«ТРАНСКАПИТАЛБАНК» реквизиты
Наименование организации: ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Публичное Акционерное Общество
Регистрационный номер: 2210
Дата регистрации Центробанком: 24 декабря 1992 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 109147, г. Москва, ул.Воронцовская, д.27/35
Официальный сайт: http://www.tkbbank.ru
«ТРАНСКАПИТАЛБАНК» отзывы
Доброго времени суток!Встал ребром вопрос о покупке квартиры (в ипотеку) все банки предлагают «выгодные условия», «быстрое оформление», но стоит только обратиться, так сразу пройдешь 7 ада. Подал заявки в несколько банков, возникло ощущение, что заявки ушли в пустоту, но не в ТКБ. Моей заявкой занималась Жулина Елена, в ходе поиска квартиры и в дальнейшем оформлении бумаг у меня возникало множество вопросов, на которые Елена оперативно отвечала и разъясняла по телефону, были представлены исчерпывающие ответы. По итогу была оформлена ипотека, приобретена квартира, которую желал приобрести. Благодарю за помощь банк ТрансКапиталБанк и Жулину Елену Петровну. Рекомендую как профессионала в своем деле.Спасибо.
Добрый день!Хотим выразить благодарность за отличную работу сотрудникам новосибирского отделения Транскапиталбанка на ул. Коммунистическая, 35. Так вышло, что нам понадобилось получить положительное решение по ипотечному кредитованию в очень сжатые сроки. Наш менеджер Николай вошёл в наше положение, воспринял нашу проблему как свою и не только помог заключить сделку в срок, но и подсказал, как можно снизить ставку по кредиту. Помимо этого за период сбора документов у нас несколько раз возникали сложные ситуации и Николай быстро и профессионально помог нам их решить, за что ему большое спасибо.Непосредственно в подписании документов нам помогала менеджер Инга, очень доходчиво всё объяснила, ответила на все вопросы, развеяла сомнения и оставила после себя впечатление хорошего специалиста, с которым будет приятно работать в дальнейшем.Так же хотим выразить огромную благодарность заместителю управляющего отделением Мишениной Ольге Сергеевне за ускорение процесса оформления сделки и за формирование отличной профессиональной команды. Астахова АннаАстахов Константин
14.11.17 жена получила в банке не именную Карту роста и сразу же в офисе банка через кассу пополнила её на 30 тыс.руб. Карту предполагается использовать как пополняемо-расходный вклад для получения процентов на остаток и пополнения именной Расчетной карты, которой планируется совершать текущие расходные операции в торговых точках. В тот же день (14.11.2017) одновременно в кассе было сделано небольшое пополнение и Расчетной карты. На Расчетную карту средства зачислились сразу, на Карту роста — нет.Сегодня 17.11.17, но на Карту роста средства до сих пор не зачислены. В личном кабинете отображена операция по пополнению Карты роста, то средств на карте нет. На горячей линии отказались сообщить нормативные сроки по зачислению средств на карту, предположили, что причина в том, что карта не именная, и предложили ещё подождать, но не смогли сообщить сбой это в работе банка или нет, и будут ли в будущем средства зачисляться на карту так же долго. Низкая Оценка: за очень долгое зачисление своих средств на карту, отсутствие информации по зачислению этих средств, невозможность пополнить этими средствами другую свою карту и потерю процентов, которые должны начисляться банком на остаток по карте роста.
В Транскапиталбанк я брал ипотечный кредит на 10 лет. Но погасил его за 3 года и все три года были всяческие проблемы с банком. [Отмодерировано. — прим. адм.] Платежи невозможно перевести, сбой в системе банка и начисляют лишние проценты, при этом банк не утруждается оповещать тебя. По итогу всех возникающих проблем, на руках у меня оказались четыре (4) графика платежей и все с разными суммами. Парадокс в том, что мне сразу два графика выдали в отделении с разными суммами на оплату и посоветовали разбираться самому с главным офисом в Москве. На все мои вопросы не поступило ни одного внятного объяснения. Операторы элементарно не могут пояснить расчёты по кредиту где видны явные математические ошибки (ссылаясь на автоматические расчёты). Разъяснение по моим недопониманиям в расчётах по кредиту мне удалось получить после официальной жалобы ЦБ РФ. На сегодняшний день кредит благополучно закрыт, чему я очень рад.
Хочу поблагодарить ТКБ и в его лице Елену Фирер за доброжелательность, внимательность, усердие при работе с клиентом. Я обращался за рефинансированием кредита под залог недвижимости. В банке выгодная процентная ставка, что привлекло мое внимание. Елена подробно все объяснила, недостающие документы можно было прислать по эл. почте. В итоге пришлось отказаться от кредита, т.к. возникла сложность со справками, но впечатление осталось приятным от общения. Елене спасибо.
У нас с женой возникла необходимость купить сыну жилье. Обратились за ипотечным кредитом в Транскапитал банк Центральный офис по адресу: ул. Звенигородская, д. 22. Спасибо большое сотрудникам банка за слаженную и оперативную работу. За два дня, после предоставления документов, нам позвонил сотрудник банка и сказал, что нам одобрен ипотечный кредит. После согласования договора с застройщиком, нас записали на подписание ипотечного договора в удобное для нас время, причем очень приятно то, что нам пришлось переносить сроки подписания договора, и это не вызвало негативной реакции со стороны сотрудников. Все решалось в доброжелательной атмосфере. Менеджер банка: Даниил Ковалев, пока мы добирались в банк, звонил, беспокоился о нашем приходе. В банке очень быстро оформили все документы, подписали все необходимые бумаги. Менеджер очень понятно объяснил нам дальнейшие действия, различные варианты и порядок оплаты кредита. Все быстро, просто и понятно. Спасибо за профессионализм, побольше бы таких банков и таких слаженных команд!