, в номере было очень уютно и хорошо. Спасибо.
Имя: Аркадий
Оценка: 7,1 из 10
Завтрак был со вчерашнего ужина.
Минусы: Завтрак был со вчерашнего ужина. Компот прокисший (((
Имя: Larisa488
Оценка: 10 из 10
Просторные уютные номера с дизайнерским оформлением, есть…
Плюсы: Просторные уютные номера с дизайнерским оформлением, есть все что надо и даже больше! Отличное месторасположение!
Имя: Oksana
Оценка: 9,6 из 10
Расположение, новые модные номера
Минусы: Немного совдеповский ресторан
Плюсы: Расположение, новые модные номера
Имя: Мафффуля
Оценка: 10 из 10
Всё отлично.
Плюсы: Всё отлично. Номер уютный, чистый. Вид из окна во двор,тихо и спокойно.
Имя: Alexandra
Оценка: 10 из 10
Очень уютно, красиво
Плюсы: Очень уютно, красиво
Имя: Николай
Оценка: 10 из 10
Чисто, уютно, вкусно
Плюсы: Чисто, уютно, вкусно
Имя: Iuliia
Оценка: 9,2 из 10
Отличный, современный ремонт, чисто!
Минусы: Не продуманна пешеходная дорога до подъемника, очень неудобно идти по автомобильной дороге!
Плюсы: Отличный, современный ремонт, чисто!
Имя: Мария
Оценка: 10 из 10
Завтрак требует пересмотреть и сделать его вкуснее
Минусы: Завтрак требует пересмотреть и сделать его вкуснее
Имя: Наталья
Оценка: 9,6 из 10
Январь 2019
Минусы: Ключи электронные оч плохо открывают дверь.Неприятный запах в ванной непонятный
Плюсы: Красивый и новый дизайн номеров! Чисто и есть все необходимое.
Имя: Ольга
Оценка: 9,6 из 10
Отличный большой номер.
Минусы: Надо поработать над кухней, ужин и завтрак оставлял желать лучшего.
Плюсы: Отличный большой номер. Приятно удивлена!
Имя: Алексей
Оценка: 7,9 из 10
Персонал на высоте,
Минусы: Холодно в номерах, но обогреватель дали сразу
Плюсы: Персонал на высоте,Можно оформить скипасс со скидкой
Имя: Екатерина
Оценка: 6,3 из 10
Средне.
Минусы: Отсутствие лифта. Сервис не соответсвует заявленной стоимости.
Плюсы: Хороший завтрак.
Имя: Пилот 1701
Оценка: 8,8 из 10
Помимо традиционного набора «кафе-баня-теннис есть…»
Минусы:
Плюсы: Помимо традиционного набора «кафе-баня-теннис» есть минеральные ванны, соляная пещера, грязи и др. Очень кстати после каталки.
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Очень хорошо
Минусы: Нет
Плюсы: Все
Имя: Aleksandr Khabituev
Оценка: 9,6 из 10
Отличное расположение.
Плюсы: Отличное расположение. Хороший завтрак. Отзывчивый персонал. Скидка на скипасс.
Имя: Oxana
Оценка: 5,0 из 10
Вполне нормальные завтраки для такого уровня.
Плюсы: Вполне нормальные завтраки для такого уровня.
Имя: Evgeniy
Оценка: 9,2 из 10
Отличное питание в ресторане.
Минусы: Короткие одеяла. Уже можно обновить комнаты.
Плюсы: Отличное питание в ресторане. Очень приветливый персонал
Имя: Аноним
Оценка: 7,1 из 10
совдеп конечно.
Минусы: совдеп конечно.дороговато за секционный номер без своего санузла.
Имя: Alayaska
Оценка: 8,8 из 10
НА Соболиную приезжаем уже не в первый раз кататься.
Минусы: В коттедже на кухне нет плиты для приготовления горячей еды, есть только микроволновка — это минус!!! Приходилось ужинать в гостинице Соболиная. Посуду периодически бьют и поэтому чайника для заварки чая у нас не было. За 9 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье!!! Хотя полотенца меняли два раза.
Плюсы: НА Соболиную приезжаем уже не в первый раз кататься. В этом году взяли коттедж от гостиницы Соболиная. Бронировали через booking.com за три месяца поэтому цена была хорошей. В коттедже размещение до 6 человек. В стоимость входили СПА процедуры бесплатно — это душ шарко или циркуляный или спелеокамера. Что очень обрадовало ребенка 9 лет. Она ходила на спелеокамеру каждый день после катания на горе. Ски-пасс на 400 руб дешевле чем на горе , для проживающих в гостинице Соболиная. Это хоть какая никакая экономия. Прекрасная баня на территории . Спасибо банщику за обслуживание бани. Прошу для него повышения зарплаты! ))) Да завтрак был включен в стоимость коттеджа. Прошу внимания всех кто бронирует эту гостиницу через booking если едете в сезон, то оплата требуется заранее сначала 30% и потом за две недели до заезда 70% ( а не как указано на booking оплата при заезде)!!!! Про гору писать не буду все есть интернете. Но отлично ставить на лыжи или борд детей. Спасибо инструктору Антону, что поставил дочь на лыжы.!!
Имя: Maxut
Оценка: 9,6 из 10
Завтраки очень хороши и Новогодний банкет Супер!
Плюсы: Завтраки очень хороши и Новогодний банкет Супер! Удобно что все услуги горнолыжки можно оплатить на ресепшене. Девчёнки мои очень радовались и наслаждались дополнительнымин процедурами входящими в стоимость проживания.всё просто без шика и понтов но качественно.
Имя: Evgenia
Оценка: 4,2 из 10
Место расположение.
Минусы: Все что было на сайте и на самом деле небо и земля. Обыкновенное совдеповское здание. Одноместные номера- клетушки.При этом 2 раза звонили узнавали о возможности проживания 2 -х человек — информацию дали не адекватную. Предложили администратору сфотографировать так как есть на самом деле. В номерах холодно. Завтраки отдельная тема за 300 рублей — ужас (не количество — качество, я и то готовлю лучше).
Плюсы: Место расположение. Очень близко от горы.