«СПИРИТБАНК» реквизиты
Наименование организации: СПИРИТБАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Публичное Акционерное Общество
Регистрационный номер: 2053
Дата регистрации Центробанком: 08 сентября 1992 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 300012, Тульская область , г.Тула, пр.Ленина, 85а
Официальный сайт: http://www.spiritbank.ru
«СПИРИТБАНК» отзывы
Закончился срок вклада еще месяц назад. Несколько раз обращались, хотя бы 10 тысяч чтобы вернули. В банке сказали «денег нет». Написали заявление в АСВ, ибо не возвращают вклад, они посоветовали обратиться в ЦБ, мотивируя, что страховой случай не наступил. Написали жалобу, за неделю дошла до НБРТ «Ваше обращение, отправленное 10/04/2017, зарегистрировано за № ОЭТ-2011 от 17/04/2017. Интернет приемная Национального банка республики Татарстан». Начали звонить из банка, чтобы немедленно отозвали заявление, что счета переведены в картотеку сомнительных долгов банка и тому подобное. Если не отзовем заявление — в списки АСВ не попадаем, будут всё делать чтоб мы денег не получили. Кода-то уважаемый мной и моей семьей банк, доверял им раньше практически любую сумму, брали кредиты. Жаль, что такой отношение к клиентам, тем более постоянным!
Солидарно с предыдущими комментариями! 29 марта 2017 года у меня закончился срок вклада. Пошла вторая неделя как я пытаюсь получить свои деньги, звоню каждый день до и после обеда, но в ответ только «денег нет». Последний раз инкассация в отделении по адресу Зорге 57, по словам сотрудников банка, была 10 апреля. Закрыть вклад я не могу, переоформить тоже. Хотела открыть пластиковую карту, но в моем отделении мне даже не смогли объяснить причину, почему я не могу этого сделать и лишь отправили в головной офис, который сегодня не работает. Банк делает вид, что работает, мне кажется, пора уже это прекратить!
21 марта 2017 г. у мужа закончился вклад в Спурт банке. Так как в банке введено ограничение на снятие наличных по 50 тыс. руб. в день пришлось навещать банк каждый день. На прошлой неделе деньги выдали всего 2 раза по 50 тыс. руб. в день. На этой неделе — ни разу. Говорят — нет денег, Казань не дает.Сегодня 13 апреля! Вклад закончился 21 марта! Верните деньги! Остатки вклада лежат на текущем счете, даже % не капают. Жду отзыва лицензии. ЦБ! Не мучайте банк и клиентов, поторопитесь.
Год назад повелась на высокую ставку по вкладу — 13,5% на 1 год и открыла вклад. Если бы я на тот момент знала, что столкнусь с такими проблемами как сейчас — ни за что бы не открыла. Вклад открывала в Казани на ул. Сибирский тракт д. 23. Спустя год после открытия вклада в марте 2017 банк ввел ограничение на снятие наличных через кассу — 50 тр в день со счета. Проблема заключается в том, что вклад можно получить только в том отделении банка, где он был открыт. Там собираются большие очереди, а денег на всех желающих снять не хватает. Чтобы перевести вклад в центральный офис, где деньги можно снять (опять же не более 50 тр в день) нужно ехать в отделение, где вклад был изначально открыт. Центральный офис работает только с пн-пт, а с 10 апреля ЦО работает только до 15:00 (и это миллионном городе). Т. к. я работаю по сменному графику на то, чтобы полностью закрыть вклад мне понадобилось 10 дней. Поэтому я никому не рекомендую открывать здесь вклады.
25.03.2016 заключил договор срочного вклада на 370 дней под 11,5% годовых на сумму 235 т.р., в течение пол года делал дополнительные вложения. Итоговая сумма пополнений получилась 700 т.р. При закрытии вклада операционист выдает мне выписку по лицевому счету, где остаток моих средств 720 т.р., причем проценты исправно начислены в размере около 70 т.р.Куда делись мои 50 т.р.? Мало того, что ввели ограничение на выдачу наличных в 50 т.р./сутки, так еще и с начислением процентов неразбериха! Ставлю банку рейтинг 1!
Во всех новостях Даутова кричит о том, что все ограничения касались снятия наличных, а по безналу для юр. лиц ограничений нет. По факту, еще c пятницы (10 марта), то есть до того, как началась «информационная атака», платежи с расчетного счета не уходят.Во вторник (14 марта) Даутова заявила, что все платежи проходят в тот же день, только вечером. И в картотеке неисполненных обязательств пусто. По факту, на состояние 16 марта платежка, вбитая еще в пятницу (10 марта), висит в статусе исполнена, хотя перевод фактически не выполнен, и деньги с расчетного счета не ушли. Значит платеж завис как раз в той самой картотеке неисполненных обязательств.Платежка, вбитая в ПН (13 марта), до сих пор даже не обработана. Заявления о том, что «пожар потушен» — не соответствуют действительности. Очередей у банка может и правда нет. Физикам как раз опасаться особо нечего. Вряд ли кто-то держал в банке больше 1.4 млн. Но основные клиенты банка — именно юр. лица и ИП.Но вот юр. лица попали с банком по полной. И банк все делает, чтобы обмануть юр. лиц еще больше, в том числе, публикуя во всех татарстанских СМИ информацию о том, что платежи по безналу проходят в обычном режиме.Что самое противное, все татарстанские СМИ сейчас заявляют о решении проблем с банком. При этом, комментарии к статьям жестко модерируются. Все комментарии, показывающие реальное положение дел, жестко удаляются. Даже если были предоставлены доказательства этого.Если сейчас и идет какая информационная атака, то это атака банка, против своих клиентов. Я лично, не понимаю, о какой атаке говорит Даутова. Я ничего не слышал ни о каких проблемах с банком до 13 марта. Хотя уже с 10 марта платежи безналом банком не проводились.PS. мне повезло, я ИП, и деньги покрываются страховкой от АСВ. Однако остаться на пару месяцев без оборотных средств для ИП тоже хорошего мало. Остается ждать наступления страхового случая… Все доказательства своим словам могу предоставить
Сегодня 16.03 обратилась в банк для закрытия валютного вклада. Проживаю за 120 км от Казани, очередь заняла в 8 утра. Предварительно, приезжала 14.03, сделала заявку на валюту в размере вклада. Специалист заявку приняла, сказала: «Заявку оформляем на четверг». Про ограничения ТОЛЬКО 50 000 рублей по вкладам она ничего не сказала (иначе зачем принимать заявку и вводить людей в заблуждение)?). Сегодня, когда подошла моя очередь, специалист сказала: «Выдаем только по 50 000 рублей, идите к начальнику». Начальник отдела по работе с физ. лицами сказала: «Во вторник, когда принимали заявку, была другая ситуация (какая другая?). Пишите заявление на имя председателя Правления. Я больше ничего не знаю». Заявление я написала, жду ответа. Если с банком все в порядке, почему, чтобы получить свои деньги нужно ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ВПЛОТЬ ДО ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯ БАНКА???Мне что, теперь, каждый день по 120 км наматывать, чтобы СВОИ деньги по частям забирать? Возмутила реплика уважаемой Е.В. Д-вой: «По 400 миллионов в день выносилось». Что значит «выносилось»? Люди напуганные ситуацией с ТФБ, забирали (а не выносили) СВОИ деньги. Неуважительно как-то о своих клиентах…
Ужасный банк! Безграмотные сотрудники. Так как мне нужно было срочно заплатить юридическому лицу за услуги, я вынужденно зашла в доп.офис по ул. Зорге г. Казани. Это было 16 февраля 2017 г. Предъявила счет и попросила в назначении платежа указать «Оплата услуг за ООО». Сотрудница мне отказала, не объясняя причины. Просто сказала: «Не буду» и для убедительности своих слов пригласила другую сотрудницу. Та подтвердила: «Да, она не может указать». Что значит «не может указать»? Что препятствует этому? Если это мешает сделать программа, в которой они набивают платеж, тогда надо было давным-давно ее поменять. Если мешает это сделать незнание сотрудников программы или законов, тогда надо менять сотрудников.Кстати, я потом пошла в другой банк и мне без слов сделали так как я просила. Уже уходя, я уточнила стоимость услуги. Стоимость услуги в 5 раз была больше, чем в следующем банке (там, где мне провели платеж). Конечно, раньше было ограничение по уплате налогов юридического лица физическими лицами, но по оплате услуг никогда не было. Но сотрудники банка даже об этом не знают. Стыд и позор руководству, что они не занимаются подбором и обучением кадров.И это не первый случай, когда от работы банка у меня был неприятный осадок. Негативное отношение было при оформлении кредита. Я думаю, что теперь у меня вряд ли появится желание туда обращаться, Только если вдруг все банки, рядом расположенные, лопнут (Анкор, ТФБ, пр.)
Обслуживаюсь в этом банке уже 2,5 года. Брал кредиты и вклады в этом банке. Очень нравится офис в Азино на Закиева. Всегда приветливый и доброжелательный персонал, все вопросы решаются быстро, качественно, объясняют все доступно. Раньше обслуживался в Ак Барсе, тут конечно не сравнить — небо и земля, Спурт в этом плане лидирует. Родители тоже выбрали в своё время этот банк, не жалеют, до сих пор являются постоянными вкладчиками, да и зарплату получают на спуртовские карты. Очень удивил руководитель офиса, обычно это солидные мужчины с огромным пузом или женщины в годах, а здесь молодая красивая девушка, очень отзывчивая, без короны на голове, грамотно и профессионально подходит к своему делу. За это респект. Молодцы! Так держать.
Добрый день. Получил информацию с этого сайта, что в данной организации можно открыть вклад «17 мгновений весны» в рублях под 17% сроком на 1 год. Затем я позвонил в банк и убедился, что вклад на этих условиях действительно существует. Сотрудник банка сказала, что информация актуальна и вклад можно открыть включительно до 31.05.2015 Я пришёл в отделение в тот же день и сразу столкнулся с тем, что очередь не двигается, т.к. снова зависла программа и надо ждать пока она «отвиснет» (классика жанра). Прождав около 25-30 минут программа всё-таки отвисла и мы смогли приступить к оформлению вклада. Через несколько минут сотрудница банка отдала мне договор банковского вклада второй страницей вперёд сразу для подписи без всякого предварительного ознакомления. Я всё же решил ознакомиться и с удивлением обнаружил, что ставка 17% действует до конца мая, а остальные 11 месяцев деньги лежат 13.5%. Узнать про 13.5% до подписания договора не представлялось возможным. Хотел бы обратить внимание сайта banki.ru (в случае если сотрудники сайта читают отзывы), что на вашем сайте размещена ложная информация об условиях вклада. По моему мнению Спурт Банк, мягко говоря, вводит людей в заблуждение предоставляя искажённую информацию о процентных ставках. Быть может, руководство привыкло считать клиентов банка на всё согласным бестолковым быдлом и считает такую практику «умными маркетинговыми ходами». Так вот, мне бы хотелось сказать по-крайней мере за себя: я не быдло и не терплю когда меня обманывают. Вклад у вас не открыл и никогда не буду иметь дел c вашим банком. За потраченные полчаса своего времени в любом разговоре на тему банков со своими друзьями и коллегами по работе я буду говорить ровно то, что сказал в этом отзыве. От всей души желаю проблем с ликвидностью, пусть вырастут в разы просрочки по кредитам, да отзовёт у вас лицензию ЦБ РФ.
Хочу поделится отзывом о сотруднике, общение с которой не вызвало у меня желание иметь какие-либо отношения с данным банком, абсолютное не заинтересованное отношение к клиенту, вопрос был у меня специфический и видимо она никогда о такой услуге в банке никогда не слышала и не знала, но и разбираться она в этом тоже не хотела, т.к. видимо выдаёт только кредиты и всё. Может конечно в этом банке так принято общаться с клиентами. Вообщем, неприятно.От администратора: Автору: подскажите, а что за вопрос у Вас был?