Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Гостиница Русалочка Лермонтово

Смотреть все фото

Гостиница Русалочка, Улица Naberezhnaya 18, Лермонтово — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Angela
Оценка: 10 из 10
Великолепно!
Минусы: Единственный минус- из за того, что все необходимое есть на территории отеля- лень ходить на море)
Плюсы: Очень уютный отель. Прекрасный отзывчивый, доброжелательный персонал. Удобное расположение- до моря реально идти 3-4 минуты. Большой бассейн с достаточным количеством лежаков. Замечательное Кафе на территории отеля, с вкуснейшими блюдами и вполне демократическими ценами. С удовольствием отдохнули. Забронировали этот же Отель на август.


Имя: Andrey
Оценка: 10 из 10
Классно!
Минусы: Бассейн надо обновить ремонтом, кое где плитку во дворе перестелить и будет всё отлично!
Плюсы: В кафе при гостинице очень вкусно и быстро готовят и дети и взрослые были просто в восторге, отношение персонала великолепное.


Имя: Rostislav
Оценка: 8,8 из 10
Все было хорошо, приветливый персонал, недалёко от моря,…
Минусы: В столовой (за 500 руб. на двоих) решили с супругой пообедать. Больше в столовую не ходили, т.к. не понравилось ни первое ни второе ни компот. Желаю отелю процветания, поэтому рекомендую научить повара готовить.
Плюсы: Все было хорошо, приветливый персонал, недалёко от моря, хорошие и чистые номера


Имя: Sergei
Оценка: 10 из 10
мы отдыхали с 15 на 16 июня, гостиница очень классная
Плюсы: Все было просто отлично, давно не был в таких гостиницах, где отношение к отдыхающим на высоте, выезд предполагался к 12:00, но нам разрешили совершенно бесплатно побыть до 17:00, таких гостиниц даже не встречал, не успеешь заехать, уже узнают во сколько вы съедите. Советую всем гостиницу «Русалочка» действительно заботятся об отдыхающих


Имя: Аноним
Оценка: 7,9 из 10
Норм бюджетный отель
Минусы: Не понравилось то , что при бронировании было указанно : наличие мангала , мангал есть , но по факту он сдан в аренду кафе . Что бы нам освободили пол мангала , пришлось несколько раз обращаться в администрацию гостиницы , дозвонились до хозяйки , которая договорилась что бы нам дали поставить свои три шампура .В номере стандарт честно говоря не чисто , волосы валяются , и остатки предыдущих жильцов под матрацем , капли крови и т д . В душе так же не очень чисто , купаться только в шлепках, в целях гигиены . Положили одноразовое мыло и шампунь .
Плюсы: БассейнМесторасположение 5 минут до моря , рядом магнит и пятёрочка .


Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Приезжали на выходные.
Плюсы: Приезжали на выходные. Тк море очень холодное и ребёнок не любит в море купаться, а наш папа любит купаться даже в холодном , искали гостиницу с подогреваемым бассейном и не далеко от моря. Русалочка очень подошла по всем параметрам. Гостиница готовится к сезону и поэтому идёт небольшой ремонт, но нам это совсем не мешало. Большой тёплый бассейн, лежаки и зонтики от солнца, хороший номер- отдых удался!!!


Имя: Рыбченко
Оценка: 10 из 10
Всё понравилось!
Плюсы: Всё понравилось!!!Спасибо огромное Ирине Родионовне и её профессиональной Команде!Питание-отличное!-такое впечатление,как-будто побывала дома.Тепло,уютно,вкусно!!!Погода тоже порадовала и море совсем рядом.Огромный плюс,что в Русалочке есть бассейн с подогревом,можно не переживать,когда на море шторм.Номер чистый-всё есть для комфортного проживания.Русалочка-ты Лучшая!!!Спасибо за гостеприимство!Ждите в следующем Сезоне не только меня,но и моих друзей!Рекомендую Всем,не пожалеете!


Гостиница Русалочка Лермонтово - цены на номера

Гостиница Русалочка Лермонтово - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал отеля…
Плюсы: Хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал отеля «Русалочка» за хорошие отношение. Отдельно хочется отметить коллектив столовой, питание на высшем уровне, официанты встречали всегда с улыбкой и быстро обслуживали. Спасибо за чудесный отдых.


Имя: Константин
Оценка: 7,1 из 10
В предоставленном номере был ужасный запах,на просьбу о…
Минусы: В предоставленном номере был ужасный запах,на просьбу о замене номера,один из администраторов в грубой форме вела диалог, отказываясь произвести замену,в последующем этот же администратор отказала в предоставлении талонов на ужин


Имя: Юлия
Оценка: 8,3 из 10
Отдых в Русалочке сентябрь 2018
Минусы: Во первых, уважаемые владельцы, не скупитесь от таких сумм за заезд покупать новые коврики в ванную комнату, если честно было очень противно наступать когда я открыла дверь в ванну!!’ Но!!! Я попросила новый, мне принесли тут же полотенце большое и застелили в ванной!!! Это больше обращение к владельцам чем к персоналу! Потому что он не был грязный наверное а был ну прям очень старый и просто не отстирывался так как это не ткань!!!Во вторых, дверь в ванну очень скрипела, ночью будила всех когда кто то шёл по нужде!!В третьих номер у нас был Делюкс на минуточку оговорюсь, когда мы были два года назад в стандарте там почему то стоял маленький холодильник с морозилкой, в нашем номере в этом году стоял холодильник без морозилки !! Даже мороженое не положить!! Огорчило конечно, но пережили!! Так же по номеру! В корпусе где на расположены стандартные номера, стоят кулеры на этажах, а в нашем где номера Делюкс, не одного нет!!! Странно довольно не правда ли! Есть деньги заплатить за такой номер, тогда иди купи воды себе сам в номер!!! Вот как это выглядит !!! По номеру пожалуй все!!По столовой, я вот выяснила что там работает круглые сутки одна повариха!!! Уважаемые владельцы возьмите вторую!!! Это нереально, почти 2 неделе есть такую еду!!! Супы реально не доваренная картошка и капуста причём всегда!!! Каждый день, ребёнок даже жевать отказывался!! Салаты стали одна капуста! Были конечно и другие но мало! На столах в день приезда были кетчупы, на второй день их убрали, потому что на все не хватало столы и больше мы их не видели!!! В общем два года назад было вкуснее и качественнее!!!! Ну в целом столовая хорошая, чистая и посуда и столы и приборы, порции большие, ну стали не осень вкусные!! Повар ваш устал!!! Но это не повод кормит людей не очень хорошо!!! Наймите второго!!люди многое оставляли и шли есть в столовую не по далеко! Зачем переводить продукты!!
Плюсы: Были в данном месте не в первый раз, и сразу скажу что видимо со сменой руководства, все стало хуже! Ну обо всем по порядку!! Сам отельчик нормальный, внешний вид так же создаёт положительное впечатление, при нем есть столовая, что конечно плюс, так же есть бассейн, чистый, и самый огромный плюс в том что на территории появилась огромная игровая зона для детей, это просто спасало нас весь отдых, вот за это отдельная благодарность, так как таких вещей нет не в одном ближайшем отеле, номера чистые, постель старенькая но чистая, убираются каждый день на совесть, что сказать была там второй раз, стало хуже чем два года назад, не смотря на все перечисленные плюсы


Имя: Павел
Оценка: 8,8 из 10
Отличное расположение, 5 минут до моря.
Минусы: Очень мягкая кровать… Завтрак обед и ужин в жёстком временном промежутке.
Плюсы: Отличное расположение, 5 минут до моря. Чисто, хороший бассейн, много лежаков, бесплатная парковка. Приветливый и коммуникабельный персонал.


Имя: Роман
Оценка: 3,3 из 10
Не вернемся и никому не посоветуем
Минусы: Плесень в кондиционере! Неприятный запах в номере и санузле. Очень старый матрас, постельное белье не соответствует размеру кровати.
Плюсы: Бассейн, детская площадка


Имя: Аноним
Оценка: 3,8 из 10
Есть парковка на территории и пляж относительно недалеко.
Минусы: Номер грязный, грязные полотенца, вытяжка в душе вся в грязной пыли, в номере на полу линолеум к которому прилипла грязь (выглядит как жвачка чёрная). В номере неприятный запах сырости.
Плюсы: Есть парковка на территории и пляж относительно недалеко.


Имя: broken_beat
Оценка: 8,3 из 10
Приятный персонал, питание хорошее за нормальные деньги!
Минусы: Пора бы сменить постельное белье им. Застиранное уже. Но все равно чистое.
Плюсы: Приятный персонал, питание хорошее за нормальные деньги! В номере есть все необходимое: кондиционер, холодильник, душ, полотенца, наборы для душа. Каждый день убирают. Есть еще телек, кто на отдыхе планирует чилить по полной. ;)Наличие бассейна спасает во время жары! Его регулярно чистят и дезинфицируют. Там конечно и дети есть тоже, но это не мешает прыгать в бассейн бомбочкой ) Пространство бассейна позволяет!Административный персонал всегда на месте, даже если ночью прийти к ним за аптечкой — помогут.


Имя: Ylia
Оценка: 9,6 из 10
Отличный персонал,в номере есть все необходимое.
Минусы: В номере Делюкс в ванной комнате отсутствуют полочки для мыльных принодлежностей(шампуня,геля)не очень удобно.Перебои с электричеством.
Плюсы: Отличный персонал,в номере есть все необходимое.Ежедневная уборка.Прекрасное питание в местной столовой.Огромные порции,все очень вкусное и свежее.Ежедневные конкурсы,аквааэробика, зарядка.Тихо по ночам.Для семейного отдыха отличное место.Бассейн на территории,чистый.Уютно и комфортно!!!!!


Имя: Юлия_505
Оценка: 5,4 из 10
Искали плюсы , но не нашли !
Минусы: Заказали и оплатил номер с двуспальной кроватью, он был на 600 р дороже чем 2 кровати односпальные в итоге сначала заселились и увидили что у нас кровати две односпальные связанные между собой и лежат два матраса, решили забить …через час обнаружили что кровать сломала я ножка одной из них валяется отдельно. В час ночи мы переехали в другой номер …он был чище , даже плитка цветом лучше, не говоря что даже туалетная бумага была другая , подороже , но радоваться было рано , после часа ночи не было воды в номере совсем, а мы приехали почти в 12 ночи …спали вообще не передать как …как в общежитии …Так же апартаменты меня очень расстррили ., все такое эконом класса -что я думала что я в номере за 1000 руб хотя он был за 2700 мать их! Когда я утром посмотрела другие варианты за такую цену моему расстройству не было предела . Утром предьявив все претензии, с нас взяли 2000 за номер и 400 руб за букинг что они там какой то процент платят …будьте осторожны при выборе этой гостиницы ! Всем хорошего отдыха .
Плюсы: Искали плюсы , но не нашли !


Забронировать номер в Гостиница Русалочка Лермонтово

Забронировать номер в Гостиница Русалочка Лермонтово

Забронировать

Имя: Еленочка02
Оценка: 10 из 10
ВсЕ супер!
Плюсы: ВсЕ супер!! Чистота.номер уютный.классный бассейн.разнообразное дешевое питание! Очень понравилось! Море пять минут ходьбы.Всем у кого детки советую Русалочку!! Спасибо за гостеприимство!!!


Имя: Наталия
Оценка: 10 из 10
Приезжали на сутки.
Плюсы: Приезжали на сутки. До моря так и не дошли бассейн отличный.


Имя: Аноним
Оценка: 8,3 из 10
Чисто в номере.
Плюсы: Чисто в номере. Хороший бассейн во дворе


Имя: Ирина
Оценка: 7,5 из 10
Хороший бассейн, мангальная зона, обслуживающий персонал
Минусы: Днем не было воды
Плюсы: Хороший бассейн, мангальная зона, обслуживающий персонал