Отель Наступ, Переулок Альписйкий д.19/1, Домбай — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Евгений
Оценка: 10 из 10
Отель супер, номера чёткие, вид из номеров нереально…
Плюсы: Отель супер, номера чёткие, вид из номеров нереально красивый, часто ездили в Домбай были в разных отелях, но теперь будем ездить только в этот отель)
Имя: Olga
Оценка: 6,3 из 10
Персонал отзывчивый, на просьбы реагировали и старались не…
Минусы: В горах хочется дышать свежим воздухом, но постоянный дым от мангалов лишает этой возможности с обеда и до ночи. Только раннее утро радовало. И спасибо дождливой погоде, которая притормозила любителей жарить шашлыки.Нет лифта и на 5 этаж при заселении с вещами как то некомфортно тащиться.да и потом бегать вверх не всегда хотелось, особенно после прогулок в горах.В номерах всё по минимуму.Кроме полотенец никаких принадлежностей. Запах канализации временами был в санузле. И в номерах не очень свежий , застоявшийся запах, спасали открытые окна.Чайнички маленькие, на один стакан воды, пластиковые, долго не закипающие.Интернетсначала был, потом отключился и не было сутки, какие то проблемы
Плюсы: Персонал отзывчивый, на просьбы реагировали и старались не отказывать. Но учтивости и радушия можно бы и добавить. Какие то вы грустные и в собственных заботах. Улыбайтесь чаше! Себя украсите, других согреете !
Имя: Svetlana
Оценка: 7,5 из 10
Классные виды из окна, чистые и просторные номера.
Минусы: По адресу, указанному на букинге, не смогли найти отель через Яндекс.Навигатор. Оказалось, что мы проехали указатель, ехать надо в горку по грунтовой дороге.Очень мягкие матрасы.
Плюсы: Классные виды из окна, чистые и просторные номера.
Имя: Кристина
Оценка: 8,8 из 10
Очень классно, с одним маленьким нюансом
Минусы: На сайте указаны отдельными строками среди бесплатных услуг: — мыло и — ванно-косметические принадлежности. Соответственно мы не взяли с собой шампунь и кусковое мыло. По факту предоставляется только небольшое количество жидкого мыла в диспансере. Был задан вопрос работнику на ресепшн по этому поводу, он сказал, что так и задумано. Остальное представлено за доп плату на витрине.
Плюсы: Отдыхали с мужем вдвоём. Очень красивый и чистый номер (302). Фото на сайте полностью соответствуют реальности. Шикарный вид из номера. Территория хорошая, бесплатная парковка. Заселили моментально. Буквально под отелем находятся подъёмники старого образца- открытые, одноместные, в пешей доступности близко закрытые подъёмники. Понравилось, что отель расположен не у дороги. Приятная музыка.
Имя: Сергей
Оценка: 10 из 10
Превосходно
Минусы: Не заметили
Плюсы: Отель очень хороший, персонал приветливый на каждую просьбу реагировали моментально. В отеле и в номере очень чисто и красиво. Всё прекрасно спасибо обязательно вернёмся ещё !)
Имя: Eduard
Оценка: 5,0 из 10
Сервис должен быть гораздо лучше
Минусы: Не работает ресторан, номер не убирался, средства гигиены не пополняются, матрасы на кровати потеряли форму, по факту сумму заплатили больше чем бронировали
Плюсы: Интерьер
Имя: Anastas_bond
Оценка: 7,1 из 10
Все классно, кроме постояльцев
Минусы: Все было бы отлично, если бы в одну из ночей в номере сверху не была очень шумная и активная вечеринка длиной во всю ночь, с криками, швырянием мебели и стрельбой :) Поэтому ночь почти не спали, плюс на стекле машины, которая стояла под окнами, обнаружили дыру)Персонал отеля не обвиняю, т.к. на их месте я бы тоже не полезла успокаивать таких гостей.Но, наверное, нужно проводить профилактику от подобных постояльцев)Ну и подъем к отелю довольно крутой, к нему стоит быть готовым:)В остальном все круто!)
Плюсы: Вид из окна шикарный!) Жили в трехместном номере на 3м этаже.Все выглядит как на фотографиях, в жизни даже приятнее.Ванная комната очень просторная, вытяжка работает, душ с горячей водой :) есть мыло, фен, много полотенец и т.п.Вай-фай нормальный, иногда вечером был медленный, но быстро выравнивал скорость)В номере есть стаканы, кружки, маленький чайник-кипятильник, мини-холодильник, ТВ с приставкой.
Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Отель просто шикарный,приветливый персонал.
Плюсы: Отель просто шикарный,приветливый персонал.В апартаментах,где я проживал,есть все для отличного отдыха.Планирую еще раз вернуться.Спасибо за приятный отдых.
Имя: Maria_Sorokina_
Оценка: 10 из 10
Свадьба в Домбае!
Плюсы: Хочу поделиться своим впечатлением о данном отеле и рассказать, как и почему мы остановили свой выбор именно на нём, ведь у нас был не просто отдых в Домбае, у нас там была свадьба! И нам было важно всё… и расположение и интерьер и территория и конечно же вид с балкона.Данный отель подходил под все эти критерии! Так, как он находится на возвышенности и немного в отделении от всех остальных гостинец. Там создаётся ощущение именно загородного отдыха, как раз то, что нам было нужно.Номер у нас был один из самых лучших — Гранд Люкс с шикарным видом с балкона, на заснеженные могущественные вершины. За это отдельное спасибо прекрасному администратору — Ангелине. Таких бы администраторов во все отели Всё время была с нами на связи с мая месяца На все вопросы всегда своевременно давала ответы, помогала с выбором, пошла во многом на встречу и в целом она просто приятная в общении, располагающая девушка Спасибо ей огромное ещё раз Ещё хочется отметить территорию возле отеля.. Есть 2 беседки, одна из которых человек на 20, в которой мы отдыхали вечером второго дня. Рядом течет речка, тишина, кругом горы и сосны… Что ещё нужно))В общем, мы остались очень довольны отдыхом, обслуживанием и теперь можем с твердой уверенностью рекомендовать этот отель всем, кто планирует провести волшебное время в горах Домбая.
Имя: Iurii
Оценка: 8,3 из 10
Понравилось расположение, дизайн номеров, ненавязчивость…
Минусы: В отеле есть проблема с канализацией. В ванной комнате стоял стойкий запах канализации, вытяжка не справлялась. Это достаточно ощутимо повлияло на общее ощущение от проживания в отеле.
Плюсы: Понравилось расположение, дизайн номеров, ненавязчивость сервиса. Мы были предоставлены самим себе, словно в домашних условиях. Просто захватывающий вид на горы с балкона, выходящего на городок.
Имя: Aleksandr
Оценка: 4,2 из 10
На картах не верно указано расположение, по факту отель выше.
Минусы: На картах не верно указано расположение, по факту отель выше.Освещение в номере.Двухспальная кровать с продавленными матрасами.Убогий раскладной диван.Не всегда можно дозвониться до персонала по номеру на ресепшене.Шумная канатка напротив окон.
Имя: Эдуард
Оценка: 9,6 из 10
Это то, что мы искали в Домбае!
Минусы: Все круто!Единственное, я бы добавил света в номерах.
Плюсы: Ребята! Отель Наступ — это лучшее, что мы смогли найти для себя в Домбае! А мы посмотрели лично, пожалуй, все что там есть.Вкратце-мы хотели сделать выездную регистрацию в столь живописном месте. И конечно встал вопрос о проживании нас и наших родных. Так вот, тут самый крутой вид из гранд люкса, шикарнейшая панорама! Это именно то, что мы искали и за чем ехали!У этого отеля есть облагороженная чистая(!) территория с беседками , под одной из которых бежит ручей. Никакого строительного мусора вокруг!Крутые апартаменты в два этажа на 8 мест, где мы с удобством разместили друзей и родных! А ведь там ещё и сауна есть, где после катания зимой можно отлично прогрееться !Современный ремонт и мебель, много места, хорошая сантехника, очень лояльные цены. Для понимания, по сути за 30тыс мы с удобством разместили 10 человек на 3 ночи!И главное — вежливый и отзывчивый персонал, в частности, хочу выделить администратора Ангелину. Она всегда была с нами на связи, во всем шла навстречу и ни одна просьба не осталась без внимания!)Ангелин, если ты это читаешь, большой привет тебе и спасибо огромное! Мы с Машей остались в восторге и гостям все очень понравилось!Теперь только к вам!Если ещё кто-то сомневается, не думайте, бронируйте и вы не пожалеете!))
Имя: Konstantin
Оценка: 10 из 10
Отель супер!
Минусы: Недостатков не заметил)
Плюсы: Отель супер! Приезжал поздно, однако с заселением проблем не возникло — ждали заранее, предварительно уточнив по телефону время прибытия. Персонал отличный: не возникало вопросов ни разу ни по стирке вещей, ни по уборке, если на ресепшене никого нет — после звонка по указанному номеру кто-либо из персонала появлялся в течение буквально 10-15 сек и возникшие вопросы решались незамедлительно, также отдельное спасибо за поселение в 305 номер (при бронировании учли мою просьбу поселить с видом на горы, так вот вид был шикарнейший, фото прилагается:))))Месторасположение очень удобное: буквально под отелем находится однокресельная канатка, в 5-ти минутах ходьбы находится гондольная канатная дорога, множество кафе, рынок, магазины. В отеле тихо, не мешают ни отдыхающие в беседках во дворе, ни природные звуки (в других отелях некоторые жаловались на громкий звук воды горной речки под окнами, здесь такого нет).Внутри отеля все чистенько, убрано, опрятно, номера чистые и свежие, со всеми необходимыми удобствами. Цены очень демократичные.В следующий раз только сюда!:)
Имя: Oksana
Оценка: 10 из 10
Всё очень понравилось!
Минусы: Единственный минус на наш взгляд отсутствие микроволновки, хотя бы одну, в общем доступе. В люксе конечно есть мини кухня, но для остальных… Но это просто пожелание, а так всё здорово.
Плюсы: Отдыхали с семьей в июле 2019г. Отель понравился чисто уютно, номер просторный светлый, снимали 3-х местный улучшенный. Персонал молодцы моментально реагировали на любые просьбы. Всем довольны, Вернемся 100%.
Имя: Анастасия
Оценка: 10 из 10
Очень довольны!
Плюсы: Шикарное расположение! Вид из окна 403 номера, просто ВАУ!!! Чисто! Номера просторные! Все ухоженное! Персонал очень приветливый! Отличная идея с беседками, в плохую погоду можно пожарить шашлык на мангале! В других отелях такого не видели. Все супер! Если вернёмся в Домбай, то только в отель Наступ!
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Очень уютное место!
Минусы: Нет тапочек, из моющих средств только жидкое мыло в душевой кабине.
Плюсы: Очень уютное место! Вид из окон на горы! В номере: холодильник, чайник, чашки и стаканы. Кондиционера нет, и НЕ НАДО!
Имя: Yuliya
Оценка: 9,6 из 10
Смело рекомендую
Минусы: Отель стоит на горе, и дорога к нему пока не обустроена, вокруг ещё идут стройки и дорога просто насыпная, гравийная. Так получилось, что мы приехали в проливной дождь, дорогу размыло, камни, грязь… У нас низкий автомобиль, и подняться он физически не смог, пробуксовывал. Пришлось искать джип, чтобы поднять все вещи в отель. Это — единственный момент, который нас немного расстроил. В остальном всё было замечательно! И все иные плюсы этого места быстро затмили неудобства того, как пришлось добираться.
Плюсы: Снимали апартаменты — лучшего и не придумать! Есть абсолютно всё, что нужно для комфортной жизни. Отличная мебель, хорошего качества бельё, в комнатах просторно, теплые полы и сауна на первом этаже не дали замёрзнуть даже в плохую погоду, шикарные виды из окон … Если и возникали какие-то вопросы или сложности с оборудованием — персонал максимально оперативно всё решал. Спасибо огромное за прекрасный отдых!
Имя: Павел
Оценка: 10 из 10
Приехал с коллегой в Отель Наступ!
Минусы: Приехал с коллегой в Отель Наступ! Очень жаль что на сутки были по работе в следующий раз приедем отдыхать. Очень приветливый и внимательный персонал, чистота номера поразила белые полотенца красивый вид. Отель находиться на горе было тихо и спокойно выспались. Обязательно к вам вернёмся.
Имя: Вера
Оценка: 10 из 10
Все было очень круто ребятки, спасибо вам большое за тёплый…
Плюсы: Все было очень круто ребятки, спасибо вам большое за тёплый приём, за атмосферу праздника на улице, музыка у вас супер на улице))) наша свадьба прошла на ура! Интерьер просто поразил, старинные вещи в отеле, идея супер ! Особенно детские коляски 30х годов!
Имя: Алена
Оценка: 10 из 10
Отдыхали в отеле в номере стандарт-комфорт и люкс, приехали…
Плюсы: Отдыхали в отеле в номере стандарт-комфорт и люкс, приехали в 5 утра и были удивлены, что нас встретили и поселили без всякой оплаты раннего заезда, конечно не рекомендую так делать и звонить заранее , нам просто повезло))) и мы были с очень маленькими детками и нам сделали такой бонус)) персонал очень приветливый , на протяжении всего отдыха спрашивал все ли у нас хорошо! Помогли с экскурсией и трансфертом по посёлку! В номере очень чисто и уютно, вид шикарный! Вернёмся в августе, ждите !!!))))
Имя: Ирина
Оценка: 5,4 из 10
Второй раз не остановилась бы.
Минусы: Ужасная кровать с промятым посередине матрасом, очень маленький номер, сложно подойти к кровати. Нет холодильника. В ванной сложно воспользоваться крошечной раковиной, которая зажата между стеной и душевой кабиной. В душевой кабине плохо сливается вода.
Плюсы: Расположение
Имя: Anastasiia
Оценка: 10 из 10
Отдыхали семьей 3 взрослых и 4 детей, в двухуровневом люксе…
Плюсы: Отдыхали семьей 3 взрослых и 4 детей, в двухуровневом люксе в июне 2019 года. Потрясающий вид с балкона, все очень чисто, номер большой, уютный и очень милый. Нам понравилось все, дети естественно сразу побежали на второй этаж, и жили там, девушка которая встречала и провожала нас очень милая, приглашала ещё, так что все к ней
Имя: Никитп
Оценка: 10 из 10
Номер очень уютный и комфортный
Минусы: Все понравилось спасибо
Плюсы: Номер очень уютный и комфортный
Имя: Людмила
Оценка: 7,9 из 10
В целом остались довольны проживанием. Хороший отель за разумные деньги
Минусы: Очень тусклое освещение в номере и неудобное дополнительное спальное место
Плюсы: Расположение, вид из окна, современный интерьер, отзывчивый персонал, цена
Имя: Mikhail
Оценка: 10 из 10
Хороший вариант
Плюсы: Отзывчивый персонал, чистые номера. На территории отеля есть беседки.Отличное место, чтобы отдохнуть
Имя: Антонина
Оценка: 10 из 10
Всё прекрасно
Минусы: Спасибо большое всё отлично вернёмся ещё !!! Хотелось отметить персонал и чистоту в отеле молодцы!!!
Имя: Fedor
Оценка: 9,6 из 10
Отель очень классный всем рекомендую.
Плюсы: Отель очень классный всем рекомендую.
Имя: Andrey
Оценка: 5,8 из 10
Близко канатка
Минусы: Всё платно, неудобные матрасы, крутой подъём в гору на авто
Плюсы: Близко канатка