Hotel Yeti House, 52 Snezhnaya ulitsa, Шерегеш — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Мария
Оценка: 8,8 из 10
Все хорошо.
Минусы: Не работал ресторан в пятницу 17/08!!!На след день готовили вечером только пельмени. Это катастрофа. Гостей в отеле было приличное количество.Я бы добавила в номера посуду (тарелки, приборы), утюг и фен. Это пожелания.
Плюсы: Все хорошо. Персонал работает отлично, выполняли все пожелания. Отзывчивые, ориентированы на клиентов.Очень ценно то, что можно проживать с собакой!Номера отличные, есть все необходимое.
Имя: Olga
Оценка: 5,8 из 10
Если еда только по заказу, думаю, полезно иметь меню в номере.
Минусы: Вместо указанного бассейна ‘ тазик’ для охлаждения тех, кто готовит шашлыки. Т.е. маленький и с холодной водой, засыпанной мусором, правда, естественного происхожденияДвери в номер надо открывать ‘нежно’ согласно определению администратора. Вряд ли испытываешь положительные эмоции, когда дверь невозможно открыть ни изнутри, ни снаружи. На шторах дохлые мухи, а из чайника сыплется черная накипь. Горничные могли бы повнимательнее относится к подготовке номера.
Плюсы: Интерьер отеля хорош. Удачное расположение.
Имя: Kirill
Оценка: 9,2 из 10
Отличное место. Свежий отель. Добрый персонал.
Минусы: В букинге на самой карте указано НЕКОРРЕКТНОЕ расположение, отчего у нас возникли трудности в поиске отеля. Мы пытались найти телефон отеля в интернете, зашли на сайт Ёети-Хаус, набрали номер, но никто не ответил. В итоге пришлось скачивать 2гис, чтобы найти отель. Когда приехали в отель, нас заверили, что к букингу отель отношения не имеет, а сайт Ёети-хаус, высветившийся в поиске гугла, принадлежит рекламному агентству, который тоже ничего общего с отелем не имеет. В общем, такая неразбериха.В номере жена нашла на чистом полотенце клок чухих волос, аккуратно приглаженных к полотенцу. Еще шумоизоляция неидеальная, так как во время сна после 23:30 было слышно, как пришли соседи сверху и некоторое время шумели, пока готовились ко сну. А утром у соседки за стеной зазвонил будильник на телефоне и разбудил меня. В бассейне было совершенно непонятно, как включить гидромассаж — минут 5 искал соответствующие кнопки, после чего просто забил на это. В остальном же отель достойный. И цена 2200 за номер вполне себя оправдывает.
Плюсы: Красивый отель, шум ручья под окном, близость к горе «Зелёная» и хвойный лес сразу за отелем. Приятный администратор (Анастасия) — открытый, внимательный и позитивный человек. Уютный хороший номер с балконом. Есть баня, хамам и бассейн. Очень вкусный завтрак и хороший выбор блюд в ресторане (удивили творожники с садовой клюквой). Отличное соотношение цена/качество.
Имя: Ксения
Оценка: 9,2 из 10
Идеально
Минусы: Плохо помыли пол перед нашим заселение, на полу была пыль. Всего одна беседка и мангал (((
Плюсы: Просторный номер. Идеально чистое, белоснежное постельное, халаты и полотенца. Хороший вид с балкона. Красивая беседка. Хорошая баня, хамам и бассейн … Приеду ещё.
Имя: Olesya
Оценка: 9,6 из 10
У нас был VIP2 с обалденным балконом (более 40м2) — вид…
Минусы: Отель замечательный! Придерусь лишь к не работающему холодильнику и сложно открывающейся входной двери. Мастер пришел быстро, холодильник заменил на другой, оперативно всё сделал.
Плюсы: У нас был VIP2 с обалденным балконом (более 40м2) — вид замечательный!Две комнаты:Первая большая с кроватью и диваном+ кресла из кожиВторая поменьше но тоже уютнаяКак раз для семьи с двумя детьмиПерсонал улыбчивый и приветливый.Санузел чистый и Большой Плюс — шампуни +гели+зубные щётки и бритвенный набор!
Имя: Maria
Оценка: 9,6 из 10
Йети в июне
Минусы: Рано закрывается ресторан. А кушать хочется по ночам))
Плюсы: Чисто, уютно, большой номер Люкс, удобное расположение, вкусно готовят, СПА тоже понравился. Хотели спокойный отдых. Было тихо и комфортно.
Имя: Бородин Николай
Оценка: 9,6 из 10
Отличный номер, все из дерева.
Минусы: Не работал кондиционер, на балконе нет стульчиков, столика.
Плюсы: Отличный номер, все из дерева. Удобное расположение. Предоставили мангал. Отзывчивый персонал, откликались на любые просьбы. Молодцы.
Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Хорошее место.
Минусы: Претензий нет
Плюсы: Хорошее место. Очень тихо. Красивый вид на гору. Кухня просто супер. Персонал отзывчивый, вежливый. То что мы искали, отличные выходные. Спасибо.
Имя: Valeriy
Оценка: 8,3 из 10
Хорошая еда в ресторане и по нормальной цене.
Минусы: Шумно, изоляции номеров нет, слышно все и всех: в соседнем номере, за стенкой, в коридоре.
Плюсы: Хорошая еда в ресторане и по нормальной цене. Чисто, все новое, в номере есть все необходимое из стандартных вещей.
Имя: Timur
Оценка: 4,2 из 10
Местоположение.
Минусы: Обслуживание на нуле, первый день замерзли, отопление починили на второй день, потом два дня не было горячей воды, на замечания администрация вроде реагирует , но нет никакой обратной связи и контроля об устранение недостатков.Никто не спросит нужно вам что нибудь или нет — элементарно вынести мусор приходилось звонить и просить.Вывод за такие деньги( причем очень немалые) очень плохое обслуживание.
Плюсы: Местоположение.Вид.Природа
Имя: Timur
Оценка: 4,6 из 10
Местоположение.
Минусы: Обслуживание на нуле, первый день замерзли, отопление починили на второй день, потом два дня не было горячей воды, на замечания администрация вроде реагирует , но нет никакой обратной связи и контроля об устранение недостатков.Никто не спросит нужно вам что нибудь или нет — элементарно вынести мусор приходилось звонить и просить.Вывод за такие деньги( причем очень немалые) очень плохое обслуживание.
Плюсы: Местоположение.До подьемника 2 минуты.Дизайн.Проживали в коттедже Лесная Сказка, очень красивый интерьер,вложено много сил и средств.
Имя: Илья
Оценка: 10 из 10
Вкусный завтрак, отличные номера, удобное расположение (рядом с подъемником)
Минусы: Скажу скорее не как «не понравилось», а совет или доработка: сделать приветственные пару бутылок воды, добавить в завтрак свежесваренный/зерновой кофе (пакетированный не Ваш уровень). И при отсутсвие позиции в меню всё же помечать моменты, а то ожидаешь что закажешь напиток из шиповника (а его нет), или капуччино (а кофемашина на обслуживании).
Плюсы: Начнём с расположения гостиницы — рядом с 2мя подъемниками, ну и соответственно с множеством прокатов. 2-3 мин и ты уже на кресельке! При этом есть купоны на скидку в прокате! Дальше, это завтрак: каша, глазунья, сырники — всё вкусно и приготовлено с душой. Для клиентов также выдаются ключи от кабинок и доступ к сушилке экипировки! Номера чистые, просторные! В мини баре ценник не завышенный, адекватный. Вечером можно посетить баню/хамам на цокольном этаже. Есть возможность вызвать массажиста. Ужин, все блюда вкусные, также видно, что повар грамотный и делает все с душой. Персонал, готов всегда вникнуть в ситуацию и помочь с решением, молодцы!
Имя: Maria
Оценка: 8,3 из 10
Удобное расположение и красивый балкон, но разочаровал интерьер комнаты
Минусы: Хорошая слышимость соседей и коридора. Неудобная система открывания/закрывания входной двери с ключом — нужно, чтобы обе руки были свободны, с ребенком на руках не откроешь. И не смотря на то, что батарею по запросу выключили, мастер зачем-то решил нужным высказать своё мнение, что «не так-то у вас тут и жарко». Что поделать, мы любим, когда в комнате немного прохладно, а не +28)Ожидала от отеля с такими красивыми балконами, немного лучшего интерьера внутри) Кровать показалась слишком низкой.
Плюсы: Завтрака был обширный и вкусный. Балкон определенно плюс. Отличное расположение и вид. Парковка. При заезде в номере было жарко и не было чайника, но по запросу выключили батареи и принесли чайник. Интересные система выключателей)
Имя: Mariya
Оценка: 5,4 из 10
Месторасположение очень удобное, и близко к подъёмникам и…
Минусы: Во-первых, не понравилось то, что в один из 4 дней проживания полностью отключили воду на весь день. Причём каждый раз обещали дать воду через 2 часа, поэтому после горы мы нигде не забронировали хотя бы баню, чтобы помыться. На счёт компенсации администрация пожала плечами и сказали: ну бывает. Это как приехать в отель и не доплатить некую сумму, сказав: ну бывает, в дороге потратили, странно, что вы рассчитывали на полную оплату. Во-вторых, кровать не двуспальная(!), это полуторка. Очень некомфортно. В-третьих, отсутствие шведского стола. Чтобы с утра поесть, надо с вечера заполнить форму и выбрать 4 блюда и напиток, блюда не меняются. С утра надо минимум 20 минут подождать свой заказ, причём блюда выносят в какой-то странной последовательности: сначала какао, потом овощной салат, следом каша, потом сырники и в конце омлет. Порции небольшие. Девушкам в самой раз, а мужчины не наедаются. В-четвёртых, такие мелочи как: есть чайник, но пакетики платные по 25 рублей, питьевая вода в кулере на этаже, при уборке не меняют полотенца, постельное тем более. Жили 4 суток. В общем отель выигрывать за счёт месторасположения, в остальном не соответствует соотношению цена/качество.
Плюсы: Месторасположение очень удобное, и близко к подъёмникам и тихо.
Имя: Alexey
Оценка: 8,3 из 10
Отличный отель, вернусь сюда снова
Минусы: Некоторым официантам нужен опыт, видно, что девушки недавно работают. В номере вип 2 необходима инструкция как открывать номер изнутри.
Плюсы: Месторасположение, с трассы до подъезда отеля съезжаешь, очень удобно. Приличный завтрак с красивой подачей. Добротная мебель и постель. Вкусная кухня, по разумной цене.
Имя: Andrey
Оценка: 4,2 из 10
Близость к подъёмнику.
Минусы: Очень плохая шумоизоляция, картонные стены. Слышен каждый шорох у соседей.Шумная компания гуляла, орала полночи, администрация никак на это не реагировала.Номера сделаны очень небрежно. Очень маленькая кровать для двоих. Входная дверь плотно не закрывалась(щель чуть не в палец).Денег которые за это просят, явно не стоит.
Плюсы: Близость к подъёмнику.
Имя: Павел Нск
Оценка: 9,6 из 10
Персонал замечательный.
Минусы: В первый вечер звонили из ресторана приглашали на ужин. Повезло, что ребенок не уснул, иначе бы разбудили. Свет в зале не работал, починили на следующий день.
Плюсы: Персонал замечательный. Прелестная администратор одной из смен починила свет в номере, хотя техник приходил и ничего не смог.Гостиница хорошая, соседей не слышали, номер просто огромный. Завтраки вкусные.Для катания отель расположен очень хорошо, комната для снаряжения с отдельными кабинками очень порадовала.
Имя: Viktoriya
Оценка: 6,7 из 10
Указывайте верную информацию! Отмена бронированиям совсем не бесплатная…
Минусы: Бронировали два номера, к сожалению друзья заболели и не смогли поехать. На сайте было указано что отмена бронирования бесплатная, а по итогу предоплату нам не вернули. Хотя я звонила за неделю до поездки… Очень это подпортило впечатление, в следующий раз поеду в другую гостиницу
Плюсы: Были в этом отеле ранее, завтраки потрясающие и очень близко к горе.
Имя: Alena
Оценка: 6,7 из 10
Неплохо ,но больше не поеду
Минусы: Нужен ремонт .Шумоизоляция отвратительнаяВ душе мыться не комфортно,так как он толи ржавый ,толи грязный не понятно .Нас было двое,ключ дали один.И в ванной были муравьиНо месторасположение немного спасло положение .
Плюсы: В целом все нормально .Но видно,что отель нуждается в ремонте .
Имя: Владимир
Оценка: 8,8 из 10
Расположен наверно лучше всех, весь отель сделан из клееного…
Минусы: — завтраки, но не как приготовлены (они вкусные) а как процесс налажен. Их заказываешь с вечера и указываешь на какое время, ну там каша, омлет, сырники на 8-30. Приходишь в 8-30 говоришь номер и по-моему их только тогда начинают готовить, вообщем минимум час надо планировать на позавтракать.- бизнес ланч, лучше бы сделали на 100р дороже, но побольше мяса. Постный ланч )- кока кола в ресторане 400р !!!
Плюсы: Расположен наверно лучше всех, весь отель сделан из клееного бруса, удобное лыжехранилище, балкон, довольно просторный номер. Тк после нас заезда небыло, разрешили выехать чуть позже. Положительное впечатление, буду ещё ездить. Если бы ещё подешевле было ))
Имя: Andrey
Оценка: 4,6 из 10
…. требование оплатить проживание при заселении, при том…
Минусы: …. требование оплатить проживание при заселении, при том что оплата была произведена при бронировании.Требование покинуть номер при наличии опции при бронировании — поздний выезд…Ответы персонала — вы бронированили через букинг, с ними и разбирайтесь..
Имя: Maxim
Оценка: 8,8 из 10
Чистота,месторасположение,кухня, ароматизация внутри отеля.
Минусы: Шумоизоляция,отсутствие праздничного настроения внутри,порванный натяжной потолок в ванной комнате.
Плюсы: Чистота,месторасположение,кухня, ароматизация внутри отеля.
Имя: Sergey
Оценка: 6,7 из 10
Шведский стол сделайте поскорее
Минусы: Плохая звукоизоляция номеров, протекающая душевая кабина. Отдельный и огромный минус- включенный в стоимость завтрак. Одна официантка и никакого шведского стола! Остывшую и пересоленную кашу ждали 40 минут. Что может быть проще — порезать сыр и хлеб, выставить горячую кашу и кофе.. Но эти ребята простых путей не ищут: накануне нужно заполнить дурацкий бланк с вариантами блюд и затем сидеть утром в окружении злых клиентов и ждать остывшую и невкусную еду.
Плюсы: Удобная кровать, чистота в номере, отличное расположение гостиницы, близко к подъемнику
Имя: Ольга
Оценка: 8,8 из 10
Персонал отзывчивый, вкусная еда!
Минусы: Номер отличный, за свою цену! Но красные муравьи все испортили!!! Это ужасно они были везде, даже на кровати, на одежде! Дверь заедает с первого раза не все выйдут))
Плюсы: Персонал отзывчивый, вкусная еда! В номере уютно…
Имя: Ирина Сунцова
Оценка: 10 из 10
Отличный номер, прекрасный вид на гору с балкона, вкусный…
Минусы: В номере не хватало мелочей вроде дополнительного пуфа и столика. В спа-зоне вода в бассейне была холодная(
Плюсы: Отличный номер, прекрасный вид на гору с балкона, вкусный завтрак. Современная сантехника, душевая, приятный интерьер!
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Удобное расположение.
Плюсы: Удобное расположение. Благоприятная атмосфера. Бесплатное заселение с домашними животными
Имя: СевГЗ
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель, приветливый персонал и отличная кухня.
Плюсы: Прекрасный отель, приветливый персонал и отличная кухня. Спасибо!!!
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Останавливались в улучшенных аппартаментах, уютный, чистый,…
Плюсы: Останавливались в улучшенных аппартаментах, уютный, чистый, просторный номер. Расположение отличное, рядом с природой.
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
все
Минусы: нет такого
Плюсы: все
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Номер, удобства.
Плюсы: Номер, удобства.
Имя: Роман галюев
Оценка: 9,2 из 10
Все кроме мангальной зоны
Плюсы: Все кроме мангальной зоны
Имя: Роман галюев
Оценка: 9,6 из 10
Походит для тихого спокойного отдыха без детей
Минусы: Одна мангальная зона на весь отель и та далекоНет детской площадки
Плюсы: Номера 4Атмосфера 5Персонал 5Чистота 5
Имя: Evgeniy
Оценка: 10 из 10
ВСЕ
Плюсы: ВСЕ
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель, чистый номер, комфортное проживание
Плюсы: Прекрасный отель, чистый номер, комфортное проживание
Имя: Galina
Оценка: 8,8 из 10
Приедем ещё
Плюсы: Номер отличного размера, расположение супер и чистота!
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Отличное расположение,проживали люкс семейный.достаточно много места.две комнаты.тихо.удобные кроват
Плюсы: Отличное расположение,проживали люкс семейный.достаточно много места.две комнаты.тихо.удобные кровати и подушки.прекрасные завтраки на любой вкус
Имя: Alexandr
Оценка: 5,8 из 10
Расстояние до подъёмника
Минусы: Персонал не предупредил, что в отеле есть скипасы на сектор А со скидкой 40%
Плюсы: Расстояние до подъёмника
Имя: Владимир
Оценка: 8,5 из 10
расположение близость к подъемникам к инфраструктуре,
Минусы: Шумоизоляция
Плюсы: расположение близость к подъемникам к инфраструктуре,
Имя: Ivan
Оценка: 10 из 10
Любим этот отель!
Плюсы: Любим этот отель! Лучшее местоположение, отличные завтраки, чистота и обслуживание на уровне! В отеле отличный хамам и бассейн.
Имя: Ионова Дарья
Оценка: 5,8 из 10
Еда в ресторане
Минусы: Еда в ресторане
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Очень понравилась гостиница , персонал замечательный , кухня…
Плюсы: Очень понравилась гостиница , персонал замечательный , кухня супер , приедем ещё и не один раз
Имя: Tanya
Оценка: 10 из 10
Не было воды на этаже в кулере,долго готовили завтрак,хотя…
Минусы: Не было воды на этаже в кулере,долго готовили завтрак,хотя меню оговорили вечером
Имя: Alexandra
Оценка: 9,6 из 10
Все
Минусы: Зеркало только в туалете. Но это не важно. Все было замечательно
Плюсы: Все
Имя: Finsternis
Оценка: 6,7 из 10
Расположение, персонал, кафе, наличие спа.
Минусы: маленькая парковка, слышимость в номере, скрипящий пол.
Плюсы: Расположение, персонал, кафе, наличие спа.