Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«ОРГБАНК» отзывы клиентов и реквизиты

«ОРГБАНК» реквизиты


Наименование организации: ОРГБАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 3312
Дата регистрации Центробанком: 22 августа 1990 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 115419, г. Москва, Орджоникидзе, д.11, стр.44
Официальный сайт: http://www.orgbank.ru

«ОРГБАНК» отзывы

Оценка: 2 ★ ★

Не так много в центре банков, где можно получить перевод Вестерн Юнион. Зашла в Оргбанк, так как знала о наличии этой услуги у банка. Было 11 утра. Пустой зал. Работает один сотрудник за дальним столом. На вопрос где можно получить перевод, ответили, что нужно подождать. Из двери служебного помещения появилась женщина, посмотрела на меня, заглянула в другую дверь и позвала по имени сотрудницу. Неторопливой походкой подошла ко мне девушка лет около 30, опять вопрос, что я хочу… Опять мой ответ. И тут же фраза: у меня перерыв, я работала 2 часа, имею право на 15-минутный отдых.Я справедливо заметила, что не знаю, когда она ушла на отдых, т.к. на табличке, которая украшала ее рабочее место, не написано. Опять же зал пустой. Когда успела устать операционистка неясно. Я наслышана, что программу Вестерн Юнион не очень любят, видимо это и явилось причиной нежелания обслуживать клиента, то есть меня. Поскольку я спешила на работу, ждать я не могла. Осталось неприятное чувство и удивление. Впервые встретила банк, где так относятся к клиентам! При пустом абсолютно зале пьют чай и отдыхают, а клиентов отправляют восвояси.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Добрый день всем!Хочу поблагодарить сотрудников отдела кредитования Оргбанк. Начитавшись жутких отзывов об условиях кредитования и обслуживания в крупных банках Москвы, о том что ничего в суде не добьешься – у банков крутые юристы, заточенные именно на такого рода дела, и т.д., я решила обратиться в небольшой, но старинный и надежный банк, и не просчиталась: оформила заявку на сайте, в это же день перезвонил доброжелательный сотрудник, в дальнейшем оказавшийся руководителем отдела, все рассказал подробнейшим образом, задал пару вопросов, выслал на почту список необходимых документов.На следующий день привезла в банк документы, заполнила анкету и в течение недели мне подтвердили одобрение и озвучили процентную ставку! В назначенный день приехала в банк, встретили, предложили чай-кофе, оформили все необходимые документы оперативно. Четко день в день получила деньги на счет. Выплачиваю кредит третий месяц, все как объяснили в начале – действительно нет скрытых комиссий, все четко рубль в рубль. Надеюсь так пойдет и дальше, ведь сейчас существует огромное количество разных возможностей на всю страну упрекнуть или выразить благодарность, перевести оформленный кредит в другой банк, не нужно портить свою репутацию, сейчас на это обращают особенное внимание ваши потенциальные клиенты!


Оценка: 4 ★ ★ ★ ★

Хорошо, что Оргбанк пошел навстречу клиентам. Я уже неоднократно возмущался, почему банки не могут чуть продлить свой рабочий день. А то работаю с 9 до 18 часов и с обеда отпросится могу далеко не всегда. К тому же в отделении Оргбанка на Мясницкой, например, в мой обед почти всегда много клиентов. А тут уже пару недель (как минимум с конца января я 29.01 был) отделение работает по удлиненному рабочему дню. Сначала глазам не поверил, потом на сайт залез — и действительно, удлинили рабочий день. Хочу, как клиент, сказать спасибо: удается и валюту поменять без спешки, и посмотреть что там с линейкой вкладов для физ.лиц происходит.Но по-прежнему ругаюсь на очень малое количество отделений и банкоматов по Москве. Развивайтесь! Пусть на каждой ветке метро хоть по банкомату, но будет.


Оценка: 1 ★

Ужас. С этого банка мне отправляли заработную плату на карту другого банка, т.к. у этого банка почти нет банкоматов, мне предложили делать перечисления на карту другого банка, прошло 2 дня, денег нет! Звоню. Говорят, допустили ошибку в фамилии и имени, сегодня деньги придут, не пришли, и так 3 дня! Позвонила в банк получатель, сказали, что с Оргбанка опять не верно указали фамилию и имя, притом, фамилия и имя у меня очень простые. Сегодня 5-й день, денег нет! Всю ответственность перекинули на банк получатель, хотя он тут не причем, ни он, же ошибку допустил. Спасибо за испорченный отпуск и потраченные нервы.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Так сложилось, что сосед по площадке выставил свою квартиру на продажу и моя заинтересованность в приобретении данной жилплощади была очевидна. Сам являюсь совладельцем небольшого бизнеса и поднатужась мог бы купить не прибегая к услугам кредитных организаций, ибо половиной необходимой суммы обладал. Но дабы не финансовыми вопросами обременять друзей и партнеров решил попробовать оформить кредит. Заявления подал в пару топовых банков и один средний (в котором обслуживается фирма) и стал ждать будучи уверенным, что проблем с одобрением не будет, так как ранее кредиты не брал. В принципе их особо и не было, но собственный банк предложил ставку по кредиту намного выше ожидаемой, один из банков одобрил только 2/3 запрашиваемой суммы, другой начал активно напрягать запросами финансовой отчетности компании. Таким образом процесс затягивался, появилась легкая нервозность.В «Оргбанк» попал совершенно случайно. В одном из торговых центров менял валюту воспользовавшись их обменником, увидел буклет, почитал стоя в очереди. Условия показались привлекательными, отделение недалече, решил зайти. Сотрудник банка Роман быстро и подробно просветил по условиям. Ставка, действительно, приемлемая, правда и срок кредитования не длительный. Прикинули платеж, понял, что осилю, заполнил анкету. В этот раз со стороны банка тоже не обошлось без запроса дополнительных документов, но просили подтвердить указанные в анкете активы. Ладно, мне не в напряг – отсканировал документы о собственности, два ПТС и отправил по электронке. Решение получил на пятый день, одобренная сумма оказалась даже больше заявленной, стали планировать сделку.Сделал оценку, страховую предпочел взять ту, в которой застрахованы мои авто, банк не возражал. Сам сделка прошла без проблем – быстро подписал кредитный договор, ибо Роман ранее присылал мне его по почте для ознакомления, взял в кассе деньги, положили в ячейку, подписали договор с продавцом и помчались сдавать на регистрацию.В целом работой банка остался доволен. Все вопросы решались быстро, сотрудник был доступен для связи в любое время. Так что порой для приобретения необходимого не обязательно ехать в супермаркет – можно всё найти в магазине своего района, затратив на это гораздо меньше времени, денег и нервов.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Спасибо вам за вашу отзывчивость. Я сама из Украины. Нужно было срочно отправить деньги домой. Была пятница был уже девятый час вечера. Все обошла около метро -ничего не могла найти. Спасибо люди подсказали сходить в Гагаринский центр. Там много всяких банков, но они то могут не работать. А вот Оргбанк меня очень выручил. Не хочу говорить про свои проблемы, я уже дома, уже все хорошо, но сказать спасибо банку и женщинам, которые там работают я просто обязана. Ведь я понимаю, что было уже очень поздно, они куда-то звонили, что-то еще делали, меня успокаивали. После того, что они для меня сделали, я считаю, что Оргбанк самый лучший в Москве и в России, Спасибо. Леся.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Тоже оплачиваю через этот банк плату за обучение и общагу. Но впечатления самые приятные остались. Как всякий уважающий себя студент — дотянул с оплатой чуть ли не до последнего. Результат – предпраздничный день (11.06.) и в отделение на Мясницкой уже не успеваю. Лезу в интернет, на сайте написаны часы работы всех отделений. Полетел в офис на улице Орджоникидзе, врываюсь чуть ли не в последний момент. Операционистка все сделала, оплатил и гора с плеч.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Внук заканчивает обучение в Высшей школе экономики, обучение дорогое, и первые годы платил я, потом уже внуку доверил. И Оргбанк на Мясницкой ни разу не подвел! Ни платежи не блудили где-то, и в ВШЭ не потерялись (как у товарища внука, заплатившего через другой банк). Хотя очереди иной раз были большие и видел каково девочкам приходится! И спасибо, что есть офис работающий в субботу и воскресенье до 21 часа у метро в гагаринском (забыл во время заплатить и успел с дачи в воскресенье). С уважением, Александр Шмаров


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам дополнительного офиса «Мичуринский». Я постоянно пользуюсь услугами этого отделения и с удовлетворением отмечаю высокую квалификацию персонала. Клиентов всегда встречают доброжелательно, работают быстро и качественно, предлагают дополнительные банковские услуги. Благодаря сотрудникам ДО «Мичуринский» я узнаю о новых акциях и программах банка, о предложениях по продаже монет Банка России. Особенно интересным для меня оказалось последнее предложение по олимпийским монетам. Вообще нравится атмосфера в этом офисе: очень уютно, совсем по-домашнему, как будто приходишь в гости к хорошим знакомым. Мне приходилось проводить банковские операции и в других банках. Я живу на Мичуринском проспекте, где располагается много офисов различных банковских организаций, в том числе крупнейших. Не могу сказать ничего плохого об обслуживании в этих банках, но сотрудников ДО «Мичуринский» считаю лучшими в своей профессии.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

У банка не так много офисов по Москве и всего один, который работает достаточное время после окончания рабочего дня — в ТЦ «Гагаринский» (до 21.00). Приехала туда в 18.28, чтобы совершить платеж, а в двух окошках таблички «Технический перерыв с 18.30 до 19.30». Обидно было ехать через весь город, чтобы встретить такое. Решила позвонить в управление обслуживания физических лиц, чтобы узнать, причины. На удивление трубку взял начальник управления Сергей Станиславович Сит-ченко.Оказалось, что технические работы проводятся во всем банке. Но он вошел в мое положение и попросил приостановить работы на 15 минут. Представляете, вот это сервис! За это время у окошек уже столпилась очередь из 10-15 человек. Но операционистки получили звонок, что система заработала, и быстренько обработали все платежи.


Оценка: 1 ★

В январе 2012г оплачивала обучение через ОРГбанк (ул. Орджоникидзе, дом 11 строение 44) пришла с распечатанным бланком реквизитов вуза. Меня быстро обслужили, взяли 700 руб. за перевод 57 тысяч. В июне из бухгалтерии вуза пришли данные, что платеж не прошел. Я позвонила по 3-м телефонам банка, где мне сказали, чтобы я пришла лично в банк. Придя в банк в августе, в отделе по обслуживанию физ. лиц находилось 2 человека. Они мне сообщили, что денежные средства ушли от них, и возврата не было. Я взяла оригинал платежного поручения, поехала в свой вуз, написала заявление в казначейство, подождала 3 недели ответа, чтобы узнать, что деньги вернулись еще 27 февраля 2012г. Вопрос не только в дезинформации меня сотрудниками. 28.09.2012 г. я позвонила по телефону Оргбанка 4957378171, обрисовать мою проблему мне не дали до конца, а только проорали в трубку, что денег мне не вернут и вообще мне ничего не вернут. Я собрала все документы, что у меня были, приехала 28.09.12 в отделение. Меня успокоило, что деньги мне все-таки вернули. Но когда я спросила сотрудницу в 6 окошке, почему летом мне не могли вернуть деньги и посмотреть вернулись ли они, она хамски мне заявила, что я ее об этом летом не просила. Подошла сотрудница 5 окошка и начала на меня орать, что я виновата в том, что реквизиты у меня были неверные. Они просто вдвоем начали кричать на меня и обвинять, я сама не понимала в чем. Я считаю, что если деньги не дошли до получателя не нужно давать оригинал платежки, а нужно смотреть, не было ли возврата, видимо летом им было лень. Я попросила книгу жалоб и предложений, они мне сказали более тихим тоном, что у них нет такой книги, чтоб я приходила через 2 недели, т.к. через 2 недели приедет начальник. Потом они мне дали лист белой бумаги и сказали, пиши, что хочешь. Я спросила, зарегистрируют ли мою жалобу при мне, мне сказали, что такой функции нет. Телефона колл-центра банка или телефона, где можно было бы оставить устное заявление у них по их ответу — нет и никто не знает. Я ушла ничего не написав, потому что тратить время на бумажку, которая отправится в урну после моего ухода, желания не было. Ни один из сотрудников не представился, помню только что 5 и 6 окно отдела по работе с физ лицами 28.09.2012г. Когда я прошла к выходу в спину мне смеялись те же сотрудники, настроение было испорчено.


Оценка: 1 ★

04.04.2012 зашел в ДО "Варшавский" для того, чтобы оплатить обучение. Оператор отказалась проводить операцию, так как у меня с собой не было паспорта. Предъявил ей удостоверение сотрудника полиции, но по ее мнению удостоверение куплено мной у метро и документом удостоверяющим мою личность не является. По ее мнению, также не является удостоверением личности гражданина РФ: военный билет и водительское удостоверение. Пытался сослаться на упрощенную идентификация физического лица по водительскому удостоверению, но все тщетно. Не буду расписывать весь разговор, но он был крайне неприятным. Надеюсь, что отзыв прочитает ее руководитель и примет соответствующие меры дисциплинарного воздействия. В этот банк больше не пойду.


Оценка: 1 ★

За 2 минуты до завершения рабочего дня сотрудник банка отказался обслужить (видео прилагается — ссылка в конце).Оргбанк был открыт. В банк пустили (г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 44).Да, конец рабочего дня, но факт остается фактом.При обращении к специалисту банка в обслуживании было отказано. Целью было купить инвестиционные монеты, то есть это не длительный процесс (оформление ипотечноого кредита или что-то подобное).На всякий случай записаны ФИО специалиста: Шаховская Виктория Вячеславовна.+ Видео:http://rapidshare.com/files/262274712/31072009216.mp4.html