«РОСТФИНАНС» реквизиты
Наименование организации: РОСТФИНАНС
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 481
Дата регистрации Центробанком: 15 октября 1990 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 166 а
Официальный сайт: http://www.rostfinance.ru
«РОСТФИНАНС» отзывы
Проживаю в Великом Новгороде. Нужно было срочно получить кредит. Подал заявки в ВТБ, Сбербанк, Россельхоз — везде отказ. Кредитная история хорошая, текущих кредитов нет. Решил «на удачу» обратиться в банк рядом с домом (Ростфинанс). В этот же день мне сообщили, что у меня оказывается есть действующий кредит! И что мне необходимо принести документы о его закрытие! Принес справку, на следующий день получил деньги! Все было быстро, понятно, а главное с хорошим настроением! Хотелось бы отдельную благодарность выразить управляющему Дмитрию. Спасибо за ваше внимание к клиентам и индивидуальный подход.
Добрый день всем читающим!Два года назад, случайно, поддавшись рекламе, разместил не очень большую сумму на вклад с очень длинным сроком. Условия на тот момент были привлекательными — вклад с постепенно снижающейся ставкой, однако в целом ставка удовлетворяла моим запросам. Имеется пополнение. Возможно льготное расторжение, но я им не воспользовался, потому что сейчас всё устраивает. Итак, собственно суть отзыва: грамотная консультация специалистов в момент размещения вклада позволяет сейчас иметь ставку выше чем по новым вкладам. Одновременно со вкладом мне предложили оформить карту, выпуск карты показался слегка дороговат, но набор услуг компенсировал стоимость. По карте начисляется процент на остаток и присутствует удобный сервис дистанционного обслуживания. А недавно сотрудники офиса проинформировали о возможности пополнения их карты через сайт банка, причём, удивило, пополнение карты происходит без комиссии. Данным банком удовлетворен и советую к размещению вкладов и оформлению карты.
Выражаю глубокую благодарность руководителю ДО Александровский Мосейко Артёму Михайловичу за профессионализм в банковском деле. Высокий уровень обслуживания коллектива офиса достоин оценки — ОТЛИЧНО!Руководитель офиса и его специалисты предоставляют полную квалифицированную информацию об услугах и продуктах банка. Руководитель офиса, Мосейко Артём Михайлович, лично осуществляет приём физических лиц и представителей юридических лиц.На любой вопрос клиент получает полную доступную информацию!Ещё раз выражаю Благодарность Мосейко Артёму Михайловичу и его коллективу!!!
У меня есть потребительский кредит в банке Ростфинанс, брала я его чуть более года назад. Ежемесячные платежи я оплачиваю в этом же офисе, где и брала кредит. Документы мне оформлял сотрудник банка Ромашов Александр. Благодаря квалифицированной работе сотрудника, я получила денежные средства в кратчайший срок, что мне было очень необходимо в тот жизненный период. В придачу к этому, я получила выгодные условия по кредитованию. Если у меня возникают вопросы, то сотрудник отделения всегда предоставит высококвалифицированную консультацию по всем банковским продуктам и подскажет как поступить в той или иной сложившейся ситуации. Чем хотелось закончить свой комментарий, это благодарность за профессионализм банка в лице сотрудника офиса Ромашова Александра. Намерена и в дальнейшем пользоваться услугами банка Ростфинанс
Некоторое время была участником зарплатного проекта банка Ростфинанс. 24.08.17 решила взять потребительский кредит, обратилась в отделение банка в городе Таганроге, консультацию провел сотрудник банка Ромашов Александр Сергеевич. Он все подробно объяснил и рассказал о возможных предложениях, подобрал для нас комфортный платеж и срок по данному продукту. Я осталась довольна добротной работой сотрудника и тем предложением, которое сформировал для нас банк. Денежные средства мы получили через несколько дней после подачи заявки на кредит. Хочется отметить, что сотрудник был приветливый и квалифицированный, объяснил как делать досрочный погашения и где оплачивать кредит.В общем осталась очень довольна, что обратилась именно в банк Ростфинанс
Проехал по городу Таганрогу в поиске пункта обмена валюты и столкнулся со следующими проблемами: отсутствие предложения доллара по актуальной ставке и фактическое наличие валютных средств в банках в связи с высоким спросом. В банке Ростфинанс обменный курс был приемлем, но я обратился к Ромашову Александру с просьбой изыскать возможность снижения курса покупки валюты. Сотрудник сделал звонок, вследствие чего я получил еще более выгодный курс обмена. Выражаю благодарность банку Ростфинанс и сотрудникам офиса за сэкономленные средства.
О наболевшем… После долгих попыток получить консультацию по ипотеке во многих банках, через контактный центр, я нашла банк, который сможет мне помочь, очень на это рассчитывают и надеюсь. Как я и говорила выше, я долго искала банк, который смог бы мне оперативно помочь, при использовании дистанционных каналов связи. Проезжая по ул. Нагибина, я увидела рекламу ипотечного кредитования на большом экране. У меня уже был опыт негативного и неудачного общения с колл-центами иных банков, но все-же я решила позвонить по указанному на экране телефону. По телефону со мной говорил Председатель Правления банка, сказав, что время ценно и что если сотрудники банка не ответят на мой звонок в течение 10 секунд, то он лично встретится со мной и вернет мне 1 000 рублей. Ладно, решила подождать и посмотреть, что из этого получится.В течение где-то 5 секунд поднял трубку сотрудник клиентского центра Светлана, и выслушав мои вопросы и просьбы о возможности подачи заявки на кредит дистанционно, попросила оставаться на линии и что соединит меня с офисом банка, наиболее приближенно расположенным к моему дому. К сожалению, офисов банка в Аксае нет, в связи с чем, меня соединили с офисом в Александровке.Что было дальше, сотрудник банка на другом проводе представилась Марией. Услышав мои пожелания, Мария уверила меня, что я могу не волноваться и что я смогу подать заявку на кредит через почту, и что мне обязательно помогут и моя заявка будет рассмотрена, я смогу подойти с пакетом документов только на выдачу кредита. При получении консультации мне была доведена информация, что я не смогу получить ставку по кредиту в размере 7,6% годовых, которая меня в общем-то заинтересовала, но я могу оформить ипотеку по ставке 8,75%, что тоже в принципе неплохо, так как я обладают первоначальным взносом свыше 50%. Я решила подать заявку на кредит. На названный мною эл.адрес Мария выслала анкету и перечень документов на кредит и на объект недвижимости, так как он у меня уже был на примете. В итоге, в среду я выслала сканы документов по себе и квартире. В субботу, после 13-00 Мария мне сообщила решение. Оно было положительным в принципе, но немного огорчило меня, так как сумму кредита мне срезали на 200 000 рублей. Квартиру как объект приобретения одобрили.Подвожу итог. Сотрудникам банка за отношение и уважительное общение с клиентами — респект и уважение, ставлю пятерку круглую.Маленький минус за снижение суммы кредита, мне теперь нужно в короткий срок найти недостающую сумму, чтобы купить понравившийся объект.
Уже несколько лет мой банковский специалист Матвеева Настя. С ней прошли трудный период 14-15 годов. Специалист высокого класса, поддерживающий вкладчиков и предложениями и добрым словом. Поражалась глядя на ее скорость работы с юридическими лицами. И тоже спокойно и грамотно. Очередей не было и тогда, когда ну все шли перекладывать свои депозиты. Банк Ростфинанс небольшой, но работает устойчиво, предлагая весь объем услуг. Находится рядом с домом. Спасибо.
Я клиент Банка РостФинанс (отделение в Александровке в Ростове-на-Дону) уже 3 года. В этом офисе работают очень спокойные и вежливые сотрудники. Еще ни разу не слышал ни одного хамского выпада с их стороны. Недовольство — да, но опять же, клиенты разные и попадаются такие, что самому их послать «куда подальше» хочется.Опять же очереди, но от них никуда не деться. Как только разносят квитанции по коммуналке, в тот же день собирается толпа и «атакует» банк. Я знаю об этом и стараюсь в этот день не приходить, и время выиграешь, и нервы целее. Один день погоды не сделает. Очень хочется поблагодарить управляющего офиса в Александровке (Мосейко Артем Михайлович) и сотрудников, тех, кто имеет огромный запас терпения и много улыбок для нас непутевых. Вы делаете сложное дело, дай бог всем здоровья! Спасибо вам)
24 августа сего года приехал в офис Банка РостФинанс на проспекте 40 лет Победы 79А в Ростове-на-Дону закрыть вклад. Очередь из 7 человек, на часах 19.10, а банк работает до 19.30. Работает один операционист. Решил подождать, хотя шансов успеть было немного. Прошло 15 минут очередь 3 человека еще передо мной, ну, думаю, зря ждал… И за пять минут до конца работы в зал пришел управляющий и сказал, что банк будет работать до последнего клиента! Деньги получал в кассе, когда было уже 19.40, а за мной заняли еще два человека. Мне кажется, что раньше 20.00 они не закрылись. Большое спасибо руководству офиса и сотрудникам, что работают до последнего клиента.P.S. к слову, вклад потом в этом же Банке повторно открыл (естественно в офисе на пр.40 лет Победы).
Хочу выразить свою огромною благодарность за отличную работу сотрудницы отделения банка на ул. Ильюшина, д.8, . Санкт-Петербург, Матвеевой Анастасии. Она всегда с улыбкой встречает в офисе, внимательно выслушивает клиента и старается решить все вопросы очень оперативно. Профессионализм и отзывчивость Анастасии превращают стандартное обслуживание в действительно партнерские отношения, а индивидуальный подход и информирование клиентов об эффективных локальных и широкомасштабных акциях банка позволяет быстро принимать решение о взаимодействии клиента и банка. Приятно работать с такими людьми. Спасибо ей огромное и всем сотрудникам банка за удобное обслуживание. С уважением, М.Ф.Ч-няк, Генеральный директор ООО «**»