Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«ЕВРОКОММЕРЦ» отзывы клиентов и реквизиты

«ЕВРОКОММЕРЦ» реквизиты


Наименование организации: ЕВРОКОММЕРЦ
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Публичное Акционерное Общество
Регистрационный номер: 1777
Дата регистрации Центробанком: 20 апреля 1992 г.
Статус лицензии: Лицензия отозвана
Место нахождения: 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 4
Официальный сайт:

«ЕВРОКОММЕРЦ» отзывы

Оценка: 1 ★

Добрый день.Большая просьба ответить банку на один общий вопрос, когда и как можно будет забрать свои денежные средства, размещённые ранее в банке на вкладах в г. Нальчике? По телефону горячей линии не смогли ответить на этот вопрос, просили перезвонить позже. Также оповестили, что в Москве можно снять средства в одном из офисов. В Нальчике снять средства невозможно, по предписанию ЦБ. На сколько верна информация? Если верно тогда, почему вкладчики в г. Москве могут забрать свои деньги, а в г. Нальчике не могу? И когда я смогу забрать вклад?


Оценка: 3 ★ ★ ★

После 3-го июля капитализация небольших процентов по вкладам, осуществляемая по доп. поручению, была отменена, о чем здесь уже сам банк сообщал. Приехал в банк в начале августа, чтобы забрать «некапитализированные проценты», начисленные 22 июля. Вдруг узнаю, что эти проценты капитализированы. Как так? «Ну это типа программа по инерции капитализирует, но уж в следующем месяце точно придется забирать на руки». Получается, банк хочет — отменяет капитализацию, хочет — отменяет отмену. А скорее всего просто не хочет отдавать даже мелочь. По причине неопределенности действий банка написал жалобу в ЦБ.


Оценка: 3 ★ ★ ★

В Ивановском отделении такая же беда с пополнением. Пополнять большинство клиентов не могут, т.к. редкий человек принесет в кассу 3 млн. руб. Прошу Банк объяснить цель такого решения? Ставки на вклады в 2 раза снизили. Народу в банке нет. Сотрудников 3 чел., которые ничего не делают (только общаются друг с другом). Кассового работника на месте не было, что ранее не замечал. Не знаю, что у них с кредитами, но думаю такая же беда. При такой ситуации, Банк, который ранее большую часть денег зарабатывал на вкладах частных клиентов, уйдет в другие сферы заработка.Если данные шаги обязали сделать контролирующие Банк органы, то прошу это озвучить и убрать панику вкладчиков, которые честным и зачастую очень тяжелым трудом зарабатывают свои деньги.До этого был доволен политикой и решениями Банка.Заранее спасибо.


Оценка: 1 ★

Хотел перевести деньги с вклада на другой вклад, но мне было отказано в данной услуге, мотивируя это тем что он автоматически пролонгировался?!, и новым постановлением: что вклады открытые после 3 числа не могут быть переведены) … На вопрос, где это написано? был четкий и ясный там это не написано, но это так и есть. Хотя ясно и четко написано…С 3 июля 2015 года пополнение вкладов допускается путем перевода денежных средств с другого вклада открытого в ПАО КБ «ЕВРОКОММЕРЦ» (кроме вклада «До востребования») в размере остатка по вкладу, с которого осуществляется перевод.Вопрос почему отказали в переводе, и можно ли это сделать?


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Заключён договор вклада №000-00044935. В договоре есть п.п.2.9 Внесение дополнительных взносов допускается.2.10 Минимальный размер дополнительных взносов 2000 рублей.2.11 Порядок внесения дополнительных взносов без ограничений.Сегодня в 15.25 мне отказали в пополнении вклада на сумму больше 2 тыс.руб., мотивируя это распоряжением председателя правления о том, что минимальный доп. взнос сталь теперь 3 млн. рублей. Мои доводы, что у меня в договоре условия прописаны и никакого согласия на изменение договора я не давал, проигнорировали. Пополнение сделать не дали.Буду писать жалобу в ФАС, Роспотребнадзор и ЦБ.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Вчера 06.07.2015г, отсидев электронную очередь в банке, пыталась пополнить в головном офисе на ул. Образцова ранее открытый вклад. Мне отказали в этом со словами, что могут пополнить мой вклад, но минимальная сумма должна быть 3 млн руб, на мое возмущение, что у меня в договоре прописывается минимальная сумма к пополнению 2000 руб. сказали, что пополнить на меньше 3 млн руб. не могут, т.к. им пришел приказ о не принятии вклада. Очень жаль, что банк меняет условия договора, при этом, не считает нужным ставить в известность вкладчиков об изменении условий договора.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Мой отзыв аналогичен отзыву spaloma.Жена пыталась пополнить вклад Куршавель в операционном офисе в г. Иваново. Несколько дней ей врали, что «программа не работает», при том, что новые вклады банк спокойно принимал. А сегодня заявили, что на условия договора им плевать, и минимальная сумма для пополнения — 3 миллиона рублей. При том, что в соответствии с п. 2.10. договора, минимальный размер дополнительного взноса 2000 рублей.Для сотрудников банка, если вдруг прочитают — договор № 000-00028609 от 23.12.2014 г. Не будет реакции в течение 2-3 дней — придется писать жалобу в ГУ Банка России по ЦФО.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Первый зам. председателя правления банка запретил пополнения вкладов, прекращены операции по оплате коммунальныхплатежей. 03.07.2015 пришла в 16.45 в головной офис на ул. Образцова. Хотела пополнить вклад и оплатить коммунальные платежи. Операционистка сказала, что провести эти операции невозможно, так как программа не работает с 11.00 и операционисты переписываются по электронной почте с программистами. Кроме этого, она сообщила, что с этого дня существенно снижены проценты по вкладам. Это как-то насторожило – было уже много банков под разными предлогами, отказывавшими клиентам в пополнении вкладов. В тексте договора банковского вклада указана сумма минимального пополнения – 2 тыс. руб., а также указано: «Порядок внесения дополнительных взносов без ограничений».04.07.2015 пыталась дозвониться по «горячей линии» банка, однако, не зная номеров операционистов, соединиться с кем-либо было невозможно – никто не брал трубку. Приехала в банк около 16.10. Мне сначала опять попытались сообщить, что не работает программное обеспечение, а потом добавили, что только что ушел из банка первый зам. председателя правления банка Ковалёв А.С., который запретил принимать пополнения вкладов. Сообщили, возможно, потом разрешать пополнять на сумму не менее 3 млн. руб. Сказала, что на сайте никакой информации по этому вопросу нет. Мне сообщили, что позже разместят эту информацию. Также опять отказали в приеме коммунальных платежей. При этом сообщили, что проценты выплачивают и принимают платежи в погашение кредитов. Написала заявление в книгу жалоб и предложений, а также заявление на имя вышеуказанного первого зам. председателя правления банка.Совершенно очевидно, что не было никакого сбоя в программном обеспечении. Но почему прекратили прием коммунальных платежей, для которых даже не нужно открывать счет? Можно только предположить…


Оценка: 2 ★ ★

Оценка: 4 ★ ★ ★ ★

Клиентом вашего банка являюсь с прошлого года, (ранее с ВТБ 24), чем привлек банк? Грамотные сотрудники, на 5+, изначально получала только переводы, теперь открыла вклад (сумма немаленькая, забрала из того же втб). Очень порадовал Банк — любой вопрос решается не более 15 минут. Срочно понадобилась карта Visa или мастер карт, позвонила по горячей линии проконсультироваться, на что мне ответили: вся информация на сайте… вот и вся помощь! На днях пришла снимать первый вклад (их 2), поговорила с операционистами по поводу карты — ответ: жаль 3 дня назад закончилась акция теплый комплимент. Ну почему если в провинциальных филиалах работает действительно квалифицированный и внимательный сотрудник, а в столице на горячей линии — непонятно кто?


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Здравствуйте!В данный банк обратилась впервые в декабре 2014 г., открыла вклад «Монако» на 3 месяца (с пополнением, без расходных операций) под 23 % годовых. При открытии вклада пришлось отсидеть длинную и медленную очередь, но, думаю, что такая ситуация была во многих банках в конце прошлого года.Понравилось отношение сотрудников: сразу говорили о возможности написания доверенности на операции по вкладу для семейных пар и т.д., пополнения вклада принимаются без очереди и очень быстро. Также было удобно, что банк находится недалеко от дома. Когда срок вклада закончился, деньги вернули сразу же по требованию (а не как во многих других банках). Проценты начислены верно.Единственный минус: отсутствие интернет-банка, но на тот период он мне был и не нужен. В общем, банком довольна, воспользуюсь еще раз.


Оценка: 2 ★ ★

Добрый день.9 апреля в обед пытался сделать платеж по взносам в пенсионный фонд за ИП — платеж по штрафам и пеням. Операционист отказала в услуге, сказав, что подобные платежи они не выполняют. Но две недели назад я выполнял точно такой же платеж по социальным отчислениям для ИП — фиксированную сумму 20 727 рублей. Платеж благополучно прошел и виден в выписке в личном кабинете плательщика в ПФР.То есть услуга оказывается, либо по настроению, либо платеж по пеням был на 500 рублей, а фиксироавнный взнос на 20 т.р. и 500 оказалось слишком мелко и они решили не возиться.


Оценка: 4 ★ ★ ★ ★

29.01 открыл вклад в Еврокоммерц на Образцова, деньги положил на 1,5 года под бешеные на тот момент 12,5%. Каким-то чудом умудрился забыть про свой вклад, при этом сумма была не маленькая… деньги упали на до востребования. НО! в один прекрасный день сотрудник КЦ (девушка с приятным голосом) позвонила и напомнила, что мой вклад закончился и деньги лежат на До востребования и не приносят мне доход. Как я мог забыть про это? — спросил я себя)…и на следующий день пулей в Банк и переложил деньги на новый вклад. Спасибо девушке с приятным голосом.