Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«ПЛАТЕЖНЫЙ ЦЕНТР» отзывы клиентов и реквизиты

«ПЛАТЕЖНЫЙ ЦЕНТР» реквизиты


Наименование организации: ПЛАТЕЖНЫЙ ЦЕНТР
Вид коммерческой организации: Небанковская кредитная организация
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 3166-К
Дата регистрации Центробанком: 02 декабря 1994 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 630102, город Новосибирск, улица Кирова, дом 86
Официальный сайт: http://rnko.ru

«ПЛАТЕЖНЫЙ ЦЕНТР» отзывы

Оценка: 1 ★

Не пользовался картой кукуруза чуть меньше года. Вообще не было операций. После пополнения на 29 тысяч пару дней назад с только что привязанной карты VISA карту «кукуруза» заблокировали со ссылкой на п. 6.1.Написал заявление в салоне 4 дня назад на разблокировку.  Ах, у ели, ах, у ели, у зелёной нашей отдыхал лесник Хулио. Пришёл я к нему и спрашиваю «Хулио, так долго не разблокируют, почему?» При том что, никакие мои персональные данные не менялись, карта была предъявлена в салоне вместе с паспортом.  4 рабочих, собака женского рода, дня им мало, чтоб разблокировать карту. Делаю вывод, что дела в РНКО ПЦ плохи и они таким образом повышают ликвидность за счет средств клиентов, которыми не дают распоряжаться.


Оценка: 1 ★

15/11 не смог пополнить карту Тинькофф с карты Кукуруза. Сначала тех.поддержка Кукурузы сказала, что у них технические работы и пополнение невозможно, а на следующий день, что пополнение на Тинькофф не возможно, т.к. Тинькофф им не все данные пересылает.При этом авторизационные платежи Кукурузы с/на Тинькофф проходят, т.е. для них почему-то все данные пересылаются и через сайт Кукурузы всё оплатить можно, но уже с комиссией 1%. И раньше всегда пополнялось без проблем.Не понятно, это у них кривые руки программистов что-то сейчас поломали и не хотят чинить или жадная Кукуруза хочет заработать 1% на переводах.В любом случае крайне расстраивает очень слабая тех.поддержка: один день одна причина, второй другая, всё очень долго, не внятно и никто из сотрудников никаких решений проблемы не предлагает, только отмазки


Оценка: 1 ★

Оценка: 1 ★

04.09.2017 заказал дебетовую именную карту, оплатив 200 руб. Через три недели начал беспокоиться почему карта все еще не доставлена в г. Нижний Новгород. Написал  вопрос — получил ответ проверьте код отслеживания. Сообщил, что посылка не отслеживается. Дали совет — подождать 30 дней и заказать снова, что я и сделал 05.10.2017. Посылка опять не отслеживается. А теперь вопрос, точнее два:1. 200 руб. — не слишком ли дорого для выпуска карты?2. За последний год Почта России не разу не подвела при доставке посылок с алиэкспресса (время доставки из Москвы в Н. Новгород — 2-3 дня) — делаю вывод — меня дурят или как?


Оценка: 1 ★

22.08.2017 г. в салоне «Евросеть» по адресу: г. Екатеринбург, ул.Сулимова, 50 оплатил услугу «Проценты на остаток».  До сих пор по карте не начисляются проценты на остаток. Связывался с поддержкой они отправили меня в салон связи для решения данной проблемы. В салоне связи разводят руками — выдали подтверждающий документ об оплате данной услуги, и опять отправили на горячую линии: с формулировкой разбирайтесь с ними, мы вам помочь не чем не можем. Опять позвонил в службу поддержки — там составили заявку №788057 от 2.10.2017г.  — сказали разберутся. Вчера позвонили из службы поддержки: сказали решайте проблему в салоне связи по адресу подключения услуги.Делаю вывод: пинать клиента как футбольный мячик из стороны в сторону — это видимо норма…..


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Странная работа карт данного банка. У меня платежная карта Билайн, Послушав советов специалистов с данного сайта оформил ее и взял ее с собой в путешествие в Хорватию. В итоге все было хорошо до того момента, как я решил взять машину в аренду. 22 июля 2017 года при аренде оплатил машину данной картой. Списание средств произошло 25 июля 2017 года. К сожалению на этот момент с карты было потрачена некоторая сумма и произошел овердрафт счета. Счет ушел в минус.По возвращении домой 6 сентября 2017 года я пополнил карту и выплатил данный долг. Но 25 сентября Золотая корона опять списывает с меня сумму аренды автомобиля целиком. Вновь загоняя карту «в минус». Это полнейшее безобразие. Поддержка ничего внятного сообщить не может, говорят о каком-то расчетном документе поступившем в банк на основании которого они списали сумму, хотя по выписке в интернет-банке никакой операции даже подобной этой нет и в помине. Анализ выписки показывает, что расходных операций на эту сумму нет и счет карты должен быть положительным. Очень разочарован работой данной банковской организацией. Не советую иметь с ней дело. И видимо придется решать проблему через суд. Так как сотрудники Золотой короны не в состоянии даже свести дебет с кредитом.


Оценка: 3 ★ ★ ★

По рекомендациям для заграничной поездки решил завести карту Кукурузы, жена получила в Евросети обычную карту, вечером я ее пополнил c2c переводом на 15 тысяч, деньги долго не отображались, потом в истории операций появился приход денег, но баланс был равен нулю. Утром через интерфейс мобильного приложения пополнил (пробравшись через 5 разных багов приложения) на 30 тысяч. После чего карту заблокировали за нарушение пункта 6.1 оферты и обвинили в обналичивании доходов, нажитых преступным путем. На текущий момент — 15 тысяч подвисли непонятно где, 30 тысяч заблокированы из-за какого то маразма платежной системы. Раньше слышал много позитивных отзывов о Кукурузе в связи с хорошими условиями платежей в валюте, но они явно того не стоят.


Оценка: 1 ★

В публичной оферте сказано, что «Участник акции вправе отказаться от участия в акции и вернуть комиссию за ее подключение, при выполнении следующих условий», но на деле оказывается, что если уж банк наложил щупальца на ваши денежки, то возвращать их не будет.Все заточено под то, чтобы эту акцию по-быстрому подключить, а вот чтобы ее отключить сперва сотрудник салона Евросети должен отправить заявку на отключение (что они делают с видимой неохотой). После этих действий вас заверяют, что через некоторое время придет смс об отключении услуги и можно будет забрать деньги, но на деле смс не приходит никогда. Причем сотрудники понятия не имеют в течение каких сроков должно состояться отключение и кто вообще ответственный за одобрение заявки. На мой вопрос один из них неуверенно протянул: «Нуу, там, начальство должно одобрить».В кол-центре ситуация еще хуже — они лишь могут посмотреть, что заявка есть, но ни ускорить ее выполнение, ни ответить на вопросы не могут. Абсолютно бесполезная горячая линия. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Со времени запроса на отключение прошло месяца три. С тех пор никакой смс-ки не было. Один раз (где-то спустя неделю) я заходил в салон Евросети узнать как там заявка поживает, но ничего не менялось, заявка по-прежнему была на рассмотрении. При этом я столкнулся с абсолютной некомпетентностью сотрудников (а, возможно, их нежеланием отключать услугу) в вопросах работы с Кукурузой, пришлось три раза звонить в кол-центр и подсовывать трубку, чтобы им объяснили, что делать. Вообщем, сто раз подумайте, нужна ли вам «Двойная выгода» перед ее подключением. И вообще, подумайте, нужно ли связываться с таким банком.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Сегодня попытался снять собственные средства в размере 5 000р. с дебетовой банковской картой «Кукуруза». Отказ в нескольких банкоматах, звоню в службу поддержки (уровень профессионализма — отдельный разговор, с 3 раза оператор поняла, что вопрос о снятии наличных, а не о покупке или переводе средств), получаю ответ, что скорее всего что-то с самой картой, возможно чип и рекомендацию купить что-то в ближайшем магазине для проверки. Кстати, имейте ввиду, если действительно проблема с картой, то для её замены нужно предоставить подтверждение неудачных попыток покупки в 3 разных магазинах по разным адресам. Проверяю карту покупкой, всё нормально.Звоню снова в поддержку, выясняется, что карта заблокирована службой безопасности для проверки. Какой проверки, сколько по времени будет продолжаться, чем вызвано и так далее — никакой информации.Так что, имейте ввиду, что ваши деньги на карте «Кукуруза» — это не ваши деньги, а только их иллюзия. EAN карты 2960689559313.


Оценка: 3 ★ ★ ★

2 июня в 23:13 пропали баллы с карты Кукуруза (купили телефон и внешний HDD в ТЦ Белая Дача), в момент пропажи карта находилась при мне, паспорт на списание баллов тоже оказывается не требуется, можно прийти со штрих-кодом и все вам отдадут. Картой нигде не свечу так, что подозрения на сотрудников Евросети (клал там деньги на карту). По телефону заявку не приняли, предложили написать заявление в офисе Евросети на следующий день.  Оформил заявление 749014 (заверить мне заявление отказались). На следующий день позвонил сотрудник и сообщил, что моего заявления нет, пришлось писать еще раз. Разбираться судя по всему с моей проблемой не собираются, на все запросы отвечают одно и тоже “При получения решения по Вашему вопросу вас проинформирует КЦ”. Так что настоятельно не рекомендую пользоваться данной картой, если что-то случится с вашими деньгами или бонусами — это будет ваша проблема.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Добрый вечер!27.07.2017 получил на свой телефон СМС о списании всех бонусных баллов (более 227 тысяч). За 20 минут до этого пополнял карту наличными, еще через час после события расплачивался в магазине, т.е. карта находилась при мне. После возвращения домой посмотрел в личном кабинете — бонусы действительно оказались списаны. В тот же день позвонил в поддержку на 8-800-700-77-10 и описал ситуацию. Прислали заявление, в котором еще раз изложил произошедшее, и направил 28.07.2017 на 7777710@euroset.ru.Получил ответ о начале расследования (768524). Карту после всего заблокировал, почти все средства, которые хранил на ней — вывел. С тех пор несколько раз звонил и интересовался ходом расследования, но каждый раз получал ответ, что идет разбирательство, но сроки рассмотрения не регламентированы. Поэтому рекомендовали просто ждать.Хочется надеяться, что ситуация разрешится благоприятно, и неправомерно списанные бонусы мне вернут. Главный вопрос — когда это произойдет? Отзыв пока оставляю без оценки.


Оценка: 1 ★

Опыт использования бонусных баллов Кукурузы/Евросети. На avia.euroset.ru выбрал интересующие меня рейсы, общая сумма, допустим, составила 10 000р. (реальная сумма отличается). Дошел до этапа оплаты, ввел номер свой карты, указал максимально возможное количество баллов в счет скидки (макс.10% скидка), получил итоге 9000р. Ввел данные той же карты для оплаты. Пришел sms-код для подтверждения списания суммы с учетом скидки, то есть 9000р. Ввел код подтверждения, прилетела sms об авторизации 9000р. Через пару минут получил подтвержденную бронь билетов в почту. Через 3-4 дня в платежном кабинете Кукурузы вижу, что авторизованная сумма была 9000р, но списано по факту 10 000р. Бонусные баллы также списаны. В результате и бонусные баллы ушли, и скидка не получена. Оставил заявку в Кукурузе, № заявки 770596. Срок рассмотрения таких заявок не регламентирован.


Оценка: 3 ★ ★ ★

10 февраля 2017 года сделал покупку по карте Билайн в интернет-магазине Буквоед, перейдя в него по ссылке со страницы с акциями в ИБ Билайн и выполнив все требования, указанные в условиях акции. Прошло 55 дней, но бонус так и не пришел. Обратился в службу поддержку банка и в итоге получил такой ответ:Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено. Начисление бонусов по вашему заказу отклонено интернет-магазином, в котором вы оформили заказ. К сожалению, бонусы начислены не будут. С заботой о Вас, Ваш «Билайн»Только я воспользовался предложением банка, а не магазина, и я не собираюсь разбираться с магазином, почему тот отклонил начисление мне бонусов. Все требования банка я выполнил. Я допускаю, что на стороне сервера могла возникнуть какая-то ошибка, которая не позволила правильно зарегистрировать мой заказ, но это не моя проблема. Если бы мне был предоставлен способ убедиться в правильности регистрации заказа для начисления бонусов, то я бы это сделал. А нежелание банка исправить возникшую ошибку показывает его отношение к клиентам.Так что я для себя могу сделать вывод, что все акции и предложения, объявляемые Билайном, — это полный развод и никаких бонусов по ним банк никому платить не собирается.