«РОСИНТЕРБАНК» реквизиты
Наименование организации: РОСИНТЕРБАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 226
Дата регистрации Центробанком: 12 декабря 1991 г.
Статус лицензии: Лицензия отозвана
Место нахождения: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 10, стр. 1
Официальный сайт: —
«РОСИНТЕРБАНК» отзывы
Доброго дня! Посетил в конце августа доп.офис ПАВЕЛЕЦКИЙ на Кожевнической, а именно 27/08/2016 в 14:34. Несмотря на выходной понесло меня через весь город туда, а зря… Закрывал остаток валютного вклада по договору 237498-V3-01/15. Хороший процент и хорошие условия. Кстати, новогодние вклады и вклады при участии Banki.ru всегда имеют отличный процент в этом банке! Хорошо всё было, но «осадочек» остался.Принес 27/08/2016 в банк банковскую карту на моё имя, которую долго и упорно мне пытались вручить. Вручили. Виноват, конечно, но один раз всё же воспользовался банкоматом, глубокоуважаемого РосинтерБанка! И так мне захотелось, как чувствовал, оставить на «добрую память» о банке себе эту карту, о чем я вежливо попросил Ведущего специалиста Ис-ва И.Р., в чем мне было категорически отказано. А рядом у соседнего не менее Ведущего специалиста Н-вой А.В. обслуживался клиент с точно такой же целью закрытия валютного вклада и у него не потребовали возврата карточки банка, в принципе даже не спросив, есть ли она у него и где она. Это выяснилось, когда мы с этим клиентом банка обменялись мнением, при выходе из доп.офиса ПАВЕЛЕЦКИЙ, о работе банка. Таким образом, делаю вывод о политике обслуживания. Кто-то приносит все документы и карты по-честному, кто-то не приносит совсем ничего. Прекрасно понимаю, что карта это собственность банка, но ещё ни один банк не забирал карту обратно, всего лишь просто по-человечески, попросив её на «память». Ладно… Может и открою ещё новый вклад в глубокоуважаемом РосинтерБанке…P.S. Если карточку не выбросили ещё, то приеду заберу …
Добрый день!С 15 сентября 2016 года Росинтербанк внезапно закрыл свои офисы для всех клиентов. Владельцам сейфовых ячеек предлагали посетить банк по предварительной записи по телефонам горячей линии. Сегодня телефоны банка не отвечают, никакие. В само отделение дозвониться тоже невозможно. Просто короткие гудки или звонок просто сбрасывают. Сайт прекратил работу. Сотрудники банка клиентам не звонят, прийти забрать вещи из ячеек не предлагают. Как действовать в этой cитуации? Как получить свое имущество обратно, если банк этому препятствует? Хотелось бы увидеть ответ банка и посетить ячейку.
С понедельника этой недели 11.09.2016 в отделениях Росинтербанка перестал работать их корреспондентский счёт, в связи с чем, были прекращены все переводы контрагентам в сторонние банки от юр.лиц, а так же переводы внутри банка. Руководство и сотрудники банка отказываются давать какие-либо комментарии. В отделениях Росинтербанка находится большое количество недовольных людей желающих вернуть свои деньги. Эта новость почему-то пока никак не оповещается в СМИ. В настоящее время все сотрудники банка отключены от системы, сайт не отвечает, клиент-банк недоступен.
Юрлицо (ООО «ВетФарма» ИНН 5018147613), расчетное обслуживание по клиент-банку, договор № 3265/13 от 07.10.13 г. Днем 12.09.16 внес торговую выручку, потом примерно в 13,30 отправил 3 платежки, в том числе по аренде (сроки подходят). Через час посмотрел- статус «исполнено», остаток на р/счете соответственно уменьшился. Потом по эквайрингу поступили деньги, под них в 16,30 отправил еще платежки, в том числе по налогам.Посмотрел на следующий день: 3 первых с тем же статусом (исполнено), остальные приняты АБС, но: остаток на счете увеличился на сумму исполненных платежек, по выписке из банка их нет (но расчетное обслуживание за них снято!), т.е. реально они не прошли. Сегодня вечер 14.09. позвонил контрагентам-деньги не поступали. Королевский офис отсылает к головному — телефон не отвечает, написал письмо через клиент-банк, ответа тоже нет. Глупый вопрос что делать?
Сегодня попытался снять начисленные проценты по вкладу. Результат: банкомат не работает, в кассе денег нет, карта к оплате нигде не принимается. На сайте банка полное отсутствие информации по этому поводу. Что бы узнать что у банка закончились деньги надо прокатиться в один из его офисов. Колл.центр не отвечает. Вопрос: не пора ли выложить на сайте все новости о происходящем в банке, наладить работу колл-центра, ну и самое главное когда в банке появятся деньги для расчета с клиентами? Не хотелось бы отправлять жалобу в ЦБ, может как то разберемся своими силами.
С 10.06.2016 всяческими отговорками и неопределенными пояснениями сотрудников не выдают вклады. «Приходите завтра», «технические проблемы», «все вопросы через Колл-центр» и т.д. Сотрудники кучками обсуждают какие-то проблемы. Запись на получение денежных средств в виде какой-то заявки, гарантий никаких — все уточнения только через Колл-центр. Неработающий банкомат при входе наводит на нехорошие мысли так же. Дозвониться до Колл-центра невозможно. Служба за качеством обслуживания клиентов молчит, в ответах к отзывам, которые последнее время появляются, все чаще признают, что проблемы есть «… вызвано разрывом в притоке и оттоке денежных средств». Создалось отчетливое впечатление, что это «закат»…