Роял Отель, Проспект Ермакова 3, Новокузнецк — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Anton
Оценка: 10 из 10
Чисто, уютно, хороший сервис, вкусный завтрак.
Минусы: В туалете пахло канализацией и горячая вода бежала тонкой струйкой.
Плюсы: Чисто, уютно, хороший сервис, вкусный завтрак. Оперативность бронирования и приветливость персонала.
Имя: Olga
Оценка: 7,5 из 10
Удобное месторасположение, приветливый персонал.
Минусы: Очень тесная душевая кабина, высокая слышимость.Много мелких поломок в номере ,которые доставляли неудобства, но персонал помогал их решать.
Плюсы: Удобное месторасположение, приветливый персонал.
Имя: Viacheslav
Оценка: 6,3 из 10
Расположение
Минусы: Сломано крепление (держатель) в душе. В номере отсутствовал кондиционер, вентилятор был, но в жаркий день не спасал, окно открыть невозможно так как оно выходит на проезжаю часть, от чего постоянный шум с улицы. Не было холодильника в номере, хотя в описании есть. Ценник отеля явно завышен и неоправдан.
Плюсы: Расположение
Имя: Галина
Оценка: 10 из 10
Супер
Плюсы: Хорошо провела время в роял отеле. Чисто, комфортно и с удобствами. В номере был телевизор с кабельным тв и бесплатный wi-fi, уборка осуществлялась каждый день. Супер
Имя: Варвара
Оценка: 10 из 10
В Новокузнецк приехала первый раз, по совету знакомых…
Плюсы: В Новокузнецк приехала первый раз, по совету знакомых остановилась в роял отеле. Все понравилось, интерьер шикарный и богатый, номер просторный и чистый с кабельным тв и вай-фаем. Ванная тоже со всеми удобствами, светлая и тёплая. Все супер
Имя: Леонид
Оценка: 10 из 10
все понравилось, хороший номер был с чистой и светлой ванной…
Плюсы: все понравилось, хороший номер был с чистой и светлой ванной комнатой, были бесплатный принадлежности для гигиены. Цена за номер соответствует качеству обслуживания и проживания в отеле.
Имя: Кира
Оценка: 9,5 из 10
Все супер.
Минусы: Нет.
Плюсы: В Новокузнецк приехала первый раз, по совету знакомых остановилась в роял отеле. Все понравилось, интерьер шикарный и богатый, номер просторный и чистый с кабельным тв и вай-фаем. Ванная тоже со всеми удобствами, светлая и тёплая. Все супер.
Имя: Лилия
Оценка: 10 из 10
Остановилась в этом отеле, супер отдых!
Плюсы: Остановилась в этом отеле, супер отдых!уборка в номере была ежедневно, персонал дружелюбный, никаких проблем не возникло. Сам номер отличный с ванной комнатой и со всеми принадлежностями. Воспользовалась услугами прачечной за отдельную доплату. Все понравилось)
Имя: Konstantin
Оценка: 3,8 из 10
Номер ужасный без окон и Вентиляции.
Минусы: Номер ужасный без окон и Вентиляции.В стене проходила канализационная труба, было такое ощущение что Вода закапает на голову. Никому не рекомендую этот Отель!
Имя: Artem
Оценка: 9,2 из 10
Хорошее расположение — рядом много кафешек, магазинов.
Минусы: Нашел несколько длинных женских волос в углу номеру.Низкий уровень шумоизоляции, отчетливо слышал разговор в соседнем номере. Общее состояние номера хорошее, но косметический ремонт не помешал бы.За такую стоимость минусы незначительны.
Плюсы: Хорошее расположение — рядом много кафешек, магазинов. Вечером можно выйти прогуляться по аллее.Довольно хороший континентальный завтрак за такую стоимость, ожидал, что будет хуже.Персонал отличный, вежливый, все здороваются.
Имя: Waduke
Оценка: 9,6 из 10
Маленький уютный отель
Плюсы: Небольшой отель, отлично расположенный в центре города. Бесплатный Wi-Fi работал хорошо.Отдельно хочется сказать про завтрак. К назначенному Вами времени утром накрывают на стол. Это не шведский стол, но и не континентальный завтрак. И количество и качество еды понравилось. За завтрак поставил бы 5 из 5.
Имя: Mikhail
Оценка: 5,4 из 10
Хорошее расположение, почти в центре города.
Минусы: Ужасная шумоизоляция. Слышно любое движение соседей.Завтрак без особых вариантов: либо каша, либо омлет.Нет своей парковки.Набор средств гигиены минимальный: мыло, зубная щетка и дешевые тапочки.Номера маленькие.Ремонт старый, есть отвалившаяся плитка и затертые аксессуары.Гостиница не создает ощущение комфорта и идеальной чистоты.Цена за проживание завышена.
Плюсы: Хорошее расположение, почти в центре города.
Имя: LeSergie
Оценка: 9,6 из 10
За свои деньги — прекрасный объект!
Минусы: Было бы здорово поставить в номер сейф. Было бы здорово решить вопрос с долгим ожиданием горячей воды. Хотя ни то ни другое совершенно не фатально. Из минусов можно выделить то, что в теплое время, поскольку отель находится на большом и центральном проспекте — молодые люди громко слушают музыку на припаркованных рядом с отелем автомобилях. Также не фатально, поскольку окна, в целом, звукоизолируют.Оценка лишь слегка отличается от десятки из-за отсутствия сейфа.
Плюсы: За свои деньги — прекрасный объект! В номерах чисто и уютно, довольно новая отделка, хороший для мини-отеля завтрак, все было очень гостеприимно, все в целом понравилось, в душе все необходимые принадлежности вплоть до зубных щеток. Кроме того, отличное расположение отеля. Очень рекомендую!
Имя: Sergey
Оценка: 5,8 из 10
Расположен отель неплохо.
Минусы: В полулюксе (при достаточно высокой цене за номер для города) не было ни холодильника, ни сейфа, в большом шкафу всего 3 вешалки.Кровать буквально развалилась подо мной. За 2 ночи выпала половина деревянных распорок под матрасом, спал буквой ЗЮ.В след раз, если попаду в Новокузнецк, скорее всего выберу другой отель.
Плюсы: Расположен отель неплохо. Рядом много магазинов, ресторанов.Номер (полулюкс) достаточно просторен.Завтрак вполне приемлем, уйдете не голодным.Уборка тоже нормальная, грязи не заметил.WiFi работал стабильно.
Имя: Anton
Оценка: 6,7 из 10
Расположение
Минусы: Часто езжу по работе в разные города.Приезжал раньше, если были свободные номера, заселяли без дополнительной платы.В этом отеле я заплатил за каждый дополнительный час.Так же, в любом уважающем себя отеле, по правилам, можно продлить время выезда на 2 часа без дополнительной платы, в Роял Отеле в г.Новокузнецк, я так же заплатил и за это время)Шумоизоляция никакая, слышно даже тихо работающий телевизор, причём отчетливо, не говоря уже обо всем остальном.Уезжал по делам, не поменяли ни полотенца, ни одноразовые принадлежности(гели для душа, шампунь и тд)Так же на спинке кровати была в большом количестве помада, которую Персоонала не удосужился отчистить.В общей сложности я заплатил за номер 2660 вместо заявленных 1900
Плюсы: Расположение
Имя: Andrey
Оценка: 7,1 из 10
Хорошая кровать
Минусы: Завтрак на троечку, в комнате с большим окном очень холодно и из окна дует с гулом, который мешает спать. Интернет в половине гостиницы не работал, на ресепшене девушка ответила, что у них все работает. После переезда в номер с окнами во двор стало лучше, однако Royal, это совсем не про эту гостиницу.
Плюсы: Хорошая кровать
Имя: Павел
Оценка: 7,1 из 10
В целом хорошо
Минусы: Нет горячей воды, чтобы помыться надо час сливать воду и то она будет чуть тёплая, в летний период я думаю это было бы нормально, но зимой когда за окном-18 это совсем не айс.
Плюсы: В номере чисто, кровать удобная
Имя: Владимир
Оценка: 4,6 из 10
Не удовлетворён
Минусы: В номере холодно (дует из щелей в окне), темно (читать невозможно), проблемы с горячей водой. Завтрак — просто слезы и присутствует для галочки, есть приходится за одним общим столом с другими посетителями. Персонал особо не напрягается, постоянно нет на месте, завтрак один раз немного проспал — попросил разогреть так отказали хотя администратор просто сидела и ничего не делала. Отель на первом этаже жил дома, звукоизоляции нет.
Плюсы: Месторасположение отличное, удобная кровать, отличный матрас и белье. Уборку делают и ставят воду бесплатно.
Имя: Alex.Cloud
Оценка: 10 из 10
Очень красивая улица, и улицы рядом тоже, приятная уютная…
Плюсы: Очень красивая улица, и улицы рядом тоже, приятная уютная обстановка в отеле, вежливый персонал, очень вкусные завтраки. Ни на секунду не пожалел, что поселился здесь на эти чудесные 3 суток. В следующий визит даже не буду рассматривать другие варианты.
Имя: Эдуард
Оценка: 9,2 из 10
Завтрак и номер
Минусы: Редко в каких отелях проверяют номера во время отъезда. Это испортило настроение, хотя, когда собирались в дорогу, настроение было праздничное
Плюсы: Завтрак и номер
Имя: Irina
Оценка: 8,8 из 10
У отеля отличное расположение, персонал вежливый и…
Минусы: Плохая звукоизоляция-слышно все, что происходит в соседних номерах; сломана дверца в душе; не было кулера с водой, который присутствовал на фотографиях.
Плюсы: У отеля отличное расположение, персонал вежливый и отзывчивый, очень удобная кровать, завтрак вкусный, все чисто и аккуратно.
Имя: Мурлуша
Оценка: 6,7 из 10
Понравилось только месторасположение отеля!
Минусы: Очень душно в номере! Кондиционера нет! Окно не открывается толком, сетки нет! Ночной лампы нет! Телевизор периодически выключается, невозможно смотреть нормально! Для такой стоимости номера Делюкс- полное не соответствие категории! В общем, больше не остановлюсь в этом отеле!
Плюсы: Понравилось только месторасположение отеля!
Имя: Елена
Оценка: 7,9 из 10
Чистый, маленький отель в центре города
Минусы: Нет кондиционера, не открываются окна( возможно открыть только маленькую створку типа форточки на режим проветривания). Стоял маленький прибор, который работал наподобие вентилятора- очень шумно и никак не спасает ситуацию.Мы были в жару, номер на солнечной стороне, спать было невозможно в адской духоте.
Плюсы: Чистый, маленький отель в центре города
Имя: Dzaichenkov
Оценка: 7,9 из 10
Шикарный вид из окна на центр города.
Минусы: Шведский стол скудноват.Одна мини мусорка которая находится в ванной комнате, приходилось мусор складывать у порога.Если бы я не попросил зубную пасту мне так её и не дали бы.Бутылка воды которая всегда есть в номере была открыта.Не удобная душевая кабина с водонагревающей системой, приходилось ждать минут 10 пока нагреется вода.
Плюсы: Шикарный вид из окна на центр города.Заботливые девушки на ресепшене перекрывают все минусы)Удобная кроватьНе слишком тесный номер, в отличие от других отелей.
Имя: Александр
Оценка: 7,9 из 10
Удобное расположение.
Минусы: В номере не оказалось окон. Неожиданно… даже с учётом привлекательной цены
Плюсы: Удобное расположение. Внизу Travellers. Приличная гостиница со сдержанным оформлением холла и номеров
Имя: Anna_Baidosova
Оценка: 9,6 из 10
Деловая поездка в Новокузнецк
Минусы: Встретили две девушки, одна из которых стажер — довольно долго принимала документы. В итоге забыли про мое пожелание по оформлению и не хотели переделывать акт (но мы все решили). Завтрак самый обычный.
Плюсы: Удобное расположение в центре города, прекрасный вид из окна (кстати, панорамного), хорошая звукоизоляция, плотные шторы, современный душ
Имя: Илья
Оценка: 7,9 из 10
Всё бы хорошо, если бы не слышимость из соседнего номера
Минусы: В моём номере была дверь в соседний номер. Она конечно была закрыта, но слышимость через неё как будто её вообще нет. Я слышал даже тихие разговоры от соседей, вечером мне пришлось сделать звук телевизора совсем тихим, чтобы не мешать соседям. Это, пожалуй, единственный, но ощутимый минус.
Плюсы: Большой номер, хорошая кровать, не плохое расположение (рядом торговые центры, рестораны)
Имя: Иван
Оценка: 3,8 из 10
Royal только в названии.
Минусы: 1. Отсутствие шумоизоляции (в стене через отверстие розетки было слышно звуки работающего телевизора в соседнем номере всю ночь)2. Табличка с просьбой убраться в номере была проигнорирована горничной.3. Завтрак чрезвычайно минималистичен
Плюсы: Неплохие кровати
Имя: Aleksandr
Оценка: 4,6 из 10
Мне не понравились постельные и ванные принадлежности, ползающие по полу ванной комнаты белые черв
Минусы: Мне не понравились постельные и ванные принадлежности, ползающие по полу ванной комнаты белые червячки заделанная герметиком душевая кабина и запах в комнате. Вместо шкафа вешалка из икеи звукоизоляции никакой.
Плюсы: Расположение и кресло в холле
Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Отличная гостиница по хорошей цене
Минусы: Не могу сказать ничего плохого, хоть я и привередливый гость.
Плюсы: Впервые остановился в этой гостинице.1. Близость к одному из главных ТРК Новокузнецка и к улице Тольяти, на которой расположено множество кафе, баров и ресторанов2. Современный ремонт3. Неплохой дизайн4. В номере был полный набор туалетных пренадлежностей5. Милые сотрудницы. Хотя у нас и возникло недопонимание в одном моменте, из него мы оба вышли с улыбками:)6. Вкусный завтрак.Стоимость проживания в этой гостинице вполне соответствует её качеству. Мне всё понравилось, и я остановлюсь здесь ещё.
Имя: Kedrov_A_S
Оценка: 10 из 10
Небольшой чистый тихий удобный номер для одного с большой…
Плюсы: Небольшой чистый тихий удобный номер для одного с большой кроватью. Пошли на встречу и покормили сразу же в день приезда. Завтрак шикарный: стандартный набор + элементы шведского стола (нарезка колбасная и сырная, булочки и сладкое), я считаю идеальное соотношение для завтрака. Гостиница расположена в деловом центре города, рядом небольшой парк. Останавливаюсь уже второй раз. Все отлично.
Имя: Олег
Оценка: 6,7 из 10
Чисто, хорошие завтраки, очень приветливый персонал, удобное…
Минусы: Розетки в комнате не все работали. Отсутствует холодильник, Если двое в номере, то повесить верхнюю одежду проблематично — вешалок не хватает. Нет места для чемодана. Только на полу в прихожей можно кинуть. Не хватает места для несессера с принадлежностями в ванной комнате. туалетная бумага висит так, что дотянуться до нее сидя весьма проблематично. Отрываешь ближе к месту, а остальной кусок повисает прямо на туалетный ершик! Палка, по которой двигается душ — под потолком. Зачем так высоко Хорошая слышимость — тонкие стены.
Плюсы: Чисто, хорошие завтраки, очень приветливый персонал, удобное расположение, наличие куллера в номере, удобная кровать.
Имя: Mihail
Оценка: 6,3 из 10
Для бизнес-поездок не подходит. Можно остановиться если в других отелях все номера заняты.
Минусы: Останавливался в феврале месяце. В номере было очень свежо, даже холодно. Электрических розеток недостаточно, даже для того чтобы можно было подключить пару зарядных устройств и имеющиеся в номере холодильник и чайник. Имеющиеся расположены неудобно. Умывальные (туалетные) принадлежности разместить негде. Полочки не предусмотрены. Фактическое отсутствие звукоизоляции. Картонные перегородки между номерами.
Плюсы: Из хорошего могу отметить нормальную, удобную постель, удобный матрац, хорошие подушки и чистые постельные принадлежности. Неплохой комплексный завтрак.
Имя: Элина
Оценка: 8,3 из 10
по работе оставлюсь в этом отеле в следующий раз
Минусы: Не понравилось что нет даже шкафа куда повесить одежду(!), нет фена прям в номере.. Нет холодильника(первый раз такое вижу). а номер стоит 3500.. В Целом все хорошо, но если бы была не в командировке, а жила бы за свои деньги, то жалко бы было эти деньги отдавать за сутки при таких минусах
Плюсы: Понравилось расположение отеля, сами номера и стиль отеля(он новый). Персонал достаточно приветлив, на все реагировали сразу. Понравилось что можно позавтракать даже в 5 утра, если заранее скажешь. Правда в таком случае завтрак однообразен) В Целом все хорошо, но если бы была не в командировке, а жила бы за свои деньги, то жалко бы было 3500 за сутки при таких моментах..
Имя: Олеся
Оценка: 8,8 из 10
Хорошее место за эту цену
Минусы: Окна в номере почему-то не открывались, но зимой это не беда))
Плюсы: Неплохой отель. Комната небольшая, но интерьер добротный, без излишеств-чисто и уютно, а что ещё нужно на одну ночь. Про еду сказать не могу, кушала рядышком, в ресторане.
Имя: Виктория
Оценка: 10 из 10
Рекомендую!)
Минусы: Когда мылась в душе было слышно всех соседей по стояку). Но думаю это не слишком страшно ) Надо быть просто тише;)
Плюсы: Побывала в отеле «Роял » ,который находится в городе Новокузнецк .Отель очень стильный и современный . Номера просторные . Персонал любезный ,отзывчивый )Кровать широкая , чистое постельное белье ,на окнах весели шторы — чистые .Были тапочки ,полотенца,всё очень чистенько и аккуратно !Плоский телевизор был, хорошего качества ,смотрела вечером его .Небольшая прихожка с вешалками для одежды . Очень удобно ,что у них есть бесплатный Wi-Fi , воспользовалась им ,очень скоростной =)Соотношение цены и качество на высоте . Мне всё понравилось . Рекомендую !
Имя: Самира
Оценка: 9,6 из 10
Остановились с мужем.
Плюсы: Остановились с мужем. Часто бываем в разъездах по работе и приходиться останавливаться в гостиницах, в этот раз выбор на этот отель. Удобная парковка, замечательный персонал, номер шикарный с современным дизайном, вкусные завтраки.
Имя: Агата
Оценка: 10 из 10
Кайфовый отдых в шикарном отеле!
Плюсы: Кайфовый отдых в шикарном отеле! Тапочки, полотенчики, вкусный завтрак в номер, уютный интерьер….трансфер и магазинчики)))вот что нужно для того, что бы побывать в раю. Приезжала с собачкой,, приняли очень тепло
Имя: Василиса
Оценка: 9,6 из 10
Хороший отель!
Минусы: немного скрипел пол.
Плюсы: Хороший отель! Была проездом. Видимо, мне повезло, так как в моем номере было тихо и спокойно. Сантехника работала на отлично.Телевизор, электрочайник тоже. Порадовала кровать, большая и удобная. В номере было просторно и светло. К персоналу тоже никаких претензий! Все молодцы!
Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
Советуем посетить.
Плюсы: Отель Роял, очень чистый и уютный, с современным интерьером. Номера оснащены телевизором с кабельными каналами, имеется сейф, для тех ,кто переживает за свои финансы. Ванна чистая с бесплатными ванными принадлежностями. Что касается прогулок, До парка с музыкальным фонтаном не далеко, в округе чисто и прибрано.
Имя: Алиса
Оценка: 10 из 10
Отличное место для отдыха !
Плюсы: Прекрасный отель с современным интерьером. Чистые уютные номера и телевизором и ванными принадлежностями ) Есть бесплатный Wi-Fi ) Утром подается завтрак. По мимо этого магазины и кафе находятся рядом. До музыкального фонтана рукой подать. Всем рекомендуем )
Имя: Алла
Оценка: 9,6 из 10
Приезжали за покупками с друзьями и решили выбрать этот…
Минусы: Вы было замечательно
Плюсы: Приезжали за покупками с друзьями и решили выбрать этот отель и не прогадали, очень просторно, чисто и комфортно, классная обстановка, большая кухня, ночью можно приготовить себе покушать, что мы собственно и делали) Рядом находятся все продуктовые магазины, недалеко метро, обслуживание тоже понравилось, веселый админ, респект)
Имя: Элина
Оценка: 9,6 из 10
Качественное обслуживание, грамотный персонал.
Плюсы: Качественное обслуживание, грамотный персонал. Смена полотенец и уборка каждый день. Питьевая вода в номере. Завтрак. Удобно добираться в аэропорт. (была в командировке на 2 дня)
Имя: Валерия
Оценка: 9,6 из 10
Стильные интерьеры, большие номера, звукоизоляция.
Плюсы: Стильные интерьеры, большие номера, звукоизоляция. Завтрак простой, без изысков: каши, нарезки, можно что-то выбрать и наесьтся. ДО аэропорта минут 30.
Имя: Регина
Оценка: 9,6 из 10
Новенький отель.
Плюсы: Новенький отель. В номере большое окно, светло и тепло. Чистое постельное белье. Приветливый персонал, улюбаются, здороваются. На завтрак есть несколько блюд на выбор.
Имя: Евгения
Оценка: 9,6 из 10
Чисто, уютно, вежливый персонал.
Плюсы: Чисто, уютно, вежливый персонал. Убираются и меняют полотенца каждый день. Есть фен. Рядом с отелем приятное место с фонтаном для прогулок. Завтраки вкусные.
Имя: Алиса
Оценка: 10 из 10
Часто бываю в Новокузнецке по работе, это, наверное, лучший…
Плюсы: Часто бываю в Новокузнецке по работе, это, наверное, лучший отель, в котором я останавливалась здесь. Новое здание в новом районе. В номерах все современное. Хорошая уборка. Завтрак можнео заказать прямо в номер. Рядом много магазинов и кафешек. До аэропорта близко.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Очень хороший отель, небольшой, тихий.
Минусы: В душе слышно всех соседей по стояку).
Плюсы: Очень хороший отель, небольшой, тихий. Был номер с панорамным окном на сквер. Отличный, доброжелательный и ответственный персонал. Хороший завтрак.
Имя: Vacheslav
Оценка: 8,3 из 10
Завтрак просто супер!
Минусы: Стены картонные.
Плюсы: Завтрак просто супер! Эконом номер за 2500 без окна 10 м2. Но в принципе в номере все хорошо. Но стены совсем картонные. Слышно все. Сверху постоянно что-то льют и очень сильно слышно.в остальном всё ОК.