Отель Relita-Kazan, Улица Декабристов 85Г, Казань — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Александр
Оценка: 7,5 из 10
1. Расположение отличное!
Минусы: 1. Маленькая душевая кабина. Крупным людям будет максимально не комфортно, потому что они тупо в нее не влезут.2. В бассейн пускают только в шапочке. Можно воспользоваться шапочкой для душа. Полотенце выдают по карточкам, однако для начала придется найти тренера, который сидит не в бассейне, а в тренажёрном зале ()3. Завтрак не тянет на четыре звёзды, ели потому что надо, без аппетита. Не было яичницы, сырников и простых блинчиков. Кофе не вкусный.4. Цена, учитывая вышеперечисленное, завышена.
Плюсы: 1. Расположение отличное! Рядом метро, ТЦ и Макдоналдс. Отель чистый и уютный.2. Большой номер (стандарт бизнес), большая и очень удобная кровать.3. Парковка — жирный плюс!4. Бассейн и сауны. Чистенько, никого нет. После долгой дороги отдохнуть там было кайф.
Имя: Ахмед
Оценка: 8,8 из 10
Видно что вложение в отель есть!
Минусы: Видно что вложение в отель есть!! Но в номере не было электрического чайника!!!! Хотя номер не дешёвый! Очень просила чайник в номер, но не дали!! Уборка каждый день! Пастель через день меняют! Полотенца белоснежные и свежие!!!Завтрак неплохой повара нужно или доработать или поменять! Расположение отеля очень супер!!! Все в шаговой доступности!!
Имя: Victoria
Оценка: 9,5 из 10
Удалось отлично отдохнуть и поработать!
Минусы: 1) Кондиционер в номере работал, но не охлаждал (номер 304). В принципе, он особо и не понадобился, но лучше починить.2) Хотелось бы номер с ванной.3) Хотелось бы, чтобы в номере был высокий столик (или хотя бы полка), за которым можно поесть, и на который можно поставить ноутбук и поработать. Имелись только низкий столик, на который можно поставить чашку чая, и тумбочка с холодильником внутри. Работать с ноутбуком можно, конечно, и лёжа, но если заказываешь еду в номер, то есть её неудобно, тем более, что телевизор стоит на единственной высокой тумбочке и если на ней ешь, то смотреть при этом телевизор уже невозможно:). Еда в номер, кстати, не слишком дорога. Цены выше стандартно ресторанных процентов на 10-15 всего.
Плюсы: Завтрак разнообразный и вкусный. Постель очень мягкая. Номер очень чистый, персонал вежливый и приветливый, все здороваются. Температура воды в бассейне идеальна. Жаль, что нельзя с детьми, но там нет мелких мест, глубина бассейна примерно метра полтора везде. Хаммам великолепнейший! Всегда пар (по-моему, там стоят сенсоры, запускающие пар при заходе в него человека:)), всегда жарко. Хорошая звукоизоляция, хорошая окно-изоляция от окружающего мира. Место расположения очень удобно — рядом с метро и с центром города. Очень много прилагающихся туалетных принадлежностей: шампуни, лосьоны для тела, гели для душа, бальзамы для волос.
Имя: Evgeny
Оценка: 9,6 из 10
Хорошо, но дороговато
Минусы: Дороговато, в жаркие дни в ванной комнате тянет застоявшейся водой, охрана регулярно проверяет сумки как в аэропорту
Плюсы: Хорошие номера, везде чисто, опрятно, прекрасный завтрак, бесплатный бассейн
Имя: Evgeniya
Оценка: 9,6 из 10
Месторасположение, цена, завтрак
Минусы: Оснащенность номера. Отсутствие халата, зубного набора. В номере только гель для душа, шампунь и шапочка. Для 4* это мало
Плюсы: Месторасположение, цена, завтрак
Имя: Leonid
Оценка: 9,6 из 10
Отличный вариант для короткой поездки
Минусы: Иногда слишком ненавязчивый персонал на ресепшн (не дамы); отсутствие принудительной вентиляции в ванной комнате- долго сушится.Ужин/обед за 700 руб своих денег явно не стоит, не советую брать.
Плюсы: Отличная гостиница для деловых поездок. Отличный завтрак на любой вкус, удобный номер с хорошей кроватью, современный санузел.Отдельное внимание фитнес-центру. Тренажерный зал, сауна и хамами, бассейн. Всё очень удобно и уютно там устроено. Посещение фитнес-центра включено в счёт, как и завтрак.
Имя: Rasim
Оценка: 10 из 10
Очень чисто и в номере и в гостинице.
Плюсы: Отличный многообразный завтрак.Очень понравился бассейн с хамамом и парилкой.Охрана на входе с металлодетекторами обеспечивает безопасность вежливо и корректно, это отдельный плюс.
Имя: Aisty
Оценка: 8,8 из 10
Хороший отель вдали тусовочных мест. Спокойно, тихо, рядом много кафе.
Минусы: Маленький номер (тот, в котором жили мы). Маленькая ванная комната.Но, поскольку жили две ночи заметных неудобств не испытали. Не очень понравилось освещение в номере — или ярко или тускло. Хотелось бы больше локальных источников света для бОльшего уюта. Стилистика номеров, не в моём вкусе.
Плюсы: Хорошее расположение. Достаточно хорошие номера. Хорошая звукоизоляция.Так же хорошийотличный персонал.Рядом с отелем много интересных кафе или продуктовых магазинов. Можно останавливаться по работе. Вдали от «тусовочных» мест — скорее плюс. Тихо и спокойно. Рядом большой торговый центр.
Имя: Kseniia
Оценка: 6,3 из 10
Круассаны очень вкусные.
Минусы: Вообще на 4* не тянет…Подушки ужасные. Еле уснула,а утром проснулась с больной головой. Сантехника работала плохо. Бара нет. В номер дают 2 пакетика чая…Спасибо и на этом. В холле неприятно пахло и тд.
Плюсы: Круассаны очень вкусные.
Имя: Татьяна
Оценка: 9,6 из 10
Чистота номера, спа зона, прекрасные завтраки.
Минусы: Высоко расположенный транспортёр для проверки багажа. Поднимать женщинам на такую высоту тяжелые чемоданы очень проблематично. Никто из персонала не помогает, хотя рядом стоит крепкого вида охрана. Для такого уровня гостиницы как-то не айс(.
Плюсы: Чистота номера, спа зона, прекрасные завтраки.
Имя: Айдар
Оценка: 10 из 10
Воду в кипятильнике для чая надо не из крана наливать, а…
Минусы: Воду в кипятильнике для чая надо не из крана наливать, а хотя бы профильтровать через обратный осмос. Вода имеет привкус и запах обычной нефильтрованной воды
Имя: Anton
Оценка: 8,8 из 10
Всё приемлимо
Минусы: Отсутствуют вешалки (плечики)Для 4 звёзд и цене в 6000 за номер очень бюджетная ванная комната. Но оснащена всем неоходимым
Плюсы: Чистый, аккуратный номер.Наличие всех основных принадлежностей.Большое количество полотенецБольшая парковка, не нужно предупреждать о заезде.Завтрак очень понравился, вкусно и есть выбор.
Имя: Robert
Оценка: 9,2 из 10
Чисто, аккуратно, вежливый персонал.
Минусы: К сожалению в бассейн пускают детей только с 14 лет, на booking информацию об этом при бронировании не увидели, хотя внимательно всё смотрели. Бронировали отель только из-за наличия бассейна, для совместного посещения его с детьми, пришлось ехать в аквапарк.
Плюсы: Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Отличный завтрак.
Имя: Tatyana
Оценка: 9,6 из 10
Гостиница чудесная, просторный номер, убирали ежедневно.
Минусы: Но далековато до экскурсионных бюро. Добираться на метро или такси.
Плюсы: Гостиница чудесная, просторный номер, убирали ежедневно. Рядом торговый центр, различные кафе и пекарни. Отличный бассейн и спа.
Имя: Кира
Оценка: 9,2 из 10
-чисто, уютно, все ванные принадлежности включая халат,…
Минусы: -Немного «делоковато» от центра, но это не так страшно, рядом метро и всегда есть такси-не очень разнообразные завтраки, однако мне это бедой не было за 2 дня
Плюсы: -чисто, уютно, все ванные принадлежности включая халат, вежливый персонал
Имя: Irina
Оценка: 2,5 из 10
Тренажёрный зал
Минусы: Персонал врут, хамит, обманывает!!!! В мае месяца при температуре +28 не работаеткондиционер!!!!!!! На окнах нет москитных сеток и залетают комары огромные!!!!! В ресторане хамят!!!!!!! В номерах посторонний запах!!!!! Охрана ужасная!!!!! На рецепшене девочки обманывают и не решают ни каких проблем, наглым образом врут!!!!! Отель просто усжасный, самый плохой что я видела!!!!!!! Цена просто для него возвышена в 300%!!!!!!
Плюсы: Тренажёрный зал
Имя: Алексей
Оценка: 8,8 из 10
Условия в целом соответствуют классу, но могут быть нестыковки при бронировании
Минусы: Были неприятные нестыковки с бронью через booking: сначала оказалось, что в бронь включены лишние сутки (которые не заказывались при брони), а потом был как бы форс-мажор с заселением (на одни сутки пришлось заселиться в другой отель и потом переезжать сюда (отель был такого же класса и по условиям вопросов нет, также было оплачено такси на переезд) — но то, что по одной и той же причине в этот же день не заселили и друзей из другого номера наводит на мысли, что причина надуманна и в отеле есть недоработки с системой бронирования и поэтому можно столкнуться с подобными неудобствами). При большой площади номера маленькая душевая кабинка — хотя в ванной просторно, можно было сделать побольше для комфорта, нет москитных сеток на окнам — при отсутствии вентиляции в номере нужно открывать окно для проветривания и залетают насекомые, в номере не было подарочной питьевой воды в бутылках (обычно даже в отелях ниже классом она есть) — а вода в пурифайерах не понравилась по вкусу, нет чайника (номер бизнес стандарт) — горячая вода в пурифайере не понравилась по вкусу, удобнее было бы вскипятить в чайнике.
Плюсы: Хороший разнообразный завтрак, просторный номер, все туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, зубная щетка/паста, тапочки, халат) с ежедневной заменой
Имя: Lina_Wolf25
Оценка: 10 из 10
Полулюкс оправдал ожидания.
Минусы: Было бы здорово, если бы бассейн работал с 8.00, а не с 8:30 утра
Плюсы: Полулюкс оправдал ожидания. Отличные завтраки. Полупустой бассейн по утрам и вечерам. Чистота. Очень приветливый ресепшен. Особая благодарность менеджеру Карине. Досмотр вещей на входе совершенно не напрягал, а даже веселил.
Имя: Рената
Оценка: 9,2 из 10
Мы не первый раз в Казани.
Минусы: Мы жили в 815 номере. Он находится рядом с Комнатой отдыха.Первое и единственное, что выбесило, когда мы открыли дверь при заселении — это мрачный запах курева!На 8м этаже, понятно, что это не с улицы.Зашли в Комнату отдыха — там (вообще это законом запрещено, т.к. это общественное место) жутко вонючее, прокуренное помещение.В номере нет балкона. И на улице было прохладно, чтобы постоянно держать окно открытым.В общем, это минус, который мы бы точно попросили устранить заменой номера, если бы останавливались в отеле более 1 суток.А так, мы просто забили, потому что во всех других смыслах в отеле очень мило.
Плюсы: Мы не первый раз в Казани. И всегда выбираем крупные хорошие отели. Были в Ревьере, Гранд отеле, Арт отеле и не только.Впервые (серьёзно) я видела душевую кабину, в которой нет засора, и вода не остается на пятках. И нет ни одного пятна от капелек на смесителях.Мы приехали на своей машине.И вежливость персонала началась с уличного охранника у входа в ресторан. По ошибке мы заехали не ко входу в отель по навигатору.Как же было приятно, что охранник не стал гонять нас кругом, а предложил открыть ворота в отель из ресторанной парковки.Всё остальное нет смысла описывать.Ресепшн с улыбкой и вежливостью.Завтрак с вполне нормальным выбором.Ещё до приезда мы попросили в номер пару винных фужеров — к нашему приезду они сверкали на столе.Халаты, тапки и полотенца скрипели от чистоты и белизны. Вместе с постельным бельём.
Имя: Alena
Оценка: 7,5 из 10
Классно, что хамам действительно горячий, а вода в бассейне…
Минусы: Далековато от центра, слышна горничная из коридора утром
Плюсы: Классно, что хамам действительно горячий, а вода в бассейне не холодная.Чисто.На завтраках есть чем разживиться, но не вау:)
Имя: Galina
Оценка: 8,3 из 10
Номер небольшой, но уютный и продуманный, удобная кровать и…
Минусы: Попросили чайник в номер, на ресепшене ответили, что « для данной категории номера не положено, есть термокружка и кулер», мелочь, но впечатление подпортила. Каждый раз, входя в отель, нужно пройти через металлоискатель, а вещи на ленту, как на вылет в аэропорту, стоит охранник, извиняется, но исполняет свою работу, понятно, что отель думает о безопасности, но это напрягает.С таким столкнулись впервые.
Плюсы: Номер небольшой, но уютный и продуманный, удобная кровать и неплохой матрас, спине понравилось. Много полотенец, халаты, тапочки, есть СПА, не успели посетить, заказывали ужин в номер, очень вкусно приготовили, доставили быстро, есть своя большая парковка охраняемая. В целом отель приятный, хоть и немного старомоден.
Имя: Irina
Оценка: 8,3 из 10
Отличное расположение отеля, до Кремля минут 20 неспешным шагом. Завтраки хорошие.
Минусы: Рамка на входе. Необходимо даже маленькую дамскую сумочку каждый раз, когда заходишь пропускать чз ленту.
Плюсы: Удобная кровать, тишина в номере. И отменный сметанник на завтрак
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле))
Минусы: Понравилось все!
Плюсы: Понравилось все!Персонал-на высшем уровне: работают быстро, доброжелательны и внимательны к гостям, редко в России встретишь такое обслуживание. В самом отеле, и в номере в частности, идеально чисто, приятный интерьер. Все есть, работает))) Кто сталкивался, тот поймет. Завтраки очень приличные. Понравился спа, опять же: чисто, комфортно, бассейн отличный, парилки хорошие. Местоположение удобное, транспорт рядом, большой торговый центр, пекарня, другие магазины поменьше. И, по-моему мнению — очень демократичная цена: 5400 в сутки номер на двоих с завтраками и спа!!!Уже рекомендую отель своим знакомым))
Имя: Дарья
Оценка: 10 из 10
Превосходно
Плюсы: Очень приветливые девушки на ресепшен. Завтрак очень вкусный, на любой вкус. Номер красивый, чистый, уютный, есть вода, чай, фен работает идеально по сравнению с другими отелями. Кровать мягкая и удобная, спать одно удовольствие, очень чисто в номере. Ходила в сауну и бассейн, хлоркой не пахнет, что очень важно, в сауне жаришка конкретная, я одна была в бассейне больше народу не было. Рядом ТЦ большой, пекарня, и тд, есть где погулять. В ванной есть все, куча полотенец, халат, тапки, все банные принадлежности, щетка, паста, можно с собой ни чего не брать. Рекомендую, обязательно вернусь.
Имя: Natalia
Оценка: 4,6 из 10
советский санаторий, а не четыре звезды
Минусы: отель произвел очень плохое впечатление.несмотря на то, что расположен он недалеко от центра, дойти куда-то пешком невозможно. тротуары обрываются сразу за решеткой, ограждающей парковку отеля. потом начинается автомобильная многополосная трасса вдоль автомобильных дилерских центров и заправок.заселение было очень медленным. девушки на рецепшн общаются между собой, уставшие, неприветливые. информацию об услугах отеля дают очень сжато и неполно.после заселения нужно пройти через охрану с досмотром вещей. с точки зрения безопасности эта мера сомнительная, поскольку в отель можно попасть и через другие входы.лифты медленные. навигация в отеле очень неудачная. во всем отеле очень темно, освещения практически нет.в номере неприятный запах и духота. заявленный кондиционер на работает. на рецепшн сказали, что это централизированная система и работает она только летом. при открытых окнах — очень шумно и пыльно.в душевой кабине очень тесно. если включить кран (что делается за счет поднятия вверх) — то пространство сокращается на одну треть. унитаз после смыва шумит еще минут десять.в бассейн пускают только при наличии резиновых тапок и шапочки. видимо, предполагается, что гости приезжают со своими. дверь в сауну не закрывается до конца. очень грязный пол — многие забивают на тапки и идут в обуви.завтрак больше похож на обед. нет блюд из яиц, сырников, блинов или другой «завтракательной» еды. зато есть оливье и кура-гриль. меня такое скорее расстроило, хотя для многих это возможно не будет минусом.для меня минусом также была система с использованием ключ-карты, поскольку в это время в номере нельзя подзарядить телефоны-ноутбуки.
Плюсы: удобная мягкая кровать, много чистых полотенец, модная система для тв. хороший напор воды в душе. есть зубной набор и чистые удобные халаты. в ресторане был вкусный ужин и очень приятное и внимательное обслуживание. на завтраке свежие вкусные овощи.
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Минусы: Недостатков нет.
Плюсы: Отличный отель! Удобное расположение. Приветливый персонал. Отличный завтрак, особенно для нас важно было, чтобы он был ранний завтрак, здесь можно позавтракать с 7:00. Всем рекомендую этот отель!!!
Имя: Рустам
Оценка: 5,8 из 10
не рекомендую
Минусы: Отель 4 звезды! Сильно сомневаюсь!С первого взгляда всё действительно хорошо, но потом…1. Очень много дверей на этажах, делящих по сути этаж на корпуса. Может показаться, что Вы в каком-то советском учреждении.2. Постоянно металлические пороги!!! Зачем.кв. Вобщем споткнулся и дальше уже смотрел всегда под ноги.3. В бассейне и душевых никто не убирает в течении дня.4. Сауна сделана таким образом, что где бы Вы не сели, Вы всегда сядете у котла.5. Маленькая душевая кабина.6. Отсутствие питьевой воды в номерах. Наличие её на этажах в куллерах это точно не про 4 звезды.И пользуясь случаем про аэропорт Казани. Он ущербный. У такого города как Казань он мог быть лучше. Отсутствие выбора ресторанов. Полноценный один ресторан ломит такие цены за блюда (детских размеров), что даже для Москвы — дитчь.
Плюсы: Разнообразный завтрак.
Имя: Yulia
Оценка: 9,6 из 10
Советский шик в Казани!
Минусы: Ресторан оформлен в стиле сталинской эпохи, дорого-богато. Жуткий хрусталь, много кошмарных пейзажей в просто в кошмарных рамах. Ужас! Но еда вполне на уровне. Завтраки — в полном соответствии с четырехзвездочным статусом отеля
Плюсы: очень удобный номер, чистый-аккуратный, хорошие полотенца, в обилии, кровать хорошая, ортопедическая.
Имя: Anna
Оценка: 8,3 из 10
Удивила процедура сдачи-приема номера при выселении.
Минусы: Звукоизоляция между этажами отсуствует. Интенсивность отопления в номере несколько не соответствовала сезону, поэтому в номере было душно. Неудобство подушек компенсировалось количеством полотенец.
Плюсы: Разнообразный завтрак. Наличие чайника в номере. Но при том по одному пакетику чая на двоих проживающих.
Имя: Виталий
Оценка: 10 из 10
Очень хороший отель, один из лучших по соотношению цена/качество
Минусы: Такого нет.
Плюсы: Понравился персонал — девочки на ресепшн и умницы и красавицы. Вообще весь персонал очень вежливый и гостеприимный и охрана и ресторан. В номере самое главное чисто и кровать, на которой высыпаешься. Большое преимущество — наличие бассейна и практически полноценного спортзала, что редкость для гостиницы. Выбираю гостиницу по этому параметру. Нормальные завтраки, охраняемый паркинг. Рядом неплохая инфраструктура — есть и заправка, кафе, супермаркет. И все это за вменяемые деньги!
Имя: Nadezhda
Оценка: 10 из 10
Все прекрасно, всегда останавливаюсь в этом отеле.
Минусы: Кухня (ужин) оставляет желать лучшего. Очень средне, не вкусно.
Плюсы: Все прекрасно, всегда останавливаюсь в этом отеле. Хаммам и бассейн -отличные дополнительные услуги!
Имя: Владимир
Оценка: 9,6 из 10
Наличие бассеина, сауны и хамама а также ХОРОШЕГО спортзала…
Плюсы: Наличие бассеина, сауны и хамама а также ХОРОШЕГО спортзала (а не его галочки в описании отеля как у остальных) делает данный отель лучшим в Казани.Теперь добавим к этому прекрасный Шведский стол на завтрак и обалденный ужин с элементами авторской кухни.Идеальный вариант для деловых поездок.
Имя: Svetlana
Оценка: 10 из 10
Я влюблена в этот Отель!
Плюсы: Бываю в Казани достаточно часто, из всех отелей на сегодняшний день сделала выбор в пользу Релиты. Хорошее местоположение, потрясающий персонал, отличные завтраки, стабильная чистота, возможность досуга как в самом отеле так и вблизи него. Очень достойная обстановка номеров, которая по основным параметрам не зависит от типа номера.
Имя: Дмитрий
Оценка: 6,7 из 10
Не компетентность персонала на ресепшене.
Минусы: Не компетентность персонала на ресепшене. Не правильно посчитали стоимость, при выезде запросились дополнительно (ошибочно) 4300 рублей. 30 минут разбирались с ошибкой.
Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Отдых прошел в комфортных условиях.
Минусы: Шум ветра в оконные рамы (не плотно закрывались).
Плюсы: Месторасположение отеля, фитнес-центр, обслуживающий персонал (особая благодарность Екатерине — помогала в брони номера и оформлении трансфера).
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Месторасположение отеля достаточно удобное, 5-7 минут до…
Минусы: С «минусами» не столкнулись.
Плюсы: Месторасположение отеля достаточно удобное, 5-7 минут до метро, 1 станция до Кремля, ул. Баумана. Рядом есть ТЦ с кинотеатром.Чистые современные номера, полностью укомплектованы средствами личной гигиены, халатами, тапочками.Гладильная на каждом этаже! Спортзал, бассейн, сауна, хамам!!! Выдают полотенце прям в спортзале.Хорошая шумоизоляция
Имя: iteration
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасный отдых в Казани
Минусы: Ресепшн оставил желать лучшего, и даже отличный номер не смог закрыть этот осадочек.
Плюсы: Удобные кровати, вкусный шведский стол.Телеканалов было очень много.В ванной всегда были свежие полотенца.Недалеко от магазинов и крупного ТЦ (Тандем)
Имя: Ксения Кудр.
Оценка: 6,7 из 10
Отель чистый, приятный ресторан, но далеко от центра (противоположный берег).
Минусы: В зону СПА допускаются дети только старше 14 лет. Информацию об этом следует размещать на центральной странице в описании отеля и предупреждать при заселении во избежание недоразумений.
Плюсы: Приятный ресторан, вкусно кормят. Персонал идет на встречу пожеланиям. Чисто.
Имя: Шахин
Оценка: 9,2 из 10
Номер люкс очень просторный, комфортный, хорошая мебель, всё…
Минусы: За три дня пребывания один раз сходил на завтрак. Выбор большой, но не очень вкусный
Плюсы: Номер люкс очень просторный, комфортный, хорошая мебель, всё чисто
Имя: Мария
Оценка: 7,5 из 10
В целом неплохо,номер небольшой ,поставила бы тройку за…
Минусы: Санузел и малюсенький номер
Плюсы: В целом неплохо,номер небольшой ,поставила бы тройку за санузел,он маленький очень и явно требует обновления ,до этого сутки жили в 5 звёзд ,не сравнить вообще ,хотя всего на 1300 дороже за сутки,в общем особых минусов нет ,на завтрак выбор большой ,без изысков ,но все вкусно кроме жирного бульона
Имя: Anna
Оценка: 5,0 из 10
Не рекомендую
Минусы: За 29 тысяч рублей в сутки, из трех дней уборка в номере была сделана только раз, из трех телевизоров работал только один, несмотря на усилия мастера, завтрак отвратительный, после каждого завтрака тяжесть на животе и несварение, из крана в ванной детской спальни текла коричневая вода и бегали по полу мокрицы. Да еще и взяли деньги за мнимую порчу халата детской краской для волос. Да, и заявленный бесплатный минибар отсутствует.
Плюсы: Неплохой фитнесс центр с бассейном.
Имя: Рустам
Оценка: 9,6 из 10
От посетителя из Питера
Минусы: 1. Излишний контроль на входе в гостиницу. И это точно не гарантирует безопасность2. На завтраке отсутствует рыба. Мало овощей и фруктов. Качество йогуртов ниже среднего3. Два раздельных одеяла на двухместной кровати. Не самый приятный сон, когда спишь вдвоем
Плюсы: 1. Обслуживание на ресепшене. Все по делу и распечатка билетов бесплатно :)2. Хороший кофе на завтраке. Делают яишницу и очень классная запеканка3. Близко к метро, рядом куча магазинов и общепита. Остановка транспорта прямо на выходе
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Отель очень понравился.
Минусы: даже не знаю. все в этом отеле хорошо, придраться не к чему :)
Плюсы: Отель очень понравился. Соответствует своей звездности. Спасибо всему персоналу, очень стараются. На ресепшн Дарья очень приветливая девушка. В номере для двоих было 8 полотенец, два халата, две пары тапочек, все гигиеническое принадлежности, включая зубные наборы. в шкафу достаточно вешалок, также есть губка для обуви. В номере чисто, есть минибар, он же холодильник, с двумя бутылками воды. Завтраки великолепные, большой выбор. Каши, сосиски, рыба, бульон, овощи, фрукты, достаточно много выпечки, свежевыжатый апельсиновый сок, другой мы не пробовали. Хотелось бы отметить обслуживающий персонал, очень стараются и все улыбаются и здороваются, включая уборщиц и охрану. Парковка удобная, охранник доброжелательный. Бассейн достаточно большой, высота 160см, комфортно плавать. Чтобы попасть в бассейн, нужно на ресепшн получить карточки для полотенец (да-да, полотенца отдельные, не нужно брать из номера:), также выдают шапочки для бассейна, очень удобно. многие спускаются в тапочках и халатах из номеров. есть хороший тренажерный зал, хамам, сауна. Заезд и выселение прошли очень быстро, на входе металлоискатель и досмотр сумок как в аэропорту, охрана серьезная, вежливые. Чувствуешь себя защищенно. Нам все очень понравилось, с удовольствием вернемся еще!
Имя: Анжелика
Оценка: 7,5 из 10
Понравилось то что номера чистые , все сравнительно новое .
Минусы: То что все время когда входишь нужно проходить через рамку , то что 1 января не работал спа комплекс , еда на завтрак однообразная , не сказали что на 6 и 4 есть курилка , 2 дня ходили на улицу.
Плюсы: Понравилось то что номера чистые , все сравнительно новое . Расположение в городе нормальное , парковка есть
Имя: Elena
Оценка: 6,3 из 10
Удобное местоположение.
Минусы: Вода в кулере действительно не приятна на вкус. Советую запастись своей. СПА-центр неудобно организован, большое количество переходов разрушает атмосферу уюта. В переходах холодно, в душевых неприятный запах. Обязательно возьмите свои резиновые тапочки и халаты — выдают только полотенца, а пол очень скользкий. У нас возникла проблема с температурой в номере при заезде, адекватно решить проблему смог только администратор. В номерах, в которых мы были, очень маленькие душевые кабинки.
Плюсы: Удобное местоположение. Станция метро, Чаша, ТЦ Тандем в шаговой доступности. Удобная охраняемая стоянка.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
В Казани были проездом.
Плюсы: В Казани были проездом. Мы приехали около 2-х ночи, а уехать хотели рано утром. На удивление и сауна и хамам и бассейн даже в выходной день уже в 8:30 были готовы к приему первых гостей! Ночью по приезду нас обслужил ресторан безо всякой наценки.Приятно, что фитнес, бани, бассейн, завтрак, парковка — фри…я плавала утром и благодарила Судьбу за правильный выбор!СпасиБо!!!
Имя: Руслан Камалетдинов
Оценка: 8,3 из 10
Отель строгого режима
Минусы: Театр безопасности: впервые вижу в отеле рамку металлодетектора, рентгеновский аппарат и охранника, который досматривает каждый раз, когда ты идёшь в номер.Свет в номере автоматически не отключается при извлечении ключ-карты (хотя, при заселении карта включила свет автоматом).Мало свободных розеток в номере. Чтоб телефон положить на тумбу рядом с кроватью, пришлось отключать светильник.Ремонт в ванной не радует, офисный навесной потолок и газоразрядные лампы — это жесть. Плохая вентиляция в ванной.Попался номер с узким окном (40 см, наверное), очень жаль. Не полюбоваться городом.В номере стоит холодильник, который пуст, но при этом включён. Видимо, в Татарстане электроэнергия дешёвая.
Плюсы: Отличные завтраки.Сам номер опрятный, чистый. Также и постельному белью, и полотенцам нет претензий.Разумная цена за номер в отеле с удачным расположением.Отличный Wi-Fi, редко увидишь столь стабильный и быстрый интернет в отелях.
Имя: Alexey
Оценка: 8,8 из 10
Чистота, завтрак, персонал
Минусы: Номер 201 находился рядом со служебной комнатой, откуда постоянно доносились шумы в очень раннее время. У кого чуткий сон, не рекомендую этот номер.
Плюсы: Чистота, завтрак, персонал