Андерсен Отель, Ул. Аланская 7, Домбай — отзывы отдыхающих, плюсы и минусы
Имя: Аноним
Оценка: 8,8 из 10
Красивый отель, поработать над комфортом.
Минусы: Запах сырости и плесени в номере. После кровати болела спина. Нет открытых крючков для влажной верхней одежды.
Плюсы: Дизайн отличный, красивая мебель, прекрасный ресторан, двор и парковка.
Имя: Анастасия
Оценка: 6,3 из 10
Красивый чистый номер с приятным интерьером.
Минусы: Жили на пятом этаже. Напор горячей воды плохой, саму горячую воду приходилось долго ждать (прогонять холодную). Очень душно даже при открытом окне, нет кондиционера или вентилятора. Хорошая слышимость, в туалете особенно.
Плюсы: Красивый чистый номер с приятным интерьером. Плохой выбор на завтрак, но достаточно вкусно. Можно долго ждать завтрак, но в целом нам везло. Ресторан в отеле неплохой, вкусно, хорошее обслуживание. Администратор была вежливой. Интернет хорошо работал по всему отелю, можно смотреть онлайн нетфликс
Имя: Polina
Оценка: 9,2 из 10
Интерьер, удобства, расположение, вид из ресторана
Минусы: Маленький холодильник с Платным баром. Лучше сделать отдельный прейскурант для бара и не занимать место, для тех кому он не нужен.
Плюсы: Интерьер, удобства, расположение, вид из ресторана
Имя: Artem
Оценка: 9,6 из 10
Отличный отель с видовыми номерами и вежливым персоналом.
Плюсы: Отличный отель с видовыми номерами и вежливым персоналом. Однообразные, но вкусные завтраки. Наличие собственного туристического гида. Всезде очень чисто. Персонал старается
Имя: Светлана
Оценка: 9,2 из 10
Очень хороший отель, приятный интерьер.
Минусы: В номере имеется чайник и чашки, но чая в номере нет, было бы приятно если бы он был. Не заказывайте в ресторане при отеле блюдо «Жаркое по-карачевски», если не любите субпродукты :) Мы не знали и заказали это блюдо, есть не смогли, и нас не предупредили о его составе)
Плюсы: Очень хороший отель, приятный интерьер. Чистые, теплые, современные номера с балконами и видом на горы. Хорошие завтраки в красивом ресторане при отеле, приятное обслуживание. Отличное местоположение. Однозначно рекомендую. Природа Домбая и проживание в этом отеле сделало наш отдых сказочным!
Имя: Ирина
Оценка: 10 из 10
Уютные интерьеры, отзывчивый персонал, чистота.
Минусы: Не работал пульт от телевизора и сейф, но при первом обращении все батарейки поменяли и все сразу заработало. Всё остальное очень хорошо))))
Плюсы: Уютные интерьеры, отзывчивый персонал, чистота. Расположение хорошее. Остались очень довольны. Красивый вид. Я бы с радостью туда вернулась, а мне не каждая гостиница нравится
Имя: Анастасия
Оценка: 6,0 из 10
наличие адм-ра в ночное время и корректировка сведений о предоставляемых по умолчанию услугах
Минусы: Отель «Андерсон» оставил неоднозначное впечатление. Бронировали на сайте booking больше чем за месяц. Исходя из информации, представленной на сайте в номере, в частности должны, быть: тапочки, халаты. Но по факту в номере по приезду ни халатов ни тапочек не было. (Обычно по приезду на ресепшене говорят, что это предоставляется по требованию и также пишут об этом на сайте. Но увы не в этот раз).Также обстоят дела с заявленным балконом: его тоже не было в представленном номере. Попытка решить данный вопрос с администратором потерпела фиаско. Администратор сказала, что это все букинг так выставил информацию. Плохая шумоизоляция (кто идет по коридору и кто моется выше этажом слышно). Мы бронировали номер на троих, указав 2 взрослых и ребенок 5 лет, но увы кровать не размера кинг-сайз, и спать было неудобно: по факту не хватало места. В номере нет дополнительного места для сна. Кроватка предоставляется за дополнительную плату, но ребенок 5 лет в такую кроватку просто не поместится! Их плюсов: хорошая кухня (повар молодец, ребята — официанты тоже молодцы все оперативно приносят и также быстро убирают, интересная подача блюд), хорошее расположение, есть бесплатная парковка, в номере убирали каждый день, ежедневная смена полотенец. Вернемся ли еще раз в этот отель Пожалуй нет.
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Сказочный отель))
Минусы: Перед отелем была стройка, работали прям с 7 утра работяги)) но притензия скорее не к отелю)Если живёте в номере рядом с лифтом — открывать окно нельзя, а то могут заглянуть с лёгкостью в номер))Ну и на завтрак неплохо бы делать хотя бы рукописное меню на всех, а то всем приходится подходить уточнять)
Плюсы: Бесспорно, отель прекрасный, понравилось все)Парковка своя, за машину можно не беспокоиться)Удачное расположение для пеших маршрутов летом, недалеко от подъемников)Вкусные сытные завтраки, ну и ресторан заслуживает отдельного отзыва)) советую попробовать фирменные чаи, в особенности ягодный и штрудель, очень вкусно) а также приятный персонал и музыка создают атмосферу)В номере чисто, каждый день убирают) матрасы крутые — не чувствуешь движения рядом человека)) Приятное освещение) есть минибар) удобное управление номером по карте) каналов ТВ много)
Имя: Elena
Оценка: 4,6 из 10
Отель новый, достаточно чистый, стильный, отличный ресторан…
Минусы: Абсолютно нетактичный и невоспитанный персонал на ресепшене, странной внешности женщины, неумеющие себя вести!
Плюсы: Отель новый, достаточно чистый, стильный, отличный ресторан и персонал в ресторане тоже просто супер.
Имя: Kreol —
Оценка: 7,1 из 10
Главный администратор по кафе — вежливый, обходительный,…
Минусы: Персонал! Не замотивированный, вялый не улыбчивый! В комнате ни при въезде ни в процессе не было идеальной чистоты. Завтраки на 5 баллов из 10. Очень скромно и однообразно, добавил бы даже жадновато.. тостов нет, кофе растворимый..
Плюсы: Главный администратор по кафе — вежливый, обходительный, хоть как то разбавлял то сонно депрессивно неудовлетворенное царство персонала
Имя: Angelina
Оценка: 7,5 из 10
Вроде бы все хорошо, но…
Минусы: В номере нет телефона, за всей информацией надо спускаться на ресепшн, нет халатов и тапочек, нет стандартного набора чай-кофе-сахар, даже за воду из мини-бара надо платить.
Плюсы: Новые чистые номера, достаточное количество полотенец, своевременная уборка и замена полотенец, пополняемые запасы геля для душа и шампуня, в номере есть чайник и большое количество посуды. Завтраки высокобелковые, как раз для прогулок по горам. Со вкусом обставленный ресторан. Отличные хинкали. При отеле есть экскурсионное бюро, и проводник Артур предлагает большой выбор туров.
Имя: Татьяна
Оценка: 9,2 из 10
Чистый отель с администратором, готовым решать ваши проблемы.
Минусы: К сожалению, были и недочеты. При заселении не оказалось затычек в ванне и в раковине (в ванну на следующий день поставили, а вот в раковину — нет). Мыло, гель для душа и шампунь поставили только на второй день. Неприятным оказался и тот момент, что отель ко всей категории номеров пишет общий набор включенного, но это не так: у нас не было тапочек, халатов, зубных принадлежностей, хотя в описании это якобы было включено.
Плюсы: Отель новый, красивый, ухоженный. Большая парковка. Администратор, которая готова помощь в решении возникающих вопросов. В номере чисто и уютно, качественная мебель. Ежедневная замена полотенец. Отличный завтрак включен в стоимость проживания. Отель вдали от основной суеты.
Имя: Olesia
Оценка: 7,9 из 10
— дизайн
Минусы: — звукоизоляция. Она ужасна! Слышно было, что происходит в корридоре. Рядом, видимо, комнаты персонала, так все время чем-то стучали.- уборка. В первый день убрали чисто, а во второй просто вынесли мусор и поменяли полотенца. На мебели была куча пыли.- общие мелочи в номере, которые на самом деле быстро устраняются, но не одной попытки не было предпринято:1. Очень скрипучая дверь2. Сантехника3. Интернет, который каждые 15-20 минут переподключается.4. Телевизор, который тупит5. Платная простая вода. Хотя бы пару бутылок надо освободить от оплаты. При своем опыте поездок даже в захудалом месте всегда предлагают бесплатно хотя бы бутылку воды.
Плюсы: — дизайн- удобная кровать, чистое белье- шторы black out! Это супер, когда ты днём можешь устроить ночь и хорошенько вздремнуть после похода!- администратор. Она молодец, быстро реагировала на наши просьбы. Надеюсь, что и наши рекомендации дойдут до руководства и отель будет лучше!- завтраки. Все было вкусно! Хотя я бы добавила чуть-чуть свежих овощей, например к омлету с яишницей!- парковка
Имя: Aurum Frost
Оценка: 9,6 из 10
Вид гор скрасит всё
Минусы: Завтрак организован не очень — приходя к барной стойке тебе сразу зачитывается всё меню, чтобы потом, спустя минуту, ты вспомнил всё что тебе зачитали и выбрал. Если бы было написано меню, было бы проще. Наконец сделав выбор ты садишься и ожидаешь… Это может занять до 20 минут или к примеру могут принести порцию только твоему спутнику и ты можешь понаблюдать… Могут принести кофе, а потом кашу, когда кофе уже остыло, а могут и не принести вовсе если не напомнить. Очень маленький холодильничек в номере, он же мини бар.
Плюсы: Отличный вид из окна на горы, если не учитывать стройку через дорогу. Чистый номер, не затасканый, много полочек и ящичков для одежды, удобное расположение розеток, всё работает, всё функционально. Отличный напор горячей воды. Ванна угловая на двоих. Очень тёплый номер, даже без включения батареи, в 10 градусов на улице, смело можно открывать окно. Своевременно и хорошо убирают в номере. Отличная парковка, часть мест крытых. Расположение отеля так же удобное — до канатки минут 15 ходьбы. Стеклянный лифт, из которого вид на горы, заслуживает отдельной похвалы! И по всему отелю как и в номере очень приятный запах, это сразу замечаешь. Внутри отеля хорошая отделка, интерьер радует глаз, тематика книг по мотивам сказок Андерсона
Имя: Alexander
Оценка: 10 из 10
Отличное приключение в Домбае
Минусы: Все было отлично.
Плюсы: Ехали компанией, долго выбирали отель, в итоге остановились на «Андерсоне», так как на фоне остальных номер выглядел довольно уютно и современно.Хорошая бесплатная парковка.В номерах очень чисто, номер на 4 человек очень удобный.Отличный включённый завтрак, на выбор много блюд и все было очень вкусно.Также сам ресторан удивил приятными ценами и присутствием традиционной кавказской и грузинской кухней.Также очень понравилось отношение персонала.Приятным дополнением было наличие стойки с экскурсиями и походами в отеле и сауны.Рекомендую 10/10, не пожалеете)
Имя: Lyudmila
Оценка: 10 из 10
Отличный отель с вкуснейшим рестораном
Плюсы: Отдыхали в Андерсоне в июле всего сутки, но все было на высшем уровне! Первое, что хочется отметить это огрооомная ванна в чистом/новом номере! Второе, это стеклянный лифт(очень удобно, т.к отдыхали с ребёнком) ! Третье, это конечно же вкуснейшая еда в ресторане, хачапури по-аджарски ну один в один как в Грузии, а всё потому что шеф повар как раз оттуда !! Вообщем подведу итог, мы вернёмся в Домбай ещё и не раз и останавливаться будем естественно только в этом отеле!
Имя: Ali Na 4212
Оценка: 10 из 10
Сказочный отель
Плюсы: Современный стильный отель в центре Домбая. Очень чисто, уютно. Уборка каждый день, вид из номера шикарный. Ресторан в отеле замечательный. Завтраки сытные, вкусные с великолепным видом.
Имя: Ekaterina
Оценка: 10 из 10
Если берете номер то только ПЯТЫЙ этаж!
Минусы: Не понравилось расположение комнаты, 3 этаж и окно выходило прям на стройку (магазина или отеля) В итоге никаких красивых видов из номера не было. Хотя специально бронировали номер один из самых дорогих (по ранжированию были варианты еще дешевле на несколько тысяч рублей), надеялись на хороший вид, в итоге ожидания не оправдались. За три недели пытались договориться поменять номер повыше, но не получилось.
Плюсы: Понравилось отношение персонала к посетителям (распечатали билеты, разрешили оставить рюкзаки). Очень вкусные завтраки. Чисто в номере.
Имя: Yurii
Оценка: 10 из 10
Хорошее расположение отеля, всё в шаговой доступности-банк,…
Минусы: Такого не было
Плюсы: Хорошее расположение отеля, всё в шаговой доступности-банк, аптека, кафе, магазин, экскурсии.Номер чистый, хорошо обустроенный, комфортный.В отеле есть стеклянный лифт с видом на горы.Очень вкусно готовят.
Имя: Sergey
Оценка: 9,6 из 10
Администратор очень милая девушка, старалась максимум…
Минусы: В ресторане на баре мужчина приносил еду, не улыбчивый что-то… Лишний раз не интересовался чем помочь.Лифт не работал 2 дня.
Плюсы: Администратор очень милая девушка, старалась максимум сделать наш отдых приятным, отдыхала я и ребёнок.
Имя: Pavel
Оценка: 10 из 10
Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Плюсы: Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал. Случилось так, что я заболел сильно. Персонал не отвернулся от моей семьи, предлагал и оказывал всякую помощь. Спасибо, Вам, мои дорогие. Спасибо зав. отделеним Карачаевской больнице Джульеты Лампановой за безграничную помощь.
Имя: Maks27
Оценка: 10 из 10
Всё было круто!!!
Минусы: Нет замечаний.
Плюсы: Очень крутой интерьер, в ресторане находиться одно удовольствие, кухня очень вкусная, завтраки были классные. Номер просторный, всё чисто, вид с балкона был просто потрясный!!! До подъемника пять минут. Персонал в отеле доброжелательный, вежливый и всегда готов прийти на помощь по любому вопросу. Спасибо Вам за отличный отдых, вернемся ещё много раз.
Имя: Alexey
Оценка: 10 из 10
Сказка на Домбае!
Плюсы: Великолепный отель в чудесном Домбае!Очень довольны отдыхом и предоставленным сервисом. Уровень, без преувеличения, европейский! Спасибо огромное.Обязательно приедем еще!))
Имя: Marina
Оценка: 7,1 из 10
хорошее местоположение!
Минусы: всю ночь тек унитаз, все это сопровождалось шумом, и в кране была очень грязная вода, как будто с болота качали воду.
Плюсы: хорошее местоположение! хороший завтрак! Отличные номера!
Имя: Sergey
Оценка: 10 из 10
Очень добрая позитивная девушка администратор, всегда всем…
Минусы: Застряли в лифте, но достали нас от туда минут через 10-15, в принципе быстро, но было внутри очень душно, лифт не работал потом и на следующий день, вещи тоскали и поднимались спускались сами, жили на 5 этаже, но знаете, в принципе так бывает и может случиться в любом отеле.В ресторане официант или бармен мужчина несколько угрюмый…
Плюсы: Очень добрая позитивная девушка администратор, всегда всем готовая помочь, очень приятная!!! Вид из окон шикарнейший, все чистенько, уютно. Интерьер хороший.
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Мой отдых в домбае
Минусы: Нет.
Плюсы: Отличная гостиница, прекрасный вид из окна на заснеженные вершины, вежливый персонал, красивый, просторный номер с хорошей шумоизоляцией, лифт, качественная экологичная мебель из натурального дерева, большая ванная на двоих и отличный сытый завтрак. Так, что можно отдохнуть не только активно, на свежем воздухе, но и в номере устроить приятный, романтичный вечер или просто насладиться тишиной и покоем.
Имя: Алексей
Оценка: 10 из 10
Это отель для тех, кто после прекрасных видов на великолепие…
Минусы: Всё понравилось.
Плюсы: Это отель для тех, кто после прекрасных видов на великолепие местной природы хочет тишины, уединения и эстетического удовольствия от красивых интерьеров гостиницы. Персонал вежливый. Завтрак отличный и даже более чем полноценный, потрясающие виды на горы, и умеренная цена. Если получится снова приехать в Домбай, то только сюда.
Имя: Дмитрий
Оценка: 10 из 10
да всё прекрасно!
Минусы: не было таблички «не беспокоить» в номере
Плюсы: да всё прекрасно!отдельный респект за то, что в номере, в котором живут мальчик и девочка, тапочки разного размера: большие и маленькие. Это очень круто, молодцы!
Имя: Alla
Оценка: 8,8 из 10
Приятный интерьер отеля;
Минусы: Выбор завтрака по меню и довольно скуден;на ночь закрывают двери отеля и если вернулся в отель поздно приходится звонить администратору в роуминге и ждать пока она проснется и откроет дверь;в номере нет кондиционера! и не смотря на то что нам повезло и ночью было и без того прохладно, я считаю это неприемлемо для недешевого отеля;местоположение на краю поселка, слегка в горку
Плюсы: Приятный интерьер отеля; балкон с хорошим видом на горы
Имя: Руслан
Оценка: 10 из 10
Сказочное Место
Минусы: Не было ложки для обуви =)В остальном все шикарно.
Плюсы: Очень и очень крутой Отель. Не видел такого уровня в Домбае. Больше похож на Роза Хутор.Безумно крутой Интерьер в номерах. Парковка отличная. Халаты и тапочки в номерах, шикарный вид на горы, матрас отличный и хороший завтрак включён.
Имя: Дарья
Оценка: 9,6 из 10
Очень красивый отель внутри.
Минусы: В период нашего пребываия не было горячей воды, но как нам сказали это временные неудобства, связанные с периодическими отключениями света во всем Домбае. Бойлеры не успевали нагревать воду.
Плюсы: Очень красивый отель внутри. Действительно сказочный. Прекрасный вид из ресторана отеля. Уютная атмосфера, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Достойное соотношение цены и качества.
Имя: Илья
Оценка: 5,8 из 10
Место для завтрака
Минусы: Нас поселили в номер стандарт вместо делюкса, который мы бронировали. Вода была из крана ржавая, купаться было не возможно. Завтрак на 3!
Плюсы: Место для завтрака
Имя: Ольга
Оценка: 6,7 из 10
Тихий семейный отель, хорошие завтраки, чистые номера, номер…
Минусы: Очень медленный персонал в ресторане, еду приходилось выпрашивать. Регистрацию отказались делать иностранным гостям, ссылаясь на не работающую почту и это в 21 веке
Плюсы: Тихий семейный отель, хорошие завтраки, чистые номера, номер убирали ежедневно.
Имя: Plim69
Оценка: 8,8 из 10
Домбай ван лав
Минусы: Если держать шторы открытыми то из стеклянного лифта (расположен вдоль здания (витражное остекленение)) видно полностью кровать в номере. По той же причине не посидеть на балконе. Да и не на чем на балконе сидеть. Кое где есть потёртости и сколы. Но в целом номера не выглядят уставшими и в хорошем состоянии.
Плюсы: Приятный интерьер, особенно относительно других отелей в поселке. Прекрасный вид из окна. Большая ванная, после тяжёлого дня в горах полежать в ней истинное удовольствие. Неплохие завтраки, но возможно однообразные, нам за два дня не наскучили.
Имя: Artem
Оценка: 6,3 из 10
Большая парковка, чистые номера, восхитительный завтрак.
Минусы: Протекала ванна. Сантехник (который ни разу не сантехник — консультировался с милой бабушкой уборщицей) сообщил что вроде бы починил. С утра снова затопило.Внятные извинения получили только от старушек-уборщиц, которые убирали залитый пол. Им спасибо.На ресепшене просто пожали плечами «ну, извините».Если бы не такой подход к работе отличное место для проживания.
Плюсы: Большая парковка, чистые номера, восхитительный завтрак.
Имя: Kristina
Оценка: 5,0 из 10
Кухня портит все впечатления об отеле:
Минусы: Кухня портит все впечатления об отеле:очень скудные завтраки, несмотря на то, что в меню был выбор, по факту только 2 варианта- либо каша, либо омлет. Критически не хватает официантов и их хорошей работы.
Имя: Liya
Оценка: 8,8 из 10
Отдыхали с семьей,был ребёнок 3хмесячный с нами,очень…
Плюсы: Отдыхали с семьей,был ребёнок 3хмесячный с нами,очень понравилось все! Отель очень красивый и стильный! Чистота идеальная! Завтрак вкусный,очень хороший ресторан! Вид из окна завораживает! Всем советуем!!!
Имя: Mariya
Оценка: 10 из 10
Понравилось все: отель высокого уровня.
Минусы: Нет такого,все идеально
Плюсы: Понравилось все: отель высокого уровня. Парковка на территории,расположение и вид просто шикарны. В номере Делюкс свой балкон,огромная ванная . Безупречная чистота. Также в номере холодильник с мири-баром, сейф. Уборка каждый день,смена полотенец,вынос мусора .электронные ключи от номера ,лифт,плотные шторы,которые не пропускают солнечный свет.В целом , все очень удобно,продумано ,красивый интерьер. Завтраки большие включены в стоимость проживания.
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Четвёртый раз Андерсен показался ещё сказочнее)
Плюсы: Мой любимый идеальный Отель. В этот раз был двухкомнатный номер. С прекрасным видом. Все как обычно прекрасно. Изменилось обслуживание в ресторане, отлично, быстро и безумно вкусный ужин и завтрак. С удовольствием вернусь ещё)
Имя: Alexey
Оценка: 9,6 из 10
Хорошие номера.
Плюсы: Хорошие номера. Красивый вид. Интересные интерьерные решения. Полы с подогревом. Лифт. Достаточно тихо. Достойная кухня в кафе. Уборка регулярная. Собственная стоянка для авто.
Имя: Anna
Оценка: 10 из 10
Попали в сказку
Плюсы: Не ожидали увидеть такое сказочное место со стилистикой Снежной королевы. Очень ужиные номера с видом на горы, вкусные разнообразные завтраки, очень красивый ресторан и сервис на высшем уровне
Имя: Vagan
Оценка: 10 из 10
Отдыхаем не первый в раз этом отеле.
Плюсы: Отдыхаем не первый в раз этом отеле. Закрытый паркинг с навесами. Очень хороший ресторан, возможность заказа еды в номер. В Домбае останавливаюсь только здесь
Имя: Елена
Оценка: 10 из 10
Номера очень уютные, просторные, и конечно же потрясающие…
Минусы: Большое спасибо за теплый приём. Персонал доброжелателей и приветлив. Очень уютно, красиво.
Плюсы: Номера очень уютные, просторные, и конечно же потрясающие виды из окна.
Имя: Михаил
Оценка: 10 из 10
Новый отель, чисто, очень отзывчивый персонал, вкусная еда в…
Минусы: В детской комнате можно добавить игрушек, и цокольный этаж не совсем удобный для нее
Плюсы: Новый отель, чисто, очень отзывчивый персонал, вкусная еда в ресторане, отличное место для размеренного отдыха
Имя: Юлия
Оценка: 10 из 10
Отель шикардос!!!
Плюсы: Мне кажется самый крутой отель на домбае. Номера очень уютные, новые. Все удобства есть. Хорошая мебель. Очень приятно.У нас был номер с видом на горы)И завтраки очень вкусные. Вообще там хороший ресторанчик.Желаю процветания этому отелю! Вы молодцы!!!
Имя: Кирилл
Оценка: 7,1 из 10
Понравился интерьер гостиницы: ресепшн, коридор, номер — все…
Минусы: Не понравилось что в номере было очень душно!!!! В санузле еще жарче. Приходилось открывать окно — и это не помогало. И так называемый холодильник оказался маленьким холодильником для минибара!!! И ЭТОТ ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЛ!!! И как оказалось не только у нас
Плюсы: Понравился интерьер гостиницы: ресепшн, коридор, номер — все красиво. Особенно красивый ресторан.
Имя: Валерия
Оценка: 10 из 10
Невероятный вид из окна запомнился больше всего, безусловно.
Минусы: цены в ресторане, который расположен при отеле. Выше московских :( для примера 3 хинкали с соусом + обслуживание вышли как 150/шт. Когда как в столице в центре цена 1 шт не превышает 70.
Плюсы: Невероятный вид из окна запомнился больше всего, безусловно. Также чистые и просторные номера со всем необходимым: от халатов до штопора и посуды.
Имя: Evgeniya
Оценка: 7,1 из 10
Вид с балкона на горы, большой двухкомнатный номер,…
Минусы: В отеле нет генератора собственного, поэтому когда в посёлке отключили на весь день свет, то и в отеле его не было.
Плюсы: Вид с балкона на горы, большой двухкомнатный номер, расположен близко к центру, есть парковка бесплатная.
Имя: Oleg Sumaneev
Оценка: 9,6 из 10
В целом отель оставил самые позитивные впечатления
Минусы: В санузле стоит огромная ванна. Может быть для романтического завершения дня это и хорошо, но для тех кто катается, душ предпочтительнее, да к тому же горячая вода бежит не постоянно.Люди!!! напишите где-нибуть большими буквами БЕРЕГИТЕ ЛИЦО ОТ СОЛНЕЧНЫХ ОЖОГОВ
Плюсы: Впечатляющая обстановка ресторана. Вкусно)))Вид из окна просто великолепен!!!
Имя: aka2203
Оценка: 8,8 из 10
Очень вкусный и хороший завтрак!
Минусы: Зимой немного холодновато в ресторане, особенно если вы с детьми. В наш приезд не работал мангал, хотя выбор блюд был и без того большой, но шашлыков не хватало.
Плюсы: Очень вкусный и хороший завтрак! Реально для всей семьи. Большой выбор блюд, а также дополнений. Мягкие диваны и отличный вид. Поварам и персоналу ресторана отдельное спасибо!Комнаты, особенно, семейные очень удобны. Эргономичные шкафы в обоих комнатах, которые разведены в разные стороны.
Имя: Oxana
Оценка: 8,8 из 10
Уютный отель европейского формата.
Минусы: все понравилось
Плюсы: Уютный отель европейского формата. В номерах тепло, проблемы с напором воды, описанные выше, замечены не были, вкусные и сытные завтраки.
Имя: Ирина Александровна
Оценка: 9,6 из 10
Отель европейского класса, а не койко место эконом класса. За комфортом сюда.
Минусы: Не хватает зубных щеток и пасты в гигиеническом наборе. Столкнулась с этим впервые.В номерах просто нет звукоизоляции. Можно находиться у себя в номере и слышать о чём говорят соседи в соседнем номере.И главное… Отель просто требует по своему статусу именно шведский стол на завтрак. Это основное пожелание . Для нас , завтраки показались скудноваты.
Плюсы: Прекрасный отель! Обслуживающий персонал и отеля и ресторана просто супер.
Имя: Peronium
Оценка: 9,2 из 10
Превосходно!
Минусы: Неплохим решением будет разнообразить завтраки.
Плюсы: Чисто, красиво, удобно, приветливый персонал! Если есть возможность, предлагают выбрать номер! Отличный оазис среди гор!:) Обязательно вернемся.
Имя: Николай
Оценка: 7,5 из 10
Отличный номер, хороший вид
Минусы: Душ вместо ванной, да ещё плохо приклеенный к стене. В ресторане не очень хорошее обслуживание, на завтраке нельзя заказать ничего ребёнку, даже если ребёнок ничего не ест из меню завтрака. Говорят — ждите 10-30, когда закончиться завтрак… заказывали в номер еду, так как ребёнок плакал, в итоге, принесли все через 30 минут, даже бокал вина (очень невкусного)
Плюсы: Отличный номер, хороший вид
Имя: Марина
Оценка: 5,8 из 10
Симпатичный дизайн внутри отеля.
Минусы: Отель далеко от подъемника, идти со снаряжением не вариант. Персонал в ресторане с настроением, как будто ты ему задолжал. Если сказать, чтобы кофе принесли в конце — его обязательно принесут в начале (проверяли несколько раз))). На мой вгляд соотношение цена-качество нужно подкорректировать! В целом, для КЧР вполне достойно.
Плюсы: Симпатичный дизайн внутри отеля. Стеклянный лифт, хоть и вечно залапанный, смотрелся очень необычно…
Имя: Larisa
Оценка: 7,9 из 10
Очень интересный сказочный дизайн.
Минусы: Отель расположен среди старых облезлых домов. Оплаченный номер Делюкс по виду сильно отличался от заявленного на сайте бронирования.
Плюсы: Очень интересный сказочный дизайн. Для Домбая очень комфортные номера, с набором всего необходимого. Прекрасный и внимательный персонал. В отеле хороший ресторан с разнообразным меню, сытные и вкусные завтраки включены в стоимость номера. До подъемника 5 минут пешком, есть парковка.