«ПЕРЕСВЕТ» реквизиты
Наименование организации: ПЕРЕСВЕТ
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 2110
Дата регистрации Центробанком: 13 октября 1992 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 123100, г. Москва, Краснопресненская набережная, д.14
Официальный сайт: http://www.bank-peresvet.ru
«ПЕРЕСВЕТ» отзывы
Раз тут пошли такие отзывы, то хочу тоже вставить свои пять копеек, но в защиту Банка. Несколько лет обслуживаюсь в Банке Пересвет открыты вклад и карта. Хочется поблагодарить профессиональный коллектив офиса Сергия Радонежского, кстати, коллектив там не меняют как перчатки, все те же люди на своих местах, всегда помогают при выборе вклада, никогда не пытались втюхать то, что мне не нужно, ставки по вкладам держат на уровне нормальных банков. Да и сам банк понятен в части собственников, все чётко и понятно, кто владеет банком, в отличие от многих других банков (куча каких то непонятных физических лиц). Что касается выдачи средств, навели панику в СМИ, естественно могут возникнуть очереди, приехала 18.10.2016 с родителями и разложила свой вклад на три вклада в рамках страховых сумм и со спокойной душой уехали на работу. Коллективу Пересвета хочется пожелать стойкости в этот непростой период их работы.
Вот уже второй день как на работу хожу в банк Пересвет за своим вкладом. Банк по своему «внутреннему распоряжению» выдает только по 100.000 рублей в одни руки. На мое требование показать данное незаконное распоряжение или написать письменный отказ в выдаче всей искомой суммы вклада позвали двух охранников, а на требование принять претензию отправили к юристам, к которым эти же самые охранники и не пустили. После разговора под запись претензию все-таки приняли. Естественно, ни своих денег сверх 100.000 рублей, ни копии незаконных распоряжений мне не выдали. Когда же этим банком займутся надзорные органы и прекратят самоуправство и издевательство над людьми с трехчасовыми очередями???
Все-таки решил оставить здесь свой негативный отзыв. Потому что сам часто использую данный ресурс для ориентировки в ситуации. А предыдущий отзыв не дает полного представления происходящего сейчас в банке. Так вот, банк с понедельника ограничил выдачу вкладов наличными суммой 100 000 рублей или 1 500 долларов. Приехав 17 октября 2016 года в отделение на ул. Сергия Радонежского и отстояв в очереди более 2-х часов, получил устный отказ в возврате всей суммы вклада в наличной форме. Сотрудником банка было предложено перевести вклад на текущий счет и выдать с него только 1 500 долларов. А для получения следующих 1 500 долларов записаться на 20 октября. К сожалению, пришлось согласиться на такой вариант. Таким образом, чтобы получить всю сумму относительно небольшого вклада, мне надо будет еще как минимум 6 раз отпроситься с работы (банк работает только по будням), чтобы посетить это кредитное учреждение, и потратить более 20 часов своего времени (учитывая дорогу). А весь процесс возврата собственных средств, судя по всему, может занять месяц. На мой взгляд, это, как минимум, 2.
Необычное сочетание духовенства и фин.института. И, все же, качеством оказания услуг довольна! Открывала вклад на Площади Ильича. Соласна, что банк больше похож на банк «для своих», чем на привычный европейскому клиенту банк. Однако сотрудники банка очень доброжелательны, охотно поясняют, что сделать, куда пройти (ориентироваться в коридорах не так-то просто). Открывала в банке вклад, хочу отметить простоту открытия и закрытия вклада. Впечатляет!Остались приятные впечатления от взаимодействия с банком. Спасибо!
Открывал вклад в Банке Пересвет, Банк конечно немного странный, особенно отделение на Площади Ильича, если вы хотите вернуться в 90-е, встретить суровых охранников, систему допуска в банк через специальный бокс, опер.зал в отдельной закрытой комнатушке, то вам сюда. Но все-таки есть и положительные моменты от посещения — это сотрудник Банка, в частности операционист Наталья Л-на. Очень приветливый сотрудник, всегда готова помочь, все досконально и подробно разъяснит и подскажет. При нескольких обращениях в Банк, когда все операционисты свободны, на вопрос к кому можно обратиться, она всегда приглашала за свой стол, в отличие от других сотрудников, не поднимавших даже головы.Прошу руководство принять к сведению данный отзыв, побольше бы таких сотрудников и посещение банков станет намного приятнее.
Так получилось, что у меня остались наличные доллары (около 2 тыс.), полученные в кассе крупного банка (входит в «5»). Так как я человек немолодой и предпочитаю не хранить деньги дома, то решил пополнить свой открытый несколько месяцев назад депозит в банке «Пересвет» (ДО на ул. С. Радонежского). Условия обслуживания в этом отделении несколько странные, но в целом вполне приемлемые (смущают только суровые охранники со стальными лицами, но это можно пережить). Сотрудники банка — вполне адекватные, вежливые и старательные, производят хорошее впечатление, по отношению к ним у меня нет никаких нареканий. Но вот что странно — среди моих долларов оказалась купюра номиналом «100», которую кассир Р-ва Е.В. отказалась принять по той причине, что на обратной стороне у неё оказались 3 маленькие печатки (диаметром 3 — 5мм). Кассир пояснила, что по правилам банка «Пересвет» на купюре должно быть не более 2-х печаток, иначе она их принять не может. На стенде у кассы ничего про это не сказано, но по моей просьбе кассир (женщина доброжелательная и вежливая) показала некую внутреннюю инструкцию (листок без подписи и печати) с информацией из примерно 10 пунктов — какие требования установлены к принимаемой валюте. Оказалось, например, что основанием для отказа в приёме долларов является, — в частности, кроме печаток (не более 2-х) — наличие печатей, «видимых в инфракрасных лучах». Честно говоря, я даже не представляю, как я могу проверить «в инфракрасных лучах» деньги, выдаваемые мне во вполне солидном банке. И почему я должен проверять в этих особых лучах денежные знаки, для которых эти требования страной происхождения (эмитентом) не установлены. По наивности я думал, что разные банки должны устанавливать и согласовывать между собой какие-то общие правила проверки пригодности денежных знаков, не привлекая к этому «самопроверяльщиков» вроде меня, грешного.Может быть, я чего-то недопонимаю — но искренне считаю, что выданные одним банком деньги должны приниматься другим — на то и банки, чтобы это регулировать и устанавливать общие правила — наверное, установленные ЦБ, а не произвольно напечатанные отдельным, пусть и хорошим банком, на бумажке без подписи и печати. Может быть, руководство «Пересвета» не заинтересовано в валютных вкладах — так не надо их и вводить — других банков, слава богу, у нас хватает.Извините, если я по незнанию банковских правил чего-то недопонимал. К рядовым сотрудникам банка — никаких претензий, они честно выполняют указания Руководства.
Пребываю в шоке от посещения банка Пересвет. Предварительно созвонившись и уточнив по условиям вкладов, я направилась в отделение на 2-м Хорошёвском проезде. В отсутствии указателей блуждала по округе, расспрашивая народ (все дружно отвечали, что здесь банков нет), начала звонить и выяснять, где же все-таки это отделение. ПЕРВЫЙ ШОК – отделение находится на большой территории бывшей овощной базы (!), по которой даже страшно было ходить, встречая на своем пути маргинального вида личностей, ведь при мне была довольно большая денежная сумма. Наконец-то, в уголке этой территории увидела “отделение” банка, похожее больше на павильон из двух маленьких комнатушек с хлипкой входной дверью, которая плотно даже и не закрывалась. ВТОРОЙ ШОК — сотрудница преспокойно сообщила, что условия изменились и процент по вкладам понизился! Это был ужас! Я выбирала банк, вид вклада, заказывала деньги, потеряла день, испытала страх на этой базе, и теперь выясняется, что меня обманули с процентами. Сейчас, открыв ваш сайт, я увидела, что за день было известно о понижении, но я звонила именно на Беговую и меня не предупредили, что условия меняются. Это было жуткое состояние, к тому же мне предстояло обратное путешествие с деньгами. БОГ ВАМ СУДЬЯ, ГОСПОДА ИЗ ПЕРЕСВЕТА! Несостоявшийся (по вашей вине) клиент.
Прикольный банк. Сотрудники банка все равно не читают данные опусы, так что пишу исключительно для будущих клиентов. Открывал вклад в мае в ДО «Сергий Радонежский»: на входе два охранника то ли сканируют, то ли проверяют паспорт, далее проход через рамку и маршрут по узкому, петляющему коридорчику до 101 комнаты. Комната для работы с физиками заставлена шкафами, столами и различной оргтехникой. Жизнь бьет ключом, кто-то оформляет вклады, кто-то по телефону решает семейные дела. Оформил вклад, оформил карту, чтобы лишний раз не ездить в банк за процентами. Карта делается за пять дней и выдается на три года, но нет льготного тарифа для открывших депозит. Банк в основном работал с юр. лицами и поэтому для физиков не создал надлежащий сервис: отсутствие ИБ (замена ИБ сырым SMS-Банкингом не есть гуд), плохое знание карточного продукта (по умолчанию подключили только активную услугу, по которой не приходит sms о зачислении или списании денег с карты, а пассивную услугу уже пришлось подключать с помощью работников Краснопресненского офиса): Мы только депозитами занимаемся, а вот в Краснопресненском офисе они лучше знают карточный продукт.В итоге вопрос решился двумя телефонными звонками сначала в ДО «Сергий Радонежский», после 10 минут обсуждения проблемы дали телефон в офис «Краснопресненский» и там за 5 минут проблему решили. В офисе «Сергий Радонежский» есть кулер со стаканчиками, туалет для посетителей, приветливые банковские работники, хорошие ставки и условия по депозиту, а если проблема решается за 15 минут, то это уже и не проблема, ну что еще физику надо?..
Делал в этом банке вклад на 4 месяца. Так вышло, что в середине срока понадобились наличные. Беспроблемно сняли нужную сумму в отделении. Штрафных санкций никаких. Проценты начислены по ставке вклада! По завершении договора так же спокойно получили оставшиеся средства + начисленные проценты. Огромным бонусом при обращении в банк считаю выданный подарок от банка — огромный календарь на год с ликами святых, выполненный на качественной глянцевой бумаге и украшенный тиснениями под золото. Из минусов считаю только момент пятидневной рабочей недели. Нерабочие субботы вносят некоторые неудобства. Тем не менее банк, однозначно, рекомендую. Хочется сказать спасибо сотрудникам и руководству банка за чёткую работу и правильное отношение к клиенту. Спасибо!
Всем доброго времени суток! Мы знаем, что плохие отзывы пишутся сразу, а вот хорошие отзывы не всегда. Но лучше поздно, чем никогда. 18 апреля 2016 г. мы с мамой обратились в Офис по ул. Сергия Радонежского, д. 7, стр. 1 для открытия двух вкладов. Нас привлекли выгодные условия и удобное расположение Офиса к нашему дому. Предварительно почитала отзывы на Банки.ру, удивляет, что многие недовольны «паспортным контролем». Да, охрана есть, паспорта спрашивает, да, вы проходите через «рамку», но это же Ваша дополнительная безопасность, плюс охрана нам показалась достаточно лояльной , доброжелательной, но в тот же момент строгой (на то она и охрана). Что касается обслуживания, выражаю огромную благодарность сотруднику Ва-рь В.В., она все четко и грамотно разъяснила (условия, плюсы и минусы), оказала помощь в выборе вкладов и оформлении доверенностей. Когда мы пришли, перед нами находилось несколько человек, но не могу сказать, что мы ожидали длительное время, примерно минут 20, после чего нас пригласили на оформление. Само открытие двух вкладов заняло не более 25 — 30 минут.Мама у меня пожилой человек и достаточно требовательна, но в данном случае была полностью довольна качеством обслуживания. Сотрудник всегда доброжелательна, приветлива, а самое главное — профессионал своего дела.В подтверждении слов, вчера (21.06.2016) открыли еще один вклад уже на моего супруга, у того же сотрудника. Большое спасибо Виктории.Как итог — Банк мне очень понравился, обслуживание и безопасность на высоком уровне, сколько людей столько и мнений. Я буду рекомендовать этот Банк друзьями и знакомым!
Довольно многие банки приходилось посещать, но впервые попала в такой… Банк явно не ориентирован на работу с физическими лицами. Нет специальной клиентской зоны, уж не говорю про автоматы с талончиками, видимо очередей тут не бывает. Тебя направляют в соответствующий кабинет — и как-то странно видеть внутреннюю «кухню». Не понравилось, что когда я оформляла вклад, на сотрудницу, которая занималась мной, перевели звонок, что увеличило время ожидания. Я надеюсь, что все сотрудники в равной степени компетентны и на звонок мог ответить любой, а клиенты сидели далеко не у всех. Но в целом все довольно оперативно и доброжелательно. Вход в здание по паспорту, но с этим сталкиваться уже приходилось.
Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлением о своем общении с одним из сотрудников ипотечного кредитования банка «Пересвет», после которого даже охота приезжать туда отпала.В первую очередь навел справки о данном банке и тот факт, что данная организация входит в ТОП 50 очень порадовало, а также очень достойные партнеры и т.д. В общем позвонил, с целью узнать об условиях по ипотечному продукту, трубку взял специалист, некая М-ва Е., представилась… говорю ей, расскажите ваши условия по ипотеке, ответ — вы физ. лицо? Да говорю, ответ — мы работаем только с юр. лицами, положила трубку не дождавшись моего ответа.Звоню снова, попадаю опять на М-ву Е., говорю ей, почему вы положили трубку, молчание, продолжаю общение, говорю, что могу выступить, как юр. лицо, расскажите условия, ответ — подготовьте обращение в банк, мой вопрос, вы о чем?! Сначала расскажите хотя бы о кредитном продукте, об условиях… а я подумаю, может меня что-то не устроит и я не стану с вами сотрудничать… Молчание. Спрашиваю, так вы мне что-нибудь расскажите или нет, ответ — нет.До свидание говорит, положила трубку. Я в шоке!!! Думаю позвоню еще раз и пообщаюсь с руководителем данного подразделения, заодно спрошу, почему держат таких грубых некомпетентных сотрудников… Попадаю снова на М-ву Е., спрашивает меня, вы что-то хотели, отвечаю ДА, вашего руководителя и информацию по кредиту, отвечает: руководитель на совещании, спрашивает еще что-то, отвечаю НЕТ.ВОТ ТАК ОДИН СОТРУДНИК МОЖЕТ УБИТЬ ВСЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О БАНКЕ. ТУДА НИ НОГОЙ, ПРОСТО СТРАШНО ПОДУМАТЬ, ЧТО ТЕБЯ МОЖЕТ ОЖИДАТЬ ТАМ… Данный диалог с вышеуказанным сотрудником изложил вкратце, но суть думаю понятна.