Темерницкий, Улица Лелюшенко 10, Ростов-на-Дону — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: sergei-sh-v
Оценка: 9,6 из 10
Завтрак и обед входит в стоимость номера , все очень вкусно…
Минусы: Из минусов только то , что в спа отдельно мужчины от женщин. Если вы семьёй , то придется разъединиться.
Плюсы: Завтрак и обед входит в стоимость номера , все очень вкусно и сытно. Бассейн большой , места хватит всем. Все супер
Имя: Вячеслав
Оценка: 7,5 из 10
Бассейн и завтрак
Минусы: Пропускной режим очень сложный и не клиентоориентированный… Когда зашел в номер там было +40 и кондиционер охладил его только через 2 часа…
Плюсы: Бассейн и завтрак
Имя: Антон
Оценка: 10 из 10
У нас был отличный номер, с шикарными окнами и видом на…
Плюсы: У нас был отличный номер, с шикарными окнами и видом на территорию отеля.Завтраки просто супер!!!Спасибо персоналу за профессионализм и отличный сервис !
Имя: Alexey
Оценка: 6,7 из 10
Не вернусь, к сожалению
Минусы: Система пропуска для проживающих более двух ночейБыло бы здорово, если бы окна можно было бы закрыть в номере 214Слишком шумно. Понимаю, днём, когда на территории много отдыхающих. но после 18.00 я не видел там более 3х человек у бассейна. Для кого эта адская музыка до 22.20 Хорошо, что вырос на военном аэродроме и могу уснуть хоть при ядерном взрыве. Но, все — не я
Плюсы: Размер бассейна
Имя: Вадим
Оценка: 9,2 из 10
Качество обслуживания отличное.
Минусы: Уборка в номере не была за трое суток ни разу. Уха в ресторане была с очень большим количеством костей и не наваристая.
Плюсы: Качество обслуживания отличное. Хорошие банные комплексы. Соотношение цена/качество. Классный бассейн. Приветливый персонал. Вкусные завтраки и обеды. Супер отдых!
Имя: Kovta
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель с множеством недостатков.
Минусы: При бронировании через BOOKING обязательно уточняйте в отеле- что они вам забронировали, тк я бронировала 2 одинаковых номера, по факту мне предоставили 2 разных и в разных корпусах.В отеле ровно в 9:00 на полную мощь включают музыку сомнительного репертуара. Эта музыка звучит без перерыва до 22:00. Никакие просьбы -сделать потише, или прекратить мучение наших ушей и наших детей этими «произведениями»хотя бы на 2 часа, что бы дети поспали — не помогли.В отеле нет никаких пандусов для колясок, очень много ступеней.Очень удивил и поразил сотрудник у бассейна, кажется спасатель Даниил — на просьбу помочь — хамил в присутствии администраторов, которые даже не сделали ему замечания. Стыдно, что у нас еще есть в клиентском сервисе такие сотрудники. Очень это все подпортило настроеньице.
Плюсы: Очень приличный бассейн, СПА, вкусная еда. Соотношение цена/качество прекрасное — в стоимость входит завтрак, обед, посещение СПА и бассейна.
Имя: Andrey
Оценка: 7,1 из 10
Ухоженная территория, большой бассейн, много лежаков,…
Минусы: Сервис и ещё раз сервис. К сожалению никакого понятия о сервисе у работников отеля.Пока оформлялись в отель на ресепшн (очень неторопливо надо сказать), дети начали бегать и играться (после долгой дороги), на что женщина за стойкой тут же сделала им замечание — «ну ка успокойтесь, тут люди работают». Как будто мы не в отель приехали, а в библиотеку. Повторюсь, дети не кричали, не прыгали на стойке , не переворачивали мебель, просто бегали и смеялись пока нас оформляли. Можете ли вы представить такую ситуацию пусть даже в самом дешевом европейском хостеле Я — нет.Постоянно была какая-то путаница с завтраками. Их нужно заранее выбирать накануне. Так вот 2 раза после того как мы их выбрали поздно вечером перезванивали с ресепшн и спрашивали ещё раз. Причём делали это достаточно поздно, когда мы уже спали. Бывало приносили чай вместо кофе, причём когда мы сказали об этом, официантка просто пожала плечами. И так сойдёт). Но зато когда мы на последний завтрак принесли половину маленького торта, который надо было доесть перед выездом, тут же получили замечание о недопустимости подобных действий.Официантки у бассейна, не все конечно, видимо вообще из каких-то деревень и не то что любезно а просто нормально даже разговаривать не умеют. Вот из-за такого вот «русского» гостеприимства могу сказать, что понравилось очень, но вернёмся вряд ли.Ах да забыл вишенку на торте: после сдачи ключей при выезде будьте любезны посидеть подождать пока номер проверят, мало ли вы с собой прихватили чего лишнего или обнесли минибар)
Плюсы: Ухоженная территория, большой бассейн, много лежаков, отличный банный комплекс, уютные номера.
Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Сервис отличный, персонал приветливый, питание включено…
Плюсы: Сервис отличный, персонал приветливый, питание включено (завтрак+обед) — очень вкусно, бассейн, spa и бани входят в стоимость проживания, номер классный. Для 3 звёзд — отлично.
Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Номер шикарный, завтрак тоже!
Минусы: Персонал был уже довольно уставший за день, плюс сложные клиенты перед нами, поэтому нехватило немного любезности для высшего бала.
Плюсы: Номер шикарный, завтрак тоже!
Имя: Tatyana
Оценка: 7,9 из 10
Прекрасный отель с большим количеством минусов
Минусы: На каждом входе и в отель, и к бассейну, и к ресторану огромное количество ступенек- не продумано ничего для колясок.В 9 утра на всю мощь включается музыка сомнительного репертуара, и без перерыва звучит до 22:00. Никакие просьбы и увещевания: дети не могут заснуть- не помогают.Более того персонал у бассейна, а именно спасатель, кажется Данила, в открытую хамит в ответ на просьбу о помощи. Таких сотрудников нельзя держать в клиентском бизнесе.
Плюсы: Приехали всей семьей с маленькими детьми на несколько дней отдохнуть. Шикарный бассейн, отличная кухня, хорошие номера и не дорого, тк в стоимость входит и завтрак и обед и СПА.
Имя: Inna
Оценка: 9,2 из 10
Красиво. Шикарный завтрак. Комфортный номер.
Минусы: При выезде, охранник грубо ТРИЖДЫ спросил, точно ли мы сдали номер, и все ли нормально в номере. Мелочь, а как-то неприятно было. ;)
Плюсы: Завтрак шикарный! Вкусно, разнообразно, полезно. Используются домашнее молоко и творог.Были 1 ночь, с семьей. С М4 добираться легко. Бассейн работает с 10-22. Ночью было тихо. Номер комфортный.Персонал приветливый. Ночью красивый вид :)
Имя: Elena
Оценка: 6,7 из 10
Отзыв Отель Темерницкий
Минусы: На территории отеля 3 дня моего прибывания не работал вай-фай, что не позволяло мне работать. И персонал кажется вообще не решал эту проблему. На завтрак нет шведского стола, есть несколько вариантов завтрака, которые надо выбрать с вечера. Но если вы захотите ещё чашку кофе-платите отдельно.
Плюсы: Понравился красивая территория отеля, бассейн, спа. Что в стоимость включён завтрак и обед. В номере все есть, даже бритвенный станок. Отличная кровать с белоснежным бельём.
Имя: Тамара МТВ
Оценка: 9,6 из 10
Отличные завтраки, в кафе приемлемые цены и вкусно,…
Минусы: Не подогревался маленький бассейн, с ребенком купались в большом.
Плюсы: Отличные завтраки, в кафе приемлемые цены и вкусно, территория чистая, все понравилось, приедем ещё. Обслуживающий персонал доброжелательный.
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Превосходно!
Минусы: Небельшой минус. В номере окно открывалось только с микропроветривании!Поэтому включали кондиционер!Все нормально!
Плюсы: Одна из лучших гостиниц в которых был!!!Все круто.Завтраки очень вкусные, и более того, еще в цене проживания — обед!! Очень приятный бонус!!Также в цене проживания, баня, бассейн, хамамм и так далее. Особенно порадовало пиво (нефелтрованное), — темерник!! Советую всем отдыхающим попробовать хотя бы бокальчик!!Спасибо. Будем в Ростове обязательно останавливаемся здесь!!!
Имя: anastasiya
Оценка: 10 из 10
Безумно вкусные завтраки, а при бронировании больше чем 2…
Минусы: На ресепшн нужно заполнять кучу всяких бумаг
Плюсы: Безумно вкусные завтраки, а при бронировании больше чем 2 дня ещё бесплатно добавляют обед. Большой бассейн, есть Спа с очень дешевыми ценами
Имя: Илона
Оценка: 10 из 10
Просто в восторге от комплекса Темерницкий.
Плюсы: Просто в восторге от комплекса Темерницкий. За адекватные деньги включён завтрак, обед, тренажёрный зал, спа, бассейн, шезлонги!Супер ресторан на территории, с классной подачей и большими порциями! Персоналу отдельное СПАСИБО-все очень душевные, отзывчивые и улыбчивые(и в самом отеле и возле бассейна)!!! Ещё не раз сюда вернёмся!!!!
Имя: Ilya
Оценка: 6,7 из 10
Крутой бассейн!
Минусы: Очень душно в номере, кондиционер не справляется. Отель похож на суровый режимный объект. Не войти не выйти, браслеты которые выдают работают через раз в лучшем случае.
Плюсы: Крутой бассейн!
Имя: Mikhail
Оценка: 9,2 из 10
Бассейн, баня, прекрасный завтрак, обед в стоимость…
Минусы: С 09 утра и до 10 вечера на весь комплекс играет клубная музыка по кругу, подборка треков очень сомнительна
Плюсы: Бассейн, баня, прекрасный завтрак, обед в стоимость проживания
Имя: Evgeniia
Оценка: 4,6 из 10
Фото на сайте значительно лучше, чем действительность.
Минусы: Место больше ориентированно на оказание банных услуг. При заселении в час ночи вымотала двойная регистрация, первый раз на самом входе требуют паспорт, второй раз на ресепшн. Полное отсутствие информации от администратора на ресепшн про время завтрака, и что нужно заполнить ещё один бланк с выбором конкретного меню (узнали случайно), о котором на завтраке официант ничего не знает и ожидать пришлось порядка 40 минут. Спрашивается, для чего заполнять Душ с гидромассажем облил канализационной вонючей водой. О пододеяльниках пришлось просить дополнительно. Ночью никакими дополнительными услугами, на которые клюнули, воспользоваться нельзя. Бассейн работает только с 10 утра. Круглосуточно работает только мужская баня, за что обделили женщин, не известно. Дверь комнаты запирается на обычный ключ. Номер пахнет синтетическими материалами, дкшный. Пошарпанные коврики у кровати. Заведение напоминает советский пансионат по уровню обслуживания. При отъезде охранник дополнительно позвонил узнал проверили ли номер при выезде, и отправил через другой выход, просьба выпустить на этом выходе, так как машина рядом стоит, осталась без внимания. Все эти мелочи, когда спешишь, очень портят впечатление. Телефон в номере не работал, чтобы попросить пододеяльники, пришлось спускаться с 3 этажа, пешком, лифта не было в помещении.
Плюсы: Завтрак был съедобным
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Великолепный отель, доброжелательный персонал, комфортное…
Плюсы: Великолепный отель, доброжелательный персонал, комфортное размещение, вкусная кухня, отличные завтраки, зона отдыха, бассейн, лежаки — все на высшем уровне! Везде чистота! Всем рекомендую этот отель! Обязательно вернусь сюда снова!
Имя: Dinar
Оценка: 5,0 из 10
Комфортные номера, чистота, наличие бассейна и спа, наличие…
Минусы: Пропускную систему проектировал садист, днём вы заходите через один вход, который вечером закрывают и приходится выходить через другой. При заселении, естественно, ни слова не говорят об этом. Хаотичные цвета браслетов, поэтому, при выходе вечером приходится пояснять, что вы из гостиницы, хорошо бы цветом браслета выделять проживающих в гостинице. При каждом выходе нужно оплачивать все, что заказывали — лишняя трата времени, хотелось бы иметь возможность оплатить все разом. Завтрак по меню, фиксированные наборы, нет возможности комбинировать блюда. Холодная вода в бассейне, видимо экономят. Не контролируется количество посетителей, отсутствие свободных шезлонгов — вполне реальная ситуация. В выходные очень многолюдно.Отдельно отмечу спа — заказали с девушкой массаж, одинаковый, по факту сделали абсолютно по-разному, в одном случае по какой-то причине исключили зону рук и грудной клетки сосредоточившись на спине и ногах. Видимо, на кого попадёшь.
Плюсы: Комфортные номера, чистота, наличие бассейна и спа, наличие завтраков и обедов.
Имя: Antonina
Оценка: 7,1 из 10
Очень чисто, прямо приятно!
Минусы: Вода в душе пахнет тиной, кофе ужасный(((Завтраки — понравились только сырники, из заявленного в меню -многое отсутствует, короче кухня оставляет желать лучшего…
Плюсы: Очень чисто, прямо приятно!)))вежливый персонал, даже в 2 часа ночи . Вернусь, надеюсь, что кухня и кофе в следующий раз порадуют)
Имя: Natalia
Оценка: 8,3 из 10
Комфорт, красиво, хорошее сочетание цена-качество, но держите ухо востро при заселении и в ресторана
Минусы: В номере был сломан фен. Найти переносной не смогли. С длинными мокрыми волосами вечером было не очень комфортно. Не дают подписывать чеки после заказов. Сложно контролировать, что выбивают в итоге. Не понравилось, что при отъезде пытались обвинить в краже из номера двух полотенец для бассейна, которых при заезде не было. Хорошо, горничная подтвердила, что полотенца отсутствовали изначально. Сложилось впечатление, что при внешнем комфорте и красоте заведения, с ними надо держать ухо востро. Как будто практикуют побочные заработки на клиентах.
Плюсы: Понравилось, что в стоимость номера входит завтрак, бассейн и бани. Вкусно покушали в ресторане, особенно, раки и пиво! Удобная кровать, белье.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Отличный отдых в черте города
Минусы: Разделение на женские и мужские спа не очень удобно. Плюс до женского довольно далеко идти от бассейна.
Плюсы: Большой чистый номер. Мини-бар, балкон, тв и даже мелочи вроде зубного набора, ватных дисков и губок для обуви. После плохо убранных комнатушек в Гринвиче (термальный комплекс в Таганроге) разница заметна. Отличная кровать с хорошим жёстким матрасом, удобными подушками и хлопковым бельём (опять-таки таки привет гринвичу с синтетикой и тонким матрасом). Про чистоту можно отдельно: на чаше бассейна клининг постоянно что-то моет, вытирает, поправляет — как пчёлки. Но и результат соответствует. Официанты вежливые, довольно быстрые (с учётом полной посадки в ресторане и на лежаках). Работа персонала оставила положительное впечатление. Кухня хорошая, цены средние по городу, а вот кальян дороже в 2-3 раза. Отличная мужская баня с купелью. Выгоднее ехать с ночевкой (получите еще и завтрак), нежели отдельно оплачивать бани и бассейн.
Имя: Kseniia
Оценка: 9,2 из 10
Крутая территория с бассейном, рестораном, банями и спа и…
Минусы: Завтрак ли обед нужно заранее выбирать на время, что жутко не удобно!!! Ты на отдыхе не можешь проспать или придти раньше, если вдруг проснулся…На всей территории нельзя курить, но кто то из местных управляющих или выше сидела и курила в ресторане постоянно
Плюсы: Крутая территория с бассейном, рестораном, банями и спа и всё это удобно ограждено и как будто за городом!Большая комната с огромными окнами и видом во двор.
Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Расположение, сам сервис, кухня, номер все отлично.
Минусы: Минусов не нашла. Но если совсем придираться то детский бассейн хотелось бы потеплее
Плюсы: Расположение, сам сервис, кухня, номер все отлично.Бассейн очень чистый, теплый. К завтракам еще предложили ужин или обед.
Имя: Eлена
Оценка: 9,6 из 10
Все очень понравилось- чистота , доброжелательный персонал.
Минусы: Женский СПА находится с обратной стороны банных домов — не удобно выходить распаренным в уличный бассейн … мужские бани имеют удобный выход.
Плюсы: Все очень понравилось- чистота , доброжелательный персонал. Хорошая кухня и хорошая подача блюд . Все вкусно приготовлено, цены на еду нормальные. Бассейн чистый , СПА — отличный
Имя: Игорь
Оценка: 7,9 из 10
Попадаешь в другой мирок (правда очень маленький)
Минусы: Полное отсутствие куллеров с водой. Практически нет детских развлечений — ни детской комнаты, ни площадки, только две лошадки с музыкой у бассейна.Обеды/ужины, которые входят в стоимость, вкусные, но нет возможности выбрать мясное/рыбное/вегетарианское — что дадут, то и ешь..В субботу было очень много людей, сотрудники носились, разрывались, нервничали, ругались.. заказанный заранее на 15.30 обед ждали 30 минут, принесли только в 16, причем трижды пришлось напоминать про себя, ребенок за это время извёлся…Территория маленькая, а по соседству с комплексом гулять практически негде, либо идти 20 мин к парку Дружба, либо ехать в центр.
Плюсы: Ухоженная и красивая территория, попадаешь как будто в другой мир, на небольшой курорт, только одна блочная многоэтажка, выглядыаающая из соседнего района напоминает, что ты в городе. Красиво и днем на солнце и вечером с подсветкой.Хорошие парилки. Жили в полулюксе с видом на бассейн: очень удобно — спустился в тапочках и халате на этаж вниз и ты в мужской бане :)В будни мало народу (май), много свободных шезлонгов, бывал один во всей бане.Вежливый и приветливый персонал (когда нет аврала с наплывом людей). В будни обслуживание быстрое.Чистый теплый бассейн. Правда детская часть была прохладнее, и солнце туда попадало только с обеда (были в середине мая), но это больше дискомфорт для родителей, нежели для детей.
Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Волшебный отель!
Плюсы: Волшебный отель!!! Номера лучше чем на фото,бассейн тепленький, отдохнули на 5+. Завтрак объедение-вкусно и много.Все работники отеля вежливые и внимательные. Спасибо
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
в целом все супер, кухня вкусная, приветливый персонал,бассейн большой и теплый, ребенок тоже доволе
Минусы: не сработал браслет на двери спа, администратор открыла своим ключом, выдали дополнительнфй ключ на ресепшене,оперативно все решили,благодарю, администраторы умнички! тв настроили, мультики сыну включили)) все улыбчивые,рады помочь, особенно деткам.
Плюсы: Понравилось все! Отдохнули отлично,приезжали с семьей праздновать день рождение,есть маленькие минусы, но это все приемлемо, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь.
Имя: Natalia
Оценка: 4,6 из 10
Мы туда больше не поедем!
Минусы: Неуютные номера, неудобная кровать, закрытая баня, плохая звукоизоляция. Необходимо иметь всем посетителям ввиду, что если вы решите покинуть территорию отеля, например сходить в кино, как сделали мы, то предварительно должны оплатить все дополнительные услуги отеля, которыми воспользовались во время пребывания там, несмотря на то, что в правилах было написано, что окончательный расчет при выселении из отеля. Об этом аспекте не информируют при заселении. Вход и выход из отеля напоминал режимный завод. Хотя утром сменилась смена и на выходе были очень приветливые девушки.
Плюсы: Наверное можно отнести к плюсам отеля территорию с бассейном и включенные в стоимость завтрак и ужин, а так же халаты и туалетные принадлежности. Возможно отель популярен летом, но мы были в прохладное время, было свободно. Внизу отеля находятся бани, которые посещают не только постояльцы отеля. Мы отель выбрали именно из-за наличия бань, но посетить их смог только муж. Бани раздельные, мужская и женская, что не указано в описании отеля. Почему-то мужская работала всю ночь, а у женской был укороченный день накануне праздника. Мы предварительно созванивались с отелем о позднем приезде и нас не предупредили об этом! В отель люди приезжают отдыхать, что предполагает работу сервиса отеля вне праздничных и выходных дней!
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Просто отличный отель,впечатления непередаваемые ,не ожидали…
Минусы: Не то что не понравилось ,но небольшой дискомфорт был с пропускным пунктом,приходилось тратить некоторое время на выход и вход,но для нас это было незначительными мелочами.
Плюсы: Просто отличный отель,впечатления непередаваемые ,не ожидали !!!цена просто лучшая,услуги шикарные,обслуживание великолепное,персонал супер профессионалы!эмоции зашкаливают!будем приезжать только в этот отель…питание такое,что животы лопались!!отношение к гостям на высшем уровне,вкусно ,красиво!!бани и бассейн-ну тут слова не нужны !!просто райское место в городе!спасибо ТЕМЕРНИЦКОМУ ЗА ТАКИЕ ЭМОЦИИ!!
Имя: Евгений
Оценка: 10 из 10
Доброжелательный персонал который буквально следит за Вашим…
Минусы: Минусов нет)
Плюсы: Доброжелательный персонал который буквально следит за Вашим комфортом. Огромный бассейн. Огромные порции завтрака-обеда. Номера с видом на бассейн это круто. Первый раз с двумя детьми мы прям ОТДОХНУЛИ.
Имя: Victor
Оценка: 9,6 из 10
Бассейн, бассейн и еще раз бассейн.
Минусы: Слишком все строго на входе и выходе. Системы олата странная — нельзя расплатиться по факту и только перед выходом из отеля. Если захотите выйти из отеля и у вас задолженность — не получится. Сначала оплатите, потом — выходите) Видимо это сделано в целях борьбы с недобросовестными гостями.
Плюсы: Бассейн, бассейн и еще раз бассейн. Хорошие завтраки и ужины
Имя: Сергей
Оценка: 7,5 из 10
Очень вкусный завтра.
Минусы: Устаревший дизайн, бани требуют уже косметического ремонта. Но в свой ценник (3300р за ночь с завтраком и ужином) просто отлично. Нет детской площадки для детей, есть только бассейн. Стоит вернуться если сделают ремонт)
Плюсы: Очень вкусный завтра. Номера уже довольно старые и требуют ремонта, но на 3* неплохо. Мы были с 10 по 11 мая, людей почти не было, довольно тихо и спокойно, но в высокий сезон думаю будет очень шумно в гостинице
Имя: Юлиана
Оценка: 9,6 из 10
Очень хороший ужин и завтрак, приветливый персонал, везде…
Минусы: Раздельное спа
Плюсы: Очень хороший ужин и завтрак, приветливый персонал, везде очень чисто, аккуратно, бесплатные карусели для малышей, единственный минус для нас, мы хотели отдохнуть семьёй, а там спа отдельно женское, отдельно мужское, вместе можно купаться только в открытом бассейне, но перед заселением я этой информации нигде не нашла.
Имя: Mobuyc
Оценка: 10 из 10
Готов возвращаться и не раз)
Минусы: Придраться не к чему)))
Плюсы: Доброжелательный персонал всегда готовый пойти на встречу, в любое время суток. Очень вкусная еда и большие порции! Территория отеля просто с ног сшибабательна) а еще на 3м этаже есть спорт зал в который запросто можно сходить позаниматься! Спасибо огромное, мы получили море положительных эмоций)))
Имя: Alexandra
Оценка: 9,2 из 10
Невероятный сервис за небольшие деньги.
Минусы: Номер был очень шумный, хоть и эксклюзив. Под окном развешаны урчащие кондиционеры, из кухни пахло едой, рядом были термы, которые подогревали номер через стену и тоже издавали какие-то звуки.
Плюсы: Удивительно большой пакет услуг! Включены завтраки и ужин, бесплатное посещение спа и фитнес-центра. Очень большой открытый бассейн. Ресторан работает 24 часа. Можно взять в аренду красивые термы прямо в отеле. Все не выходя за территорию. У номеров оригинальное оформление, подходящее для фотосессий.
Имя: Ksyunn
Оценка: 10 из 10
На территории и в номерах чисто, есть все необходимое.
Минусы: Женское спа и мужская баня отдельно. Нет программ, рассчитанных на двоих.Муж забыл дома паспорт, пришлось ехать за ним на другой конец города. Копию не приняли для регистрации.
Плюсы: На территории и в номерах чисто, есть все необходимое.Вкусные завтраки и обеды.В стоимость входит пользование спа, бассейном.
Имя: Roman
Оценка: 7,1 из 10
Отличный отель.
Минусы: Охрана слишком непонятная на бейдже было написано Сережа подходишь к проходной стоит смотрит безумными глазами как будто ты ему что то должен.Потом полночи бегал вокруг бассейна))).Вечером пошел товарищ в машину за вещами.Взял браслетик свой и девушки на одном был долг 500 руб (брали пиво)не хотели выпускать мелят вдруг ты убежишь.Конечно такое напрягает.С завтраком хотели надурить но потом исправились.
Плюсы: Отличный отель.Шикарные террасы.Классный бассейн.Вкусный завтрак и ужин.Банька просто шик.
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Комплекс услуг, очень вежливый персонал, все четко, вовремя,…
Минусы: Нет такого
Плюсы: Комплекс услуг, очень вежливый персонал, все четко, вовремя, баня после 10 часов в машине как здорово! Останавливаемся здесь 2 раз, и еще будем. Спасибо!
Имя: Albina
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось все.
Минусы: Нет такого
Плюсы: Очень понравилось все. Номер был чистый. В стоимость включены ужин и завтрак. Можно было сходить в баню и поплавать в бассейне. Персонал дружелюбный.
Имя: grigorov13
Оценка: 8,3 из 10
Рекомендую
Минусы: Тренажерный зал над номером, шумно.Запах хлорки в помещении.
Плюсы: В стоимость номера включили ужин и завтрак, приятный бонусВ номере чисто, вежливый персонал.Вид из номера на бассейн.Уютная территория.
Имя: Olga230982
Оценка: 10 из 10
Все отлично!
Плюсы: Все отлично!!! Очень вкусные и сытные ужины и завтраки !! Номер просторный с панорамными окнами!! Вид потрясающий. Были проездом в Крым , конец апреля, останавливались на сутки, побывали в СПА с дочкой, персонал отличный, все отзывчивые и позитивные !!! С удовольствием на обратном пути возможно остановимся ещё разок!! Летом тут конечно идеально!!!
Имя: Elizaveta
Оценка: 8,3 из 10
Очень понравилось
Минусы: Отсутствует подогрев в открытом бассейне. Были в апреле.
Плюсы: Ездили с мужем в апреле и нам очень понравилось!!У отеля заслуженно 3 звёзды!Везде чисто,номер потрясающий и завтраки отличные!А комплекс бань-рекомендую!!!все на высшем уровне!!!В общем обязательно приедем ещё раз и порекомендует всем друзьям!!! Спасибо за хороший прием и отличный сервис!!!
Имя: Ирина
Оценка: 9,2 из 10
Приезжали на выходные, в начале апреля.
Минусы: В душевой вода мимо бежала, т.к. нет дверки в кабинке, вместо нее была шторка. Дверь в номер с трудом открывалась, ключ застревал в замке. Поменять замки и душевую будет супер!
Плюсы: Приезжали на выходные, в начале апреля. Номер хороший, чистый и с балконом. Немного не понравилась душевая, вода мимо лилась, но это мелочи. Очень улыбчивый персонал. Завтраки вкусные и сытные! В общие бани не пошли (хотя они входили в стоимость номера), взяли отдельную. И были в восторге!
Имя: ZTA158
Оценка: 9,6 из 10
Супер! В летнее время, думаю и Турция не нужна!!!
Минусы: Не очень организована пропускная система! Чтобы попасть в СПА, надо идти в ресепшн или кассу или туда и обратно за браслетиками… Было бы отлично, если один выдали на время проживания и по нему куда-угодно!!!
Плюсы: Очень вкусные, сытные и разнообразные завтраки! Великолепный СПА-центр! Очень внимательный персонал! Большой бассейн!
Имя: Andrey
Оценка: 9,6 из 10
Все хорошо, отличный номер и баня. Если бы кошками не пахло, было бы совсем отлично.
Минусы: Пахнет кошками при входе в домик, где расположен номер.
Плюсы: Отель расположен в черте города, состоит из нескольких корпусов. Есть тренажерный зал, общественные бани, отдельные бани с бассейнами, хаммамом, большой открытый бассейн, гриль и ресторан. Завтрак выбор из 5 вариантов, заказываешь вечером на утро к определенному времени.
Имя: Allochka_a
Оценка: 10 из 10
Приятное место, вежливый персонал, отличный завтрак! Рекомендую :)
Плюсы: Расположение отеля оценить не могу, т к мы выбирали близкий к коллегам из Ростова и передвигались на автомобиле. Однако сам отель очень приятно порадовал. Персонал очень радушный, спешат выполнить любую просьбу. Завтраки очень вкусные, плотные. Комплектация номера отличная: халаты, тапочки, вода, принадлежности для душа включая зубные щетки. Посещения спа-комплекса также входило в стоимость проживания. Конечно летом посетить данный комплекс было бы чудесно.