Tulip Inn Rosa Khutor Hotel, Набережная Панорама 2, Эсто-Садок — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Olga_mkr
Оценка: 7,5 из 10
Месторасположение
Минусы: Сотрудники не предоставили всю информацию о доп услугах отеля. Номер был не готов к моменту заселения. Для третьего гостя ничего не подготовили по предварительной заявке.
Плюсы: Месторасположение
Имя: Rusudan
Оценка: 7,1 из 10
Приятный отель.
Минусы: Староват. Требуется ремонт в номерах.Номер стандарт очень маленький.А самое неприятное было отравление.Мы брали ланч-боксы(завтрак) в связи с ранним выселением (вылет в 5 утра).Сэндвич с рыбой и сыром послужил причиной страшного отравления для меня и дочки (8 лет), сын(5 лет) не стал кушать завтрак и с ним все в порядке.Плохо нас обеим было в течении суток. Рвало с температурой И так далее.Страшно было за ребёнка, но я сама оказалась в ещё худшем положении и помочь ей была не в состоянии.
Плюсы: Приятный отель.Персонал и расположение.
Имя: Mikhail
Оценка: 6,3 из 10
Норм за свои деньги
Минусы: Тек кондиционер, с заселением вовремя были проблемы — не привезли вовремя наволочки.
Плюсы: Неплохой отель, в полу люксе можно разместиться с ребенком вполне комфортно. Расположение в центре розы хутор, удобно гулять вокруг
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Отличное расположение отеля.
Плюсы: Отличное расположение отеля. Хороший, комфортный номер со всем необходимым. Очень удобные кровати. Предоставили бесплатно дополнительную кровать для ребенка 7 лет. В ванной комнате пол с подогревом. В номере нет чайника, но зато есть кулеры с горячей и холодной водой несколько штук на каждом этаже. У жены был день рождения в период проживания и её поздравили тортиком и открыткой, что было очень неожиданно и приятно.WiFi был не очень хорошим, но мы туда едем не в интернетах сидеть, а отдыхать, так что это не минус, а так не большое замечание.Был небольшой инцидент — вечером один раз сработала пожарная сигнализация и всех срочно попросили покинуть свои номера и спуститься вниз и выйти на улицу. В итоге оказалось, что это было ложное срабатывание.
Имя: Тахир
Оценка: 3,8 из 10
На улице.
Минусы: За предоставление номера с балконом взяли дополнительно 800 рублей .После многочисленных жалоб убрали номер. Фен не работал. За завтрак пришлось платить хотя в бронированиибыло «завтрак включён «и т.д и т.п.Я и раньше неоднократно проживал в этой гостинице такого безобразия не было. В ресепшине работают люди которым не место в сфере обслуживания
Плюсы: На улице..отдых был испорчен вашими сотрудниками
Имя: Мария
Оценка: 7,9 из 10
Номер стандарт, проживали втроём, я и двое детей, спали на…
Минусы: Единственный минус-обратились на ресепшен за ещё одной подушкой, сказали проблем нет, в ближайшее время принесут. В итоге пришлось ещё 3 раза об этом напоминать! В итоге ее принесли все таки, спустя 5 часов, в 23 часа. Удивили неприятно таким отношением.
Плюсы: Номер стандарт, проживали втроём, я и двое детей, спали на сдвинутых кроватях, в принципе было удобно. Номер чистый, все соответствовало категории.
Имя: Oksana
Оценка: 7,5 из 10
Когда мы приехали нам предложили номер для людей с…
Минусы: Когда мы приехали нам предложили номер для людей с ограниченными возможностями, мы оказались просто в шоке! А когда сказали, что поменяйте нам номер, нам сказали что нужно доплатить 500 рублей, та как мы бронировали через вукинг! Такое у нас впервые! Настроение этим нам подплртили… В остальном.. Завтрак.. Место расположение хорошо
Имя: Inna
Оценка: 4,6 из 10
Выбирала лично номер для отдыха своим родителям.
Минусы: Выбирала лично номер для отдыха своим родителям. Сама расположилась по соседству в другом отеле. Мое было удивление, когда я зашла к ним в номер, мало того что вид не на пейзажную площадь, да ещё для людей с ограниченными возможностями , не оказалось ни чайника, ни кружек , номер маленький (( их было трое, доп раскладушка стояла вплотную с большой кроватью и на этом и все (( обидно когда бронируешь одно, а в итоге другое. Жаль что я ни сразу узнала о таких неудобствах, потребовала бы переселить .
Имя: Natalia
Оценка: 9,2 из 10
Отдыхали в этом отеле в августе месяце.
Минусы: Такого не наблюдали)
Плюсы: Отдыхали в этом отеле в августе месяце.Хороший отель,очень удачное месторасположение-на центральной площади Розы Хутор.А по отношению цена-качество вообще превосходный вариант.Мы были с ребёнком и к нашему приезду без всяких напоминаний была установлена доп кровать для него.Единственное,окна выходили во двор,нам это не понравилось и на след день нас за дополнительную плату переселили в освободившийся номер с видом на реку.Мы брали сразу с завтраками и нисколько не пожалели об этом-очень хорошие завтраки.Рядом с отелем большая детская площадка.
Имя: Ruslan
Оценка: 10 из 10
Супер отдых на розе хутор !
Минусы: Нет такого
Плюсы: Комфортный , красивый номер с балконом, новый, современный отель. Уборка каждый день , смена постельного белья и полотенец каждые 3 дня. Все, кто работает , вежливы и приятны в общении. Удобное расположение отеля в розе хутор! Отличный пляж роза хутор, имеющий голубой флаг за чистоту воды и пляжа! Бесплатно шезлонги, зонты и полотенца, трансфер на пляж ! Красиво и комфортно жить в розе хутор!
Имя: Дарина
Оценка: 9,6 из 10
Вкусный завтрак, есть из чего выбрать, очень удобная и…
Минусы: Девушка на ресепшн, при заселении, принимала гостей, стоящих в очереди после нас, будто игнорировала, имя к сожалению не запомнили, в очках, блондинка
Плюсы: Вкусный завтрак, есть из чего выбрать, очень удобная и большая кровать, приветливый персонал
Имя: Андрей
Оценка: 10 из 10
Моя вторая 10-ка за отель
Плюсы: Идеальная гостиница во всех отношениях, уже сутки живём в другом отеле около моря и тоже вроде бы всё хорошо, тоже есть прекрасный завтрак, но вся суть в мелочах, которые дают о себе знать, когда после идеального места оказываешься просто в нормальном. Понравилось огромное зеркало во всю стену, бесплатный тренажёрный зал и сауна, 52 канала ТВ, розетки возле кровати, кулер с холодной водой и кипятком, вкусные разнообразные завтраки, очень приветливый персонал, номер чистый и аккуратный, уборка каждый день, удобное месторасположение в самом центре городка через реку от канатной дороги. Есть возможность обедать и ужинать за адекватную цену в ресторане Branche отеля Golden Tulip. Прямо у входа в отель есть детская площадка. А какое освещение от соседних зданий ночью!
Имя: Ольга
Оценка: 8,3 из 10
расположение, детская площадка рядом с отелем, номер,…
Минусы: завтрак за 10 дней почти не менялся, 3 раза ложно срабатывала пожарная сигнализация, в тренажерном зале почти нет тренажеров
Плюсы: расположение, детская площадка рядом с отелем, номер, питьевую воду ставили каждый день
Имя: Yulia
Оценка: 9,6 из 10
Комфортный номер, хорошая ванная, очень чисто, шикарный вид.
Минусы: Плохой сигнал Wi-Fi, грязный утюг на 2 этаже (обратилась к горничным, проблему не решили в течение 2 суток)
Плюсы: Комфортный номер, хорошая ванная, очень чисто, шикарный вид. Вернемся ещё!!!)
Имя: Аноним
Оценка: 8,3 из 10
В целом, благодаря персоналу впечатления остались только положительные.
Минусы: Состояние номера оставляет желать лучшего. По всей стене над кроватью грязные брызги. Сильно скрипит кровать. По моему мнению, в номере недостаточное освещение.
Плюсы: В данном отеле понравился сервис, вежливый и доброжелательный персонал! Спасибо им за это ! На стойке регистрации помогли решить все возникшие трудности. Номер убирали каждый день. Полотенца менялись ежедневно. Утром предоставлялся очень вкусный, достаточно разнообразный завтрак.
Имя: Elena
Оценка: 9,2 из 10
Отличный отель по демократичной цене
Минусы: Номера немного уставшие, желателен косметический ремонт стен в комнате, шторы мятые.Желательно помимо стаканов, поставить кружки для чая, так как рано утром хочется кофе — куллер на этаже есть, а в стакане не удобно даже до номера донести в стакане горячую воду, обжигает.
Плюсы: Постель! Понравилась постель. Это просто сказка! Ложишься и проваливаешься в комфорт. Это супер.Ванная комната. Супер.Местоположение отличноеПриветливый персонал, идет на встречуПляж самый лучший на побережье имеритинского курорта.
Имя: Olga
Оценка: 8,3 из 10
Хороший отель курорта Роза Хутор
Минусы: Стажеры в отеле знают далеко не всё, поэтому лучше обращайтесь к администратору, если нет времени ждать. Из-за стажера оформлялись очень долго (ну, на то он и стажер, чтобы учиться). Не очень удобно, что нет отдельно шампуня, кондиционера и геля для душа, есть только висящий на стене флакон, где всё разу (3 в 1), это не очень удобно. Жаль, что в номере нет чайника, за горячей водой приходилось ходить по этажу до кулера, а потом очень осторожно возвращаться с кипятком в руках. Ещё нет сейфа, нам он было не нужен, но вдруг для кого-то критично. В целом всё очень понравилось.
Плюсы: Отель отличный, есть бесплатные тренажёрный зал и сауна для постояльцев. Сауна совсем небольшая, но греет хорошо, после 22:00 мы были там практически одни, часов в 20-21 приходится ютиться вместе с другими постояльцами. В сауне дают полотенца, так что с собой нужно взять лишь купальник. Отель находится практически в центре курорта, до всех магазинов, ресторанов и подъёмников очень близко (хотя курорт и так небольшой). В номере был балкон, кондиционер, большая кровать, на этажах есть кулеры с горячей и холодной водой, есть небольшой холодильник. Я потеряла кольцо, случайно оставила его в номере отеля, заметила пропажу через три дня (мы уже переехали в другой отель). Мы вернулись на ресепшен, кольцо нам вернули, это было очень приятно, счастью не было предела! Здорово, что такой добросовестный персонал. Ещё вкусные завтраки в ресторане при отеле, есть каши, омлеты, сосиски, блины, овощи, фрукты, соки, чай и кофе.
Имя: Tatiana
Оценка: 7,5 из 10
Хороший , спокойный отель
Плюсы: Хорошее местоположение, хороший не многообразный, но качественный завтрак. Номер соответствует типу бронирования. С детьми очень удобно, так как предоставляют доп. Кровать и рядом есть площадка для детей, а внутри хорошая детская комната.
Имя: NatulyaRaduga
Оценка: 10 из 10
Отличное!
Минусы: Только везде бы поправить поломки во время. Все будет так замечательно. Постоянно обновлять все, тогда надолго будет все красиво и аккуратно. Но я в целом очень довольна!
Плюсы: Все очень чисто, на высоком уровне! Благодарю! С удовольствием приедем ещё раз.
Имя: Iuliia
Оценка: 10 из 10
Классный отель в интересном месте
Минусы: Нет
Плюсы: Все хорошо, персонал внимателен , ребёнок повредил ногу сразу оказали первую помощь , обработали рану…особое спасибо Тамаре из службы размещения , помогла нам разместиться на одном этаже
Имя: Один из лучших на Розе Хутор
Оценка: 8,8 из 10
Один из лучших на Розе Хутор
Минусы: 1. Нет сеток на окнах, но есть кондиционер, хотя хотелось подышать ночью свежим горным воздухом. 2. Парковка 300 руб./сутки — за наши деньги построена вся инфраструктура к этой точке земли, места вокруг есть (и выше и ниже под сотни машиномест), но надо рубить бабки, хотя мы семьей оставили 36 тыс за отели за 3 дня и поели на такую же примерно сумму. 3. Шведский стол на ужин 650 руб с гостя, хедлайнером заявлена говядина по бургунски, но через 15 мин она закончилась и принесли… жареные пельмени которые без смены таблички и предлагались гостям — это непрофессионально и возмутительно.
Плюсы: 1. Приятный номер. 2. Профессиональный ресепшн. 3. Детская площадка.
Имя: Inna
Оценка: 8,3 из 10
Цена и качество совпали. Мне все понравилось.
Минусы: Грязный ковролин в общих коридорах+ вспучен в левом лифте. Отсутствие холодильничка в номере. Отсутствие противоскользящего коврика в душе. Шум от реки (мешал спать с непривычки). То есть «красивый вид из номера» =сильный шум (решается закрыванием окон и включением системы кондиционирования). Так что если вам попадется номер с видом на противоположную сторону (а там соседний отель и гора), а не на реку- это скорее достоинство. Можно будет не закрывать окно и дышать чистым воздухом.
Плюсы: Вежливый персонал. Месторасположение. Система кондиционирования в номере: не дует на кровать. Удобно расположенные розетки. Лампа с точечным светом у изголовья кровати. Кулеры с кипятком на этаже. Хорошая звукоизоляция: в отеле было видно много маленьких детей , но их не было слышно по ночам))). Вид из ресторана на залитую солнцем набережную во время завтрака: очень позитивно. Завтраки: не сказать, что выбор прямо суперразнообразный, но всё основное было, и было вкусно.
Имя: Margarita
Оценка: 9,6 из 10
Понравилось,что номер выходил во внутренний двор.
Минусы: Долго заселяли. Приехала раньше 14.00.,оставила вещи в багажной комнате,вернулась в 14.00,а заселилась к 15.00. Объяснили,что машина с постельным бельём приехала поздно.
Плюсы: Понравилось,что номер выходил во внутренний двор. Было тихо и спокойно.так же понравились завтраки-очень хороший выбор. Очень внимательный обслуживающий персонал.
Имя: Никита
Оценка: 9,6 из 10
Чистые уютные номера, хороший завтрак , отличная служба…
Минусы: Пожарная сигнализация сработала (то что она работает это хорошо)Выключился свет в номерах, весь отель высыпал на улицу. Разовый случай, но он был.
Плюсы: Чистые уютные номера, хороший завтрак , отличная служба консьержа Анастасии, которая рассказала про все варианты отдыха в красной поляне.
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Шикарный отель
Плюсы: Приветливый персонал, очень внимательное обслуживание.Ежедневная смена полотенец,бельё по просьбе, всегда оставляют воду, банные принадлежности.Создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Месторасположение на 10.Спасибо за прекрасный отдых!
Имя: Алина
Оценка: 6,3 из 10
Номер чистый уютный
Минусы: Я заказывала через Букинг номер , приехала в отель , меня заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, объяснив что обычных номеров нет в наличии. Я не стала портить отдых и согласилась на предложенный вариант. Но меня очень огорчила это ситуация, так как я оплатила одно, а по факту получила другое.
Плюсы: Номер чистый уютный
Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Красиво и стильно оформленный отель.
Минусы: В ванной комнате отсутствуют индивидуальные гигиенические принадлежности. Не хватает этих мелочей — зубная паста, щетка, расческа, иголка, кондиционер для волос.Не очень удобная дополнительная кровать.
Плюсы: Красиво и стильно оформленный отель. Удобная комфортная кровать. Прекрасный завтрак. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Разместили нас раньше , не дожидаясь 14 часов ( за что большое спасибо!). Быстро оформили проживание.
Имя: Alena
Оценка: 9,2 из 10
Чисто в номерах , завтраки вкусные , в ресторане Амстердам …
Минусы: Почему то заселили в номер для людей с ограниченными возможностями и было не совсем комфортно пользоваться душем
Плюсы: Чисто в номерах , завтраки вкусные , в ресторане Амстердам также очень все вкусно на обед или на ужин
Имя: Valentina
Оценка: 8,8 из 10
Отель расположен в самом центре Роза Хутор, рядом все…
Минусы: В номере не было чайника.
Плюсы: Отель расположен в самом центре Роза Хутор, рядом все кафешки, магазины. Номер небольшой, уютный, чистый. Отличный ресторан внутри отеля.
Имя: Анна
Оценка: 9,6 из 10
Отдыхали с ребенком 8 лет.
Плюсы: Отдыхали с ребенком 8 лет. Соотношение цена- качество идеально. Удобная кровать, чистое белье, вкусный завтрак. Вежливый и внимательный персонал. Особо отмечу сотрудников ресепшн, администратора ресторана Анастасию, официанта Ивана, горничную Алёну. Желаю и дальше держать достойный уровень сервиса! Спасибо!
Имя: Наталья Лучкина
Оценка: 9,6 из 10
Отель в общем и целом оставил вполне приятное впечатление.
Минусы: 1. Научите персонал службы размещения выдавать полную информацию о том, что такое номер для инвалидов. Нам предложили его как самый тихий для жизни с ребенком 4 лет с оговоркой о «поручнях». Что же это на самом деле:1.1 Номер первый возле лифта. Слышимость — сами понимаете какая. ВСЕ, кто выходит из него — проходят через вас и вы слышите совершенно ВСЕ!1.2. Внизу в двери приличная щель. Оттуда зимой 100% будет дуть1.3. Ванна оборудована для инвалидов. В действительности для них это прекрасно. Но для нас было крайне неудобно. Душ — низкий. Надо держать в руках, что бы вымыть волосы. Слив в номере 422 был забит и вода вытекала на пол, т.к. нет никакой перегородки.Раковина — широкая и низкая — ребенок не доставал до струи воды и руки ему пришлось мыть в дУше. Унитаз широкий и глубокий — опять же некомфортно совсем. Ребенку там вообще никак не пристроиться. Хорошо, что у нас был горшок дорожный с собой.1.4. В номере 422 в балконной двери приличная щель1.5. Окна выходят во внутренний двор. Это преимущество, если бы не машины, которые приезжают разгружаться.2. Чайной станции нет — ни чайника, ни кофе, ни чая, ни сахара. Для сравнения в Азимуте (5 минут от тюлипа) тоже три звезды. Но все горааааздно приятнее в плане оснащения.
Плюсы: Отель в общем и целом оставил вполне приятное впечатление.Мы останавливались на 2 ночи и мало времени проводили в номере. Причем еще и меняли — про первый номер напишу в недостатках.Номер:1. Кровать — выше всяких похвал. В меру жесткая, широкая. Подушки и одеяла тоже оставили приятное впечатление.2. Дополнительная кровать для ребенка — это раскладушка. Комфортная, но для ребенка старше 10-12 лет будет уже узковата. Нашему почти 4 года. Нам пришлось зажимать ее между стеной и кроватью. Иначе бы точно упал3. Мини-бар — отсутствует4. Моющие средства — диспенсер с универсальным средством (шампунь и гель для душа)5. Полотенца — хватало6. Шкаф достаточно вместительный.7. Для тех , кто будет отдыхать зимой — есть полотенцесушитель и батарея.8. В номере вообще нет никакой посуды — только 4 стеклянных стакана. Но все можно взять в лобби.9. Шторы — блэкаут.
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Второй раз останавливались в этом отеле.
Плюсы: Второй раз останавливались в этом отеле. Все на уровне: персонал вежлив и внимателен, уборка в номере ежедневно и незаметно для нас. Завтраки как всегда на высоте. Рядом с отелем детская площадка, что очень удобно для семей с детьми.
Имя: Valeriya
Оценка: 5,4 из 10
Недорогой отель с шумной большой детской площадкой перед входом и курящими людьми в метре
Минусы: Ужасная шумоизоляция входной двери. Слышно кто ходит и о чем разговаривает. Прямо перед входом в отель большая детская площадка, где очень много детей. А около входной двери в отель стоят урны для курения! Около 2-3 метров от входа. Когда идешь с коляской каждый раз проходишь мимо людей, которые курят. Сообщили об этом на ресепшн. На что нам ответили — «Мы не можем за всеми уследить». Так вы уберите урны для курения.
Плюсы: Расположение рядом с рекой. Вид из окна шикарный.
Имя: Uliana
Оценка: 5,8 из 10
Пора сделать ремонт в номере
Минусы: 1. Номер убитый: содраны обои, поломана пополам столешница под раковиной в Ванной комнате, шкаф еле открывается.2. Заявляемые услуги отсутствуют, после долгой дороги появилось желание 5 минуть погреться в сауне, не работает.3. Персонал говорит по телефону что завтрак стоит 490 руб/чел за проживающих, в итоге 700 руб/сел.
Плюсы: Местоположение и цена за номер.
Имя: Денис
Оценка: 7,5 из 10
Удобство размещение самого обьекта
Минусы: Заказывал номер для своих родителей заранее. Специально высказал просьбу о том чтоб окна номера выходили на реку. Получил письмо с подтверждением, а по факту окна выходили во двор. В прошлом году 2 раза с семьей останавливались в этом отеле и всегда в стоимость входили скайпасс бесплатный подьем на 1 вую высоту. В этот раз нет. Немного огорчило 2 этих факта.
Плюсы: Удобство размещение самого обьекта
Имя: Анна
Оценка: 7,5 из 10
Такое чувство, что отель создан из картона, очень большая…
Минусы: Такое чувство, что отель создан из картона, очень большая слышимость. В сочоднем номере закрывали дверь, а у нас весь номер трясло от грохота. И ещё было бы неплахо, если бы персонал предупреждал о работах в номерах (ремонтных), чтобы ребёнок в ужасе не просыпался от грохота перфоратора. В остальном все довольно неплохо.
Имя: Аноним
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось
Минусы: Неудобные матрасы и жёсткие подушки
Плюсы: Понравился профессиональный, дружелюбный персонал, расположение отеля, вкусные завтраки, чистота в номере, наличие кулеров с водой. Отличный отель по соотношению цена-качество!
Имя: Aleksey
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель по приемлемым ценам.
Минусы: Один из пропусков на канатную дорогу, выданный сотрудником отеля, не сработал на турникете. Пришлось возвращаться в отель и менять его на другой. Только поэтому не 10,0. А так отличный отель.
Плюсы: Отличный отель по приемлемым ценам.Главные преимущества — расположение в самом центре курорта, до канатной дороги 3 минуты пешком, есть бесплатный трансфер до имеретинской бухты, детям до 12 лет доп. место предоставляется бесплатно, возле отеля детская площадка.Номера чистые, уютные. На этаже есть кулер с горячей водой.Кафе рядом очень недешевые, самый приемлемый вариант — кафе back stage , расположенное в роза холл. С 12 до 16 там можно пообедать в пределах 400 рублей на человека.
Имя: Иоланта
Оценка: 9,6 из 10
Очень чисто, комфортно, уютно.
Минусы: Слишком сильно скрипит крышка унитаза, когда её открываешь и закрываешь. Очень слабый Wi-Fi (гостю из другой страны это доставило неудобства)
Плюсы: Очень чисто, комфортно, уютно. Прекрасное расположение и приятная тишина.
Имя: Андрей
Оценка: 9,6 из 10
Создаёт положительное впечатление о Роза Долине)
Минусы: Из минусов могу отметить только дверь между смежными номерами, из за неё страдает звукоизоляция. Пару дней в соседнем номере ночевали дети, и будили в 8 утра)))
Плюсы: Отель оставил о себе самые положительные впечатления. Отдельное спасибо администратору Тамаре за радушную встречу, наиболее полное информирование об услугах отеля и конечно помощь в выборе экскурсионные маршрутов по комплексу Розы) Номер аккуратный, уютный, чистый, уборка каждый день(полотенца меняют каждые 3 дня). Питались в разных кафешках, поэтому насчёт завтраков ничего сказать не могу.
Имя: Елена
Оценка: 5,4 из 10
Отель явно не 3*
Минусы: Мне кажется в отеле где оценка 3* ,по меньшей мере, должно быть чистым пастельное белье ) Межкомнатная дверь была непонятно зачем ( Не было в номере одноразовых принадлежностей (гель для душа и шампуня), ни чайника) Мебель вся обтесалась , стены разрисованы ручкой( как-то все небрежно , неаккуратно ! Явно не 3*. Все скрашивал очень вежливый персонал)))Спасибо им большое)
Плюсы: В отеле нам понравился персонал и завтраки)))
Имя: Denis
Оценка: 10 из 10
Отличное расположение, чистые и удобные номера, отзывчивый…
Минусы: Вечером много мошек, нет сушилки и чайника (только кулеры в коридорах).
Плюсы: Отличное расположение, чистые и удобные номера, отзывчивый персонал, в особенности хотим поблагодарить Ростислава за помощь в сложной ситуации! Большое спасибо!
Имя: Лариса
Оценка: 6,7 из 10
Наличие детской комнаты и площадки.
Минусы: Приходилось несколько раз просить, чтобы убрали номер.
Плюсы: Наличие детской комнаты и площадки. Правда комната оплачивается отдельно. Балкон . И достаточно вкусные завтраки для такой категории отеля . Рядом есть вкусный ресторанчик «Красная поляна»
Имя: Карина
Оценка: 8,3 из 10
В номере по запросу была двуспальная кровать, удобный матрас…
Минусы: Соотношение цены-на официальном сайте стандарт стоил 1900, при оформлении на 3 ночи цена -9100 без доп услуг. Связывалась с объектом, не смогли объяснить
Плюсы: В номере по запросу была двуспальная кровать, удобный матрас, подушки не очень ( вид из окна на реку, но просите хотя бы третий этаж, чтоб балкон был
Имя: Тимур
Оценка: 8,3 из 10
Вежливый персонал, приятная атмосфера, все быстро и…
Минусы: Потертая и сломанная мебель, и грязные стены
Плюсы: Вежливый персонал, приятная атмосфера, все быстро и качественно. Удобное расположение и сервис. Очень понравилось
Имя: Елизавета
Оценка: 7,5 из 10
Удобно что подобрали номер, чтобы из окна было видно детскую…
Плюсы: Удобно что подобрали номер, чтобы из окна было видно детскую площадку. В номере уже необходим ремонт, так как стены уже кем-то немного исписаны. Отличные завтраки
Имя: Мария
Оценка: 8,3 из 10
Хороший отель за разумные деньги
Минусы: Долгое оформление, стоимость питания в ресторане отеля, залог за предоставление халата, отсутствие сейфа.
Плюсы: Расположение, стоимость 2400 за стандарт, чистота. Удовлетворили просьбу о соседнем расположении 2-х номеров. Уборка номера, смена полотенец.
Имя: Eleonora
Оценка: 10 из 10
В целом все супер!
Минусы: Объект не при чем, но некоторые гости вели себя некорректно. Бегающие и орущие ранним утром и поздней ночью дети, хлопающие дверьми до содрогания освещения в номере …
Плюсы: В целом все супер! Поздравили мужа с днём рождения милым сувениром- мёдом! Очень приятно! Спасибо!
Имя: Юлия
Оценка: 9,6 из 10
Останавливались на 1 ночь, взяли номер с видом на реку на 2…
Плюсы: Останавливались на 1 ночь, взяли номер с видом на реку на 2 этаже. Очень чисто. По телеывизору есть канал, транслирующий в он-лайн режиме вебкамеры Розы Хутор, по которым можно увидеть, что происходит на подъемниках. На нашем этаже ьыли установлены кулеры с горячей и холодной водой. На 1 этаже расположен ресторан Амстердам.