Аркадия + Отель, Переулок Богдана Хмельницкого 12, Адлер — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Елена
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель в центре города!
Минусы: Напор воды в сан узле.Конечно мелочь,но порой это напрягало немного.
Плюсы: Отличный отель в центре города!3 минута до моря, 7 минут до парка Адлера.Просторный номер со всеми удобствами! И балкон,большой с видом на горы,где можно Сидеть и кайфовать. Приветливый и слаженный персонал. Всегда помогут и подскажут.Чистота ,уборка влажная каждый день,белье меняют четко.Бассейн с горкой на территории в котором зависал ребёнок приятное дополнение.Нам понравилось всё!
Имя: Лариса
Оценка: 7,1 из 10
Расположение отличное, очень близко от моря.
Минусы: Улучшить качество уборки в номере, т.к. остается пыль на тумбочках и на полу везде волосы. В ванной комнате грязная душевая кабина.
Плюсы: Расположение отличное, очень близко от моря.
Имя: Peiwal
Оценка: 5,0 из 10
Есть бассеин.
Минусы: Взяли завтраки — деньги на ветер. Готовить не умеют и не хотят. Завтрак это чай, молочная каша и одно блюдо, которое Вы не всегда станете есть, как и кашу. Масло к чаю — маргарин. Завтраки стоят в районе 100 руб/день. Можно простить. Самое главное возмущение — то как они моют посуду. Не один раз, а каждый день посуда и кухонные приборы жирные, что аж пальцы блестят. Это отбивает все желание там есть. Так же на кухне могут закончится салфетки, не за столиком, а совсем. И это в 11 этажном отеле. Далее, в получасовом ожидании заселения на ресепшене, видел как люди приходили с проблемами течи воды из под ванной кабинки, и сантехник не собирался скоро приезжать. А еще, комуто по предварительной договоренности вовремя не убрали номер, аргументируя это тем, что у них много заселений и они не успевают. Ощушение полного бардака в управлении отелем и экономии на персонале.
Плюсы: Есть бассеин. Вам предложат бесплатную сауну. Номер сам по себе неплохой, с балконом.
Имя: Elena
Оценка: 7,1 из 10
Хорошее местоположение, большие номера, можно приехать сюда еще и рекомендовать отель своим знакомым
Минусы: Единственное, что не понравилось это в начале отдыха было мало горничных и приходилось просить, чтобы пришли прибрать в номере. Но потом ситуация изменилась в лучшую сторону — приняли дополнительных сотрудников и все наладилось. Спасибо!
Плюсы: Большой удобный номер для семьи, очень близко до моря, рядом остановки общественного транспорта, можно быстро добраться ко всем популярным местам у туристов (Олимпийский парк, Роза Хутор, торговые центры, аэропорт и т.д.). Рядом магазины и много кафешек и столовых, где можно поесть с любым бюджетом. Есть бассейн и сауна, внутренний дворик, где можно поиграть детям. Есть кулеры с водой на этаже.
Имя: Ёси
Оценка: 5,4 из 10
Близко к морю, на 6 этаже есть балкон для курения
Минусы: Гостиница по близости от побережье моря. На 6 этаже где проживал небыло от 5 этажа до 6 этажа лифта. Пришлось пешком подниматься. Регистрация иностранца не до конца сделана , сказав мне самому идти куда то и подписывать какого отдела для подписи . Небыло чайника в номере , пришлось идти на первый этаж за чайником . Прачная хорошо и быстро дали сервис. Завтрак простой не на выбор а что поднесут . Цена двух местного номера не очень соответствует номеру . Сауна после определенного времени платно.
Плюсы: Близко к морю, на 6 этаже есть балкон для курения
Имя: Артем Миленин
Оценка: 5,0 из 10
Не 3 звезды
Минусы: Кровать не двухспальная, а 2 односпальных, с дыркой посредине и дешёвыми матрасами, убиралась плохо и не каждый день, окна выходят прямиком в другие окна, часы давно остановились и покрылись паутиной, звукоизоляция (заявленная на booking) отсутствовала вообще!!! Не первая линия
Плюсы: Сытные завтраки, просторный номер
Имя: Евгения
Оценка: 9,6 из 10
В целом все отлично
Минусы: Бассейн в тени, поэтому холодный, проблемы с парковкой авто, маленькая парковка своя, машину поставили, выехать долго не могли, так как на выезде поставили машину других постояльцев, потом выгнали на улицу куда сказал администратор и там получили обзывательства соседа за парковку
Плюсы: Отличный номер, хороший район, море рядом, необходимые магазины, до олимпийского парка не далеко, компактный отель, но уютный, бассейн, бесплатная сауна
Имя: Екатерина
Оценка: 8,3 из 10
В целом понравилось
Минусы: Телевизор не работал.На 6 этаже насладиться красивыми видами из окна не получится, окно есть, но на крыше.
Плюсы: До моря идти 5 минут.На территории есть бассейн под навесом с горкой и баня.Чисто. Мы снимали номер на 3 ночи, уборку не проводили, но каждый день заглядывали горничные и интересовались надо ли что-нибудь.До 4 этажа идет лифт.Отель предоставляет кроватку для малышей.
Имя: Андрей
Оценка: 7,1 из 10
Хороший отель, но…
Минусы: В кулере вода только холодная, пахнет хлоркой.Розетка в ванной комнате поломана, заклеена изолентой. Унитаз «течёт», плохо смывает.В комнате нет сейфа, холодильник очень маленький.Несколько дней по вечерам отключали свет на всем этаже.WiFi отвратительный. Приходилось пользоваться мобильным интернетом.
Плюсы: Персонал общительный. Возникающие вопросы решали, помогли с вызовом такси.Номер просторный, большой телевизор, балкон.Удобное расположение отеля. Рядом пляж «Чайка», много столовых и кафе.
Имя: Maria
Оценка: 4,2 из 10
Хотелось бы улучшить сервис и уборку,явно не дотягивает до 3 звезд
Минусы: Уборка не проводилась за 5 суток ни разу,мусор выкидывали сами,завтраки ужасные: ложек не хватало чайных,еды и вместо сыра и чего нибудь для завтрака давали гречку с котлетой, территории нет совсем, персонал не приветливый,вода в бассейне холодная,на 2 взрослых было 1 большое и 4 маленьких полотенца
Плюсы: Расположение,наличие лифта,хорошо оформленные номера,наличие фена
Имя: Аноним
Оценка: 4,6 из 10
0,5 звезды
Минусы: Лифт (если это можно назвать лифтом) идёт до 4 из 6 этажей, сантехника убитая напрочь, тёк душ и не было напора воды. Постельное белье за 8 дней не менялось ни разу, мусор в этом отеле нужно выбрасывать самим в баки. Стоянка на 6 машино мест,забронировать место на стоянке не возможно, всем предлагают оставить автомобиль на парковке другого отеля в 15 минутах ходьбы от отеля.
Плюсы: Большие номера,удобные матрацы,нормальная мебель,есть балкон,есть бассейн для детей, близко к морю.
Имя: Сергей
Оценка: 6,3 из 10
В целом я бы порекомендовал отель, но владельцам стоило бы прислушиваться к мнению клиентов.
Минусы: В номере не производились обещанные через каждые 3 дня замена белья и влажная уборка. Только после наших обращений к администратору, работники сервиса «спускались с небес». Мусор из номера не убирался, приходилось самим выносить. В номере не было чайника и чашек. WI-FI работал плохо. Телевизор показывал только несколько центральных каналов.
Плюсы: Приветливые администраторы, хороший завтрак, правда за отдельную стоимость (200руб.). Удобное расположение отеля, тихий переулок, недалеко от моря. Кулер на этаже. Чудо техники-пневмо-лифт. Балкон со столиком и стульями. В нашем номере вид на город и горы. Бассейн во дворе, чистая территория.
Имя: Друг Петрович
Оценка: 10 из 10
Отель отличный. Местоположение отличное — до моря, до остановок, до всех объектов инфраструктуры.
Минусы: Работоспособность wi-fi — хотелось бы увеличить скорость и отказоуствойчивость.
Плюсы: Раположение отличное. До моря 3 минуты пешым ходом. Жили на 5-ом этаже. Думали лифта нет, но оказалось есть отличное решение у отеля — капсульный лифт — очеь интересная и увлекательная штука. Персонал отзывчивый. Есть подземная парковка, если конечно есть места. Также есть места парковочные возле отеля, вдоль дороги. Вобщем мы остались довольны.
Имя: Viktoria
Оценка: 2,9 из 10
При заезде узнали,что чайника нет,сейф не предусмотрен.
Минусы: При заезде узнали,что чайника нет,сейф не предусмотрен. То что написано на сайте,они не в курсе.Пояснили,что у них три звёзды,а не четыре. За две недели ни разу не провели влажную уборку,не пропылесосили.Унитаз не смывает,напора нет. Душевая тоже не стекает вода, пока моешься стоишь по колено в воде мыльной, душевая кабина узкая,не развернёшься.Полотенца выдают якобы чистые,но на них видны жёлтые пятна.Одноразовых тапочек нет в номере.На балконе сушилка поломанная. В коридоре бутыль с водой почти всегда пуст.Коридор вечно грязный с первого по пятый этаж.От проживания разочарованы.
Имя: Yulia
Оценка: 5,4 из 10
Больше не вернёмся.
Минусы: Уборка номеров оставляет желать лучшего. Жили 14 дней, первая уборка в номере через 7 дней!!! И то после двухдневного требования!! Неделю в номер ни одна горничная не заглядывала. Полотенца ходили менять сами на ресепшен. Туалетную бумагу тоже сами брали. На балкон горничная вообще не заходит, столик со слоем годичной пыли. Не допустимо для 3 звезд! Жили здесь 2 года назад и все было супер, никаких проблем не было. В этот раз разочаровались, видимо смена арендатора не пошла на пользу этому отелю. Жаль.
Плюсы: Отзывчивый и приветливый персонал на ресепшен, быстро решили проблему с ТВ, на все просьбы откликались!
Имя: Аноним
Оценка: 6,7 из 10
Нормально
Минусы: Очень маленькая душевая кабина, насадка на душе протекает, двери в душевую и на балкон просевшие, открываются с трудом, завтраки посредственные, особого выбора нет. Кровати сдвоенные односпальные, не двуспальные. Под кроватью остатки мусора от предыдущих жильцов.
Плюсы: Неплохое расположение, хотя в Адлере все близко. Тихо, спокойно!
Имя: Ольга
Оценка: 6,3 из 10
уютный Отель с хорошим расположением к морю, бассейн не подогреваемый, нет чайника в номерах
Минусы: Бассейн не нагревался, сказали что то сломалось, так и не починили, хотя на сайте заявлено подогреваемый бассейн, за 4 дня ни разу не убирались, нет чайника в комнате, вода в куллере пахнет хлоркой, в сауне температура не выше 60 градусов.
Плюсы: Близкое расположение к морю, приятный персонал
Имя: Людмила
Оценка: 7,1 из 10
Хороший отель, но есть минусы, которые не сложно исправить
Минусы: У отеля прекрасный потенциал, но уборка… Убрались только на 8 день проживания и то только с десятого напоминания… Соседи оставались на 7 ночей так и не дождались уборки (соответственно и смены белья, полотенец). Еще бы какую то комнатку отвели под хранение вещей, мы прибыли в данный отель в 9 утра, пришлось оставить вещи прямо в холле, все ходили об них запинались до двух часов.
Плюсы: Хорошее расположение отеля, все рядом, прекрасные просторные номера.
Имя: Елена
Оценка: 7,5 из 10
В общем впечатление приятное, с погодой повезло, отдыхали с 01,07,19 по 11,07,19
Минусы: Бассейн был холодный, хотя заявлен был как с подогревом
Плюсы: Просторный номер, близко к морю, рядом Магнит и Пятерочка, где есть банкоматы Сбер, поблизости много столовых по приемлемым ценам и вкусной едой
Имя: Оксана
Оценка: 4,2 из 10
Отвратительный отель, никому не советую.
Минусы: Мы бронировали ЛЮКС в период с 12.07-14,07, он находиться не первом этаже № 2. Мебель ужасная, диван очень, ОЧЕНЬ старый, интерьер потрепаный. В номере было НЕ чисто, сантехника вся старая, душевая вся с грязными разводами и ржавчиной. Нас было трое, мы заранее позвонили и предупредили, что будет 3 взрослых человека, НО одеял в номере было два, и комплекта полотенец тоже два….. когда мы попросили дополнительное одеяло, его принесли, НО БЕЗ пододеяльника…. ХАЛАТОВ НЕ БЫЛО, хотя заявлены, туалетную бумагу выдают по рулону. ПРИХОДИЛОСЬ просить на ресепшене… Уборка не производилась, мусор не выносился. Сауна не работала(((( ЗАВТРАК УЖАСНЫЙ (мы за него заплатили дополнительно) — бледно серые макароны с самой дешевой сосиской, каша не понятно из чего сварена, самый дешевый чай в пакетиках и самый дешевый кофе… посуда в столовой вся засаленная, так же как и скатерти и т. д. По выезду попросили продлить бронь на пол дня, заранее зная, что он не забронирован на этот день, сказали платить полную стоимость суток (5 200) в виду высокого спроса на жилье в этом отеле.
Плюсы: Отличное месторасположение, при выезде разрешили оставить вещи до вечера (правда прямо в холле) и принять душ.На этом ВСЁ.
Имя: Анастасия
Оценка: 7,9 из 10
Хороший отель для недолгого проживания
Минусы: Проживала всего 1 ночь, поэтому серьёзных недостатков не нашла, основной, что заселяли долго, поскольку номер был не убран своевременно, пришлось ждать около 40 минут.В правилах отеля прописано, что уборка делается на 4-6 день проживания и мусор нужно выносить самим, немного странно для отеля ***. Поскольку жила недолго с этой проблемой не столкнулась.Кондиционер работал слабо.Неудобная система предоплаты, прислали на электронную почту счёт и нужно было оплатить 30%, карты не принимаются к оплате ни при бронировании, ни в самом отеле, предоплата по счёту, на месте идёт доплата наличными. Поскольку я уже была на отдыхе пришлось побегать в поисках банка, да и там платёж провели не сразу, возникла какая-то техническая проблема из-за слишком длинного номера счёта.
Плюсы: Местоположение: близко до моря (буквально несколько минут), рядом есть магазины, до автобусной остановки тоже недалеко.Наличие бассейна (на второй день отдыха объявили штормовое предупреждение и спасатели никого не пускали в море, поплавала в бассейне, в целом бассейн хороший)Сам номер: большой и уютный (двухместный) с огромной кроватью, есть диванчик, письменный столик, стол с зеркалом, ж/к телевизор ок. 20 каналов, балкон со столиком и стульями, даже есть веревки с прищепками для сушки вещей, душевная кабина в ванной комнате.На этаже есть кулер (вода почему-то в нем только холодная, может не успел нагреться), гладильная доска и утюг.Повезло, что номер на 4 этаже, т.к. лифт ездит только до 4, а дальше пешком.кв.Администраторы приятные в общении, отвечают на все вопросы.Цена вполне приемлемая.
Имя: Елена
Оценка: 7,5 из 10
Отличное расположение, большие номера.
Минусы: Уборка!!!
Плюсы: Очень большой, удобный номер. Комфортная кровать. Хороший бассейн. Великолепное расположение отеля. Близко к морю, остановке общественного транспорта, вокзалу, скверам.В целом впечатления от отдыха позитивные.
Имя: Ксения
Оценка: 10 из 10
Приезжали на денёк, на машине.
Минусы: Кулер бы с водой на каждом этаже, а то приходилось пару этажей туда-обратно ходить.
Плюсы: Приезжали на денёк, на машине. Порадовало, что есть своя подземная парковка.Номер в точности соответствовал моим ожиданиям) Дополнительно взяли ещё два завтрака, всего 300 рублей, было вкусно.Море в шаговой доступности. Развлечения, ночные клубы, рестораны достаточно близко.Все отлично) Рекомендую) Особенно понравился лифт, не упускали возможности на нем подняться и спуститься)
Имя: Natalya
Оценка: 5,4 из 10
Отель создан под семейный отдых с маленькими детьми, радует…
Минусы: Работа персонала и политика руководства. Очень долго регистрировали при въезде. Увеличили стоимость проживания, из-за чего мы были вынуждены изменить время проживания до одних суток и переехать в другой отель. Терминала для безналичной оплаты нет. Ну и вишенкой на торте была фраза администратора, когда я попросила при выезде документы, ну вы же на букинге бронировали, там и скачаете…
Плюсы: Отель создан под семейный отдых с маленькими детьми, радует наличие бассейна и близость пляжа.
Имя: Белихина Кристина
Оценка: 7,1 из 10
Неплохой отель рядом с морем.
Минусы: Попались грязные полотенца, не работал фен, протекала душевая кабина.
Плюсы: Небольшой, уютный отель. Во дворе есть маленький, крытый навесом бассейн. Номера очень большие!
Имя: Мария
Оценка: 10 из 10
Просторный, светлый и главное чистый номер.
Минусы: Нервозность относительно питания впечатление подпортило. Изначально была заявлена общая кухня, затем повесили объявление о ее закрытии и завтраках с 8-9 за 200 р., На следующей день уже за 300…в общем, хоть и разрешили готовить, но неорганизованность этого вопроса чувствовалась.Вокруг полно кафе, и тем кому не принципиально готовить самим, я бы посоветовала этот отель, так как плюсы перевешивают)Бассейн до 22 — это печалька)))
Плюсы: Просторный, светлый и главное чистый номер. Несколько видов освещения, огромная кровать, на балконе столик и стулья. Ухоженная территория. Отличная сауна и бассейн. Бассейн зонирован на детскую и взрослую часть, с подсветкой, чистый, почти не чувствуется хлорки, что плюс, есть детская горка . Администраторам Анне и Зурете отдельное спасибо!)Набережная, оборудованные пляжи, кафе, транспорт, все рядышком)
Имя: Аноним
Оценка: 7,1 из 10
Близко расположен от моря.
Минусы: Номер был на 6 этаже, а лифт ходил до 4. Картонные стены через которые очень хорошо слышно соседей и пролетающие самолёты.
Плюсы: Близко расположен от моря. Подземная парковка.
Имя: Марина
Оценка: 10 из 10
Отличный отдых
Минусы: Очень плохо уходит вода в душевой кабине и сама душевая кабина немного подтекает.
Плюсы: Отдыхали семьей с 2мя детьми. Фото полностью соответствует реальности! Нам все понравилось, особенно завтраки — это не передать, настолько сытно и вкусно! Порции и разнообразие настолько большое, что мы не съедали всё на завтрак и нам хватало, чтобы покушать на полдник или ужин.Хотим выразить большую благодарность повару — прекрасная отзывчивая женщина!
Имя: Виктор
Оценка: 8,8 из 10
Чистота в номере, идеальная чистота.
Плюсы: Чистота в номере, идеальная чистота. Мансардные номера лучше не брать, нет балкона, но это на любителя. Новый отель, уверен, что в скором времени доведут все до идеального комфорта, в целом все уютно и по домашнему. Есть тёплый бассейн, телевизор на улице где можно вечером посидеть, выпить и посмотреть что нибудь.
Имя: Lidia
Оценка: 7,1 из 10
Понравился бассейн с подогревом, в плохую погоду детям было чем заняться.
Минусы: Нет чайника в номере. Кулера с горячей водой на этаже тоже. За кипятком приходилось бегать на 1-й этаж в подсобное помещение с чашками в руках, т.к. чайник брать в номер не разрешали. Еду в номер из столовой то же брать нельзя. А что делать когда ребенок заболел, как его кормить тогда
Плюсы: Хорошее расположение. Близко к морю, магазины, аптеки, торговые центры рядом.
Имя: Александр
Оценка: 10 из 10
Отель очень понравился.
Минусы: нет такого
Плюсы: Отель очень понравился. Номер чистый , уютный , смена белья и уборка производилась регулярно. В небольшом кафе готовят очень вкусно. Очень хорошо то что до моря идти пару минут, это для нас было очень важно. Спасибо хозяйке отеля за очень внимательное отношение . Отдыхали с 9 по 20 сентября 2018 г.
Имя: Виктория
Оценка: 5,8 из 10
Жили на 5 этаже
Минусы: Старая сантехника, унитаз плохо смывал, кабинка протекает, после каждой помывки на полу была лужа воды. Хотя конечно для этих луж персоналом отеля поедусмотрительно была положена тряпка в ванной комнате. Уборка, вынос мусора и замена полотенец была только спустя четверо суток !!! Это возмутительно! Нас было трое, а полотенец было на двоих, комплект маленькое и большое, а для ног вообще почему то одно. Чайника в номере нет, что очень печально, я вот очень люблю пить на ночь чай с молоком и медом. За цену которую берут в этом отеле могли ходьбы поставить один на этаже, ну или организовать кулер с подогревом. Приходилось каждый раз вечером просить кипяток на кухне для персонала, этой кухней пользоваться самостоятельно не разрешали, только наливать кипяток можно, конечно, отель же заявляет три звезды!! Возможно это мелочи, но они очень портили общий фон отдыха. В комнате на столе еще лежала папка с правилами проживания, в ней написано запрещается есть (принимать пищу) в комнате, что за бред
Плюсы: Есть небольшой лифт, который едет до 4 этажа. Чистый бассейн, хотя я купалась в нем всего дважды. Чистое постельное белье, белые чистые полотенца. На балконе можно посушить одежду, натянута веревка и есть прищепки. Маленький холодильник с маленькой морозилкой, в которой мы делали лед, хорошо морозил. Чистый двор. Есть столовая с ценами ненамного выше чем на набережной. В день заезда в ванной положили одноразовые шампунь и мыло на две персоны. В шкафу было достаточно вешалок. Фото номера полностью соответствуют.
Имя: _AN_
Оценка: 9,6 из 10
))
Минусы: Не понравились супы, показались жирными. Было бы здорово включить завтрак в стоимость проживания.
Плюсы: Вкусно готовят завтраки и вторые блюда. Овсянная каша, оладьи, очень вкусные блинчики. На обед брали плов и домашние пельмени. Постельное белье меняли три раза за 10 дней. Можно было и чаще, если требовалось, у нас уточняли. Хороший сигнал Wi-Fi. Во дворе бассейн, своя парковка. Есть лифт, чемоданы не пришлось поднимать по лестнице. До моря 5 минут.
Имя: LevanKadzhaya
Оценка: 6,7 из 10
Отличное расположение — до моря 5 минут пешком, рядом много…
Минусы: Сервис… Его нет… Уборка номеров производится 1 раз в 3 дня. Бывает и реже. Даже мусор не выносят — предлагают выносить самим в контейнер в пакете), что неприемлемо в отеле 3 звезды.Отель не принимает к оплате карты. Только наличка. На просьбу выдать документ подтверждающий оплату долго тянули, через неделю выдали «приходник» написанный от руки.
Плюсы: Отличное расположение — до моря 5 минут пешком, рядом много магазинов, кафе. Отель находится в тихом переулке. Просторные номера. Наличие генератора (в Адлере часто отключают электричество). Подогреваемый бассейн.
Имя: Igor
Оценка: 8,8 из 10
Очень порадовала площадь номера(30м) просторно, все…
Минусы: Из предложений: хотелось бы в номере зеркало во весь рост, и чайник
Плюсы: Очень порадовала площадь номера(30м) просторно, все необходимое есть , даже на балконе веревочки и прищепки для сушки белья. До пляжа 3 минуты, много магазинчиков поблизости
Имя: Ксения
Оценка: 10 из 10
Отличный, уютный, современный, а главное чисты отель для семейного отдыха! Все в шаговой доступности
Плюсы: только вернулись из отпуска, отдыхали в этом отеле. все понравилось! Отличный отель, милые и доброжелательные хозяева. В номере чисто, каждые 2 дня нам меняли постельное белье и полотенца. Номер был стандартный на 3-х, есть все необходимое, так что зря тащила с собой плечики для одежды и фен. До моря три шага, перейти дорогу и вот она набережная. лень идти на море во дворе бассейн. Кормят вкусно и сытно. В общем все понравилось…с радостью вернемся еще.
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
Прекрасно для семейного отдыха!
Плюсы: Все прекрасно,замечательный персонал, администратор Натальяпрелесть как внимательна и добра,отель соответствует фото на сайте,очень просторные номера,все чисто,белоснежное белье, есть летняя кухня,столики в уютном дворике,главное преимущество отель вдали от шумной суеты ,и в пешей доступности рядом пляж, тихие улочки,а отели на пляже шумные,музыка ,веселье, шашлыки,для тех кто не спит.
Имя: Praskovia
Оценка: 5,8 из 10
Все хорошо.Надеюсь летом все работает и действует на высшем уровне.
Минусы: Не работали: бассейн( он с подогревом, как было заявлено в описании), сауна. А ведь мы с семьёй выбирали отель именно с бассейном.Но ожидаемое не оправдалось.Написано что крытый. Да. Просто сверху находится палуба со столиками летнего кафе.
Плюсы: Номер большой, в день заезда чистый, комфортный. Большая ванная комната. Отель опрятный, хороший ремонт. От моря не далеко. Администратор очень приятная, вежливая.
Имя: Konstantin
Оценка: 5,8 из 10
Довольно чистый, обычный номер, но администрация с…
Плюсы: Довольно чистый, обычный номер, но администрация с «южным»(=в данном случае ленивым) подходом к сервису), за 3 ночи (остался еще на одну) белье не менялось ни разу.
Имя: Александр
Оценка: 3,3 из 10
Очень грубый персонал: хамят, ужасное отношение к гостям.
Минусы: Очень грубый персонал: хамят, ужасное отношение к гостям. Это омрачило наш отдых. При заселении просили снять бронь на букинге, чтобы не платить комиссию. Отель не соответствует категории 3*. В номерах уборка раз в 6 дней, полотенце меняли раз в 4 дня, хотя по этой категории звездности смена полотенец и уборка должны быть ежедневно. Мусор предложено выносить самим в бак за территорию- такого не встречал даже в хостелах. Завтрак не включен в стоимость — это тоже несоответствие названной категории. Скудный набор принадлежностей для душа: только шампунь и мыло, причем во время проживания не пополнявшиеся.
Имя: Mikhail
Оценка: 5,8 из 10
Комнаты большие, кормят хорошо
Минусы: Очень дорого, белье постирать 200 рублей при том что заплатил я 160 000 рублей за два номера (Семья из пяти человек). Уборка один раз в три дня, Душевая кабинка течет, туалетные принадлежности (туалетная бумага,освежитель воздуха) надо напоминать чтобы принесли, В ванной комнате воняет канализацией
Плюсы: Комнаты большие, кормят хорошо
Имя: Анжела
Оценка: 10 из 10
Очень довольны отелем, его комфортом и качеством…
Плюсы: Очень довольны отелем, его комфортом и качеством обслуживания. Сауна- отличное дополнение к услугам отеля. Ходили в сауну все три дня.
Имя: Olga
Оценка: 5,0 из 10
Не советую!
Минусы: В номере не убрано! В ванной отсутствовали обещанные принадлежности. Оплату принимают только наличными! Не дала бы 3 звезды.
Имя: Viktor
Оценка: 2,5 из 10
«Колхозный стан» под прикрытием олимпийской столицы. Никакого соответствия современным требованиям.
Минусы: Все — от парковки до ночевки (включая питание)!!!
Плюсы: Ни-че-го!!! Заявленных на сайте отеля услуг и удобств НЕ ОБНАРУЖИЛ !!!
Имя: Petr
Оценка: 8,8 из 10
Эволюционируйте же!
Минусы: Оплата только нал! 18 век, не иначе. Телевизор древний.
Плюсы: Крытая парковка. Просторный номер. Все в хорошем состоянии.
Имя: Lyudmila
Оценка: 7,1 из 10
Отличное расположение
Минусы: Персонал не приветливый, не здороваются на ресепшене, ведут себя отстранённо.
Плюсы: Отличное расположение
Имя: Vladimir
Оценка: 3,8 из 10
Сплошной бардак. Машину спарковки забирал 30 минут. Позавтракать не получилось. Навалено как для …
Минусы: Все
Плюсы: Ничего
Имя: Галина
Оценка: 6,3 из 10
Расположение очень понравилось.
Минусы: Уборка в номере. В бассейне очень холодная вода.
Плюсы: Расположение очень понравилось. Номер приличный.
Имя: Наталья
Оценка: 6,3 из 10
Хорошее месторасположение
Минусы: Нету чайника в номере ,в кулере горячей воды
Плюсы: Хорошее месторасположение
Имя: MKSMTH
Оценка: 6,7 из 10
Лифт.
Минусы: Отсутствие уборки номера, смены постельного белья и тд.
Плюсы: Лифт.
Имя: Надежда
Оценка: 10 из 10
Чисто, спокойно, хороший бассейн, приветливый персонал.
Минусы: Отсутствие пляжных полотенец.
Плюсы: Чисто, спокойно, хороший бассейн, приветливый персонал.
Имя: Аноним
Оценка: 9,2 из 10
Номера большие чистые!
Плюсы: Номера большие чистые!,шикарный бассейн!Повар выше всех похвар,замечательная женщина,очень вкусно готовит!
Имя: Olga
Оценка: 7,9 из 10
Номер замечательный,нет чайника и кулера в коридоре, что…
Плюсы: Номер замечательный,нет чайника и кулера в коридоре, что очень неудобно,приходилось просить на ресепшне.спасибо всегда давали.по цене номер отличный.
Имя: Светлана
Оценка: 10 из 10
Южное настроение в Новый год!
Минусы: Можно бы заменить не очень новую сантехнику.
Плюсы: Превосходное местоположение.Понравился свободный, просторный номер.