Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«НОВЫЙ ВЕК» отзывы клиентов и реквизиты

«НОВЫЙ ВЕК» реквизиты


Наименование организации: НОВЫЙ ВЕК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 3417
Дата регистрации Центробанком: 20 июня 2002 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 115093, г. Москва, ул. Щипок, д. 4, стр. 1
Официальный сайт: http://www.newbank.ru

«НОВЫЙ ВЕК» отзывы

Оценка: 1 ★

Выбирал банк «ВЕК» из-за сохранения ежемесячно начисляемых процентов при досрочном закрытии вклада. Когда потребовались деньги — позвонил в банк, заказал. Но ни 15, ни 22 апреля денег не выдали, я заявки снимал, использовал другие варианты. Но 11 мая ничего у банка не изменилось: заказал деньги за неделю до (хотя в договоре про заказ денег ничего не сказано), и в 11 утра по телефону как обычно говорят, что денег нет. Предложили перезвонить после 13-00. Сказали, что весь вклад выдать не могут, но могут выдать 10% от первоначального взноса. А как мне отдавать долги?


Оценка: 1 ★

Оценка: 1 ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

26.01.2016 открыл в АКБ «Век» (АО) пополняемый вклад «Идеал» (без потери ранее начисленных процентов за полный календарный месяц при досрочном закрытии вклада). 18.04.2016 в очередной раз хотел пополнить вклад, но в этом мне было отказано, якобы из-за сбоя в программе. Я понял, что у данного банка проблемы и 19.04.16 подал заявку по телефону (в соответствии с правилами банка) на резервирование денежных средств  на 26.04.2016 для закрытия вклада. 25.04.2016 подтвердил эту заявку, но 26.04.2016 получил ответ, что денег в кассе нет. Тогда я приехал в этот банк и написал письменное заявление о резервировании денежных средств на 29.04.16, но и в этот день денег в кассе не было. И когда будут тоже не получил ответа. Вопрос к руководству банка. Что мне делать? Ведь срочно нужны эти деньги. Пока в таком виде (только с прикреплёнными файлами, номером договора и конкретной суммой) отправил жалобы в ЦБ и АСВ. Дальше что, с прокуратурой приходить? И мне плевать, что будет с вашим банком — мне нужны мои деньги. И почему руководство банка ответило в последний раз на отзыв, датированный 22.04.2016? А дальше не нужно больше никому отвечать? Достойно отвечайте правдиво и конкретно на отзывы. Когда в кассе (дата) появятся деньги?


Оценка: 2 ★ ★

Уважаемые Банкиры и юристы! Мы — юридическое лицо, клиент банка «ВЕК» с 2003 года.18 дней назад банк в первый раз задержал наш платеж… Из-за «технических проблем» банка мы вынуждены платить пени и штрафные санкции в ДГИГМ. Пятидневные уговоры работников банка (Слава Богу — еще остались люди и профессионалы) привели к тому, что из пяти платежей — два провели. После этого две недели ежедневного общения с работниками банка привели к тому, что «28» апреля 2016 года секретарь или непонятное лицо, отказавшееся представиться по телефону, переключили нас на г. Хусаинова…, который в течение пятиминутного разговора рассказывал все что угодно кроме ответа на три простых вопроса: «Когда проведут платежи?», «Почему задержали платежи?» и «Кто будет оплачивать пени и штрафы?» В результате очень эмоционального разговора с управляющим так и не соединили и встретиться не дали.Первый раз столкнулись с такой ситуацией! Что делать? Подскажите. Отзовитесь кто может и кто столкнулся с такой ситуацией!!!


Оценка: 1 ★

Оценка: 1 ★

Прочитала все, что написано и банком, и клиетами. Как подметил один из пользователей, о каком финансовом самооздоровлении здесь рассказывает банк, если всем тут же твердит о техническом сбое. Зачем обманывать своим сбоем вымышленным до последнего. Вклады не выдают, платежи не проводят, карточки не пойми как работают.  Мы с супругом уезжали в другой город, и каково же было наше удивление, когда оказалось, что банковские карты не работают… Я думаю все понимают, сколько «радости» принесла нам наша поездка. Приношу извинения, если ошибаюсь, но кажется двое из комментаторов, явно засланные казачки из банка. Так рьяно защищают банк, деньги даже предлагают безвозмездно банку подарить. До руководства банка добраться невозможно. Круглосуточные переговоры, после которых сразу рейс на самолет (возможно, в один конец). И после всего этого, в ответе банка, даже никто и не подумал принести извинения за все причиненные, мягко говоря, неудобства.


Оценка: 4 ★ ★ ★ ★

Оценка: 1 ★

Оценка: 1 ★

Оценка: 1 ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Тут как-то практически одни негативные отзывы пишут, да и вообще пишут мало об этом банке. Видимо, потому, что банк небольшой, да и вкладчиков немного. Пишу, чтобы разбавить негативные отзывы достаточно взвешенной информацией.Я открыл вклад в этом банке в конце июня 2015 года, когда другие банки уже начали снижать ставки (впоследствии Век их тоже снизил, конечно). Важным условием вклада было то, что можно забрать его без потери процентов (кроме начисленных за последний месяц). Когда я туда пришёл в июне, там действительно была какая-то суматоха, достаточно долго обслуживали операционистки, но в целом, в пределах нормы. В час я уложился тогда. Недавно ходил пополнять вклад. Тут было всё вообще отлично: быстро и чётко, как у операционистки, так и в кассе. Выписку подробную выдали, всё нормально. Нельзя сказать, что банк очень клиентоориентирован, но в целом всё хорошо. По-видимому, бизнес этого банка больше не розничный, а корпоративный. Надеюсь, и дальше будет в этом банке всё хорошо!


Оценка: 2 ★ ★

Сравнив условия с другими банками — выбрала банк век. % оказались приемлимыми и я отправилась вчера открывать вклад с самыми радужными надежами. Но столкнулась там с рядом неприятных моментов. Во-первых, отвратительное обслуживание — девушка-операционистка разговаривала сквозь зубы, всю информацию приходилось вытаскивать клещами. Оно и понятно — я оторвала ее от беседы с подружками, кучки «работающих» сотрудников банка. Хуже отношения к клиентам я не встречала за последние лет пять регулярного хождения по банкам. После всех мытарств с заполнением договора — я отправилась в кассу. Там меня снова поджидал неприятный сюрприз: кассир неправильно снял деньги с моей карты для зачисления на вклад да еще и бешенными %. На мою просьбу отменить операцию, чтобы я сняла ее в банкомате — оказалось, что банкомата в этом банке вообще нет, где ближайший они не знают, и вообще работают до 5-ти — поэтому я ничего уже не успею. Конечно же после такого я никому не посоветую связываться с банком, у которого слишком много других забот, чтобы еще и о клиентах заботиться. Вывод: название банка отражает его суть, только банк этот не будущего — а прошлого века. Отсутствует банкомат (и это в отделении банка), нет информации на сайте о процентных ставках, пропускной режим на входе, отсутствует интернет-банк, бешеные комиссии за обслуживание, неудобный режим работы + некомпетентный и абсолютно недружелюбный персонал — вот неполный перечень того, с чем мне пришлось столкнуться при посещении этого банка. Никому его не посоветую его — только тем, кому не жалко своих денег и нервов.