Отель «Триумф», Проспект Маркса 45, Обнинск — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Михаил Где только не был
Оценка: 6,7 из 10
пару ночей пожить можно, даже курилка есть на этаже.
Минусы: Останавливаемся в этом отеле уже второй раз.В прошлом году мы опоздали на завтрак, так как в буклетике, лежащем в номере, написано, что он до 11, на самом деле до 10.00.В этом году (середина августа) в номере было дико холодно и включить отопление так и не получилось, правда я сам попробовал покрутить терморегулятор на батарее и поставить кондиционер на тепло, ни кондей, ни батарея не отреагировали. спасла батарея в туалете, она от розетки. Может быть в случае обращения к персоналу нам бы номер согрели, но на это времени не было, поэтому и так пожили.ЗАВТРАК. проходит в кафе на первом этаже. Не знаю, на каких условиях это кафе кормит людей, у меня сложилось впечатление, что оно частное и работает на договоренностях с гостиницей. Я взял два блинчика, омлет, две сосиски и это все было холодное!! как из холодильника! Горячим было только кофе. И еще, завтрак очень скудный, если бы он не входил в стоимость — никогда бы и не пошел на него!
Плюсы: Из плюсов — расположение и чистые номера, отель явно после ремонта. Персонал — все по инструкции, особо нечего сказать — все как и должно быть в нормальном отеле.
Имя: Kristina
Оценка: 9,2 из 10
Вернусь однозначно, впечатления более чем положительные, не смотря на мою излишнюю порой критику.
Минусы: 1. в «люксе» нет покрывала на кровати. одеяло стёганое, соответственно, не может быть ровным. неприятно. потому что неизвестно, когда была убрана постель и кто на ней отдыхал пару минут назад — обычно об этом можно судить по идеально убраному покрывалу , там же — только полоска плотной ткани в ногах, для желающих лечь на кровать в обуви. 2. очень скучно в холле при входе, нет звукового фона никакого, пока проходит процесс регистрации — тихо, как в морге…хоть бы рыбки в аквариуме какие-нибудь плескались..ну или ТВ на минимальной громкости…. дискомфортно.. 3) сотрудницы сменились три за время моего визита, всегда есть шанс, что пожелания забудут передать по смене, конечно это случилось: на завтрак так никто и не разбудил, хотя должны были его принести в номер. Тогда непонятно, зачем было выбирать меню для кухни, и тем более на распечатанных формата А4 листах (это давно не показатель щедрости владельцев, а скорее наоборот : напрасная расточительность!) когда уже мы научимся беречь природу, и закончим тоннами переводить бумагу на бесполезные задачи, если отелю фиолетово, голодные ли уедут утром гости. несмотря на то, что завтрак не состоялся, соответственно не мог быть оценен мною по качеству , наблюдение следующее: меню на бумаге крайне скудное, и до невозможности банальнейшее, что даже пробовать нет желания. 3. при бронировании через сервис «booking» нет нигде информации, что нужный мне вход — на другой стороне здания!! то есть оказалось, что в гостинице два корпуса, и мой номер находится в другом. Если бы это были чемоданы с поездки — мне нужно было бы обойти весь торговый комплекс по улице , что примерно не меньше 500 метров ( могу ошибаться, но в целом неприятно зайти и уйти , назвав постороннему человеку свою фамилию, номер брони и вообще потратив напрасно время ) .
Плюсы: Первое, и очень важное: в номере нет НИКАКИХ запахов!!!! то есть вообще никаких!! ни запахов бытовой химии, химчистки, газов из открытого окна, прелого воздуха, освежителей, мебельной полироли и т.д. Это крайне редкое явление, и говорит о хорошо продуманной и главное, безупречно работающей (!!!)системе вентиляции. Только ради этого стоит вернуться вновь. 2. Спокойные , без намёка на личные пристрастия владельца, тона комнат. Не раздражает НИЧЕГОШЕНЬКИ. 3. Безупречно работающая сантехника, идеально чистая посуда, в том числе фужеры, то есть не просто достанная из посудомоечной машины, а тщательно высушенная…Плотная, добротная ткань штор, тюль без складок и дырок. Этот момент незначителен и незаметен, но очень важен для общего впечатления. 10 из 10, без комментариев. 4. администраторы на ресепшн — не столько хорошо обучены, сколько скромны. И в макияже, и в поведении. И это плюс. Большой. Охранников не видно и не слышно, просто приведения)) тоже отличный бонус куратору по подборке персонала. Кстати, реакция на нестандартные ситуации у персонала — отработана. Оставила под дверью пакет, отошла в сторонку, тут же вышла сотрудница: подозрение на терракт. Браво, не осталась равнодушной к судьбе гостиницы. Очень порадовало отсутствие шороха в коридорах ночью, не суетятся со своими швабрами горничные, вообщем, отличное обслуживание без навязчивости.
Имя: Надежда
Оценка: 9,2 из 10
Отель держит марку 4 звезды.
Минусы: Завтрак неприятно удивил. К 9-ти часам утра было скудно и некрасиво. Персонал был без униформы, неприветлив.
Плюсы: Условия проживания в номере отличные. А тапочки были приятным бонусом. Уборка отлично. К моему сожалению пришлось воспользоваться услугами скорой помощи. Администраторы вызвали сразу врачей, и мне помогли. Любая просьба выполнялась, все были любезны и предупредительны.
Имя: Aleksei
Оценка: 7,5 из 10
Отель расположен в центре города.
Минусы: Очень разочаровал завтрак, из трёх дней пребывания завтракали только в первый день.Администратора не всегда можно застать на ресепшене.
Плюсы: Отель расположен в центре города. Номера чистые с удобной кроватью, убирались каждый день.Останавливался вместе с отцом, его очень порадовало, что есть комната для курящих на этаже.
Имя: Lena
Оценка: 8,8 из 10
Красивый и современный отель в центре города.
Минусы: Не понравились завтраки, а именно сотрудник на раздаче: был один в растянутую грязную футболку и резиновые тапки на носок — это не приемлимо для отеля такого уровня! Выглядело грязно и неопрятно.В номере было холодно, вероятно, была включена централихованная вентиляция.
Плюсы: Красивый и современный отель в центре города. Номер аккуратный, ничего лишнего.
Имя: Svetlana
Оценка: 10 из 10
В отеле останавливаюсь не в первый раз, очень нравится…
Плюсы: В отеле останавливаюсь не в первый раз, очень нравится расположение. Уютные номера с современной обстановкой, очень вежливые сотрудники на рецепшене и дядички, которые открывают шлагбаум, есть своя парковка.
Имя: Антон Бахтин
Оценка: 9,6 из 10
Хорошая гостиница в центре города
Минусы: Замечаний в целом нет, но завтрак ужасный.
Плюсы: Останавливаюсь здесь второй раз. Гостиница удобно расположена. В номерах есть удобный письменный стол, идеально подходящий для деловых поездок.
Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Остановилась бы еще
Минусы: Отсутствие регулировки температуры в номере, неудачные матрасы. Матрас напряг, прохлада не регулируемая расстроила мужа, мне — норм. Отсутствие холодильника. Мы были без съестного, потому для нас — не критично.
Плюсы: Быстрота оформления на рецепции, доброжелательность, быстрая смена номера, так как заказывали две отдельные кровати, а предоставили одну. В номере стильно, продумано, чисто, есть все необходимое. Душевая — как я люблю — поддон из плитки — очень удобно. Имеется душ- биде. Завтрак скромен, но наесться реально. Есть собственное варенье из смородины — очень вкусное. Удачная запеканка.
Имя: Кэсл
Оценка: 6,7 из 10
Вежливые и доброжелательные сотрудники, уютный с точки…
Минусы: На мой взгляд, слабый завтрак, как по предлагаемому выбору, так и по объему. Также качество некоторых продуктов вызывает сомнение. Слабая звукоизоляция номеров: окна некоторых номеров (в том числе номер, в котором я проживал), расположены над системой кондиционирования отеля (или торгового центра), которая круглосуточно издает хорошо слышный из номера монотонный гул. Днем его еще можно как-то игнорировать, но ночью это сделать гораздо сложнее. В номере отсутствует холодильник и мини-бар (мне не принципиально, но, может быть, кому-нибудь может потребоваться). Система кондиционирования самого номера работала плохо: из нее в выключенном состоянии постоянно дуло холодным воздухом, режим обогрева при включении не работал (центральное отопление уже не работало, а на улице было прохладно). Слишком маленький столик, если нужно поработать на ноутбуке, то это сложно сделать, так как ноутбук с мышкой помещаются на него с трудом.
Плюсы: Вежливые и доброжелательные сотрудники, уютный с точки зрения интерьера и состояния номер в современном стиле с высокими потолками и хорошим освещением, удобное расположение (с этой целью и выбиралась гостиница, недалеко от места проведения конференции), также рядом есть торговый центр, много мест, где можно перекусить. Мебель и сантехника выглядят новыми. На этаже в коридоре стоит кулер с водой. В номере были одноразовые тапочки, ложка и губка для обуви. Еще в номере было дополнительное кресло, из которого при необходимости можно сделать еще одно спальное место.
Имя: Iaroslav
Оценка: 7,9 из 10
В описании было указано, что завтрак в выходные дни до 11.
Минусы: В описании было указано, что завтрак в выходные дни до 11.00. Пришли в 10.15 нам сообщили, что завтрак уже закончился! При демонстрации буклета с ошибочной информацией из номера персоналу, никаких действий не последовало, компенсацию завтрака не получили!
Имя: Ирина
Оценка: 8,8 из 10
Отличный отель, завтраки не советую!
Минусы: Конечно, не без минусов. Обидно, что в отеле неплохого уровня очень разочаровали завтраки. Вроде бы есть какой-никакой выбор: омлет, один вид сыра и ветчины(самые дешевые и невкусные), запеканка, блины. За час до окончания завтрака почти ничего не остается, надо долго просить, чтобы пополнили. Сначала нам ответили, что больше ничего нет, потом вдруг что-то выносят. На раздаче очень медлительный и неприветливый сотрудник! Кофе очень невкусный. И очень не хватает холодильника в номере! Хотя, был бы холодильник, я точно отказалась бы от завтраков!
Плюсы: Замечательный современный отель, все продумано, красиво, стильно, удобно. Рядом большой торговый центр, есть, где провести вечер. В супермаркете можно купить готовые блюда, что очень удобно. На этажах кулер с водой(в т.ч. с кипятком). В отеле есть круглосуточный фитнес центр с бассейном(за отдельную плату). Отличные кровати, белье. Достаточное количество полотенец, тапочки. Качественные недешевые косметические принадлежности в ванной комнате. Хороший климат-контроль в номере, что важно, т.к. окна не открываются.
Имя: Vovchenski
Оценка: 9,2 из 10
Расположение идеальное, есть ТЦ со всем необходимым, чистые…
Минусы: Отсутствие принадлежностей для чистки зубов. За пол часа до окончания завтрака почти ничего не осталось из еды.
Плюсы: Расположение идеальное, есть ТЦ со всем необходимым, чистые номера, стоянка, нормальный персонал. Вокруг и в номере тихо.
Имя: Anna
Оценка: 9,6 из 10
Номер отличный, чисто и уютно, удобная большая кровать.
Минусы: НЕ хватает на завтрак молочной каши (вчерашнюю гречку, залитую молоком я кашей не могу назвать). Кофе невкусный. Поставьте уже нормальную кофемашину, пожалуйста, которая будет делать капучино и прочие вариации с горячим молоком.
Плюсы: Номер отличный, чисто и уютно, удобная большая кровать.
Имя: mk2575
Оценка: 8,3 из 10
Чистый номер, большая удобная кровать.
Минусы: Относится к той части отеля, которая 3*.Письменный стол мизерный — на него можно либо чашку поставить, либо ноут — но в этом случае локти будут висеть. В общем, работать просто негде, можно только спать.И! Самое ужасное! — Это завтрак: размокшие в холодной воде половинки сосисок, непонятного вкуса тушеная квашеная капуста с зеленой фасолью и, как апофеоз, химический напиток Юпи вместо сока. После такого завтрака я поняла, что ничто не заставит меня приехать в этот отель еще раз.
Плюсы: Чистый номер, большая удобная кровать.
Имя: Борисов
Оценка: 8,3 из 10
Расположение отеля и доступность номеров.
Минусы: В этот раз каждый раз приходя на завтрак сталкивались с ситуацией, что есть было нечего, хотя приходили два раза в разное время и еды не было. Приходилось довольствоваться остатками.
Плюсы: Расположение отеля и доступность номеров. Скидка постояльцам отеля в размере 10 % в ресторане Давинчи.
Имя: Aleksei
Оценка: 3,8 из 10
жуть
Минусы: Поселили в номер1601. Вентиляция не работала, кондиционеры тоже. Окна не открываются. Солнце нагрело комнату. Было душно и жарко. Переселять в другой номер, не смотря на мои требования отказались. Пообещали только на следующий день исправить вентиляцию. Из-за жары и духоты ночь не спал.На следующих день ничего не починили. Пришлось проветривать номер, откравая дверь в коридор. В итоге, на следующий день вечером переселили в другой номер. Я больше в эту гостиницу не поеду и из-за такого отношения буду всем своим коллегам рекомендовать сюда не селиться. Благо с гостиницами в Обнинске проблем нет.
Плюсы: Чисто, рядом торговый центр
Имя: WETSLON
Оценка: 9,6 из 10
Чисто, аккуратно, приятный персонал
Минусы: 1. При заказе номеров указывалось место для парковки авто. При заселении охранник сказал, что не пустит на территорию парковки отеля за шлагбаум — такое распоряжение руководства. Хотя минимум 2 места было свободно. Сказали ставить на неохраняемую парковку рядом — незачет.2. Вечером (22.20) ничего из общепита в отеле не работает от слова совсем. Пришлось идти искать пиццерию рядом.
Плюсы: Чисто, аккуратно, приятный персонал
Имя: Анжелика
Оценка: 10 из 10
Очень понравилось расположение отеля.
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля. Находится рядом с торговым центром, все магазины под рукой. Персонал вежливый. Чисто , аккуратно. Все необходимое есть . Порадовало наличие курительной комнаты на этаже . Порадовал вид из окна с утра.
Имя: Ольга
Оценка: 6,3 из 10
Понравилось удобное расположение, останавливалась второй раз.
Минусы: Одновременно со мной размещались команды плавцов, приехавших на соревнования. Отель оказался совершенно не подготовлен к наличию такого количества посетителей. Завтрак в первый день размещения длился порядка 30 минут стояния в очереди, т.к. каким то образом ресторан не был предупрежден о точном количестве проживающих. Все наши требования решить проблему на ресепшене оставались без ответа: деньги мы не вернем, организовать завтрак в другом кафе не уполномочены, а тот кто имеет эти полномочия подъедет к обеду))))))))). Все чем нас смогли накормить-это яичница из 2 яиц, сосиска и йогурт, которые при этом нужно было ждать. В последующие дни разнообразие меню немного расширилось, но качество оставляло желать лучшего, возможно, все из-за той же спешки. Таким же образом хромала уборка в номере. За 4 дня проживания только однажды номер был убран полноценно. К концу отбывания срока-иначе назвать не могу свою рабочую поездку-пришлось даже немного подключиться к уборке, т.к. проживать в таком свинарнике просто противно.
Плюсы: Понравилось удобное расположение, останавливалась второй раз. В этот раз была несколько разочарована
Имя: Дмитрий
Оценка: 9,2 из 10
Отель три звезды, на три звезды.
Минусы: Очевидная проблема с администрированием. В дни проживания в городе проводились соревнования по плаванию. В отеле было очень много гостей. В связи с чем позавтракать было очень сложно. Кафе отеля было просто не готово накормить такое кол-во гостей. И связано это было по всей видимости с отсутствием информации о кол-ве гостей. Попытка найти управляющего к успеху не привела, он по словам сотрудников на работе раньше 11-11.30 не появляется. персонал, сделал что смог.
Плюсы: Расположение отличное. Персонал очень доброжелательный. Хорошая постель, удобные подушки. Все отлично с уборкой номеров.
Имя: Дарья
Оценка: 7,5 из 10
Персонал гостиницы отличный, доброжелательный — ответят на…
Минусы: Не понравилось обслуживания в кафе «Веранда» при отеле — очень долго, блюда почти холодные, нет возможности выбора — из 2-х блюд меню в наличии всегда только одно, меню часто не соответствует тому, что есть в наличии.
Плюсы: Персонал гостиницы отличный, доброжелательный — ответят на все вопросы, помогут при обращении к ним, качество уборки номеров хорошее.
Имя: Elena
Оценка: 6,3 из 10
no comments
Минусы: 9.00 — завтрак закончился от слова СОВСЕМ (21.02). Персонал это объяснил тем, что «мы не ожидали такого наплыва» (с). Не было ничего, даже чая. Я сходила на ресепшн, молодой человек спросил: «А что вас собственно не устраивает». Потом стали выносить что-то. Женщина на раздаче четко следила, чтобы человек, взявший сыр, не брал ветчину. Мне повезло и досталось 2 блинчика. Т.к. не было чая, забрала их в номер, чтобы налить из кулера на этаже. Когда я стала мыть тарелку, я поняла, что в тарелке до блинчиков лежал, мясной соус. Это просто треш. Я могу предоставить вам фото чудного завтрака, который просто испортил все ваши рекомендации трипадвизора и мнимую звездность. Господа, 21-век. У вас статус 3*-4*. Это очень крутой статус. Орущая азиатка (работница кухни) на детей, которые берут много еды — это уровень 4* Меняйте что-то. А много — это два куска сыра. Это что Послевоенный голодомор Я пропутешествовала весь мир, жила от самых лютых хостелов до беладжио в вегасе. Такого нет нигде.
Плюсы: Чистота в номере, приветливый персонал на этаже (только на этаже). Комфортный номер, где все работало и функционировало.
Имя: Svetlana
Оценка: 9,2 из 10
В отеле останавливаюсь не в первый раз, очень удобное…
Минусы: В номере нет холодильника. Очень скудный завтрак, причем, когда мой муж взял порцию колбасы и порцию сыра, со стороны персонала было высказано, что нужно брать или колбасу или сыр(, а в первый день проживания колбасы вообще не было или, подозреваю, что нам её не хватило. По моему мнению цена на отель завышена, часто проживаю в отелях Москвы за такую же стоимость в номерах намного больше с включенными завтраками по системе «шведский стол».
Плюсы: В отеле останавливаюсь не в первый раз, очень удобное расположение (рядом ТЦ Триумф Плаза, кинотеатр и много разных кафе на любой вкус). Номер небольшой, но очень стильный, отличная ванная комната. Пользователись стиркой самообслуживания на 7 этаже отеля, быстро и качественно постирали и высушили свои пуховики, очень удобно.
Имя: Viacheslav
Оценка: 10 из 10
Современный номер со всеми удобствами, новая мебель и…
Минусы: Окна номера выходили на крышу торгового цнтра, где стояла вентиляция, которая шумела. Дополнительно в номере шумел электрощит.
Плюсы: Современный номер со всеми удобствами, новая мебель и сантехника. Хороший завтрак.
Имя: Tatiana Khoroshenina
Оценка: 7,1 из 10
Это явно не 3*
Минусы: На ресепшен работают очень не приветливые девушки. Не проводили, не сказали где пароль от Wi-Fi, который кстати не работал! Завтрак на 2,все было холодное. Женщина которая его подавала была крайне не приветлива. Почувствовали себя в какой-то столовой совковых времен. Но никак не в отеле 3*. Совет — слетайте в Европу и посмотрите какие там отели 3*
Плюсы: Отель новый, чистый, в номере было тепло, полотенца были. Вид из номера хороший.
Имя: Alexey
Оценка: 9,2 из 10
Современный отель, твёрдые три звезды, в европейском…
Минусы: 1.Не совсем корректно работает вентиляция-отопление в номере : то холоднее то жарче, и так несколько раз за ночь, а поскольку окна не открываются — пришлось мириться.2. Тётенек в кафе, где подают завтрак, неплохо бы переодеть в чистое и попросить вести себя потише — очень диссонирует с общим уровнем отеля.
Плюсы: Современный отель, твёрдые три звезды, в европейском понимании. Парковка, шустрый wi-fi, вежливый и быстрый ресепшн. В этом же здании отличный Итальянский ресторан.
Имя: andreimikhailau
Оценка: 8,8 из 10
Хороший отель, но есть нюансы.
Минусы: Нет семейного номера вообще. А трехместный номер имеет 3 кровати, прикрепленные к полу.Бассейн и фитнес-центр, это отдельное заведение, а не сам отель.Со слов администратора, вход в бассейн только с улицы. А на самом деле есть второй лифт, на котором можно спуститься туда.Это вызывало неудобства, особенно зимой и в мороз.Заехать на парковку поздним вечеромночью-то еще приключение с замочком на шлагбауме.Установите шлагбаум с пультом.Организуйте удобную навигацию между отелем и бассейномфитнес.
Плюсы: Новый современный чистый отель. Удобные и приятные матрасы в кровати.Сотрудники кафе очень старались накормить на завтрак, с учетом очень скудного выбора.
Имя: Евгений
Оценка: 9,6 из 10
Приятный отель
Минусы: Не с первого раза подъехал к нужному корпусу. Не хватило полноценного рабочего стола в номере.
Плюсы: Приятные номера, хорошие завтраки, наличие закрытой парковки, есть прачечная самообслуживания — можно недорого постирать свои вещи. В целом очень понравилось
Имя: Mariya
Оценка: 5,6 из 10
Все хорошо.
Минусы: Просьба доработать систему бронирования через Букинг.При бронировании указываем одни данные, по приезду пол года персонал ищет бронирование на гостя, а все потому что подтянулись другие данные. И нет! Это не ошибка при заполнении,так как в бронировании все указано как надо. Могу предоставить фото.
Плюсы: Все хорошо. Уютно, чисто, вкусный завтрак.
Имя: Nadezda
Оценка: 9,2 из 10
Номер небольшой, но уютный и чистый.
Минусы: Завтраки, мягко говоря, не очень. Скудные и невкусные. Сырники сверху сухие, внутри непрожаренные, блинчики страшненькие, омлет с сухой корочкой и все в этом духе. Персонал ведёт себя так, словно делает одолжение, выдавая еду. При нас девушке отказались дать сырник с аргументом, что она уже блинчики взяла. По-моему, это позор для отеля с претензией на европейский уровень.
Плюсы: Номер небольшой, но уютный и чистый. Все новое. На полу ковролин, кровать большая и мягкая, подушки удобные, но одеяла очень узкие. В номере были тапочки. В ванне гель для душа и жидкое мыло. В коридоре кулер с холодной и горячей водой.
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Научиться организовывать обслуживание в ресторане при большом одновременном наплыве клиентов
Минусы: В ресторане при большом скоплении посетителей персонал с трудом справляется с обслуживанием. Величина порции в начале проживания заметно отличалась от величины той же порции в последние дни
Плюсы: Чистота в номере, приветливость персонала, удобное расположение отеля
Имя: Алина
Оценка: 10 из 10
— очень удачное расположение отеля, с другой стороны здания…
Минусы: — единственный минус, что в номере может быть душно, окна не открываются, но есть кондиционер
Плюсы: — очень удачное расположение отеля, с другой стороны здания торговый центр, где можно перекусить или пройтись по магазинам- район новый, спокойный- читала в отзывах, что не работала кофемашина. не расстраивайтесь — кофе невкусный :) в целом, завтрак хороший, есть выбор от овсяной каши до утренних тефтелей с картошкой :) и вы не ограничены в выборе чего-то одного- нет холодильника. кто останавливается больше, чем на сутки может быть расстроится
Имя: Nadezhda
Оценка: 6,3 из 10
Месторасположение, новые номера, чисто.
Минусы: В номерах очень холодно, нет круглосуточного кафе. После 10 вечера попить чая или кофе — трудно. Оказалось, что на ресепшене можно взять пакетик чая, но был только зеленый. Скудный завтрак (субъективное мнение — сравниваю со шведскими завтраками в Измайлово, Москва). Кофемашина не работала.
Плюсы: Месторасположение, новые номера, чисто. Для просто «переночевать» подходит.
Имя: s_aleksey
Оценка: 8,3 из 10
Чистота, расположение, персонал, парковка, хорошая скорость…
Минусы: Завтрак: совсем не соответствует цене и общему уровню отеля. Голодным не остался, но все невкусное, как в самой дешевой столовой. Если вы привередливы к еде, то лучше сразу считать, что завтрака нет, чтобы не разочаровываться.Бассейн: Для посещения бассейна обязательно наличие шапочки! За последние 10 лет такого требования не встречал ни в одном бассейне, кроме «раритетов» советкой постройки. Еще хуже, что на сайте никаких упоминаний об этом нет, поэтому с собой из дома брать не стал. Итог: в бассейн не попал, т.к. покупать вторую шапочку на один раз было жалко.
Плюсы: Чистота, расположение, персонал, парковка, хорошая скорость WiFi. В целом впечатления пложительные.
Имя: 123
Оценка: 7,5 из 10
Современная гостиница, отличное расположение.
Минусы: Завтрак более чем скромный. Нет выбора. Кофемашина не работает. Женщина на раздаче неприветливая, особо не церемонится и не торопится.
Плюсы: Современная гостиница, отличное расположение. Мне было удобно добираться до работы. Чистый номер.
Имя: Дарья
Оценка: 10 из 10
Лучший отель 3* в Калужской области
Минусы: Минусов у такого современного, прекрасного, нового отеля быть просто н е м о ж е т ! ! ! Отель оставил после себя только хорошие воспоминания и отличное настроение!
Плюсы: 1. Первое, что бросилось в глаза: прекрасный администратор, который очень предусмотрительно отнесся, грамотно и вежливо поселил, улыбчивая девушка.2. В номере необыкновенная чистота! Очень мягкое, чистое и новое белье, хорошее мыло для рук, пенка, а не просто жидкость. В номере было не душно, уютно, приятно пахло свежестью и чем-то едва уловимым, очевидно, хорошее средство.3. Обязательно обращаю внимание на санузел, из-за своей брезгливости. Идеально чистый душ!!! Никакого налета, влаги и прочих неприятностей.4. Завтрак не впечатлил особо, но вот персонал в кафе порадовал, очень хорошо вышколен.5. И последнее: расположение. В самом центре, полно кафе и магазинов, с легкостью можно попасть в любой конец города.Отель оборудован очень стильно и современно. Да, цена вообще мелочь!
Имя: Belosnezhkanatali
Оценка: 6,7 из 10
Холодно,голодно
Минусы: было ужасно холодно. проживали с 8-11 июня 2018г. Обогреватели не предусмотрены, кондиционер не работает на тепло. Мерзли под двумя одеялами.Завтрак отдельная история. Людям не хватало еды. Семейная пара пришла 9:40 утра на завтрак и им не хватило еды. Со слов сотрудниц кафе Простоквашино, еды больше не осталось, на тот момент.Пара стала возмущаться. Работницы нехотя, согласились приготовить им немного еды. И буквально через пару минут появилась еда,ее «приготовили» за пару минут )))Есть подозрение,что сотрудник забирают еду себе,домой)))
Плюсы: Месторасположение,современный новый отель
Имя: Виктор
Оценка: 7,1 из 10
Из очевидных плюсов — персонал и расположение.
Минусы: Сразу оговорюсь, что я жил в корпусе, который оценён в 3 звезды.Теперь о минусах:- фитнес зал и бассейн входят в стоимость проживания номеров люкс и гранд люкс, что совсем не очевидно при бронировании; для тех кто проживает в стандартных номерах стоимость одного посещения фитнес зала составит 600 руб.; бассейн оплачивается отдельно, стоимость даже не стал уточнять.- зубной набор тоже только за деньги, и пусть не большие — 50 руб., но это тоже показатель уровня сервиса и желании его обеспечить.- завтрак не «шведский стол», а порционный, скудный и не вкусный, а ещё вас попросят за собой убрать со стола.
Плюсы: Из очевидных плюсов — персонал и расположение.
Имя: Konkov Aleksey
Оценка: 9,2 из 10
Превзошло ожидания!
Минусы: — В номере не оказалось холодильника. Даже крошечного. Под мороженое.- Возникли некие проблемы с отчетными документами при выезде. На счёте не было указано реквизитов гостиницы. Мне нужно было КПП, и ОГРНИП. Но на месте разрешили, только заняло это порядка 30 мин…
Плюсы: + Местоположение и доступность. Добраться от вокзала до гостиницы на общественном транспорте в 10 часов вечера не составило проблем.+ На фотографиях номер показался немного холодным. Но при заезде, внутри все оказалось очень даже уютненько.+ При выборе номера, была возможность забронировать только две одноместные кровати. Был с подругой. Но при заезде мне предложили двуспальную кровать, чему я был приятно удивлен.+ Персонал вежлив, доброжелателен! Администратор не тараторил! Все объяснили, разъяснили доходчиво.
Имя: Irina
Оценка: 7,5 из 10
В кафе вкусная еда :)
Минусы: Заказывали номер с 2-раздельными кроватями, а заселил в номер с одной кроватью. Позвонили администратору и в течении получаса переселил в «нужный».Телевизор «работает» так себе, все время подтормаживает и пропадает сигнал.
Плюсы: В кафе вкусная еда :)Номер чистый, из окна хороший вид. Соседей не слышно.
Имя: Anna
Оценка: 9,6 из 10
Чисто, уютно, сытный завтрак.
Минусы: Окна не открываются. Но это не минус отеля, а конструкция здания.Кофе-машина в кафе не работает. А так хотелось капучино)
Плюсы: Чисто, уютно, сытный завтрак. Рядом кинотеатр, бассейн, ТЦ, кафе.