ООО «Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ» реквизиты
Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
Адрес (место нахождения): 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10
Уставной капитал: 530000000
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 7729503816
Официальный сайт: https://sogaz-life.ru
ООО «Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ» отзывы
Отвратительная работа сотрудников Согаз!!!!Оформляю рефинансирование ипотеки в Газпромбанке и для этого необходимо было застраховать жизнь и квартиру. Сам банк рекомендует компанию Согаз, где и застраховался. Прошло 2 месяца, я подписал кредитный договор, поставил квартиру на учет в МФЦ и оказалось, что страховой договор имеет ошибки и без него банк деньги не переведет. Я отпрашиваюсь с работы, еду в банк переоформлять страховку, но Согаз в очередной раз прислал документы с ошибками, и для переоформления нужно приехать в другой раз. Приезжаю снова, провожу в банке 2 часа и Согаз в очередной раз присылает документы с ошибками.Сотрудники компании Согаз не в состоянии с 3х раз правильно оформить страховой договор. Мне интересно, сколько попыток им нужно, чтобы договор был верным? Судя по тенденции не меньше 10!!!!!
В 2013 году между мной и СК СОГАЗ был заключен договор страхования жизни сроком на 25 лет (ипотечное страхование). У меня в кредитном договоре есть условие либо оплата страховой премии, либо повышение ставки. В 2016 году я посчитала нецелесообразным уплату страховой премии и не стала платить. 10.11.2017 г. мне был сделан звонок из суда, которым меня извещали о дате судебного заседания. Я была очень удивлена — оказывается СОГАЗ подал на меня в суд итребует 2000 руб. за расторжение договора и 6000 руб. госпошлину.Оказывается 2000 за расторжение договора, надо заплатить потому, что я не прислала им подписанное соглашение о расторжении. А я и не могла его прислать, т.к. они ведут со мной переписку по какому то непонятному адресу (для справки — я прописана без смены регистрации уже более 30 лет по одному адресу). Юристам СОГАЗА даже было невдомек посмотреть копию паспорта, они 2 (ДВА, Карл!) года вели со мной переписку, указывая ошибочное место жительства. Кроме того, они за 2 года даже не удосужились позвонить мне по номеру телефона, по которому сразу же дозвонились из суда.Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что юристы компании ведут дела вообще не вникая в суть дела, на автопилоте. Зря тратят свое рабочее время и деньги компании!Поклон от меня чудесному человеку и никудышному юристу Андрею Александровичу!!!
Всвязи с полным погашением моих обязательств по кредитному договору (ипотека Банк «Дельта Кредит»),я обратилась в офис АО «СОГАЗ» для расторжения договора страхования № 0616IS402940, где мною было заполнено заявление и сотрудником была рассчитана к возврату сумма за неистекший период страхования с удержанием вычета за ведение дела. В «Правилах страхования при ипотечном кредитовании АО &bdquoСОГАЗ&ldquo, а также в полисе страхования не указан процент вычета, удерживаемый страховщиком при досрочном погашении кредита страхователем. В документе есть ссылка на некую тарифную ставку. Фактически с меня было удержано 47%. При этом документов, подтверждающих, что страховая компания понесла такие расходы с ведением моего дела не предоставлено.Считаю, что указанные условия об удержании расходов на ведение дела в размере 47%,ущемляют мои права потребителя, поскольку действующее законодательство не предусматривает возможность страховщика удерживать неподтвержденные расходы при прекращении договора страхования.
В 2016 г. мною был приобретен полис страхования приипотечном кредитовании у АО «СОГАЗ». В соответствии условиями полиса страхование распространяется на страховые случаи происшедшие: — в первом периоде страхования &ndash после вступления в договорав силу, но не ранее дня, в который наступило последнее из следующих событий: уплата страховой премии (или ее первогострахового взноса при уплате в рассрочку), фактическое предоставление кредита/займа#ИМЯ? с 00 часов 00 минутдаты начала очередного периода страхования, при условии уплаты страхового взноса за соответствующий период. Приложением к полису являются «Правила страхования при ипотечном кредитовании «ОАО «СОГАЗ» в редакции от 09.10.2012 г, согласно которым:Вступивший в силу договор страхования прекращается в случае неуплаты страхователем (выгодоприобретателем) страховой премии (или любого страхового взноса при уплате страховой премии в рассрочку) в установленные договором страхования срок и/или размере. При этом действие договора страхования прекращается со дня, следующего за днем окончания оплаченного периода страхования. Договор страхования прекращается по письменному уведомлению Страховщика. В случае уплаты страховой премии (страхового взноса) не в полном размере, поступившие денежные средства подлежат возврату Страховщиком. Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Досрочное прекращение договора страхования не освобождает Страхователя (Выгодоприобретателя) от обязанности уплатить страховую премию за период, в течение которого действовало страхование.В момент приобретения полиса у АО «СОГАЗ» мною был оплачен страховой взнос за первый календарный год страхования. В последующем, после неудачных попыток связаться с менеджерами компании для его продления, я приобрела полис у иной страховой компании, который в срок был предоставлен в банк, с которым у меня заключен договор ипотечного кредитования.На данный момент мне стали поступать звонки и письма по электронной почте от менеджеров АО «СОГАЗ» с требованиями приехать в офис в рабочее время (до 18.00), заключить дополнительное соглашение о досрочном расторжении договора и, как следствие, погасить накопленную задолженность с момента окончания предыдущего оплаченного периода и до момента досрочного расторжения, на которое меня вынуждают пойти. В противном случае угрожая взысканием задолженности через суд. То есть в тот момент, когда я планировала в срок продлитьсвой полис, представители этой «замечательной» компании не пожелали со мной общаться, зато теперь меня информируют о якобы рисках, которые они все это время несли, и что с «высокой вероятностью, если бы когда-нибудь что-нибудь случилось» они, конечно же, отвечали бы за меня перед банком. То есть все это время страховали меня авансом, и теперь я должна оплатить их услуги.
Брал потребительский кредит в МеталИнвестБанке, оформили там страховку. Сейчас планирую отказаться.Позвонил по горячей линии, сказали приезжайте в отделение. Отпросился с работы, приезжаю, а отделение закрыто. Звоню в воронежский филиал, меня переключают на Москву на горячую линию. На почте не отвечают.Как вернуть деньги за страховку вообще не понятно
Застраховала жизнь и здоровье для ипотечного кредита в банке Возрождение. При подписании договора с Согазом в августе 2016 года сразу пояснила сотруднице, принимавшей документы, что ипотеку погашу довольно быстро и надеюсь на перерасчет. Мне было сказано, что это все не проблема, все делается путем удаленной пересылки документов и заявления, только вот сумма компенсации будет довольно скромной, поскольку 47% в любом случае берется за обслуживание. Поэтому, погасив кредит в ноябре 2016 года, я решила не обращаться в Согаз и подарить им те несколько сотен рублей, которые положены при досрочном расторжении договора. И вот, теперь мне напоминают, что подошел срок платежа. Ипотека погашена — спокойно отвечаю я. И что вы думаете? Оказывается, я должна лично приехать к страховщикам и таки потратить свое время на расторжение договора. Иначе они будут обращаться в суд (при этом в договоре есть пункт, по которому они могут сами его расторгнуть, но также есть пункт, что они могут подождать 90 дней и тогда расторгнуть, но это подразумевает платежи с моей стороны).Резюме: если бы при подписании договора мне не навешали лапши, что все можно решить удаленно, я бы расторгла еще в ноябре и заодно получила бы компенсацию. А теперь просто нужно ехать, тратить время, совершенно непонятно, зачем. А удаленно &ndash нет, ничего сделать нельзя.
Уважаемые клиенты Согаза настоящие и будущие! Будьте бдительны в договорных отношениях с данной страховой компанией!В мае 2017 года получила письмо с заочным решением суда, что должна оплатить судебные расходы СК Согаз в размере 6000 руб., так как договор страхования расторгнут в судебном порядке. Сказать, что была в шоке, не сказать ничего.Перезвонив в данную компанию, узнала, что также должна оплатить им страховые премии за истекшие два года. В суд они подавали из-за суммы в 522 руб, но так как суд состоялся много позже, за этот период они начисляют ещё сумму порядка 2000 руб., которые, как они считают, я также должна оплачивать. Стала искать в интернете подобные случаи, и как оказалось это у них очень распространенная практика, подавать в суд на своих клиентов. Аналогичный случай также описывается на этом сайте. Там подали в суд из-за 1000 руб.Предыстория данного события.В 2014 году мной был заключен договор по ипотечному кредитованию с Газпромбанком, одним из условий выдачи ипотеки в договоре прописан пункт о страховании жизни в компании аккредитованной Газпромбанком. Также мне сразу дали координаты компании Согаз и сказали, что страховать нужно именно там. Что я сделала, оплатив страховую премию за первый год страхования. Ипотеку гасила досрочно, приезжая каждый раз лично и оформляя заявление в отделении Газпромбанка на Пролетарской. За два месяца до оплаты страхового взноса я уточнила у сотрудников Газпромбанка когда и как лучше оплатить страховую премию, что для этого нужно банку, чтобы не было проблем с ипотекой, так как в случае несвоевременной оплаты взноса банкгрозится поднять ставку по ипотекена 1%. Сотрудник банка предложила перейти в компанию Регионгарант, мотивировав это тем, что у них более выгодные условия. Спросила разрешения дать мои координаты, я согласилась, на следующие день сотрудник Регионгаранта перезвонил мне и в течение недели был заключен новый договор страхования, по которому я и оплачивала страховые премии до настоящего момента. Поинтересовавшись в банке, что делать с Согазом, мне ответили, что все в порядке, банк и страховые компании взаимодействуют друг с другом и своевременно передают информацию. Мое дело заключить новый договор и платить по нему.Также указали на пункт договора, по которому ответственность страховой компании прекращается, если не было оплаты взноса (в моем договоре с Согазом это пунк 2.1.3).В течении 2-х лет я спокойно выплачивала взносы ни о чем не подозревая. В 2016 году от Согаза был один звонок, в котором они поинтересовались, почему я не выплачиваю взносы, я ответила, что перезаключила договор с Регионгарантом, сказали… хорошо и положили трубку. О том, что на меня уже подали в суд, сотрудники Согаза не сочли возможным меня уведомить. В судев качестве доказательства был предоставлен конверт, который мне якобы отправлялся по почте, и я его с почты не забирала, он вернулся с отметкой истек срок хранения. На мой вопрос почему мне просто не позвонили и не сказали, что надо дополнительно приезжать и расторгать данный договор, мне ответили, что мой телефон все время был недоступен, или я его отключала. Это просто ЛОЖЬ!!! Я живу и работаю на одном месте как минимум 10 лет, имею двоих детей, в мае родится третий, мужа и мать-пенсионерку, телефон за все это время не меняла. Я просто обязана быть доступной для всех близких, соотвественно и любые организации дозваниваются до меня также без проблем. Также в анкете кдоговору указан и мой адрес электронной почты, и рабочий телефон. То есть, если бы сотрудники Согаза хотели, чтобы я узнала о предстоящем суде, они без проблем могли бы мне об этом сообщить. Кстати, сейчас требуя денег, они звонят мне регулярно, и дозваниваются без проблем. Сопоставляя все факты, я вижу, что данная ситуация с судом спровоцирована сотрудниками Согаза НАМЕРЕННО!!!! Также предпогаю, что скорее всего они еще отмалчивались бы годик, так как срок исковой давности по таким делам 3 года, если бы не покупка Согазом компании Регионгарант, в которой у меня и имеется действующий договор. То есть получается по одной ипотеке я теперь должна оплатить страховку жизни по двум договорам Согаз и Регионгарант, которые по сути уже есть одна компания.Сотрудники Согаза, искренне не понимаю, для чего вамнужны судебные разбирательства с вашими клиентами. Неужели сумма в 522 рубля настолько существенна, для того, чтобы рисковать своей деловой репутацией.
Необходимо пролонгировать полис личного страхования по ипотеке в Сбербанке. Как оказалось, в Санкт-Петербурге это возможно сделать только в одном офисе, расположенном в центре. Режим работы офиса — с 9 до 18 (до 16-45 по пятницам). Менеджер с полисом не выезжает. Как воспользоваться услугой, если вы ее предоставляете в то же время, в которое обычно работает трудоспособное население? Придется пользоваться услугами СК с более клиентоориентированным графиком работы.
Добрый день!Страхуюсь не первый раз.07.02.2016 года приехал сделать полис ОСАГО в СОГАЗ вместе с ним мне продали страхование жизни, объяснили, что отдельно полис осаго у них приобрестинельзя.08.02.2016 года приехал в офис по адресуАнтона Глушко пер., 23 отказаться от дополнительного полиса страхования, т.к с1 июня вступило в силу указание Банка России, позволяющее гражданам отказываться от навязанной страховки. Решение касается практически всех видов страхования: жизни, от несчастных случаев и болезней, медицинского, автокаско,финансовых рисков.Согласно документу ЦБ, клиент можетрасторгнуть договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, но только если за этот период не произошел страховой случай. Если за пять дней договор не вступил в силу, то страховщики будут обязанывернуть деньги в полном объеме.На что управляющий офиса в городе Таганроге утверждает, что дополнительный продукт нельзя расторгнуть, а если и расторгать, то только с основным страхованием осаго.Прошу решить данный вопрос. Или для кого приняли данный закон?!
Согаз, Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны с госструктурами, такими как: мин обороны России, МЧС России, сбербанк России, таможня России, Газпром, Роснефть, РЖД. При попытке сделать видео фото съемку для подтверждения этой ситуации, была вызвана охрана, которая не дала зафиксировать данный факт! Меня подвели к двери с объявлением о запрете видео- фото съёмки и что вызовут полицию на основании статьи 152.1 ГК РФ, я согласился и указал, что это незаконно…. что Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным и Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора. Уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации. На что меня послали в очень грубой форме, и внутренние правила страх. компании Главнее, что идет в разрез с законодательством.Собрав вокруг себя всех охранников и начальника охраны из ФЗб мне угрожали всяческими неприятностями, если я не прекращу попыток фиксации, данных нарушений закона.Подошли люди из руководства данного филиала и объяснили, что не могут продлить мой полис, т.к это указания высшего руководства! Просили прийти в другой день. Придя 24.10.16 г. мне также отказали, но согласились принять моё заявление о продлении моего полиса, 26.10.16 г. меня пригласили заключить договор, уточнив мой Кбм — он оказался неверным, на что я оставил заявление на восстановление Кбм, после недель восстановления кбм сотрудник страховой Ксения М-ич отказала в компенсации и пересчёте стр. премии, т.к. второй водитель не заявлял о несогласии с кбм. Написал заявление второй водитель, спустя несколько недель сообщили, что кбм второго водителя восстановлен. Обратившись в страховую о пересчете страховки, сотрудник страховой Ксения М-ич опять отказала, т.к. нет всех необходимых документов указав паспорт владельца авто, полис и реквизиты карты, куда осуществлять перевод средств. Привезя на другой день названные документы сотрудник страховой Ксения М-ич опять нам Отказала, т.к. данных счета и карты куда осуществлять перевод недостаточно и необходим паспорт владельца банковской карты и опять мы ушли ни с чем… Полагаю в следующий поход понадобится снилс и домовая книга…. Иначе препятствуют в возврате неверно насчитанной страховой премии. Сотрудник страховой Ксения М-ич прямым текстом указала, что будет брать на измор и всячески препятствовать возврату по неверному начислению страховой премии аудио-видео доказательства служба безопасности не даёт осуществлять.Прошу разберитесь и куда написать жалобу на данного сотрудника страховой Ксения М-ич Согаз Красная наб., 79, Астрахань.
Добрый день! Сегодня оформила в ОА СОГАЗ г. Сочи полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию АО Согазг. Сочи ул. Советская 42/1 для оформления страховки, предоставила необходимые документы, сотрудник страховой М-ва Виктория, ответила что отправит мою заявку на согласование андерайдеру и ответ будет через 1-2 дня. Я согласилась и попросила произвести мне расчет страховой премии, чтобы понимать сколько будет стоить мой полис страхования. Сотрудник Виктория посчитала и указала мне 1 вариант — стоимость 9900 руб. на год, но есть второй вариант 7708, 52 руб. страхование жизни на год, но при условии? что мне оформят дополнительно страхование квартиры от стечения обстоятельств 1150 руб. на год, т.е общая стоимость 8825,52 руб. — это дешевле чем первый вариант!!! Я уточнила можно ли мне отказаться от страхования имущества за 1150 руб, а оформить только страхование жизни за 7708,52 — Виктория ответила можно! Но в любом случае нужно ждать проверки моих документов!Сегодня 23.08.2016г. — я пришла в офис для оформления страхового полиса, т.к. пришло согласование! Но оказалось, что я vогу оформить полис только либо за 9900 руб, либо за 8825, 52 руб.,отказаться от полиса страхования квартиры за 1150 руб. я уже не могу, т.к это у них акция какая-то! И вообще Виктория мне о возможности отказа — информации в прошлый раз не озвучивала, что за акция такая объяснить не смогли! Когда я пыталась разобраться от чего зависит стоимость, специалист Виктория ответила: Не нравится — идите в другую страховую, везде дороже, чем у нас! Выбора мне не оста
Необходимо продлить ипотечную страховку (жизнь/утрата трудоспособности). Попыталась решить вопрос по телефону, сказали, что сотрудница в отпуске, позвоните начальнику и дали номер, по которому не удалось дозвониться в течение 2 дней. Пришлось идти в офис, там 5 (!) сотрудников, но меня даже слушать не стали ничего не знаем, можете идти в другую страховую или приходите после 18 июля. Вот это сервис. Страховку квартиры продлевать даже пытаться не стану.
Мы с матерью являемся физическими клиентами Газового Промышленного БАНКА. К самому БАНКУ претензий нет, а вот к его страховой компаний есть претензии. Ибо сегодня звонили в эту страховую компанию по поводу оформления страховки от клещевого энцефалита и болезни Лайма. Телефонный агент-страховщик начал заниматься словоблудием и предлагать клиентам привести еще 10 клиентов в эту страховую компанию, а это говорит о том, что страховая организация Газовой Промышленной Группы не ценит потенциальных клиентов и ныне существующих клиентов. Ибо клиенту важно, чтоб с ним и его семьей заключили договор страхование от болезни передаваемых клещами человеку, страховой агент это должен делать, заключить договор с потенциальными клиентам , который станет реальным клиентом со своей семьей, а если страховой клиент предлагает потенциальному клиенту найти еще 10 клиентов, Он реально потеряет всех клиентов и подорвет деловую репутацию своей страховой компаний, то есть лишит свою страховую компанию имиджа, в глазах как потенциальных клиентов, так и уже существующих! https://www.sogaz.ru/
Страхуюсь в СОГАЗ уже более 5 лет. Ипотека в ГПБ, соответственно порекомендовали СОГАЗ. Так как я, как клиент, уже практически дембель, то обслуживают быстро. Пришел, готовые бумаги подписал, заплатил и до свидания. О выплатах пока ничего не напишу, так как страхую жизнь, а как видите, пока живой.Почему ставлю 4? Раз в год, приходя к ним в офис вижу огромные очереди на ОСАГО. Ну как огромные? Человек 6-10. Конечно они мне не мешают, так как очередь другая. Я бы не выдержал такой очереди. Машину страхую в другой компании (не скажу в какой). Там больше 3-х человек еще не было в очереди. И все по записи.