Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Отель Роял Кастл Волгоград

Смотреть все фото

Отель Роял Кастл, улица Плеханова 198/3, Волгоград — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Natalia
Оценка: 10 из 10
Приветливый персонал (позвонили утром для уточнения нашего…
Минусы: Недостатков не нашли
Плюсы: Приветливый персонал (позвонили утром для уточнения нашего размещения, застелили доп кровать для ребёнка до нашего приезда, кафе работает круглосуточно и мы смогли поужинать; завтрак подают в любое время, которое удобно проживающим); чисто; все замечательно, словно приезжаешь в гости к родственникам, которые тебя с большим нетерпением ждут. Спасибо всему персоналу отеля!!!


Имя: Лиля Бас
Оценка: 10 из 10
Понравилось всё.
Минусы: Понравилось всё.
Плюсы: Понравилось всё. Расположение, чисто, большой номер, доброжелательный персонал, завтрак приготовили нам заранее, так как мы выезжали в 4 утра.


Имя: Денис
Оценка: 9,6 из 10
Удобное расположение если ехать в/из Краснодар, Ростов…
Плюсы: Удобное расположение если ехать в/из Краснодар, Ростов или хочется тишины. Качественные номера, приветливый персонал. Завтрак включенный в стоимость номера, скорее»замануха»:) . По сути кашка или яичко. Но само наличие круглосуточной кухни может быть актуальными


Имя: pupsyul
Оценка: 9,2 из 10
Мы приехали очень поздно около 2 часов ночи, из-за…
Минусы: Единственное в номере было прохладно, для меня не проблема спала прекрасно под теплым одеялом, просто переживала за деток лишь бы не замерзли.
Плюсы: Мы приехали очень поздно около 2 часов ночи, из-за отсутствия связи не знали сохранилась ли за нами бронь. Приехали дети уже спали в машине, позвонила в дверь мне открыли с улыбкой, а мне было так неудобно, что я разбудила людей))) Тут же проводили в номер, номер соответствовал фото абсолютно ничего не рассматривая легли спать. Проснувшись утро,конечно вид нас удивил, хотя соответствовал фото. Это просто нечто!!! Даже стало немного жаль , что мы там ненадолго. Спустившись вниз, оказывается жизнь кипит,пахнет шикарным завтраком! Хотя наверху была полнейшая тишина и ничего не нарушало сон гостей))) Покушали и дальше в путь. К стати у нас любезно приняли рубли по текущему курсу!!! Все было супер .


Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Очень уютно и чисто в отеле!
Плюсы: Очень уютно и чисто в отеле! Есть ресторанчик с небольшим, но очень вкусным меню. Порции большие. Приветливая девушка администратор. Приехали в отель переночевать с дальней дороги, и утром очень ранний выезд — в 5.30. Девушка-администратор предложила завтрак принести в номер, в 5 утра. Очень порадовало такое отношение к посетителям! Спасибо!


Имя: Игорь
Оценка: 9,6 из 10
Хороший отель, с семьёй было комфортно
Минусы: Есть мелкие недостатки, на которые не стоит заострять внимание.
Плюсы: Понравилось многое: персонал которые мгновенно реагирует, чистота, заказ еды в номер, круглосуточная стойка.


Имя: Ахтям
Оценка: 10 из 10
Все было отлично.
Минусы: Нет такого
Плюсы: Все было отлично. Подушки,матрас,постельное белье — отлично. Спали как дома. Завтрак очень понравился. Девушки на ресепшене добродушны, встречали приветливо, с улыбкой. В дорогу заполнили нвш огромный термос кипятком. Спасибо.


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
В Роял Кастл останавливаемся не первый раз по пути на отдых…
Плюсы: В Роял Кастл останавливаемся не первый раз по пути на отдых и обратно. Комфортный Отель с очень приветливым и любезным персоналом. Внизу в Кафе можно вкусно и недорого покушать. Завтрак подадут хоть в 4 утра. Очень любим этот Отель


Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Чудесный уголок
Минусы: Такого нет.
Плюсы: Очень чисто и красиво! Просто чудесный и отзывчивый персонал, готовый помочь во всём. Чудесная кухня, номер и недорого! Обязательно вернусь!


Имя: Alexandr
Оценка: 10 из 10
Прекрасная гостиница за свои деньги.
Минусы: Не было таких моментов
Плюсы: Останавливался там с семьёй по дороге в Кисловодск . В номерах чисто, персонал приветлив, есть все необходимое, завтрак в номер в любое время ( я заказывал в 5.30 утра). Я доволен на все 100%.


Имя: Ilya
Оценка: 9,2 из 10
Чистые и просторные номера.
Минусы: Окна номера выходили на дорогу. Из за этого ночью было немного шумновато. Нет чайника в номере
Плюсы: Чистые и просторные номера. Вкусная каша с черносливом. Удобное расположение для гостей, которые проездом в Волгограде


Имя: Natalia
Оценка: 8,3 из 10
Отличный отель с дружелюбным персоналом.
Плюсы: Отличный отель с дружелюбным персоналом. Находится на выезде на трассу. Ресторан работает до 12 ночи, было приятно после долгой дороги покушать горячего супа. Завтрак так же приготовили к нашему раннему выезду. Спасибо персоналу за такое отношение к гостям. Соотношение цена/качество идеальное.


Имя: Юлия
Оценка: 9,6 из 10
Отдыхали в Волгограде на майские праздники.
Минусы: На территории не хватает зелени, просто на мой взгляд, было бы уютнее)
Плюсы: Отдыхали в Волгограде на майские праздники. Из-за переселения дачников приехали в три ночи по местному. Встретили прекрасно. Европейский уровень сервиса. На территории есть бани, каменный мангал. В ресторане кормят вкусно, порции большие. Чистые просторные номера со всем необходимым.


Имя: Maks.Usanov
Оценка: 10 из 10
Красивый уютный номер, самое главное идеально чистый.
Минусы: Завтрак из одной позиций по меню. Либо омлет либо каша.
Плюсы: Красивый уютный номер, самое главное идеально чистый. Удобная кровать, диван идеально чистый! разложили для детей, по нашей просьбе к заезду. Разрешили с животным. Приехали поздно, внизу кафе нас накормили ужином. Ну и конечно если проездом то идеальное расположение на выезд. Приветливый отзывчивый персонал.


Имя: Dmitriy
Оценка: 7,1 из 10
Хорошая укомплектованность ванной.
Минусы: Кухня ниже среднего. Меню не соответствует наличию блюд и напитков. WiFi вообще не обнаружил. Пароля не нашел. В номере отсутствуют щетки для одежды, ложка для обуви. Только одни плечики для одежды. В номере было жарко, но окно можно открыть только полность, т.к. ограничители были сломаны. Свет из кровати не выключить. Выключатель только при входе.
Плюсы: Хорошая укомплектованность ванной. Есть даже биде. Туалетные принадлежности. Удобная кровать. Хороший TV. Улыбчивый и внимательный персонал.


Отель Роял Кастл Волгоград - цены на номера

Отель Роял Кастл Волгоград - цены на номера 2021

Узнать цены

Имя: Anton
Оценка: 7,1 из 10
Неплохой отель чтобы остановиться на ночь!
Минусы: Если вдруг кто разговаривает на этаже или ниже все слышно в номере. У коллеги был очень холодный номер.
Плюсы: Очень приветливый персонал. Удобная кровать, большой номер.


Имя: Irina
Оценка: 5,4 из 10
Здесь точно больше не остановимся, лучше в машине спать!
Минусы: Шумоизоляции ноль! Поселили в 1 номер( рядом с ресепшн). Всю ночь дребезжала дверь в номер от сквозняка! Хлопала входная, разговаривали, смеялись входившие люди. После 12ти часовой дороги за рулём было мучительно сложно уснуть! Ночка была кошмарная! Ближе к утру, вата в уши сделала своё дело. Другой номер не попросила только, чтобы не тревожить детей.
Плюсы: Приятный персонал, чистый номер


Имя: Ольчик Лисенок
Оценка: 10 из 10
Замечательно отдохнули)))
Минусы: Ничего такого описать на данный момент не могу.)))
Плюсы: Абсолютно всё! Приветливый, учтивый персонал; номер шикарный; кафе просто выше всех похвал: безупречная подача, продукты все свежие, соотношение цены и качества очень приятное. Банный комплекс из трёх бань, в любое время есть возможность отдохнуть. Рядом с отелем останавливаются маршрутки, есть детская площадка (правда, не на территории отеля, а надо перейти дорогу).Если будет следующая поездка, то только этот отель буду рассматривать.


Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Отель превзошел ожидания- чисто, уютно, спокойно. Очень достойная еда!!! Рекомендуем.
Минусы: Разьве что добавить более уютное освещение в номере- верхний свет очень яркий, а прикроватной лампы маловато. Может быть, что-то типа торшера
Плюсы: Очень приветливыйи любезный персонал, отличная вкусная еда, чистый просторный номер, быстрая регистрация. Место уютное и комфортное. Удобное расположение для поездки в Сочи на автомобиле.


Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Хочу выразить благодарность персоналу отеля!
Плюсы: Хочу выразить благодарность персоналу отеля! Девушки проявили участие в решение наших проблем, с утра прозванивали сервисы в округе, чтобы найти работающего в воскресенье автоэлектрика! Отель небольшой, далековато от центра, но удобно, чтобы переночевать по дороге на море (недалеко от трассы). Номер замечательный, завтрак принесли к заранее обговоренному времени. Мы в восторге и от отеля, и от персонала! Спасибо большое!


Имя: Radik
Оценка: 10 из 10
Отель хорошего качества по доступной цене.
Минусы: Отсутствие чайника в номере, нет крючков в ванной (некуда повесить одежду или халат).
Плюсы: В этом отеле останавливаемся не в первый раз, понравилось все: расположение (на выезде из города, удобно при поездках на море), чистота, большие и красивые номера, отзывчивый и приветливый персонал, неплохие завтраки.


Имя: OlDol
Оценка: 5,8 из 10
Видны старания хозяина отеля сделать нечто красивое и шикарное — но все должно работать
Минусы: Пропадание электричества и воды. Не совсем исправная сантехника
Плюсы: Видно что вложились в мебель, отделку и т.д. но доведите дело до конца. Нужно что бы вода была круглые сутки, электричество не отключалось, а душевая кабина (установлена не дешёвая модель ) работала, что бы не только работали все режимы но и вода уходила. В остальном было тихо и спокойно, отдохнули от долгой дороги. Вкусный и сытный завтрак. Возможно нам просто не повезло )))


Имя: Наталья
Оценка: 7,9 из 10
Кроме расположения номера все супер и персонал и сам номер и…
Минусы: Только то что номер находится на первом этаже. Если захочется уснуть пораньше для тех кто чутко спит все слышно и на рецепшене и за окном.
Плюсы: Кроме расположения номера все супер и персонал и сам номер и кухня. Будем всегда там останавливаться.


Имя: Аноним
Оценка: 8,3 из 10
Отличный мини-отель.
Минусы: Странно, но осень скрипела кровать. Видать еще не разработалась ;)))В душевой кабине очень слабый напор воды.
Плюсы: Отличное расположение для путешествующих на юг на своем авто. Персонал улыбчивый и вежливый, работают четко и быстро. Спасибо. В нашем номере мебель была новой ( Икеа наше все! ))). Завтрак в любое время и очень вкусный!


Имя: Slava
Оценка: 8,8 из 10
Одна ночь во время ЧМ2018
Минусы: Далековато от центральной части города, для понимания через приложение такси стоило 400-500 руб. В целом, мы были в пиковый момент загрузки отелей (матч ЧМ2018), по соотношению цена-качество для нас это было идеальное предложение. Так что мы все остались очень довольны). Еще раз спасибо!
Плюсы: Очень комфортные и просторные номера, чистота — это неотъемлемые плюсы нашего пребывания. Кафе/ресторан — вполне качественное. На ресепшене разрешили ранний заезд в один из наших номеров, спасибо за это большое, с дороги для нас это было очень кстати))


Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Нам очень понравилось!
Плюсы: Все очень понравилось! Персонал улыбчивый, всегда готовый помочь. Ужин великолепный, отдельное спасибо повару. Завтрак прекрасный. Месторасположение на пять, прям по трассе М4, кто едет на море отдыхать очень советую.


Имя: Natalya
Оценка: 9,2 из 10
Семья 2 взр и 2 детей
Плюсы: Удобное местоположение, если вы путешествуете через Волгоград (Сальск/Краснод.край/Тамань/Крым) — отель находится на выезде из города, но далековато от Центра, если хотите прогуляться по историч. памятникам. Уютно, комфортно, чисто, отличное круглосут обслуживание, 4 вида завтраков на выбор включены, можно перекусить в баре/номере/взять с собой в дорогу, пообедать/поужинать после дороги. Прекрасное место для отдыха! С удовольствием остановимся еще раз! Рекомендую!


Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Персонал, большой хороший номер, еда.
Минусы: Проблемы были только с душевой кабиной. Плохо шла горячая вода и забит слив. Так же не очень удобное расположение.
Плюсы: Персонал, большой хороший номер, еда.


Имя: MomSter
Оценка: 9,6 из 10
Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Минусы: Далековато от центра для туриста без машины.
Плюсы: Персонал приветливый и всегда готов помочь. Номер люкс был очень комфортный. Завтрак по желанию приносят в номер. В жару очень приятно было обнаружить бутылочки с водой в номере по приезду. Жаль были мы только 2 дня.


Имя: Мар
Оценка: 8,3 из 10
Отличное место, но уж очень далеко от центра города
Минусы: Отель расположен в часе (как минимум) езды от центра города. Самый удобный способ добраться до основных достопримечательностей- электричка. Вокруг нет магазинов. Горячая/холодная вода работала с перебоями, сложно было настроить оптимальное соотношение.
Плюсы: Чистый просторный номер, со всем необходимым. Очень удобная кровать. Отличный дружелюбный персонал. Хороший завтрак из нескольких блюд на выбор.


Имя: Maver1ck_89
Оценка: 9,6 из 10
Очень хороший вариант для отдыха в Волгограде!
Минусы: Рядом нет магазинов. Далековато от центра, около 40 км. Но это скорее минус города, очень уж он растянут! (Но такси не очень дорогое, около 350-400 рублей до Мамаева кургана)
Плюсы: Хороший отель. Чисто, уютно, большие номера. Отличная кухня, можно очень вкусно покушать! Есть неплохая баня! Удобно выезжать из города в южном направлении! Хороший вариант, для отдыха!


Имя: Vladimir
Оценка: 7,9 из 10
ПОНРАВИЛСЯ НОМЕР, ЧИСТЫЙ, УЮТНЫЙ, ВСЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ НА…
Минусы: ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ УЖИН, МЯСО БЫЛО ОТВРАТИТЕЛЬНО — СУХОЙ УЖАСНЫЙ СТЭЙК ИЗ СВИНИНЫ (БЕКОН) , ОЧЕНЬ ТУСКЛЫЙ ГРЕЧЕСКИЙ САЛАТ ПРИ ДОВОЛЬНО НЕ МАЛЕНЬКИХ ЦЕНАХ.
Плюсы: ПОНРАВИЛСЯ НОМЕР, ЧИСТЫЙ, УЮТНЫЙ, ВСЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ТИШИНА И УДОБНАЯ КРОВАТЬ!


Имя: Mikhail
Оценка: 9,2 из 10
Великолепный интерьер, чистота, новейшее оборудование,…
Минусы: Долгий поиск по навигатору, недостаточная вывеска не видная с дороги
Плюсы: Великолепный интерьер, чистота, новейшее оборудование, отзывчивый персонал, круглосуточная кухня с доставкой в номер, дровяная баня


Имя: Nadia
Оценка: 7,1 из 10
Доброжелательный персонал!
Минусы: Заехали втроём в номер по предварительному бронированию,завтрак сказали входит только на двоих,странная ситуация.Конечно Екатерина урегулировала вопрос,но неприятный осадок остался.Поработайте над завтраками:Кофе в Бесплатном завтраке предлагают пикетированный,за натуральный платить по меню.Разнообразия никакого,и выбора соответственно.Хотя все что приготовила для нас повар было очень вкусно.Вот этот момент скрасил недостаток .
Плюсы: Очень понравилась администратор Екатерина,все вопросы решались быстро и с улыбкой на лице.Халаты,тапочки в номере очень обрадовали.Большой уютный номер!Наш выезд был ранним,предложили завтрак в номер ещё до открытия ресторана.Спасибо,были приятно удивлены .


Имя: Наталья
Оценка: 8,8 из 10
Хорошая гостиница, полностью соответствует своей цене
Плюсы: Большой хороший номер, Выезжали в 5 утра, приготовили горячий завтрак, очень приветливый персонал. Есть стоянка для машины.В номере хорошая мебель и хороший большой телевизор


Имя: raeno
Оценка: 10 из 10
Отличное место для остановки на ночь, чтобы отдохнуть от дороги.
Минусы: Единственный минус — хорошая слышимость в номерах на первом этаже.
Плюсы: Отличный светлый номер. Хорошая кровать и постельное белье. Ванная комната приятно оформлена и есть биде, что редко встретишь в наших отелях.При отеле работает хороший ресторан, повар хороший и сам обслуживает гостей, что очень приятно.


Имя: Petr
Оценка: 7,5 из 10
Чистота, шумоизоляция, цена-качество.
Минусы: Мы были проездом, бронировали номер на одну ночевку. Семья с двумя детьми. Заехали, заплатили, заселились в номер. В номере две комнаты. Застелено 4 спальных места в разных комнатах. Стулья от обеденного стола убраны во вторую комнату. Как оказалось вторая комната нам не предназначалась.Персоналом было сделано все, чтобы мы воспользовались второй, якобы закрытой комнатой.Утром нам с улыбкой сказали: «Вы открыли вторую комнату. Пожалуйста доплатите». Разбираться не стали, расплатились и уехали. Да мне блин не жалко платить за удобство и комфорт. Но чувствовать себя обманутым очень неприятно.
Плюсы: Чистота, шумоизоляция, цена-качество.


Имя: Ivan
Оценка: 10 из 10
Комфортно удобно , чисто , вкусно, я был приятно удевлен этим отелем даже не имея звёзд он очень хор
Плюсы: Я был приятно удевлен что на вапрос не могли бы мне подать завтрак раньше , мне ответели что да ,в любое время раньше положенного 8:00. Ещё я вегетарианец и мне быстро подобрали еду мне по вкусу. Персонал улыбался и был преветлив , спасибо администратору за заботу , на регистрации мне предложили поужинать ,показали бар, и предложили баню. Не могу отметить чистоту в номере , и комфорт.очень удобная кравать . спасибо большое , обязательно приеду в этот отель ещё раз и буду советовать всем .


Имя: Uliana
Оценка: 6,3 из 10
Не советую.
Минусы: Утро сопровождалось криками персонала, т.к. слышимость была изумительная я слышала все подробности разборок. В добавок не было электричества. У меня был оплачен завтрак и я с пониманием бы отнеслась, если бы предложили сухой паек, но о завтраке просто забыли…
Плюсы: Чистота, большой номер


Забронировать номер в Отель Роял Кастл Волгоград

Забронировать номер в Отель Роял Кастл Волгоград

Забронировать

Имя: SOV62
Оценка: 10 из 10
Все прекрасно!
Плюсы: Все шикарно, персонал приветливый и добродушный. Попросили завтрак на 5.30 — все сделали! Молодцы!!!!


Имя: Marina
Оценка: 10 из 10
Чистота, приветливый персонал, вкусная еда.
Минусы: Все понравилось!
Плюсы: Чистота, приветливый персонал, вкусная еда. Возможность поужинать.


Имя: Лиляша
Оценка: 10 из 10
Очень уютный и чистый отель.
Минусы: недостатков не увидели
Плюсы: Очень уютный и чистый отель. Вежливый персонал. Несмотря что отель находится на дороге, в номере было тихо


Имя: Ksenia
Оценка: 10 из 10
Чисто, комфортно, приветливо встретили и разместили,…
Плюсы: Чисто, комфортно, приветливо встретили и разместили, отдохнули с дороги с детьми, завтрак в номер, прекрасный отель.


Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Чистота, комплектация номера, питание
Минусы: Такого не обнаружено
Плюсы: Чистота, комплектация номера, питание


Имя: Сергей
Оценка: 9,2 из 10
Доброжелательность персонала и чистота, хороший интерьер.
Плюсы: Доброжелательность персонала и чистота, хороший интерьер.


Имя: Олег
Оценка: 10 из 10
Как всегда — отлично!
Плюсы: Предупредительный и внимательны персонал, чистота. Останавливаемся всегда при транзите через Волгоград.


Имя: Lyaysan
Оценка: 10 из 10
хороший вариант, по приемлемой цене
Плюсы: хороший вариант, по приемлемой цене


Имя: Ярослав
Оценка: 10 из 10
Очень все удобно и комфортно
Минусы: По прямой до Мамаева кургана 45-50 мин
Плюсы: Очень все удобно и комфортно


Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Все отлично.
Плюсы: Все отлично. Персонал вежливый, номера чистые, в номере есть все что нужно.