Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«МОСКВА-СИТИ» отзывы клиентов и реквизиты

«МОСКВА-СИТИ» реквизиты


Наименование организации: МОСКВА-СИТИ
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Публичное Акционерное Общество
Регистрационный номер: 3247
Дата регистрации Центробанком: 11 апреля 1995 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 115114, г. Москва, 2-й Кожевнический переулок, д. 7
Официальный сайт: http://www.mcbank.ru/

«МОСКВА-СИТИ» отзывы

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам  отделения банка офиса на Покровке. Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту Галине! Я пользуюсь услугами этого отделения долгое время. Неоднократно в операциях мне помогала вся команда оперзала и считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Также прошу отметить профессионализм сотрудников кассы, которые осуществляют свою деятельность на высшем уровне и с максимальной скоростью. Я с удовольствием рекомендую обращаться именно в это отделение, а также рассчитываю на долгое сотрудничество.


Оценка: 1 ★

Вчера 14.05.17, приблизительно в 13:00 зашёл в доп.офис банка, что на Покровке. Нужно было отправить 550$ на Украину через Вестерн Юнион. Оператор сказала, что Вестерн с 5 мая не работает и с безразличным видом посоветовала: «Идите на почту, там пробуйте».  Даже не удосужилась попробовать провести перевод. И это при том, что я там постоянный клиент, был раз 100, или более, и сумму общую переводов даже затрудняюсь назвать, она огромная. Отправлял разными системами по России, на Украину, и за рубеж. Со мной даже кассиры этого филиала уже здороваются, когда встречаемся на улице  Ценным» советом идти на почту не воспользовался, пошёл в филиал банка Оранжевый, ул.Мясницкая, д.48. Он в 5 мин ходьбы от Москва-Сити. Придя туда, сразу переспросил у девушки-оператора, а можно ли отправить Вестерном на Украину, в Москва-Сити сказали, что с 5 мая запрет. Девушка ответила, мало ли что говорят в Москва-Сити, нужно попробовать. И без проблем перевод был сделан. Это называется внимание к клиенту. В Москва-Сити, мне кажется, приходящие туда люди сильно мешают тамошним операторам коротать рабочий день…


Оценка: 1 ★

Свалилось тут заказное письмо в почту, толстый конверт, куча бумаги: «Уважаемый …., у вас древний счет, есть деньги, надо бы закрыть, просим посетить, телефон…», бла-бла-бла. На конверте заказного письма три марки на общую сумму 27.30 руб. Звоню, хочу узнать, что за деньги такие (все снимал очень давно). Отвечают — действительно деньги есть, но сумму не скажем (ну ок, по телефону понятно).Приезжаю, говорю — хочу снять все и закрыть счет.Подписываю заявление на закрытие и снятие (54 цента!). Иду в оперзал, там долго выписывают расходник (3 человека). Иду в кассу, касса заворачивает — с расходнике старые данные и указано 54 копейки (не цента).Возвращаюсь в оперзал — выписывают новый расходник всем коллективом на 0.02 цента (что равно 54 копейки). Иду в кассу, параллельно беру копию заявления на закрытие, где указан текущий остаток в 54 цента.Получаю деньги в кассе, иду в оперзал и показываю расходник и заявление, получается 45 копейки = 54 цента. Прошу сделать выписку, чтобы понять откуда вообще взялись эти злосчастные 2 (или 54 цента).Выписку сделать не могут! Объясняют, что счет старый, вся история уже уничтожена за давностью лет. Откуда было пополнение — не знают.Звонят человеку, который делал заявление на закрытие, он приносит новое, с остатком в 2 цента. Такая легкость в манипуляция цифрами просто поражает! Впрочем, как и компетенция персонала…Ну и в итоге — банк потратил 27 рублей и больше часа времени 6 человек для того, чтобы закрыть счет в 2 цента! Администратор: Какого числа Вы ходили в банк?r202570: 15/03/2012.