Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Отель Вертикаль Архыз

Смотреть все фото

Отель Вертикаль, Улица Горная, 2, Архыз — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Владимир
Оценка: 10 из 10
Хороший современный отель.
Плюсы: Очень красивый интерьер , завораживающий вид из окна , просторные апартаменты. Вкусный завтрак , который входит в стоимость проживания , также входит хамам и бассейн . Мы были с девушкой , очень понравилось , вернёмся ещё .


Имя: Igor
Оценка: 9,6 из 10
Отличное расположение, чистота в номере, доброжелательный…
Минусы: Единствнный небольшой минус, что нельзя парковать машину непосредственно возле гостиницы. Парковка устроена чуть подальше метрах в 100.
Плюсы: Отличное расположение, чистота в номере, доброжелательный персонал. Хороший завтрак в уютной обстановке. В цену входит бесплатное посещение хамама и небольшого бассейна (до 15.00).


Имя: Andrey
Оценка: 5,4 из 10
Шикарное место компенсирует указанные недостатки!)
Минусы: Номер очень маленький.Завтраки не вкусные.Зона СПА- неприятно удивила: некуда присесть в зоне отдыха, Вода в бассейне не первой свежести — покрыта какой-то пленкой.Парковка не обустроена, с чемоданами неудобно от авто до отеля подходить.
Плюсы: Шикарное расположение. Вид из окна.


Имя: Alex
Оценка: 10 из 10
Пожалуй, лучшая гостиница в Архызе.
Минусы: Заезд на парковку
Плюсы: Пожалуй, лучшая гостиница в Архызе. До поселка 10 км, что есть несомненный плюс. До поляны Таулу, откуда основные экскурсии, 5 км. До подъемника 50 м. Все чисто и культурно, в общем крепкая европейская гостиница, что редкость на курортах Северного Кавказа.Зимой поеду в Вертикаль.


Имя: SergeyLitvinenko
Оценка: 10 из 10
Неплохое соотношение цена /качество, наличие финской…
Минусы: Массажист в SPA возможно работает активно только в сезон
Плюсы: Неплохое соотношение цена /качество, наличие финской сауны и хамама, большая купель, хорошая компановка комнат в номере


Имя: Alexander
Оценка: 8,8 из 10
Удобство расположения, чистота
Минусы: При наличии чайников в номерах в сервировке номера нет чайных пакетиков. Были не в сезон. Ресторан закрылся раньше положенного. Весь посёлок вечером вымирает. Не работает ничего. Не было возможности выпить хотя бы чаю.
Плюсы: Удобство расположения, чистота


Имя: Olya
Оценка: 10 из 10
Отличный отель.
Минусы: Все впечатление об отеле испортил ресторан,находящийся на 1 этаже.Пока в ресторане находилась очень приветливая и милая администратор-ещё было терпимо ,но когда она уехала …Непрофессионализм ,безалаберность и полное отсутсвие клиентоориентированности .Если заказывали что -то простое (гречка отварная )ее готовили более 50 минутЕсли что- то эдакое (рыба),приходилось ждать больше часа ,и в итоге уходить злыми и голодными ,так как есть недоразмороженную рыбу,приготовленную в горелом масле…Не считая постоянного разочарования от обедов и ужинов в ресторане-отелем довольны
Плюсы: Отличный отель. действительно в номерах сильная слышимость ,но так как отдыхали вне сезон и постояльцев было мало-нам дискомфорта не доставила . Так отличное соотношение цена-качество.


Имя: Anastasia
Оценка: 8,3 из 10
Месторасположение отличное, хороший завтрак,…
Минусы: Ужасная шумоизоляция, из трёх ночей не удалось поспать нормально ни одной, в первую ночь была подушка с свалявшимся комками синтепоном(поменяли на следующий день),а в остальные две ночи из номера напротив будил среди ночи плач ребёнка и так продолжалось до утра. Мы очень много путешествуем и в такую ситуацию попадаем впервые, чтобы было так плохо всё продумано в полупустом отеле
Плюсы: Месторасположение отличное, хороший завтрак, доброжелательный персонал


Имя: Гуськов
Оценка: 10 из 10
Отличный отель прямо у подъемника.
Минусы: Бедноватый завтрак. Рано утром громко косят траву. Парковка перед отелем — это просто пыльный пустырь с колдобинами, надеюсь — это временно.
Плюсы: Отличный отель прямо у подъемника. Хорошие номера, вежливый персонал.


Имя: Natalek
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось все!
Минусы: Из минусов только неудобная подушка, видимо старая и очень низкая. По нашей просьбе практически сразу принесли еще одну. Меняйте подушки и будет оценка 10! В остальном все супер!
Плюсы: Понравилось все! От чистоты в номере, до наличия в нем всего необходимого. Все супер!


Имя: Геннадий
Оценка: 3,3 из 10
В отель приезжаю не в первый раз, но к сожалению в этот раз…
Минусы: В отель приезжаю не в первый раз, но к сожалению в этот раз (проживал с 29.04.2019 по 06.05.2019) он меня разочаровал.Итак, по порядку.У отеля есть собственная парковка, однако машину на ней поставить не удалось, предложили парковаться на не очищенном от камней и мусора пустыре, в связи с тем, что парковаться возле отеля запретила охрана из-за террористической угрозы, но не смотря на это, на стоянке отеля стоят автомобили престижных марок из разных регионов (В 005 ВХ 09 RUS, А 003 ЕХ 09 RUS, Е 769 ВО 126 RUS, К 868 НО 123 RUS, У 800 ЕР 98 RUS, М 820 ВА 123 RUS, О 010 ОО 26 RUS).Нам пояснили, что это автомобили администрации курорта, которая приехала отдохнуть на майские праздники!Далее.Уборка в номере оставляет желать лучшего, за 7 дней пребывания, пастельное белье поменяли один раз, в предпоследний день проживания. Стаканы не моют, балкон не убирали совсем, в ванной комнате пол не вытирают. Только после разговора с администратором на ресепшене, на третий день проживания стали доставлять воду и средства для душа, пояснив при этом, что вода только предоставляется один раз при заезде. И это 4 звезды Бара в номере нет, еду из ресторана не закажешь – это не входит в перечень услуг отеля.Вода идёт с перебоями, принять душ проблематично, то ледяная, то кипяток.Отопление работает с перебоями, а сплит система вообще отключена, видно из соображения экономии.Wi-Fi – учебный, работает не более 2 – 3 минут, а потом опять необходимо регистрироваться и снова подключаться.Ресторан — это отдельная история.Обслуживание не тянет даже на столовую, в пустом зале тебя просто игнорируют, официанты и бармены занимаются своими делами, все напитки (если Вы не заказали бутылку целиком) вызывают большое сомнение, что они наливают не понятно, но это точно не то, что Вы ожидали. Завтрак: посуда битая, нужно постоянно ходить и простить то вилку, то ложку, то сахар, то кипяток в чайник. Выбор очень скудный, после 9 часов есть просто нечего.Обо всём этом я написал в книгу отзывов


Имя: Евгений
Оценка: 9,6 из 10
Подъёмник в 30 метрах, виды, полный набор туалетных…
Минусы: Проживали в межсезонье — маловато активностей, но это больше не к отелю, а в целом к курорту. СПА, как оказалось, работает только по выходным ( в описании вроде не было такого ньюанса, а мы приехали 29 апреля — и не выходной и ещё не праздник, в итоге ждали праздников для массажа — не сказать, чтобы минус, но у нас так впервые. Великов в прокате маловато и хорошо бы их в межсезонье хотя бы бесплатно для гостей, хотя ценник в 200 рублей не кусающийся. Стройка напротив не понравилась ещё ( условный минус)- шумят.
Плюсы: Подъёмник в 30 метрах, виды, полный набор туалетных принадлежностей, можно с собакой, завтрак ( меню ежедневно менялось), хорошая сушилка, бесплатная парковка. На лунной Поляне здоровенная панорамная сауна с открытым бассейном ( без подогрева) и сибирским чаном всего за 300 р с носа за час и 400 за два часа. Сауна не от отеля, но со скидкой 10% при предъявлении пропуска отеля. Ски-пасс за 900 рублей по весеннему тарифу.


Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Сюда хочется вернуться!
Минусы: Одна подушка потеряла форму, стала будто «буграми».Не было чая (ни одного пакетика).
Плюсы: Всё отлично! Мы очень довольны!С балкона отличный вид — на подъёмники.Ванная: Зубные наборы, тапочки и халаты обожаю, всегда очень кстати. Шампуни/гели для душа в пузырьках, что удобно. Количество полочек и крючочков радует))Кровать: удобная, одно большое одеяло!Комната: из посуды — стаканы и чашки.Крепление двери в ванную правильное относительно входной двери)Весь персонал очень любезный! Радуются гостям, подсказывают.Прокат в гостинице отличный!! Подобрали ботинки и лыжи супер удобные!Завтрак превосходный — шведский стол! Всё вкусно. В идеале хотелось бы пару молочных каш на выбор:)Спасибо!!!


Имя: Andrey
Оценка: 7,1 из 10
Можно найти получше
Минусы: Парковка в конце зимы — начале зимы — это просто полная жесть. Очень скудный завтрак с совершенно плачевным набором блюд. За 7 дней два раза в ресторане отравился я и два раза ребенок, приходилось ужинать в других заведениях. Такое ощущение, что приходя на ужин, не я плачу деньги за обслуживание и еду, а мне еще доплачивают — удручающее впечатление от обслуживания официантов. На плитке в ванной проявляется плесень. Нет замены бутылированной воды в номерах. Бассейн в спа — это какое-то издевательство над понятием бассейн, назовите его ванной, и уж точно не джакузи — вода холодная с хлоркой, ни одной форсунки для гидромассажа. При сопоставимой стоимости — обслуживанием и качеством сильно уступает соседнему якобы пятизвездочному (в реальности 4 звезды) Роял Архызу. Как только откроется соседний трехзвездочный сетевой HollidayInn — менеджменту и владельцем отеля придется значительно повысить качество услуг.
Плюсы: Реальные три европейские звезды. Присутствует бесплатная детская комнанта с няней, где можно оставить ребенка с 8 утра до 8 вечера. Близко к подъемникам. Хороший хамам. Наличие удобной комнаты для сушки инвентаря.


Имя: MAXIM972
Оценка: 9,6 из 10
Были второй раз, все понравилось, ещё приедем.
Минусы: Парковку хорошо бы немного благоустроить.
Плюсы: Отличный отель для тех кто катается. Номера удобные, без излишеств, но это как раз то что надо, хорошая раздевалка и хранилище лыж. Завтрак сносный, вполне.


Отель Вертикаль Архыз - цены на номера

Отель Вертикаль Архыз - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Anastasiia
Оценка: 5,0 из 10
Плюсы — местоположение.
Минусы: Минусы — цена. Останавливались с 8 по 10 марта. Сутки стоит 9900 руб. За эти деньги ожидаешь больше чем комфорта. В итоге мы жили в малюсеньком номере, комната чуть больше ширины кровати. При входе Раздеваться приходилось по очереди. Вдвоём просто не помещались. Бронировали номер с одной кроватью, так он был указан на Букинге. Также отдельно написала отделю, что нужна одна кровать. В итоге оказалось, что в отеле таких нет в принципе! Составляются 2 кровати, а сверху кладётся тонких двуспальный матрас. Вместо одного большого одеяла 2 маленьких. Всего 2 подушки, дополнительных в номере не было. Для отеля с 4 звёздами и стоимостью за ночь 9900 руб как минимум несерьезно. В комнате катастрофически не хватает мебели -в частности кресел и столика. Они есть, но они на открытом балконе. Что зимой и в марте не особо актуально. Абсолютно не понравились завтраки. Маленькое помещение. Столы для шведских столов в узком проходе, все толкаются. Посадочных мест для людей не хватает. Приходилось ждать пока освободятся местам и подсаживаться за стол к чужим людям. Ассортимент еды на троечку. Качество еды на 2,5. Опять же очень разочаровало за такую стоимость проживания. Да в конце концов в качестве комплимента бы открытку поздравительную или бутылку шампанского в номере оставили. Вообщем разочарованы на 100%. Более 3000 за ночь этот отель не стоит. В следующем году будем арендовать только в посёлке.
Плюсы: Плюсы — местоположение. Самый центр инфраструктуры, вид из окна на горы, чистота в номере, чистое постельное белье, наличие лифта. На подвальном этаже бесплатное оборудованное хранилища для лыжного инвентаря.


Имя: Ekaterina
Оценка: 8,8 из 10
Большое количество орущих детей, бегающих и днём, и до полуночи, по коридорам. Отличная слышимость((
Минусы: Парковка была не чищена. И вмещала мало машин проживающих.Не хватило тамбура в коридоре, для защиты от шума в коридорах. Много бесхозных детей, не имеющих занятий. Детская комната на втором этаже -очень условная. Не занимает разновозрастных активных деток. Вот они и слоняются, галдят под чужими дверьми, на всех этажах.Тем, кто приехал отдохнуть от своих детей, отель не подходит)
Плюсы: Отель выбирался по близкому расположению к зонам катания. И этим «Вертикаль» прекрасен!Замечательный номер стандарт. Всё приятное, чистое. Свежее. В ресторане очень дружелюбные работники. И всегда посоветуют, что сегодня особенно удалось. Мангал работает не всегда. Но на гриле тоже выбор блюд достаточный. В соседнем ресторане Трамплин выбор богаче и обслуживание бодрее, но и подороже.Вид из номера был на горы. И просыпаться с этим видом очень приятно и легко.


Имя: Максим
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, лучшее расположение, если кого интересует…
Минусы: Подушки. Они очень тощие, я попросил вторую, принесли очень оперативно, за что спасибо персоналу.В номере есть чайник, чашки, но нет чайных ложек… нужно просить в столовой
Плюсы: Отличный отель, лучшее расположение, если кого интересует катание на лыжах: до сервис-центра 50 метров, до канаток 100 метров. Прекрасные номера, хорошая добротная мебель, чистая комфортная ванная. В номере очень тепло, радиатор даже перекрывали. Очень понравился завтрак, все вкусно и разнообразно! Фактически, по количеству блюд, это ближе к обеду.


Имя: Daria
Оценка: 9,2 из 10
Отель ближе всего к сервисному центру и подъемникам,…
Минусы: Очень маленький номер: вдвоём с двумя чемоданами было тесновато. Балкон большой, но до лета это не особо помогает.
Плюсы: Отель ближе всего к сервисному центру и подъемникам, неплохой прокат. Хороший ресторан — все очень вкусно.


Имя: Oxana
Оценка: 10 из 10
Отличный отель европейского уровня.
Плюсы: Отличный отель европейского уровня. Шикарный вид из окна на гору. Причем все номера с видом на гору! В номере все чисто, комфортно. Расположение отеля максимально близкое к под’емникам южного склона. Все супер! Спасибо!


Имя: Эдуард
Оценка: 6,7 из 10
Всё Рядом.
Минусы: Разберитесь с парковкой. Я заплатил 8’000 руб за ночь, я хочу оставить свой дорогой автомобиль премиум класса на охраняемой Парковке! Рядом с отелем! В непосредственной близости! Вместо этого я вынужден ехать по чернозему наполненному водой и торчащими полуоткрытыми люками. Выходить из машины в грязь. Это что вообще такое! Это 4 звезды! Рядом есть два Здания Романтик 1 и Романтик 2 с собственной парковкой. Почему нельзя сделать тоже самое. Причём стоянка есть у Вертикали, но она пустая, раньше там можно было оставить авто, и я сам лично был у вас и оставлял его там. Удобно, классно. Теперь туда никого не пускают и там целая Площадь никому ненужной чистой плитки. Бред.
Плюсы: Всё Рядом.


Имя: Юрий
Оценка: 9,6 из 10
Рекомендую!
Минусы: Парковка не оборудована, дорога к ней — ужасная.В ресторане предлагается японская кухня — суши и роллы, сушист не профессиональный, рыба затхлая с с запахом. Лучше не брать. Нет местного пива. Нужно больше местных блюд и напитков.
Плюсы: Отличный новый отель! На рецепшен, Марина, само радушие и любезность, все рассказала дотошно и понятно, так что вопросов не осталось. Ресторан — хороший. Вкусно готовят. За суши, что заказали, и нам не понравились, плату не взяли. Есть пробковый сбор, так что удобно прийти со своими напитками. Персонал приветливый и радушный!


Имя: maxisky
Оценка: 7,5 из 10
В целом не плохо, но на свою цену не тянет совсем.
Минусы: Самый неприятный момент случился с парковкой — на неё не пустили сославшись на администрацию курорта (типа они не пускают). Врали в глаза. Машину поставить есть куда, но извороты дамочки за стойкой были неуместны.Шумоизоляция для 4-х звезд никудышная. Сам номер зашумлен не плохо, но двери — картон.Обслуживание номеров так себе — за неделю только раз поменяли белье и поставили миниралку. На 4-е звезды и 100+евро/ночь не тянет.Гораздо практичнее 500-800 руб/ночь в самом Архызе + 300х2 руб такси.Ресторан дорогой и бестолковый. На ужин ездили вниз (получалось вкуснее и дешевле). При отбытии брали ланч-бокс — положили плесневый огурец.В описании указан тренажерный зал — по факту это какое-то убожество с 4-я ужасными тренажерами и штанги с блинами килограммов на 50 (лавки нет). Воняет там как в качалке начала 90-х.
Плюсы: Отличное месторасположение — основной подъемник в 30 метрах от отеля.Номера на полноценные 2-3 европейские звезды.Хорошие завтраки. Выбор из чего поесть присутствует, день ото дня немного видоизменяется. В целом назавтракатся можно от души до ужина. Но время завтрака надо сдвинуть как минимум на 7-00.Хорошая сушилка для обуви.


Имя: Aleksandr
Оценка: 7,1 из 10
Когда выезжали утром я спросил на ресепшене можно ли…
Минусы: Когда выезжали утром я спросил на ресепшене можно ли задержать выезд до 14-15 часов . Если нет , то мы бы сложили вещи в машину еще утром и пошли бы кататься . Мне ответила девушка , что можно выехать в 15-15 часов . Но когда я ппишнл в 14:20 то мне предложили доплатить за поздний выезд . Это не честно ! Так как об этом меня не предупрндили утром .


Имя: Ekaterina
Оценка: 8,3 из 10
Очень хорошее расположение.
Минусы: Большая проблема с парковкой для проживающих. На территорию не пускают, а гостевую парковку не чистят совсем. От этого место очень трудно найти. В день снегопада мы сами себе расчищали парковочное место, но проблема была не в свежем снеге, который лопатой чистится, а в старых ледяных глыбах и канавах. Надеемся, в следующем сезоне, когда завершится соседняя стройка, парковочная площадка у отеля будет лучше ухожена!
Плюсы: Очень хорошее расположение. Чисто убирают номера. Ресторан душевный. Вкусный.


Имя: Igor
Оценка: 8,8 из 10
Отличное расположение.
Минусы: Цена могла бы быть чуть ниже. Или же в эту стоимость могла бы входить услуга посещения аква спа (как вариант, один или два раза за время проживания в отеле)
Плюсы: Отличное расположение. Хороший завтрак. Чистый номер.


Имя: seminion
Оценка: 10 из 10
Место расположения, вокруг гор, подъемники отличные, еда…
Минусы: Местные сотрудники на подъемниках и сервисном центре, на всем хотят нагреть. Страховки включают не предупреждают.
Плюсы: Место расположения, вокруг гор, подъемники отличные, еда хорошая.


Имя: Anna
Оценка: 4,6 из 10
Только местоположение
Минусы: Обман клиента: брали Отель из -за наличия спа, которое в описании входило в стоимость. Но по приезду оказалось за дополнительную плату- 2500 р /час. Бесплатно с 8-11 утра ( когда с утра особо не нужно)Далее завтрак: лучше бы делали по меню- скудный, холодный…И конечно же цена 7200 р за номер куда в с трудом влезла одна кровать и гардероб ну совсем не соответствует…
Плюсы: Только местоположение


Имя: Marina
Оценка: 7,1 из 10
Приветливый и помощливый персонал, заселили раньше и дали…
Минусы: Проблемы с парковкой. К отелю подъехать нет возможности, приходится нести все вещи далеко, парковка плохо организована, не расчищенная. Посредственные завтраки, но голодными не останетесь. Наш номер люкс имел разделительную дверь между комнатами (номер двухкомнатный)
Плюсы: Приветливый и помощливый персонал, заселили раньше и дали возможность выехать чуть позже. Отличное расположение, рядом с подъёмниками и лыжехранилище.


Имя: Георгий
Оценка: 9,6 из 10
Комфорт среди стройплощадки
Минусы: Парковка в снегу.Очень много чужих машин.!!!!Ремонт дороги на парковку затянулся.Запах канализации в номере.
Плюсы: МесторасположениеДружелюбностьБыстро решаются просьба.Сервис-прокат в отеле


Имя: Елена
Оценка: 9,2 из 10
Рядом с подъемником.
Минусы: В конце февраля-начале марта стоянка для автомобилей в безобразном состоянии. Грязь, лёд, ямы , нет никакой организации парковки, кто во что горазд. В выходные пускают всех, кто захочет, из- за этого ваш автомобиль может оказаться заблокирован на весь день. При въезде из земли торчат два колодца, на седане не проехать. Кошмар.
Плюсы: Рядом с подъемником. Современная гостиница. Хорошие завтраки . Натуральный зерновой кофе из кофе-машины. Хороший массажист в спа-зоне.


Имя: Svetlana Shefer
Оценка: 8,8 из 10
В горах, в отеле только спишь, поэтому все отлично, все устроило!
Минусы: При наличии чайника, отсутствует чай! Можно и кофемашину в номера поставить. Рано утром так хотелось кофе, но бар и ресторан еще не работали. Думаю, отель молодой, все впереди»
Плюсы: Отель хороший! Уютные номера с балконом и потрясающими видами на горы!


Имя: Александр
Оценка: 9,2 из 10
Все отлично, но дорого…
Минусы: Бесплатное посещение spa зоны только до 12:00. Необходимо сделать часов хотя бы до 19:00.Нерасяищенная стоянка для автомобилей
Плюсы: Понравился номер: большой, уютный. Прекрасный вид из окна. Хорошие завтраки. Очень удобная комната для хранения лыж и сушки ботинок.


Имя: Andrey
Оценка: 7,9 из 10
Прекрасное местоположение к подъёмникам, хороший завтрак
Минусы: Маленький по размеру стандартный номер для размещения с ребёнком 11 лет, неочищенная от снега стоянка, очередь на завтраке к кофемашинке.Очень маленькая зона СПА и её могут арендовать, и в это время спа-зона закрыта.
Плюсы: Прекрасное местоположение к подъёмникам, хороший завтрак


Имя: Oxana
Оценка: 8,8 из 10
Доброжелательный персонал, неплохой ресторан
Минусы: 1. На парковку очень сложно заехать(ямы, лужи, люки, двум машинам не разъехаться)2. В номере есть чайник, но не хватает чая/кофе
Плюсы: Доброжелательный персонал, неплохой ресторан


Имя: Aleksei
Оценка: 9,6 из 10
Вертикаль действительно отличная гостиница для проживания
Минусы: В случае с нами-подьемник млечный путь не работал неделю-гостиница вертикаль могла бы позаботиться о бесплатном трансфере для райдеров, проживать в вертикале и из-за поломки подьемника гонять детей в набитой маршрутке-ну как то несерьезно


Имя: MKDmitry
Оценка: 7,5 из 10
Great location.
Минусы: Rooms are so small. Parking is crazy small and full of ice and hills. I would say there is no parking.Очень маленькие комнаты и ужасная парковка. Мест нет. Не чищена. Все во льду. Без полного привода парковка может быть затруднительна.
Плюсы: Great location. Хорошее расположение.


Забронировать номер в Отель Вертикаль Архыз

Забронировать номер в Отель Вертикаль Архыз

Забронировать

Имя: DENISM111
Оценка: 8,3 из 10
Идеальное место расположения, у самых подъёмников.
Минусы: Вода в душе, либо горячая, либо холодная, постоянно приходилось подстраивать.Не чищенная парковка, намерзшие бугры, даже на машине с высоким клиренсом, было не комфортно встать.Нет возможности подъехать к входу в гостиницу, для выгрузки вещей.
Плюсы: Идеальное место расположения, у самых подъёмников.Отель свежий, всё прилично.


Имя: VladimirBelousov
Оценка: 8,8 из 10
Отель расположен в паре минут ходьбы от подъемников, кроме…
Минусы: В день заезда шел сильный снегопад, парковку перед отелем завалило снегом, так что машины застревали в снежной каше, но на протяжении нескольких дней ее не спешили очищать, что конечно же очень удивило. Двуспальное одеяло оказалось маловато для двух человек. Ближе к выходным (четверг/пятница) и в выходные дни, в период максимального заполнения отеля постояльцами, на завтраках толкотня, помещение ресторана, где проходят завтраки, маловато для такого количества людей.
Плюсы: Отель расположен в паре минут ходьбы от подъемников, кроме того, в шаговой доступности от отеля находятся сервисный центр, а также кафе и рестораны курорта. Стандартный номер небольшой, но чувствуешь себя в нем комфортно (проживало два человека), интерьер и отеля, и номера без изысков, но все аккуратно и чисто. Ресторан, находящийся непосредственно в отеле, порадовал неплохой кухней и своим уютным интерьером, подходящим для спокойного ужина. Завтраки достаточно разнообразные. Огромный плюс за комнату для сушки и хранения горнолыжного инвентаря! Личное мнение, что отель оправдывает свои четыре звезды.


Имя: Николай
Оценка: 9,2 из 10
идеально для горнолыжного отдыха с семьей
Минусы: минимально возможные по размерам номера. если со склонов возвращаешься последним — не хватает горячей воды!
Плюсы: приветливый персонал, очень мягкие и удобные кровати, 50м от подъемника, сауна, камера для хранения лыж и сушки ботинок


Имя: Tatiana
Оценка: 9,2 из 10
Близкое расположение к подъёмно кам, уютные номера, вкусные…
Минусы: Первый раз встречаемся с тем, что на горнолыжном курорте в отеле не предусмотрены персональные , закрывающиеся на ключ ( его обычно выдают с картой от номера) шкафчики для хранения спортивного инвентаря и системой вентиляции. Особенно порадовало объявление в общей комнате хранения инвентаря , что администрация отеля за его сохранность ответственности не несёт ((( Просто молодцы !!! Пришлось доплачивать и хранить в прокате.
Плюсы: Близкое расположение к подъёмно кам, уютные номера, вкусные завтраки, хороший ресторан, чистота, ежедневная уборка доброжелательный персонал, вид на горы из окна, наличие балкона и парковки.


Имя: Aleksandr
Оценка: 8,3 из 10
Расположение
Минусы: жили в апартаментах, вместо раскладного дивана (на котором спать не возможно) лучше бы кровать поставили.Стоянку для авто нужно чистить
Плюсы: Расположение


Имя: Татьяна
Оценка: 7,9 из 10
Расположение прекрасное, завтрак хороший, питьевая вода в…
Минусы: Большая проблема с интернетом, очень плохая связь (сравнивали с Трамплином и Роялем). Необходимо решить вопрос с заездом трансфера для разгрузки и загрузки багажа, для отеля такого уровня не приемлемо тащить чемоданы и оборудование с детьми от шлагбаума! При въезде пожали плечами и перекинули проблему на охрану курорта! Хорошо, что при выезде это удалось урегулировать.
Плюсы: Расположение прекрасное, завтрак хороший, питьевая вода в номере (хотя приходится просить иногда, зависит от смены уборщиц), вид на горы фантастический!


Имя: Pavel
Оценка: 6,7 из 10
Разочарован ценой и отношением, но накатался вдоволь
Минусы: Какие 4 звезды!!!1. Парковка кошмар!Категорически не понравилась ситуация с парковкой, которая была в крайне ужасном состоянии. Перед этим минут 40 выясняли как на неё заехать. Телефон отеля не отвечал. Пришлось переться пешком на ресепшн, бросив семью на дороге. Заезд ужасный — в гору по льду. Парковку от снега никто не убирал на протяжении долгого времени — гости парковались как хотели, создавая скандальные ситуации, в одну из которых мы попали, к несчастью. Подъехать ко входу в гостиницу простым смертным чтобы разгрузиться нельзя — уточнил на ресепшене, хотя тут же на глазах подъезжают и разгружаются определённые избранные люди. Это как…Наверное это VIP гости booking.com. :)Всё это подпортило нам настроение и в целом стало большой ложкой дёгтя. :(2. Уборку в номере пришлось организовывать!Через несколько дней пребывания пришлось разыскивать горничных и просить их убрать хотя бы мусор из урны. Это нормально3. Никакого досуга вечером мы не нашли, кроме ресторана и бара в гостинице. Впрочем, на всём курорте в разгаре сезона кроме пары точек питания вечером была полная тишина…4. Медленный лифт, нет кнопки закрывания двери — просто вымораживает 10-минутное поднимание на 4-ый этаж
Плюсы: Ресторан вполне приличный и не дорогой. Номера небольшие, но с видовыми балконами. Комната для сушки оборудования. Спа-центр. Самый близкий отель к подъёмникам.


Имя: Юрий
Оценка: 8,3 из 10
Близость к подъемникам.
Минусы: В номере очень слабый wifi — совершенно неприемлемо для 21 века и 4-х звездСлабая звукоизоляция, особенно с коридором (рядом холл с детской игровой зоной)Самое ужасное — неочищенная от снега автостоянка и заезд на нее
Плюсы: Близость к подъемникам. Завтрак — шведский стол.


Имя: Natalia
Оценка: 7,5 из 10
Никак не тянет на 4 звезды
Минусы: Просто отвратительная парковка : снег , лёд , колдобины и лужи. В ресторане хороший завтрак , но выкладка продуктов в коридоре ( как то очень не гигиенично). В СПА 2 сауне и нет возможности отдохнуть .
Плюсы: Прекрасное расположение , практически на склоне , до подъёмника 5 минут . В номере чисто , хотя за 4 ночи не меняли полотенца . Очень тепло , хотя из под двери дует и при этом нет возможности проветрить номер .