Tsar Palace, Софийский Бульвар, 32, Пушкин — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Elena
Оценка: 10 из 10
Шикарный отель!
Минусы: —-
Плюсы: Номер уютный, обстановка шикарная. В номере чисто. Заказывали номер для сборов невесты. Были приятно удивлены подарком от отеля для невесты — сертификат в спа.
Имя: Tatiana
Оценка: 10 из 10
Шикарные апартаменты, огромная кровать, изысканно…
Плюсы: Шикарные апартаменты, огромная кровать, изысканно подобранные детали интерьера, удобная ванна, мягкое ковровое покрытие, чистота и роскошь повсюду, а также спокойствие и царское величие!
Имя: Svetlana
Оценка: 10 из 10
Отличное месторасположение , прекрасный отель…
Плюсы: Отличное месторасположение , прекрасный отель соответствующий заявленной звездности . Великолепный персонал ,который помогает решить любые проблемы . Отличная кухня ,новые стильные номера .
Имя: Nadezhda
Оценка: 10 из 10
Отличный отель.
Минусы: Завтрак не соответствует цене, но это только мое мнение. Или нужно понизить цену, или увеличить ассортимент продуктов.
Плюсы: Отличный отель. Продуманный до мелочей дизайн как отеля, так и номеров.чистота, уют, комфорт, все на высшем уровне. Очень удобные кровати, подушки. Я была во многих пятизвездочных отелях, в том числе и хваленой Европы, но этот отель даст им фору, поверьте, конечно, если все будет на этот же уровне.Так держать.
Имя: Natalia
Оценка: 9,2 из 10
Очень приветливый и дружелюбный персонал, быстро решают…
Минусы: Останавливаться надо в улучшенных номерах, так как в стандартных окна выходят в холл отеля и получается, что ты воздух получаешь только кондиционированный. Для меня было некомфортно спать в номере без свежего воздуха (но это выбирает каждый сам для себя, в дальнейшем при бронировании буду учитывать эту особенность гостиницы).
Плюсы: Очень приветливый и дружелюбный персонал, быстро решают возникающие вопросы. Очень чистый номер, есть все необходимое. Необыкновенно вкусный медовик в ресторане и отличный завтрак.
Имя: Alexander
Оценка: 10 из 10
Выбрали данный отель для проживания перед свадебной церемонией и для проведения свадебной фотосессии
Плюсы: Выбрали данный отель для проживания перед свадебной церемонией и для проведения свадебной фотосессии. Специально для этого решили приобрести «свадебный пакет» — шампанское, десерт и лепестки роз, в результате в качестве комплимента нам сделали подарок — улучшение номера до люкса. Номер оказался очень большим и светлым, особенно обрадовала огромная кровать, ванна и душевая кабина и наличие отдельной зоны с гардеробом. Завтрак и шампанское доставили в номер вовремя, как и договаривались. Отдельно стоит отметить прекрасный интерьер атриума в светлых тонах, фотографии получились волшебными, несмотря на пасмурную погоду. К сожалению, не удалось посетить бассейн и спа.Огромная благодарность персоналу за подаренное праздничное настроение!
Имя: Margarita
Оценка: 10 из 10
Шикарный новый отель.
Плюсы: Отель абсолютно новый . Настоящие 5 звезд. Использованы натуральные дорогие материалы, такие как мрамор и натуральное дерево. Стильный дорогой декор. Вежливый персонал, при заезде повысили нам категорию номера,за что отдельное спасибо! Ооочень крутой матрас! У меня больной позвоночник и мне трудно угодить. В номере есть чайник и чашки.Белье, подушки, все — на высшем уровне! Завтрак не брали, дороговато для двоих получается. Зато ужинали. Утка была просто идеальной! Всем советую пожить в этом отеле, пока цены не подняли. Да и город Пушкин настолько уютный и красивый, что в нем можно остановиться для осмотра как Питера, так и окрестностей.
Имя: Danila
Оценка: 7,9 из 10
Интерьеры шикарны.
Минусы: Если сравнивать с 5-ками в городе, то кроме интерьера по остальным параметрам явно не дотягивает.Завтрак. Очень скудный. Если сравнивать с отелями 5 в Центре Питера. В некоторых 4-ках он лучше. Друзья — надо улучшать обязательно!!! Это не дело.При бронировании было заявлено, что СПА открывается 6 августа. При заезде 10го выяснилось, что СПА еще в процессе строительства. Что очень сильно расстроило. Так так хотелось поотмокать перед свадьбой.Обещали дать сертификат в СПА на будущее, так и не дали.Номера немного не соответствуют фото на сайте. Мы специально брали номер с будуарным столиком для фотосессии, но при заезде выяснилось, что таких столов в номерах нет. Это какой-то начальный вариант интерьера был. Это очень расстроило тоже, т.к уже была спланирована фотосессия.Пожелание руководству. Не вводите в заблуждение своих клиентов по поводу предоставляемых услуг. Если написано — должно соответствовать. Для отеля 5 звезд — это неприемлемо.Остались слегка разочарованы….
Плюсы: Интерьеры шикарны. Для свадебной фотосессии просто ОГОНЬ!) Для этого и брали Персонал очень дружелюбный.К сожалению, на данный момент это все.
Имя: Antonina
Оценка: 10 из 10
Новый отель
Минусы: Нет недостатков, оценку снижать не за что. Есть нюансы. Для меня матрас и подушка были неудобными. Очень жесткие. Маникюрным набором кто-то пользовался, а косметический был открыт и частично использован, так же как зубной набор у моих друзей. Но это придирки.
Плюсы: Потрясающий новый пятизвездный отель по совершенно бюджетной цене. С чем она связана — не могу сказать. Подвоха не обнаружено. Персонал, чистота, обстановка. Качество обслуживания, еда в ресторане — всё соответствует уровню звездности.
Имя: Natalya
Оценка: 10 из 10
Шикарный новый отель !
Минусы: Минусов нет .
Плюсы: Шикарный новый отель !Мрамор , хрусталь , необыкновенная красота и чистота !Сервис выше всяких похвал !Уютные номера ( очень тихие)Фирменные полотенца и косметика .Нам очень понравилось !
Имя: MiroslavnaSp
Оценка: 10 из 10
Идеальное место для молодоженов
Минусы: Стоимость завтрака в номер дороже в 2 раза обычного, но нам сделали исключение в честь свадьбы.
Плюсы: Интерьеры, чистота, персонал, вкусные завтраки. В некоторых отелях пррсят доп.плату за сьемку в общих холлах, в этом такого не было. Все прекрасно
Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Прекрасному месту — достойный отель!
Минусы: Все было идеально
Плюсы: Отель превзошел все наши ожидания! Это просто сказка! Стандартный номер не меньше 25 кв. м., все очень чисто, кухня в ресторане отменная, персонал на высоком уровне! Огромное спасибо, обязательно вернемся сюда еще не раз!
Имя: Nataliya
Оценка: 10 из 10
Красиво
Минусы: Мини бар бедноват для такого уровня и открывается горничной после внесения депозита . Это немного странно . И завтраки для города Пушкин — очень дорогие , господа- даже в отличных отелях европейских столиц нет таких цен!
Плюсы: Очень красивый дизайн , достойная классика с элементами арт- Деко , отель новый, очень чистый , сервис — на высоком уровне , номер тихий, кровати удобные , подушки и одеяла — пуховые !- выспались замечательно ! Парковка есть. Отель соответсвует заявленным звёздам вполне .
Имя: Sergey
Оценка: 7,5 из 10
Качество строительных материалов.
Минусы: Плохая и дорогая кухня. Не работает кондиционер. Не открыт SPA. Нет стоянки.
Плюсы: Качество строительных материалов. Дизайн. Услужливость персонала. Расположение.
Имя: Alena
Оценка: 9,6 из 10
Единственный в Пушкине
Минусы: Жаль, что пока не работал Спа и рум сервис.Дорогой завтрак.
Плюсы: Конечно таких гостиниц должно быть больше . Живем в Петербурге, но когда приезжали погулять по Пушкину хотелось остановиться на ночь, но было негде. Хорошие 5 звёзд.
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Очень приятный, новый отель!
Минусы: В ресторане всего один Детский стульчик. Мы были с ребёнком, стул оказался занят, второго нет. Как-то маловато количества стульчиков на достаточно большой отель.Почему-то в нашем номере текли оба душа. Вода, кроме обычного места, брезгала сильным напором из ручки душа с обратной стороны.Персонал немного не догоняет до заявленного уровня отеля. На ресепшн часто никого нет. Попросили принести детскую кроватку в номер, молодой человек говорит: «сейчас поищем». А могли и не найти Принёс кроватку без постельного белья. Просила белье, он удивился, говорит: «обычно все со своим приезжают». Пришли на завтрак, там нам говорят, что мы завтракаем за деньги, хотя у нас был включён завтрак в номер. Пошли разбираться. Мелочи, но в отеле заявленного уровня их быть не должно.
Плюсы: Отель новый, все чисто, красиво, очень комфортно. Особенно оценили хрустящую постель) завтрак хороший, только почему-то без омлета/яичницы.
Имя: Mayia
Оценка: 9,6 из 10
Роскошный отель за вменяемые деньги.
Минусы: Ну просто удивило,что при таком потрясающем ремонте,дизайнер не заложил маскитные сетки…Жалко смотреть,как кто-то шлепнул комара на потолке….И было бы не плохо поставить ароматизированные палочки,так как из парка ,где благоустраивают газон,идет специфический запах.
Плюсы: Великолепный новый отель,полностью соответствует фотографиям.При отделки использованы натуральные дорогие материалы.Номера оснащены всем необходимым.Очень удобный матрац,вмеру жесткий.Хорошее постельное белье и пушистые полотенца.В ванной есть все,что необходимо в поездке.Великолепный завтрак в роскошном ресторане.Выбирая этот отель,вы встаете перед выбором:либо роскошный,высочайшего уровня отель -в пригороде Питера,либо в центре-но за эти деньги будет скромный отель .В прошлую нашу поездку жили в отеле Талион в Санкт-Петербурге,отель по роскоши похож на этот,и место дислокации супер,вот только цена за номер была 16000 в сутки….Каждый выбор делает сам…Мы не пожалели о своем выборе,так как были на машине и для нас это не являлось проблемой.До Питера на машине 10-15 минут.Всем рекомендую.Отелю желаю держать марку.Спасибо за теплый прием!
Имя: Oleg
Оценка: 9,2 из 10
Очень комфортный отель.
Минусы: Чек аут занял 15 мин, вручную сводили траты на бар, проживание, депозит. Слишком долго, особенно, когда спешишь. Как аккуратно не пытались пользоваться душем, все равно подтекал. За 3 дня проживания полотенца не менялись, просто аккуратно вешались обратно.
Плюсы: Очень комфортный отель.
Имя: Alexander
Оценка: 9,6 из 10
Планирую и далее останавливаться в данном отеле.
Минусы: Мебель, ковры в номерах новые, еще не выветрились. Еще присутствует некий химический запах. Может быть примешивается запаз полироли. Хочется чистоты в запахах. Например, как в коридорах отеля.Завтрак дорогой! Ассортимент блюд широкий, но и 1600р. за один завтрак — это на уровне мишленовских ресторанов!
Плюсы: Все супер! Ну…почти!Место, номер, завтрак, персонал -все на высшем уровне! У нас идин из гостей — астматик, персоналу пришлось потратить время на то, чтобы подобрать номер без запахов. Молодцы — помогли решить эту проблему.
Имя: Liubov
Оценка: 9,6 из 10
Великолепный новый отель, полностью соответсвует статусу 5 *.
Минусы: Нет такого.
Плюсы: Великолепный новый отель, полностью соответсвует статусу 5 *. Все в превосходной степени. Отдельно хочется отметить персонал. Прекрасные завтраки. Понравилось все.
Имя: Виктор
Оценка: 8,8 из 10
Шикарно провели выходные!
Минусы: Минусов я не обнаружил.
Плюсы: Шикарно провели выходные!! Все получилось именно так, как планировали! Отель классный, очень красивый, богатый, стильный и при этом уютный. Работает пока всего 3 месяца, все буквально пахнет новым! Персоналу спасибо, все быстро и четко, очень уважительно. Отдельная благодарность Екатерине, организовала все как договаривались!Успехов и процветания! Ждем открытие спа-комплекса, обязательно к вам приедем))
Имя: Oksana
Оценка: 10 из 10
О, это прекрасный отель!
Минусы: —
Плюсы: О, это прекрасный отель! Новый, чистейший просторный номер. Большая ванная комната, белоснежные халаты и полотенца. Удобная огромная кровать! Идеальный номер! Жаль, что останавливались всего на одну ночь (
Имя: Vladimir
Оценка: 10 из 10
Шикарный отель!
Плюсы: Шикарный отель! Слов не хватает, что бы описать насколько всё замечательно! Приеду еще много-много раз))) А главное-в Пушкине!!! Больше не надо ехать в центр)))
Имя: Юлия
Оценка: 8,8 из 10
Приветливый персонал, быстрое реагирование на просьбы к…
Минусы: Забыли снять «вещи» с батареи предыдущего постояльца.
Плюсы: Приветливый персонал, быстрое реагирование на просьбы к персоналу, завтраки хорошие, номер в отличном состоянии.
Имя: Vadim
Оценка: 10 из 10
Пушкинский Four Seasons
Плюсы: Абсолютно все на высшем уровне, безупречный сервис, шикарная отделка мрамором и деревом, это новый Пушкинский Four Seasons, не меньше. Номера, кровати, завтрак- восторг
Имя: Yulia
Оценка: 10 из 10
Респектабельное место, где приятно находится
Минусы: Ну если совсем придираться, то резала глаз и мешала огромная фирменная эмблема по центру зеркала в ванной.
Плюсы: Отель полностью соответствует 5 звездам, все на высоком уровне. Шикарная обстановка, но со вкусом и без китча. Отель превысил ожидания. По крайней мере сейчас все новое и чистое. Отличный старт, желаем команде успеха!
Имя: Dzmitry
Оценка: 10 из 10
Прекрасный отель, отличный отдых и эстетическое наслаждение
Минусы: Sorry, but… униформа технического персонала(службы уборки/клининга) «резала глаз»(не вписывается совсем) . В первый день пребывания отметили «как здорово налажена уборка, что ее даже не видно)))» А утром в холле было 3!!! сотрудника сразу(((
Плюсы: Отличное расположение. Парковка, бассейн и СПа(еще не работал, к сожалению)). Простор и роскошные интерьеры везде(и в номере в т.ч.); великолепный завтрак(воздушный омлет просто тает во рту); персонал очень приятный и вежливый, готовый в любой момент исполнить пожелание гостя)) А нас еще и порадовали комплиментом от отеля с поздравлением в День свадьбы))
Имя: Kristina
Оценка: 10 из 10
Шикарный отель.
Минусы: Спа- зона пока не работает. Но это не минус . Просто неожиданный момент)
Плюсы: Безумно красивый отель. Уютные комнаты , великолепный холл, завораживающий лифт. Сан.узел остащен и ванной, и душем. Есть все- все необходимое для проживания. Очень приятный и приветливый персонал. В Пушкине, наконец, появился достойный отель.
Имя: Oleg
Оценка: 10 из 10
Кровать широкая, шторы достаточно плотные, чтобы спать в…
Минусы: Передал лично на чек ауте. Хотелось бы более разнообразный завтрак для 5 звезд. Он слишком стандартен.
Плюсы: Кровать широкая, шторы достаточно плотные, чтобы спать в белые ночи
Имя: Ekaterina
Оценка: 9,6 из 10
Прекрасный отель!
Плюсы: Прекрасный отель! Персонал сообщил, что всего месяц, как в работе, однако внешне и внутри все потрясающе! Персонал очень услужливый и приятный. пытаются во всем угодить клиенту и с радостью идут на встречу. Завтрак стандартный. В номере пахнет свежестью, мебель новая, антураж в целом очень симпатичный.
Имя: Алина
Оценка: 10 из 10
Потрясающий отель, чистый, аккуратный, все со вкусом,…
Плюсы: Потрясающий отель, чистый, аккуратный, все со вкусом, продумано все до мелочей!) я осталась в восторге)))) отношение персонала хорошее, было комфортно)
Имя: Ekaterina
Оценка: 9,2 из 10
Набирайте обороты
Минусы: Возможно, стоит пересмотреть систему подачи завтраков, т.к. весь высококлассный сервис (если Вам подают в ресторане, а не в номер) значительно удлиняет процедуру.
Плюсы: Новый, чистый, свежий отель, весьма удобно расположен. Наконец-то Пушкин обзавёлся пристанищем для корпоративных путешественников, которым требуется предварительное бронирование через агенство. Далеко не все отели города поддерживают подобную систему.
Имя: Артем
Оценка: 10 из 10
Не описать словами, то удовольствие, которое мы получили от пребывания в отеле.
Плюсы: Прекрасный персонал, очень чисто. Пребывание в отели оставило только самые лучшие впечатления. В номерах был уют и комфорт. Все соответствовало для великолепного времяпровождения. Благодарю Вас за прекрасный отдых. Будем Вашими гостями еще!
Имя: WaterSunny
Оценка: 9,2 из 10
Предсвадебная суматоха.
Минусы: Как в любом новом отеле есть мелочи , неполадки, которые еще просто не отработаны. Самое главное, что все исправляется и настроение не портится. Еще раз спасибо персоналу.
Плюсы: Выбрали отель в связи со свадьбой дочери. У молодых был просто шикарный люкс. Большая гостиная, Огромное зеркало в прихожей, и просто замечательная ванная комната. У нас с мужем был номер стандарт, но тоже комфортный . Отель новый. Все кругом блестит. Изумительный дизайн: богато, роскошно по-королевски. Очень вкусные завтраки, в баре десерты — пальчики оближешь! Дружелюбный персонал, предварительной показали номера, молодоженам предложили свадебный пакет, встретили, разместили! Особое огромное спасибо менеджеру Татьяне. Просто семейная забота и внимание с ее стороны. И еще, что очень важно — есть удобная парковка.
Имя: Luba
Оценка: 10 из 10
Очень вежливый персонал, готовый решить все вопросы.
Плюсы: Очень вежливый персонал, готовый решить все вопросы. В ресторане вкусная еда и обслуживание не уступает. Номера убирают на 5+, кровать с матрасом так и манят поспать) Отель новый, но на обстановку и обслуживание — это не влияет, все четко) проживая тут можно забыть в какой стране и в каком городе ты находишься) повару отдельная похвала за меню, и вкус еды и подачу) сюда хочется вернуться, а это очень важно)
Имя: Alexander
Оценка: 10 из 10
Все отлично.
Плюсы: Все отлично. Шикарный отель. Есть одно но.Почему если один можно снять номер с завтраком, а если двоем нет )). А так все на уровне. На конец у нас стал появляться сервис достойного уровня. Был в вашем отеле второй раз. Больше искать отели не буду. Только к вам. Ещё раз спасибо !!!
Имя: Yana
Оценка: 7,1 из 10
Когда не экономил на проживании, а получил Царь Палас
Минусы: Теперь по сути: Завтрак стоит очень дорого, даже для отеля такого класса это перебор. Некачественный «Люкс» замаскированный позолоченной пластмассой (дешевая сантехника, самопальная мебель и т.д.). Это не уважение к клиентам брать ценник в 2,5 — 3 раза дороже предложений в локации, предоставляя номер без окон. Номера стандарт выходят в атриум гостиницы, если вам повезет — поменяют на номер с окном на улицу. Позиция парк-отеля не подкреплена ничем, территория отеля не имеет двора и мест для отдыха постояльцев, напротив располагается не благоустроенный городской бульвар, до Екатерининского дворца около 3-х километров. Спа не работает, спорт зала пока нет, строительные работы ведутся во всю, что тоже немного странно. Выбирайте сетевой стандарт качества пяти звезд, а не местечковый способ заработать на мимолетных туристах.
Плюсы: Близко к ж/д станции если вы вдруг путешествуете без машины, как и мы. Удобная кровать по всем стандартам звездности — выспались по Царски :) Надо сказать про завтрак, что всё очень вкусно и продукты отличного качества. Вежливый, компетентный персонал, решает возникшие у постояльцев вопросы на раз — два, спасибо им за это.
Имя: Кирилл
Оценка: 10 из 10
Отель совсем новый.
Минусы: Работа не всех сервисов доведена до идеального уровня.
Плюсы: Отель совсем новый. Материалы отделки и дизайн оставили самые благоприятные впечатления. Отличный завтрак.
Имя: Ksenia
Оценка: 10 из 10
Царский отдых!!!
Плюсы: Новый отель, потрясающие интерьеры, действительно чувствуешь себя царской особой:)) В шаговой доступности достопримечательности, очень приятно прогуляться по аллеям Пушкина!!! Гостей не очень много, так как отель открыт только 2,5 недели..и это большой плюс)))Спа-комплекс будет открыт в конце лета, видимо поэтому соотношение цена-качество невероятно удивило)) Да что говорить… luxury есть luxury:)
Имя: Olga
Оценка: 10 из 10
Приобрести одеяла с синтетическим наполнителем
Минусы: Хочу обратиться к руководству отеля. У вас в 5*отеле обязательно должны быть одеяла с синтетическим наполнителем. Так как имеющиеся в отеле пухово перьевые одеяла могут вызывать аллергию у человека, который у вас отдыхает. Что, собственно, и произошло.
Плюсы: Очень красивый новый отель. Чисто. Вкусный завтрак. Прекрасная работа персонала. Особая благодарность администратору ресепшен милой Марго. Она профессионально, вежливо, с заботой о госте решает все вопросы.Недалеко от парка, приятно прогуляться.
Имя: Yulia
Оценка: 9,2 из 10
Отель открылся в середине апреля.
Минусы: пока не открыт спа. Матрас ортопедический похоже, но немного жестковат. Ещё откатывают некоторые моменты сервиса, но есть большие надежды, что будет все супер
Плюсы: Отель открылся в середине апреля. Красивый интерьер, роскошный холл. Персонал очень старается. Номера просторные, ванная комната просто прекрасная. До дворца и парка около 20 минут пешком
Имя: Igor
Оценка: 9,2 из 10
Плохая кухня в ресторане.
Минусы: Плохая кухня в ресторане. Не вкусно. Не работает СПА
Имя: Nataliya
Оценка: 10 из 10
Прекрасное обслуживание ,идеальная чистота,обстановка как на лучшем курорте
Минусы: Должны быть букеты которые пахнут
Плюсы: Прекрасный завтрак с шампанским
Имя: Natella
Оценка: 10 из 10
Красивые, комфортные номера.
Минусы: Окна в нашем номере выходили в холл отеля, странное решение
Плюсы: Красивые, комфортные номера. Отличный гигиенический набор. Очень приятный персонал.
Имя: Ilya
Оценка: 8,3 из 10
Звукоизоляция, оформление интерьеров
Минусы: С моей точки зрения, завтраки были не value for money
Плюсы: Звукоизоляция, оформление интерьеров
Имя: Sidorov
Оценка: 10 из 10
Очень
Плюсы: Очень
Имя: Олеся
Оценка: 10 из 10
Нет слов, чтобы выразить все плюсы данного отеля!
Плюсы: Нет слов, чтобы выразить все плюсы данного отеля!
Имя: Anastasia
Оценка: 10 из 10
Отличное место для утренних сборов невесты или для романтических выходных
Минусы: Все понравилось
Плюсы: Абсолютно все, от приветливого персонала до потрясающих номеров.
Имя: Илья
Оценка: 9,5 из 10
очень дорогие завтраки а ля карт.
Минусы: очень дорогие завтраки а ля карт.на 5 чел — 8 тыс. руб.