Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

ОАО «Страховая компания ГАЙДЕ» отзывы клиентов и реквизиты

ОАО «Страховая компания ГАЙДЕ» реквизиты


Полное название: Открытое акционерное общество «Страховая компания ГАЙДЕ»
Адрес (место нахождения): 191167, г.Санкт-Петербург, ул.Херсонская, д.39, лит.А, помещ. 7-04
Уставной капитал: 120000000
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 7809016423
Официальный сайт: https://guideh.com

ОАО «Страховая компания ГАЙДЕ» отзывы

Оценка: 1 ★

Обратился 25 августа(!) по полису КАСКО в СК ГАЙДЕ (в СПб), меня направили на ремонт в СТО ГАЙДЕ на Боровой. После осмотра мне было предложено ожидать приглашения на ремонт. На мой взгляд, ожидание подзатянулось и разумные сроки не выдерживаются. В СТО ссылаются на то, что долго не могут найти запчасти (юбка з.бампера, датчик парктроника и фонарь заднего хода). Директор СТО-Вадим на прошлой неделе обещал, что запчасти приедут в понедельник. После звонка в понедельник сказал, что запчасти будут во вторник и мастер со мной свяжется. Что за волокита? Почему нет нормальной обратной связи, всегда приходится звонить и спрашивать самому? Почему так долго выкупаются запчасти? Не верю, что такой дефицит для VW Tiguan.


Оценка: 1 ★

Не вписывают в Каско еще кого-то. Без объяснения причин. Без основания. Не связывайтесь. Захотите вписать родственника друга при необходимости. Не впишут. Дозвониться до службы безопасности тоже невозможно! их нет на месте все время. Никогда не пользовались этой компанией и больше не будем. И никому не советуем.


Оценка: 1 ★

Здравствуйте. Решила оформить туристическую страховку на сайте. Удобно? Вне сомнений. Но, как выяснилось, необходимо знать какой период страхования указывать (комментариев, конечно, на сайте нет). А человеку неподготовленному трудно разобраться в терминологии. Я оформила и оплатила с карты 835 рублей. Выяснилось, что период страхования оформлен неправильно. Попросила внести изменения (а не аннулировать) в полис, на что мне ясно сказали: фиг вам. Ничего не меняем, ничего не возвращаем. Обидно!!!! Но возможно именно этой суммы не хватало компании для полного счастья. Ни в чем себе не отказывайте на 835 рублей! От меня еще бонус — минус несколько клиентов и куча отзывов.


Оценка: 3 ★ ★ ★

КАСКО оформлял у дилера с возможностью ремонта именно у него. За год у меня было два страховых случая. В первом все решилось по европротоколу, во втором — участник ДТП скрылся и пришлось собирать справки с ГИБДД. ДТП произошло с моей припаркованной машиной и я заметил повреждение через несколько дней. В ГИБДД пришлось побегать и полтора месяца ездил с вмятиной. В центре обслуживания все быстро приняли и сразу отправили на ремонт к моему дилеру. В обоих случаях страдала водительская дверь, которую в итоге заменили.В принципе я доволен, но вот в другой СК предлагают собирать меньшее количество справок. Если они и по цене будут существенно ниже, уйду на второй год к ним.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Обещала менеджеру написать отзыв, поэтому вот:Вообще изначально про существование этой компании не знала, услышала только первый раз от менеджера Автодома. Как оказалось на поверку компания работает с премиальным сегментом и уже достаточно давно, но в основном в Петербурге. Поэтому в Москве не на слуху, но во всех салонах премиальных марок присутствует. Как сказала менеджер эта компания Питерская и страхует политиканов и около этого окружения, типо не переживайте компания очень солидная с сильными покровителями. Питерская мне сказали, этим все сказано, если у нас верхушка в стране оттуда. Когда оформляла полис, то выбирала по цене, у них на Х3 была скидка по акции и поэтому остановилась на них, думала вообще не придется обращаться.Но как выяснилось позднее не сильная известность компании — это ее фишка и узнала это я когда мне пришлось попасть в неприятность.12 января у меня произошло ДТП, в меня въехала будка на стоянке и разбила мне переднюю часть автомобиля и стойку лобового стекла. Я обратилась в страховую и была приятно удивлена комфортом и четкостью работы этой компании. Итак 16 января я была в страховой, написала заявление, машину осмотрели и сказали ждите. Примерно после обеда я получаю смс, в котором написано езжайте на МКАД, вас там ждут. Через час мне позвонил мужчина оттуда и я договорилась с ним на 9 утра на сл. день.Утром я сдала машину в ремонт, менеджеры были очень обходительны, да вообще автодом молодцы)) и отправили меня на работу на их корпоративном такси за их счет. Мелочь а приятно. Я правда опоздала немного, поэтому все растянулось до половины 11.Ну в общем мне через день позвонил мальчик из страховой, спрашивал все ли хорошо, всем ли довольны и сказал, что начинают контролировать процесс ремонта. Ну ок.Примерно в чт=пт мне позвонили с сервиса и сообщили, что машину возьмут в работу только через 10 дней, т.к. на складе нет каких-то запчастей и они заказаны, предложили забрать машину, но я сказала, что не буду мотаться и пусть стоит у них. Они ок. В итоге вместо 20 дней делали 30, за это мне подарили фирменный рюкзак. Ответственность превыше всего.Вчера 20.02. забрала машину, приехала с мч разбирающимся в покраске. Все сделано взе бест, в цвет попали, сказал, что без толщиномера не определить что крашена.Итог:Хоть и не приятная история с дурацкой аварией, но страховая работает хорошо и на удивление комфортно. Хорошо что нет очередей как в других компаниях и дружелюбное отношение. Плюс хочется отметить слаженную работу с сервисом. Все очень профессионально.Марина, Вам спасибо что посоветовали эту компанию и подробно про нее рассказали, Вы уж меня извините за настрой, но сами понимаете. Роман, Андрей, Вам отдельное спасибо, за участие и неравнодушие.Отзыв как и обещала — оставила, слово держу. Рекомендую Вас знакомым и всем! Почувствовала себя по настоящему уважаемым клиентом.п.с. Хотя лучше пусть у вас клиентов будет поменьше, чтобы очереди не образовывались как в другой СК бардак.Успехов Вам!


Оценка: 2 ★ ★

Был клиентом по КАСКО (полисТСС № 137303 от 29.04.2015). Попал в ДТП в марте 2016 года, вина не моя, полная гибель автомобиля. КАСКО было на сумму 520 тыс. руб, с франшизой 20 тыс. руб. Таким образом, в соответствии с Законом, при полной гибели и передаче годных остатков в страховую, я должен был получить 500 тыс. руб. Страховая перечислила мне (должен признать, без затягивания сроков) на 58 тыс. руб меньше, мотивируя износом и Правилами страхования. Дело решилось в судебном порядке в мою пользу, с выплатой мне недостающей суммы, штрафа в мою пользу, возмещения морального вреда и др. моих затрат. Слова страховой компании на ее сайтеПАО &laquoСК ГАЙДЕ&raquo всегда стремится урегулировать любые претензии в досудебном порядке, путем переговоров, по соглашению сторон. Мы готовы общаться с каждым потерпевшим, находить взаимоприемлемое решение…действительности не соответствуют, поскольку на мои письменные досудебные обращения я не получил НИ ОДНОГО ответа.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Санкт-Петербург, растет отличный малыш, больше радует родителей чем огорчает, возраст — 4 года, бегает на футбол и в детский сад. Родителям малыша дозваниваются представители компании Гайде не хотите ли ДМС? у нас сейчас совсем не дорого, всего 17.000. Почему нет, не дай бог сопельки появятся — врач будет на связи. И родители пригласили к себе врача страховой компании. Но есть особенность — приезд врача стоит 1.500 рублей. Врач приехал, поулыбался и уехал через 5 минут, 1.500 конечно взял с собой. И о неожиданность цена ДМС подскочила до 47.000 рублей. Купят ли ее родители? Конечно нет и страховая компания это прекрасно знает, есть ли проблемы со здоровьем у малыша — тоже нет, если за 4 года их не выявили, то врач за 5 минут однозначно ничего не выявил, но 1.500 с одного ребенка, с другого, с третьего — вот и страхование по-русски.


Оценка: 1 ★

Никогда никакими хроническими заболеваниями не болел, о чем и сообщил в анкете для получения полиса. Однажды в июле 2015 года у меня на спине появилась сыпь, которой раньше никогда не было. Я позвонил в гайде и попросил записать меня в клинику адмиралтейские верфи к дерматологу. На что в гайде мне сказали: Почему вы хотите именно в эту клинику?. Дорогая — не значит хорошая!. После долгих препирательств я сдался, и говорю: Ну запишите меня тогда в клинику по вашему выбору, только хорошую.Перезванивают, говорят, что записали в Аллергомед на московском пр. Хорошо.Прихожу, показываю врачу сыпь на спине и заодно бородавки на руке. Бородавки были давно, и я знал что по дмс они не лечатся, но просто спросил у врача, что это у меня на руках! И каково же было мое удивление, когда мне поставили диагноз — ХРОНИЧЕСКАЯ крапивница (это про сыпь на спине), и ХРОНИЧЕСКАЯ экзема кистей (это про бородавки). При этом, то, что диагнозы мало того, что не правильные, а еще и хронические — этому я не предал значение сразу, но понял всю суть позже!Врач назначил лечение и доп. обследование (анализы), при этом не забыл добавить (как и девушки на рецепшене Аллергомеда), что Гайде вам все равно лечение не согласует. Почему? А все потому, что диагнозы ХРОНИЧЕСКИЕ!!! Так и произошло, гайде отказало в доп обследовани и анализах, несмотря на все мои протесты и врачу, и страховой, что я никогда не болел крапивницей, и никогда сыпи у меня не было, и что никакой экземы у меня нет! И вобще, НИКОГДА не было хронических заболеваний. Нет, мало того, отказ был в ХАМСКОЙ, ГРУБОЙ форме! А из аллергомеда меня буквально вышвырнули! Я пошел (за деньги) в поликлиннику метрополитена к дерматологу, который (как и несколько врачей ранее) сразу поставил мне правильный диагноз (бородавки на руке), и удалил их. Все документы имеются. Насчет крапивницы — абсолютно такая же ситуация. За деньги я прошел допобследование, и уже успешно долечиваю ее. По поводу гайде скажу одно — если вы хотите потратить МНОГО нервов, МНОГО времени на скандалы с этой страховой, если вы хотите ХАМСКОГО отношения к себе, если вы не хотите получать действенную медецинскую помощь по ДМС, купленному за свои деньги, только тогда выбирайте гайде! Ведь никакая экономия в стоимости не стоит таких проблем! На лицо наверное сговор мед центра со страховой, где специально ставят такой диагноз, лечение и допобследование, которого не согласовать (потому что вдруг все болезни ХРОНИЧЕСКИЕ). Мне кажется, если у меня будет насморк, и я приду по дмс гайде к врачу, он с порога скажет — хронический гайморит! Если будет кашель — хронический бронхит! Посему скажу, люди, не выкидывайте деньги на дмс гайде! Не экономьте на дмс!Мой номер полиса 1802/15-22/1.


Оценка: 1 ★

Быть может, компания неплохая, но я, наверное, об этом никогда не узнаю… Зашел на сайт, заполнил форму заказать звонок… Жму отправить и тишина… ни сообщения ОК, ни извините, вы нам не нравитесь…Набрал телефон в СПб: Оставайтесь на линии, ваш звонок… Через минуту сброс и короткие гудки.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Выражаю благодарность за своевременные выплаты. Когда страховалось, выбирала из нескольких компаний, но выбор пал на Гайде в связи с тем, что она питерская, небольшая, т.е нет обезличенного потока клиентов, и не ошиблась. Были обращения на достаточно крупные суммы, по каждому без лишних проволочек все урегулировали, есть удаленка на дилере. Просто отличная компания. Надеюсь, в следующем году обойдусь без дтп, а то, прямо, неудобно как-то.