Царицынская Слобода, Улица Ангарская 137/181, Волгоград — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Helen
Оценка: 6,7 из 10
Нормально
Минусы: Проживающим перестали давать полотенца для бассейна, просили доплату в 300 руб с человека. На завтраке Кофемашина одна и на неё очередь.
Плюсы: Бассейны, чистые номера, хороший завтрак
Имя: Liubov
Оценка: 6,7 из 10
Место приятное, но не соответствовало нашим ожиданиям.
Минусы: Место приятное, но не соответствовало нашим ожиданиям. Заказывая с семьей гостиницу мы рассчитывали на тихий семейный отдых, а оказались в центре нескончаемой вечеринки с пьяными молодыми людьми неоднократно пытающимися то зайти в наш домик, то расположиться на веранде. Домик получили чистый но во время нашего прибывания не убирали не разу, даже не меняли полотенца. Персонал приятный и отзывчивый, претензий не было.
Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Понравилось все.
Минусы: Немного, на мой взгляд, дороговат ресторан. На уровне московских (хотя продукты хорошие). В Москве много хороших ресторанов с более низкими ценами.
Плюсы: Понравилось все. Очень внимательный и вежливый персонал. Чистые номера. Шикарная территория. Вкусный завтрак.
Имя: Юлия
Оценка: 7,9 из 10
Хороший отель,очень понравилось что бассейны с подогревом…
Минусы: В отеле внизу находится ресторан и так как там была свадьба,до 12 пол ходил ходуном,музыка у бассейна совершенно не мешает,закрыл окно и все,но вот внизу конечно минус если человек хочет отдохнуть или маленькие дети
Плюсы: Хороший отель,очень понравилось что бассейны с подогревом,вкусные завтраки и так же еда в ресторанах
Имя: Антон
Оценка: 7,1 из 10
Бассейн и номер, чисто
Минусы: Заказал через Букинг обед и ужин по 650 руб. Приехал в отель оплатил, потом выяснилось что в ресторане технический день, но в итоге обедом смогли покормить в 16 часа, а придя на ужин официант сказал что покормят тем что осталось и подал те же блюда что и в обед: суп куриный и жаркое. Безобразие, отказался бы да пойти некуда рядом поесть.
Плюсы: Бассейн и номер, чисто
Имя: Дмитрий
Оценка: 9,6 из 10
Все остальное понравилось
Минусы: Всегда хочется дешевле конечно но как есть ужеОчень дорогой шашлык и не вкусный было обидно за такое блюдо платить такие деньги
Плюсы: Все остальное понравилосьЗавтрак очень вкусный и разнообразный
Имя: Юрий
Оценка: 10 из 10
Потрясающий отель!
Плюсы: Потрясающий отель! Приятно удивило обилие нужных мелочей в номере,ухоженные животные в зоопарке и классные рыбы в аквариумах. Кухня и отзывчивый персонал заслуживают 10 баллов из 10!!!Молодцы!!! Твердая пятерка!!! Буду гостить в Волгограде только у Вас!!!Спасибо
Имя: Aleksandr
Оценка: 4,2 из 10
«Жлобство» в «царской роскоши»
Минусы: Обыск на входе в отель на предмет наличия продуктов питания. Первый раз столкнулись с такой супержадностью хозяев отеля, которые запрещают пронос на свою территорию чужих продуктов. Цель — получения суперприбыли от питания гостей только в своих ресторанах.При этом персонал в отеле с 4-я звездами отличается полным дилетантством:- администратор показывает номер и не видит, что в нем отсутствуют чашки, полотенца, чайные и кофейные принадлежности;- официант в ресторане приносит салат, но не дает вилок. На вопрос «почему», получаем ответ — «принесу вместе со вторым блюдом»;- уборщицы приносят полотенца и на вопрос: «А где ножные», получаем ответ: «Используйте любые — их же много».В коттеджах грязь в санузлах, как будто их месяц не убирали и т.п.
Плюсы: Неплохой завтрак в общеевропейском стиле. Термальный бассейн и центральный бассейн с теплой подогреваемой водой. Интересная архитектура и большой комплекс зданий и коттеджей.Чувствуется, что много денег вложено при проектировании и строительстве…
Имя: Valentina
Оценка: 6,3 из 10
Красивое место, интересная территория, свежий воздух,…
Минусы: Бронировали комплексный ужин, нас не нашли в брони, проблема была покушать, пришлось заказывать в ресторане, цены космос, дорогой ужин оказался. На следующий день опять проблема была в ужине, всё было занято. Пришлось ехать в город, искать кафе.
Плюсы: Красивое место, интересная территория, свежий воздух, приятная атмосфера, уютный домик, наличие горячей воды.
Имя: Kseniia
Оценка: 10 из 10
Очень отзывчивый, внимательный и приятный персонал!
Минусы: Разочаровал только бургер в ресторане у бассейна.
Плюсы: Очень отзывчивый, внимательный и приятный персонал!Уютный и чистый номер, своевременная уборка. Вообще было ощущение что я нахожусь на заграничном курорте, соотношения цены и качества вполне себя оправдывает, лишь русский народный колорит напоминал что я на родине.Отдельно хочу отметить команду аниматоров Chocco holidays, целики днями развлекали детей и взрослых, ребята отличные профессионалы своего дела!
Имя: Daria
Оценка: 10 из 10
Прекрасное место для здорового отдыха
Минусы: Минусов в период проживания не выявлено
Плюсы: Комплекс услуг, включённый в стоимость проживания (бассейн, термальный источник), ухоженная обустроенная территория усадьбы, продукты местного производства
Имя: Vlada
Оценка: 10 из 10
Отличное место для отдыха!
Минусы: Отель совершенно не приспособлен для отдыха с детьми. Коляску приходилось везде носить на руках. Лестниц много, а пандусов нет( эта проблема актуальна в целом по Волгограду(
Плюсы: Отличное место для отдыха! Тот случай, когда хочется вернуться) завтраки выше всяких похвал, отличные бассейны, территория, рестораны. В домиках своя сауна, халаты, тапочки, хорошее постельное бельё и полотенца. На мой взгляд отель не хуже турецкой пятёрки. Машину парковали на закрытой территории. Приехали с собакой. Вселили ее бесплатно) выгуливали ее рядом на пустыреПерсонал очень доброжелательный! В общем нам всё очень-очень понравилось)
Имя: Елизавета
Оценка: 7,9 из 10
Много народу, посторонних, кто не проживает в отеле, а…
Минусы: Много народу, посторонних, кто не проживает в отеле, а пришел на несколько часов. Лежаки все заняты были весь солнечный день, освободились только к вечеру. И не дали остаться бесплатно , когда мы сдали номер, с 12.00 до 14.00 хотя мы же как минимум за сутки заплатили, но это никого не волнует А в целом, номера убраны хорошо, завтрак очень вкусный.
Имя: Aleksey
Оценка: 9,6 из 10
Одно из тех мест, из-за которого хочется вернуться в Волгоград.
Минусы: Номер чистый, но заглянув под коврик в туалете, поняли, что там никогда не убирались. Сантехника дорогая, но лейка верхнего душа не прикручена. Если бы не закрутил, упала бы на голову. В зоопарке сотрудник, ухаживающий за животными тоже грубоват. Все незначительные негативные ощущения — человеческий фактор. Россия, всё-таки. У У нас только учатся какому-то сервису. Не обхомили — уже спасибо.Людям, ищущим уединения и тишины ехать в выходные не советую.
Плюсы: В Царицынской слободе удалось совместить европейский сервис и русский колорит, что само по себе очень сложно. Много где удалось побывать, и мы были приятно удивлены, что в Волгограде нашли такое место, которое на голову выше многих четверок и пятерок в Сочи, Турции, Таиланде, Израиле, Европе. Уровень на высоте и цена соответствует качеству.Прекрасный континентальный завтрак с молочными и мясными продуктами с собственной фермы.Очень большой бассейн с подогреваемой водой, аниматорами и музыкой.Зоопарк, ферма, СПА, сауна, отличный русский ресторан и куча всего интересного для молодых людей и молодых семей (что тоже сложно совместить). Очень много ВАУ-впечатлений от поездки.
Имя: Светлана
Оценка: 7,5 из 10
Порадовал бассейн с термальной водой!
Минусы: Была очень грязная речка, музыку порой включают так громко, что портится отдых в таком чудесном месте… Жаль нет одноразовых тапочек…
Плюсы: Бассейн классный, красивая природа, чудесный завтрак!!!
Имя: Суворова Александра
Оценка: 2,9 из 10
оставаться не стоит.
Минусы: не понравилось почти все. заезд: я плачу за номер в который входит пользование бассейном и термо комплексом но за браслеты которые меня «метят» для персонала я должна оставить залог либо 1000р за штуку либо 1 из своих документов. Что за бред далее я бронировала номер с 2 раздельными кроватями, получила с одной. не критично, но зачем вы даете право выбора тогда номер на первом этаже, слышимость — ад. щель между дверью и полом пара сантиметров точно. слышишь всех проживающих которые без смущения проходя по коридору общаются во всю силу, так еще ржущие дамы на ресепшене. сон вы тут не обретете 100%, если едете искупаться нечего делать такие ошибки как мы, не бронируйте для этого номер. кровать. матрас старый, промятый, подушка одно название. бельё застиранное и простыня не по размеру. брр. с едой тоже беда. вечером пытались поесть, посидели в разных частях футкорта минут по 30, официанты тебя видят, но им все равно — они в открытую тебя игнорируют. пытаешься позвать — им пофиг. (не знаю читает ли это безразличный «хозяин» или «хозяйки» коих мы встретили на завтраки — так вот займитесь оптимизацией персонала им нечем заняться) в итоге психанула через полтора часа и спустилась в ресторан Иван Грозный. а там шаром покати и никого. уборщица моет пол, спасибо ей большое, позвала официантку и тут конечно она никуда не делась. покормила нас претензий к её работе и качеству еды нет.при выезде мне не предложили документы, и даже чек мне никто не отдал об оплате. и даже не спрашивали вернусь ли я, не то что бы меня обидело, наоборот — я все утро часов с семи слушала гогот ресепшена и гостей и как они любезничали обещая вернуться и т.д. я ни на секунду решила там не задерживаться.. и да, уехать оттуда на такси не такая легкая вещь. никто туда ехать не хочет.
Плюсы: Понравилось разве что только солнце которое к объекту размещения не имеет ни какого отношения и контрастная по температуре речка, за это уже спасибо отелю. на этом увы, все.
Имя: Vladimir
Оценка: 8,3 из 10
Недалеко от аэропорта, огромная, ухоженная, зеленая…
Минусы: Уборка номера на 3! Грязные коврики в ванной и душевой кабине, протекает душ.
Плюсы: Недалеко от аэропорта, огромная, ухоженная, зеленая территория, вежливый и приветливый персонал,бассейн, отличные рестораны и обслуживание, завтрак выше всяких похвал.
Имя: Alex-Borovsk
Оценка: 10 из 10
Разнообразие развлечений: бассейны (термальный, холодный и…
Плюсы: Разнообразие развлечений: бассейны (термальный, холодный и большой обычный), минизоопарк, конюшня, ферма, парковая территория, спа и отличные рестораны. Вкусные молочные продукты с собственной фермы и особенно сыры. В общем, мы получили много неожиданных положительных впечатлений!
Имя: Aleksey
Оценка: 10 из 10
Всё продумано до мелочей.
Минусы: Вы слишком добры к тем, кто вас поливает грязью из завести!
Плюсы: Всё продумано до мелочей. Начиная от подъезда к парковке, на которой уже видишь куда поставишь свой авто, до бритвенного станка в косметическом наборе в ванной, которая оказалось очень кстати, так как забыл свою бритву. Завтраки — это наверное отдельный вид Туризма в усадьбе, потому-что они очень вкусные и в потрясающей атмосфере ресторана Иван Грозный! А про бассейны даже и не знаю что говорить, такого отдыха в Волгограде точно не найдёшь, ведь загорать и плавать не достаточно, хочется вкусно поесть — и тут тебе приносят прекрасное меню, где блюда отлично приготовлены, не сендвичи с засыревшим тестом или полубургеры с сырой катлетой, как на турбазах за волгой)) а настоящие первоклассные блюда, сразу виден уровень сервиса и кухни, Сосновый бор всегда был эталоном, но сейчас мне кажется стал ещё лучше и ярче! Прекрасный отдых, за небольшие деньги!
Имя: Viktor Lazuchenko
Оценка: 10 из 10
Наверное не ошибусь, если скажу, что основной критерий для…
Плюсы: Наверное не ошибусь, если скажу, что основной критерий для оценки отеля — это частота возвращения в него при последующих визитах. Царицынская слобода — в этом случае уже наверное пятый или шестой раз становится местом проведения досуга во время командировки в г. Волгоград за последние два года.Отмечу со своей стороны, что ребята открыли SPA комплекс с интересным названием «Кукуево» — это было новинкой для меня. Сначала Вы идёте в сауну — подливаете пару-тройку ковшиков на камни — Вас продирает жар — затем Вы окунаетесь в холодную речку (примерно 17°С) — после минерализированный бассейн с температурой 36°С — затем снова парилка — холодная речка — бассейн — парилка — речка и после идёте на шезлонги с подогреваемыми матрасами и Вам официант приносит заказ. Далее, думаю, уже не надо слов — просто следуйте инструкции :)
Имя: Татьяна
Оценка: 10 из 10
обслуживающий персонал приветливый .
Минусы: Всё просто супер)))
Плюсы: обслуживающий персонал приветливый …в домиках чисто и всё имеется для проживания..завтрак шведский стол ,много разнообразия глаза разбегаются от вкусностей…молодцы …думаю что ещё не раз сюда приеду и привезу друзей…спасибо всем за приятный отдых)))
Имя: Olga
Оценка: 7,5 из 10
В номере есть все необходимое, в том числе чайник и вода.
Минусы: Персонал немного странный — сначала говорят одно, потом другое. Во вторник утром в 7,30 начали сверлить.
Плюсы: В номере есть все необходимое, в том числе чайник и вода.Завтрак отличный — есть домашняя натуральная молочка, все вкусное, свежее и разнообразное.Обедали и ужинали в ресторане Сосновый бор — очень вкусно и по уенам приемлимо.
Имя: Кирилл18
Оценка: 5,0 из 10
А в ресторане музыка играет…
Минусы: Очень-очень шумно на территории отеля. С утра до вечера музыка орет просто как в шалмане дешевом. Дискотека происходит везде и всюду и не пытайтесь от нее скрыться. Просто на кровати подбрасывает! В итоге старались пореже бывать на территории отеля. До 23 часов там лучше не появляться тем, кто хочет тишины. Но с 8 утра начинают пылесосить искусственную лужайку, которой застелена большая часть территории отеля. Сама территория маленькая. В номере нет телефона — связаться с ресепшен можно только по мобильному. За феном надо идти на ресепшен. Чтобы убрали, надо тоже просить отдельно. За три дня нашего пребывания в отеле, горничная у нас ни разу не убиралась. По нашей просьбе только вынесла мусор. Вообще такое впервые вижу! Так называемый комплексный ужин и обед можно заказать отдельно, но только два варианта этих ужинов и обедов есть на выбор. Вообще отель больше похож на ресторанный комплекс с бассейном и сауной. Расположен отель довольно далеко от центра и основных достопримечательностей. 15 минут на машине. Не рекомендую этот отель для отдыха с маленькими детьми или людям, которые хотят отдохнуть в тишине и поспать подольше.
Плюсы: Очень хороший завтрак — шведский стол. Два бассейна с подогреваемой водой и один с холодной. Сауна. Красивая ухоженая территория. Зоопарк. Симпатичные домики. В туалете с душевой подогреваемые полы. Сосны и пение птиц по утрам.
Имя: Вера
Оценка: 7,9 из 10
Я бы ещё приехала!
Минусы: На покрывале кровати были чужие волосы, брррр… пол не очень чистый. Не разделяются полотенца для бассейна и для номера, комплексные обеды так себе (ужины не пробовали), чтобы в номере убрались, надо напоминать. Для тех, кому важно: детская площадка малюсенькая и не очень интересная.
Плюсы: Понравились завтраки, бассейны и чистота в них, красивый и удобный номер (у нас был полулюкс) в номере была огромная кровать, ванная, беде, очень не плохие средства гигиены! Около бассейна каждый день аниматоры и музыка. Хороший массаж. Если приехали на выходные-релакс и отдых, если на несколько дней, то отличная возможность совместить экскурсии и отдых у бассейна без напрягов. Красивая территория, не большой зоопарк (детям интересно).
Имя: Tatiana
Оценка: 8,8 из 10
Вежливый обслуживающий персонал, очень вкусные завтраки,…
Минусы: Вечерами очень шумно из-за музыки в обоих ресторанах, на первой этаже из-за дискотеки в ресторане цокольного этаже вообще не уснешь
Плюсы: Вежливый обслуживающий персонал, очень вкусные завтраки, продукты с собственной фермы.
Имя: Restolder
Оценка: 8,8 из 10
Понравились бассейны, сауна и зоопарк.
Минусы: Невнимательность персонала, заселили в номер с одной кроватью, осень долго потом выбирали другой, готовили его. Слишком завышены цены а ресторане, выбор блюд по существу скромный.
Плюсы: Понравились бассейны, сауна и зоопарк.
Имя: Олег
Оценка: 7,1 из 10
Дорого, даже с учетом бассейнов
Минусы: Из под унитаза текло, лампочка у прикроватной тумбы не горела, отопление не работало, недостаточно информации в номере о том, что где есть в гостиничном комплексе. Непродуман вопрос с одноразовыми тапками — их по одной паре на человека, хотя лучше бы иметь по 2, так как после бассейна одна пара безнадежно мокрая. Нет полотенца для ног в душе. Негде сушить полотенца и халаты после бассейнов. Непонятно куда подъезжать — пришлось звонить, чтобы узнать. Нет меню ресторана в номере. Нет контактов для звонков из номера. Душевой распылитель поломан.
Плюсы: Есть 2 бассейна. Свежая рыба в аквариумах и прудиках — надеюсь, именно из нее готовят. Прекрасный завтрак. Зоопрк на территории. Чисто и аккуратно.
Имя: Anastasia
Оценка: 7,1 из 10
Сосновый Бор уже не тот…
Минусы: В «Кукуево» мутная, вонючая вода! Цены в ресторане Иван Грозный выросли в 2 раза, а подача блюд стала в 2 раза хуже, цена-качество в ресторане точно не соответствует, обидно… раньше обожали это место, все было на высшем уровне, отмечали тут все торжественные мероприятия, но крайняя поездка разочаровала.
Плюсы: Быстрое заселение, все в номере исправное и чистое. Фермерский магазин хороший. Скидка на номер оч порадовала!
Имя: Анна
Оценка: 9,6 из 10
Территория прекрасная, все ухожено, чисто!
Минусы: Утром открыли окно, хотелось свежести после дождя, но запах зоопарка все испортил ((
Плюсы: Территория прекрасная, все ухожено, чисто! Бассейны тёплые и чистые. Номер просторный. Матрац, на мой взгляд жестковат, а вот подушка отличная))
Имя: Veteroks
Оценка: 9,6 из 10
Отличное релакс местечко
Минусы: Нет простых, нежирных блюд в меню ресторанов. Все очень сладкое и жирненькое, в том числе и на завтрак. Супругу было вкусно)
Плюсы: Номер, бассейны, сауна, массажисты, магазинчик со своей продукцией.
Имя: Sandra8787
Оценка: 9,6 из 10
Мы не ожидали, действительно очень хороший комплекс, «в…
Минусы: Связи с ресепшн нет; телефон есть, но он не работает. В принципе, все было нормально.
Плюсы: Мы не ожидали, действительно очень хороший комплекс, «в стиле русских традиций», очень вкусные завтраки, нам показалось, что отель новый, поэтому система ещё не налажена хорошо, в принципе проблема всех наших отелей. Соотношение цены и качества хорошее. Также нам разрешили разместить с собой собачку, а это редкость.Персонал дружелюбный, общительный, все показали и рассказали.Огромное спасибо, будем в Волгограде — остановимся вновь.
Имя: Ольга
Оценка: 7,9 из 10
Вкусно
Минусы: Холодильник в номере очень мешал спать, запах из кухни попадёт в номер.
Плюсы: Самый вкусный, натуральный, разнообразный завтрак. Интерьер и экстерьер отеля на пять
Имя: Anna Shturmova
Оценка: 10 из 10
Рай на земле
Минусы: Нет такого
Плюсы: Останавливаемся 2й раз. И каждый раз не хочется уезжать с этого рая) Самый лучший край это Царицинская слобода.Есть все для отдыха , для любого возраста и предпочтений. Тишина в номере, при обилии народа около бассейна поражает. Звукоизоляция супер. Номера комфортные, матрацы, подушки, холодильник с баром, и вода на прикроватном столике, с чайником и всем что нужно для чая. Халаты, куча полотенец разных, все от шампуня до зубной пасты одноразовых есть. Два ресторана, с шикарным выбором вкусностей, завтрак просто песня, и заслуживает отдельной повести. Персонал просто чудо. Отдельное спасибо им. Приезжайте не пожалеете
Имя: Алексей
Оценка: 6,3 из 10
Ремонт с самого утра
Минусы: В полдевятого утра начали производить ремонт соседнего помещения. Работал компрессор, шум стоял такой, что невозможно было разговаривать по телефону не говоря о сне. Без остановки, на протяжении 3-х часов. Плюс запах химии, которой покрывали стены…Уехал с головной болью :(В самом домике наличие в немалых объемах паутины и уже засохших жучков вызывает сомнения о качестве уборки
Плюсы: Реально красивое место, сосновый бор. Встретил приветливый персонал, с откровенным удовольствием рассказывал о комплексе. Много интересных приятных: термо-аква-спа-зоны, бассейны с рыбой, оформление и т.д.
Имя: Данс
Оценка: 8,8 из 10
Все очень приятно!
Минусы: Чистота в самом домике на 4 с натягом…. И поменяйте пульты от техники…распадаются в руках, смешно…
Плюсы: Все очень приятно!)Практически любой найдет для себя классные стороны. Завтрак — на отлично!)
Имя: Aleksey Lebedev
Оценка: 10 из 10
Отлично
Минусы: Мало места на парковке, но видимо это из-за праздника.
Плюсы: Вошли в положение и заселили в номер раньше чем в 14-00, это было 8 марта праздничный день, надо отдать должное персонал работал четко и слаженно. Жене нужна была ваза для цветов, администратор отдала свою, вынув из неё свои цветы, это было неожиданно. Всё делается для удобства гостей. Снимали стандартный номер на троих, в номере чисто и красиво. В стоимость номера входит посещении термального бассейна и открытого бассейна и завтрак по типу Швецкий стол. Понравилось всё зоопарк, открытый бассейн, баня,конюшня, дочка каталась на лошади с инструктором, её учили ездить рысью, а дочке 6 лет, она в восторге. Бишофитный бассейн в Кукуево полюбился особенно, после бассейна отдыхаешь на обогреваемых лежаках, так что ранней весной, купаясь на улице мы не замерзли ни разу! Про еду то же надо сказать отдельно очень вкусно, у них своя Эко ферма, так что всё свежее и натуральное. Завтрак входит в стоимость номера, огоромное разнообразие еды Шведского стола. Перед отъездом зашли в ресторан Иван Грозный и купили продукцию с Эко Фермы, просто пальчики оближешь! Обязательно приедем ещё.
Имя: Валентина
Оценка: 7,9 из 10
Сама идея создания данного комплекса великолепна.
Минусы: Как всегда всё испортят исполнители. Я заказала коттедж на двоих. но нас упорно вселяли в номер в гостинице и доказывали, что так и надо. А целью поездки было посмотреть Кукуево. Но нигде на сайтах не указано как заказать домик именно там. Администратор на просьбы заселить туда тоже не реагировала или вернее и не прислушивалась чего мы там хотим. Хотя в итоге свободный домик там нашелся.
Плюсы: Сама идея создания данного комплекса великолепна.
Имя: Екатерина
Оценка: 10 из 10
Отличная база отдыха.
Минусы: Я не могу отнести это к минусу, как таковому, база не рассчитана на отдых с маленькими детьминет детской площадки, но зато великолепный зоопарк.Отсутствует мангальная зона. Но это концепция данного объекта, любую еду вам подадут в ресторане Иван Грозный.Большое количество гостей не проживающих на турбазе, которые оплатили себе отдых в бассейне. Из-за этого гости проживающие испытывают некий дискомфорт, на мой взгляд, если у вас база полностью заселена, то стоит ограничить пребывание гостей не проживающих
Плюсы: Отличная база отдыха. Мы отдыхали с друзьями и ребенком с 23-24 февраля бронировали 2 номера.Во втором номере не хватило халата, но сотрудники ресепшн решили этот вопрос, вообще коллектив турбазыочень доброжелателен, люди хотят тебе помочь. Чувствуется комфорт и сервис. Действительно доброжелательный персонал.Отличный завтрак, разнообразен.
Имя: Dmitriy
Оценка: 10 из 10
Это самое лучшее место для отдыха в волгограде !
Плюсы: Это самое лучшее место для отдыха в волгограде ! Мы отдыхаем там постоянно, но с родителями впервые! Они клнечно в восторге! Новый комплекс кукуево, просто супер!
Имя: Анатолий
Оценка: 7,1 из 10
Прекрасный бассейн , хорошие номера, очень приветливый…
Минусы: спускался по лестнице , подскользнулся и сломал руку , Покрытие на лестнице очень скользкое
Плюсы: Прекрасный бассейн , хорошие номера, очень приветливый персонал.
Имя: momidjy00
Оценка: 7,9 из 10
Великолепное место в черте города, сосны, домики из сказки,…
Минусы: На правильно выбранное время, больше любим тихий отдых
Плюсы: Великолепное место в черте города, сосны, домики из сказки, бассейн с подогревом зимой это замечательно, для детей катание с горки, катание на Санях, Дед Мороз, зоопарк, чистый воздух
Имя: Галина Галина
Оценка: 8,3 из 10
Приятные моменты в отеле:Подогреваемый бассейн,зоопарк,персонал!
Минусы: До 00.30 ночи был корпоратив в ресторане,все было слышно,как с нижнего этажа так и с коридора!Пьяные корпоратившики шумно уезжали.Плохая звукоизоляция в номере!Утром в 9.30 нас разбудила музыка с детских ёлок!
Плюсы: Завтрак
Имя: Aleksei
Оценка: 9,2 из 10
Замечательный отель
Минусы: —
Плюсы: Очень приятное место!Сделано с размахом, любовью, качественно.Хорошие рестораны на территории (полноценный ужин на двоих с напитками обошелся ~ в 2500. Вкусные настойки).Подогреваемый бассейн на улице со входом сразу в воду из зимнего сада с сауной и кафе.Милый маленький зоопарк под окнами.Если будем еще в Волгограде, то только сюда!
Имя: Viktor Lazuchenko
Оценка: 9,6 из 10
Приятно удивило снижение цен.
Минусы: Любой ресторан либо подобное ему заведение мечтает о 100% посадке. Делает максимум, чтобы привлечь клиента. На третий день проживания заказал себе бизнес ужин. Время неуклонно приближалось к 23.00 и наконец я увидел официанта, которому делал заказ пару часов назад… Девушка конечно мило извинилась, но дала понять, что выполнить этот заказ они не смогут: » Попробуйте с основного меню что-нибудь а-ля салат заказать…»До этого вроде всё как-то логично было. Возможно концепт заведения не предусматривал такого поступка со стороны ресторана — но работают-то люди.Осадок остался…
Плюсы: Приятно удивило снижение цен. Но этому поспособствовало окончание сезона.Прекрасная усадьба с ухоженной территорией.Отличное место для проведения досуга. Учитывая, что на дворе уже почти зима — здесь есть открытый подогреваемый бассейн, сауна, чтобы прогреться и зимний сад — вкусить явства из местного меню. Отличное обслуживание и уровень официантов.Плюс ко всему сменяя друг друга заходят на сцену колоективы самодеятельности.Одним словом — комфортно и весело.Сам уже третий раз останавливаюсь в этом заведении. Наверное это один из основных аргументов доказывающий гостеприимство данного комплекса.
Имя: Тома
Оценка: 9,6 из 10
Коттедж для 2 взрослых
Минусы: Очень сильный неприятный запах из душевой. Все вещи которые висели в прихожей рядом с уборной буквально впитались этим запахом. Водонагревательного котла хватает на одно человека затем приходится ждать для второго человека когда нагреется. Включать телевизор несведущему человеку просто пытка)))
Плюсы: Очень теплая атмосфера везде. Учтивые администраторы и персонал. Шведский стол по утрам замечательный. Невероятно красивый пейзаж местности ну и отличный горячий бассейн в который приятно нырнуть в морозное утро. Приемлемые цены на все. Цены в ресторане кусаются но блюда того стоят. Есть выбор где питаться .большой ассортимент блюд удовлетворит любого гурмана. Очень интересные котейки которые шастают по всюду)))порекомендовали друзьям ,которые загорелись желанием там побывать и мы тоже планируем повторить )
Имя: Arzu
Оценка: 10 из 10
Очень отзывчивый персонал!
Минусы: Дорогой мясной салат 1900 руб. За двоих!
Плюсы: Очень отзывчивый персонал! Приезжали поздно, по телефону приняли заказ на ужин, очень вкусно! Бассейн под открытым небом, сауна, завтрак шведский стол :все входит в стоимость номера. персоналу респект! Все улыбаются, здороваются , хочется вернуться ещё не раз!