Отель Островский, Проспект Мира 4Б, Tsentralny, Кострома — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Alexander
Оценка: 10 из 10
Один из лучших отелей России
Минусы: Если только мелкий недочёт на завтраке. Ресторанный кофе хорош, а вот на завтраке, понятно, что кофе-машина простая и не стоит ожидать от неё изысков, но в нашем случае ещё и зерно туда засыпали не очень качественное даже для массового кофе. Но это я гурман, а так хорошо.
Плюсы: Сложно выделить что-то одно: тут и расположение прекрасное, и дизайн номеров и холла, и общая продуманность номера (отдельно круто, что стандартные таблички Прошу убраться/Не беспокоить заменены на горящую кнопку).Отдельно хочется отметить ресторан «Гроза». На уровне лучших московских ресторанов по всем показателям.
Имя: Valentina
Оценка: 10 из 10
Отель понравился! Обязательно выберу его для проживания в следующий приезд в Кострому.
Плюсы: Отличное расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. В отеле чисто, удобные кровати, белоснежное бельё. Имеется уютный ресторан при отеле с качественной и вкусной едой. Кухне и шеф-повару ресторана высший бал за работу. Также понравилась сауна и тренажёрный зал.Спасибо всему персоналу за слаженную работу!
Имя: Nataliya
Оценка: 9,2 из 10
Мы ночевали в отеле одну ночь, но впечатления остались самые…
Минусы: У нас номер был на первом этаже и окно выходило на оживленную улицу. При открытом окне шумновато (правда, это был день города) плюс рядом расположен бар. Но когда приходишь в номер уставший, это уже не так важно)
Плюсы: Мы ночевали в отеле одну ночь, но впечатления остались самые наилучшие. Опыт путешествий достаточно большой, поэтому есть с чем сравнить. Данный отель расположен в самом центре города, до набережной минут 10-15 ходьбы. Рядом также автобусная остановка. В самом номере было чисто, уютно. За чудесный завтрак хотелось бы сказать отдельное спасибо!
Имя: Andrey
Оценка: 9,6 из 10
Очень приятное и комфортное место в шаговой доступности от большинства достопримечательностей.
Минусы: Если персонала будет чуть больше, им будет проще справиться.
Плюсы: Расположение — просто лучше некуда. Самый центр, напротив музея, в минуте ходьбы от центральной площади города. Кроме того, гостиница совсем новая — всё блестит. Вкусные завтраки в очень красивом ресторане, где иногда вывешивают клетку с кенаром. Отзывчивый персонал.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Замечательный отель в центре города!
Плюсы: Все очень понравилось! Большой тихий номер, просторная ванная, удобные кровати! Очень вкусный разнообразный завтрак! Всем рекомендую! Кострома — очень красивый город!!
Имя: Dina
Оценка: 6,3 из 10
Не дотягивают пока до заявленного уровня
Минусы: Плохая уборка номеров, как будто через раз! Мусор не выносили, посуду не мыли((На завтраке не следят за едой и напитками, которые заканчиваются,- приходилось всё выпрашивать и ждать. В целом персонал вежливый и общительный, но очень не хватает внимания к элементарным вещам!
Плюсы: Прекрасное расположение, рядом с центром города. Отель новый, поэтому в целом чисто и свежо. Очень хороший ресторан
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Замечательный отель, очень комфортный, чистый, прекрасно…
Плюсы: Замечательный отель, очень комфортный, чистый, прекрасно расположен, все рядом. Отличный персонал, очень доброжелательный и профессиональный. Отдельное спасибо за превосходный завтрак.Буду рекомендовать этот отель.
Имя: VLADIMIR
Оценка: 10 из 10
Завтрак великолепен, отель европейского уровня (хотя…
Минусы: улучшать пока не чего, главное не останавливаться на достигнутом уровне сервиса))
Плюсы: Завтрак великолепен, отель европейского уровня (хотя европейские отели такого уровня будут стоить в разы дороже), месторасположение (центр города), парковка при отеле, места в ресторане на ужин заказывайте заранее так как он пользуется огромным спросом.
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Приятная неожиданность
Плюсы: Нас с супругом врасплох застали форс-мажорные обстоятельства и мы в экстренном порядке забронировали номер в 22:00.Заселение прошло максимально быстро.Нам достался номер 203(на втором этаже).Очень уютный,в выдержанных тонах.В меру жёсткий матрац и мягкие подушки позволили расслабиться после тяжелого дня.Отужинали в ресторане на первом этаже-все было очень вкусно ,особенно салат с палтусом).Утром нас ждал завтрак по системе шведский стол-весьма разнообразен и очень вкусный выбор продуктов .100% с удовольствием снова остановимся в этом отеле !
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Невероятно красивый и чистый новый отель!
Минусы: Нет. Все было идеально!
Плюсы: Невероятно красивый и чистый новый отель! Номера просторные. Куча различных банных принадлежностей (включая зуб щетки и тп). Каждый день ставят новую бутылку воды (не только при заселении, как обычно!). Отель находится в самом центре города. Безумно вкусные завтраки в красивейшем ресторане «Гроза». Однозначно рекомендую! Если и приезжать в Кострому, то только Сюда! По опыту множества путешествий — не каждый отель в Европе с такой звездностью будет настолько потрясающим, как оказался «Островский»!
Имя: Артем
Оценка: 10 из 10
Отель новый, имеет статус 4*-го (вполне заслужено),…
Минусы: В ванной комнате странно работала вытяжка, создалось впечатление, что она не работает. Необходимо провести диагностику. В целом это не мешало отдыху.
Плюсы: Отель новый, имеет статус 4*-го (вполне заслужено), находится в отреставрированном особняке. Отель располагает БЕСПЛАТНОЙ парковкой для постояльцев. В зоне рецепшн просторное фойе. Хорошее дизайнерское оформление как зон общего пользования отеля, так и номеров.Завтрак вполне насыщенный, продукты свежие, по вашему желанию могут приготовить яичницу или омлет с добавками.Приятно удивил ресторан при отеле «Гроза», достойный выбор блюд и самое главное качественное их приготовление (последнее зачастую страдает в сетевых отелях). Для любителей мяса, в ресторане, в качестве предложения, есть хороший выбор стейков сухого вызревания. Обходительное обслуживание.Отель оставил хорошее впечатление и ни чем не уступает столичным отелям такой же категории.
Имя: Evgeny
Оценка: 10 из 10
Современный новый отель.
Минусы: Постоянно отваливался wi-fi. Новая мебель имела специфический запах.
Плюсы: Современный новый отель. Дизайн и стиль — выше всяких похвал. Новомодная система предупреждения о том, что постоялец в номере и не беспокоить — просто блеск. Отличный ресторан на территории отеля.
Имя: Надежда
Оценка: 10 из 10
Нам все понравилось, уже бывали в Костроме, но этот отель …
Минусы: Нет такого
Плюсы: Нам все понравилось, уже бывали в Костроме, но этот отель понравился больше, и удачным расположением, и обстановкой, удобствами, питанием!
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Честно говоря, не ожидал отеля такого уровня в Костроме за…
Минусы: Второе одеяло на двуспальной кровати было бы полезно
Плюсы: Честно говоря, не ожидал отеля такого уровня в Костроме за разумные деньги. Это уверенные европейские туристические четыре звезды. Современные, стильные номера, хороший ресторан, за пределами Москвы и Питера мест такого уровня очень немного.
Имя: Nadezhda
Оценка: 8,8 из 10
Наверное, лучший отель в Костроме
Минусы: Маленький нюанс — в спортзале должны быть гимнастические коврики. Буду очень благодарна и верна вам.
Плюсы: Удобные и хорошо сделанные номераРасположение (самый центр)ПарковкаСпортзалТихие номераВеликолепный ресторан внизуОчень доброжелательный персонал
Имя: zoffia
Оценка: 10 из 10
«Островский» — пять с плюсом!
Минусы: Всё понравилось! Но если уж совсем, совсем-совсем придраться :-)… Хорошо бы иметь на окнах москитные сетки — на случай, если захочется выключить кондиционер.
Плюсы: Даже не знаю, что понравилось больше всего — всё в этом отеле на высшем уровне! Пожалуй, больше всего понравились постель с толстым ортопедическим матрасом и светонепроницаемые шторы, а также отличная звукоизоляция, ведь отдых — это так важно для путешественника! Номер большой, смена полотенец каждый день, постельное бельё прекрасного качества, ванна с поручнями (подойдёт для людей с проблемным здоровьем), лифт, халат+тапочки, чайный набор с чайником, отличный быстрый вайфай, шампунь, гель для душа, зубные щётки и мини-тюбиками пасты, бальзам и кондиционер — всё в достаточном количестве и ежедневно пополнялось. Кондиционер. Много розеток. Телевидение с достаточным набором каналов, в том числе и иностранных. Отличный завтрак (шведский стол), блюда на любой вкус. Мы брали также обеды и ужины в ресторане «Гроза» при отеле, блюда вкусные, средний счёт на двух человек без алкоголя — 1400 рублей.Компетентный и отзывчивый персонал. Прекрасное расположение. Крыльцо без ступеней, с удобным пандусом для инвалидных колясок и с кнопкой вызова сотрудника (!!!). Небольшая, но изолированная от улицы парковка, которая закрывается на ночь. Вообще это второй случай в моей биографии путешественника, чтобы проживание в отеле до такой степени ничем не напрягало. С удовольствием остановлюсь там снова и всем советую!
Имя: Evgenii
Оценка: 10 из 10
Классный отель
Минусы: Такого не было
Плюсы: Местоположение и уровень сервиса выше всяких похвал. Всё очень четко, ориентировано на клиента. Очень корректно поступили с расчетами — сами предложили сократить мои затраты: вместо лишних дней бронирования оформили ранний приезд и поздний выезд исходя из моего графика пребывания в Костроме
Имя: Dmitry
Оценка: 10 из 10
Мне понравилось в объекте размещения: ВСЁ.
Плюсы: Мне понравилось в объекте размещения: ВСЁ.Новый, стильный, чистый отель. С комфортными номерами, приветливым персоналом, приличными ресторанном. Было приятно там жить.
Имя: Ольга
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасный современный отель в самом сердце Костромы
Минусы: Качество уборки не соответствует уровню отеля. Управляющим следует обратить внимание на непрофессионализм отдельных горничных.
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля. Интерьер, дизайн номеров и лобби. Красивая и качественная отделка, все со вкусом. Удобная кровать, роскошная мебель, современные ТВ плазмы. Очень вкусный ресторан «Гроза» с оригинальной подачей блюд. Пожалуй, это лучший отель Золотого кольца!
Имя: Evgeny
Оценка: 7,9 из 10
Отель хорош, но персоналу надо ответственнее относиться к своей работе
Минусы: 1. Система кондиционирования была неисправна — несмотря на установленную температуру он создавал Арктику :(2. Персонал несколько легкомысленно относится к своим обязанностям — уронив чашку на пол при доставке в номер ее просто поставили назад на стол.
Плюсы: Прекрасный отель, современный ремонт, отличное месторасположение, хороший ресторан.
Имя: Svetlana
Оценка: 8,8 из 10
Хороший отель, в центре города. Впечателение немного подпортил ресторан Гроза.
Минусы: Завтрак не плохой, но кофе отвратительный, кислый. Яичницу на завтрак принесли с мошкой (под зеленью). Поскольку ресторан Гроза, в котором были завтраки, позиционирует себя отдельно и как один из лучших в городе, то объективно лучше сказать, что к отелю никаких нареканий нет. Есть претензии конкретно к ресторану Гроза, и не только по завтракам, но и к ужинам.
Плюсы: Отличный номер люкс, новый. Единственный минус — химический запах новой мебели, особенно при открывании ящиков.
Имя: Кирилл
Оценка: 10 из 10
Чистота, комфорт номера, доброжелательный персонал
Минусы: 1)В номере 102 не закрывается дверь в ванной.2)Если горит значок «не беспокоить» и гостя нет в номере, заходить убираться тоже не нужно :)
Плюсы: Чистота, комфорт номера, доброжелательный персонал
Имя: Mariia
Оценка: 7,5 из 10
Оснащение номера;
Минусы: Неудовлетворительная уборка номера; слабо подготовленный персонал как в самом отеле, так и в ресторане «Гроза».
Плюсы: Оснащение номера; интерьер; завтрак.
Имя: Veronika
Оценка: 9,6 из 10
Отличный, чистый номер, понравилась мебель, сделанная из…
Минусы: Халат сильно пах женскими духами. Я сначала смутилась, подумала, может это запах порошка. Но второй халат женскими духами не пах, да и вообще ничем не пах, как и полотенца.Халат выглядел чистым, но на всякий случай я его сняла. Ибо сама мысль о вероятности того, что его кто-то до меня надевал, и его не постирали, была неприятна.Не очень приветливый персонал. Обычно в отелях сотрудники ищут возможность лишний раз улыбнуться, сказать «доброе утро» или что-то спросить. Здесь кроме момента «въезда/выезда» было ощущение, что мы живем своей жизнью, а отель своей. Хотя сервис очень важен.Несмотря на эти минусы, мы все равно остались довольны. И порекомендовали бы этот отель, потому что все остальное было замечательно!
Плюсы: Отличный, чистый номер, понравилась мебель, сделанная из цельных кусков дерева, приятный ковролин, напоминающий шерстяной свитер. В ванне прекрасная сантехника, да и сама ванная комната выглядит дорого. Все сдержанно и со вкусом.Прекрасное расположение отеля. Отличные тапочки, супер мягкие и плотные. Розетки находятся прям рядом с кроватью, что является большим плюсом.Безумно понравился декор в ресторане Гроза. Завтрак тоже был хорошим.
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Светлана
Минусы: Нет ничего что бы нам не понравилось.
Плюсы: Красивый, современный отель. Отличный дизайн. Отличные завтраки. Находится в самом центре Костромы. В следующий раз — только отель «Островский».
Имя: Liana
Оценка: 10 из 10
Рабочая поездка
Плюсы: Удобное расположение- в центре. Свой хороший фитнес зал, очень порадовал!Очень вкусные блюда в ресторане Гроза!На завтрак можно попросить яичницу, стандартно омлет или вареные яйца.Очень чисто, крайне приветливый персонал!В номере тихо, чайник, чай, халат, все очень продумано.В след. раз только сюда!
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Отличная ночевка в поездке на выходные
Минусы: Недостатков не выявлено
Плюсы: Отличное расположение в центре. Очень удобно для осмотра города. Комфортабельный новый отель с большой гостевой парковкой. Полностью соответствует 4 звездам. Большой удобный номер, оборудованный всем необходимым, включая индивидуально регулируемый кондиционер. Удобные кровати. Розеток достаточно и расположены в нужных местах. Отличный завтрак. Высокое качество обслуживания. Ресторан «Гроза» работает до полуночи, что позволяет поужинать, полностью использовав световой день для осмотра города.
Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Пока это лучшее, где я останавливался в России
Минусы: Ничего
Плюсы: Понравилось все. Отличный большой номер, все сделано по-уму, удобно и качественно. Отличное белье, да и все наполнение номера. Отель в центре, красивое здание и изнутри и снаружи. Отличный, вежливый персонал.
Имя: Kristina
Оценка: 10 из 10
Номер, кровать отличные, ресторан отменный, персонал приятный
Минусы: Все понравилось, есть детали, которые можно улучшить:- Салфетки в ванной комнате- Вода в бутылках более серьезного бренда- завтрак ( ну честно сказать вообще никакой при том, что ресторан выше всяческих похвал)
Плюсы: Номер, кровать отличные, ресторан отменный, персонал приятный
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Отличный отель, я думаю, что с небольшими помарками персонал справится.
Минусы: Непросто было подключиться к интернету, из четверых проживающих повезло только одному. И ещё, номер убрали после 4-х часов.
Плюсы: Нам очень понравился отель, отличное местоположение, приветливый персонал. Соответствует цена качеству оказываемых услуг. Мы много путешествуем заграницей, но смогу смело сказать, что отель «Островский» ничем не уступает, а во многом превосходит, отели Европы. Отдельное спасибо шеф-повару за вкусные завтраки, обеды и ужины. А также хочется отметить Алёну, работающую в ресторане. Отель новый, и очень хочется, чтобы он не потерял своего «лица». Очень рекомендую этот отель в городе Кострома.
Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Щенячий восторг от отеля
Плюсы: У меня нет слов! В Костроме отдыхали в пятый раз и впервые в этом отеле. Кроме «щенячьего восторга» от всего других эмоций не было)) Отель абсолютно новый, все сделано с любовью и без экономии на деталях. В самом стандартном номере, в котором мы и остановились, было лучше «люксов» в отелях, в которых мы ранее останавливались в Костроме.Плюсы не перечислить, но я постараюсь.1. Парковка у отеля, бесплатная для проживающих. Она во внутреннем дворе и она — КРАСИВАЯ! Забор сделан частично из дерева, частично из камней. Тут же внутренний дворик ресторана, где небо увито белыми зонтиками. С парковки также можно зайти в отель, как и с основного входа.2. Персонал поразил. Все как выпускники с красным дипломом из университета по гостиничному бизнесу). Не хочется писать банальности про радушие и т.п. Они просто не заслуживают банальных фраз. Девочки, ребята, вы замечательные! Спасибо за всё!3. Номер. А вы где-нибудь в стандартном номере встречали холодильник с отделением для винного шкафа Здесь тот самый исключительный случай)) Про номер можно много написать, лучше сюда приехать. Я капризна к номерам, тут было всё исключительно по моему вкусу.4. Завтрак. Наконец-то завтрак без банальных омлет-сосиски-блины. Нет, тут есть, конечно, перечисленное. Но кроме этого есть и рис, и гречка, и макароны, и курица, и котлетки и т.п. и т.п. Для тех, кто устал от бесконечных омлет-сосиски.5. Ресторан при отеле «Гроза». Тут я впервые поняла выражение «ум отъесть») Блюдо «щека 72 часа с кашей из полбы» — просто взрыв вкусовых рецепторов. У мужа было основное блюдо «котлеты щучьи с пюре и строчками». Я попробовала эти строчки. Это неописуемое наслаждение! Есть прикольный лимонад с шишками)) Вкусный! Но перед тем, как вы попробуете блюда, ваши глаза будут наслаждаться дизайном ресторана. Рекомендую террасную зону с деревянной лодкой посередине. Там великолепно!6. Расположение.
Имя: Anna
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасная локация.
Минусы: Очень скудный завтрак. Менеджеры зала ресторана, работающие вечером 22/06, абсолютно не клиентоориентированны, при занятых 4 столах, мне предложили столик у входной двери с качающимися стульями, сообщив , что все остальное забронировано, но впоследствии оказалось не соответствовало действительности. Метрдотель ресторана не приветлива. не интересующаяся гостями, выражение лица у молодой девушки ,,,,, что хочется скорее уйти, Ситуацию спас хороший официант и прекрасная работа кухни!
Плюсы: Прекрасная локация. Удобные матрасы. Чистый и комфортный номер. Очень стильный и уютный интерьер ресторана. Прекрасная кухня и шеф повар. Девушка , работающая на рецепшене 23/06 приветлива и профессиональна. Лучший отель и ресторан Костромы.
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Новый отель, расположен в самом центре города.
Плюсы: Новый отель, расположен в самом центре города. Очень красиво и тихо. Отличный ресторан с дизайнерским ремонтом. Большая гостевая парковка. Понравилось все.
Имя: Паулина
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный отель
Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Уютная веранда, очень доброжелательный персонал, номер превзошёл ожидания: всё новое, очень понравились супер мягкие халаты, минибар, звукоизоляция.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Отличный отель.
Минусы: Никаких претензий
Плюсы: Отличный отель. Расположение отличное. Очень уютно, современно. Ощущение было, что я дома, просторный номер, вкусный завтрак. Всё идеально
Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
Понравилось все.
Плюсы: Понравилось все. Расположение, интерьер, номера, ресторан, завтраки, внимательный персонал. Единственная проблема-ночной клуб, расположенный по-соседству. Работает до 5 утра, и даже в будние дни.
Имя: Aleksei
Оценка: 8,5 из 10
Хорошо, но еще есть болезни только что открывшегося отеля.
Минусы: В комнате не работал кондиционер и было очень жарко, как в сауне. Ушло больше часа на то, чтобы доказать, что он действительно не работает и победить аргумент «вот — он же шумит, значит работает! Я позвонила технику, он тоже сказал, если шумит, значит работает! Подождите час.»
Плюсы: Новый отель, все чистенько, красиво и приятно. Хороший завтрак и удобная парковка
Имя: Aleksei
Оценка: 10 из 10
Новый элегантный отель в самом центре
Минусы: Стоит обратить внимание на ассортимент за завтраком. Парковка очень небольшая, при большей загрузке могут быть проблемы.
Плюсы: Новый элегантный отель в самом центре Костромы. Не сетевой, но всё сделано очень здорово: не хуже чем в известных… Сидеть за завтраком в красивом ресторане на веранде с канарейкой — одно удовольствие. Обязательно вернёмся!
Имя: Галина
Оценка: 10 из 10
Замечательный Отель в самом центре!
Минусы: Это не в претензию Администрации Отеля — в номерах, окна которых выходят на соседний Бар, по ночам (до утра) очень шумно (ребята гуляют «громко»), но как, мы поняли, это по выходным.Хочу заметить: мы сами виноваты, что не выспались в эти дни, так как решили поспать с открытыми окнами (воздухом подышать), но Отель позаботился установить качественные стеклопакеты на окнах и как только мы закрыли окна ( Кондиционеры работают отлично), выспались на славу.Совет гостям-не бойтесь закрывать окнаO
Плюсы: Современный новый Отель.Уютные номер.В номере есть все необходимое.Удобная кровать.Уборка отличная,а главное незаметнаяO:вроде только вышли из номера,вернулись а у нас уже чистота ,полотенца поменяли, косметику добавили.В общем Комфорт!Сытные завтраки(континентальные-не шведский стол-так даже лучше).Отличный ресторан!Интересные и вкусные блюда!
Имя: Evgenii
Оценка: 2,9 из 10
Прекрасный отель! Думаю лучший в городе на данный момент
Плюсы: Новый отель! Отличные, просторные номера, с хорошей звукоизоляцией. В отеле есть ресторан — Гроза, в него можно заехать вообще отклонившись от маршрута! Всем очень и очень советую!
Имя: Evgeny
Оценка: 10 из 10
Просто классный номер и по размерам и по оформлению .
Минусы: Нет в номере посуды . 4 стакана , 4 рюмки и бокалы , с такой кухней и столько шкафов можно было бы поставить . Как и салфетки . Но по звонку все принесли . Не значительно конечно , но вот зацепило ))) . В остальном все супер .
Плюсы: Просто классный номер и по размерам и по оформлению . Большая ванна , большая кровать , два телека . Веранда . Все супер .
Имя: Олеся
Оценка: 9,6 из 10
Очень чисто.
Минусы: Из минусов: неверная информация на букинге о размещении с животными. Оказалось, что отель принимает постояльцев с животными.
Плюсы: Очень чисто. Все новое. Даже одноразовые тапочки для малышей
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Комфортно и профессионально
Плюсы: Идеальное расположение в центре города. Сервис на высшем уровне.Ресторан отеля «Гроза» впечатлил меню, высоким качеством блюд, профессионализмом сотрудников.Лучший отель в городе!!!
Имя: Olga
Оценка: 9,6 из 10
Обязательно остановимся в отеле «Островский, если поедем в Кострому»
Минусы: 1. В одном из шкафов было то ли пыльно, то ли, не знаю, что за налет такой, но на черном костюме остались следы в месте соприкосновения с внутренней стороной шкафа :) Ничего критичного, если заметить еще в номере и почистить.2. На мини-кухне не хватало тарелок. Опять же не критично, но чуть-чуть не хватало :) Думаю, если бы попросили, их бы сразу принесли. В целом отель очень понравился!
Плюсы: Прекрасный отель, есть своя парковка. Персонал вежливый, оставляет хорошее впечатление. Кровать, подушки, одеяло — все понравилось. Банные халаты пушистые и приятные на ощупь. Хороший ресторан.
Имя: Pavel
Оценка: 9,0 из 10
Отличный номер.
Минусы: Бесплатный завтрак выглядит скромно на фоне остального. Выбор блюд можно разнообразить
Плюсы: Отличный номер. Удобная организация освещения. Новая сантехника. Большой телевизор. Очень чисто. В ресторане еда по цена/качество очень хороша
Имя: Maria
Оценка: 10 из 10
Очень хорошее расположение, в самом центре города.
Минусы: Рядом находится ночной клуб, если останавливаетесь на выходные, ночью открывать окна ни в коем случае нельзя. Прямо около входа в отель останавливаются машины с включенной на всю катушку музыкой. Но если окна закрыты, даже не узнаете об этом.В качестве предложения по улучшению сервиса, не хватает в лобби бара — места там полно, наверное просто не успели.
Плюсы: Очень хорошее расположение, в самом центре города. Очень чисто, очень любезный персонал. Отличные завтраки. Электронное оборудование вместо привычных табличек на дверь не встречала нигде в мире. Очень круто!!!
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Очень хороший отель, продуманный интерьер, удобные номера,…
Минусы: Иногда персонал просто по незнанию допускал ряд ошибок, однако, сразу их исправляли, как только им говорили. Наверное, нужно больше опыта
Плюсы: Очень хороший отель, продуманный интерьер, удобные номера, отличное расположение! Были приятно удивлены, что в средней России имеется Отель европейского уровня
Имя: Natalia
Оценка: 7,1 из 10
Отличное расположение , самый центр.
Минусы: В принципе чистота. Но , сама ванна была не помыта. Возможно это единичная оплошность уборщицы, так как в целом все чисто и блестит. Нет ватных палочек и вместо геля было только мыло. В наличии были : шампунь , кондиционер, молочко для тела , мыло, тапочки, халаты, фен, много полотенец .
Плюсы: Отличное расположение , самый центр. Хороший отель! Классный ресторан, приветливый персонал везде (отель и ресторан).
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
Роскошно!
Плюсы: Пребывание в отеле вызывает полный восторг. Восторг от качества обслуживания, интерьера номера и отеля в целом. Чистый, современный номер, чистое белье, полотенца. Необычайно вкусные блюда в ресторане «Гроза». Хотелось аплодировать стоя шеф-повару. Блюда из рыбы превосходны (попробовали судаки и сома). А котлетка из детского меню очень сочная. При этом очень демократичные цены! С удовольствием вернусь туда и посоветую друзьям.