Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Отель Корпоративный Центр Сбербанка Эсто-Садок

Смотреть все фото

Radisson Rosa Khutor, Набережная Панорама 4, Эсто-Садок — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Алексей
Оценка: 7,1 из 10
Спа зона Мерседес, лобби, уровень обслуживания в ресторане.
Минусы: Куча потёртостей, очень медленная уборка номеров , завтрак не для людей стремящихся к здоровому образу жизни, отсутствие бассейна (как вообще пятерка без бассейна) Вечно какие-то семинары, конференции мешают расслабиться.
Плюсы: Спа зона Мерседес, лобби, уровень обслуживания в ресторане. Второй раз получаем комплимент от отеля)) спасибо!!


Имя: Zebrakhv
Оценка: 9,6 из 10
Номер улучшенной комфортности
Минусы: Возникли некоторые проблемы со стоком в ванной комнате, но всё оперативно решил персонал места размещения.
Плюсы: Хорошая гостиница для комфортного отдыха в горах. Персонал отзывчивый, все объясняет доступно, быстро решает возникающие вопросы. Местоположение отличное. Звукоизоляция номера, климат система, прочие удобства на высоком уровне. Жили в номере с видом на реку, звук горной реки отлично сочетается с видом на горы. Обязательно вернемся сюда еще раз.


Имя: Aleksandra
Оценка: 7,9 из 10
50/50 рекомендация в летний период.
Минусы: Организация трансфера.До пляжа в Адлере вы доедете без проблем, а вот наверх… от остановки куда привозит автобус обратно идут трансферы в разные направления, без опознавательных знаков. Так вместо «Роза хутор» можно уехать в «Роза Пик».Пляж крайне каменистый, спуск в воду НЕ БЕЗОПАСЕН! Я вообще в шоке как вообще на таких пляжах разрешают купаться.Горничные филонят, если не ткнуть носом- не уберут там, где необходима уборка.
Плюсы: Расположение очень удобное.Персонал приветливый.Кухня хорошая.Номера чистые.


Имя: Екатерина
Оценка: 7,1 из 10
Завтраки как всегда — безупречны, вкусно, большой выбор на…
Минусы: Процедура размещения: Приехали раньше времени, оставили вещи, пошли гулять. Девушка обещала позвонить, как будут номера готовы. Звонка так и не дождались.Ужасные рваные полотенца в ванной и вообще — качество уборки просто жесть: при смене полотенцем часть из них просто забыли положить , кровать лучше б не заправляли, чем так как заправили, ну и в целом — сложилось впечатление, что убирались просто «на отвали». Если у вас не хватает клинингового персонала — наймите ещё! Текущий явно не справляется.Ну и самое интересное — ни служба размещения, ни сервис в номера не знают — что конкретно входит в «горячий завтрак в номер»!!! Перекидывали звонок с одних на других, обещали перезвонить) ну и конечно никто не перезвонил)))
Плюсы: Завтраки как всегда — безупречны, вкусно, большой выбор на любой вкус . Душки официанты готовы и малышей повеселить, пока родители выбирают еду.Бэллбои тоже очень внимательны и отзывчивы.


Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Появилась традиция, каждое лето приезжать в этот отель!
Минусы: Уборка оставляет желать лучшего, к сожалению.( в прошлом году такого не было). И хотелось бы видеть шампанское на завтрак не только по выходным, но и в будние дни.
Плюсы: Появилась традиция, каждое лето приезжать в этот отель! Очень его люблю! Всё супер!


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
Тихо , спокойно , чисто.
Минусы: Маловато лежаков в зоне отдыха на крыше.
Плюсы: Тихо , спокойно , чисто. Прекрасный персонал , отличная зона СПА. В номере всё есть для чая , кофе, питьевая вода. Сейф , халаты , тапочки. Приятный бонус — поздравление с днём рождения от отеля — открытка , подписанная от руки и тортик !


Имя: Сабина
Оценка: 7,5 из 10
При заселении были приятно удивлены повышением класса номера…
Минусы: Не понравилась СПА-зона.1. Она работает до 23:00 и в 22:00 мы поднялись в спа-зону, на ресепшене никого не было, нас увидела уборщица и показала, куда проходить к сауне и убрала там с пола всю воду (за что ей спасибо!)2. На следующий день мы решили сходить на террасу (Mercedes Lounge). После этого визита все желание ходить туда отпало. Лежаки были заняты полотенцами (как на советском пляже), никого из персонала там не было. пришлось вдвоем ютиться на одном лежаке, при пустующих, но занятых и охраняемых парой гостей лежаках. Бар с напитками и снеками не работал. Вода в джакузи (термальной зоне), была еле теплая и пузырьков не было, наши попытки нажать на металлические кнопки не увенчались успехом, в итоге уже когда уходили, увидели, что их включили. (Почему бы не включать их на постоянной основе) В хамамм зайти было невозможно, мы этого так и не сделали, так как в нем стояла вонь, не сырость, а именно вонь.В общем для 5ти звездочного отеля СПА зона на 2-3 балла из 5. А нам есть с чем сравнить.Не понравилась еще ситуация:В один из дней, возвращаясь в номер, мы заметили, что делают уборку в соседнем перед нами номере. Выходя из номера, увидели, что уже уборка идет в соседнем после нас номере. Сообщили уборщице, что нас в номере не будет, что можете сделать уборку там. На что она ответила, что об этом надо сообщить на ресепшн нам самим, что, возможно, будет другая смена делать уборку. Мы не поняли, почему мы должны отдельно просить на ресепшн об уборке, когда сотрудница и так уже у номера нашего. Мы никому ничего не сказали, считая, что не должны напоминать об уборке, которая и так должна проходить каждый день. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что уборки так и не было, встретили сотрудницу на этаже, просили ее передать, что нам нужна уборка. В итоге пришлось специально ждать, когда закончат уборку в номере. Мне кажется, что такой подход неправильный.
Плюсы: При заселении были приятно удивлены повышением класса номера с Премиум на Полулюкс в честь свадьбы:) Персонал на ресепшене и при встрече был очень доброжелателен. При встрече нам помогли с багажом. В номере нас ждали большая тарелка с фруктами, бутылка вкусного шампанского и поздравительная открытка!:)Еще понравился завтрак — выбор огромен, на любой вкус, даже gluten free выпечка была, соевое молоко, безлактозное, пудинг из чиа и много всего традиционного и вкусного :)


Имя: Boris
Оценка: 5,8 из 10
Слабенько
Минусы: 1) Слабый завтрак, 2) Уборку проводят в любое время с 9 утра до 18:00. У нас был случай, когда уборку номера проводили ближе к ужину. 3) слабая зона СПА — бассейна нет, хаммам не работалХудший вариант по сравнению с Риксосом в горки город и Поляна 1389.
Плюсы: Понравился номер, хороший дизайн. Месторасположение


Имя: Natasha
Оценка: 10 из 10
Отличный отель на Розе, 2 минуты от подъёмника, летом цены…
Минусы: Единственное, что не понравилось — подушка :(
Плюсы: Отличный отель на Розе, 2 минуты от подъёмника, летом цены на проживание более чем приятные. Придраться практически не к чему, с удовольствием вернусь ещё раз.Не могу не отметить, что стало очень много арабов и израильтян, первые просто слишком сильно пахнут духами :) А вторые, к сожалению, совсем не знают, что из лифта людей сначала надо выпускать, а потом заходить самим :)


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Очень хорошее место расположение, чистые и светлые номера,…
Плюсы: Очень хорошее место расположение, чистые и светлые номера, очень приветливый персонал, вкусные завтраки, красивый вид из окна. Очень порадовало разнообразие чая, кофе, горячий шоколад и газированные напитки в номере! Большое вам спасибо, приедем к вам ещё


Имя: Дарья
Оценка: 7,5 из 10
Месторасположение
Минусы: Зона отдыха на седьмом этаже очень маленькая и отсутствие бассейна очень портит впечатление от отеля. Шампунь ставят один на двоих, приходится выпрашивать второй.
Плюсы: Месторасположение


Имя: Светлана
Оценка: 6,3 из 10
Термальная зона отдыха отличная.
Минусы: Персонал рум сервиса не компетентен — не могли помочь с кофемашиной. В номере шторы с дырками. В хамаме плитка отломана.
Плюсы: Термальная зона отдыха отличная. Кровати и постельный принадлежности хорошего качества.


Имя: Вероника
Оценка: 9,6 из 10
Удобное месторасположение.
Минусы: В ванной комнате нет крючков для одежды, дверь в ванную не закрывается на замок (крайне некомфортно). Верхняя лейка душа был полностью забита, что для отеля уровня 5 звезд — негативно.
Плюсы: Удобное месторасположение. Бесплатная спа-зона очень хороша. Качественные принадлежности для душа. Хорошая кровать и белье.


Имя: Аноним
Оценка: 6,3 из 10
Персонал, чисто в номерах
Минусы: Кошмарная кухня. Заказали ризотту с тигровыми креветками принесли ужасный рис с обычными креветками(мини). Соотношение цены и качества отсутствует!
Плюсы: Персонал, чисто в номерах


Имя: Dmitrii
Оценка: 8,8 из 10
Месторасположение, близость достопримечательностей.
Минусы: Регистрация — очень долгий рассказ о СПА, завтраках, курортных сборах, долго, много формальностей. Думаю, что если въезд в Отель около полуночи, то гостей можно не мучить долгими рассказами об услугах отеля и долгим оформлением формальностей. При необходимости, гости легко уточнят все что им нужно на следующее утро простыми способами.Не было продолжительное время сотрудника на ресепшн СПА (7 этаж).Не понравилось что комнату убрали только после 16.00 и просьбы это сделать на ресепшн, хотя утром с 11 до 14 в комнате отсутствовали гости.
Плюсы: Месторасположение, близость достопримечательностей.


Отель Корпоративный Центр Сбербанка Эсто-Садок - цены на номера

Отель Корпоративный Центр Сбербанка Эсто-Садок - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Виктория
Оценка: 10 из 10
…..и снова все на высшем уровне…..!
Плюсы: Все! Абсолютно все!…..поэтому и вернулись снова :) огромное спасибо всему дружному молодому коллективу Рэдиссон…… за уютную обстановку, царящую в отеле, позволяющую забыть обо всем на свете и наслаждаться отдыхом…….Спасибо Вам от всей души, до новых встреч!


Имя: Anna
Оценка: 9,2 из 10
Замечательные сотрудники, очень приветливые и решают каждый…
Минусы: Во время моего пребывания спа-зона на крыше (из-за которой я выбрала именно этот отель) была на ремонте, и об этом нигде заранее не сообщалось. Однажды в 18:30 в номере ещё не производилось обслуживание, наверное был какой-то форс-мажор.
Плюсы: Замечательные сотрудники, очень приветливые и решают каждый вопрос оперативно. Вкуснейшие завтраки, чистый и новый номер, качественные косметические принадлежности, небольшая, но приятная спа-зона.Очень советую для летнего отдыха в горах.


Имя: Мария
Оценка: 7,5 из 10
В целом мы довольны.
Минусы: Абсолютно неприемлемо размещение в номере низшей ценовой категории при заблаговременном бронировании номера «люкс» в первые сутки заезда с извинениями «все люксы у нас заняты». Невнятная уборка. Первые 2 дня она вообще отсутствовала, затем горничная приходила в послеобеденное время, когда мы отдыхали, лишь в последние 10 дней все наладилось. В ванной комнате отсутствует кран для набора ванны) много рваных полотенец, очевидно, ввиду декларируемой отелем заботы о природе.
Плюсы: Великолепное, лучшее, на мой взгляд, расположение на курорте Роза Хутор. Отличные завтраки. Прекрасная кровать. Общее радушие сотрудников.


Имя: Elvira_March
Оценка: 8,3 из 10
Местоположение отеля, персонал просто супер, уборка отличная…
Минусы: Номер хороший, но, для отеля, у которого 5 звёзд полотенца могли бы быть без висящих ниток, не камельфо в общем… Терасса с джакузи на крыше отеля все дни нашего прибывания была закрыта, что очень расстроило. Итог: отель неплохой, но не на 5 звёзд и не за такую сумму.
Плюсы: Местоположение отеля, персонал просто супер, уборка отличная, номер в целом хороший


Имя: Алина
Оценка: 9,2 из 10
День рождение сына!
Минусы: Понравилось все!
Плюсы: Спасибо, все понравилось, отдельное спасибо за праздник нашего маленького члена семьи аниматору детской комнаты Никите от семьи из Сургута!


Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Шикарный отель.
Минусы: Минусов нет
Плюсы: Шикарный отель. Отличное месторасположение. Приятный и вежливый персонал. Проживали с женой в период с 20.07.19 по 23.07.19. День заезда пришелся на нашу годовщину. Номер был забронирован категории «улучшенный с видом на реку». Отель сделал нам грандиозный подарок повысив категорию до «Люкс». Когда мы зашли в номер, нас ждал приятный сюрприз в виде бутылки шампанского в ведерке со льдом, корзины с фруктами и поздравительной открыткой. Мы были очень рады провести здесь время. Считаю этот отель самым лучшим на курорте «Роза Хутор».


Имя: bezdelyshka
Оценка: 9,2 из 10
Путешествовала с ребёнком, приехали только с ручной кладью,…
Плюсы: Путешествовала с ребёнком, приехали только с ручной кладью, в номере отеля было все необходимое!!!! От шампуней с кондиционером до утюга. Минибар с напитками в отличие от других отелей бесплатный (мы напьёмся колу, спрай и тд, но не заметить этот факт я не могла.).


Имя: Elena
Оценка: 4,6 из 10
Есть отели лучше в розе хутор
Минусы: В спа постоянно грязь, приходишь в три часа дня, на веранде мерседес, раскиданы мусор и использованные полотенца, летают однораз. стаканы, в целом неопрятно и не следят за чистотой. Также в зоне саун, очень грязно и мокро на полу, после джакузи вся вода с людей на полу, скользко! Разбросанные бутылки и стаканы от воды. Сначала хаммам 2 дня не работал, а после включения не сделали нормально регулировку температуры. Находится не возможно, там около 80 градусов, может больше! Устала делать замечания сотрудникам, ни на что не реагируют! Утром в 10 ч в спа, нет полотенец больших, нет сотрудников, приходишь и не можешь пользоваться лежаками, сауной. Надо искать сотрудников, чтобы все принесли, разложили. И так каждый день! Уборка номера очень плохая, два дня не нужна была, на третий день попросили убрать, только заправили кровать. Пришлось просить, чтобы пропылесосили, поменяли полотенца, на столе были пятна от завтрака в номере, и оставили грязные бокалы и чашки. Попросила заменить, в итоге сотрудник пришёл и эти же грязные бокалы поставила на салфетку внутрь шкафа, типа сделала. Моему шоку не было предела, когда вечером достала снова эти грязные чашки! Ковролин в пятнах в номере. Очень пахло канализацией в ванной, несколько дней. На третий день жалобы решили вопрос, промыли септиком и стало лучше. Завтраки в отеле невкусные, именно из-за качества продуктов и как их готовят. Разнообразие хорошее, но исполнение нет, многое пережаренное, переваренное, в кашу, есть такую еду не приятно. Завтраки не рекомендую! Веранда и спа постоянно с 15-17 часов закрывают, там через день мероприятия частные. В итоге гости отеля не могут пользоваться этими услугами в полном объёме. Несколько раз пользовалась услугой хим чистки. Плохо совсем! Просьбы пожелания не выполняют, бланк никогда заполнять при сдаче не хотят. Говорят подпись поставьте, а мы сами заполним. Как так А как потом понять, какую одежду ты сдал, в каком состоянии Все бывает, везде люди, ошибки бывают.
Плюсы: Нравится расположение отеля, большое лобби, наличие спа, но с ним проблемы. Нормальные подушки и хорошая кровать. Хорошее белье без отдушек, много зеркал в номере. Халат и тапочки всегда в наличии в номере. Жили несколько дней, продлевали номер


Имя: Анастасия
Оценка: 9,6 из 10
Персонал
Минусы: Некоторые девушке с ресепшена более дружелюбные и любезные, а некоторые менее. Иностранцев не предупредили что лифтом пользуются с помощью карты ключа, поэтому они катались с этажа на этаж а у лифта скапливалась очередь.
Плюсы: Понравилось все на 99 процентов, спасибо огромное что усовершенствовали номер, с обычного стандарта до стандарта с видом на реку, очень приятно)


Имя: Ekaterina
Оценка: 7,1 из 10
Быстрое заселение, отличный завтрак и спа
Минусы: Бронировали Superior с видом на реку. Поселили в номер 722. В номере жуткий гул от вентиляционнной системы на крыше, плесень в душе, волосы, полотенца ободранные по краям. После замены номера оказались в 402. Там душ ничем не отличался от предыдущего номера. Для пяти звёзд это просто недопустимо!
Плюсы: Быстрое заселение, отличный завтрак и спа


Имя: Людмила
Оценка: 8,8 из 10
Удобная кровать, мягкие классные тапочки( впервые встречаю…
Минусы: Очень сильно что то шумело в номере .. есть подозрение что это река, но когда открываешь окно звук другой из за этого шума очень плохо спала.. ощущение что едешь в тоннеле в метро. Немного расстроило то, что номер бронировала с завтраком, но увидев в номере возможность заказа завтрака в номер, решила этим воспользоваться. Взяли ещё раз оплату, якобы ком. service оплачивается отдельно.. тогда не ясно за что я заплатила при заселении. И ещё очень расстроило, что не работал бар на крыше.. хотелось полежать с коктейлем в руках, но увы +
Плюсы: Удобная кровать, мягкие классные тапочки( впервые встречаю настолько крутые тапки), прекрасное, но дорогое спа, удобное месторасположение


Имя: Роман
Оценка: 8,3 из 10
Отличные завтраки, близкое расположение к подъемникам
Минусы: Убирались только после просьбы убраться, в номере 613 огромные пятна на ковре! Подушки слишком мягкие! По сравнению с прошлым годом стало намного хуже…
Плюсы: Отличные завтраки, близкое расположение к подъемникам


Имя: Irina
Оценка: 8,8 из 10
В центре движухи)
Минусы: Все в порядке, Отель хороший. Ничего плохого в нем нет
Плюсы: Вкусные завтраки, не дотягивают конечно до 1389, но зато намного лучше чем в Мариотт. Удобное расположение -рядом канатика, все хорошие рестораны. Нет бассейна, зато есть джакузи на круге, и зона саун и джакузи в закрытом помещении. Спа зона имеется, не успела ее оценить, Номера хорошие. Дом кровать 2000 в сутки.


Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Нам понравилось всё-гостеприимство,спа-территория на крыше с видом на горы,атмосфера,которая дарит п
Плюсы: Спасибо вам огромное за перезагрузку!!! Джакузи,бар и спа на крыше,с потрясающим видом и воздухом-это волшебство.гостеприимство и комфорт.Кровать мега удобная,что важно для хорошего сна!!!! спасибо,всем очень довольны


Имя: Dmitriy
Оценка: 10 из 10
Один из лучших отелей.
Плюсы: Один из лучших отелей. Все на высоком уровне, и подушки и одеяла и доп место для ребенка. Чай и кофе с маленькой кофемашиной. На верхнем этаже можно посетить сауну и джакузи на верхней террасе. Однозначно рекомендую.


Имя: Мария
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасно
Минусы: Все ниже перечисленное не критично)))Полотенца пора менять ( нитки торчат), душ в ванной неудобный- брызгает везде : стены и пол. После душа пол мокрый- выходить не приятно.
Плюсы: Завтраки отличные, персонал очень внимательный и доброжелательный. Месторасположение удобное. В номере есть все необходимое.


Имя: MaxiBon69
Оценка: 9,2 из 10
Конечно же персонал на высоте , улыбчевый и приветливый .
Минусы: Я остановился на 1 ночь , к сожелению в этот день не работал хамам …и нету бассйеина …только джакузи.
Плюсы: Конечно же персонал на высоте , улыбчевый и приветливый .Очень вкусный завтрак ,все очень понравилось


Имя: Виктория
Оценка: 10 из 10
5 баллов! Во всем! Спасибо!
Минусы: Минус был один: время , проведенное в отеле, пролетело очень быстро……….Спасибо за шикарный отдых!
Плюсы: Понравилось абсолютно все!……до самых мелочей…….Отличный номер…. идеальная чистота…… великолепные завтраки…..превосходное отношение всего персонала, особенно в день празднования дня рождения……..одним словом — три дня кайфа, блаженства и полного релакса! обязательно вернемся!


Имя: Artem
Оценка: 9,6 из 10
очень хорошие завтраки, удобное месторасположение, отличный…
Минусы: Очень мягкие подушки, не удобно для тех, кто привык спать на жестких подушках, пришлось просить вторую подушку
Плюсы: очень хорошие завтраки, удобное месторасположение, отличный персонал и чистые номера. В отеле все очень комфортно и красиво


Имя: Yulia
Оценка: 6,7 из 10
Терраса в спа!
Минусы: Не понравилось, что при заказе блюд по меню в номере, мне принесли счёт на другую сумму, большую, чем цены в меню. Не считая доставки. При этом на вопрос почему так, мне ответили, что разное меню в номерах и в ресторане к отелю!
Плюсы: Терраса в спа! Это основное, почему туда стоит вернуться.


Имя: Konstantin
Оценка: 10 из 10
Великолепно
Минусы: Такого нет.
Плюсы: Потрясающий отель! Замечательное обслуживание, великолепные и разнообразные завтраки, чудесный кондитер, идеальная чистота в отеле. Доброжелательный и гостеприимный персонал отеля. Шикарный и комфортный номер люкс, чудесный вид на горную реку. Прекрасное СПА с джакузи на крыше отеля. В день рождения получил комплимент, большое спасибо. Всем рекомендуем. Обязательно приедем еще.


Имя: Ilona
Оценка: 5,4 из 10
Нет парковки — надо ставить машину на парковку курорта
Минусы: Нет парковки — надо ставить машину на парковку курортаЗавтраки хорошие, но откровенно говоря, они не стоят этих денег, рядом есть рестораны , где можно вкусно позавтракать в 2 раза дешевлеМини — бар за деньгиПерсонал на ресепшене не соответствует 5 звездамВ гостинице отключили воду , сутки пользовались 5ти литровыми флягами, для нас это был вообще шок, чтобы в гостинице , которая является одной из лучших на курорте, гости, которые платят не малые деньги , пользовались водой из бутылок!Нет своего пляжа!


Имя: Иляна
Оценка: 10 из 10
Пребывали в данном отеле с 21.
Минусы: Не нашла минусов во время нашего проживания.
Плюсы: Пребывали в данном отеле с 21.06.2019 по 23.06.2019, вдвоем с мужем.Отель прекрасный, персонал очень гостеприимный. Девочки с ресепшн, помогли мне организовать приятный сюрприз для мужа, в день его рождения, и за это им огромное спасибо.Вид из номера был на площадь Ратуши, горную реку и горы. Вид невероятный. Спасибо за такой шикарный номер-полулюкс.Завтраками были довольны, все было свежим и вкусным.Также обязательно к посещению, спа-зона на 7ом этаже, с джакузи. Виды с крыши 7го этажа завораживают: открывается панорамный вид на горы.Расположение отеля — идеальное, рестораны, подъемники, все рядом.Нам все очень понравилось и мы обязательно вернемся к вам вновь!!!Спасибо.


Имя: Виолетта
Оценка: 10 из 10
Потрясающий 5-звездочный отель по цене 4-х звёзд
Минусы: За 5 суток ни разу не сменили постельное белье, но полотенца меняли каждый день :)
Плюсы: Потрясающий 5-звездочный отель! Приобрели проживание со скидкой, остались очень довольны соотношением цена-качество ! Вежливое интеллигентное обслуживание! Бесплатный трансфер до пляжа Имеретинской низменности, лежаки и полотенца предоставляются также бесплатно. Разнообразное меню завтрака: все очень вкусно. Комфортные номера. Отличное месторасположение. Обязательно вернёмся вновь!


Забронировать номер в Отель Корпоративный Центр Сбербанка Эсто-Садок

Забронировать номер в Отель Корпоративный Центр Сбербанка Эсто-Садок

Забронировать

Имя: Natalya
Оценка: 9,2 из 10
Отличное расположение – напротив канатной дороги, чистые…
Плюсы: Отличное расположение – напротив канатной дороги, чистые вполне приличные номера.В целом хороший вариант для размещения, могу рекомендовать.Впечатление подпортило только то, что счет за проживание выслали после второго звонка в отель.


Имя: Anna
Оценка: 8,3 из 10
Детская комната, терраса на крыше, бассейн
Минусы: Завтраки стали намного хуже, останавливались 3 года назад : было шампанское и икра на завтрак. За неделю 1 раз нормальная каша. Остальное — хорошо.
Плюсы: Детская комната, терраса на крыше, бассейн


Имя: Natalya
Оценка: 5,0 из 10
Хорошие завтраки в номер (вкусно и в точно назначенное…
Минусы: Спа-зона отвратительнаяОчень поздняя Уборка номераЖадные на косметику (на двух жильцов — один набор)Полотенца в ужасном состоянии (очень старые, в лохмотьях)
Плюсы: Хорошие завтраки в номер (вкусно и в точно назначенное время)Шикарный вид на горы


Имя: Ирина
Оценка: 7,1 из 10
Расположение
Минусы: Цена и качество обслуживания не соответствует уровню Radisson. Были в Radisson paradise в Адлере и ожидали увидеть такой же уровень и на роза хуторе.Завтраки однообразные,персонал либо вовсе не убирает посуду со стола,либо наоборот забирает тарелку из-под носа не спросив «а можно ли забрать» Постоянно нужно напоминать,что нет апельсинового сока,кофе-машины заполнены и что на завтрак людям нужен хлеб,который в 9 утра только выпекается,при полной загруженности ресторана.
Плюсы: Расположение


Имя: Julia
Оценка: 10 из 10
Идеальный комфорт
Минусы: Мало времени там провели) хотелось еще) отель тут не причем, но хотелось бы, чтобы гости уважали друг друга и не занимали одним собою джакузи на часы
Плюсы: Чистота, роскошное оформление номера и отеля, очень удобная кровать и белье располагают выспаться. Безумно приятные средства для душа, вкусные печеньки:)


Имя: Aleksandra
Оценка: 6,5 из 10
Отсутствие наполненого мини бара, придя хотелось бы выпить…
Минусы: Отсутствие наполненого мини бара, придя хотелось бы выпить холодной воды, учитывая что на улице +30. Но в мини баре было пусто. Также не понравилось что на окнах присутствуют защитные замки. В данном отеле останавливаемся уже не первый раз, в этот раз разочарованы.


Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасное расположение.
Минусы: Мы приехали около 11 вечера,на ресепшене никого не было. Мы подождали около 5 минут,затем попросили охранника найти хоть кого-то из администраторов. Только спустя 15 минут молодой человек соизволил подойти. Я считаю это не допустимым.Не понравилось отсутствие льда в бане и горячая вода в крытом джакузи,хотя была обещана ледяная купель. Открытые джакузи на крыше имеют место быть,но их размеры очень смешные,в них не уютно,вода в них горячая,а в одном из них не работает гидромассаж,да и вида на горы нет,так как вся летняя веранда находится за матовыми стеклами. На красивые фото можете даже не рассчитывать.
Плюсы: Прекрасное расположение. В гостинице чисто и тихо. Отель новый и номера полностью соответствуют фотографиям. На все просьбы, персонал реагировал быстро.


Имя: Надежда
Оценка: 9,2 из 10
Персонал, администраторы, номер, вид из окна, спасибо за…
Минусы: Ржавая вода из крана! Это стыдно! Курорт приравнивается к Европейским, приедут иностранцы и будут купаться в ржавой воде Ладно уж, русский народ ко всему привык))Нет бассейна. В спа и хамам ужасный запах. Напишите табличку в спа, рядом с душем, где находиться туалет. В сезон джакузи мало для отеля уровня 5 звезд.В сравнении с Австрией и Андоррой, где я была в 4 -ах, отнесла бы отель к 3 звездам.
Плюсы: Персонал, администраторы, номер, вид из окна, спасибо за выполненное пожелание.


Имя: Ksenia
Оценка: 10 из 10
Отличный отель!
Плюсы: Отличный отель! Все очень понравилось. Номер шикарный. Кровать волшебная, спала как в облаке)))) Отдельное спасибо администратору, которая нас заселяла. Очень приятная девушка.


Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Всё отлично
Плюсы: Шикарный отель, персонал на высшем уровне, все просьбы удовлетворялись в течение 5 минут. Заселили раньше 14.00, допместо уже было готово. Местоположение отличное, мы с семьей в восторге.