Оркестра Горизонт Все Включено, ул. Туристическая, 4, Геленджик — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Ольга
Оценка: 7,1 из 10
Очень понравилась территория отеля.
Минусы: Не понравилась детская анимация. Не продумано абсолютно. Нашему ребенку 5 лет…. Не интересно и травмоопасно ещё. Во время пенной вечеринки старшие дети нанесли удар по голове ребенку ….те территория для этой вечеринки маленькая, а детей много и разных возрастов. Вообще анимация рассчитана на детей от 9 лет. Так же не понравилось в столовойт практически отсутствие фруктов, хотя сезон…. Маленький выбор выпечки….а которая была…даже на вид не очень… И хотелось бы выбора первых блюд. В остальном кормили неплохо. Ещё хочу отметить, что бассейн закрывается в 20.00… ну как бы люди отдыхать приехали…
Плюсы: Очень понравилась территория отеля. Шаговая доступность моря. Уборка номера была отличной.
Имя: Oxana
Оценка: 6,3 из 10
Соотношение цены и качества для двух звезд в августе месяце…
Минусы: Номер маленький, при заезде под кроватью было куча мусора и волосы везде длинные. Уборка плохая.Персонал, он угрюмый. Не здоровается, не улыбается.Алкоголь выдают по одному бокалу в руки, т.е. супруг не мог взять себе и мне по бокалу вина. нужно было мне тоже идти. Это смешно.На десерт к чаю и кофе в обед и на ужин совершенно нет ничего, даже печенюшки маленькой. Из фруктов были бананы порезанные, либо сливы, либо яблоки, либо апельсины. Что то одно при приеме пищи.Бар на улице. Сказать, что он нам понравился или нет, мы не скажем. Он вроде есть, но выдают там по времени.Например с 10 до 11 — сладка вата, в следующий час — попкорн, затем мороженное типа пломбира с датой изготовления числа 10 июня. И также после обеда, но там еще один час дают пироги и пончики перед ужином. Там же в баре в постоянном доступе напитки из шиповника, груши и пр.Заход в море каменистый, даже для взрослого купаться не очень приятно, не то, что детям. Шезлонги выдают по карте гостя, хотя на руке браслеты. С одной стороны это хорошо, т.к по этой системе не занимают шезлонги и уходят. А с другой ты сам таскаешь их туда, сюда.
Плюсы: Соотношение цены и качества для двух звезд в августе месяце хорошее, но только на сайте Буккинг ком. На официальном сайте цена в номере стандарт, где мы были, тысяч на 8 больше. За 22 не поехали бы в этот отель, т.к. за 24 (по нашей карте лояльности) можно было бы поехать в «Красную Талку» на это количество ночей. Вода на каждом этаже питьевая горячая и холодная.Территория большая и много сосен, есть бассейн, где проходит анимация. Рядом с отелем находится аквапарк «Золотая бухта» кажется.Вид из окна замечательный на сосны, горы, море, бассейн.Питание не плохое, шведский стол. Посуды и приборов хватало всегда. Алкогольные напитки входят в стоимость на обед (вина белые и красные сухие, водка, клюква на коньяке, шампанское полусладкое) и на ужин (кроме шампанского).Наличие своего пляжа с шезлонгами и навесом. До пляжа 620 метров.
Имя: Анастасия
Оценка: 7,5 из 10
Нужно сменить повара!
Минусы: Нужно сменить повара!! Одна смена очень хороший повар, а другая ну просто ужасно, обед был холодный и еда поэтому была не вкусная, а так все было хорошо, но отелю далеко ещё концепции всю включено!! Нет разнообразия в промежуточном питании, и самое главное, не поите людей этим ужасным вином, ну это не вино, это просто бббррр. Девочки на ресепшене очень приветливые, уборка номеров на 5,анимация не много скучновато, не зажигают девочки аниматарши
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Понравилось полностью питание — шведский стол в полном…
Плюсы: Понравилось полностью питание — шведский стол в полном смысле слова. Очень экологически чистая территория и воздух, красивый вид с балкона на черное море, зажигательные аниматоры
Имя: Yulija
Оценка: 5,4 из 10
Территория зелёная, кормят нормально, без изысков , но…
Минусы: Белье ужасное, чайника нет, ребёнку нечем было кашу развести( в столовой десерт дают только за завтраком (
Плюсы: Территория зелёная, кормят нормально, без изысков , но свежая еда.
Имя: Надежда
Оценка: 7,5 из 10
Отдохнули прекрасно в скромном, бюджетном отеле.
Минусы: Здание устарело, на балконе было немного страшно. Очень нужен ремонт хотя бы в туалетной комнате и на балконе. Сьэкономили на тюли, в столовой красиво, в номере недостаточно, а это портит вид из окна. Холодильник очень старый, телевизор маленький.
Плюсы: Понравилось питание, есть из чего выбрать. Большая территория отеля. Своя парковка. Достаточно близко набережная.
Имя: Сергей
Оценка: 9,2 из 10
Услуги соответствуют заявленному описанию, вполне хороший вариант для 2* отеля.
Минусы: Внешний вид решёток на 1 этаже немного удручает. Холодильник в номере страшно заводится (хотя что ожидать от «Саратова» модели 550), но к этому можно привыкнуть. Поначалу подпрыгивали :)
Плюсы: В целом впечатления от отеля весьма положительные. Заявленные параметры/услуги соответствуют фактическим. Питание было разнообразным, вкусным, персонал приветливый. Если проголодался между приёмами пищи, есть перекусы в столовой. Территория перед отелем ухоженная (за отелем она подзаброшена). Был работающий бассейн. Ночью тихо после окончания дискотеки. Работающие кондиционеры в номере. Неплохой ремонт в номерах, особенно для старого здания корпуса. Есть отдельная комната для маленьких детей.
Имя: Снежана
Оценка: 9,6 из 10
Довольны ценой и качеством проведенного отдыха!
Минусы: Хотелось бы улучшить проведение вечернего досуга для взрослых отдыхающих. Почему-то отдыхающие не были активны. Может, поменять помещение, в котором проводятся мероприятия (кальянная) На пляже — добавить количество туалетов.
Плюсы: Понравилась территория, напоенная ароматом хвойных деревьев, понравился очень красивый вид из окна — горы. Понравился сервис, вкусная еда! Особенно выделю — бисквитные рулеты — высший пилотаж! Кто их выпекал — просто волшебник в кондитерских изделиях! Я очень довольна отдыхом, большое всем спасибо!
Имя: Iana
Оценка: 3,3 из 10
Геленджик.
Минусы: 1. Регистрация,не идут на уступки ( раннее заселение и поздний выезд,вне сезона,только за допплату)2. Ужасные номера одноместные во 2 корпусе-старый телевизор,который показывал в черно-белом цвете (канал Россия),грязный ковролин,ванная комната-вода льется прямо на пол,после мытья невозможно зайти-стоит вода на полу3 Номера не убирали,вонял туалет-выносили только мусор,не пылесосили и сантехнику не мыли4 Шведский стол-за 13 дней одно и тоже-мясо все в переработанном виде,на завтрак-яйца,сыр,ветчина,блинчики с джемом или творогом,каша,вареники с картошкой или творогом,сосиски,колбаса жаренная-никакой фантазии5 Обед и ужин-выпивка без ограничений-водка,вино,рябина на коньяке-из-за этого удорожание путевки6 Пляж бетонная плита (не ухоженная) и спуски в море,как в бассейне,на камни булыжникиЦена одноместного номера в сентябре 4200р. Очень дорого.Цена не соответствует качеству. Никому не посоветую
Плюсы: Геленджик.Ухоженный,красивый город,набережная,с велодорожками.Проживание в отеле Горизонт — ничего не понравилось
Имя: Кира
Оценка: 9,6 из 10
Хорошее место.
Минусы: Вид советского санатория заставил загрустить в первые часы после заселения, но плюсы перекрыли вскоре это первое впечатление. Еще отмечу. Балкон приходилось держать закрытым так как довольно большое отверстие снизу не закрыто ограждением и боялись что ребенок может упасть. Открывающегося окна при этом нет. Часть пляжа — пирс (вход в воду с лестниц), с ребенком неудобно. Остальная пляжная полоса достаточно узкая. Ходили купаться на городской соседний.
Плюсы: Тихое место в тихом районе со своей территорией — зеленой и достаточно большой. Детская площадка, бассейн, анимация достаточно хороша. Ведущий детской дискотеки класс. Круглосуточный медпункт. На этаже утюг, кулер через этаж. Очень хорошее питание, без изысков, но очень хорошее, в завтрак подают плюсом вкусную выпечку, к обеду и ужину бокал вина (или шампанского, есть крепкие напитки). Отдельно хочу поблагодарить и отметить работу столовой — все оперативно пополняется, вкусно, достаточно разнообразно, доброжелательный персонал, уютно, красиво оформлено, спасибо. Быстро и досрочно заселили, вопросы возникающие решались быстро. Все достаточно хорошо.
Имя: Ольга
Оценка: 9,6 из 10
Все остальное.
Минусы: Непонятная система «все включено». Часть чего то вне ресторана предоставлялась, остальное только во время приемов пищи. Шампанское только в обед, из перекусов — пицца с 4 до 5. Но в целом, если не циклится на еду и питье то свои 2 звезды несут гордо. Жалко что в день приезда не покормили завтраком и в день отъезда обедом, уж не ресторанные блюда подают. Еще аниматорская компания очень слабая. Отмечу только работу диджея (к сожалению не помню имя), заводил на всех мероприятия и утренних и дневных и вечерних. Если днем его не было у бассейна, то был тухляк.
Плюсы: Все остальное. Вид (спасибо что так поселили) еще долго будет заставлять меня грустить по горизонту и геленджику. Еда недостаточно разнообразна, но найти на свой вкус блюдо можно всегда. Работа ребят, начиная с ресепшена и заканчивая нашей (язык не поворачивается назвать милую девушку уборщицей) смотрительницей чистоты, радует и заряжает позитивом. И диджей из команды аниматоров, нам с супругом он показался самым живым и позитивным. Побольше вам таких ребят в новом сезоне. Спасибо за отдых.
Имя: Марина
Оценка: 9,2 из 10
Большая зелёная территория, хорошо организован досуг для…
Минусы: В целом минусов практически нет, считаю что соотношение цена/качество — лучшее в Геленджике.
Плюсы: Большая зелёная территория, хорошо организован досуг для взрослых и детей. Отличный большой бассейн на территории отеля, был бы подогреваемым — было бы вообще замечательно!
Имя: Людмила
Оценка: 10 из 10
Хорошие номера.
Плюсы: Хорошие номера. Чистые и уютные. Жили в двух местном стандарте, для двоих нормально. Убирались каждый день. Кормили нормально. Еда разнообразная, много овощей , много приправ. Есть диетические и детские блюда. Вкусная выпечка. Вино и водка хорошие. Персонал отзывчивый и вежливый. Девочки и мальчики в столовой работают быстро и аккуратно. Есть бассейны для детей и взрослых. Много семейных пар с детьми. Есть аннимация. Море недалеко. Отлично отдохнули с мужем с 3 по.9 сентября 2018. Наверное, соберемся еще и расскажем всем друзья м.
Имя: Татьяна
Оценка: 6,7 из 10
Питание разнообразное.
Минусы: Номера во 2м корпусе в плохом состоянии: продавленные матрасы; просевшие двери, которыми все проживающие вынуждены грохотать на весь этаж, чтоб закрыть; санузел ужасный — душа как такового нет, дырка в полу возле унитаза и душевая лейка над унитазом, из сливного отверстия запах канализации.
Плюсы: Питание разнообразное. Все вкусно. Персонал вежливый. Разнообразная анимация для детей.
Имя: Valentina
Оценка: 8,3 из 10
Очень дружелюбно со всеми персонал на пляже супер спасатели…
Минусы: Дали не ту комнату на метр меньше а заплатили как супереон плюс ещё один человек которого могли преглосить но комната была мала не было кресла и очень маленькая душевая комната
Плюсы: Очень дружелюбно со всеми персонал на пляже супер спасатели работают на 5+вобщем впечатление осталось преятное вечером возле сосен можно сидеть часами
Имя: Наталья
Оценка: 7,5 из 10
Есть свои плюсы и свои минусы. Пансионат вообще неплохой. Но море во всем Гелинжике ужасное.
Минусы: Обслуживание девушек в летнем кафе. Выдача пиццы,сахарной ваты и т.д. Хамское отношение некоторых из них. Например- Екатерины. Ужасный пляж. Море грязное. Купаться невозможно.
Плюсы: Очень понравился бассейн, детская анимация, большая территория, еда.
Имя: Veronika
Оценка: 10 из 10
Питание, обслуживание, номера И так далее .
Минусы: Не понравился пляж, а именно отношение к отдыхающим, так называемых “распределителей шезлонгов”, они очень грубы и порой ведут себя просто по-хамски( приведу один пример: для того что бы наши шезлонги стояли под навесом, мы приходили утром пораньше, но к нам могли приставить в течение дня ещё шезлонги и получалось, что мы нос к носу лежали с незнакомыми нам людьми, и встать с шезлонга было очень проблематично! Так «распределители шезлонгов» продавали всем желающим место в тени. Мы пожаловались на ресепшн, но ситуация не изменилась. Пляж арендуют у другого пансионата, своего пляжа у Горизонта, я так понимаю нет и влиять на персонал на пляже они не могут.
Плюсы: Питание, обслуживание, номера И так далее …понравилось почти все…НО!
Имя: Лариса
Оценка: 4,6 из 10
Разочарование
Минусы: Душ — это дырка в полу, лейка в стене, все рядом с унитазом и крошечная раковина. Невкусная еда в столовой и маленький выбор. Много острого, ребенка покормить было проблемой. У меня обострился гастрит, в итоге даже похудела. Это при заявленном шведском столе.
Имя: Evgenii
Оценка: 10 из 10
НАЗОЙЛИВЫЕ ЗВОНКИ, оплатить отель по тарифу «ОПЛАТИТЬ ПОЗЖЕ». А остальное всё КРУТО!!!
Минусы: Бронировали с участием booking.com, где было указано то, что можно не платить до момента заезда. После бронирования, персонал отеля настойчиво рекомендовал оплатить услуги, вплоть до угроз отмены брони. Не хотелось портить отпуск и оплатили с помощью присланной ссылки. Уважаемые сотрудники booking.com, прошу Вас донести до руководителей отеля то, что если концепция «оплатите позже», то оплачивать можно позже, без назойливых звонков от администраторов.Уважаемые туристы, если бронирует этот отель по тарифу «Оплатите позже» — сразу готовьте полную сумму и ждите звонка от персонала.P.S. С такой наглостью я встретился первый раз в жизни!!!
Плюсы: Это идеальный отель если бы не….
Имя: Елена
Оценка: 6,3 из 10
В принципе,если бы знали эти нюансы то не разочаровались,но в целом ОТЛИЧНО!
Минусы: Теснота номера,душевая комната,смена белья(нам постелили две наволочки не вдоль а поперек не за такие деньги так делать)
Плюсы: Отдыхали с мужем с 14 июля по 22.Номер тесноват,я постоянно билась ногами об угол кровати,балкон хороший а вид просто потрясающий!!!Убирают средне,за все проживание на балконе ни разу не подмели даже и под кроватью пыль была весь отпуск.Еда,кормили норм,голодными не были,мясные блюда с подливкой как в детстве,уммм,пальчики оближешь.Мы вообще первый раз в России и еда нас порадовала.До пляжа идти минут пять,семь.Сам пляж для местных(нам там сделали замечание) а вот пристань-это отеля,ну это кошмар конечно.Нам с погодой повезло а вот море было холодное.В самом отеле отлично ребятне лет по 8-14,большая территория,анимация им есть чем заняться,для взрослых дискотека,была один раз под конец,норм.Мы каждый день гуляли,набережная шикарная,вообще город потрясающий.Рекомендую и экскурсии,джипинг супер,сафари парк и канатка тоже впечатлили.После этой поездки хотим всю Россию посмотреть.
Имя: Мария
Оценка: 8,8 из 10
Отдых с ребенком в Оркестра Горизонт
Минусы: Не очень понравилось,что на детской площадке очень мало всего для детей, хорошо бы сделать там комплекс с лесенками,разнообразными горками и закрыть навесом от солнца,детки играют там в дневное время,когда солнце шпарит и на море не сходить. В игровой комнате нечем особо заниматься деткам,которые не достигли ещё школьного возраста,не умеют играть в приставку, хотелось бы может железную дорогу туда или трек с машинками,это я как мама мальчика,что хотелось бы мамам девочек не знаю. Не очень удобно,что закуски в определенное время в одни часы только вата,в другие пицца/попкорн.Но!!! Это наверное только для меня,т.к. я в основном только завтракала плотно,а обед/ужин гарнир или овощи,я привереда очень в еде.Если есть все три раза плотно,то перекусывать вообще не надо,вполне хватает. Кулер с водой хотелось бы на каждом этаже,не очень удобно без горячей питьевой воды особенно с ребенком. Бассейн хотелось бы до 9 вечера лучше, вечером на море не особо хочется,а в бассейне самое то поплавать.Ну и тесновато конечно очень,ванная комната малюсенькая.Жили шесть дней, постельное белье не поменяли ни разу,хотя написано раз в три дня, наверно надо просить,но я постеснялась,неудобно,что без карты не работает кондиционер,мне с ребенком днём тяжело пришлось,дует он на кровать как его не настраивай,а так за обед охладили бы комнату и пришли спокойно спать.
Плюсы: Заселили с оплатой разницы в новый корпус,не смотря на то,что забронировала в старом. Территория огромная, воздух прекрасный,чистый,хвойный такой. До пляжа рядом, даже в жару дойти не проблема,если засиделись на пляже. Пляж галечный, сначала кажется минусом,т.к. очень больно ноги,но!!! Купив специальные тапки это тут же стало плюсом,чистенько,нет этого бесконечного песка везде. Детская анимация расписана буквально по минутам,мой ребенок ни в чем не участвовал,но он уж такой у меня,а остальные дети всегда были при деле.Очень вкусные завтраки, блинчики с джемом супер,компот…литрами бы пила. Рядом аквапарк и сафари парк. Огромная территория,есть всегда где посидеть уединившись,много лавочек,фонтан. Прекрасная музыка на взрослой дискотеке,подбирают все по желанию гостей. В плане питания, ребенка всегда есть чем покормить, взрослый,если без закидонов типо меня,тоже всегда останется сыт,у других тарелки просто ломились от еды. У нас на пятом этаже окна выходили на бассейн,открывался шикарный вид на горы и море,а ночью все светится,безумная красота. Никаких тараканов и прочих жучков,про которых писали мы не увидели,только ночью погрызывали комарики. На каждом этаже есть утюг и гладильная доска,очереди никогда не видела, можно подойти и воспользоваться по необходимости.
Имя: Anzhela
Оценка: 7,5 из 10
Такая большая территория у отеля и совсем не ухожена!!!
Минусы: Очень маленькая ванная комната (на сайте этой информации не было)Пляж далеко (если идти с маленьким ребёнком)На пляже очень!!!! Мало места, в тени нет мест уже в 9 часов
Плюсы: Неплохое питаниеХороший бассейнПриветливый персонал
Имя: Nikita
Оценка: 7,5 из 10
Главный плюс этого места, это его местоположение.
Минусы: Маленький номер, видно что отель строился в советское время, в современных отелях номера в 11м2 даже не проектируют. Очень маленькая ванная и душем без поддона. Попросту говоря вода льется на пол и по уклону попадает в дыру в полу. В итоге получаешь вечно мокрые тапки и несешь эту воду в номер.
Плюсы: Главный плюс этого места, это его местоположение. Ты будто находишься в сосновой роще. Нам поселили в номере на 8 этаже с видом на бухту, и это был отличный видовой номер. Еда тоже была неплохой, хотя за неделю и немного надоела однообразием.
Имя: raduga88
Оценка: 7,5 из 10
Очень вежливый персонал,большая территория.
Минусы: Был неприятный запах в санузле.Для маленьких детей,не очень хорошая детская площадка.
Плюсы: Очень вежливый персонал,большая территория.Питание вполне достойное,всегда были сыты. В целом довольно не плохо можно отдохнуть.
Имя: Аноним
Оценка: 4,6 из 10
Пляж-тротуарная плитка (ненавижу гальку), вход в море по…
Минусы: Чемоданы пришлось тащить со стоянки около 200 метров, причём чтобы заехать на стоянку надо было дважды бегали на ресепшн. Еда очень однообразная, с 7 дня стали ходить в кафе. Шампанское можно пить только в обед. Оооочень странно!!! В нашем корпусе нет пандуса, бедные мамочки с колясками таскали их по ступенькам, так же как и мы чемоданы. Кондиционер в номере направлен на кровать. Просто ужас!!! До пляжа идти метров 600-700. Для такого размера отеля очень маленький бассейн. Причём все лежаки под солнцем, тени нет. Могли бы поставить хотя бы зонтики!!!! Ну ужас! Особенно ужасен душ в номере. Это просто дыра в полу, в которую вода уходит с большим трудом, поэтому дабы не залить комнату, голову мыли в раковине, ополаскивались, потом выключали воду. Мылись мочалкой. Только после этого включали воду снова.
Плюсы: Пляж-тротуарная плитка (ненавижу гальку), вход в море по лестницам (удобно). Бесплатные лежаки на пляже. Еда домашняя, все съедобное. Отличный массажист.
Имя: Luba
Оценка: 4,6 из 10
Более тщательный подбор персонала.
Минусы: Далеко море и оно очень грязное.За 10дней отдыха я не разу не окунулась,плавали в бассейне.Бассейн чистый и ухоженный.И ещё в первый же день приезда настроение было испорчено одной из девушек по выдаче или раздачи пиццы,попкорна.Я бабушка и двое внуков решили попробовать пиццу, нам дал две порции,а третью девушка сказала не полагается.Когда я сказала, что нас трое, эта девушка просто кинула третий кусок на тарелку.После такого отношения я обходила это место стороной.
Плюсы: . Питание хорошее можно выбрать, но может быть и лучше.очень понравился чай зелёный, краснодарский.Нашли винтернете ,где можно купить.Номер чистый убирался каждый день, постель меняли каждые три дня, большой ухоженный бассейн .Территория выглядит очень прилично, но вторая часть её за первым корпусом вызывает чувство заброшенности и уныния.
Имя: Alexey
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасный воздух, сосны, море рядом, дружелюбный персонал,…
Минусы: Территория отеля большая и красивая, но не до конца ухоженная и освещённая вечером. Один раз напоролся в темноте босой ногой на бордюр поперёк пешеходной дорожки, поранился. Поправьте такие места, пожалуйста!
Плюсы: Прекрасный воздух, сосны, море рядом, дружелюбный персонал, всегда есть, что выбрать вегетарианцу на шведском столе — в завтрак, обед и ужин:)
Имя: Светлана
Оценка: 9,6 из 10
Нам очень понравилось само местоположение отеля.
Минусы: Маленькие номера.
Плюсы: Нам очень понравилось само местоположение отеля. В шаговой доступности пляж. Воздух пропитанный морем солнцем и соснами. Очень приветливый персонал и веселые аниматоры которые поднимали настроение не только детям но и их родителям. Вкусные завтраки обеды и ужины . Хотим сказать спасибо всем кто предоставил нам такой отдых!
Имя: Ольга
Оценка: 7,9 из 10
Большая территория, много лавочек, сосны, клумбы, заметно,…
Минусы: Не привычный душ, с низким бортиком, вода обычно разливалась по всему санузлу, но полотенца для ног спасали ситуацию. Не большое количество каналов по TV, «уставшее» постельное белье. В перспективе хотелось бы видеть подогреваемый бассейн, хотя бы для малышей. В целом достаточно хороший отдых.
Плюсы: Большая территория, много лавочек, сосны, клумбы, заметно, что персонал ухаживает за всей этой красотой и постепенно охватывает всю территорию. Профессиональный персонал на рецепшене — улыбки, умение решать вопросы, сглаживать конфликтные ситуации. Номера действительно не большие, но после ремонта, на балконе есть столик два пластмассовых кресла. На 7-м этаже четной нумерации открывается шикарный вид на бухту с балкона, но на эту же сторону бассейн и анимация, нам не мешала, но если с маленькими детьми возможны не удобства. Питание, как уже писали, без особых изысков, но голодным точно не останетесь, вполне всего достаточно, много овощей, алкогольные напитки в красивых бокалах.
Имя: Elena
Оценка: 5,4 из 10
Трёх разовое диетическое питание, два бассейна.
Минусы: Разместили во 2-м корпусе. Душ совмещен с туалетом, есть выключить вентиляцию стоит страшная вонь канализацией. Есть тараканы. Обещанного интернета нет.
Плюсы: Трёх разовое диетическое питание, два бассейна.
Имя: Светлана
Оценка: 5,4 из 10
Хорошая столовая.
Минусы: Ванная комната без поддона для душа. Вода выливается прямо в комнату из ванны. Посоветуйте весь пол в ванной комнате в воде — сидишь на унитазе а ноги в луже.
Плюсы: Хорошая столовая.
Имя: Tamara
Оценка: 10 из 10
Проживание в отеле нам понравилось.
Минусы: Надеемся, что со временем территория будет приведена в порядок
Плюсы: Проживание в отеле нам понравилось. Номера после ремонта, вид с балкона на море, сплит-система, все проблемы решаются сразу. В соседних номерах было много детей до трёх лет, но звукоизоляция на высоте. Отдельное спасибо ресторану: выбор блюд хороший, всегда были овощи, различные салаты, на любой вкус. Спиртные напитки без ограничения, вино хорошего качества. Всегда чистый бассейн, правда, холодный, но купались. Всем спасибо за наш отдых! Обязательно приедем ещё
Имя: Анастасия
Оценка: 9,6 из 10
В целом, впечатление от отдыха не испортилось, надеюсь, в дальнейшем, недостатки исправят.
Минусы: Тесноватый номер, неудобный санузел, возникли проблемы с сантехникой. Вместо душевой кабины просто дырка в полу для слива воды. Унитаз находится рядом с «душем» поэтому по мокрым полам после водных процедур туда ходить неудобно… так же возникли проблемы с кроватью. Попросили двуспальную, а дали номер, где просто сдвинули две кровати. В итоге — неудобная дыра по центру.
Плюсы: Хорошие завтраки, обеды и ужины, приветливый персонал. Довольно большая территория, где можно прогуляться. Рядом все необходимые магазины.
Имя: Elena
Оценка: 4,6 из 10
Очень красивый вид из окна.
Минусы: Ещё очень много не доработано. Не работал унитаз- обратились на ресепшен, обещали сделать, но никто ничего не делал. Номера вообще не убирают, только забирают мусор. На полу и мебели ещё строительная пыль осталась. Ужасное белье. Питание однообразное и скудное. 2-3 дня можно потерпеть, но не больше. Территория большая, но не ухоженная. Ещё очень много надо работать, чтобы привести отель к уровню цены за него.
Плюсы: Очень красивый вид из окна.
Имя: Виталий
Оценка: 5,8 из 10
Двухзвездный отель на двоечку с плюсом
Минусы: Персонал экономит абсолютно на всём. Если Горизонт себя позиционирует как комплекс с системой всё включено, то это не значит, что на завтрак, обед и ужин в столовой готовят блюда из самых дешевых продуктов, а у официанта не выпросишь одного бокала шаманского.
Плюсы: Чистый воздух, спокойная обстановка.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Отлично отдохнули. Хотелось бы на территории иметь стойку с предложениями экскурсий.
Минусы: Основное здание — в хорошем состоянии, но необходимо снести гостевые домики на территории (старые, перекошенные, портят вид) и построить несколько комфортабельных. Привести в порядок спортплощадку, обновить тренажеры.
Плюсы: Хорошее обслуживание, чистая комната. Смена белья. Отличная кухня. Хороший парк.
Имя: Эльдар
Оценка: 5,4 из 10
Рядом — море с забронированными под гостей шезлонгами.
Минусы: Ну во-первых, аэропорт Геленджика часто закрыт и Вам придётся ехать из Анапы.Номера есть в очень плохом состоянии. Еда средненькая и если захотите ночью поесть — нужно куда-то ехать, на территории ничего нет.
Плюсы: Рядом — море с забронированными под гостей шезлонгами.
Имя: Irina
Оценка: 4,6 из 10
Пригласите нормальных поваров
Минусы: Кравать, матрас -пружины точат, от белья запах сильный порошком или какие то отдушки.подушки некакие. Вода в унитазе ….проктически не смывает и коврики в туалете не нужны, от них запах. Столовая- приходилось самим убирать посуду со стола, хотя народа немного, чтобы персонал не успевал.Первые блюда иногда не соответствовали названию,после того как сказали повару вообще таблички с названием пропали. Да и неочень вкусно.И вообще еда не очень.
Плюсы: Территория, очень красивые и ухоженные клумбы.