«ФИНСЕРВИС» реквизиты
Наименование организации: ФИНСЕРВИС
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 3388
Дата регистрации Центробанком: 05 ноября 2001 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 121151, г. Москва, Набережная Тараса ШевчеНебанковская кредитная организация, д. 23 «А»
Официальный сайт: https://www.finsb.ru
«ФИНСЕРВИС» отзывы
Утром 26 октября 2017г. собирались с дочерью в детский сад и пили чай, услышали по телевизору, что Центробанк официально объявил о дне приема монет от населения и сразу вспомнила о рассылке об обмене монет на электронную почту от своего банка Финсервиса, где получаю заработную плату на пластиковую карту.Дочь тут же сообразила, что у нее целая копилка мелочи, и надо бы срочно ее поменять на юбилейные купюры.В обеденный перерыв объехала все находящиеся рядом с работой банки.Везде были либо большие очереди и необходимо было стоять больше часа, а в Сбербанке при обмене монет на сумму 1000,00 рублей, давали 900,00 рублей обычными купюрами, и только одну юбилейную сто рублевую купюру.В итоге поехала в Финсервис, удивило то, что в кассу не было очереди за обменом, подумала, что наверное нет юбилейных купюр, однако операционисты предложили пройти в кассу и совершить обмен, всей суммы которой я располагала.Была так же приятно удивлена, что мне произвели размен не только на крымские сто рублевые купюры, а также предложили новые монеты номиналом по 25 рублей, чемпионата мира по футболу 2018г.Хотела бы выразить благодарность Банку, у них всегда благоприятная атмосфера.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка «Финсервис» города Оренбург. Для завершения строительства дома мне срочно была необходима сумма в размере 1 млн. руб. Решила обратиться в один из крупных банков для подачи заявки на кредит, в котором была VIP клиентом и увидела рекламу – «Потребительские кредиты от 12% годовых», меня это заинтересовало. Кредит мне одобрили быстро, но ставку предложили гораздо выше – 19,5% годовых и огромную страховку. Очень расстроилась — ведь у меня идеальная кредитная история и достаточный доход. Случайно встретила свою знакомую, которая порекомендовала банк «Финсервис», через который получала з/п. в Финсервисе кредит мне одобрили очень быстро. Ставка меня полностью утроила, а страховка оказалась просто в разы меньше! Единственный минус — огромное количество документов, которые необходимо было предоставить в банк – за это ставлю: 5 с минусом. Но в целом я осталась удовлетворена. Очень вежливые отзывчивые сотрудники, комфортный офис, качественное обслуживание. Рекомендую.
Первый раз в жизни решила написать отзыв. Моя сестра живет в Баку, у нее должна была состояться сделка по покупке квартиры. Мне было необходимо срочно отправить сестре недостающую сумму, а иначе сделка могла бы сорваться. Деньги нужно было перечислить на счет сестры по реквизитам. Но это оказалось очень проблематично – я прошла большинство банков в Астрахани и везде получала отказ, переводить деньги в Азербайджан не по системам переводов никто не хотел… Проезжая мимо офиса Банка «Финсервис», я решила зайти и узнать о возможности сделать платеж. Я была приятно удивлена — сотрудникам этого банка не составило труда разобраться с реквизитами, составить и отправить платеж. Перевод поступил, квартиру купили. Хочу сказать Большое спасибо сотрудникам Банка «Финсервис». Теперь я буду обращаться только в этот Банк и рекомендовать его всем своим знакомым.
Я получаю зарплату на карту банка Финсервис в г. Салават. И решил сказать спасибо сотрудникам этого банка. Во первых-пользоваться картой очень удобно:- снять можно в любом банкомате в любом городе России без комиссии, хотя в Салавате у нас банкоматов Финсервиса много.- есть мобильное приложение, которое всегда под рукой.Все бы хорошо, но недавно решил поменять свой пин-код на новый и каким то образом забыл свой новый пин-код. Расстроился, думал карту придется новую делать деньги платить. Позвонил на горячую линию, а мне аж два способа смены пин-кода предлагают, через них же новый пин-код набрать с телефона или в мобильном приложении. Оказывается, все так просто. А карту при утере, сказали тоже бесплатно выпустят. Я был приятно удивлен сервисом, если честно не ожидал! Поэтому решил написать отзыв на этом портале, сказать заслуженное спасибо сотрудникам банка. Вот реально удобно для клиентов, быстро и качественно работают в этом банке.
В 2015 году я получила потребительский кредит в Рязанском филиале Банк Финсервис (филиал закрыт с июля 2017, о чем даже не сообщили своим Заемщикам). Всегда платила своевременно. В связи с финансовыми трудностями я вышла на просрочку. И вот тут началось! Звонки всем кому можно и кому нельзя с яркими рассказами о моей задолженности перед Банком.А сегодня 13.09.2017 якобы специалист службы экономической безопасности Банка Финсервис Денис Викторович М-кий (телефон 8916***83**) устроил «шоу» на моей работе в мое отсутствие, причем мне даже не позвонил. 2 часа скакал перед каждым сотрудником, которые возвращались с обеденного перерыва, что зафиксировано на камерах, рассказывал всем откуда он и по какому вопросу, типа пытался найти меня и вручить уведомление. Что почта России не работает? Ау, Денис, о позвонить мне не судьба? Я накануне с Вами общалась, но не успешно, Вам угрозы ближе, еще во время общения руки потирал, как нагадить побольше! Кто Вам дал такое право на беспредел? У меня сотни свидетелей. Я подписала согласие об обработке персональных данных, но не на их разглашение третьим лицам!Я намерена обратиться на незаконные действия сотрудника в Банк России, Роспотребнадзор, прокуратуру с приложением видео и свидетельских показаний о разглашении персональных данных, ст.137 УК РФ, ст.857 ГК РФ,ст.26 Закона о Банках и мн.др. Надеюсь руководство Банка по достоинству оценит «подвиг» своего сотрудника и не менее достойно уволит его с работы.
Вот очень хочется сказать искренне «Спасибо» Банку Финсервис и его сотрудникам прежде всего за отличный клиентский сервис и профессионализм. Сразу хочу сказать, что знакомство с Банком началось не из личных побуждений, а, можно сказать, по принуждению, т.к. работодатель заключил с Банком соглашение о зарплатном проекте. Изначально я и мои коллеги к смене «зарплатного» Банка отнеслись даже немного скептически, т.к. уже привыкли к «старому» Банку, и не всегда перемены бывают к лучшему. Но в нашем случае, как раз, оказалось наоборот. Для получения новых ЗП-карт нам не пришлось ехать в офис Банка, отстаивать длинные очереди и тратить свое личное время (что бывает в Банках далеко не редко). Клиентский менеджер Банка Финсервис привез всем сотрудникам компании новые ЗП-карты в организацию и рассказал об условиях использования карт. Очень приятной неожиданностью стало и то, что снятие наличных денег через банкоматы сторонних банков осуществляется БЕЗ КОМИССИИ. Так же хочу отметить очень удобный и простой в использовании интернет-банк, который позволяет оплачивать коммунальные и другие услуги on-line без комиссии. С новой ЗП-картой у меня еще появился персональный менеджер от Банка Финсервис, который всегда готов решить любой вопрос со стороны Банка. Недавно банкомат в торговом центре захватил мою зарплатную карту, конечно, сначала я расстроилась, тем более, что зарплата должна быть через 2 дня, а карты нет. Но Банк Финсервис перевыпустил мне карту всего за 2 дня и бесплатно! В целом, клиентским сервисом и обслуживанием в Банке очень довольна. Но все-таки оценку поставлю «4». Мало офисов для Москвы. Желаю Банку процветания и открытия новых офисов.
Хочу выразить благодарность менеджеру по кредитам Банка Финсервис в Барнауле Л-вой Евгении. В офисе мы оформляли ипотечный кредит. Евгения помогла разрешить нестандартную ситуацию, возникшую у нас при согласовании квартиры, которую мы выбрали. Очень приятно, когда к твоим проблемам не остаются равнодушными. Это наша не первая ипотека и с уверенностью могу сказать, что в банке индивидуальный подход к Клиенту. Спасибо всем сотрудникам за работу, успехов и продвижения Вашему Банку!
Предприятие ОАО»Панорама» пользуется услугами Новодвинского отделения АО «Банк Финсервис» с 2014 г., надежный банк, безопасный сервис, никаких рисков, прозрачная политика. Сотрудники банка доброжелательны, четко решают вопросы, стараются найти максимально выгодные варианты, оперативно реагируют на просьбы клиента.Я, как частное лицо, также пользуюсь услугами данного банка. Очень радует внимательное отношение сотрудников к своим клиентам. Заметила один интересный момент, что качество, скорость обслуживания, общение с клиентом всегда на высоком уровне в независимости от региона (обращалась в отделение банка в городе Санкт-Петербурге). Спасибо сотрудникам банка за внимание к проблеме клиента, оперативную и реально, оказанную помощь.
С недавнего времени являюсь клиентом Банка Финсервис по расчетно-кассовому обслуживанию (открыт счет индивидуального предпринимателя). Очень порадовало отношение сотрудников отделения банка в г. Архангельск ко мне как к клиенту. Счет был необходим очень срочно, т.к. контрагенты должны были осуществить оплату за товар. Я была проинформирована, что открытие счета занимает 3 рабочих дня, но банк постарается посодействовать моей просьбе, и если это возможно, то откроют счет раньше. Мне поступил звонок из банка на следующий день после подачи документов. Пригласили подъехать и подписать уведомление об открытии счета. Я была несказанно рада и приятно удивлена проявленным вниманием и индивидуальным подходом банка к своим клиентам. Хочу выразить особую благодарность Кучумовой Марии, сотруднице, которая непосредственно мне помогла.
Мне срочно были нужны деньги, небольшая сумма, 100 000 рублей. Нужно было оплатить обучение сына в институте. В связи с тем, что заработную плату я получаю на карточку Банка Финсервис, я решил подать заявку на кредит именно в эту организацию. Сотрудники офиса встретили приветливо, красивый офис, и главное — никаких очередей. Думал, что ожидание ответа будет долгим, ну не меньше недели. Так как раз уже сталкивался с такой проблемой в других банках. Однако, через день после подачи заявки мне позвонила девушка и сообщила об одобрении моего кредита. Огромное спасибо за оперативность и положительный результат. И по поводу оплаты кредита никаких сложностей и дополнительных телодвижений, т.к. платеж у меня списывают с зарплатной карты. Мне все очень понравилось, девушки в офисе приветливые, грамотно и доходчиво все объяснили. Умеют работать с клиентами. Могу сказать, что своим выбором банка очень доволен. Рекомендую!
В основном клиенты на этом сайте оставляют больше жалоб или ругаются, а я хочу оставить положительный отзыв. Недавно я решил открыть свою фирму: всё в новинку, многого не знал, спрашивал советы у друзей, читал отзывы. Долго выбирал, где открыть расчетный счёт. Знакомые порекомендовали «Банк Финсервис», в котором они сами обслуживаются. Я позвонил в банк и сотрудники сами приехали, всё подробно объяснили, дали отличную консультацию, подошли с искренним желанием помочь. Меня все устроило.Обслуживаюсь в филиале г. Оренбурга по ул. Шарлыкское шоссе д.1/2, очень нравится — очередей нет, менеджеры очень внимательны и всегда приветливы. Управляющая, если видимся — всегда обратит внимание, узнает как дела, ответит на все вопросы. Это не часто сейчас встречается, когда приятно сотрудничать с людьми, и на любые (даже самые глупые) вопросы, получаешь терпеливые, грамотные, приветливые ответы. И ещё хочу отметить работу сервиса «Клиент-Банк». Опять-таки, т.к. я «новичок» в этих делах — часто обращаюсь к сотрудникам банка (в тех. поддержку, так и в офис по расчетно-массовому обслуживанию). Всегда помогают, всё пошагово объясняют столько, сколько нужно — пока не разберешься. Ни разу не отмахнулись формальным ответом. Работают отлично, быстро и вежливо. Правда. И, что удивительно, не приходится долго висеть на линии.Я был наслышан, как приходится мучаться с банками, с работой в интернет — банке. Как всё неудобно, долго и непонятно. Получается, мне повезло. Рекомендую этот банк всем!
Обратился в банк для открытия вклада «Удобный» и карты к нему. При заведении заявки оказалось, что банковская база адресов не находит мой адрес регистрации. К сожалению, на месте проблему решить не удалось, но сотрудницей была составлена заявка в техподдержку и дано обещание позвонить по итогам решения проблемы. Наученный горьким опытом общения с различными банками приготовился к долгому ожиданию (как любят указывать некоторые банки — до 30 рабочих дней). Но мой пессимизм не нашел подтверждений. Уже после обеда, в тот же день, со мной созвонилась та же самая сотрудница из отделения и сообщила, что банк оперативно исправил базу адресов и я могу снова обратиться для открытия необходимых мне продуктов в любое удобное мне время.Хочется похвалить банк за оперативное решение имеющихся проблем и поставить его в пример другим банкам.
Клиентом банка не являюсь. Но моим визитом осталась очень довольна. Получила квитанцию на оплату кап. ремонта и как честный плательщик пошла в банк. Обошла весь город и нигде у меня не смогла принять платеж (то платежи такие не принимают, то программа не работает). Шла мимо банка «Финсервис», решила попробовать там. И не ошиблась. Очень вежливые и участливые сотрудники помогли разобраться с реквизитами и приняли платеж. Как выяснилось здесь можно оплатить и другие платежи, какие то даже бесплатно. Осталась очень довольна и вернувшись домой всем жильцам посоветовала оплачивать свои квитанции только в банке «Финсервис». Сама тоже буду ходить только сюда.