Отель Империал, Ленина 336, Черкесск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Татьяна
Оценка: 3,3 из 10
Фото из Эдельвейса
Минусы: Прошу принять меры, свиду и не скажешь…
Плюсы: При заезде в 23.30 администратор отказала в проживании, сказав «У меня живут спортсмены, мест нет», я говорила у меня забронирован номер. В ответ, получила игнор.Хорошо, что рядом оказался ,,Эдельвейс», остановились там и не пожалели, полная противоположность. Сама из Краснодара, работаю админом в сети отелей, удивляет, лишь одно, зачем руководство сотрудничает с сайтом Booking.com, и держит сиих сотрудниц!Сервис оценки не подлежит, на входе
Имя: Richard
Оценка: 2,5 из 10
Когда мы приехали , нам сказали, что нашей брони нет.
Плюсы: Когда мы приехали , нам сказали, что нашей брони нет. Так как был свободен только один номер, разместили нас двое в одном номере. Интернетовская связь не работала.
Имя: Taras
Оценка: 5,4 из 10
В целом гостиница неплохая.
Минусы: Забронировал номер за 2500 в сутки. Но администратор сказал что такой номер один и он уже занят.. Показываю свою бронь на этот номер, мне отвечают что сами разбирайтесь с этим букингом. Их цена 3000. Первый раз встречаю такую историю. Безнал не принимают не при каком условии. Странно, да )Ну и отдельно про ресторан. За 3 недели до нового года узнавали по поводу банкета в новогоднюю ночь. Сказали придет хозяин и точно всё скажет. Будет или нет. Какая программа и конечно цена. Звонили несколько раз с этим вопросом, вплоть до 29 декабря, вразумительного ответа так и не услышали. Похоже они ждали заполнения гостиницы, но так и не дождались. Но от этой неопределенности страдают сами клиенты… Это не правильно. Так что друзья, будете аккуратны, если вещи вышивка вас не беспокоят, то сам отель ничего)
Плюсы: В целом гостиница неплохая. Большие уютные номера. Рядом магазины заправка итд
Имя: Ekaterina
Оценка: 8,8 из 10
Чисто.
Минусы: Окна присутствуют, но вида нет, так как они специально закрыты панелями, поэтому именно жить несколько дней будет некомфортно. В ванной также есть окно, закрытое жалюзи, но если его открыть там будет проход по крыше к каким-то помещениям.Одно одеяло.
Плюсы: Чисто. Бесплатная вода в номере. Наличие чайника/холодильника. Отличное место переночевать перед дорогой в горы.
Имя: Valentina
Оценка: 9,6 из 10
Тишина и порядок.
Минусы: Ресторанным сервисом не пользовались. Ранний выезд — поздний заезд. Из минусов. Отель стоит на трассе, в саязи с этим, отсутствует практически территория. В номере тихо и спокойно. Отдаленность от центра города — приличная.
Плюсы: Тишина и порядок.
Имя: Аноним
Оценка: 6,7 из 10
Если нужен просто хороший отель для ночёвки с хорошей кухней и тишиной, то очень подходит этот отель
Минусы: Когда снимаешь президентский люкс, ожидаешь всё на пять, но уровень обслуживания тянет максимум на 4. Номер был забронировать за 2 дня до приезда, но по прибытии он не был готов, и мы с женой ждали его готовности. Телефон в номере не работал. О времени завтрака мы должны были сами уведомить, а не они нас спросить. Мебель расставлена была некорректно — я даже двигался кровать, чтобы было комфортно смотреть телевизор. Ну и наша неудача, что попали на день свадьбы, так что музыкальное сопровождение надоедоло весь вечер, но это уже наша непредусмотрительность, так как в воскресенье свадьба в Империал вполне предсказуемое событие.
Плюсы: Красивый и удобный номер, учтивый официант, большая душевая, хороший телевизор, неплохая кухня, приятная цена
Имя: Ольга
Оценка: 9,2 из 10
Комната на одного человека по плошади огромна)).
Плюсы: Комната на одного человека по плошади огромна)). Мебель новая, чистота на высоте.
Имя: Олег
Оценка: 7,5 из 10
Завтрак особенно обильный и вкусный.
Минусы: Вода могла бы быть чуть потеплее
Плюсы: Завтрак особенно обильный и вкусный. Угощение водой бутилированной. Номер просторный и чистый.
Имя: Vladimir
Оценка: 8,8 из 10
душевая и кровать на пятерку
Плюсы: душевая и кровать на пятерку
Имя: Оксана
Оценка: 10 из 10
Очень хорошо
Минусы: Цена по факту вышла на 500 рублей дороже, чем на букинге. Не критично, но неприятно
Имя: Sergey
Оценка: 8,3 из 10
Персонал отличный !
Плюсы: Персонал отличный !!!