Отзывы о отелях, гостиницах, гостевых домах, апартаментах и другом жилье Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

Отзывы о Бутик-отель «Иоанн Васильевич» Ярославль

Смотреть все фото

Бутик-отель «Иоанн Васильевич», Revolutsionnaya Street 34, Ярославль — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы

Имя: Julia
Оценка: 8,3 из 10
Хороший отель
Минусы: Кроме описанного выше очень небольшой выбор еды на завтрак.
Плюсы: В целом отель неплохой. Но взяли плату за использование дивана в виде спального места, хотя он был в номере, приносить его было не нужно (мы бронировали апартаменты). Можно было без доплаты разместиться втроём с 11-летним ребёнком на одной двуспальной кровати — так предложила девушка на ресепшн. На сайте указано, что дети с 12 лет считаются взрослыми и за них нужна доплата, но сыну только 11 лет. В общем в целом все неплохо, но в номере чайник есть, а заварки нет, непонятно, что нужно пить — горячую воду!)) Очень мало косметических принадлежностей, очень шумный кондиционер, нет лифта. Из плюсов большой номер, тематическое оформление, вид из окна.


Имя: Санта
Оценка: 9,2 из 10
Хотелось бы парковки, но понимаю, что там это не реально.
Минусы: Завтрак. Если честно, не ожидал, раньше мы заезжали всегда пообедать в этот ресторан, и завтрак был на выбор, с возможностью подачи в номер. Сейчас шведский стол, выбор нормальный, но качество… Рисовая каша хрустела на зубах каким то песком, думал у меня, но нет, у жены такая же история. Блинчики не вкусные и жирные, бельгийские вафли вообще шедевр, мы их есть не смогли. Кофе, ах кофе, ну купите нормальное зерно, зачем поить перележавшим и горелым зерном.
Плюсы: Расположение, номер, уютненько, чисто. Окна были во двор, так что полная тишина.


Имя: Irina
Оценка: 10 из 10
обязательно порекомендую друзьям и сами , если вернемся, то остановимся в ашем отеле
Минусы: только желтая вода в ванной
Плюсы: Оригинальный отель, хорошо расположен, чисто, очень очень вкусный завтрак, гостеприимно и комфортные номера. Тихий центр, удобно добираться до всех мест.


Имя: Natalya
Оценка: 7,9 из 10
Все хорошо, кроме ресторана, причем за несколько лет ничего не меняется. Блюда на соответствуют заяв
Минусы: Качество блюд в ресторане на ужин. Не соответствуют заявленным в меню, официанты не приветливы, приборы не умеют расставлять, все не вкусно, нас было 5 чел, и всем не понравилось, причем мы второй раз пробовали здесь ужинать и больше не придем.
Плюсы: Прекрасное месторасположение


Имя: Ольга
Оценка: 8,3 из 10
Необычно, но шумно
Минусы: Наш номер был на втором этаже и над рестораном отеля. До 23 часов музыка просто орала, что было слышно все слова песен и как им подпевали гости. Потом она стала тише и от усталость сон все же настиг, но для полноценного отдыха такой шум конечно не подходит. Это единственное, что огорчило в отеле.
Плюсы: 1. Расположение (отель находится очень близко от основных достопримечательностей)2. Номера стилизованы под советские фильмы — это необычно и интересно3. Чистый номер, вежливый персонал4. Прекрасный завтрак


Имя: Анна)))
Оценка: 9,2 из 10
Душевно и вкусно
Минусы: Трудно сказать, но везде свои нюансы:1.Чайник есть-но вот ни чая, ни кофе нет 2.Фен — есть, но через каждую минуту он отключается, высушить волосы проблема…3.Вода — прежде чем пойдёт хорошая вода, необходимо мин. 10 её спускать, но потом все ок)4. Батарея в Ванной комнате — необходимо включать в розетку в номере «Есенин» так и не нагрелась. За помощью не обращались)))
Плюсы: Атмосфера — очень душевно. Персонал — на высшем уровне, вот нигде не видела такого доброжелательного персонала, начиная от ресепшн и заканчивая горничными жили 1й день в номере 10″марш бросок», 2й -в» Есенин «, разница конечно большая))) но оба номера уютные


Имя: Наталья
Оценка: 10 из 10
На высоте!
Минусы:
Плюсы: Останавливаемся не первый раз. Приехали очень поздно, нас ждали. Быстро покормили в ресторане в 1 ночи! Очень приятно. Сытный, вкусный, качественный завтрак! Всё, как всегда, на высоте!


Имя: Nataliya
Оценка: 9,6 из 10
Вечерняя шоу программа!!!! Еда!!! Персонал просто молодцы!!!!
Минусы: Ничего
Плюсы: Все было великолепно каждый номер индивидуальный дизайн: неповторим!!! завтрак шикарный!!! Еда выше всех похвал!!!! Вечером шоу программа и диско 90-х!!! Огромное спасибо за атмосферу!!!!


Имя: Рамин
Оценка: 9,2 из 10
Надо лучше вести контроль за уборкой номеров)
Минусы: В ванной было не убрано хорошо. Был волос женский в раковине. Не люблю такие моменты.
Плюсы: Завтраки были отличные. Поздно приехали, и быстро заселили. Администратор и весь персонал приветливый.)))


Имя: Анна
Оценка: 10 из 10
Понравились апартаменты Иоанн Васильевич.
Минусы: Смутила (не то что бы не понравилась) прозрачная дверь в санузел. На завтрак не понравились вафли и сосиски (не вкусные). В остальном все просто изумительно.
Плюсы: Понравились апартаменты Иоанн Васильевич. Все очень красиво сделано, продумано. Отличный камин, создаёт уютную атмосферу. С огромным удовольствием посмотрели «Иван Васильевич меняет профессию», диск прилагался. В номере очень чисто. Персонал обходительный.


Имя: Юлия
Оценка: 9,6 из 10
Местоположение, завтрак, вежливый персонал.
Минусы: В номере не работал кондиционер и фен, на окнах нет москитных сеток поэтому всю ночь пришлось бороться с комарами.
Плюсы: Местоположение, завтрак, вежливый персонал.


Имя: Butyaka
Оценка: 9,2 из 10
Иоанн Васильевич — это не только про шестнадцатый век.
Минусы: Отсутствие лифта и небольшой размер номера. Не предложили помощь в переносе вещей в номер.
Плюсы: Удачное расположение, интересный интерьер номера (жили в номере Бумер-2). За время пребывания посмотрели фильм хороший сытный вкусный завтрак. В целом рекомендуем этот отель.


Имя: Daria
Оценка: 8,8 из 10
Приятное место для отдыха
Минусы: 1. По номеру: в ванной комнате запах канализации, хоть и не очень сильный. На тумбочках и столике пыльно, в остальном везде чисто, в том числе на дополнительном спальном месте.2. Цена за номер вполне приемлемая, но за доп место для ребенка (разбор дивана) доплата — перебор. Я понимаю, что в доплату включен очень дорогой местный завтрак, он вкусный и разнообразный, но цена реально завышена.Плюс при звонке в отель была озвучена вдвое меньшая цена за доп место и бесплатный завтрак для ребенка, а при заселении цена выросла.
Плюсы: 1. Атмосфера в отеле чудесная! Оригинальный дизайн номеров, атмосферные залы ресторана и очень дружелюбный и предупредительный персонал.2. В номере в целом чисто, ремонт достаточно свежий. Отдельно хочется отметить действительно огромную двухспальную кровать и большое доп место — ребёнок с удовольствием проспал там всю ночь.3. Завтраки — шведский стол, еда найдётся на любой вкус) Богатый выбор: овощи, фрукты, каша (очень вкусная), яичница, сосиски, вафли, блины.4. Тоже отдельно хочется отметить ресторан: удобно, что он есть в отеле, мы были с дороги при заселении и не могли уже физически никуда пойти, так что поужинали здесь. Постояльцам приятная скидка. Кухня русская, цены средние. Дизайн ресторана впечатляет) Блюда вкусные не все, но большинство) Обидно только, что порции маленькие. Рекомендую алк.напиток сельдереевку — мы впечатлились! Официанты — огонь, с юмором, обслуживание на высоте!5. Местонахождение — высший балл, прямо в центре, очень удобно! Плюс парковка общественная прямо напротив входа в отель, неподалеку также есть платная парковка.Очень приятное впечатление осталось от посещения отеля!


Имя: Dmitry
Оценка: 5,8 из 10
Расположение, ресторан.
Минусы: Дубовый персонал, с 6 утра в номере Люкс в мансарде слышны все передвижения персонала в подсобку, постоянное шуршание и грохот. Планируйте подъём на 6 утра…
Плюсы: Расположение, ресторан.


Бутик-отель «Иоанн Васильевич» Ярославль - цены на номера

Бутик-отель «Иоанн Васильевич» Ярославль - цены на номера 2024

Узнать цены

Имя: Iulia
Оценка: 10 из 10
Приехали в мой день рождения.
Минусы: Мало ТВ каналов, да и те плохо показывает. Кипяток на завтраке тепленький. Хотелось бы погорячее. Но это если прям придираться. В целом — все хорошо и достойно.
Плюсы: Приехали в мой день рождения. Приятный бонус — карточка на 10% скидку в ресторане и на размещение (но в следущий раз). Порадовало отсутствие маленьких детей (да простят меня мамочки). Не все детки воспитанные. Свой уже вырос и давно не создаёт проблем ни нам не окружающим.Очень достойные завтраки по типу «шведский стол», все вкусно, сытно, красивая посуда. на выбор каша, сухофрукты, йогурт с мюсли и без них, блинчики с творогом, яичница и омлет, сосиски, тефтели, кофе из кофемашины. Очень приятный и вежливый персонал. Уборка ежедневно. Круглосуточный лобби-бар.Рядом все достопримечательности, очень много кафе и ресторанов, ресторан в самом отеле. Спасибо, буду рекомендовать друзьям.


Имя: Vera
Оценка: 9,2 из 10
Отель, в который хочется возвращаться. Спасибо за доброжелательность и приветливость
Минусы: Окна номера выходили на сторону входа в ресторан, поэтому частенько допоздна было шумновато, что мешало отдыхать. В туалете был ужасный запах, что тоже неприятно.
Плюсы: Очень приветливый персонал. Великолепные завтраки. Отель в самом центре. С удовольствием прогуливались по набережной и улочкам города.


Имя: hegehog
Оценка: 10 из 10
Уютный отель в историческом центре
Минусы: Шкафы и тумбы надо бы смазать. Хоть номер и тематический, но такое погружение в историю СССР излишне. Шумоизоляция номера слабовата.Поспать после 9 утра в отеле в целом проблематично, в виду близости колокольни. С утра начинается перезвон. Но это является особенностью города в целом.
Плюсы: Интересные номера, веселый интерьер. Хороший завтрак, отличное расположение. Приветливый персонал.Бронировали номер комфорт-люкс «Светлана Афанасьевна и Ганжа». Находится на 4м этаже, мансарда. лифта нет. Об этом факте предварительно уведомили. Крыша номера под углом, берегите голову.При отеле есть неплохой ресторан с вечерней программой.


Имя: Мария
Оценка: 8,3 из 10
тематические номера — это очень здорово!
Минусы: Завтрак оооочень слабый с плохим кофе и отель не волнует, что у его входа ( под окнами проживающих) пол ночи орут те, кто вывалился из ресторана… останавливаюсь в отеле часто и почти всегда эта проблема, но летом это особенно неприятно.
Плюсы: тематические номера — это очень здорово!


Имя: Vitalii
Оценка: 10 из 10
Очень классное расположение: самый центр города!
Плюсы: Очень классное расположение: самый центр города! Великолепный завтрак. Неповторимое оформление ресторана и номеров. Жили в номере «Кин-дза-дза». Всё очень понравилось, рекомендую!


Имя: Sergey
Оценка: 8,8 из 10
Хороший вариант для деловой поездки
Минусы: 1) Очень скудный завтрак — самый главный минус. Добавьте хотя бы овощную и мясную нарезку.2) Телевизор в номере формально есть, но большинство из имеющихся ~10 каналов показывает безобразно — смотреть невозможно. Было бы неплохо настроить ТВ во всех номерах.3) Невозможно вызвать такси через администратора — любезно предоставляют только номера диспетчерских.4) Хотелось бы, чтобы салфетки для обуви пополняли при каждой ежедневной уборке — каждый день звонить и просить их принести не совсем удобно.5) Угрюмый охранник, который не удосуживается не просто первым поздороваться с гостем, но даже поприветсвовать его в ответ. Отмечено дважды за время проживания.
Плюсы: 1) Концепция отеля — каждый номер в индивидуальном стиле, атмосфера советского кино.2) Доброжелательный и компетентный персонал.3) Отличный ресторан на первом этаже — обстановка, подача блюд, вкусовые качества — все на отлично. Отдельное спасибо за круглосуточный режим работы — такое встретишь нечасто.


Имя: ab work
Оценка: 9,2 из 10
Завтрак хороший, но если жить долго то отличается только…
Минусы: Шумно, особенно когда в ресторане банкет, чувствуешь себя участником ). Полотенца уже поизносились, неплохо бы заменить.
Плюсы: Завтрак хороший, но если жить долго то отличается только кашей. Но качество прекрасное. Попробуйте творог из топленого молока! Жили в номере из Ивана Васильевича, который палаты из фильма. Есть тапочки, халаты, интернет через регистрацию по телефону, планшет отказывался подключаться, телефоны норм. Место отличное, расположено в исторической части. Всё рядом. Ресторан тоже посетили в обед, очень всё понравилось.


Имя: Elena
Оценка: 9,6 из 10
Очень удобное местоположение и антуражный интервьер …
Минусы: Шумоизоляция так себе, в 8 утра проснулась от громкоговорящих за дверью соседей + туалетные принадлежности в пакетиках как пробники, странно для 4* отеля
Плюсы: Очень удобное местоположение и антуражный интервьер проснулся утром, позавтракал в боярских палатах и на прогулку завтрак вкусный, в номере чисто и уютно


Имя: Aleksandr
Оценка: 9,2 из 10
Отличные завтраки, вежливый персонал, интересная вечерняя…
Минусы: Всего три программы телевидения, и не хватает одноразовых зубных наборов, забыл зубную щетку, но можно купить, и нет своей стоянки, не всегда можно поставить рядом с отелем
Плюсы: Отличные завтраки, вежливый персонал, интересная вечерняя программа, услужливые официанты


Имя: Игорь Федоров 1989
Оценка: 9,6 из 10
Понравился сам Ярославль. Были всего 1 ночь, и дождь. Хочется повторить поездку, в тот же отель.
Минусы: Зона культурного наследия Юнеско — не разрешается делать лифты. Лифтов нет, на 4 этаж с чемоданами не всем будет комфортно подниматься. Эта тема прикольно обыгрывается отелем: общие туалеты на ресепшн в виде лифтов (двери с кнопками)
Плюсы: Сам отель атмосферный, расположение очень удачное. В центре города, до Кремля 100м.Номер-мансарда. Вид на церковь. С утра будит колокольный перезвон.Завтрак отличный, понравились самодельные продукты: варенец, топленый творог, сама обстановка ресторана понравилась: рыцарь в доспехах, секиры, меховые подушки, лапоть как салфетница. Персонал: «Приятной трапезы, боярин!».Очень хорошие впечатления.


Имя: Igor
Оценка: 8,8 из 10
Прекрасное расположение, неплохой завтрак, в котором…
Минусы: 1. Избыточное количество челяди — очевидно, аллюзия известному фильму.2. Тематическое оформление номера, соответствующее сюжету конкретного фильма. Это, безусловно, приятно, когда фильм жизнеутверждающий и духоподъемный, но жить три дня в тягостно-гнетущей атмосфере фильма «Бумер» — это на любителя.
Плюсы: Прекрасное расположение, неплохой завтрак, в котором почему-то отсутствуют помидоры и черный хлеб.


Имя: Юрий
Оценка: 7,9 из 10
Сделали ремонт на первом этаже, прекрасный ресторан,…
Минусы: Отличный ресторан, как всегда. Немного не успевают официанты, когда много людей в ужин. В этом году стал полностью шведский стол, пришлось напомнить про отсутствие тарелок и хлеба, исправили, но не думаю, что стоит об этом вообще заикаться посетителям. В ванной в номере пахло едой, так как на первом этаже сделали кафе с жаркой мяса на огне, вот все эти запахи и ощущались в ванной. На просьбу исправить, развели руками. Уверен, переработав систему вентиляции и не экономя деньги можно будет от этого избавиться. Это в номере 3 было.Еще один момент, отель сделал ремонт за последний год, стало лучше, но почему-то белье новое не купили или нам не досталось. Его стоит обновить, оно чистое, но видно, что не новое.
Плюсы: Сделали ремонт на первом этаже, прекрасный ресторан, отличное расположение


Имя: a1terman
Оценка: 9,6 из 10
Отличное место в самом центре Ярославля, а для ценителей русского кино — обязательно к посещению!
Минусы: Надо понимать специфику заведения — ресторан круглосуточный и в нем проводятся банкеты — было очень шумно.. всегда.. шумоизоляция очень плохая, было много нетрезвого народа и вечная толкучка у входа. Парковка бывает очень проблематичной(центр все-таки), но, в целом, при желании, — почти всегда можно суметь припарковаться прямо у дверей отеля. Не всегда проживающие могут поесть в ресторане — надо бронировать заранее(очень большая популярность и, опять же, банкеты).
Плюсы: Атмосфера, почти клиническая чистота в номере, ванная в номере, антураж, хорошие матрасы/детская кроватка. Очень хорошее место, близость к кремлю, да и вообще расположение в центре — почти до всего пешком дойти без проблем. Даже когда было подозрение на удар автомобиля — ребята показали запись — это вообще редкость. Завтрак тоже чудесный, но в последний день только немного халатно было.(видимо понедельник — день тяжелый :))Ресторан — это отдельная тема, блюда выше всяких похвал — подача и атмосфера супер! Обязательно посетите цокольный этаж.


Имя: Анна
Оценка: 9,2 из 10
Клиентоориентированный персонал, вкусная еда в ресторане,…
Минусы: Полотенца с пятнами (видимо уже не отстирываются) и сильно уже поизношены. Отсутствие зубного набора. Для такого уровня отеля считаю это неприемлемым.
Плюсы: Клиентоориентированный персонал, вкусная еда в ресторане, отличный завтрак, стилизация отеля.


Имя: Софья
Оценка: 9,2 из 10
Тематическое оформление.
Минусы: Нет лифта, жила на 4 этаже у меня была легкая сумка, поэтому подняться было не сложно.Платный зубной и бритвенные наборы, окей платные, так когда я позвонила на второй день на ресепшн чтобы мне их принесли, мне сказали, что я должна спуститься. Отель 4 звезды! Я должна была спуститься за платным зубным набором с 4 этажа, где нет лифта. Благо, администратор все-таки отправила официанта.
Плюсы: Тематическое оформление. Отношение персонала. Местоположение. Чистота в номерах и сам номер.Прекрасный ресторан, на протяжении всего проживания завтракала, обедала и ужинала только там.


Имя: Зоя Е.
Оценка: 10 из 10
Кинематографическая история
Минусы: Лично нам все понравилось, даже придраться не к чему, что очень приятно!
Плюсы: Отличное месторасположение, приветливый персонал и очень атмосферные номера. 5+ за идею и ее воплощение!


Имя: Tatiana
Оценка: 2,9 из 10
Но хочу сказать, спасибо ресторану и официантом!
Минусы: Начнём с начала. Приезжая в этот отель на автомобиле, вы должны поискать где припарковаться! Т.к. парковки у отеля нет. При заселение проблем не возникло. Но о просьбе что едет 4 семьи и о размещении по возможности на одном этаже. Просьба была проигнорировала, хотя об этом были предупреждены. Номера чистые но двери картонные( пока занимались своим багажом. Дети столкнулись с первой проблемой! А это: во двор выходить нельзя! Там жители ругаются. По отелю ходить тоже передвигаться на цыпочках, т.к. мешают другим постояльцам. Лобби нет! Площадки тоже. В ресторане тоже одни замечания, там принимают иностранцев. Бедным детям пришлось гулять по бульвару около отеля. При всем этом ответы рецепции в очень грубой форме. Что это наша проблема. Есть там еще диковинка. Не веданна зверюшка) это горничная которой все и всё мешает. Особенно дети. На второй день, когда при прогулке у одного ребенка заболел живот. Мы срочно его отправили на такси и одну маму в отель. Бедняга побежал до санузла в ресторане. Нажав на кнопку, туалет не открылся. Ребёнок поступал два раза и спросил нет ли там не кого! Таблички о поломке туалета не было. После чего дети открыли туалет в ручную. В туалете не кого не было. И здесь пришла не веданна зверюшка. И с дикими криками кинулась орать на детей! Что туалет оказывается сломан! Но вопрос где табличка! Мамочка заступилась за детей но её не слышали и орали дальше.Придя в отель и поговорив с детьми и одной мамой были в шоке. Пришли на рецепшн и попросили на беседу, горничную. Появившись с подмогой, нам сказали в глаза что наши 4 ребенка и одна 36 летняя мама, патологические вруны! Во как. И вообще наши возмущения не уместны. Но т.к. мы настаивали на своём, а рядом принимали в ресторане с почестями итальянцев. Нам сказали что наши дети сами виноваты и должны отвечать за то что открыли дверь. А бедной уборщицей пришлось ещё и убираться. После этого мы сообщили о соответствующем отзыве.
Плюсы: Но хочу сказать, спасибо ресторану и официантом! Которые в отличии от отеля работают на все 100%. Хорошие блюда и обслуживание. Ресторану 5.


Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Очень понравился отель.
Минусы: Недостатков нет.
Плюсы: Очень понравился отель. Удобное месторасположение, отличный сервис, чистый номер со всеми удобствами, интерьер очень оригинальный и атмосферный, персонал доброжелательный, компетентный и отзывчивый, завтрак вкусный. Спасибо за гостеприимство и исключительно положительные впечатления!


Имя: Marina
Оценка: 6,7 из 10
Завтрак отличный.
Минусы: Отсутствие парковки, пришлось покрутиться. Я не очень поняла задумки в оформлении дизайна номера, в котором мы жили («Вор»). Как-то мрачно и неуютно. Какая-то беда с обслуживанием в ресторане вечером, очевидно не хватает официантов.
Плюсы: Завтрак отличный. Местоположение супер. В целом все хорошо.


Имя: Ольга
Оценка: 10 из 10
Остались всем довольны.
Минусы: Единственный недостаток — очень невкусный кофе из кофемашины во время завтрака.
Плюсы: Ехали на два дня с одной ночевкой. Расположение просто идеальное: транспорт от вокзала останавливается в 2 минутах ходьбы , Спасо-Преображенский монастырь через дорогу, до Волковского театра минут семь неторопливой прогулки, рядом стрелка и волжская набережная. В номере на двоих (№10) все необходимое, белье чистое, ванная хорошо вымыта, кровати мягкие, шума не слышали. Вообще расположение гостиницы очень удобное — все рядом, но при этом отель на тихую улицу выходит. Завтрак вкусный и разнообразный, персонал доброжелательный. В общем, в формате «приехать посмотреть город» — идеальный оказался вариант. Ездила с мамой, мы обе вполне равнодушны к кинематографу и соименному фильму, но идея приятная и оформление достаточно стильное. Если решим еще раз поехать в Ярославль — вернемся сюда обязательно.


Имя: Марина
Оценка: 8,8 из 10
Интересные стилизованные номера — у каждого свой интерьер.
Минусы: Нужно более тщательно убирать номера
Плюсы: Интересные стилизованные номера — у каждого свой интерьер. Отличное месторасположение, все памятники в шаговой доступности. Рядом Волжская набережная. Ресторан с русской кухней и приемлемыми ценами.


Забронировать номер в Бутик-отель «Иоанн Васильевич» Ярославль

Забронировать номер в Бутик-отель «Иоанн Васильевич» Ярославль

Забронировать

Имя: Elena
Оценка: 8,3 из 10
Добрый день!
Минусы: Добрый день! Не понравилось, 2 этаж, окна на улицу очень шумно, спим без кондиционера окна открыты, машины всю ночь, улица оживленная!!!! И еще один МИНУС! Прям на против окна светит всю ночь фонарь, прям в глаз, шторы темные не спасают, жалюзи отсутствовали, поэтому пришлось скакать пол ночи, чтобы умудриться привесить покрывало на окно, УЖОС!!!! В остальном все в порядке


Имя: Nina
Оценка: 9,2 из 10
Отличное расположение, самый центр города, все…
Минусы: Все было хорошо кроме одного момента: мы приехали в отель за полчаса до времени заселения, спросили у администратора: возможно ли заселиться на полчаса раньше В ответ нам сказали: «да, сейчас я попрошу убрать ваш номер». В итоге В 13:00 (положенное время заселения), а наш номер ещё не готов, на что администратор, разведя руками ответила: «а что я могу сделать»! В итоге мы пошли обедать и примерно в 13.40 нам позвонили и сказали, что номер готов и мы можем заселяться! То есть нас заселили на 40 минут позже указанного в бронировании времени.Обидно, что не сказали сразу, во сколько будет готов номер и в итоге мы потеряли полчаса времени, ожидая номер, который и не собирались приготовить даже вовремя. Мы могли бы это время провести, гуляя по городу, тк приехали всего на один день, очень жалко потерянного времени. Поведение администратора считаю не профессиональным
Плюсы: Отличное расположение, самый центр города, все достопримечательности в пешей доступности!


Имя: Tanya
Оценка: 9,6 из 10
Тематический отель, приятная атмосфера.
Минусы: В номере 28 в ванной комнате освежить затирку напольной плитки, отремонтировать кнопку слива
Плюсы: Тематический отель, приятная атмосфера. Замечательный завтрак.


Имя: Gennady
Оценка: 7,0 из 10
Завтраки и прекрасное место расположение !
Минусы: Окна номера 7 выходили на улицу. ..Вечером загорается фонарь у окна на улице и светит ярко всю ночь.Нужно плотно закрывать шторы..Упаси Бог оставить открытым (частично) окно..До 02 часов разносят пьяные крики под окном и не дают спать..Был уливлен дополнительной оплатой (500 руб) раннего (10.00.) Заселения,ведь BOOKING COM, — для чего-то уверял ,что на тех,у кого genius распространяется бесплатное раннее заселение,а за тем отошел от обещаний и стал,как прошкодившийся щенок,говорить ,что запросит возможность раннего заселения,да так и не ответил. .В общем исполнял «некие посреднические смешные услуги …..» Да толку…..Нет в отеле нормального интернета,пароля WiFi…
Плюсы: Завтраки и прекрасное место расположение !!!!!!


Имя: Evgeniya Mitina
Оценка: 10 из 10
Отличное расположение.
Плюсы: Отличное расположение. Пешая доступность до всех достопримечательностей. На первом этаже неплохой ресторан, где утром накрывают завтраки.Номера просторные и очень атмосферные. В номере посвящённом Итальянцем в России лежал диск с одноимённым фильмом, это очень классно и дополняет общее впечатление.Большим преимуществом является наличие парковочных мест у отеля, но парковка муниципальная, в праздники или выходные могут быть сложности, лучше приезжать утром, когда мест больше.


Имя: Olga
Оценка: 8,8 из 10
Очень удобное расположение, отель необычный по дизайну,…
Минусы: постельное белье и полотенца имеют неприятный запах не свежести, возможно из за применяемых моющих средств. на рецепшене попросили поменять пастельные принадлежности , все поменяли без вопросов ,но не помогло . В остальном все замечательно !
Плюсы: Очень удобное расположение, отель необычный по дизайну, кухня замечательная, вкусная!


Имя: Olga
Оценка: 4,2 из 10
Отель удобно расположен в центре города, практически под…
Минусы: Очень не понравилось пренебрежительное отношение персонала на стойке ресепшн при решении возникших ситуаций. Не понравилось что за одинаковую стоимость предлагают номера заметно отличающиеся по площади. В отеле совершенно нечем заняться детям. Их там откровенно не любят! Технический персонал позволял себе отпускать комментарии в адрес детей, где им ходить и что следует делать. Завтраки однообразные, меню завтраков очень странное — дети не ели совсем, приходилось ждать когда откроется кафе за углом чтобы покормить их. Номера расположены на 3 этажах. Лифта нет. Оформлены в разных тематиках, отличаются по площади номера одного типа. Конкретно в нашем номере не работал электрический полотенцесушитель, в номере у друзей не открывалось окно, пришлось привлекать горничную к решению проблемы.
Плюсы: Отель удобно расположен в центре города, практически под стенами кремля. Однако это стало большим минусом для путешествующих на автомобиле. У отеля нет своей парковки, поставить машину большая большая проблем, а несколько сразу — катастрофа. Как плюс отеля можно отметить интересное оформление номеров и отеля в целом. Номера убираются хорошо, сантехника немного уставшая, но функционировала исправно. Ресторан при отеле очень понравился: отличное меню, радушный персонал, вкусная еда и интересная подача блюд.


Имя: Oxana
Оценка: 7,1 из 10
Хорошее, удобное расположение.
Минусы: Во многих отелях 4 звезды присутствует махровый халат в номере. Здесь не было, к сожалению. Из гигиенического набора представлен минимум: шампунь, гель, кондиционер и мыло. Не понравилось то, что принесли утюг с порванным, размохренным шнуром.
Плюсы: Хорошее, удобное расположение. Атмосферное место. Симпатичный дизайн отеля и номеров.Доброжелательный персонал.


Имя: Nataliya
Оценка: 9,2 из 10
Юмор, с которым оформлен отель, создаёт незабываемую атмосферу.
Минусы: В отеле нет лифта, что для пожилых людей представляет серьёзную проблему.
Плюсы: Очень понравилась концепция отеля — кино клуб. Номера оформлены очень творчески с хорошим дизайном в стиле выбранного фильма. Отлично, что этот фильм можно тут же посмотреть в номере. Прекрасное расположение, хороший завтрак.