«МОРСКОЙ БАНК» реквизиты
Наименование организации: МОРСКОЙ БАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Открытое акционерное Общество
Регистрационный номер: 77
Дата регистрации Центробанком: 19 августа 1992 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, дом 1, строение 1-2
Официальный сайт: https://maritimebank.com/
«МОРСКОЙ БАНК» отзывы
Положил во вклад «Правильным курсом» Адмиральский» 1 млн.руб. под 13.5% на 4 месяца. Договором предусмотрено, что каждый месяц срок вклада продлевается на 31 дн. При этом процентная ставка по вкладу устанавливается в размере, принятым банком для договоров вклада данного вида. Если ко дню истечения срока вклада банк прекратил заключение договоров вклада данного вида, вклад продлевается на условиях «до востребования». Банк пролонгировал вклад 1 раз, далее переименовал вклады как «Правильным курсом+» Адмиральский» под ставку 11,1%, на мой 1 млн.руб начислил проценты по ставке «до востребования» за последующие 2 мес. При этом никаких уведомлений в мой адрес о факте «непролонгации» не поступало, а банк продолжал принимать денежные средства в во вклады данного вида под 11.1%. Центральный банк в ответ на мою жалобу посоветовал обращаться в судебную инстанцию. Вопрос: если к названию вклада добавить символ «+» измениться ли от этого вид вклада? ) Будьте осторожны, господа, и справляйтесь о судьбе ваших вкладов в отдельных банках в течение каждого периода пролонгации. Не ожидал подобного вроде как от солидного банка. С уважением.
Хочется высказаться относительно качества обслуживания физических лиц в МОРСКОМ БАНКЕ, который расположен по адресу: г. Мурманск, ул. Карла Маркса д.30! Давно являюсь клиентом этого банка, сталкивался с услугами банка, как юридическое лицо — нареканий не было! Но выпуск пластиковой карты поверг меня в шок. Столько казусов по простейшей операции никогда не встречал. 27 сентября пришёл в отделение банка выпустить карту VISA Gold, подписал заявление на ее выпуск! По истечении двух недель мне никто не позвонил, не было рассылки о готовности карты. Возможно эта услуга не обязательна, но в приоритетных банках — это норма! Пришёл в офис и обнаружил, что вместо карты VISA Gold мне выпустили — Master Card Standart! Операционист не удосужилась проверить тип карты. По сути она ничего не предприняла, чтобы исправить ситуацию! Делать нечего — я забрал карту и активировал ее. У этого же операциониста подключил услугу смс-информирования. Эта услуга сразу не заработала. Только после очередного личного визита в отделение банка данная услуга активировалась! Также мне не выдали пароль от мобильного приложения, все приходилось доделывать за сотрудницей банка! У меня не так много свободного времени, чтобы выполнять ее работу. По-моему, такое равнодушное отношение к работе ведёт к оттоку клиентов! Я не порекомендую этот банк в части пластиковых дебетовых карт никому из друзей, коллег и партнеров.
Морской банк в Волгограде славится своими нервными женщинами, которые сами устанавливают правила и режим работы. Вообще недовольство во всем, ты только зашел, а уже чем-то обязан им. Они сразу говорят, что сегодня — нет, не успеют. Зашел в короткий день, как оказалось за полчаса до закрытия, при отсутствии других клиентов пополнить счёт мне не удалось, а вывешенный график работы в этот день, как оказалось для юр. лиц! А с физиками всё, говорят, не работаем. Попробовал попасть к начальнику, его не оказалось. Спрашиваю кто главный, так в ответ, что никто, приходите после выходных, и угрозы вызвать охрану в касках, типа «пусть выведут». На мои замечания, что веду себя прилично, нескрываемое раздражение, бравада какая-то! Особо старалась молодая девица! Позор для банка! С таким не сталкивался в банках.(((Как рыночные торговки! Скоро мне туда опять идти, — отпишусь!
Пару месяцев назад открыл вклад на приличную сумму (по моим меркам). Открыл карту для процентов от вклада, чтобы не бегать каждый раз в банк. Но есть небольшая проблема, у банка нет банкоматов, кроме как около отделения, и все. Но операционист меня заверила, что по виза электрон несколько бесплатных снятий в месяц в любых банкоматах, как и по другим картам. Поэтому и остановились на этой карте, зачем переплачивать. Приехал еще раз в банк, чтобы переоформить вклад, так как, со слов операциониста, надо будет писать заявление на перечисление процентов, а так как карты не было на момент оформления вклада, то все по новой. Колхоз, ну да ладно. Заодно и карту получил и денег сразу закинул на нее, все как «полагается в лучших домах лАндона». И тут «СЮРПРАЙС». Я не смог найти в тарифах информацию о бесплатных снятиях, после многочисленных звонках куда то, операционистка выдало мне что оказывается бесплатные снятия только для категории классом выше. Она по ошибке ввела меня в заблуждении. НУ И ЧТО ТУТ ДЕЛАТЬ?! Ведь на этом и был расчет, карту нужна чиста для снятия процентов, да и не бесплатная она!Так как ОПЕРАЦИОНИСТЫ (именно множественное число) не смогли помочь в вопросе бесплатного снятия процентов с карты, пришлось ПОДЕЛИТЬСЯ с ними информацией… Нужно ж как то повышать уровень квалификации операционистов….! Манисенд карта-карта стороннего сервиса (они долго уточняли в техподдержку что это, да и там как то невнятно ответили). Ну ответ по поводу комиссии со стороны Морского банка получил только на половину, они неуверенно сказали, что не должно быть комиссии. Решил попробовать методом «тыка»… Решили в итоге оставить карту.Спустя некоторое время решил опробовать будет ли комиссия или нет. В итоге сторонний сервис не захотел перевезти деньги, говорит: где 3d твой? А про это никто даже не заикнулся…., хотя разговор только про это и шел…. Ладно, звоню на 8800…, а мне говорят — а чего это я в отделение заявление не написал?! Ну конечно, че ж эт я так лоханулся?! Это писец какой то (здесь по идее мат-мат-мат)… В итоге решили с этим 3d. Подключили. После моей мольбы ко всем святым. Следующий квест. Опять пробую тестовые деньги отправить, опять не хочет, уже пишет что банк выпустивший карту не дает добро. Давай опять звонить сегодня… Как же ….ли. В итоге московские технари неуверенно сказали, что проблема в классе карты. Виза электрон. Как же так? Я через данный сервис с другой электрон (другого банка) вообще без проблем. Мне уже начинают при bin рассказывать… Спрашиваю, как можно это исправить? А технарь просто взял да и бросил трубку. Позвонил еще раз в операционный отдел. Там мне сказали, что ничего сложного. Нужно просто прийти в офис и оформить еще одну карту классом выше! И еще раз заплатить, и побольше… Мало того, что я отнес свои деньги в их банк, так они с меня еще денег требуют за обслуживание…!Короче у нас в банке…, но не как в банке, как в колхозе. Говорю им, хочу оставить претензию. Можно. Но опять нужно ехать в офисе. Писец (здесь опять много мата должно быть)… Вот так, ты главное деньги нам принеси, а мы тебе карту сделаем, да не бесплатную, и не простую, а не понятную какую, которая вродь как и можно снимать деньги бесплатно в чужих банкоматов, да вродь как и низя, вродь как работает в интернете, вродь как и непонятно, а будут вопросы, так ты, милости просим к нам ОПЯТЬ в офис (ведь и график удобный до 17 по будням), а то полтора месяца беготни еще ни о чем……Ох, наверное разозлюсь я, и распрощаемся с этим чудо-банком в день начисления процентов.
От лица компании «ИДЭЛИЯ» хочу поблагодарить Морской Банк за профессионализм и отзывчивость сотрудников. Опыт работы с данным банком уже более трех лет, и за это время не произошло ни одного казуса. Банк с каждым днем стремится стать лучше для клиента! Пользуемся многими продуктами МБ и за все время только положительные эмоции. Совсем недавно МБ предложил перейти на новый клиент-банк, мы конечно с радостью согласились, т.к. он более функциональнее предыдущего и повысили уровень безопасности, что не мало важно. Я считаю, что Морской Банк — это очень большая находка для малого бизнеса. Банку желаю успехов и дальнейшего процветания! P.S. Так же еще хочу отметить, что в банке Вас не будут доставать ежедневными звонками с просьбой купить страховку жизни, квартиры, и прочими ненужными навязанными услугами. В других же банках люди просто помешаны на личных продажах. Я считаю, что этого огромный плюс.
Добрый день!В данном банке поразили своим наплевательским отношением к клиентам и их сбережениям. Было открыто несколько вкладов на достаточно крупные суммы, не по 100 тыс.руб. Один из вкладов, причем самый крупный, банк расторг самостоятельно, по своей инициативе, получив ошибочное требование пристава на удержание 10 т.р. по ошибочному иску, о чем позже банку было письменно приставом сообщено. На момент получения банком требования данные деньги уже были взысканы у меня с карты другого банка (потом туда же и были возвращены). Об этом было сообщено сотрудникам банка устно по телефону до расторжения банком вклада, однако во внимания слова мои приняты не были. Приехал в банк на след рабочий день, с документами от пристава, с уведомлением что деньги пристав вернет обратно на счет с которого списали, написал заявление с просьбой восстановить вклад, т.к. расторгнут был по ошибке, т.к. деньги будут возвращены, либо открыть новый но с повышенной ставкой, чтоб не было потери начисленных уже за половину срока действия договора процентов выплаты по вкладу. Ответили отказом, даже не особо разбираясь, несмотря на мой визит в офис и объяснения некой даме, представившейся зам начальника офиса банка.Ни один другой банк за весь мой опыт таким образом не поступал… Это не только незаконно, но и «мягко говоря» совершенно неклиентоориентированно! В лицо говорят и обещают одно, делают наоборот. Будем разбираться в суде. Не советую данный банк никому, ни в личных, ни в рабочих целях.
Долго думала над тем, как правильнее написать благодарность для всех сотрудников Морского банка. Коллектив Морского банка просто умнички!!! Я со своим образом жизни, ценю больше всего скорость решения поставленных мною задач и качество их выполнения, к сотрудникам данного банка у меня нет претензий, скорее наоборот одна моя большая благодарность, они готовы решать мои задачи в кротчайшие сроки с максимальной отдачей по результату. Открыв у них расчетный счет, как предприниматель я ни разу не пожалела, т.к. моя работа не позволяет мне по долгу находиться в банке и ждать, когда подготовятся все необходимые документы, с сотрудниками данного банка мы работаем дистанционно. И я приезжаю только на подписание договоров. При необходимость установления терминала, вместо указанного срока 2 недели, сотрудники сделали все за неделю!!!! И я смогла в самые кротчайшие сроки уже начать пользоваться терминалом.Я благодарна каждому сотруднику Морского банка, особенно когда я названиваю по глупым вопросам, они меня терпят. Спасибо вам дорогие! Вы большие профессионалы своего дела. Так держать, попутного вам ветра и только вперед, вперед и вперед!!!! С уважением Юлия Минухина.
Добрый день! ООО «ЛК ПОТОК» ИНН 7704349471. Столкнулись со следующим беспределом в Морском Банке. Открыли побочный р/сч в Банке Морской (основной в Сбербанке) для открытия депозита на индивидуальных и выгодных условиях, а так же для з/п проекта нашим сотрудникам. Открытие прошло на УРА благодаря сотруднику Наталии Д-це (подготовили документы раз так в 10 чем требует Сбербанк, подвезли, потом ещё приезжали в банк пару раз, в итоге открылись). Примерно в течение недели на счете сакуммулировалась сумма около 2,5 млн руб. 31.08 нами были выставлены платежи на половину этой суммы за оказываемые в данные момент логистические услуги и сумма около 60.000 руб за запчасти для автомобилей. Прошло 24 часа — деньги не ушли. Логистические услуги для ЛК ПОТОК оказаны и оплачены со счета в Сбербанке (хотим пояснить для Морского Банка, что репутация ООО ЛК ПОТОК не позволяет непроизводить своевременную оплату своим контрагентам в отличие от Морского банка; автозапчасти куплены за наличные в круглосуточном автомагазине, благо такие есть). И все бы прекрасно, теперь хотелось бы закрыть р/сч и получить перевод собственных средств в Сбербанк в котором, мы надеемся, Морской Банк препятствовать не будет. В случае неисполнения проведения платежа по переводу собственных средств будем вынуждены сообщить о данной ситуации в ЦБ РФ незамедлительно.
Добрый день! 6 апреля 2016 г. открывал в Морском банке вклад «Правильным курсом +», который привлёк меня выгодными условиями и высокой процентной ставкой. Вклад открываю не впервые, до этого нареканий в работе банка у меня не было. Однако мой последний вклад до сегодняшнего дня так и не отобразился в моём интернет-банке, что вводит меня в большое беспокойство за вложенные деньги.Общение со службой техподдержки и менеджером в Мурманском отделении хоть и внушает доверие, что с деньгами всё в порядке, также видно желание работников помочь в данной ситуации, однако «технические неисправности» не дают возможности отобразить вклад… Очень хочу, чтобы данная проблема была решена и прокомментирована…